商業(yè)管理知識(shí)范文精選

伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的腳步，產(chǎn)業(yè)作為描述商業(yè)活動(dòng)的一個(gè)概念已不再有效。參賽者在界定明確的、永恒不變的產(chǎn)業(yè)里爭(zhēng)奪最高統(tǒng)治權(quán)的傳統(tǒng)商戰(zhàn)規(guī)則已發(fā)生了變化，替代“產(chǎn)業(yè)”一詞的最佳提法也許是“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”。一個(gè)“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”橫跨好幾個(gè)產(chǎn)業(yè)。以微軟為例，它置身于四個(gè)大產(chǎn)業(yè)：個(gè)人計(jì)算機(jī)、消費(fèi)電子業(yè)、信息業(yè)和通信業(yè)。他們正在與傳統(tǒng)的商業(yè)方式?jīng)Q裂，創(chuàng)造嶄新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。與此同時(shí)，直接與顧客打交道的零售業(yè)正在經(jīng)歷改組淘汰，美國(guó)破產(chǎn)的商店數(shù)目一直在上升，一年有近13000家，而注重利用現(xiàn)代信息技術(shù)獲得世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“全球第一零售”沃爾瑪卻蒸蒸日上。顯然，傳統(tǒng)的商業(yè)管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代的要求，商業(yè)管理知識(shí)化將成為大勢(shì)所趨。

一、商業(yè)管理知識(shí)化的核心內(nèi)涵

商業(yè)管理知識(shí)化，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是以知識(shí)為核心的商業(yè)管理。具體講就是商業(yè)企業(yè)通過(guò)確認(rèn)和利用已有的與可能獲取的知識(shí)資力，對(duì)各種知識(shí)進(jìn)行連續(xù)的管理過(guò)程，以滿足開拓新市場(chǎng)的需要。其出發(fā)點(diǎn)是把知識(shí)機(jī)為最重要的資源，把最大限度地掌握和利用信息與知識(shí)作為提高商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

商業(yè)管理知識(shí)化的內(nèi)涵十分豐富。歸納起來(lái)，最核心的內(nèi)涵主要包括兩個(gè)方面：

1．實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享。企業(yè)所擁有的知識(shí)是多方面的，有的是以未編碼隱性形式存在，如員工的智慧和技能；有的是以規(guī)范的顯性形式存在，如企業(yè)的專利、技術(shù)訣竅、生產(chǎn)工藝等。與相對(duì)凝固、靜止的顯性知識(shí)（explicitknowledge）比較起來(lái)，隱性知識(shí)（tacitknowledge）不僅在數(shù)量上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，更是企業(yè)創(chuàng)新的最終源泉。如果能對(duì)隱性知識(shí)加以有效的組合和應(yīng)用，就能不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新．為企業(yè)創(chuàng)造巨大的效益，從而知識(shí)管理的目標(biāo)才能真正實(shí)現(xiàn)。為此，實(shí)現(xiàn)知識(shí)（尤其是隱性知識(shí)）的共事勢(shì)必成為企業(yè)知識(shí)管理的前提和核心。打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，兩個(gè)入各有一個(gè)蘋果，相互交換后，各自還是只有一個(gè)蘋果；但如果彼此交換的是一種想法，那么每個(gè)人就有了兩個(gè)想法，并且可以相互啟迪，產(chǎn)生更有意義的新思想。這就是知識(shí)共享所產(chǎn)生的效果。

