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曾幾何時,利用計算機網絡和平板控制家中的電器只是夢想而已,不過近年坊間開始有相關的設備和安裝服務推出,而Wi—Fi、DLNA和AirPlay等的流行讓這個夢想距實現(xiàn)更接近。科技的日益進步,智能化家居生活不再是人們的夢想。智能家居市場也隨著定制化服務的推出,進入到普及發(fā)展階段。那么,目前國內智能家居企業(yè)生存狀況如何,為提高市場競爭,企業(yè)的市場營銷應該怎樣開展?廣闊的市場前景下,智能家居未來發(fā)展方向又是怎樣?
企業(yè)狀況:國內智能家居企業(yè)主要靠什么生存?
在國內終端消費市場尚未爆發(fā)之前,目前的智能家居廠商們想要通過終端消費者的購買和使用而生存的寥寥無幾,那么讓我們來看看目前我們這些企業(yè)主要靠什么生存呢?
1、“富爸爸”的支持
看到“富爸爸”這個詞,相信大家心知肚明了:依靠自有資金、風險投資、國家政策扶持、股權收購等資金支撐,可以讓一些廠商看起來很風光,背靠大樹好乘涼。科技行業(yè)本來就是個燒錢的地方,燒成了很偶然,熄滅了很正常,向來如此,投資的目的也就是為了追求這份偶然背后必然的廣闊市場,智能家居行業(yè)也理所當然有不斷的資本涌入,我們無可非議。
2、依托代工和出口
在稍有點歷史的智能家居廠商之中,這類廠商是比較典型的,也是發(fā)展較為良性的一種企業(yè),規(guī)模不一定很大,但是活得尚且滋潤,有這樣幾種業(yè)務類型:生產代工、設計代工、貼牌生產等,走到了智能家居品牌背后的產業(yè)鏈,而且客戶除了國內智能家居品牌商之外,更可方便地吸引到國外的智能家居品牌商,這樣基于生產加工的模式雖然不會一夜暴富,但比較穩(wěn)妥,并且隨著市場的逐漸繁榮和自主品牌的經驗沉淀,對于未來有著比較樂觀的想象空間。
3、依托渠道加盟商
這是各行業(yè)的慣用手法,智能家居行業(yè)也是如此,行業(yè)內經常聽到某某品牌又開始大規(guī)模的招商活動了,不同的備貨額度決定了產品的折扣和商的級別,幾乎每年都會有幾個品牌的招商活動,甚至同一品牌每年都有大的招商活動,正因為市場尚未繁榮,這些渠道加盟商的命運多舛:一堆貨放在家里,半年一年時間市場無起色就趕緊調頭放棄。所以廠商們只有依靠不斷地進行招商活動來填補出貨缺口,往往有“一將功成萬骨枯”的味道。
4、依托地產商、酒店等商業(yè)市場
這聽起來是個比較靠譜的市場,一個項目的采購需求量就能成百上千,如果能每年抓一兩個項目,日子就比較好過了。但是高端樓盤和酒店每年就那么一些,數(shù)量非常有限,市場資源掌握在絕少數(shù)人的手里,并且十有八九也被國外品牌占據(jù),甚至在酒店領域,主要做些公共區(qū)域的燈光和窗簾控制,客房控制部分基本是傳統(tǒng)客控廠商的市場。
除了靠“燒錢”活著的,當前智能家居廠商依托的主要是市場營銷模式
市場營銷:潛在客戶不缺錢而缺乏被營銷
從來不缺有能力購買智能家居的人吧,只是為什么智能家居從未被人們提上日程?營銷不夠全面是一個很致命的問題。
在智能家居市場,經常有這樣的怪現(xiàn)象:好產品未必就有較大市場,而一般的產品卻冷不丁地火了。如很多企業(yè)開發(fā)新產品,從功能的性能上來看,是很好的產品,但因為價格,技術或者是政策的原因,多數(shù)企業(yè)市場前景并不樂觀。這是在賣某些商業(yè)客戶市場,在終端消費者市場機會來臨之前,這樣的狀況不會發(fā)生太大的改變。在經歷如此眾多品牌商的市場培育之后、各項物聯(lián)網相關成熟技術的逐漸普及應用之下,智能家居終端消費市場正孕育而生。在市場發(fā)展中,智能家居潛在客戶不乏,市場營銷應該注意哪些?
法上出了問題。我們知道,不管是的無線技術智能家居產品,還是近幾年賣得紅火的X-10技術以及被炒得APBUS技術的產品,從產品和技術本身來看并不算特別出奇,銷售業(yè)績方面的沒有一個是成功的。由此看來,做產品營銷策劃,不是僅僅有一個好產品就行了,還要整合企業(yè)資源,某營銷策劃企業(yè),將企劃力、決策力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、品牌力與產品力有機融合,才能保證產品的成功。
需求是產品成功營銷的基礎。如果沒有需求,產品談何銷售?需求可分為弱需求和強需求。如智能照明系統(tǒng),單純從搖控和情景模式的角度推銷產品營銷策劃,在目前市場尚未培育起來時,絕大部分會敗走麥城。在智能照明市場擁有豐富經驗的上海、天津、深圳等地企業(yè),他們分別推出的智能照明系統(tǒng),都沒能在全國市場上一炮打響,原因就在于他們沒有把弱需求變?yōu)閺娦枨蟆?/p>
品牌營銷=產品力決策力企劃力執(zhí)行力創(chuàng)新力品牌力
在當今智能家居市場,品牌營銷的這一方程式將成為智能家居企業(yè)營銷資源較為全面、完整的模型系統(tǒng)。
產品力:產品的市場潛力與需求程度、目標市場、自身優(yōu)勢與獨特賣點以及新產品的認證、產品硬件及科技軟件背景等方面的支持指數(shù)。
決策力:決策層的專業(yè)背景、綜合素質、性格特點、營銷理念、管理水平、以及對遠景的判斷能力等指數(shù)。
企劃力:企劃部門構架的科學性、企劃人員的專業(yè)背景、營銷理念、執(zhí)行能力以及經驗積累、實踐能力等方面的指數(shù)。
執(zhí)行力:執(zhí)行團隊的人員構成、專業(yè)背景、從業(yè)經歷、營銷理念、整體戰(zhàn)斗力、營銷悟性等方面的指數(shù)。
創(chuàng)新力:企業(yè)在技術方面的創(chuàng)新能力、對產品的創(chuàng)新能力、決策層的創(chuàng)新能力、產品營銷策劃團隊的創(chuàng)新能力和營銷
未來的發(fā)展方向
1、無線是未來發(fā)展方向
自從物聯(lián)網崛起以來,智能家居獲得重生力量,擺脫了早先的低智能化、價格高昂、售后服務差等不良形象,快速發(fā)展,并以迅雷不及掩耳之勢向廣大家庭普及,使得多個行業(yè)大佬紛紛涉足智能家居產業(yè)搶奪市場。
由于樓宇對講產品的特殊性質,其采購者并非真正使用者,房地產商和相關工程商在產品的選擇過程中發(fā)揮著決定性作用。鑒于這一特點,廈門狄耐克電子科技有限公司總經理繆國棟認為在樓宇對講由模擬向數(shù)字化過渡過程中,市場決定因素集中在市場價格與產品本身兩方面。
