企業誠信

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇企業誠信范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

企業誠信范文第1篇

為構建誠信經營、公平競爭的市場環境，加強質量誠信體系建設，切實保證產品質量，維護消費者的合法權益，推動建設“質量強國”，本企業向全社會鄭重承諾：

一、牢固樹立“質量第一”的思想，不斷增強質量意識和社會責任意識，保證和提高產品質量，落實企業質量主體責任，滿足人民群眾對高質量產品的期待和需求，增強人民群眾的消費信心。

二、嚴格遵守《產品質量法》、《標準化法》、《計量法》等法律法規，嚴格執行產品標準，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅決抵制假冒偽劣、欺詐消費者等失信違法行為，不侵害其它企業的合法權益。

三、加強全員、全過程、全方位的質量管理，推行先進質量管理方法，完善計量保證體系、標準化體系和質量保證體系，嚴格原材料、生產過程、產品出廠和儲運銷售全過程的質量控制。

四、建立質量安全事故主動報告制度，嚴格落實質量安全責任追究制度，完善產品質量追溯體系，及時解決消費者的質量投訴，自覺履行產品質量召回、“三包”等產品質量責任和義務。

本單位嚴格履行以上承諾。如有違反，愿意承擔相應的法律責任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。

承諾單位(蓋章)

法定代表人(簽字)：

組織機構代碼：

企業誠信承諾書范文

為貫徹國家產業政策，促進鐵合金行業結構調整和轉型升級，根據行業準入條件和公告管理相關要求，我們正式提出準入公告申請，并鄭重承諾：

一、我們已認真研讀了鐵合金行業準入條件和申請準入公告的程序及要求，清楚并理解其內容，所提供的準入申請材料真實、有效。

二、我們將嚴格遵守國家產業政策規定，切實履行各項義務，主動接受社會和媒體監督。

承諾單位(蓋章)：

法定代表人簽字(簽字)：

XX年8月20日

企業誠信承諾書

為弘揚邳州“和諧包容、智慧誠信、務實創新”的城市精神，推動社會信用體系建設的健康發展，營造統一開放、公平競爭、規范有序的市場環境，樹立企業誠信守法經營形象。本企業作出以下誠信承諾：

1. 承諾嚴格依照國家有關法律、法規合法經營，保證經營合法、安全、有效的產品，重合同，守信用。

2. 承諾堅決抵制假冒偽劣產品的經營銷售，發現假冒偽劣品后，及時向有關部門舉報。

3. 承諾誠信經營，文明服務，維護消費者合法權益。 4. 承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監督檢查。

5. 承諾積極參與邳州市的企業信用體系建設，自覺遵守企業信用管理規章制度，共同樹立信用自律的道德觀念和行業風尚。

企業名稱(蓋章)：

企業誠信范文第2篇

誠實守信是企業在市場競爭中的立業之道，興業之本。然而，近年來發生的“冠生園”、“三鹿集團”等企業因失信而一夜之間垮掉的事件，暴露我國企業誠信方面存在的問題，信用缺失，不僅增加交易的難度和風險，干擾投資、貿易與信貸等正常業務，打擊和降低人們投資與消費的信心，更給企業的發展帶來了障礙，給社會經濟穩定增長帶來損害，甚至會讓整個國家失去競爭力。

一、當前我國企業誠信缺失的主要表現

中國政府采購招標網在20__年5月一則消息稱：中國企業每年因信用缺失而損失達6000億元。在征信成本太高，而失信又幾乎沒什么成本的情況下，違約、造假、欺詐的事件數不勝數。當前，我國企業誠信缺失主要表現如下幾個方面：

（一）企業坑害消費者現象較多

消費市場存在著“假、冒、偽、劣、坑、蒙”等現象，如食品、醫藥等日用消費品中大量假冒商品，侵犯不僅是消費者的正當權益，甚至直接威脅到消費者的生命安全，可見制假售假的規模之大，影響面之廣，危害之深，已經達到了無法容忍的地步。

（二）企業之間相互拖欠嚴重

一些日子不好過的企業甚至將拖欠、欺詐等不守信用的行為視為擺脫困境的一種方式，企業之間尤其是國有企業之間相互拖欠貨款，造成逾期應收賬款居高不下，已成為經濟運行中的一大頑癥，我國“三角”或“多角”債務比率高達50%以上，“三角債”造成經濟信息混亂，由于互相拖欠，流動資金更顯不足，在短期信用拆借市場與投資市場上，資金價格易受黑市操縱，令經濟效益好的企業也面臨被拖欠的問題，其利潤也難以實現。

