現場管理

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現場管理范文第1篇

想起呼叫中心，映入腦中的是一張張年輕的臉、一陣陣鈴聲、一排排耳嘜、一句句問候。呼叫中心現場的空間也即我們的環境，擺放整齊的物品、個性張揚的板報、茂盛濃密的植物……；呼叫中心的時間包括通話時長、話后處理時長，也包括離席時長、小休時長等。作為直接向客戶交付服務的戰場，呼叫中心的現場管理能夠直接體現一個呼叫中心的運營水平，也能夠直接體現呼叫中心的各種管理不足。所以，做好呼叫中心的現場管理工作是運營管理的開端。也就是說，呼叫中心的運營管理應首先從現場管理開始。

那么，呼叫中心的現場管理到底該管些什么呢？

一次和一些班組長聊起現場管理中到底該管些什么，幾乎所有班組長關注的都是人員管理，什么樣的員工該怎么管理、不同情況下的團隊該如何管理等，似乎現場管理就是管人，最多再加上一個管環境。誠然，人員管理永遠是呼叫中心的管理重點，但卻并非唯一重點，在人員管理之外，現場管理還需包含質量管理、指標管理、環境管理、業務管理、危機管理等。

同時，現場管理作為交付服務的戰場又涵蓋了諸多的內容。所以依然是那句話，管理是合力，呼叫中心的現場管理不單單是班組長的戰場，現場管理需要和其他的運營關鍵點緊密配合。

一、現場中的人員培訓

在看下面文字之前，請讀者先回答一個問題，“你們的員工愿意參加培訓嗎？”相信很多人都會搖頭。外聘培訓的成本很高，單就內訓而言也一樣，顯性成本包括培訓師的工資、所使用的資源、產能的影響等，實際上培訓的隱性成本還要包括講師為此付出的體力勞動、智力勞動和情緒勞動等。員工帶著不情愿的心態來參加培訓自然不會有好的培訓效果，那么，如何讓員工愿意參加培訓呢？即便他們不帶著期待的心情來參加培訓，但至少不要有抵觸吧。

這個就需要現場來創造培訓需求了，班組長作為一個小團隊的頭，每天和隊員一起生活工作，最了解每位員工的喜好決定的需求、個人情況決定的工作狀態、性格特征決定的溝通方式等。同時，管理者最“神圣”的職責就是幫助員工成長。那么，坦誠地告訴員工的短板及提升方案則是現場管理者重要的工作職責之一。這，也就是員工的培訓需求創造。

剛剛提到了管理者的神圣職責即是幫助員工成長，培訓后的員工需要班組長繼續對培訓進行后續跟蹤。班組長對員工的培訓側重于個性的問題和業務知識的傳授，而共性的問題和技巧類的培訓需要交由培訓團隊解決。

員工的成長無論對于個人還是團隊都有著莫大的好處。但員工的成長需要班組長和培訓團隊的密切配合。

二、現場管理流程

在我看來，任何企業都必須有兩個最重要的管理依據，一個是規章制度，另一個即是流程。流程的建設不單單可以提升運營效率，更重要的是，流程是運營管理和員工行為的依據。呼叫中心追求的目標即是一致性，無論多大的呼叫中心，能夠讓所有人按照統一的標準和步調行事是呼叫中心運營管理者的理想。那么，一致性主要來源于流程，依照流程來操作和應答才能夠保證所有人的行為整齊劃一。

我會經常通過呼叫中心的流程管理情況來看呼叫中心的發展階段。完全沒有流程，這是呼叫中心的初級階段；有流程但無執行，這是大多數呼叫中心的現狀。流程厚厚的一大堆，但都是沉睡的，仔細觀察運營會發現，執行與流程完全是兩回事，而這些沉睡的流程基本上都是殘花敗柳，早已老去。關注流程，并且從客戶和員工的角度來持續優化，這是我所敬佩的呼叫中心。