首先是價格因素。眾所皆知,目前市場上的數(shù)字產品價格都普遍高于傳統(tǒng)模擬對講產品,購買者并非使用者的特性造就了價格成為了數(shù)字產品在推廣中一個最具挑戰(zhàn)的難關。所以狄耐克提倡用技術降低數(shù)字產品的成本,力爭在最短時間內縮短數(shù)字產品與模擬樓宇對講產品間的價格差距。
第二個就是產品自身的因素,包括功能上的優(yōu)越性、施工過程中的便捷性、使用過程中的穩(wěn)定性以及節(jié)能性。這些大部分廠家都有著較大的把握,也是對采購者的主要訴求點。
總的來說,樓宇對講由傳統(tǒng)模擬型向數(shù)字化發(fā)展是產業(yè)發(fā)展的必然結果,產品自身因素與產品價格的控制是數(shù)字化產品在市場爭奪中的制勝法寶。相信隨著樓宇對講技術的進一步成熟,數(shù)字化產品一定會更快的打開市場,令采購者所親睞。
深圳市波創(chuàng)科技發(fā)展有限公司總經理沈澈則從功能差異與投入產品兩方面作以分析指出:功能差異化方面,數(shù)字產品可以克服以往模擬產品的缺陷,并能夠提供智能家居,數(shù)字娛樂,增值服務等更多的功能,讓客戶有完全不同的體驗,從而提升樓盤的價值,促進銷售;投入產出方面,隨著數(shù)字化產品越來越多的應用,它與模擬產品的價格差距越來越小,而且它的布線和維護更簡單,多系統(tǒng)融合更方便,更能從長遠方面降低開發(fā)商的重復投入。
產品兼容性問題限制互聯(lián)互通
目前數(shù)字對講以及延伸的智能家居功能應用不少項目應用中,往往止步于智能終端。福建省冠林科技有限公司市場總監(jiān)霍震指出目前阻礙智能家居配套大規(guī)模應用的因素在于智能家居配套市場的發(fā)展還不夠成熟和完善。
目前這種基于數(shù)字對講的智能家居在項目應用中,通常是提供一個智能化的綜合控制平臺,在此平臺上整合了安防報警、家電控制等眾多子系統(tǒng),要實現(xiàn)這些功能,還需要智能家居相關的配套產品以及各類運營商的合作和支持。但眼下智能家居配套市場的發(fā)展還不夠成熟和完善,一個很關鍵的問題就是產品兼容性問題,各設備廠商按照不同的接口標準與協(xié)議生產設備,不同設備之間的互聯(lián)互通變得非常困難。
業(yè)主在選擇這些智能家居的配套產品時就不可能如同組裝電腦那樣有多樣化的可選配件。同時單一的智能控制產品成本很高,一整套的家庭智能控制的投資成本則更是高昂,這讓很多業(yè)主望而怯步,當然這里存在產品接受度的問題。實際上與業(yè)主裝修時動輒十幾萬、幾十萬的投入相比,智能家居的所占的比例其實并不算高,這需要對業(yè)主進行消費觀念的引導。此外,產品相關的售后和服務也是很大的因素,由于規(guī)模所限,目前相關的智能家居配套廠家還沒能形成系統(tǒng)的維護體系,一旦產品出現(xiàn)問題,售后和維護能否及時跟進就是很大的問題。
低成本的智能家居解決方案引關注
隨著數(shù)字化技術的不斷成熟,不少對講廠商紛紛在此基礎上豐富智能家居的功能應用。考慮到樓宇對講產品的采購特點,有業(yè)內人士提出對接低成本的智能家居解決方案有希望撬動廣闊的房地產市場。
對此,廈門狄耐克總經理繆國棟持支持態(tài)度。繆總認為正是因為在競爭激烈的房地產市場之中,早期智能家居只是地產商用來炒作的噱頭,造成了在大多數(shù)人的眼里,智能家居也是遙不可及的奢侈品,在昂貴的智能家居產品面前地產商也往往是望而止步。因為早期智能家居系統(tǒng)給樓盤帶來的經濟效益同它的價格相比相差甚遠,所以,并沒有得到廣泛的應用。
而如果地產商引入低成本的智能家居解決方案,用最低限度的代價激發(fā)高成效的宣傳效果,不僅豐富了樓盤智能建設內容,在很大程度上還提升了在競爭中的檔次。借助于房地產市場競爭的激烈化,相信低成本的智能家居解決方案給樓盤帶來的增值空間必定會促進智能家居產品走進房地產市場,成為現(xiàn)代高檔社區(qū)的標志。
據(jù)了解,狄耐克目前也已經開發(fā)了多套智能家居控制系統(tǒng),滿足不同樓盤的項目需求,狄耐克數(shù)字智能家居產品已在如煙臺山語世家、四川長虹世紀城C/D標段等大型項目中應用,取得了合作商與終端用戶較高的評價。
另一方面,多年來專注于無線智能家居產品的深圳波創(chuàng)科技總經理沈澈認為非專業(yè)客戶對數(shù)字產品的認識更多的體現(xiàn)在功能方面的差異,從這個角度來看數(shù)字對講產品和智能家居的結合是一個趨勢,而與無線控制模式為代表的安裝、使用、擴展比較方便同時又比較經濟的智能家居產品的整合無疑可以更能夠打動客戶,從而促進銷售。
數(shù)字化成樓宇對講大勢所趨
隨著市場不斷發(fā)展,行業(yè)日漸走向成熟,智能家居對于樓宇對講早已也不再只是一個概念炒作的噱頭。福建冠林科技市場總監(jiān)霍震分析指出,事實上,很多樓宇對講廠商著手進行對講產品數(shù)字化的研究,把數(shù)字對講和智能家居結合起來,并不是為了概念上的炒作,而是因為傳統(tǒng)的樓宇對講經過多年的發(fā)展,技術上有了瓶頸,樓宇對講朝著數(shù)字化IT化方向發(fā)展已經是大勢所趨。
在樓宇對講產業(yè)升級的過程中,智能家居的確還存在著更廣闊的實際應用空間。在樓宇對講引入數(shù)字化技術后,數(shù)字對講結合智能家居在技術上是完全沒有問題的。其次,從市場需求的角度看,隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居住環(huán)境和生活品質也提出了更高的要求。智能家居有廣闊的市場需求,能夠為人們的生活提供舒適、安全和便利。對講做為小區(qū)必配的安防產品在這一方面有著天然的優(yōu)勢,在數(shù)字對講的基礎上結合智能家居的功能,不但可以避免用戶在終端上的重復投入,同時這種聯(lián)網型的智能家居系統(tǒng)可以實現(xiàn)與社區(qū)管理中心的互動,實現(xiàn)報警、信息、社區(qū)服務等多元化功能,而不僅僅是單獨的家庭內部的智能化控制,這樣的智能家居才能算得上是真正意義的智能家居。
廈門狄耐克電子科技有限公司總經理繆國棟
智能家居需求的差異化定位
