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      SBAR交班模式兒科護理論文

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      SBAR交班模式兒科護理論文

      1對象與方法

      1.1研究對象

      ①患者資料:2013年6月~2013年11月本院兒科應用傳統交班模式晨交班患兒300例,2013年12月~2014年5月應用sbar交班模式晨交班患兒300例。②護士資料:本院兒科現有護士13人,均為女性,年齡24~50歲;學歷:本科6人,大專5人,中專2人;工作年限:<5年3人,5~10年5人,>10年5人;職稱:主管護師3人,護師7人,護士3人。

      1.2方法

      1.2.1制定體現兒科專科特點的SBAR交班模板進行晨交班,借鑒邵逸夫醫院病情匯報模型。

      1.2.2培訓方法及內容

      本院兒科成立了SBAR培訓小組,由護士長和責任護士組成。培訓小組成員負責對兒科護士的SBAR培訓項目進行策劃和實施。培訓內容包括:在醫護溝通中使用SBAR工具的原因,SBAR工具的優勢,SBAR工具的含義,SBAR交班模板的內容、意義及使用方法。培訓方式以講課、案例分析、情景模擬訓練為主。培訓時實行組長責任制,每名責任組長負責評價組內成員對培訓的掌握情況,根據檢查反饋、強化培訓,讓每名護士都理解SBAR的內涵,認識到SBAR能夠提高自己的溝通能力及效果,從而提升優質護理服務內涵。為了督促和檢查SBAR交班模式在兒科護士中的應用,護士長將在SBAR模式晨交班實施后對兒科各位護士進行抽查評定,內容包括SBAR理論知識的掌握及臨床應用情況,并納入個人能級評定項目。

      1.3評價方法

      比較SBAR交班模式應用前(2013年6~11月)后(2013年12~5月)護士交班問題發生率、醫生對護理工作滿意度以及患者滿意度。

      1.4統計學方法

      應用SPSS13.0統計軟件進行數據分析,計數資料采用χ2檢驗,以P<0.01為差異有統計學意義。

      2結果

      SBAR交班模式應用前后交班問題發生率、醫生對護理工作滿意度、患者滿意度比較.

      3討論

      3.1應用SBAR交班模式進行晨交班可降低交班問題發生率

      提高護理質量,促進患者安全,提升滿意度。交班內容更加具有針對性,更加體現個性化服務,保證了每位患者的護理質量,減少了護理安全隱患。SBAR交班模板包含了所有關于患者交接的內容,體現了對護理質量及護理安全的重點關注,保障了患者的安全及治療連續性,提高護理質量的同時也直接規避醫療風險,使整個交班過程更趨于規范化、結構化和標準化,保證護理交班的準確性、時效性和安全性,提高護理質量,提升滿意度。

      3.2應用SBAR交班模式進行晨交班

      有助于促進醫護團隊和諧,提高醫生對護理工作的滿意度

      應用SBAR交班模式晨交班后,兒科護士們展現了較強的發現問題、分析問題、解決問題的能力,整個交班過程更全面、規范,患兒信息完整、重點突出,使護理要點在下一班得到重視和落實,使醫生能夠快速地對病情做出準確判斷,醫生對護理專業的認可度增加,對護理工作的滿意度提升。

      3.3應用SBAR交班模式進行晨交班能提高護士的評判性思維能力

      提升專科水平。SBAR的溝通方式幫肋護士確定患者的主要問題,指導如何完整收集患者相關資料,對相關信息進行分析、歸納,準確地反映了患者的病情變化和需求,提高了護士對患者的整體管理能力和對病情的評估分析能力。SBAR交班模式內容詳盡,從治療至護理,包括專科檢查情況、目前存在的護理問題、給予的護理對策等,使護士觀察病情、分析病情、作出決策的能力明顯提高。

      3.4應用SBAR交班模式進行晨交班適應了現代兒科發展及護理服務的需要

      并能展現優質護理的內涵。高質量運用SBAR交班模式反映了病室管理水平和護士綜合素質,護士對患者病情認真觀察,予以正確的評估和及時反饋,并給予有效的護理措施,凸顯了兒科的專科護理特色,是優質護理中至關重要的內容。因此運用SBAR交班模式晨交班是護士內涵素質提高的體現,是一種適合現代兒科發展需求的晨交班方式。

      作者:蔣媛單位:同濟大學附屬上海市第十人民醫院

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