信息服務培訓通知

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各市外經貿局、信息產業局、各有關單位：

根據新加坡－山東經貿理事會2009年重點人才合作培訓計劃，省外經貿廳、省信息產業廳擬共同舉辦赴新加坡信息服務外包培訓活動，學習新加坡信息產業發展成功經驗，完善信息服務外包體系，加快我省信息產業又好又快地發展。現將有關事項通知如下：

一、時間：2009年3月中旬，境外14天。

二、人員及條件

共25人。培訓人員為各市外經貿部門、信息產業局、信息產業園區、信息服務外包企業等單位負責經濟運行、信息服務外包、對外合作等工作的副處級以上或企業中高級領導干部(或具備高級職稱的干部)，45歲以下，身體健康，大學以上文化程度。

三、培訓內容

國際服務外包發展趨勢；主要國家信息服務外包情況介紹；成功國家服務外包的主要做法和主要發包內容；新加坡政府服務外包政策；新加坡服務外包產業發展成功經驗；新加坡國家信息服務外包公共支撐平臺建設；服務外包企業國際認證管理；服務外包項目的設計與運作；知識產權法規體系；服務外包保密規則；服務外包產業知識產權保護綜合評價；信息技術外包服務（ITO）；業務流程外包服務（BPO）；業務改造外包；應用管理和應用服務等商業應用程序外包；對口企業參觀考察。

四、培訓費用

此次活動為新加坡與山東雙邊政府間合作項目。境外全部培訓費用和部分住宿費由新加坡政府資助，往返國際旅費、個人零用費等由派員單位自籌解決，具體事宜另行通知。

五、組織與報名

請各單位按通知要求組織報名，于2009年1月10日前將報名表（附后）分別傳真至省外經貿廳、省信息產業廳。名單經新加坡-山東經貿理事會雙方秘書處審定后再通知辦理后續出國手續。

二〇〇九年一月五日