高端項目普遍來說功能需求較全,所涉及的領域較廣,個性化需求明顯,對產品的穩(wěn)定性要求較高,對維護需求較嚴格,它更注重于智能家居帶來的奢華享受和生活品味。這就要求了智能家居廠家必須加強與各領域廠家合作,互通產品有無,建立良好的售后服務機制,應對高端樓盤的服務需求。
相比高端樓盤,中端和中高端樓盤對智能家居的需求有一定的差異,它們更注重的是智能家居帶來的安全和舒適的生活體驗。而這些完全可以通過數(shù)字對講功能擴展實現(xiàn)。
因此我認為樓宇對講廠家應該將智能家居的需求實行差異化定位,根據(jù)兩種不同的樓盤定位,提供不同解決方案,揚長避短,有力把握市場動向。
智能家居應用期待質的飛躍
智能家居的市場前景十分廣闊,特別在物聯(lián)網與三網融合的時代背景下,智能家居功能應用將會有一個質的飛躍。而目前國內的智能家居行業(yè)的發(fā)展卻一直不盡如人意。
首先,智能家居行業(yè)乃至整個安防行業(yè)缺乏一個統(tǒng)一的標準,導致了產品無法互通有無:廠家之間各自有各自的智能家居解決方案,使得設備無法兼容,造成了設備在施工過程與日后維護上的不便。
其次,智能家居的范圍非常廣,無論是智能終端、控制模塊、開關面板廠家都幾乎很難做到全功能的智能家居。目前智能家居生產廠商都是“閉門造車”,協(xié)議互不開放,缺乏與其他領域之間的溝通交流,功能難以向其他領域拓展,導致智能家居的賣點一直停留在終端所配置的功能。
第三,從事智能家居研發(fā)的團隊過于弱小,投入的資金有限,普遍缺乏創(chuàng)新精神,導致了智能家居產品在外觀上、功能上幾乎一塵不變,從一定程度上也制約了智能家居被采購商收接受的力度。
智能家居推動樓宇對講產業(yè)升級
就狄耐克來說,智能家居產品是企業(yè)發(fā)展的一個重要產業(yè),我們成立了專門智能家居的研發(fā)團隊,投入了較大的資金比例,值得一提的是,我們所研發(fā)的智能家居產品在市場上也取得了較大的銷售量。所以,可以說智能家居對于樓宇對講來說已經是一個產業(yè)的跨越升級,它將是一個獨立的產業(yè),是樓宇對講企業(yè)得以生存和發(fā)展的必經之路。
在產業(yè)不斷升級提升的過程中,智能家居的發(fā)展將會繼續(xù)融合更多領域,其發(fā)展空間必將存在著更廣闊的實際應用空間。例如,隨著人們生活智能化的發(fā)展趨勢,物聯(lián)網的發(fā)展,也將會便智能家居產品得到更為實際的應用,智能家居產品的市場前景很大,相信在近兩年會日益明顯。
分析:以齊全的產品線來滿足用戶的個性需求
成本和技術門檻亟待消除
隨著數(shù)字對講產品的不斷推廣與深入,目前數(shù)字對講已經被越來越多的房地產商和工程商所接受,但由于目前數(shù)字對講產品和模擬對講產品在價格上存在較大差異,選用數(shù)字化產品一次性投入的成本相對較高,對于更加關心成本造價的房地產商來說,成本仍然是影Ⅱ向他們決定的關鍵因素。對工程商來說,則更加關注系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性,事實上由于早期部分產品技術方案的不成熟、產品的不穩(wěn)定給整個數(shù)字對講行業(yè)市場推廣造成了不好影響,一定程度上也制約了其快速發(fā)展。
而對數(shù)字對講生產廠商來說,進一步降低數(shù)字對講的成本門檻是目前的關鍵所在,同時還需要進一步技術攻關,解決新產品新技術的穩(wěn)定性問題,用成熟穩(wěn)定可靠的產品為用戶消除顧慮,而一旦成本和技術門檻消除,相信數(shù)字化對講市場就會出現(xiàn)“井噴”形成龐大的市場需求。
以性價比帶動業(yè)主二次投入
成本因素是阻礙智能家居市場發(fā)展的一個重要因素,低成本的智能家居解決方案對智能家居的市場推廣有著重要的意義,但低成本不代表產品的低品質,而是通過提高產品的性價比,精減產品的部分功能,把整個小區(qū)基本的智能家居平臺搭好,對終端產品賦予其擴展性和升級性,最終由智能家居的實際用戶也就是各個業(yè)主根據(jù)自己對智能家居的不同功能需求進行二次投入。
把握精細化方向與差異化應用
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展規(guī)模不斷擴大,企業(yè)的產品和服務甚至品牌理念都會有所延伸,朝著更加精細化的方向發(fā)展,就像在監(jiān)控行業(yè)海康威視等企業(yè)會為用戶提供行業(yè)性的解決方案一樣,冠林也會為用戶提供可視對講和智能家居的整體解決方案。今天的冠林,已經不僅僅是在創(chuàng)造產品和制造產品,而是正在努力實現(xiàn)著品牌創(chuàng)造。從小區(qū)的前期規(guī)劃設計、技術引導,中期提供整體解決方案,到后期用戶使用時的產品維護,冠林做的是全方位的“顧問式銷售”,而不僅僅只是單純的賣產品。
雖然目前智能家居的市場還主要集中高端的地產項目中,但智能家居產品走進千家萬戶這只是時間問題。樓宇對講廠商主推的智能家居產品在研發(fā)時應該更側重于產品的性價比,走產品平民化的路線,根據(jù)實現(xiàn)的不同的功能層次,形成經濟型、普及型,高端型等等多樣化的產品,通過齊全的產品線來滿足不同用戶的個性需求,帶動智能家居產業(yè)在中國的發(fā)展。
措施:以消費共鳴
呼喚客戶理性回歸
產品外觀及制造工藝需與國際接軌
現(xiàn)階段,少數(shù)高端客戶比較注重產品的出身及品牌,由于往往戶數(shù)不多,所以他們不太在乎施工的復雜度及產品的經濟性,所以比較多的采用國外的一些品牌。而國內的樓宇對講廠商往往更多的關注更廣泛的客戶群體,所以在短期內還無法和國外廠商在極為高端的項目中形成競爭。
我們作為國內的提供智能化整體解決方案的廠商需要在產品的外觀及制造工藝方面盡快和國際接軌,同時也需要增加品牌的建設。我認為隨著越來越多客戶的理性回歸,國內廠商的產品的優(yōu)勢將被越來越多的客戶所接受。
功能設置以客戶需求為立足點
目前,相當多的樓宇對講廠商所提供的智能家居功能更多的體現(xiàn)在概念和演示上而沒有真正從最終客戶的需求出發(fā),所以無發(fā)引起客戶的共鳴,從而抑制了需求。
如果您對于智能家居有任何產品、技術和市場方面的困惑,歡迎與我們聯(lián)系()。我們將在第一時間聯(lián)系資深業(yè)內專家為您解答。
Q:藍牙4.0相比原先版本在傳輸速度和功耗上有怎樣的新發(fā)展?在哪些方面更適合智能家居的控制傳輸要求?