剛到某個呼叫中心工作的時候，領導交代工作的時候嘆了口氣，“咱們這里的流程確實有問題，我一直想找個合適的人來專職做流程，但是沒有合適的人選，挑不出一個文字功底強的。你來了，看著物色吧?！蔽尹c頭答應但有些詫異，只有文字功底強才能夠做流程嗎？沒有這樣的人就不能夠優化流程了嗎？在我看來，流程和文字功底最多也就有半毛錢的關系。

誰適合做流程？誰最熟悉流程？……，……，那一定是員工，是在班組長帶領下的員工們。員工每天和客戶打交道，他們最知道客戶的需求是什么，客戶對企業的期望是什么，也就更知道企業怎么做才能夠滿足客戶的要求。所以，誰來做流程？員工！

班組長作為員工的直接管理者，每天最知道員工想的是什么，關心的是什么，抱怨的是什么。說起呼叫中心員工的抱怨，其實最大的不是來源于對客戶態度的抱怨，而是對于本公司簡單的問題都做不好引發客戶抱怨的抱怨。員工最不明白的就是，為什么客戶那么簡單而合理的需求公司就不能夠滿足呢？把員工的這些客戶視角搜集起來，做成流程，那一定是客戶最想要的流程，畢竟，流程是員工在執行。

員工和客戶都滿意的流程才是好流程，做流程不是我們能做什么，而是員工和客戶需求什么。那么，就在現場管理中從流程抓起吧。

三、現場管理客戶關系

海底撈為什么能夠有那么多貼心的服務感動我們？這些貼心服務是誰想出來的？我相信一定不是老板而是員工。手機套、橡皮筋、眼鏡布都是我們最需要的，而我們的這些需要都被服務員看到了眼里記到了心里。服務員最知道客戶的真正需求是什么。

那我們呼叫中心不也一樣嗎？我們的員工每天和客戶打交道，接受客戶的抱怨，當然，也有表揚?！盀槭裁磩e的公司能做到而你們就做不到呢？”如果員工追問一句，“請問是哪家公司這么做的呢？”競爭對手的信息就得到了。“我覺得你們應該這么做……”如果員工將這個問題記錄并及時反饋，我們就能夠直接拿到客戶的需求了。

此外，隨著消費者對于呼叫服務的更多依賴，呼叫中心的壓力也越來越大了?？蛻魧τ诜盏钠谕翟絹碓礁撸瑏黼娏恳苍絹碓礁撸绕涫请S著微博等新媒體的出現，呼叫中心應用的服務渠道也越來越多了。減輕運營壓力，更好地滿足客戶需求，我們越來越需要研究客戶行為及心理，我們需要透過客戶的心理研究如何引導客戶調整對服務形式的需求。比如說，更多采用在線服務、線下服務等減少呼叫中心的管理壓力。

上面提到的現場管理客戶關系是從大的方面來講，從日常工作來講，現場處理客戶投訴會直接影響客戶的忠誠度，往往一個電話就能夠決定一個消費者一生的消費選擇。有一個案例我每次講課的時候都會講到，有一次我在家里上不了網，就給網絡公司打電話，當時是晚上9點多。座席員說“小姐很抱歉，我只能幫您記錄?！币虍斕煳矣芯o急工作需要處理，所以多次強調“希望今晚能夠幫我解決問題?！钡玫降幕卮鹨廊皇恰拔抑荒軌驇湍涗??！睊炝穗娫捄?，雖然我知道這名員工能夠幫我做的確實只是記錄，我也試圖轉移自己對網絡的注意力但失敗。我又打了個電話，“小姐請問您的錯誤代碼是多少呢？”對方問，“711”我說，“小姐很抱歉，711不是網絡問題。”——??？我更加氣憤了，剛剛那個員工是在誤導我啊?！澳窃趺崔k呢？我有重要工作啊。”我的語氣弱了，畢竟這不是網絡公司的問題?！靶〗悖以诰W上搜了一下這個問題，請您跟隨我一起嘗試一下解決好嗎？”這位座席員帶著我嘗試解決了十多分鐘，最后我主動說“算了吧?！蔽业恼Z氣溫柔而感動。客戶的滿意度不一定要解決問題，而是要看到解決問題的態度。