2.用知識(shí)優(yōu)勢(shì)鑄就企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大體上有五類：同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、替代品生產(chǎn)者、潛在進(jìn)入者、討價(jià)還價(jià)的供應(yīng)商和客戶。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)只能隨波逐流、得過(guò)且過(guò)，最終被淘汰出局。而擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)．就象占據(jù)了戰(zhàn)斗中的“制高點(diǎn)”，就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。根據(jù)知識(shí)管理的思想，處于供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商和下游的客戶是商業(yè)企業(yè)的知識(shí)提供者之一，企業(yè)不應(yīng)該把他們視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而應(yīng)該與他們實(shí)現(xiàn)知識(shí)和信息共享．建立起合作伙伴的關(guān)系。對(duì)于其他三類競(jìng)爭(zhēng)者，企業(yè)就必須依靠某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)保證自己更好的生存和發(fā)展。依靠資金或?qū)嵨镔Y源建立起來(lái)的優(yōu)勢(shì)地位顯然是不可靠的，資金是慢慢可以積累的，實(shí)物資源則是會(huì)消耗掉的，所以這種優(yōu)勢(shì)只是暫時(shí)的。處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)最有價(jià)值的資本是智力資本，最重要的資源是知識(shí)。而任何一個(gè)企業(yè)，甚至國(guó)家都不可能掌握所有知識(shí)，即使掌握，在所掌握的知識(shí)上也不可能全面領(lǐng)先。可以說(shuō)每個(gè)企業(yè)都具有獨(dú)到的知識(shí)（或者說(shuō)訣竅），都具有一定的知識(shí)優(yōu)勢(shì)。用這種知識(shí)優(yōu)勢(shì)鑄就的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才是持久的、穩(wěn)固的。

伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的腳步，產(chǎn)業(yè)作為描述商業(yè)活動(dòng)的一個(gè)概念已不再有效。參賽者在界定明確的、永恒不變的產(chǎn)業(yè)里爭(zhēng)奪最高統(tǒng)治權(quán)的傳統(tǒng)商戰(zhàn)規(guī)則已發(fā)生了變化，替代“產(chǎn)業(yè)”一詞的最佳提法也許是“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”。一個(gè)“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”橫跨好幾個(gè)產(chǎn)業(yè)。以微軟為例，它置身于四個(gè)大產(chǎn)業(yè)：個(gè)人計(jì)算機(jī)、消費(fèi)電子業(yè)、信息業(yè)和通信業(yè)。他們正在與傳統(tǒng)的商業(yè)方式?jīng)Q裂，創(chuàng)造嶄新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。與此同時(shí)，直接與顧客打交道的零售業(yè)正在經(jīng)歷改組淘汰，美國(guó)破產(chǎn)的商店數(shù)目一直在上升，一年有近13000家，而注重利用現(xiàn)代信息技術(shù)獲得世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“全球第一零售”沃爾瑪卻蒸蒸日上。顯然，傳統(tǒng)的商業(yè)管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代的要求，商業(yè)管理知識(shí)化將成為大勢(shì)所趨。

一、商業(yè)管理知識(shí)化的核心內(nèi)涵

商業(yè)管理知識(shí)化，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是以知識(shí)為核心的商業(yè)管理。具體講就是商業(yè)企業(yè)通過(guò)確認(rèn)和利用已有的與可能獲取的知識(shí)資力，對(duì)各種知識(shí)進(jìn)行連續(xù)的管理過(guò)程，以滿足開拓新市場(chǎng)的需要。其出發(fā)點(diǎn)是把知識(shí)機(jī)為最重要的資源，把最大限度地掌握和利用信息與知識(shí)作為提高商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

商業(yè)管理知識(shí)化的內(nèi)涵十分豐富。歸納起來(lái)，最核心的內(nèi)涵主要包括兩個(gè)方面：

1．實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享。企業(yè)所擁有的知識(shí)是多方面的，有的是以未編碼隱性形式存在，如員工的智慧和技能；有的是以規(guī)范的顯性形式存在，如企業(yè)的專利、技術(shù)訣竅、生產(chǎn)工藝等。與相對(duì)凝固、靜止的顯性知識(shí)（explicitknowledge）比較起來(lái)，隱性知識(shí)（tacitknowledge）不僅在數(shù)量上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，更是企業(yè)創(chuàng)新的最終源泉。如果能對(duì)隱性知識(shí)加以有效的組合和應(yīng)用，就能不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新．為企業(yè)創(chuàng)造巨大的效益，從而知識(shí)管理的目標(biāo)才能真正實(shí)現(xiàn)。為此，實(shí)現(xiàn)知識(shí)（尤其是隱性知識(shí)）的共事勢(shì)必成為企業(yè)知識(shí)管理的前提和核心。打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，兩個(gè)入各有一個(gè)蘋果，相互交換后，各自還是只有一個(gè)蘋果；但如果彼此交換的是一種想法，那么每個(gè)人就有了兩個(gè)想法，并且可以相互啟迪，產(chǎn)生更有意義的新思想。這就是知識(shí)共享所產(chǎn)生的效果。