A:藍牙4.0算是藍牙3.0的升級版本,它集傳統(tǒng)藍牙技術、高速技術和低耗能技術三種技術于一身,著重增加了低功耗技術(待機低功耗技術、運行低功耗技術),其傳輸支持1Mbps的超短數(shù)據(jù)包,同時增加了AES-128CCM加密算法,在通信安全方面更加有了保障。
藍牙4.0技術在網絡拓撲、低功耗優(yōu)化、網絡覆蓋范圍等方面都有了較高的技術提升,同時藍牙4.0包含的跳頻技術又能減少與其他2.4GHz ISM頻段無線技術的串擾,相較其他藍牙技術版本更加適合智能家居的控制傳輸要求。
Q:6LoWPAN是怎樣的新通訊協(xié)議標準?
A:談到6LoWPAN就得提到IEEE802.15.4,802.15.4具有低功耗、低開銷的特性,因而特別適合應用在無線傳感網中,但是當大量的節(jié)點設備引入互聯(lián)網中時,就會需要大量的IP地址,而現(xiàn)行的IPV4卻越來越不能滿足這種需求,6LoWPAN就是在這種情形下誕生的,它其實就是在802.15.4的網絡層和MAC層增加一個網絡適配層,完成包頭壓縮、分片、重組和路由轉發(fā)的功能,進而在802.15.4上實現(xiàn)IPV6數(shù)據(jù)包的傳輸,6LoWPAN支持星型、樹型、MESH網等多種網絡拓撲結構。
Q:6LoWPAN技術應用是否是建立在WiFi環(huán)境基礎上的?
A:不是,6LoWAPN技術應用雖然是給每一個設備一個IP地址引入互聯(lián)網中,但是并不需要建立在WiFi的環(huán)境上,節(jié)點設備通過“節(jié)點一路由一網關”的方式接入互聯(lián)網中,并非搭建在WiFi環(huán)境中。
Q:6LoWPAN短距離、低速率、低功耗、無線通信的特點,是否十分適合智能家居系統(tǒng)應用?目前有無成形的應用設備?
A:6LoWPAN的這些特點確實非常適合智能家居系統(tǒng)的應用,我們知道ZigBee是目前智能家居采用較多的無線組網技術,ZigBee的新一代智能電網標準中SEP2.0已經采用6LoWPAN技術,它是物聯(lián)網感知層、無線傳感器網絡的重要技術。隨著物聯(lián)網的不斷發(fā)展,6LoWPAN勢必會逐漸的替代ZigBee標準。
就目前我們所了解到的情況,6LoWPAN目前還沒有非常成型的應用設備推向市場,目前仍舊處于實驗室研究階段,就拿我們重慶郵電大學工業(yè)物聯(lián)網與網絡化控制教育部重點實驗室來說,目前我們實驗室已經搭建了基于6LoWPAN平臺的完整系統(tǒng),正在積極準備推向市場進行商業(yè)化的應用。
Q:目前廠家是否已經具備了基于6LoWPAN開發(fā)應用設備的條件?6LowPan技術標準的產品的衡量標準是什么?
A:我個人認為目前的廠家對基于6LoWPAN開發(fā)應用設備的條件還不夠成熟,6LoWPAN技術標準的產品衡量的標準是每一個設備一個IP接入互聯(lián)網中,通過其IP我們可以直接訪問到設備,包括查詢設備信息、工作狀態(tài)等等。
Q&A微博互動
【微話題討論#智能家居集成商向制造商轉型#】2013年我們將看到不少智能家居集成商向制造商轉型,從配套產品入手、從理念整合起步,他們擁有多年積累下的敏銳眼光、實踐經驗和渠道伙伴,更重要的是對行業(yè)的一份執(zhí)著。對此現(xiàn)象您如何看待?(相關智能家居問題歡迎@數(shù)字社區(qū)與智能家居進行互動交流,參與讀者將有機會獲贈《數(shù)字社區(qū)&智能家居》雜志)
@曾德均:十年前談智能家居,那時技術、市場都不成熟,只能停留在概念層。如今安裝基礎已經初步形成,產業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)也都有進展,一年比一年有希望。看好智能家居未來幾年的市場前景。
@IC_Steven:贊同曾老師的觀點,很多企業(yè)已經投入,產品很多樣化。隨著各種小無線技術的發(fā)展,復雜的布線問題也已經解決。
關鍵詞:人工智能;智能家居;智能音箱
一、相關概念
(一)人工智能。人工智能是一門研究、理解和模擬人類智能,并且發(fā)現(xiàn)其內在規(guī)律的學科。它是計算機科學的一個分支,試圖發(fā)現(xiàn)智能的實質,并創(chuàng)造出一種以人類思考的方式做出相似反映的智能機器。同時,它又是計算機知識、心理學知識和哲學知識的集合,模擬人的意識和思維過程,讓機器能夠做到只有人類智慧才能做到的復雜的事項。
(二)智能家居。智能家居是嵌入式技術、通信技術和網絡技術的集合,通過系統(tǒng)將各種家居與人們的居家生活緊密結合,以提高人們生活的舒適感和安全感。隨著人工智能的迅猛發(fā)展,智能家居正與人工智能緊密結合,讓消費者享受到更人性化的居家體驗。
二、文獻綜述
歐陽婷梓研究了人工智能對智能家居的影響,認為人工智能應用的落地將會使智能家居產業(yè)升級,同時還指出Al技術還有待突破,市場決定人工智能能否再次爆發(fā)。榮華英和兼國恩研究了人工智能發(fā)展背景下國際智能家居行業(yè)貿易發(fā)展前景,認為國際智能家居行業(yè)貿易將朝智能產品設計、智能生產制造、智能高效物流和智能商業(yè)服務方向發(fā)展。吳斌在研究我國智能家居系統(tǒng)發(fā)展存在的問題時,指出要制定行業(yè)標準體系,降低系統(tǒng)成本并完善售后服務。
觀察現(xiàn)有研究,發(fā)現(xiàn)有關人工智能時代下智能家居行業(yè)發(fā)展的研究仍相對較少,本文指出Al對智能家居行業(yè)發(fā)展的影響,指出未來發(fā)展機遇,并預測未來該行業(yè)的發(fā)展趨勢,對行業(yè)發(fā)展具有指導意義。
三、智能家居行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)國際智能家居行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。美國的Amazon Echo、Google Home和Apple HomeKit占據(jù)了國外的智能家居語音控制平臺市場,Contro14 利用Zigbee技術可以與世界知名品牌的家電產品連接,控制各種設備和系統(tǒng);英國的Laing Homt公司早在2000年建立了“智能家居”示范街,給每棟房子都裝上了智能管理系統(tǒng),近年也在國內建立起了一些智能家居體驗式展廳;日本軟銀生產的Pepper人形情感機器人能夠讀懂人類的情感,并做出相應的反映,在各種場合為人們服務,松下于2017年“Panasonic Home+全屋智能”戰(zhàn)略,讓全屋各個部分的功能都智能化;德國的Apartimentum未來型公寓將物聯(lián)網應用和先進科技結合起來讓住戶的生活更加簡潔舒適。據(jù)中國報告大廳的《2016-2021年中國智能家居產業(yè)市場運行暨產業(yè)發(fā)展趨勢研究報告》數(shù)據(jù)顯示智能家居市場規(guī)模逐年上漲,但增長速度開始放緩,隨著人工智能的發(fā)展,行業(yè)開始進入技術融合,技術沉淀打造更加智能的家居用品的階段,2016~2018年全球智能家居市場規(guī)模變化如圖1所示。
