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論文關鍵詞:中小企業;網絡營銷;
論文提要:網絡營銷作為一種新興的營銷方式,越來越受到中小企業的重視,成為中小企業增強市場競爭優勢的主要途徑。本文分析我國中小企業開展網絡營銷存在的主要問題,探討中小企業開展網絡營銷的對策措施。
隨著互聯網技術的發展,我國網絡營銷也越來越普及,企業的生存競爭空間正逐步從傳統市場轉向網絡市場,營銷方式也從傳統的市場營銷轉向網絡營銷。據調查資料顯示,我國網絡市場營銷規模2003年18億元,2004年31億元,2005年54億元,2006年已經突破75億元,表明我國網絡營銷已進入高速發展階段。網絡營銷作為一種獨特的營銷模式目前受到社會的廣泛關注,它是建立在互聯網基礎之上、借助互聯網特性實現企業營銷目標的一種營銷手段,是企業整體營銷戰略的重要組成部分,其實質是把互聯網作為銷售工具及銷售手段而進行的一種營銷活動。中小企業開展網絡營銷,能充分發揮自己在價格、產量和機制等方面的優勢,樹立企業良好形象,提升客戶服務水平,增強中小企業的競爭力。
一、中小企業開展網絡營銷存在的問題
目前,我國網絡營銷正進入快速、健康發展的時期。但我國中小企業開展網絡營銷仍存在著許多發展瓶頸與障礙,主要表現在以下方面:
1、企業觀念問題。有些中小企業對開展網絡營銷的認識不深,沒有充分意識到在知識經濟時代搶占網絡信息對贏得企業未來競爭優勢的重要性,更沒有把網絡營銷作為企業發展的一種戰略。有些中小企業對網絡營銷的認識過于簡單,只是把網站和網絡營銷看成一個孤立的市場推廣手段,并沒有真正地將網絡營銷與企業的整個經營過程結合起來。據統計,美國大概有60%的企業利用互聯網銷售自己的產品,而在我國這個比例僅僅只是5%,可見我國與先進國家相比還存在著較大的差距。
【論文關鍵詞】分銷渠道;網絡營銷;策略
【論文摘要】通過對傳統分銷渠道受到新經濟挑戰的分析,提出了新經濟時代進行網絡營銷的必然性和策略。
引言
雖然有很多人不承認現在己經進入了互聯網時代,但無可否認,互聯網己經滲透到了我們生活中的方方面面,改寫了經濟社會運行的部分規則,使得信息更加公開化,市場透明化程度更高,市場競爭也更加激烈。為了獲取利潤,企業不得不重新審視自己原有的市場定位、營銷策略以及渠道建設。
1傳統分銷渠道受到新經濟的挑戰
傳統的分銷渠道,通常是以下的模式:廠家分銷商……下級分銷商……用戶。但是近幾年來由于許多新的營銷模式的出現,尤其是戴爾公司直銷模式所取得的輝煌成就,對傳統渠道構成了嚴峻的挑戰,渠道扁平化,盡可能地拉近與用戶的距離受到愈來愈多企業的矚目。在中國,經濟基礎薄弱,金融服務手段單一,人們的思想意識還比較保守,因此采用直銷的方式對國內企業來說還不現實。但是,分銷渠道扁平化,縮短供應鏈,降低成本,獲取本已不豐厚的利潤應是今后企業的共同追求。
一、汽車行業網絡營銷的現狀
1、我國汽車行業網絡營銷發展的現狀分析
我國汽車行業目前仍處于試水的階段,國內汽車企業的營銷方式還沒有完全向網絡營銷轉變。我國的國內汽車行業的競爭壓力很大,汽車行業自身仍處于發展的階段,還沒有形成完善的市場,我國消費者在選擇汽車品牌的時候大都傾向于國外的品牌,這也是我國汽車行業面臨的重要難題。我國汽車企業要想與國外汽車企業競爭,不僅要依靠政府的支持,更要從轉變消費者的消費觀念開始,從轉變營銷方式開始,滲透式的打進國內外市場,進一步促進自身發展。
2、我國汽車企業推行網絡營銷的阻力
雖然越來越多的汽車企業已經認識到創新營銷方式的重要性,但是大范圍推行汽車行業的網絡營銷仍然面臨著幾個關鍵性的難題。
2.1、物流配送的方式電子商務的發展
1油田企業網絡安全現狀
1.1企業信息安全管理的隱患
