教育輔導

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教育輔導范文第1篇

文章分為3部分，第一部分簡要介紹我國遠程教育的現狀，提出在線輔導的重要性，第二部分提出在線輔導教師應具備四類核心策略的能力：支持與激勵、引導與聆聽、交互與反饋、總結與發展，第三部分總結4種在線輔導策略。希望文章能夠為遠程教育在線教師的輔導提供策略和方法指導。

關鍵詞：

遠程教育；在線輔導；策略

1我國遠程教育的現狀

我國遠程教育的發展經歷了3個階段，第一階段是函授教育，第二階段是80年代興起的廣播電視、衛星廣播等多媒體教育，第三階段就是隨著信息和網絡技術的發展，產生了以互聯網為基礎的在虛擬的教學環境中進行互動授課的教育形式，稱為現代遠程教育。現在遠程教育發展到第三階段，互聯網已成為不可或缺的組成部分，遠程教學中的大部分教學活動都通過互聯網進行，如網上咨詢、報名、選課、輔導答疑、網上考試等。目前我國遠程教育的學生多為成人在職人員，由于工作、生活等多重因素的影響，導致工學矛盾突出，很多學生較難適應網絡教學模式，無法掌握網上學習的方法和技巧，將學習變成一種負擔，同時師生的時空分離也影響了教師和學生及時互動交流，課程論壇難以完全發揮其功能，學生參與網上學習的興趣逐漸下降，嚴重地影響了網絡教學的學習質量。面對以上種種困境，在線輔導老師應采取有效的策略與技能來指導和幫助學生，提高學生的學習興趣，行之有效地開展網上教學。

2在線輔導策略的設計

在面授課程的教學中，教師是面對面地為學生傳授知識，而在遠程在線學習時，由于教與學的時空分離，學生將面臨更多的困難［3］，所以對于在線輔導教師而言，應該根據學生的學習過程，在合適的時機選擇合適的在線輔導策略。吉麗•薩曼（GillySalmon）博士提出了在線學習的“五階段模式”。該模式針對學生在線學習不同階段遇到的問題，提出了相應的輔導建議。本文根據該模式提出了在線輔導教師應具備四類核心策略的能力：支持與激勵、聆聽與引導、交互與反饋、總結與發展。在線輔導教師可以針對學生的教學困難提供教學支持和指導，從而幫助和促進學生順利地完成學習任務。

2.1支持與激勵

這個階段是學生剛接觸課程的階段，雖然他們會遇到諸如硬件配置、軟件安裝、密碼丟失等基礎性的技術問題，但對課程有著一定的新鮮感和熱情。在這個階段，輔導教師要充分把握時機，和每個學生聯系，歡迎他們的參與并提供幫助，從而激發其參與課程的學習動機。首先要幫助學生適應新環境。輔導教師應該介紹課程平臺的特點、功能以及相應工具的使用方法，并提供最常見的問題及其解答，同時留下聯系方式以便學生隨時提問。其次要激發學生的學習動機。學生學習的動機各不相同，在學習的過程中往往因為各種原因而削弱，如何激發并保持學生的動機尤為重要。輔導教師要鼓勵學生自我介紹，可以從教師自己開始介紹并以此作為自我介紹的模板。自我介紹有助于幫助學生建立人際關系，打破陌生的環境堅冰，更快的熟悉在線學習的方式。并且教師可以從這些信息中掌握學生的基本信息、偏好以及其他隱性需求。最后要為學生制訂學習計劃。遠程教育的學生絕大部分都是成年在職人員，由于工作、生活等多重因素的影響，難以長時間在線學習，在這個階段教師應該設計以任務為中心或問題為中心的方式，制訂本學期的學習計劃。結合學生的職業及其社會角色，學習計劃應明確學習要求、課程任務、考核標準。例如，輔導教師可以明確地告訴學生在線討論的參與度和貢獻度會占到考核成績的百分之多少，以及必須在網上討論中有多少發言才能拿到平時成績，并且鼓勵學生將學習計劃放置在工作案頭，隨時提醒學生利用工作之余參與學習。