(二)國內智能家居行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。2012年智能家居行業(yè)進入快速發(fā)展期,深受大眾追捧,但進入2015年,銷售增速開始放緩,隨著政策的扶持,2016年市場規(guī)模增速開始上漲。工信部數(shù)據(jù)顯示,我國物聯(lián)網產業(yè)規(guī)模發(fā)展迅速,2010年規(guī)模超過2,600億元,2015年達到7,500億元,2020年產業(yè)規(guī)模將突破15,000億元,物聯(lián)網在智能家居、智能社區(qū)和智慧城市等領域發(fā)展愈發(fā)強勁。面對如此紅利,相關企業(yè)加快布局,海爾建立U-home平臺、美的建立M-Smart平臺、阿里巴巴建立人工智能實驗室并了智能音箱等產品。據(jù)中國報告大廳的《2016-2021年中國智能家居產業(yè)市場運行暨產業(yè)發(fā)展趨勢研究報告》數(shù)據(jù)顯示,未來幾年智能家居市場規(guī)模持續(xù)上漲,市場前景看好,市場規(guī)模增長情況如圖2所示。
智能家居產業(yè)錯綜復雜,涉及眾多產品,根據(jù)目前各企業(yè)涉及的領域,大致分為六個流派:以海爾、美的為代表的傳統(tǒng)家電企業(yè),通過將原有的產品智能化提高銷售;以阿里巴巴和京東為代表的互聯(lián)網企業(yè),通過自產智能硬件或與傳統(tǒng)家電企業(yè)建立合作涉足智能家居行業(yè);以華為和小米為代表的手機硬件企業(yè),通過研發(fā)軟件、生產硬件和建立智能家居生態(tài)系統(tǒng)進軍智能家居行業(yè);以Honeywell、Bosch和松下為代表的安防企業(yè),在本身安防設備的基礎上智能化,占據(jù)智能家居安防市場;以Amazon Echo和Google Home為代表的國外智能家居企業(yè),通過語音識別和人工智能技術進軍國內市場;以及一些提供云平臺服務和小型硬件的供應商。
四、當前智能家居行業(yè)面臨的問題
(一)缺乏規(guī)范統(tǒng)一的標準。在整個智能家居產業(yè)中,至今還沒有制定統(tǒng)一的標準,導致各大公司各行其道,各自開發(fā)自己的系統(tǒng),與其他廠商開發(fā)出來的系統(tǒng)并不兼容,目前具有代表性的是谷歌、蘋果、微軟加入了高通主導的AllSeen聯(lián)盟,英特爾、三星、戴爾等公司組成了智能家居設備標準聯(lián)盟OIC。之后,谷歌在收購Nest之后力推Thread,蘋果自家提出Homekit。一方面用戶的智能體驗降低;另一方面加重了用戶的轉換成本。而人工智能是一項復雜的產業(yè),它不是一兩家公司就能經營好的,它需要各領域的公司參與進來研發(fā)技術、搭建平臺、生產終端,各司其職,并用統(tǒng)一的標準將各個環(huán)節(jié)連接起來。
(二)缺乏人性化的偽智能。目前,智能家居產品大多通過手機來實現(xiàn),但有些廠商以“智能”為噱頭,將原本簡單的操作強加到手機上,使得手機承擔較多的功能。然而,除了年輕人對智能手機的操作較為熟悉,其他用戶面對復雜的“智能”操作只能望而卻步,嚴重缺乏人性化設計。
(三)需求低且價格高。一方面智能家居概念映入人們眼簾的時間較短,人們對智能家居還不太了解;另一方面智能家居智能化水平不高,操作復雜,運行過程中經常出錯,嚴重打擊了消費者的體驗。同時,目前的技術水平有限,技術和產品的研發(fā)需要較高的研發(fā)費用,加上日常的維護費用,導致智能家居的消費價格偏高,打擊了消費者的購買欲望。
(四)信息安全存在隱患。物聯(lián)網信息傳輸過程中,個人信息極易被黑客竊取,不法分子通過這些個人信息進一步竊取用戶的財產,會造成巨大的社會不穩(wěn)定,對智能家居未來發(fā)展構成巨大威脅。如果智能家居產業(yè)在未來想占據(jù)較大一部分家居市場,就必須克服信息安全問題,加大信息的監(jiān)管力度。
五、Al助力智能家居行業(yè)發(fā)展
(一)AI與智能家居結合進入最終狀態(tài)。經過幾十年的發(fā)展,智能家居經過了用App遠程控制家電的單品智能化和多個電器間相互感應的智能互動兩個階段,以上兩個階段均為弱智能階段,得通過手機來操作。而第三階段是家居產品與人工智能的深入結合,賦予家居產品人性化,擺脫手機的操控,通過自主學習、主動記憶、自主決策為用戶提供舒適的生活。
(二)提升全新的交互體驗。語音交流以其與人交流的親和感,成為當今最流行的人機交互方式。人類通過語音給機器下達指令,機器通過語音識別執(zhí)行指令。近幾年,語音識別技術取得重大突破,語音識別準確率達到97%以上。而智能音箱具有語音交互、提供音樂和有聲讀物等媒體內容、提供多種互聯(lián)網服務以及可以對智能家居進行控制等功能,深受大眾追捧,因而被稱為智能家居的入口。為搶占智能家居的入口,互聯(lián)網各大巨頭紛紛加緊研究搶占市場。2014年11月,亞馬遜推出智能音箱Echo,至今已有幾千萬的銷量,隨后谷歌推出GoogleHome,微軟推出Cortana,緊接著國內的京東推出叮咚音箱,阿里巴巴也推出了“天貓精靈”,小米推出“小愛同學”。
(三)提供更安全、可控的應用環(huán)境。傳統(tǒng)的密碼輸入和保護方式已經不再滿足人們對操作便捷性和安全性的要求,于是推動了人們對生物識別技術的開發(fā)。生物識別是指通過計算機與生物傳感器等高科技結合,提取人固有的生理特征和行為特征,以鑒定個人身份。目前人臉識別、指紋識別和虹膜識別已經得到廣泛的應用。為達到更高的安全水準,通過紅外線照射獲取手指靜脈圖像的指靜脈技術也在緊密研究當中,極大地迎合了人們對智慧生活的追求。
六、我國智能家居發(fā)展的機遇
(一)我國加速進入老齡化社會,智能家居需求增大。因為工作關系很多子女與父母在異地生活,難以妥善地照顧好父母的生活,而智能家居可以方便老人們的日常生活,提高老年人的生活質量,加上多年財富的積累,老年人的經濟實力比年輕人要高,隨著老齡化進程的加快,老年人人口的比例將加重,多重原因結合起來支撐起了未來潛在的市場需求。
(二)“智能家居”概念將越來越普及。通過前些年“智能家居”概念的炒作,各大新聞客戶端、網站的轉載宣傳,讓越來越多的人認識了解到智能家居的相關概念。近些年各大瀏覽器對“智能家居”關鍵詞的搜索數(shù)量大幅度增長,隨著科學技術的發(fā)展,人們對智能家居產品的信賴感也在增強。如今人們購買家具,對房屋進行裝修也會考慮適當引進智能家居的相關元素進入日常的起居中。
(三)居民收入增多,消費價格將降低。隨著經濟的不斷發(fā)展,人們的收入也在逐年上漲,到2020年我國將全面建成小康社會,屆時人們的收入水平將會大幅增長,相比2010年翻一番。經濟增長的同時,科技也在飛速發(fā)展,技術水平的不斷完善降低了智能家居產品的成本,同時電信運營商的網絡費用也在下調,日常的運營維護成本也在下降,消費者的消費成本將會大幅下降,市場需求將會激增,市場規(guī)模將會擴大。
