供電局思想教育實(shí)施方案

前言：本站為你精心整理了供電局思想教育實(shí)施方案范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

1、工作作風(fēng)方面。

干部職工的工作積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高。部分員工的精神面貌狀況欠佳，缺少激情奮發(fā)、開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)先進(jìn)的意識(shí)；少數(shù)職工大鍋飯、鐵飯碗思想依然嚴(yán)重存在；個(gè)別員工存在著不求進(jìn)取、得過且過、工作馬虎等情況。

2、學(xué)風(fēng)方面。

干部職工對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)不夠到位，一部分員工存在著重生產(chǎn)輕學(xué)習(xí)的思想，學(xué)習(xí)上缺乏主動(dòng)性和積極性，少數(shù)職工對(duì)理論和政治學(xué)習(xí)不感興趣，學(xué)以致用方面發(fā)揮得不夠理想。

3、服務(wù)意識(shí)方面。

機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的理念還需要進(jìn)一步提高。“人民電力為人民”的服務(wù)宗旨在少數(shù)人員身上沒有很好的體現(xiàn)；少數(shù)員工在工作上遇到困難矛盾時(shí)畏難情緒重重；在行風(fēng)建設(shè)問題上還存在著一些不盡如人意的事；優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有待進(jìn)一步的提高。

4、隊(duì)伍建設(shè)方面。

在干部職工隊(duì)伍的管理上重正面教育，輕嚴(yán)格管理，對(duì)制度管理上抓落實(shí)不夠。存在著有制度難落實(shí)或執(zhí)行不力的現(xiàn)象，部分同志片面認(rèn)為“以人為本”、建設(shè)“和諧企業(yè)”就是一團(tuán)和氣，在管理上存在著“老好人”思想。

針對(duì)以上存在的問題，我局進(jìn)行認(rèn)真的研究，提出如下整改措施：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。抓好局理論中心組、黨員干部和職工三個(gè)層次的學(xué)習(xí)。以黨委中心組理論學(xué)習(xí)為龍頭，以黨支部學(xué)習(xí)為主陣地，帶動(dòng)機(jī)關(guān)干部和職工的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上精心安排，在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上下功夫，在中心理論學(xué)習(xí)上樹榜樣，在員工學(xué)習(xí)上抓督查。堅(jiān)持每月黨委中心組理論學(xué)習(xí)一次、每季度集中全局黨員上黨課一次制度不變。繼續(xù)在黨員中深入開展每年的主題教育活動(dòng)，并組織好學(xué)習(xí)討論。

二、破解難題，抓好電網(wǎng)建設(shè)。圍繞人民群眾對(duì)電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)注熱點(diǎn)，解決*電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的瓶徑制約。我局積極采取“電網(wǎng)建設(shè)突擊月”、“走進(jìn)矛盾破解難題”等有效措施。抓緊抓好*110KV牧西輸變電工程、110KV浦頭輸變電工程、110KV琛山輸變電工程、110KV文峰輸變電工程、220KV*輸變電工程，220KV*輸變電工程、220KV長洋輸變電工程、110KV東林輸變電工程，110KV塢根輸變電工程、110KV光明變擴(kuò)建工程、110KV洋城變擴(kuò)建工程的施工建設(shè)。在完成高等級(jí)輸變電工程建設(shè)的同時(shí)，我局將繼續(xù)投入相應(yīng)的新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)資金6700萬元，注重對(duì)35千伏及以下變電所和配電線路的改造，極力解決電力發(fā)展滯后現(xiàn)狀，為又快又好地服務(wù)于*經(jīng)濟(jì)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、完善制度，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。以貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司“三個(gè)十條”為主線，嚴(yán)肅調(diào)度工作紀(jì)律。以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為基礎(chǔ)，根據(jù)“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的要求，建設(shè)統(tǒng)一的客戶服務(wù)系統(tǒng)，遵守統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范，履行統(tǒng)一的服務(wù)承諾，追求統(tǒng)一的服務(wù)品質(zhì)。加大對(duì)農(nóng)電人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作考核監(jiān)督力度，制定農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制、保障機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。切實(shí)落實(shí)好“首問責(zé)任制”、“窗口一站式”等可行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，不斷完善組織體系，推動(dòng)供電服務(wù)工作不斷向規(guī)范化、制度化發(fā)展。