2.2引導與聆聽

輔導教師應該成為學生的學習伙伴，引導學生參與課程內容。首先要協助學生建立學習小組。按照年齡、興趣、職業和在線時間等特征把學生們分為5～6人的多個小組，由組長協調和組織活動進行。輔導教師可以設計一些簡單且有趣的學習活動，鼓勵大家都來參與并互相回復，只要能調動學生參與的熱情即可。學生熟悉該小組后，會為以后的課程學習討論提供很大的幫助。其次要對學生持續的關注和幫助。輔導教師要逐漸地引導他們參與到小組討論中，如果發現學生有一周以上沒有登陸，應該及時提醒學生參與學習。對于表現優秀的學生要及時表揚，同時也要鼓勵其他學生積極參與并發表自己的觀點，逐漸培養學生形成適合自己的在線學習方式。最后要學會聆聽學生的發言。在學生提出的問題里，可能有明確的、表面的問題，也有隱晦的、暗含的意思，教師需要能夠分析學生所提出的問題。對明確直白的問題，教師應該及時回答；對于暗含隱晦的問題，教師應分析學生真正想表達的意思，識別出學生的困難和需求，幫助學生或者鼓勵學生自己解決問題。

2.3交互與反饋

這個階段是學生已經投入到課程學習的階段，他們應該積極地參與討論和學習活動。輔導教師需要掌握交互和反饋的策略。在這一階段中，輔導教師要始終如一地采用鼓勵和肯定的態度對參與討論的學生給予肯定。其次要鼓勵學生之間的交流互動。在線輔導中，學生是唯一的主角，教師要促進和協調學生之間的互動，通過設問或引導使學生占據討論的主導權。輔導教師還要為學生提供在交流和討論中的框架或示例，可以針對學生當前學習中面臨的困難，提供思路、示例或參考資源等等，幫助學生自己找到解決問題的方法。最后教師應該及時對學生提交的作業給出評價反饋。關于交互與反饋舉一個例子：輔導教師提出一個話題之后，可以推選一名平時參與度較高的學生當討論小組的組長，由他來引導和督促其余學生的參與。然后輔導教師可以從學生們各抒己見的觀點中挑出有代表性的觀點，再讓學生們對新的觀點進行分析和討論。這樣討論的參與度、激勵度就高得多，學生們的發言也會踴躍得多，就比較容易形成學生之間的積極互動。每一個話題的討論，都推選一名學生組長，讓學生輪流成為討論的“主持人”，在這之中，教師只起到穿針引線和把控全局的作用。

2.4總結與發展

這個階段是學生反思學習過程、總結在線活動的觀點并創造性地應用于實踐。通過對過去的總結和未來的展望，挖掘課程學習的深刻的內涵。（1）鼓勵學生反思。在課程要結束的時候，讓學生思考以下問題是非常有益的：我在這個學期學到了什么？在小組活動中我做了哪些工作？我是如何完成這些工作的，效率和成果又怎樣？在小組協作學習中誰幫助了我？我是否幫助了別人？在本次學習活動中有哪些好的經驗？有沒有需要改進的地方？有沒有更好的建議和意見？可以從反思中獲取學生對課程設計和輔導教師的要求。（2）促進個人發展。這是課程學習最本質的目標，包括知識、認知結構、情感態度和學習方式的提高和改進。通過訪談和調查問卷的方式，來觀察學生外顯的行為的變化。

3結語

在遠程教育的學習過程中，在線輔導教師需要不斷地了解學生的學習需求，運用支持與激勵的策略激發學生的學習主動性，運用聆聽與引導的策略觀察學生的困難和掌握學習過程，運用交互與反饋的策略促進學生的自信心、運用總結與發展的策略鞏固、拓展所學內容的內涵與外延，激發學生的思考。希望這4種在線輔導策略能夠為遠程教育的在線輔導教師帶來一些思考和幫助。

作者：方江祎 單位：山西廣播電視大學

參考文獻

［1］張海波，崔蕓，梁國勝.淺析我國網絡教育在線輔導的現狀［J］.計算機光盤軟件與應用，2011（21）：207-208.