(四)政策扶持,發(fā)展道路順暢。智能家居產業(yè)發(fā)展被寫入政府工作報告,政府相繼出臺《“互聯(lián)網+”人工智能三年行動實施方案》、《智能制造工程實施指南(2016-2020年)》、《促進新一代人工智能產業(yè)發(fā)展三年行動計劃(2018-2020年)》等指導性文件,促進智能家居、智能機器人、智能制造裝備等領域產業(yè)發(fā)展。并成立“中國人工智能產業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟”和“人工智能產業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”,把涉及人工智能領域的所有環(huán)節(jié)全面整合,掃除阻礙人工智能發(fā)展的一切障礙。
七、我國智能家居行業(yè)未來發(fā)展趨勢
(一)標準日趨統(tǒng)一。當智能家居行業(yè)依舊遵循現(xiàn)在的發(fā)展方式,各企業(yè)各行其道,系統(tǒng)間互不兼容,消費者將會對該行業(yè)產生疲倦,未來市場規(guī)模可能難以擴大。除非出現(xiàn)一家領導性標桿企業(yè),擁有自己的系統(tǒng),能夠生產出所有類別的智能家居產品,用戶對該企業(yè)提供的方方面面都很滿意,進而壟斷了整個智能家居市場。很顯然,出現(xiàn)這種情況的概率很小,沒有一家企業(yè)可以力挽狂瀾,所以市場逼著企業(yè)間建立起統(tǒng)一的標準,為用戶提供便捷舒適的生活體驗。
(二)AI與智能家居的完美融合。人工智能在智能家居領域的廣泛應用已是大勢所趨,只有智能家居與人工智能的完美結合才會讓人們的生活更加便捷。未來智能家居將會更加智能化、人性化,能夠準確抓住用戶的喜好提供相應的服務,根據(jù)用戶的工作安排相應的行程。一整套智能家居系統(tǒng)猶如一個智能管家,在最優(yōu)的時間提供最優(yōu)的服務。
(三)個人信息更加安全。個人信息的安全是制約智能家居市場規(guī)模擴大的又一要素,因此行業(yè)內將建立起一套世界領先的信息安全標準,并且該標準能夠和各地的法律法規(guī)銜接好,收集到的數(shù)據(jù)能夠安全地儲存好,能夠記錄數(shù)據(jù)的產生時間地點等情況,以便需要的時候能夠查證。
八、結語
人工智能時代下智能家居行業(yè)仍將在相當?shù)囊欢螘r間處于一個無統(tǒng)一標準、需求低、價格高的階段,但隨著老齡化進程的加快,智能家居概念的逐漸普及、居民收入不斷增加、產品價格的不斷下降,智能家居產品的市場需求將會逐漸增長,將促使企業(yè)間制定規(guī)范統(tǒng)一的標準,人工智能將會與智能家居完美結合,為用戶提供更加舒適便捷的生活。
(來源:合作經濟與科技 文/陳功正 王騰 陸暢 王蘊鑫 陳黎陽 編選:電子商務研究中心)
主要參考文獻
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智能家居創(chuàng)意項目通過眾籌平臺在募集資金和自我宣傳的同時,為發(fā)展中的智能家居市場所帶來的正能量更是成為推進行業(yè)創(chuàng)新的新動力。
1.智能家居眾籌項目分析
如前文介紹,目前國內為數(shù)不多的眾籌平臺中,不少還有著差異化的定位。智能家居相關項目更多還是出現(xiàn)在“點名時間”這一較大的平臺之上。我們進一步分析出現(xiàn)在“點名時間”網站上的智能家居項目,在近百個科技類項目中,以智能化控制為主的智能家居項目占據(jù)7席,其中Yeelight智能家庭燈光系統(tǒng)和Wi—Fi智能插座已成功籌資,遙控寶和Wi—Fi智能遙控項目正在籌資中,還有ITEAD開源智能家居系統(tǒng)、多能智控星和智能定時插座等三個項目處于預熱階段。值得一提的是,正在籌資的兩個項目中,Wi—Fi智能遙控在Wi—Fi智能插座項目成功的帶動下,已大大超出籌資目標,而遙控寶項目也已經完成過半的籌資目標。
搜索科技類的籌資失敗項目,可以找到抱枕遙控器、無線門鈴等少數(shù)幾個智能家居邊緣產品,但并未出現(xiàn)智能控制系統(tǒng)產品,由此可見,智能家居項目在以“點名時間”為代表的眾籌平臺上有著不錯的人氣和成功率。
出現(xiàn)在眾籌平臺上的智能家居項目,通過差別化的回報與籌資標準吸引了不少消費者和業(yè)內開發(fā)者的關注。整個流程十分清晰,假設項目失敗,支付的眾籌款項也會如數(shù)退還。當然,如果項目獲得籌資成功,平臺也會向發(fā)起者收取一定的費用,“點名時間”在項目成功后,會收取最終籌集資金的10%作為手續(xù)費。
2.眾籌平臺對于智能家居的影響
眾籌平臺可以讓投資人直觀了解到項目進度,一個公開透明的平臺,為解決籌資難的問題創(chuàng)造了新的模式,當然投資人也可以是來自草根的力量。《數(shù)字社區(qū)&智能家居》記者在采訪中發(fā)現(xiàn),很多項目發(fā)起者認為現(xiàn)階段眾籌平臺對于項目的宣傳意義遠大于資金籌集的作用。從“點名時間”上已經籌資成功的兩個案例來看,資金額均在五萬元以內,支持者不過兩百余人,但瀏覽量卻高達幾萬次。平臺展示的效果往往會吸引到有合作意向的經銷商、產業(yè)鏈上下游供應商,甚至是風投資金的關注。
另一方面,眾籌平臺在宣傳與籌資作用以外,也肩負起用戶反饋收集的任務。項目發(fā)起者在介紹項目和回答關注者疑問的同時,也會將用戶提出的好建議融入到后期產品開發(fā)當中,并及時處理使用過程中出現(xiàn)的各類問題。在平臺的互動中,不斷推進產品的成熟度,為后期推向市場奠定堅實的基礎。
開發(fā)者同樣是眾籌平臺的主要受眾,智能家居的多系統(tǒng)集成化特性也決定了開發(fā)者間相互合作的必要性。在采訪中我們發(fā)現(xiàn)ITEADSTUDIO創(chuàng)易工作室的開源智能家居方案中,便保留很多后續(xù)的擴展性,通過同在眾籌平臺上的Yeelink+IBoard實現(xiàn)了在辦公室遠程監(jiān)視家里的燈開關狀態(tài),并能控制它的開關。建立在眾籌平臺上的項目合作與交流,為富有個性化的智能家居系統(tǒng)催生出更多令人眼前一亮的新功能應用。
3.智能家居項目如何才能在眾籌平臺上脫穎而出
盡管眾籌平臺為智能家居產品提供了全新的展示、籌資與交流平臺,但要能從諸多的項目中脫穎而出也并非易事。產品介紹中冷冰冰的參數(shù)介紹,往往難獲成功,項目發(fā)起者們紛紛憑借生動形象的語言描述,讓文字介紹更具有人情味,從而打動支持者。除此之外,還要配以吸引眼球的圖片和更加直觀的視頻展示。
“點名時間”對于易獲成功的描述為“項目本身非常有創(chuàng)意或者非常有意義,然后呢,回報非常吸引人,再來呢,兩肋插刀的朋友很多,再再來呢,非常積極主動的與大家互動和溝通。只要符合以上條件,你離成功就不遠啦!”