2.用知識(shí)優(yōu)勢(shì)鑄就企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大體上有五類：同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、替代品生產(chǎn)者、潛在進(jìn)入者、討價(jià)還價(jià)的供應(yīng)商和客戶。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)只能隨波逐流、得過(guò)且過(guò)，最終被淘汰出局。而擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)．就象占據(jù)了戰(zhàn)斗中的“制高點(diǎn)”，就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。根據(jù)知識(shí)管理的思想，處于供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商和下游的客戶是商業(yè)企業(yè)的知識(shí)提供者之一，企業(yè)不應(yīng)該把他們視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而應(yīng)該與他們實(shí)現(xiàn)知識(shí)和信息共享．建立起合作伙伴的關(guān)系。對(duì)于其他三類競(jìng)爭(zhēng)者，企業(yè)就必須依靠某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)保證自己更好的生存和發(fā)展。依靠資金或?qū)嵨镔Y源建立起來(lái)的優(yōu)勢(shì)地位顯然是不可靠的，資金是慢慢可以積累的，實(shí)物資源則是會(huì)消耗掉的，所以這種優(yōu)勢(shì)只是暫時(shí)的。處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)最有價(jià)值的資本是智力資本，最重要的資源是知識(shí)。而任何一個(gè)企業(yè)，甚至國(guó)家都不可能掌握所有知識(shí)，即使掌握，在所掌握的知識(shí)上也不可能全面領(lǐng)先。可以說(shuō)每個(gè)企業(yè)都具有獨(dú)到的知識(shí)（或者說(shuō)訣竅），都具有一定的知識(shí)優(yōu)勢(shì)。用這種知識(shí)優(yōu)勢(shì)鑄就的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才是持久的、穩(wěn)固的。

摘要：

雙語(yǔ)教育是滿足我國(guó)高等教育國(guó)際化發(fā)展需要的重要途徑，也是培養(yǎng)具有國(guó)際化意識(shí)、國(guó)際交流能力和競(jìng)爭(zhēng)力的復(fù)合型人才的重要模式。我國(guó)教育改革的熱點(diǎn)中對(duì)于雙語(yǔ)教育的關(guān)注度逐年增高，目前越來(lái)越多的高校計(jì)劃實(shí)施或者已經(jīng)實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)。尤其在全球化商業(yè)時(shí)代，工商管理專業(yè)人員對(duì)于雙語(yǔ)能力的要求也越來(lái)越高。筆者將探討工商管理課程實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的重要性，了解高校工商管理雙語(yǔ)課程的實(shí)際現(xiàn)狀與課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，以及進(jìn)一步思考教師與學(xué)生如何對(duì)工商管理課程雙語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題提出有效的改進(jìn)建議與對(duì)策。

關(guān)鍵詞：

中英雙語(yǔ)；工商管理課程；教學(xué)