［2］馬曉玲，曹盼，邢萬里，等.遠程教育：一個開放的新紀元——透視美國遠程教育2013年會［J］.遠程教育雜志，2014（2）：67-75.

［3］馮曉英.在線輔導的策略:輔導教師教學維度的能力［J］.中國電化教育，2012（8）：40-45.

教育輔導范文第2篇

關鍵詞：網絡教育；網絡輔導教師；指導活動；教學環境

中圖分類號：G72 文獻標識碼：A DOI:10.13981/11-3315/g4.2016.02.013

一、網絡教育及網絡教師指導活動的相關概念

網絡教育又稱遠程教育，指使用電視網絡、互聯網絡等傳播媒體的教學模式，它突破了時空的界線，教和學不在同一時間或者同一地點發生。與傳統的面授教學一樣，教師是保障教學質量的重要因素，網絡輔導教師不僅負責部分課程的設計、開發，還負責組織學生學習、答疑輔導、作業批改等學習輔導任務，給學生提供課程學習方面的支持服務。網絡輔導教師應該具有專業知識技能、反饋技能、組織討論技能等，由此可見，輔導老師在網絡教育中具有重要的作用。網絡教師的指導活動是教師根據學生的實際情況，有目的、有計劃、有組織地引導學生認真、高效、主動地投入到網絡學習過程中，讓學生掌握專業知識并提高學生獨立自主地獲取知識的能力。網絡輔導教師應充分利用網絡教學平臺，通過多種方式為學生提供學業咨詢，及時解決學生在學習過程中遇到的問題。

二、我國網絡教學環境的現狀

為了更好的了解網絡教師指導活動的現狀，筆者從大連理工大學遠程與繼續教育學院的網絡教學環境入手，通過實際案例分析現今我國遠程教育教學的環境。

（一）大連理工大學遠程與繼續教育學院教學平臺概述

遠程教育的平臺化管理與支持是非常重要的一個環節，其關系著網絡教學的質量以及學生學習的積極性。在國際上，很多知名的遠程大學都采用了遠程教學平臺，其中比較著名的有WebCTLearningSystem與BlackboardLearningSystem。大連理工大學遠程與繼續教育學院爭創國內領先的網絡教育，努力打造具有國際影響力的遠程教育辦學單位，與奧鵬教育展開合作，奧鵬遠程教育中心作為中央電大下設機構負責整個體系的建設、運營和管理，通過整個服務體系為辦學機構開展遠程教育提供全國范圍內的招生組織、教學教務、學員事務、考試組織等校外支持服務，以及資源傳輸、平臺建設等服務。除此之外，大連理工大學遠程與繼續教育學院又與軟件公司合作，為自建學習中心定制開發了獨立的在線網絡教學及學習平臺。學習平臺主要由學院管理中心平臺、校外學習中心平臺、學校教師平臺、網教學生平臺四個部分組成。每一部分均包含很多功能模塊，每個模塊均圍繞著網絡教育的教與學的活動展開一系列的管理與支持服務。平臺的邏輯結構（如圖1）。縱軸是學院管理中心平臺與校外學習中心平臺，是以教務管理為主要目標的平臺，學生的報名入學、招生錄取、學籍注冊、選課、畢業核準等方面工作都是在這兩個平臺中完成的。橫軸是學校教師平臺與網教學生平臺，是以教與學為目標的網絡支持平臺，學生的大部分學習活動以及網絡輔導教師的大部分教學工作都在這兩個平臺中完成。

（二）學校教師平臺

教師平臺是網絡教育輔導教師開展遠程教學活動的工作室，查詢學生信息、上傳輔導資料、布置作業并批閱、課程論壇答疑、畢業論文指導等大部分的教學工作都在此平臺中完成（如圖2）。平臺會記錄學生的學習行為，網絡輔導教師可以查詢學生的學生情況，進而判斷學生學習的積極性及主動性，克服了網絡教育教與學時空分離造成的教師不能掌握學生學習態度的弊端。為了適應信息多樣化及智能手機、智能設備的普及，網絡輔導教師可以上傳多種格式的導學資料，讓學生用手機、掌上電腦等移動設備就能輕松下載導學資料，隨時隨地進行分塊學習。