現場管理在人員管理的時候更要去分析客戶心理，結合著現場管理的指標進行管理，客戶滿意度這個指標的管理主要是看各自的企業、不同特點的客戶真正的滿意點在哪里。

四、通過報表管現場

現場管理者需認真分析每項數據，并通過數字來看現場管理重點。從這個報表中我們可以看到首次解決率的起伏不定。從指標管理的角度來講，現場管理需要認真研究解決率不穩定的原因了。

現場管理范文第2篇

根據煤礦綜采工作面的現狀，綜合我國煤礦行業發展趨勢來看，除了要堅持走科學發展觀路線，借助大數據時代互聯網計算機信息化渠道，建立實時記錄數據及綜采歷史記憶庫，不但可以進行系統與系統之間的聯系、面與面的聯系、線與線的聯系，構建后方統一、全面的大數據平臺，實現實時數據與歷史數據自由轉換、現時模式與過去模式的更替。而且信息化系統的生成便于綜采設備的自動化管理和后期管理的有效統計，所以必須加大對系統的投入和維護。在系統進行運作的同時，記憶體開始幫助數據的運輸和記錄，以不同的表現形式顯示出來，方便及時查詢及年代存儲。無論是計算機信息化網絡配置程序還是系統自身帶有記憶庫免疫能力，根據一定排列方式出現矩陣，沿著分析圖的軌跡繪畫出頻率變換趨勢圖，再進行總結及輸出。

2設備配套

2.1綜采工作面設備配套選型原則

綜采設備配套與選型受多種外部因素制約，因為每一個不同的環境必須配備與其生產條件相符合的機器設備，才能如期完成時間段內的開采要求。因此綜采設備選型必須是最佳優化組合的選擇，為了實現綜采設備總體目標，設備配套應符合如下四項原則：

2.1.1對綜采設備選型的謹慎性和細密性，決定了綜采總體設計中轉換能力作為設備選型的第一原則要素，煤礦的安全指數是工程的首要要務，如果不能進行周密嚴謹的轉換工作環節就會影響后期的工程進度。

2.1.2認真研究綜采工作面的地質條件，確定大環境的真實條件，并如實用數據顯示出煤層土壤條件、圍巖松緊情況、煤層厚薄程度、當地水土地質及重金屬微生物含量等情況，為煤礦綜采設備選型提供真實可靠依據。

2.1.3煤礦綜采設備選型應采取靈活多變、不離主旨的原則，要確保各種配套設備間能相互影響與協調。

2.1.4煤礦綜采設備選型應遵循提前做好調查國內外同類型設備的比較差異情況的功課。負責生產設備的主要相關人員收集現場實時反饋的數據信息后馬上進行實地考察和比較，在發現任何不利于現階段施工現場的情況及障礙后，必須馬上召開研究會議，對這些設備所能達到開采能力的強弱、開機率的易難、達成度的深淺等重大要點進行分析和敲定，以便作為在采購時的修改依據和憑證。為了保證工程如期完成，運作過程暢通無阻，所選設備要具備功能齊全、性能可靠、運作正常和易于操作等特點。

2.2綜采配備工作面對三機選型的要求

2.2.1綜采配備中采煤機的選型應滿足對機型總體性能和采煤能力強弱的要求，采煤機運輸功率和剪接功率能滿足工程需要，啟動馬力足夠，牽引速度適宜，工作量完成迅速，雙向效果明顯，截割部配備有效的噴霧降塵裝置直接將材料切割到輸送機端部，收到接受指令后，處理端部底部能自動張開接口接收，不但提高了工作速度，減少了工作損耗，還集中利用了有效資源在規定的時間段內完善系統的控制，并配備一致的保護裝置。

