民營(yíng)企業(yè)文化發(fā)展探討

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近期的富士康事件引起了社會(huì)廣泛關(guān)注，這一事件雖不具備普遍性，但也足以引起一些思考，企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)是其中一個(gè)方面——企業(yè)創(chuàng)造什么樣的文化才能促進(jìn)自身前進(jìn)，并給員工帶來良好的個(gè)人發(fā)展空間？筆者認(rèn)為，這是目前許多企業(yè)，尤其是我國(guó)一些民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真反思的問題。

民營(yíng)企業(yè)是伴隨著我國(guó)改革開放而逐步發(fā)展壯大起來的一個(gè)企業(yè)群體，在長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)中，民營(yíng)企業(yè)家們不斷地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵影響因素之一。基于這樣的思想和認(rèn)識(shí)，民營(yíng)企業(yè)家們?cè)絹碓街匾暺髽I(yè)文化建設(shè)，通過文化的創(chuàng)建來促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。但從總體上看，在轉(zhuǎn)型的過程中，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的文化建設(shè)還不是很完善，還存在著不少風(fēng)險(xiǎn)。

多數(shù)民營(yíng)企業(yè)對(duì)文化建設(shè)不夠重視

中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)組作了“中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問卷跟蹤調(diào)查”，結(jié)果顯示，只有17.4%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上，80%以上的經(jīng)營(yíng)者都將此歸之于市場(chǎng)營(yíng)銷能力、經(jīng)營(yíng)組織能力、戰(zhàn)略決策能力、生產(chǎn)制造能力和研發(fā)能力等。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)最滯后和落伍的不是廠房、設(shè)備、技術(shù)和營(yíng)銷模式，而是企業(yè)家傳統(tǒng)的、家族式的、帶著濃厚的農(nóng)業(yè)社會(huì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩的價(jià)值觀念。有形的東西最容易形成和改變，最難改變和形成的是無形的東西。而對(duì)事物發(fā)展起著根本作用的永遠(yuǎn)都是無形的東西——精神。

許多民營(yíng)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化過程中對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)有錯(cuò)位。一是過于政治化，完全以貫徹中央及地方政府的指示精神為主；二是把企業(yè)文化建設(shè)等同于口號(hào)化；三是企業(yè)文化變成了文體化，有的企業(yè)把企業(yè)文化看成是唱歌、跳舞、打球；四是企業(yè)文化的表象化、僵化，有些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是要有優(yōu)美的、特別是綠化較好的工作環(huán)境，要求企業(yè)外觀、服飾的整潔統(tǒng)一；五是把企業(yè)文化建設(shè)過于符號(hào)化，有些人卻把企業(yè)文化等同于企業(yè)的規(guī)章制度、員工的文明禮貌、道德、知名度等。

要建立現(xiàn)代化制度，培植個(gè)性文化

企業(yè)精神要根據(jù)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和文化的漸進(jìn)性，結(jié)合國(guó)家、企業(yè)的未來目標(biāo)和任務(wù)根據(jù)企業(yè)外部客觀環(huán)境和內(nèi)部現(xiàn)實(shí)備件，形成企業(yè)的個(gè)性文化。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)中，突出的問題就是缺乏個(gè)性化的東西。因此，企業(yè)可在產(chǎn)品包裝、企業(yè)管理理念、管理方法、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系等方面，塑造企業(yè)文化并突出其個(gè)性特征。

民營(yíng)企業(yè)治理不規(guī)范、家族治理、決策隨意是其治理的主要特征。既然要參與未來激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就要按游戲規(guī)則辦事，就要與標(biāo)準(zhǔn)的治理規(guī)則接軌。那么產(chǎn)權(quán)清楚權(quán)責(zé)明確的現(xiàn)代企業(yè)制度是民營(yíng)企業(yè)的必然選擇。現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)行管理權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，大大降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的隨意性，強(qiáng)化了企業(yè)管理的制度化，對(duì)于企業(yè)文化的形成、規(guī)范和完善具有制度支撐作用。

企業(yè)文化也應(yīng)以人為本

企業(yè)是由人組成的組織，企業(yè)文化建設(shè)的啟動(dòng)、發(fā)展及應(yīng)用都必須以人為中心。因此，企業(yè)文化戰(zhàn)略需要得到員工認(rèn)同。員工的文化背景構(gòu)成了企業(yè)文化的自然形態(tài)，雖然他們與文化戰(zhàn)略方向會(huì)有差距，可是不能不考慮到員工文化的歸宿感。當(dāng)員工的文化認(rèn)同感低于60%時(shí)就會(huì)影響到其工作效率，而這種認(rèn)同感低于40%時(shí)他們就可能會(huì)考慮跳槽離職。

員工群體行為直接決定著企業(yè)的整體精神風(fēng)貌和文明程度。很多企業(yè)文化建設(shè)忽視了員工，得不到員工的認(rèn)同，其所謂的公司文化不但沒有團(tuán)結(jié)員工，反而分化和加速了公司的離心傾向。比較有效的做法是進(jìn)行價(jià)值觀管理，通過價(jià)值觀引導(dǎo)、行為規(guī)范的約束和行為的不斷強(qiáng)化和修正，使員工自覺養(yǎng)成優(yōu)秀的行為習(xí)慣，使員工個(gè)人的工作目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展相融合，主動(dòng)按照價(jià)值觀的倡導(dǎo)去規(guī)范自己的行為。

要勇于承擔(dān)更多的企業(yè)社會(huì)責(zé)任

我國(guó)有相當(dāng)多的民營(yíng)企業(yè)文化過于功利化，過分重視企業(yè)的利益最大化，但往往衡量企業(yè)的成功不能只考慮經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，如：股票價(jià)格、市場(chǎng)占有率等，也應(yīng)將履行社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)精神，承擔(dān)更多的企業(yè)社會(huì)責(zé)任是民營(yíng)企業(yè)樹立形象，壯大自身的關(guān)鍵。