（三）網教學生平臺

每個網教學生都有自己專屬的私人學習空間，學生注冊信息后就可以在平臺進行大部分的學習活動。網絡教育學生學習基本流程（如圖3）。學生在平臺中可以學習網絡課件，可以在線瀏覽視頻也可以下載音頻至移動設備中，滿足學生多樣化學習的需要；學生在平臺中也可以查詢到紙介教材信息、進行網絡虛擬實驗及畢業論文寫作、完成在線作業離線作業等；還可以下載導學資料、期末復習資料等；還可以在課程論壇中與輔導教師及其他同學進行互動，解決自己在課程學習過程中遇到的困難，分享自己的學習心得與體會。

（四）師生實時互動環節

網絡教育一個重要特點之一是輔導教師與學生之間時空分離、教學過程與學習過程時空分離，這在某些方面便于學生的學習，但也在某些方面給學生的學習及輔導教師的教學帶來一些問題，導致師生、生生交流困難。為解決這些困難，大連理工大學遠程與繼續教育學院本著做好學習支持服務的原則，開辟了很多師生、生生互動環節，主要有以下幾種形式：1.課程論壇學校教師平臺以及學生平臺都有“課程論壇”這一版塊，輔導教師可以通過課程論壇與課程相關的通知以及學習方法的介紹，學生也可以通過課程論壇向輔導教師進行提問并發表自己的觀點。每門課程都配備一名專業教師，專業教師會及時回復學生在論壇中提出的問題并組織學生之間在論壇中進行交流與討論。2.郵箱網教學生也可以通過電子郵箱這種安全、私密的通訊方式與輔導教師進行交流，是課程論壇的一種有益的補充形式。3.在線答疑系統在線答疑系統又叫網梯實時多媒體交互系統，其最大的優點是實時性，學生和輔導教師可以利用網絡系統通過視頻、音頻、文字等多種方式實現即時的溝通。輔導教師及學生同時登陸指定的房間號，就可以實時進行交流與討論。每個學期都會定時組織一次視頻答疑，同學們可以在這個時間段通過網絡“面對面”向輔導教師咨詢課程學習中遇到的問題。

三、網絡教育學生的調研及訪談

（一）教學環節調查

2015年3月，筆者選取了“高等數學”“宏觀經濟學”“國際貿易”“社會學原理與方法”“財務會計”“船舶設計原理”“工程估價”“水力學”等八門課程，涉及了公共基礎課、管理類專業課、工科專業課等參與調查的學生人數較多的課程。主要對“您認為哪些教學環節對您的學習過程最有幫助”這一問題進行調查，學生對學習過程中的各個環節對自己學習的幫助進行評分，結果總結（如表1）。從表1可以看出，統計的幾門課程的總體情況來看，“課件自學”環節對學生幫助較大，學生習慣通過視頻或音頻課件的形式學習課程，知識點的表達更為直觀。但也有特例，“國際貿易”以及“船舶設計原理”這兩門課程期末復習資料占據的比例最高，由此說明，輔導教師如果投入更多精力制作期末復習資料的話，其發揮的作用及對學生的幫助是很大的。除此之外，導學資料自學、完成作業的手段、課程論壇對學生的幫助都較大，輔導教師可以著重從這幾個方面入手加強輔導的質量。

（二）學生訪談

為了深入了解網教學生對輔導教師網上指導的看法，訪談了一部分網教學生，涉及了不同的專業，對學生的訪談主要通過網絡手段，QQ聊天、E-mail等形式。將訪談內容整理（如表2）。

四、對我國網絡教學現狀及調研結果的總結

通過對大連理工大學遠程與繼續教育學院的教學環境以及對網教學生的調查及訪談進行分析，可以歸納出以下幾點結論：

（一）網絡教育的教學環境有待進一步完善

網絡教育的教學環境是開展遠程教育學習過程中賴以持續的重要條件之一，是網教學生進行網絡學習的最基本的依托。網絡教育機構對硬件和軟件的投入比較大，網絡教學平臺也在逐漸成熟和完善，但平臺還應進一步加強學習活動的設計。通過對學生的訪談，學生也提出了對學習環境中資源條件要求的多樣性，這就要求網絡輔導教師一方面要注意上傳豐富的學習資源及擴展資源；另一方面要在課程中加入課程設計、案例分析等，引導學生通過網絡獲取更多的知識。