四、加強(qiáng)管理，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。

為著力提高供電服務(wù)水平，我們從切實(shí)加強(qiáng)員工隊(duì)伍的自身建設(shè)抓起。從人民滿意基層站所做起。通過采用外部監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督相結(jié)合的辦法，增強(qiáng)廣大員工自覺做到人民電業(yè)為人民。一是充分利用媒體和積極開展街頭咨詢活動(dòng)，大力宣傳安全用電、電費(fèi)電價(jià)、業(yè)務(wù)受理流程、工作時(shí)限等等用電政策，努力提高用電政策透明度，積極營造人人懂辦電，人人懂用電的良好環(huán)境。二是主動(dòng)向*市四套班子、相關(guān)部門以及市糾風(fēng)辦等匯報(bào)我市電力工作情況，征求他們的意見和建議。三是繼續(xù)開展新裝用戶隨訪和明查暗訪活動(dòng)，征求客戶意見建議，傾聽客戶心聲呼聲，了解客戶的服務(wù)需求，四是對(duì)群眾的投訴案件和信訪事項(xiàng)，做到件件有著落，事事有回音，對(duì)違紀(jì)人員嚴(yán)格按照相對(duì)應(yīng)的規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。五是深入開展電網(wǎng)建設(shè)效能監(jiān)察。嚴(yán)格按照新農(nóng)網(wǎng)工程的相關(guān)流程制度，建立新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的效能監(jiān)察程序，真正做到制度完善、規(guī)定明確、關(guān)口前移，杜絕通過不正當(dāng)渠道進(jìn)入設(shè)備材料，協(xié)助把好工程決算關(guān)，加強(qiáng)從源頭上預(yù)防腐敗的力度。六是進(jìn)一步深化營銷管理抄核收效能監(jiān)察，對(duì)電費(fèi)工作開展稽查，針對(duì)電費(fèi)管理與抄核收工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行有效整改，促使整體的電費(fèi)管理工作呈現(xiàn)安全可控的狀態(tài)。七是清理“小金庫”、“帳外帳”，我局紀(jì)委組織專項(xiàng)人員按照要求進(jìn)行不定期的清查，以確保企業(yè)收入環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的合法合規(guī)。八是物資采購效能監(jiān)察，局監(jiān)察人員對(duì)每個(gè)采購項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕發(fā)生定框框、串標(biāo)等違反規(guī)定的現(xiàn)象，做到公正、公平、合理。在物資采購工作中我們不僅做到嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，更在執(zhí)行制度過程中對(duì)于可能出現(xiàn)堵漏的地方提出可行性建議予以完善。九是加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行“四條禁令”和工作紀(jì)律的監(jiān)督，嚴(yán)格禁止干部職工工作時(shí)間上網(wǎng)玩游戲、聊天、看股票行情等行為，發(fā)現(xiàn)一次，個(gè)人不得評(píng)先進(jìn)，所在單位不得評(píng)為先進(jìn)集體，并按照局經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法對(duì)個(gè)人和負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。總之，通過完善制度、加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督、嚴(yán)格管理等有效的措施，思想員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高。

五、下一階段工作安排

第三階段要在學(xué)習(xí)和查擺問題的基礎(chǔ)上建章立制，對(duì)加強(qiáng)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣建設(shè)作出明確規(guī)定，提出明確要求，以制度規(guī)范作為，以制度改進(jìn)作風(fēng)，努力通過制度來管人管事管權(quán)，使作風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道，形成長效機(jī)制，發(fā)揮長效作用。著重做好以下四方面的工作：

一是健全作風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度，出臺(tái)有關(guān)規(guī)定。

二是接受“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)群眾滿意度測評(píng)。

三是接受“群眾滿意基層站所”測評(píng)。

四是對(duì)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)作全面總結(jié)。