（三）企業惡意逃廢銀行債務

理論和實踐證明，金融信用的缺失會引起經濟的動蕩，甚至導致一國經濟的崩潰，企業逃廢債花招百出，例如，企業借破產逃廢金融債務；啟用下屬企業睡眠帳戶，逃廢銀行債務；異地開戶逃廢銀行債務；以個人名義開戶逃廢債務；經營前景不樂觀的企業，成立子公司做好逃債的準備；有的借企業分離或合并時，將債務留在原企業，懸空舊債。企業逃廢債屢禁不止和惡性蔓延，破壞了以償還為條件的銀行信用特殊形式，擾亂了金融秩序，危及了金融資產的安全，損害了社會信用，同時積累了大量信用風險，使中資銀行的國際競爭力削弱。

（四）企業廣告信息失真

虛假廣告主要發生在醫療服務、藥品、保健食品、房地產等產品或服務類廣告中。虛假廣告、信息失真的廣告往往夸大失實，語意模糊，令人誤解，宣傳的內容與所提供的商品或者服務的實際質量不符，故意誤導消費者。不久前，國家工商行政管理總局對虛假的廣告主要形式進行了羅列，主要有假冒性虛假；夸大性虛假；誤導性虛假等。虛假廣告誤導消費者和使用者，給消費者造成人身或財產的損害。

（五）財務失真現象嚴重

企業特別是小企業存在幾本賬現象比較普遍,其中一本是對內報送給股東或管理者能真實反映企業資產和經營情況的賬簿，一本或幾本對外報送分別針對不同使用對象而特殊制作的假賬。大量假賬對外披露，造成企業經營風險被掩蓋，金融機構貸款風險增加，整個社會誠信度下降，導致對國民經濟研究產生誤導。

以上的各種因企業缺失誠信而導致的行業亂象，呈現出當今企業失信現象的多元化與復雜化，各行各業都存在不同程度的失信現象，令人民財產與生命安全受損，國家政府形象受損。加強對公民的誠信教育，營造社會誠信氛圍、完善企業誠信的法律體系建設、加大懲罰和監管力度顯得刻不容緩。

二、構建企業誠信建設的對策

構建企業信用體系是一項復雜龐大的系統工程，需要個人、企業、政府各有關部門和全社會的積極參與配合和鼎力支持，只有營造良好的信用環境，才能推動國家經濟持續、穩定、健康發展。

（一）增強員工個人信用意識培養

個人誠信是一切誠信的基礎，企業誠信更離不開個人信用，但追求利益最大化似乎成當今很多人遵循的最高原則和追求的最大目標，多少人見利忘義、損人利己，不惜突破社會道德底線，弄虛作假，使整個社會道德特別是誠信水準下滑，培養夯實個人誠信，主要有四方面途徑，一是從家庭、校園開始，注重對學生的誠信意識教育，根據學生各年齡段的特點，家庭、學校都應把誠信教育滲透到生活、教育教學的各個環節，使學生認識到樹立誠信道德的重要性，形成“守信光榮、失信可恥”的道德氛圍。從小形成良好的行為習慣，自覺遵守誠信的信念，將講誠信貫穿于生活學習之中，使面臨個人利益與誠信行為矛盾時，能作出較好的道德選擇；二是完善全國性個人信用體系，實現個人信用信息全國共享。在美

國等國家，誠信本身就是一種重要的社會資源，個體的失信行為被記錄在個人的誠信檔案，個人的一次失信記錄，將給其就業、銀行貸款等帶來極大的不利。個人信用體系在全國的建立與使用，令每個誠實守信的人在交易、就業、貸款、稅收等方面得到實實在在的優惠，使破壞信用的個人必須為之支付昂貴的成本，讓全社會每個公民珍惜信用資產。信用意識如果逐漸滲透到經濟生活的各個層面，對于建立全社會信用文化具有巨大推動作用；三是建立相應的懲罰機制，加大失信違約成本。在互聯網等媒體設立曝光網站，使失信違約者在社會經濟活動等方面在中處處受阻，如難以貸到款、難以找到交易對象或合作伙伴，成為稅務等執法機關監控的重點。