2.2.2對刮板機的要求，必須是協助采煤機進行良好運作的同時，自身的輸送能力也要與之相匹配，根據煤礦內部環境的復雜性和不定性，必須做好多個方案的選擇準備，因此，運輸能力應滿足綜采工作承載能力的要求，并且應與采煤機采煤能力及送煤能力互相吻合，綜采工作面的輸送機和刮板機相輔相成，在保證正常切割、轉換及時和輸送到位的前提下，正視任何突發事件所帶來的后續性影響，加強使用頻率的維護和保養，工作面輸送機和刮板機應符合煤礦開采的工作面傾角配合要求。急斜工作面應配備有相應型號的防滑裝置，防止機器運作到一定程度上出現不受控制的局面，而有效防止煤炭向下滑滾的作用必須由強大的輸送擋板功能控制。另外，綜采輸送機的結構應能符合整體布局的協調性和一致性，不但要保證采煤機運行的穩定性，還要提供刮板機工作的準確性。而多種輸送機的性能顯示只要把握好工作面總體布置的角度，就能對裝載前置和卸載后期進行自如的控制。輸送機本身的安全性和可靠性不是其他機器部件可以隨便比擬的，它處于咽喉的位置，負責工程核心運作。

2.2.3在綜采工作開始前，為了防止支架端面會出現突然冒落傷人的情況，必須高度重視支架頂梁前端對設置伸縮梁和護幫裝置的防護功效，并應根據煤量的多少決定設計有松動頂煤和破碎頂煤裝置便于加快工程的進展。盡管支架經過調教的前后會出現后部輸送機的運作空間比刮板機的前置多一些，但是因為預留了足夠的容留量和存儲量，以保證設備的各個機器部件正常運行，所以要注意到支架應配備大流量液壓控制系統來及時提高移架速度和補充數據生成，并可自由根據煤量的多少及時開閉放煤口，防止材料溢出或者機器堵塞。因為在開關閉合時放頂煤支架架間與尾部防護嚴密，如果三機頻率不一致，運作功能不同步，必會導致其中一部分零件滯后，導致工程無法如期完成，所以必須要保持放頂煤支架管路系統布置簡潔整齊和操作便利，以免造成相關工作人員對設備出現失檢、漏檢和略檢的失誤性操作，并對全體設備進行全面性、細致性、統一性的規整和統籌。為了提高綜采設備的利用率和再生率并降低生產成本，提高整體運營性和循環性，加強煤礦綜采設備的專業化和配套化，力求全面到位，無紕漏、無死角。

3管理措施

綜采設備的管理環節在整個工程運行中占據極其重要的份額，只有在科學分析合理安排的全方位分析下才能進行正常的循環。在建立了綜合完整管理體系后，提前預測可能產生的影響因素，制定緊急救險方案和應急措施。在進行綜采設備采購時，應選擇質量良好、技術高超、價格公道、型號配套的正式生產廠家，試運行期間應對設備的性能、構造、效率及工藝進行詳細的咨詢和了解，以便日后在煤礦工作的過程中出現障礙時懂得維修和處理。綜采工作面設備的合理配套以及后續服務管理是復雜而有序的良心工程，必須投入巨大的人力物力和高端的技術手段參與其中，全力保障煤礦產量增加、提高工程效率、保障施工安全的工程流程正常開展。

4綜采意義

現場管理范文第3篇

從某種意義上說，現場管理優化水平，代表了企業的管理水平，也是施工企業生產經營建設的綜合表現。因此，施工企業應該內抓現場，外抓市場，以市場促現場，用現場保市場，并在此基礎之上，不斷優化現場管理。

優化現場管理的基本原則

優化現場管理必須遵循以下三個基本原則：一是經濟效益原則。施工現場管理一定要克服只抓進度和質量而不計成本和市場，從而形成單純的生產觀和進度觀。項目部應在精品奉獻、降低成本、拓展市場等方面下功夫，并同時在生產經營諸要素中，時時處處精打細算，力爭少投入多產出，堅決杜絕浪費和不合理開支。

二是科學合理原則。施工現場的各項工作都應當按照既科學又合理的原則辦事，以期做到現場管理的科學化，真正符合現代化大生產的客觀要求。還要做到操作方法和作業流程合理，現場資源利用有效，現場定置安全科學，員工的聰明才智能夠充分發揮出來。

三是標準化規范化原則。標準化、規范化是對施工現場的最基本管理要求。事實上，為了有效協調地進行施工生產活動，施工現場的諸要素都必須堅決服從一個統一的意志，克服主觀隨意性。只有這樣，才能從根本上提高施工現場的生產和工作效率和管理效益，從而建立起一個科學而規范的現場作業秩序。