自20世紀(jì)90年代開始，雙語(yǔ)教學(xué)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，目前已經(jīng)成為我國(guó)教育部與全國(guó)各個(gè)高校教學(xué)改革的熱點(diǎn)之一。雙語(yǔ)顧名思義也就是是指運(yùn)用兩種語(yǔ)言進(jìn)行課程教學(xué)。在教材的選擇，課堂的講授，作業(yè)考試等教學(xué)一系列的環(huán)節(jié)中使用兩種語(yǔ)言外語(yǔ)和中文進(jìn)行全部或者部分教學(xué)演練活動(dòng)。由于英語(yǔ)是當(dāng)今世界上使用最為廣泛的語(yǔ)言，也是全球通用的語(yǔ)言之一。中國(guó)在對(duì)外政治，科技，文化，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易上不斷擴(kuò)展，這時(shí)中國(guó)需要更多的英語(yǔ)專業(yè)人才。因此，目前我國(guó)高校大多數(shù)都采用中英文雙語(yǔ)教學(xué)方式。

一、雙語(yǔ)對(duì)工商管理教學(xué)的重要意義

1教學(xué)模式創(chuàng)新

1.1突破“標(biāo)準(zhǔn)答案”的限制

工商管理專業(yè)英語(yǔ)不同于大學(xué)基礎(chǔ)英語(yǔ)。后者主要針對(duì)于基本詞匯,日常用語(yǔ)等方面做基礎(chǔ)性訓(xùn)練,強(qiáng)調(diào)對(duì)基本語(yǔ)法語(yǔ)序詞匯等學(xué)習(xí)。而專業(yè)英語(yǔ)應(yīng)該更偏重與對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的適用性,培養(yǎng)其專業(yè)技能。特別是工商管理專業(yè)英語(yǔ),更要為學(xué)生在日后商業(yè)管理活動(dòng)中的溝通奠定基礎(chǔ)。在真實(shí)的商務(wù)世界,沒有一成不變或者唯一正確的答案,因此本課程也應(yīng)該貼合實(shí)際,更加注重在具體商業(yè)環(huán)境中的實(shí)際運(yùn)用而非單一模式化傳遞答案。在教學(xué)過(guò)程中教師應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生的質(zhì)疑以及創(chuàng)新的觀念,不能否決學(xué)生的見解,而應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行比較分析找出更合適的答案。在討論中,教師應(yīng)當(dāng)給予學(xué)生發(fā)揮空間,鼓勵(lì)其積極探索各種可能的答案。只要學(xué)生言之有理適合實(shí)際情況,即可以為“適用”答案,從而打破“標(biāo)準(zhǔn)答案”的簡(jiǎn)單衡量尺度。

1.2注重培養(yǎng)多元文化意識(shí)

在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中,多文化溝通貫徹了全球化經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面。工商管理專業(yè)英語(yǔ)的課程設(shè)計(jì)中也應(yīng)當(dāng)穿插跨文化交際方面的知識(shí)和技能,使學(xué)生能更有效地與來(lái)自不同國(guó)家和文化環(huán)境的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行溝通和交流。在單純課文翻譯及詞匯講解的情況下學(xué)生僅僅掌握了正確的語(yǔ)法用詞以應(yīng)對(duì)考試,但無(wú)法真正做到在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合使用適當(dāng)?shù)挠⒄Z(yǔ)。經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,各大跨國(guó)企業(yè)均將多元文化發(fā)展提上戰(zhàn)略地位,企業(yè)文化中也倡導(dǎo)跨國(guó)文化交流及開放式氛圍的構(gòu)建。為此,在工商管理專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中,教師應(yīng)當(dāng)加入多元文化教學(xué)。在每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)教師應(yīng)適當(dāng)進(jìn)行文化知識(shí)背景介紹,通過(guò)多媒體等手段培養(yǎng)學(xué)生的多元化文化意識(shí),了解到不同文化的差異及共性,以及在現(xiàn)實(shí)使用過(guò)程當(dāng)中的注意事項(xiàng)。通過(guò)英語(yǔ)課程的教學(xué)配合多元文化的解析,讓學(xué)生能更深入的理解管理專業(yè)英語(yǔ)的內(nèi)涵。

2教學(xué)方法的改革

管理會(huì)計(jì)由西方傳入我國(guó)不過(guò)二十年時(shí)間，但發(fā)展較快，目前已越來(lái)越為企業(yè)所重視，很多高校已將其列為會(huì)計(jì)專業(yè)核心課程。作為研究者和教育者，筆者認(rèn)為，必須關(guān)注管理會(huì)計(jì)的新變化，積極推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的教育改革。