從已獲成功和關注度高的智能家居項目來看,系統(tǒng)結構簡單化,功能實用化、價位親民且具有酷炫吸引力的產品往往具備了成功的基本要素。一直以來,智能家居產品總擺脫不了可有可無,缺乏“殺手級”應用的尷尬。功能的重復與堆砌,乃至技術偏執(zhí)的例子在智能家居行業(yè)屢見不鮮。經銷商成為廠家產品試驗的“小白鼠”,開發(fā)商不敢邁出“吃螃蟹”的第一步,智能家居的發(fā)展終究還是決定于最終用戶的選擇,打動用戶才能敲開市場的大門。
4.輕置型智能家居發(fā)展趨勢
眾籌平臺上出現(xiàn)的智能家居產品大都是以親民價位的單一功能應用的形式出現(xiàn),加之智能手機APP的普通應用,更進一步減少了在購置操作終端方面的支出。此類產品不同于全宅智能的復雜系統(tǒng),呈現(xiàn)出輕量化的特點。
輕量化的智能家居產品有著更接近于消費電子的特點,方便易用,省去了過多的安裝調試環(huán)節(jié),自然也就不再需要系統(tǒng)集成商的專業(yè)技術支持。隨之而來的是產品消費群體的進一步擴大,而更為積極的意義在于對智能家居消費理念的極大推廣。
提到近年來逐漸升溫的智能家居市場,我們總喜歡用群雄逐鹿來形容不同類型廠商從各自優(yōu)勢領域的切入。在此形勢下,多元化的發(fā)展趨勢已然成為了國內智能家居市場的潛力所在。在全宅智能系統(tǒng)之外,功能明確、結構簡單、價位低廉的輕量型智能家居產品或許也將為我們撬動全新的市場領域,對此我們也將充滿期望。
對話
智能家居眾籌參與者
·為何選擇眾籌平臺來為產品募集資金?
·所募集到的資金能否真正支撐項目推進?還是宣傳意義大于募資意義?
·在眾籌平臺上取得成功后,下一步對相關產品的市場推廣有何具體計劃?
·出現(xiàn)的智能家居產品大都有著系統(tǒng)結構簡單、功能明確易操作等特點,
在眾籌平臺上取得成功的產品應當具備哪些要素?
·輕量型智能家居產品未來的市場發(fā)展前景如何?
Yeelink:輕型智能家居產品呈現(xiàn)小項目抱團趨勢
選擇眾籌平臺是一次試水和嘗試,因為硬件APP產品通常的用戶受眾都有上網的習慣,通過與眾籌平臺合作投放產品,有效的獲取到潛在用戶的關注,屬于比較合適的交叉市場范圍。眾籌平臺目前在國內僅僅具有宣傳意義,同時可以收集到部分種子用戶的意見用以改進產品,能夠更清晰的了解國內消費者的喜好和價格接受范圍。下一步會針對產品的成本控制、新功能開發(fā)方面做有針對性的調整。同時尋求在國際市場展開銷售的準備。在眾籌平臺上取得成功的產品應當具備酷和便宜兩大要素,我個人是深度的輕量級智能家居產品支持者。
傳統(tǒng)的智能家居品牌都存在一個問題,就是由于用戶需求多樣,通常需要本地化的集成商根據(jù)用戶需求設計方案,然后派安裝人員上門進行施工和布線安裝,這樣就導致了大量的成本提升,使得用戶體驗的門檻很高,無形間將大量的潛在客戶擋在了門外。廠家和為確保利潤,就不得不超售大量的無用功能給用戶,一些不夠成熟的技術和應用也搭車進了安裝包,使得整個系統(tǒng)變得異常臃腫和昂貴,拼湊起來的用戶體驗也就無從談起。所以,當蘋果為代表的新一代用戶體驗革命了手機的交互體驗后,部分智能家居應用開發(fā)者紛紛從復雜的按鈕和控制器中想明白了,紛紛開始重新設計交互的方式,圍繞iPhone進行交互成為主流。APP工程師取代了原有的GUl設計工程師的角色,智控系統(tǒng)真正開始變得能讓人不用學就會用了。
事實上,由于Kickstarter等募資平臺的出現(xiàn),完成產品Demo的開發(fā)就已經達到了部分目標,如Lifx、SmartThings、Lockitron這類單一功能的智控產品,都成功的通過展示概念和Demo獲得了上百萬美金的融資。這些資金足以保證團隊完成第一輪的產品開發(fā)和交付了,這種新穎的產品理念定義和募集資金方法,一個是避免了研發(fā)精力的盲目投入,在開始就能知道產品是否收到消費者的歡迎,另外就是在產品的開發(fā)中,有效的互動也能讓實際用戶的一些體驗直接反饋到產品定義和研發(fā)團隊,在交互式的開發(fā)中,能將精力更多的投入到用戶最想買單的功能上。而發(fā)展和保持這種良好的研發(fā)與用戶交互,還能使得用戶在使用周期中成為最好的產品改進方案提供者,為長期的產品發(fā)展做出貢獻。一點能夠看到的是,這種單一功能產品,必然是應該從線上的快速銷售開始啟動市場,長久以來的地面渠道,在推廣這種比傳統(tǒng)產品利潤相對較低的產品是一定不會給力的。
在新一代的單一功能智控產品中,我們還能看到一種小項目抱團發(fā)展的趨勢,如Lockitron門控系統(tǒng),就能夠與Doorbot門上視頻攝像頭互動,用戶通過Doorbot確認來訪者后,再用Lockitron開門;SmartThings也能夠與老牌APP硬件制造商Withings的產品或是Lifx聰明LED燈進行互動。是不是感覺到了UNIX時代的小工具互相傳遞鏈接來增強功能的時代?沒有明確的定位出應用平臺與應用的區(qū)別,而是各個產品通過互相開放API,完成了一種類似默契的產品功能組合。
劉宗孺:通過眾籌平臺構建全產業(yè)鏈聯(lián)系
由于我們對國外的眾籌模式比較熟悉,但像kickstarter這樣最知名的網站需要公司注冊地是美國或英國的,于是我們把目光轉向國內的眾籌網站,點名時間是國內知名度最大的一家。目前籌建的資金對我們不是最重要的,畢竟它的體量還比較小,不可能做到像kickstarter那樣幾百萬美金的資金。但隨著項目質量的不斷提高及網站知名度的增加,我相信在風險資本的支持下,中國的眾籌網站會有一個質的飛躍。我們選擇點名時間作為新產品的平臺,起到了很好的宣傳與互動效果。代工廠、經銷商、外貿渠道以及風投均是通過點名時間找到我們的。令人驚奇的是,來自全球的經銷商居然都通過平臺發(fā)郵件給我,有美國、加拿大、澳大利亞、港臺、俄羅斯、日本、歐洲以及東南亞的商。我們已完成A輪融資,點名時間是我們的重要橋梁,信息的已經幫助我們布好了銷售渠道。國內及國際一流的電商平臺、大型超市均已完成了布局。