優化施工現場管理的主要內容為施工作業管理、物資流通管理、施工質量管理以及現場整體管理的診斷和崗位責任制的職責落實等。通過對上述施工現場的主要管理內容的優化，來實現我們的優化目標。一是以市場為導向，為用戶提供最滿意的建筑精品，全面完成各項生產任務；二是徹底消除施工生產中的浪費現象，科學合理的組織作業，真正實現生產經營的高效率和高效益；三是優化人力資源，不斷提高全員的思想素質和技術素質；四是加強定額管理，降低物耗及能耗，減少物料壓庫占用資金現象，不斷降低成本；五是優化現場協調作業，發揮其綜合管理效益，有效地控制現場的投入，盡可能地用最小的投入換取最大的產出；六是均衡地組織施工作業，實現標準化作業管理；七是加強基礎工作，使施工現場始終處于正常有序的可控狀態；八是文明施工，確保安全生產和文明作業。

現場管理的主要途徑

一是以人為中心，優化施工現場全員的素質?，F場管理的復雜性和艱巨性突顯了規章制度的局限性。龐雜的施工現場，眾多的工種和崗位，越來越短的工期，以及不斷壓縮的管理層，使得我們不可能做到時時監督，處處檢查。因此，優化施工現場的根本就在于堅持以人為中心的科學管理，千方百計調動、激發全員的積極性、主動性和責任感。充分發揮其加強現場管理的主體作用，重視現場員工的思想素質和技術素質的提高。

現場管理范文第4篇

關鍵詞：土木；施工現場；管理；措施

中圖分類號：TU71 文獻標識碼：A 文章編號：

現場管理是施工企業生產經營活動的基礎，也是企業整體管理工作中最主要的組成部分。換言之, 施工企業若想在日趨白熱化的市場競爭中獲得應得份額, 就必須優化現場管理。施工現場是人流、物流、信息流的集散地, 同時也是企業產品的形成地,是建筑企業的生命線。施工現場因其重要性, 成為土木施工管理的重中之重。

一、土木施工現場管理的基本原則

1、動態性管理原則

在建筑施工中, 施工現場的人力資源、施工材料、施工技術、機械設備、環境條件、資金六大生產要素始終處在一個動態變化過程中, 因此, 必須進行控制和動態管理, 不斷依據變化的情況進行調整, 重新優化要素組合來適應變化。這就要求及時掌握動態變化, 加強協調, 解決矛盾, 排除風險和干擾, 切忌用一成不變、靜止的觀點來進行現場管理。

2、經濟效益原則。建筑施工現場管理一定要克服只抓進度和質量而不計成本和市場, 從而形成單純的生產觀和進度觀。施工項目部應在精品奉獻、降低成本、拓展市場等方面下功夫, 并同時在生產經營諸要素中精打細算, 力爭少投入多產出, 堅決杜絕浪費和不合理開支。

3、科學合理原則。施工現場的各項工作都應當按照既科學又合理的原則辦事, 以期做到現場管理的科學化, 真正符合現代化大生產的客觀要求。還要做到操作方法和作業流程合理, 現場資源利用有效, 現場定置安全科學, 使員工的聰明才智得到充分發揮。

二、土木施工現場管理措施

1、施工現場材料管理

約占工程造價60%～ 70%的是建筑安裝工程所用的材料費用，所以材料管理的成效在土建工程的項目管理中直接影響到工程造價。在施工前，施工單位不僅要對工程所需材料進行供貨信息的廣泛收集，調查研究其貨源信息，找到貨和價的最佳結合點，而且還要以施工組織設計及實際需要的材料、設備總量為基礎，科學編制需求計劃。在施工中，施工單位要做好旬、月計劃，要充分考慮現場場地實際情況和資金的合理運轉以及工程進度需要，合理安排施工所需機械的進退場，尤其要注意材料的保管，避免不必要的浪費，比如在保管中，防止鋼筋未墊好而出現銹蝕、水泥因違規堆放出現受潮及底層結塊導致不能使用等現象發生。建立材料價格監管機制和材料價格信息中心，制定合理的材料采購、保管制度，提高采購人員的業務水平和自身素質，保證貨比三家，購買材料的質優價廉，減少工程成本，提高企業利潤。土建施工有其固有的特點，主要的一點就是所需的材料種類繁多，并且，經常出現許多最新的材料應用問題。所以，以下幾方面的問題必須解決好。