（二）營造企業發展良好的信用環境

誠信至上，是企業百年不衰保證，市場失去了信用，交易的鏈條就會斷裂，經濟無法正常運轉。因此，普遍的守信行為是交易順利進行、經濟正常運轉的前提，也是每一個企業立足社會的必要條件，重點加強企業誠信建設著重從如下幾方面進行：一是加強宣傳教育，打造誠信企業文化。樹立“誠信第一、品牌第一”的理念，信念的形成需要過程，宣傳教育與企業文化的功效，就是通過潛移默化的影響，把誠信意識滲透進人們的意識里，從而長久持久地逐步影響人們的行為。把誠信作為員工培訓的必修課，作為人才選拔的重要因素，作為企業文化的主導思想，使誠信精神在廣大員工的心中扎下根來，最終形成誠信的職業習慣。二是建立企業信用體系。企業信用體系通過收集和保存企業的信用記錄，幫助金融機構和其他企業了解企業的信用狀況，擴大對企業的信貸支持，防范信用風險；同時，也為有良好信用記錄的企業創造更多的融資和發展機會，降低交易成本，為企業健康發展打下了堅實的基礎。企業信用體系使企業的信用意識和信用管理水平不斷提高，形成良好的信用秩序和信用環境。三是加強制度保障推進和深化企業誠信建設。誠信建設離不開制度的保障，僅有信念，離開制度，令誠信經營處在一種不確定的狀態中，一個公司的誠信與否，不僅是看它說得如何、愿望如何，更重要的是看它經營是否規范、穩健，看它的實力與規模是否匹配，企業能否持之以恒地守信，需要有制度性的保障。一方面，建立完善企業內部誠信制度，如用工合同制度、工資福利分配制度等，信守對員工的承諾；另一方面，建立健全規章制度規范部門、工序、崗位和員工的誠信行為，加強對經營誠信的監督和管理。使企業經營處在誠信制約之下，提升企業對誠信建設的管理水平。四是讓行業協會成為企業誠信防火墻。行業協會是企業自律、促進行業健康發展的一個好途徑。行業協會作為行業內部的交流平臺，具有掌握行業信息的天然優勢，是限制行業失信行為的一個重要關卡。實現行業健康發展符合協會及其會員長遠利益和實質利益，協會每個成員都有義務遵守與監督、舉報行業內失信行為。同時，行業協會有促進行業健康發展的社會責任，協會通過責任擔保機制，使成員既是利益共同體，又是責任共同體，從而實現利益與責任有機結合。

企業誠信范文第3篇

企業所體現的，不僅僅是人與物的關系，還有人與人的關系。這就意味著，企業不僅僅是生產組織、經濟組織，從某種意義上看還是社會組織、文化組織。由于人總是帶著情感去工作的，其行為帶有很大的可變性，所以，企業員工的職業操守、職業規范、對企業的忠誠度如何，對于企業的生存和發展是非常關鍵的。

我國古代春秋時期有這樣一個故事：魯國伐宋，宋國命華元為主帥，率兵迎戰。雙方交戰之前，華元殺羊宴餉手下，以振奮士氣。當時卻未顧及他的駕車手羊斟，羊斟因此心懷不滿。待兩軍交戰時，羊斟對華元講：“那天吃羊，是你作主；今天駕車，由我作主。”說完就把帥車駕入魯國軍中，使魯軍不費吹灰之力便俘虜了宋軍主帥，宋軍遭至慘敗。這個故事聽來頗讓人感慨，羊斟只是位駕車手，工作就是駕好車，按理說并不是很復雜，但僅僅因為沒吃上一碗羊肉，就懷恨在心，在關鍵時刻出賣主帥，斷送了宋軍。這些故事告訴我們，講求誠信，不應只是企業在對外交往中所必須注意的，在企業內部、在處理企業和員工的關系時，同樣要重視誠信文化的建設。

人們通常只把企業和員工的關系看成是雇傭關系，并用合同和法律加以約束，這固然沒錯而且也是必要的，但人畢竟是有感情、有能動性的動物，單純依靠正式的制度安排約束員工行為只能算作強制措施，若要充分發揮員工的積極性和創造性還需非正式的制度安排即努力建設企業的誠信文化。為此，企業要加強員工的德性修養。人們常說“得賢杰而天下治”，即強調擇人既要賢也要杰。企業用人也是如此。在當今分工愈加細密的情況下，只要一環出現問題，就可能造成嚴重后果，此時員工是否敬業愛崗便顯得非常重要。不僅如此，員工對企業的貢獻程度還會因這種精神而產生乘數效應，即：貢獻=業務能力×（職業情感＋職業責任）。公式中的職業情感和職業責任越大，貢獻也越大，反之則越小。