（二）師生實時交互技能有待進一步提高

從對學生的調查可以看出，師生之間的非實時交互對學生學習過程的促進作用較為突出，受到了學生的重視，而師生之間實時交互的效果不甚理想。實時交互可以增加師生之間、生生之間的交流，提高學生的學習動力，師生間的實時交互技能還有待于進一步的培訓。

（三）樹立混合學習的思想

混合學習的思想是通過選擇恰當的媒體，找出解決特定教學問題的獨特而有力的方法，從而調節網絡學習能在最合適的地方使用。它能集中各種媒體和學習模式的長處，為學生提供適應性的學習內容。當前的網絡教育中缺乏面授輔導，而面授輔導這種傳統的教學模式在近期依然被大部分學生所依賴。因此，輔導教師應該適當增加一些面對面的教學環節滿足不同學習者的多種需求。

（四）設計規范的網絡教師指導活動

通過對學生的訪談，大部分網絡輔導教師都對網絡指導的環節進行了有益的探索，工作較為認真負責，但很多網絡輔導教師基本上還是采用“一問一答”的被動模式，并沒有主動發起師生之間的討論，缺乏對指導活動進行系統的設計。

參考文獻

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[2]丁興富.遠程教育研究[M].北京：首都師范大學出版社,2002.

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[10]儀淑麗.網絡教育時代的教師角色重構[J].溫州職業技術學院學報,2005(4).

教育輔導范文第3篇

1、人們有獲得教育的權利。未成年人的可塑性比成人要高得多，對未成年人的養成教育的投資更有價值。國家不能剝奪個人尋求私人教育資源的權力，如，接受課外輔導。第六，教育投資是一種人力資本投資，對個人發展有很大的影響。課外輔導投資屬于私人教育投資。在基礎教育階段，相對于公共投資，私人投資雖沒有公共投資占的份額多，但是也占有相當大的數量。在此階段，日本和韓國的私人教育投入分別占國內生產總值的0.2%、0.9%，教育總投入分別占GDP的5.1%、7.6%；美國的私人教育投資、教育總投入分別占GDP的0.3%、7.3%；OECD國家的平均值分別為0.3%、6.3%。據2013年1月份的報道，在我國，“歷時近20年首次實現教育投入占GDP4%”。所以，我國與上述國家地區相比而言，差距很大。一般來說，私人的教育投資不管在數量還是質量上，都是對國家人力資源儲備的支持。

2、家庭教育投資是社會資本發展的自然產物。課外輔導作為家庭教育投資的非選擇性教育支出部分，也是社會發展的自然產物。

3、家長忙于工作，沒有時間和精力監管孩子的學習和成長，課外輔導機構幫助家長解決了問題。如，幫助家長接孩子；幫助學生復習、預習功課，檢查作業，簽字等。

4、課外輔導給學生帶來好處。首先，可以幫助學生培養某一學科技能，提升興趣，培養專長。其次，激發學生學習某一學科的興趣，發揮特長，豐富學生的精神生活。再次，促進學生良好個性的發展。最后，便于因材施教，發揮學生的潛能。

5、課外輔導可以提高學校的升學率，有利于減少社會治安和未成年人犯罪問題。

二、反對課外輔導的觀點

第一，破壞平等。有一種說法，認為課外輔導是對公共教育的傷害。首先，公共教育的目的是讓所有的孩子都有平等地享受教育資源的機會，不管你是貧窮還是富裕，學習相同的課程，都有機會往各專業領域發展。課外輔導是個人行為，這就造成了機會分布的不平等。富裕家庭的孩子有更多的接受教育機會，可以更好地學習相同的科目，也將更容易得到更好的發展。由于課外輔導質量和數量上的不同，加大了學生之間實際上的不公平。