(1)供應材料。與設計方配合，確定所需材料的材質、品牌和規格，科學計算所需材料的數量，組織材料供應商供貨。

(2) 采購材料。面對種類繁多的材料采購單，為避免材料訂購不符而影響工程進度必須標識清楚材料的品牌、規格、數量、產地等，尺寸、材質、模板等必須一次到位。

(3) 分類堆放材料。按照現場實際進度情況，確保材料進場的合理安排，材料進場時，對其驗收，進行抽檢抽樣，并報檢于相關單位。根據施工組織平面布置圖指定位置歸類堆放于不同場地，對材料進行分類整理。

(4) 發放材料。登記到場材料，依據材料出庫單嚴格按照施工進度發放材料，并且需追蹤發放材料，以防材料浪費或者丟失。尤其是要嚴格控制型材下料這個環節，倉庫管理員務必及時整理盤點材料的庫存量，并注意對各材料分類堆放，易燃品和防潮品等都需要采取相應的材料保護措施。

2、施工現場成本管理

施工的成本是指以施工項目作為成本核算對象的施工過程中所耗費的生產資料轉移價值和勞動者的必要勞動所創造的價值和貨幣形式。施工現場成本管理工作的著力點主要分為四個方面：首先是工程施工過程中的整體經濟效益，為了控制工程造價，應當明確責任和相應的責任成本，在責任成本范圍內如果出現人為原因導致成本超過責任成本，則視具體情況按百分比扣除項目經理績效獎；如果成本損耗低于成本預測計劃，則設置相應的獎勵措施進行獎勵，項目內部也應設置相似的責任機制，從而明確責任權利關系，起到激勵的作用。其次，是對項目施工所需的材料成本進行控制，在材料的采購環節，應做好基礎性工作，在不同的供應廠商之間進行對比，求得更好的性價比；在材料的使用環節，應當在各個分項工程項目內部設置材料成本的激勵機制，對于材料成本控制較好的分項工程予以獎勵，反之則進行懲罰。第三，是人力成本的控制，在施工開始之前，應當設定施工進度計劃，并安排具體的用工計劃，而在項目開工后，就要按照施工計劃和實際情況，嚴格控制用工人數和費用，做到心中有數、主動控制人工成本。第四，固定資產使用管理，在土建施工現場，影響施工成本的主要的固定資產因素是施工機械，現代施工現場對于機械成本的控制已經不僅僅局限于對于機械的保養和維修，還應當包括從整個工程進度的角度優化機械使用的方式，因此對于由于機械的良好使用達到成本控制目的的情況，應當視成本控制的幅度給予機械操作手一定的獎勵。

3、施工現場質量管理

質量管理是施工項目現場管理中最為重要的環節，施工質量是施工企業的生命，是企業立足市產場的基石，靠質量出信譽，靠信譽爭市場，靠市場重要性獲效益。要抓好施工項目現場的管理首先應進行測量控制，施工前監理人員對施工放線及高程控制進行檢查，對質量建筑實體所能出現的容許誤差作出嚴格的控制，在施工過程中，應對工程體的幾何尺寸、高程校核等隨時進行檢查，對不合乎工程實體基本測量要求者，應及時指令施工單位處理。其次是指令文件控制即監理通過書面形式對施工承包單位提出其所需完成的建筑任務，指出施工單位存在的問題，明確施工單位的責任。第三是實驗控制，監理工程師判定材料和各工程項目在品質是以現場實驗數據作為評判標準的，分部工程中的每道程序所用材料的物理、化學性能。結構的抗拉、壓、彎各項強度及拌料的配合比，通常需利用現場實驗所得數據來評判質量、情況。最后是駐地監督控制，在施工現場中觀察工程的變更過程，及時處理有質量隱患的事故，對有危險苗頭的項目予以重視并上報建立人員。

