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      電腦公司員工管理辦法

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      電腦公司員工管理辦法

      為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規章制度

      一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

      二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

      三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

      四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

      五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話.

      六、工作時接聽私人電話不得超過分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;

      七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

      八、員工服務態度:

      1、熱情接待每位客戶(您好!電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

      2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

      3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

      九、工作時間:

      1、冬季:,夏季:;

      2、一個月可休天,無特殊情況的連休不能超過天

      3、在規定時間內遲到或早退分鐘者算遲到或早退

      4、遲到或早退分鐘者算曠工天

      十、員工獎罰規定:

      每月獎金:元,全勤獎元

      1、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定可獲得滿額獎金

      2、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定并未休公司規定的每月天假天可得全勤獎

      3、遲到或早退或被投訴及違反相關規定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎

      4、當月公司所放的天假天未休者可得滿額全勤獎,休天者只能獲得元/天的加班補助

      5、每逢大型節假日公司均有紅包發放

      十一、離職條件:

      1、員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

      2、離職后不得再以電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權利

      3、員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資與歸還押金;

      4、未滿合同期如需離職者必須提前個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職發放所有工資與獎金,扣除%押金;

      5、未滿個月無特殊原因要離職者,扣除%的押金;

      十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

      1、每月曠工累計達天;

      2、拒絕公司指派任務;

      3、泄露本公司機密;

      4、當月被投訴次以上者含次

      5、偷盜公司財物者;

      6、私自收取客戶費用;

      十三、入職條件

      1、進入公司試用期個月

      2、正式進入公司后

      1、正式進入新聯電腦公司需交納押金

      2、經試用需交納培訓費的,交納培訓費

      3、進入電腦公司后,公司統一配置

      十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度

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