在眾籌平臺上取得成功的產品應當首先是老百姓看得懂的產品,而不是一上來就全套產品,價格昂貴。點名時間上的產品大都屬于可以DIY的“輕智能家居”產品,可能針對的是某一項需求,在這一項里做到極致。這是一個不可阻擋的趨勢,就像智能手機替代功能機一樣。呼吁老牌智能家居廠家及工程商以開放的心態(tài)擁抱這個變化,想想諾基亞和柯達,不創(chuàng)新就會被淘汰。未來我們將會做一個智能家居“自選超市”,用戶選用自己需要智能化的產品,花幾百塊錢就可以完成最想要的智能化,比如遠程控制熱水器,提前打開空調等等。而且所有的產品都無需專人安裝維護,傻瓜式的配置聯(lián)網,極簡的用戶體驗。9月份我們將會和一些巨頭企業(yè)共同系列產品及理念。
脈恩多能:眾籌平臺收集用戶反饋,完善和優(yōu)化產品
當初選擇點名時間是準備將其作為新產品推介的一個渠道,為產品的量產籌集資金,并獲取目標用戶的反饋和建議。從目前平臺上的總體籌資額度上看,對大部分項目而言,還是宣傳意義大于籌資意義。僅有極少數(shù)項目真正籌到了在數(shù)量上有意義的資金。
通過眾籌平臺,我們將利用用戶反饋的意見對產品做完善和優(yōu)化,以更加符合目標市場的需求:同時利用這次籌資成功作為一個亮點進行宣傳;利用在籌資過程中建立的一些個人的聯(lián)系,進行后繼推廣。就技術類產品來說,一定要解決現(xiàn)實問題,如果僅僅是好玩或者酷,可能產品走不了太遠。在解決實際問題的基礎上,產品一定要有獨創(chuàng)精神,讓支持者覺得他們在支持一個有意義的事業(yè),而不是“淘”到了便宜貨。當然,在眾籌平臺上集資,價位檔次的設立也是要仔細推敲的。如果僅僅為了讓集資成功而寧愿虧本去做,就純粹是花錢做宣傳了,當然,這個也未嘗不可。
輕量型智能家居一定要在盡力降低成本和價位的基礎上,扎扎實實的做出有實際意義的功能出來。如果沒有讓用戶產生真正想擁有的欲望,價格再便宜也不一定能夠將市場做大,最后還是做成了小眾市場。要想把市場做大,就一定要滿足大部分用戶在生活中間的實際需求,幫他們解決實際問題。回顧任何一個成功的大眾化產品,都滿足了這一點。蘋果能夠用iPhone把智能手機的市場引爆,靠的絕不僅僅是優(yōu)秀的外觀設計和用戶體驗,它的APP Store起到了關鍵作用,是它讓智能手機真正智能起來。成千上萬的應用非常好的解決了用戶在生活中間的各種問題和需求。沒有蘋果生態(tài)系統(tǒng)的成功給大家的啟示,智能手機今天做不到這個局面。
ITEAD創(chuàng)易工作室:炫酷產品更受眾籌平臺青睞
我們選擇眾籌平臺,除了可以募集資金外,還通過平臺來宣傳自己的項目。現(xiàn)階段而言,宣傳意義遠大于募資,尤其對我們這種不是以智能家居作為主業(yè)務的公司,我們的盈利足夠支撐項目的后續(xù)發(fā)展。考慮到我們的項目并不是直接的成品項目,所以暫時還沒市場推廣計劃,不過因為這個項目,我們接到了不少設計訂單,我們可以幫系統(tǒng)集成商設計和生產他們要的東西。
現(xiàn)在的眾籌平臺用戶還是蠻小眾的,很多普通的用戶是不會訪問點名的,所以相對于實用性,我反倒覺得產品設計有創(chuàng)新性和視覺設計上炫酷產品容易獲得成功。智能家居發(fā)展是趨勢,不過現(xiàn)在并沒平民化,所以只能通過這樣的輕量化設計來讓大家一點點的接受,尤其是照明和遠程遙控的功能,應該是會最先被接受和智能化的領域。
家家智能工作室:輕量級智能家居產品更適合中國國情
當初是經一個朋友介紹知道點名時間這個眾籌平臺的,上去逛了下,發(fā)現(xiàn)還不錯,可以募集資金,又可以當宣傳推廣。于是就將遙控寶產品上線嘗試。當前的產品還沒募資成功,募資成功后,對于項目推進肯定是有幫助的,當前募資的宣傳意義大于募資意義。未來還將繼續(xù)加大推廣力度,通過更多低成本通道讓更多人知道、了解、并使用我們的遙控寶。
產品要簡單、易用、便宜,這一直是家家智能工作室開發(fā)產品指導理念,在眾籌平臺上想取得成功,應該需要產品有創(chuàng)新、實用、便宜。讓普通老百姓用得起,用起來簡單,又可以方便生活的產品,成功機會才會高。輕量型的智能家居產品市場前景還是很不錯的,智能家居雖然被吹捧很多年,但一直沒什么大的發(fā)展,一整套的智能家居系統(tǒng)對普通用戶來說太過昂貴。普通老百姓用不起這些昂貴的家居系統(tǒng),而普通老百姓這個市場卻是巨大的,輕量級智能家居產品更適合現(xiàn)在的中國國情,有很多的發(fā)展機會,很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
牛犢工作室:眾籌平臺的意義并不完全在募資方面
團隊中有成員接觸過眾籌平臺,覺得是個很不錯的平臺。當時選擇眾籌平臺主要是想進一步了解大家對我們的創(chuàng)意科技產品的接受度。同時,募集一定的資金進行生產,減少資金壓力。并通過眾籌平臺來提升團隊和產品的知名度。實際上,在眾籌平臺上所募集到的資金占整個項目的資金投入比重并不大,但對項目是具有推動作用的。一方面是可以得到一些用戶反饋,一方面是眾籌平臺的宣傳使得產品更具影響力,團隊也更有干勁。從某種意義上說,眾籌平臺的意義并不完全在募資方面。