4、施工過程現場安全管理

施工過程中的現場安全管理十分重要，主要包括行為平安管理、技術管理和設備管理諸方面。比如場地的清算，設備操作的標準性，施工人員能否戴平安帽、高處作業的平安安裝能否到位等。隨著建筑行業的飛速發展，很多工程項目的構造正朝著多樣方式轉變，必須在硬件設備上做好調整，一是腳手架是施工中最為多見的設備，其桿件應該依據施工技術的規范停止運用，在腳手架的選擇上也要運用質量好、性能高的產品。不僅要對經濟要素停止思索，最關鍵的是要把握好平安指數，爭取從材質和外形停止創新。比如固定腳手架扣件、腳手板時需求添加裝自鎖、保險銷等平安安裝；二是根本設備要全面，項目工程中的作業區、高空作業都必需要設置取圍擋、平安網停止封鎖，規則作業人員必需戴平安帽；做好場地的清算工作，維持整潔的環境；在作業區采取電子監控以維持平安次序。三是作為施工人員需求運用有效的平安又挪動便當的平安帶，在操作時盲目遵照規程以保證高空作業平安。四是施工過程中運用到的設備、器件等需求經過兩個階段，即設計、制造。首先，必需要積極推進施工機械的更新調整，維護施工設備的平安性能，保證正常運用；其次，應該制定科學的裝置計劃，確保施工工具、器械可以正確裝置，發揮出應有的運用性能。比如在設計混凝土強迫式攪拌機構造時，需求運用全封鎖式，將動力開關、開蓋系統構成聯鎖，在開蓋狀態下不攪拌，在攪拌過程中制止開蓋。再如在設計吊運混凝土運用的吊斗時，都需求對吊具裝置相關的平安安裝。

建筑業是國民經濟的支柱產業，土木工程的施工涉及到國計民生，所以，完善土木工程施工項目的管理是推動我國建筑業進一步發展的一項龐大復雜的系統工程。因此，土木工程施工企業要加強自身的思想道德建設，以強大的社會責任感建設優質的建筑物；政府的監管部門也要加強法律法規建設，維護建筑業的市場秩序，促進建筑業的良性競爭和發展。

參考文獻：

[1] 李樹軍.  淺議土建工程施工現場管理[J]. 中小企業管理與科技(下旬刊). 2011(07)

[2] 鄭耿皓.  工程項目施工現場管理研究[J]. 才智. 2011(16)

[3] 張明英.  關于土建施工現場管理的探討[J]. 科協論壇(下半月). 2011(08)

現場管理范文第5篇

關鍵詞：施工、安全、管理

Abstract: the construction safety management is a dynamic management, is a complicated system engineering. As the country "construction", "the production safety law", "construction engineering safety production management regulations and other relevant laws and regulations promulgated for implementation of the law on the perspective of standard and restrictions construction engineering safety production behavior, and achieved significant results. However, at present, building construction safety production situation is very serious, and major construction production accidents occur frequently. So pay attention to construction engineering construction site safety management, strengthen the accident prevention is the important tasks

Keywords: construction, safety and management

中圖分類號：TU714文獻標識碼：A 文章編號：

一 施工現場管理目前狀況

現在中國的施工現場管理的現狀卻令人堪優。盡管建設部、省、市建委對施工現場要求文明施工多年，也略見成效，但施工現場管理松弛混亂，“臟、亂、差”現象依然存在，人員傷亡、塌陷事故屢有發生，嚴重影響了施工的進度和質量，阻礙了建筑建筑業的高效率發展。下面僅以施工現場的進度、質量、安全討論施工現場管理。

二 施工現場進度管理

現場施工進度管理控制是現場施工管理控制的一個重要階段，它主要是通過完善項目控制性階段進度計劃，審查施工單位的施工進度計劃，做好各項動態控制工作，協調各單位關系。預防并處理好工期索賠，以求實際施工進度達到計劃施工進度的要求。它控制得好壞與否影響著現場施工管理控制的其他步驟的有效施工，影響著整個工程的資金和工程的質量好壞，關系著施工單位的可信度、知名度和美譽度?？梢姮F場施工管理控制尤為重要，需要謹慎處理，嚴格把關。