同時，企業還要對員工講求柔性管理。企業不能簡單地把員工當成會說話的機器，在考慮員工的物質待遇的同時也要注意員工的精神需求。事實上，有的企業已認識到這一點，他們提出了“胡蘿卜＋大棒”的管理策略，這相對以往的管理即控制是一個進步，并且確實起到振奮員工士氣、提高企業競爭力的作用。但隨著人們生活水平不斷提高和自我意識不斷增強，人們越來越著重于自身價值的實現?！按蟀簟钡淖饔靡阎饾u減弱，“胡蘿卜”也不再是唯一的興奮劑，非物質的激勵顯得尤為重要。在此形勢下，對員工多施以鼓勵、認同，多欣賞員工的才能，讓員工在為企業做貢獻的同時自身也能產生極大的成就感和愉悅感——不僅來自物質，而且來自精神。

誠信是相輔相成的，企業對員工做出承諾，員工也要對企業做出承諾，一榮俱榮，一損俱損，所以企業應努力建設誠信文化。

企業誠信范文第4篇

XX區企業誠信狀況剖析

企業信用是構筑我國社會信用體系的主體。有資料表明，我國一些企業因為信用缺失而導致的直接和間接經濟損失高達5855億元，相當于我國年財政收入的37，我國國民生產總值每年因此至少減少2個百分點，另外，據人民銀行20xx年底的統計顯示，在五大商業銀行開戶的改制企業中，逃、廢債務企業達32140家，占改制企業總數的51.29。現代市場經濟是“信用經濟”，誠實守信是市場經濟健康運行的前提條件。當這個鐵的教訓擺在我們面前，“誠信”日益成了政府與人們關注的焦點問題。年初，市委市政府提出了實現“信用是守信者的通行證，無信是失信者的墓志銘”這一鐵的法則、把南京建成“信用城市”的口號。一、xx區企業誠信現狀圍繞市政府提出的建設“信用南京”的目標，各級政府部門及企業自身今年以來做了大量的工作，取得了一定的成效。就xx區來看，工商局創造性地開展了“重合同守信用”企業的評選活動，建立了企業信用公示制，完善了信用記錄平臺；稅務局開展了“納稅信用等級評定”活動；質監局在全區評選了“放心購物店”；一些較大規模、經營正規的企業也自覺叫響了“誠信牌”，如：南京林業大學汽配市場提出了“誠信每一天”的經營口號，南京雄獅電腦商城率先提出“消費者先行理賠”制度；尤其是在金秋十月，在xx區政府的領導下，xx工商分局會同稅務局、質監局、物價局、珠江路管委會、及公安、司法、銀行八個部門就如何打造“誠信珠江路，放心科技街”進行了多次集體辦公，推出了《實施誠信珠江路、放心科技街工程意見》，制定了誠信企業測評體系，突出“讓社會評判”的宗旨，引導珠江路的企業強化自身的誠信管理，規范市場主體，將建設“誠信xx”的工作推向了。但是，由于我國社會主義市場經濟還剛剛起步，體制與機制還須不斷的發育完善，一部分人個人私欲膨脹且沒有得到有效地遏制，守信者的地位沒有得到充分的保護，xx區的企業誠信狀況并不容人樂觀：一）、企業合同意識淡漠，合同履約率低，合同糾紛時有發生。從我科今年八月份對我區部分企業調查的統計情況來看，企業間訂立的合同能夠得到一定程度執行的平均不到70，且相互拖欠的應付未付的資金總量偏高。今年我局共受理合同糾紛267件，其中多是電子電腦購銷、家裝、中介的合同糾紛，糾紛的原因不外乎合同本身不規范、合同主要要素缺失、格式合同不平等，更有甚者，惡意用合同進行詐騙。如：深圳智仁科技公司與珠江路上一家企業因為一紙合同，發展到聚眾斗毆，雙方都有人受傷住院，原因是為達到個人的目的，視合同為兒戲。二）、債務人逃、廢債務的現象嚴重。誠信的基礎是產權，沒有財產的個體難以確立創遠的目標，要求的是眼前的利益，因此，在交易活動中，不講信用，騙買騙賣，打一槍換一個地方，常常是債權人找到經營地址時，人去樓空，債權無著落。這種現象，在珠江路科技街上時有發生，嚴重地損害了科技街的聲譽。三）、是制假售假，以次充好，欺騙消費者。由于利益的趨勢，制假售假的現象屢禁不止，在xx區主要表現在汽配行業上，從舊零件翻新到舊發動機翻新、銷售三無商品，其危害讓人后怕。四）、走私販私，逃稅騙稅。在xx區的兩個經濟發展點珠江路科技街、汽配市場這種現象均有發生。由于采用不法手段獲得暴利，使誠實守信者認為守信會導致獲利甚微甚至無利可圖，虛開發票、會計核算不真實、不準確、不完整才會成為較普遍的現象。年初，稅務部門在珠江路上查處的虛開增值稅的案件，案值竟達元，讓人觸目驚心。五）、部分企業生產及銷售的產品盜版、侵權、傍名牌。在區域范圍內，此種現象也時有發生，有些侵權商品還能堂而皇之地進入大的商場與超市，嚴重地侵害了知識產權所有人的利益，也不利于發展區域的投資環境。六）、虛假信息、虛假廣告屢禁不止。由于信息的不對稱，商品銷售者掌握更多的商品信息，于是出現了銷售者隱瞞部分信息、用損失質量去降低成本，損害消費者的利益。而目前媒體上的商業廣告，虛假多、誤導多、消費者上當多，尤其是關系人民切身利益的醫療、保健食品、房地產廣告。二、xx區企業誠信狀況產生原因。雖然大量失信行為存在從表面上看是利益驅使的結果，但其背后有著設課的思想、歷史根源。一）、思想根源。中國傳統文明史造就的是“重義輕利”。當改革開放的實踐使市場經濟及其基本范疇—“利”成為社會關系的基本范疇時，傳統與現實發生了劇烈沖突，加上這幾年忽視了信用教育，引發信用文化與信用危機不可避免。二）、立法與制度原因。法律制度不健全、法制保障部的歷史最基本的原因。失信者大獲不義之財而稍有懲處、守信者在市場競爭中處于弱勢，這種不正?，F象加劇了信用危機。三）、企業原因。企業產權不明晰，缺乏強烈的維權意識、內部缺少信用管理。四）、社會信用制度的原因。企業信用記錄分散，無法進行有效監督，大量信息不完整、不透明。三、改善xx區企業誠信狀況建議。黨的“十六大”報告中提出“深化流通體制改革，發展現代流通方式。整頓和規范市 XX區企業誠信狀況剖析第2頁