第二，課外輔導導致了學校教師教學行為的貶值，學生因在學習之前在課外輔導機構教師那里學習過，就會無視班級教學，不認真聽講，甚至會擾亂教師正常的教學進程。

第三，有些課外輔導學校和公辦學校對學習的行為規范要求不同。例如，打架斗毆是違反公辦學校規定的，在課外輔導學校可能是司空見慣的事。這就給回到公辦學校正常上課的學生帶來很多不良影響。

第四，課外輔導加大了社會的分層，并在代際之間傳遞。社會分層機會拉大。高額的課外輔導費用給家庭帶來很大的壓力。課外輔導容易引起政治和社會沖突，比如前蘇聯。

第五，課外輔導在幫助學生提高分數的同時，帶來很多負面影響。首先，課外輔導占據學生大量的時間，填鴨式的教學，在短時間內快速地講題、講知識點，不注意對學生進行學習方法、創新思維、行為習慣的培養，不符合教育教學規律，對學生學習習慣的養成不利。學生接受知識的過程非常被動。直接向學生供給所需要的信息，扼殺了學生的想像力、創造力。課外輔導導致學習成為考試的附庸。其次，長時間的課外輔導，加重學生學業負擔，給孩子的身體和精神上帶來很大的傷害。造成學生精神緊張，壓力很大，會出現頭痛或睡不著覺等現象。再次，影響孩子的生活方式和行為習慣。學生沒有時間做家務，沒有時間和家人在一起。本應該看看電視、參加一些音樂會、鍛煉身體、參加聚會、常規閱讀、拜訪親朋好友的時間全都被擠出來用于課外輔導了。容易養成學生自私的本性。既然在高考中1分能產生天壤之別，孩子不愿意分享他們在課外輔導機構所學到的那些“小技巧”。給孩子輔導的老師，甚至也鼓勵他們不要和同學分享所得。

第六，課外輔導可能對社會的凝聚力構成很大的障礙。它影響了社會公平，影響到個人的自我價值的實現，對沒有特殊社會背景的人的影響尤為明顯。事實上，課外輔導可能恰好是人力資本理論假設的相反面，它可能降低社會福利而不是增加。第七，政府和學校以及課外輔導機構的錯綜復雜的關系，加大了教育腐敗。

三、課外輔導亂象的治理

課外輔導存在了一百多年，還將繼續發展下去。消除課外輔導也不是一件容易的事。政府政策需要區分課外輔導中積極的因素和消極的因素。這些因素都有哪些特征，必需明確地區分他們。針對課外輔導的治理，筆者提出如下建議。

首先，制定相關的法律條文規定約束學校教師。比如，課外輔導可以被允許，但是不能允許某個班級的任課老師在課外輔導班再教他的學生，或者直接頒布法令不允許在校教師參與補課活動。因為這種利益沖突違反了教育工作者的職業道德，這些在法律中都應該明確標明。在校教師不允許在校外補課，應該作為一種制度，很好地宣傳，違反者應該處以罰金，或者吊銷教師資格證。

其次，要加大對課外輔導統計監測的寬度和深度。政府有責任要求相關學校或機構對教師的相關行為做統計記錄并且透明化，也有義務對公眾報道相關信息，并向國際機構如UNESCO、OECD或我國的相關部門主動通報，以便于相關機構用這些數據做國際間的比較研究。

第三，不管是公共學校還是在以考試為目的的填鴨式的課外輔導機構，都需要和諧的課堂氣氛，要有統一的行為規范。比如，在公辦學校體罰是不合法的，那么所有的學校體罰都應是非法的。

第四，取消對學校的排名，取消小學升初中、初中升高中的選拔性考試，減輕學生的負擔。可辦特色不同的學校，供學生自由選擇和申請。

第五，國家要為那些愿意上學但是付不起學費的學生提供平等的機會。國家可以向那些成績優異而又需要學費的學生提供一些獎學金。第六，國家相關部門應該為課外輔導機構制定統一規則。如，課外輔導每周不能超過10小時；小學生課外輔導每周不能超過6小時；課外輔導的班級人數不能超過40人；半個小時休息一次，連續講課不能超過1小時；課外輔導教師，不能因此而減損他們在學校的教學質量；學校應對“后進生”以必要的幫助；班主任或任課教師不能歧視不參加課外輔導的學生；允許家長做監督和舉報；應該取消中學之間的教育資源投入不平等。當然，減少課外輔導的最有效的途徑是減少課外輔導的理由。