最有效的是經濟手段，通過直接關系到施工企業經濟利益的方法來控制進度。如建設銀行通過投資的投放速度來控制工程項目的實施進度，在承包合同中寫進有關工期和進度的條款；建設單位的進度優惠條件和工期提前獎勵和延期罰款，通過物資的供應進行控制等。

三 施工現場質量控制

隨著科學的發展而后市場競爭的需要，質量管理已經越來越為人們所重視。建筑工程在全部施工過程中，每個部分項目工程的質量隨時受到操作者、施工技術、原材料、施工環境等影響。其內容主要包括質量監督和質量檢驗。現場施工質量監督一般可采用以下幾種手段：

（一）人的因素

人的因素主要指領導者的素質，操縱職員的理論、技術水平，生理缺陷，粗心大意，違紀違章等。施工時首先要考慮到對人的因素的控制，由于人是施 工過程的主體，工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術職員、操縱職員、服務職員共同作用，他們是形成工程質量的主要因素。 針對施工現場人員復雜及素質偏低，交叉作業、高空作業、焊接作業等危險源多的情況，運用系統化的安全管理是搞好現場安全管理的必經之路。 要提高現場施工的安全性，使其不發生或少發生事故，其前提條件就是預先發現系統可能存在的危險因素，全面掌握其基本特點，明確其對系統安全性影響的程度。只有這樣，才有可能抓住系統可能存在的主要危險源，采取有效的安全防護措施，提高系統的安全系數。這里所強調的“預先”是指：無論系統處于哪個階段，都要在該階段開始之前進行系統的事故預先危險性分析。發現并掌握系統的危險因素。那么作為現場的安全管理者，在工程的開工之前。首先應策劃施工過程中安全管理工作應怎樣開展，怎樣找出系統的危險因素并采取相應的防護措施。對以后的安全管理工作做到心中有數，掌控過去/現在/將來的危險源。

（二）材料控制

材料（包括原材料、成品、半成品、構配件）是工程施工的物質條件，材料質量是工程質量的基礎，所以加強材料的質量控制，是進步工程質量的重要保證。其內容主要是嚴格檢查驗收，正確公道地使用，建立治理臺帳，進行收、發、儲、運等各環節的技術治理，避免混料和將分歧格的原材料使用到工程上。

項目施工中材料費用在建筑產品投人所占的比例很重，一般為60%-70%。因而搞好現場材料管理，可以加速流動資金的周轉，減少流動資金占用，充分發揮流動資金的經濟效益。從建筑材料進人施工現場到施工結束清理現場為止的全過程所進行的材料管理，均為現場施工材料管理，其內容包括：材料計劃管理、材料進場驗收、材料的儲存與保管、材料領發、監督材料使用和材料的回收。

項目開工前，向企業材料部門提出一次性計劃，作為供應備料依據。在施工中，根據工程的建筑材料消耗定額和工程變更以及調整的施工預算，及時向施工企業材料部門提出調整供料計劃，從而保證材料按實際需求給予供應。進人施工現場的材料，必須根據進料計劃、供料憑證、產品合格證，進行材料數量和質量的驗收，并且嚴格按照驗收規范和計量檢測，驗收完后要對材料作好詳細的記錄，并辦理眼驗收手續。進場的材料需要驗收人庫，現場堆放的材料應做好防火、防潮、防變質等措施。材料的安全保管具體落實到個人，做到誰保管誰負責，誰丟失誰賠償的原則。施工設施用料應根據工程定額用料計劃領取材料，凡超限額用料領取需辦理相應手續，在填制領料單時注明超耗原因。供應人員對定額或超定額領料單進行保護、核算?，F場管理負責者對施工過程材料是否合理使用，是否按規定進行用料交底和工程變接手續，是否按規定圖堆料等進行監督。班組料必須回收，及時辦理退料手續，材料管理部門需造表上報。