場經濟秩序，健全現代市場經濟的社會信用體系”。圍繞這個主題，結合一年來的工作經驗，建議由以下幾個方面入手：一）、政府部門與立法司法機關。修改與建立相應法規政策與制度，依法行政，強化法制與監督。工商行政管理部門作為企業誠信的主要監管部門，要做好這些工作：1、加大日常巡查力度與執法力量，加強對名牌產品的保護力度，著重整治假冒商標、虛假廣告宣傳、虛假出資與驗資、合同欺詐等嚴重時新的違法行為，建立良好有序的經營環境。2、充分發揮職能，加強信用建設，積極在企業中開展誠實守信的道德教育，當好思想家和道德家。3、進一步規范合同契約關系，加強對格式合同的管理。4、繼續開展“重合同守信用”企業的評選，評出一批誠實守信的企業加以宣傳。5、建立具體化、規范化的信用制度，使之為各類經營主體所認可，自覺遵守。6、建立廣告信用體系，實施廣告信用警示，開展廣告信用教育，加強對廣告信用管理。二）、發揮協會的作用。建立xx區誠信協會，使協會能較好地肩負起企業信用思想自我教育，自我更新，自我約束的功能。由對企業進行規劃、籌劃、協調、監管、服務，組織各類公益的健康向上的協會活動。開展市場經濟法制教育和信用教育的講座，研討、培訓、參觀等活動。通過這些豐富多彩的、生動有趣的活動，溝通感情，交流思想，凝聚合力，倡導信用經濟有序規范操作的風氣。三）企業與消費者。企業應逐步建立內部信用管理機制，樹立誠信為本的經營理念與行為準則，不斷提高市場準入水平與市場競爭力。消費者要增強信用消費意識與觀念，并在社會信用體系中發揮監督的重要作用。