一、改革的背景

1．管理會(huì)計(jì)視野的拓展和管理會(huì)計(jì)人員角色的轉(zhuǎn)變，對(duì)管理會(huì)計(jì)教育提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)主要研究企業(yè)內(nèi)部的預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，旨在提高企業(yè)內(nèi)部效率，其立足點(diǎn)在企業(yè)內(nèi)部。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和管理科學(xué)的創(chuàng)新，管理會(huì)計(jì)有必要拓展其視野，關(guān)注和研究企業(yè)外部環(huán)境變化可能帶來(lái)的機(jī)遇和威脅，為管理決策提供多方位、多層次的信息。相應(yīng)地，管理會(huì)計(jì)人員的角色也發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變。

美國(guó)管理會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)（IMA）對(duì)管理會(huì)計(jì)人員角色的轉(zhuǎn)變作了如下描述：管理會(huì)計(jì)人員的角色從為內(nèi)部顧客服務(wù)向成為商業(yè)伙伴轉(zhuǎn)變。商業(yè)伙伴是和決策—營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)平等的企業(yè)成員。作為商業(yè)伙伴，管理會(huì)計(jì)人員有權(quán)利和義務(wù)告訴經(jīng)營(yíng)者為什么特定的信息與商業(yè)決策相關(guān)或者不相關(guān)，并對(duì)提高決策質(zhì)量提出建議。IMA對(duì)管理會(huì)計(jì)人員需要從事的工作作了如下概括：①預(yù)算；②項(xiàng)目成本計(jì)算；③資產(chǎn)管理；④合并報(bào)表；⑤營(yíng)運(yùn)資本管理；⑥戰(zhàn)略成本管理；⑦控制和績(jī)效評(píng)價(jià)；⑧信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

可見，管理會(huì)計(jì)教育必須正視管理會(huì)計(jì)人員的這種角色轉(zhuǎn)變，改進(jìn)教學(xué)以使學(xué)生適應(yīng)環(huán)境的變化。管理會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生要想勝任工作，除了掌握更多的信息技術(shù)外，還必須學(xué)習(xí)和發(fā)展商業(yè)管理、戰(zhàn)略分析、人際關(guān)系等方面的知識(shí)和技能。

2．教育觀念的更新和教育目標(biāo)的調(diào)整。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)教育將大部分注意力放在幫助學(xué)生掌握現(xiàn)有的會(huì)計(jì)規(guī)則以通過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試上，故其狹窄的內(nèi)容和僵化被動(dòng)的形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)的發(fā)展。美國(guó)會(huì)計(jì)教育改革委員會(huì)（AECC）在于1990年9月的《狀況報(bào)告第1號(hào)——會(huì)計(jì)教育的目標(biāo)》中提出，會(huì)計(jì)教育的目標(biāo)是要使學(xué)生具備作為一名會(huì)計(jì)人員所必備的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，使其能終生學(xué)習(xí)，并主動(dòng)適應(yīng)職業(yè)要求的變化，具體內(nèi)容為：①技能。包括與他人溝通的能力、智力判斷能力和人際交往能力。②知識(shí)。包括一般性知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)。③專業(yè)認(rèn)同。指會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該認(rèn)同會(huì)計(jì)專業(yè)，樂(lè)于掌握作為會(huì)計(jì)專業(yè)人員所必備的學(xué)識(shí)、技能和建立相應(yīng)的價(jià)值觀念，熟悉會(huì)計(jì)職業(yè)道德準(zhǔn)則，能進(jìn)行價(jià)值判斷，隨時(shí)準(zhǔn)備探討與會(huì)計(jì)人員專業(yè)誠(chéng)實(shí)性、客觀性、適應(yīng)性及與公共利益相關(guān)的問(wèn)題。