信息安全管理涉及油田生產、數據保存、辦公區域保護等多個層面,在信息化時代,油田企業需要加強信息化網絡安全管理。現階段,油田企業信息安全管理的漏洞包括:①信息安全管理制度不健全,缺乏細化、具體化的網絡安全措施,針對員工不合理使用信息設備、網絡的懲罰機制不健全。②部分管理人員和員工信息素養較低,如他們不能全面掌握部分軟件的功能,不重視企業網絡使用規范,且存在隨意訪問網站,隨意下載文件的現象,增加企業網絡負擔,影響網絡安全。③信息系統管理員缺乏嚴格的管理理念。石油企業信息網絡系統都設有管理員崗位,負責企業內部網絡軟硬件的配備與管理,但現階段,該職位員工缺乏嚴格的管理理念,不能及時發現和解決信息安全隱患。④為方便員工使用移動終端設備辦公上網,石油企業辦公區域也設置了無線路由器。但是,員工自身的手機等設備存在很多不安全因素,會影響企業網絡安全性。
1.2病毒入侵與軟件漏洞
網絡病毒入侵通常是通過訪問網站、下載文件和使用等途徑傳播,員工如果訪問不法鏈接或下載來源不明的文件,可能會導致病毒入侵,危害信息安全。病毒入侵的原因主要有兩方面,一方面,員工的不良行為帶來病毒;另一方面,系統自身的漏洞導致病毒入侵。由此看來,油田企業信息化軟件自身存在的漏洞也具有安全隱患。其中,主要包括基礎軟件操作系統,也包括基于操作系統運行的應用軟件,如Office辦公軟件、CAD制圖軟件、社交軟件、油田監控信息系統、油田企業內部郵箱、財務管理軟件、人事管理軟件等。
1.3網絡設備的安全隱患
一、網絡營銷存在的誤區
第一個誤區就是建網站幫助企業賺錢。這句話聽起來似乎有點道理,而看到這句話的企業或個人,更會理解成為這樣的意思,有了網站網絡營銷就一定會賺錢。其實無論是企業建設網站還是個人,網絡營銷的第一步就是建設網站,有了網站才會有展示產品的途徑,有了途徑才會讓更多的消費者了解產品,才會有機會銷售出去。如何打造產品的品牌,讓更多的消費者知道你產品,購買企業產品,這是需要解決的問題。
第二個誤區,網上廣告與網上營銷相同。對于網站上所投放的廣告,那僅僅是網絡營銷體系中的一個分支,一種方式。網絡營銷是一個大的范圍,廣告的投放是冰山一角。成功的網絡營銷,不僅僅是做一次、兩次推廣就可以成的,它需要有專業的品牌策劃、推廣計劃、廣告設計、銷售管理等等一系列的計劃。周詳的網絡營銷計劃是網絡營銷成功的關鍵性因素之一。
第三個誤區,中小企業到底有沒有實力做網絡營銷。很多中小型企業的企業家在思考。中小企業完全有實力做網絡營銷。網絡營銷與傳統意義的銷售節約了不少的成本、價格低廉,如果企業想要通過一些知名的網站做些宣傳,這樣耗費的成本比較高。很多時候免費的推廣渠道也是不錯的,效果也是很好的。企業想要開展網絡營銷,需要保持自身的網絡是暢通的,保證信息來源的暢通,能夠對必要客戶進行及時跟進和反饋。主要包括兩個大的方向,建立一個正確的網絡環境,建立企業內部網絡,保證網絡的安全性,實現企業內網與互聯網能夠高效連接,企業內部各個部門的工作人員都能夠互相聯系,緊密、方便的與外部網絡進行溝通。另外,需要建立安全穩定的信息交通平臺和接受系統,包括郵件和其他溝通軟件。保證客戶在咨詢、訂單的過程中,工作人員能夠做出快速的反應。
二、網絡營銷存在的問題
1、網絡營銷的模型已建立,整體水平有待提升隨著我國中小企業網絡營銷數量的不斷增多,各種網絡廣告、網絡銷售、網絡服務等等網絡營銷策略。它們已經在不同程度上進入到中小企業的生產經營中去。很多企業處于信息的階段,一部分企業通過網絡來接受訂單,通過網絡處理客戶的反饋意見和建議,然后通過網絡進行市場調研。還有一部分企業進入到電子商務階段,大多數的企業僅僅會把交點定位與實體市場,而忽略了網絡虛擬市場的搶占席位。很多企業屬于跟風上,追趕潮流,追趕經濟發展最快的形式,而網絡營銷的目的并不明確。中小企業網站擁有力度并不大,內容簡單,缺少吸引力,網站缺少知名度,網站的瀏覽量不及商業網站。在網絡營銷策略上,更多的是以實體的策略進行網絡營銷,這種方式是營銷弊端,最后導致中小企業網絡營銷無法發展壯大。