企業誠信范文第5篇

下面就誠信與企業發展的關系談點粗淺看法。

一、誠信是企業生存和發展的通行證

西方將信用管理稱作“最能使企業產生直接效益的管理措施”，作為企業立足市場的通行證，誠信鑄就丁企業的核心競爭力。企業是資源的集合，企業的資源一旦具有了稀缺性且難以模仿，也就具有了競爭力的價值。正如國際著名咨詢公司麥肯錫的專家所認為的那樣，難以復制并能為企業帶來競爭優勢的有形或無形資產是創造競爭優勢的關鍵資源。在企業的資源集合中，處于倫理層面的誠信以其所具有的獨特的不可模仿性成為了企業的核心競爭力。伴隨著經濟全球化和網絡化的進程，企業之間競爭已非單純的產品競爭、資本競爭，取而代之的是品牌、信譽這些無形資產的競爭。

一個社會的運行，一個企業的運轉，人是關健所在。一個人要想在社會上立足，干出一番事業，就必須具有誠實守信的品德，一個企業要生存發展，就必須誠實無欺，恪守信譽。否則，個人就會失去立身之本，企業就會失去生存之源，社會就會失去運行之規。從這個意義上說，建立誠信的市場秩序是經濟發展、社會進步的前提條件。當前，只有有計劃、有步驟地推進市場經濟體制的建設，實現經濟發展的誠信化，促進社會經濟生活各個領域的全面進步，才能逐步建立規范化、法制化的市場秩序。那么，誠實守信不僅是一種社會公德，也是社會對做人的起碼要求。從產品經營，到資本經營，再到信譽經營，這既是經濟發展規律的客觀要求，更是企業經營境界不斷提升的必然結果。誠信作為企業信譽的基石，它構成了企業寶貴的精神財富和價值資源。誠信是企業發展的核心競爭力。有了它，企業在無形中降低了交易成本，贏得了長久不衰的市場認同，在步入信用經濟的現代社會，“誠信”更是企業生存和發展的通行證。

二、企業經營中的誠信問題

誠信是企業的一種資源，是企業經濟發展的一種無形的推動力，對企業的長遠發展具有巨大的作用。一個企業信用不好，就很難生存發展。在我國，隨著市場經濟的不斷發展，誠信問題也越來越為人們所重視。同時也應看到，在現實的經營活動中，有一些企業仍存在著誠信問題。

(一)企業對誠信經營準則的“自覺違反”

一些企業缺乏必要的誠信觀念，不根據誠信準則行事，在經營活動中坑蒙拐騙，爾虞我詐，甚至還積極地去違背誠信經營準則，出現了種種損害消費者利益及國家利益的行為，嚴重地損害了企業的形象。據有關統計，在中、農、工、建四家國有商業銀行開戶的62656戶改制企業，通過各種手段逃廢銀行貸款本息1851億元，占改制企業貸款本息的32％左右，還有一些誤導性的廣告，假冒偽劣的商品，如不久前國家有關部門查處的的假葡萄酒事件；任意宰殺消費者的行為等等。在這種情況下，對于違反誠信經營準則的事實，企業也是知曉的，但為了眼前利益、自身利益寧愿選擇不講誠信來追求最大利潤。

(二)重視誠信經營價值和容忍不誠信經營行為并存

根據中國某調查公司的一項《中國企業家的商業倫理調查報告》中的結果表明，85.3％的企業經營者認為在自己的企業經營中存在誠信經營規則，并認為經營講誠信是重要的，強調誠信經營是企業經營應該遵循的價值觀念。但是，調查結果同時又表明，有40％的企業經營者對違反誠信的經營行為又采取了高度容忍的態度或持中立立場，這無異于默許。

(三)誠信管理上的不到位。

第一、誠信管理的綜合性。現在出現的盲人摸象式的誠信管理方式，比如銀行認為某個企業認為償還銀行貸款很守信用，于是認定其為3A企業，該企業發生其他借貸時就未被做必要的考察，可能就會因為各種原因沒辦法還貸；或者這個企業還可能會發生欺詐股東的出資等問題，這種盲目的誠信管理，說明只靠銀行的片面認定是不行的。

再比如說工商局認定某企業是重合同講信用的，合同履行率很高，那么在遵守合同的同時這家企業其他的不誠信行為是沒有辦法把握的。所以看一個企業是否誠信，不能從單一的方面進行，可能有很大的欺詐性和隱蔽性，應該全面地、綜合地去考量。

第二、誠信的驅動機制是否健全。不追求品牌的企業和一個追求品牌的企業，二者的誠信驅動是不一樣的，前者可能會出現很多短期行為，甚至是賺一筆就走，可以一走了之，追求的是短期效應、眼前利益；后者則必須謹慎的、遠視的看待每一筆交易，甚至每一件產品，其所看重的是企業的品牌，如果做一個長久的企業，品牌的企業，就必須規范的去遵守這些規則，我們都聽說過，海爾最初創業時的72臺冰箱，在張瑞敏的一聲令下被眼含熱淚的工人們用大錘砸個稀巴爛，伴隨著這個故事的傳播，海爾品牌的知名度和品質的美譽度脫穎而出!有太多的消費者被這個動人的誠信故事所征服，成為了海爾忠實的擁護者!由此可見，企業在治理機制上、流程上都應該有一些嚴格的要求及合理的約束。

對于流程的約束性，很多企業包括民營企業，一般是不搞企業文化培訓的，用老板的訓話代替培訓。當然有很多好的企業，比如說上市的企業，對企業文化培訓做得很好、講倫理、講道德，他不光約束企業，還要約束每個員工，要求每個做一個好公民，做一個誠信的人。

第三，誠信不但要求財富的支撐力，還有道德品質的問題，關鍵是人的問題。換句話說，誠信品質存在于不同的社會中用來處理或協調人與人之間以及社會之間的各種社會關系，如經濟關系、人際關系等。誠信作為市場經濟寶貴資源，既是一種意識形態，也

是一種行為規范。增強市場主體一一人的道德品質和誠信的品質，可以形成良好的社會環境和市場秩序，可以促進市場經濟的發展。從某種意義上說，提高市場經濟主體的道德素質，有利于建立一個良好誠信的氛圍，有利于市場經濟規范化和合理化，有利于整個市場經濟體制的營運與整合。

第四，誠信管理的制度性。這是一個社會問題，據調查，有很多企業，在企業管理之初也制定了很多目標，制定了很多制度，比如說對銀行怎么樣，對股東怎么樣，可是執行得不到位，檢查也不到位，最后制度成為了形同虛設的紙上談兵。那么，建立相應的約束懲罰機制就很有必要，要建立個人和企業的信譽檔案，守信者受鼓勵，不守信者受懲罰。鼓勵媒介披露不講誠信的人和事，嚴禁有不誠信記錄者擔任政府機關和企事業單位的領導、管理人員，對不守信用而造成嚴重后果者，不僅要在經濟上追究其責任，還應追究其法律責任。建立健全的約束懲罰機制，是約束經濟領域各個點和面的有效途徑和措施，只有這樣，才能在市場經濟范疇內建立講誠信的風氣。

一個企業建立了管理機制、管理機構，還要有一個定時的檢查制度。從流程上看，要做到言而有實，言而有責，監管要到位。海爾日清日高，即使做不到日清日高，起碼月清月高也可以，這樣的短期檢查才能發現在制度執行過程中出現的失信的風險和不利的因素，才能保證企業較高的守信程度。

三、加強企業誠信建設，完善管理制度

(一)以人為本，大力提高職工的誠信素質。

古人云：“誠者萬善之本，偽者萬惡之基”。美國經濟學家福山認為，誠信是一種社會成本，誠信度的高低決定了經濟組織的規模。他將誠信定義為“在一個社團之中，成員對彼此常態、誠實、合作行為的期待，基礎就是社團成員共同擁有的規范，以及個體隸屬于那個社團的角色”。正入先正已，誠信作為一種最起碼的道德要求，應當得到共識和尊重。人的許多優良品質都與誠信有關，使廣大職工在觀念上樹立誠信，思想上樹立誠信，精神上樹立誠信，這樣才能形成其深厚的企業誠信底蘊。培育提升職工誠信素質的途徑和方法，除了宣傳、教育等灌輸方式外，更多地應采取精神激勵、機制激勵等多種激勵手段。同時，在企業內部、職工之間要坦誠相待，互幫互助。上下級之間，要尊上愛下，互相理解，不欺上瞞下，上壓下頂；部門之間，要同心同德，相互配合。在企業外部，廣大職工要始終以自己的一言一行維護企業的形象，為人處事必講誠信，形成“守信為榮，失信為恥”的良好氛圍。企業的運作歸根是人的運作，只有企業職工的誠信素質提高，才能提高企業在市場上，社會上的誠信度。