教育輔導范文第4篇

“學生公寓輔導員、心理健康教育輔導員、職業生涯規劃輔導員、思想政治課教員、學生日常事務管理輔導員、網絡輔導員”;“大學生社會化轉變的領航者、現代學生事務的專業人員、專業研究者”等等。更多的研究者則從具體工作的角度認為，高校輔導員應當是:“學生的政治引領者、成才指導者、學生事務的管理者、學生工作的開拓者、個性發展的呵護者、學生正當權益的維護者、學生行為的示范者”;“思想政治理論傳播者、人生發展引航者、學生成才指導者、學生工作管理者”;“學生思想政治引導的‘合格教師’，學生行為引導的‘優秀管理者’，學生成長發展的‘優秀領航者’”;“是日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，是大學生的人生導師、知心朋友，是大學生思想政治教育工作的研究者、實踐者，是大學生思想問題的解惑者、專業學習的指導者、人生發展的導航者、生活心理的關懷者”;“思想政治的教育者、心理健康的疏導者、社會生活的指導者和學生工作理論研究者”;“大學生學業的指導員、人生導師、職業規劃師、心理疏導員和日常行為的管理員”。

從上述的研究可以得出，輔導員角色大致包括思想政治教育者、心理健康輔導者、行為規范和班級建設管理者、學習成長指導者、學生權益保護者、就業創業和生涯規劃指導者、學生事務的實踐指導者和理論研究者等等，是學生成長成才的領路者、鼓勵者、服務者、倡導者、協作者、解惑者、探索者和管理者。但我們應明確，輔導員角色的多樣性轉變是高等教育改革和發展的產物，是在解決學生工作不斷出現的新情況和新問題中逐漸豐富的。同時也正是這樣的原因使得高校輔導員對自己的身份認同產生了困難，“兩眼一睜，忙到熄燈”的戲謔之詞卻也真實地表達了導致輔導員職業倦怠和流失嚴重的原因。因此要明確輔導員角色的多樣性，而且隨著工作內容的豐富，可能會承擔更多的角色，但是在這多樣性的角色中，必定有一種基本的和核心的角色，是輔導員之所以為輔導員的角色。明確輔導員的核心角色，無論是對于高校輔導員的隊伍建設，還是專業發展都具有重要的意義。

二、高校輔導員的核心角色是教育者

高校輔導員角色的多樣并不是雜亂無章的，而是有類別、有層次的。有研究者從宏觀和微觀的角度對輔導員角色進行分類，認為“宏觀上‘輔導員隊伍屬于教師隊伍，是大學生健康成長的指導者和引路人’;微觀上是‘學生的思想政治教育者和日常管理者，學生的人生導師，學生健康成長的知心朋友’”。也有研究者認為輔導員具有“五種角色”具體分為“核心性角色，即大學生思想教育的組織者;基礎性角色，即大學生事務管理的實施者;關鍵性角色，即大學生成長和發展的指導者;主體性角色，即大學生人生困惑的疏導者;特殊性角色，即大學生心理問題的干預者”。有研究認為應該從教育行政主管部門、高校以及輔導員個體等三個方面來探討輔導員的角色定位，跳出輔導員個體所處的高校環境，到社會大環境中去尋求突破口。也有研究者將輔導員的角色定位為專職的“學生思想政治教育教師”。

綜上所述，輔導員作為高校教育和管理的一線人員，無論是作為思想政治教育者，還是心理健康輔導者，無論是作為行為規范和班級建設的管理者，還是學生學習成長的指導者和學生權益保護者等等，其工作的首要性質都是教育而不是其它，都是為了培養人，培養具有一定的思想政治覺悟和理論水平的人，培養能夠正確認識自我，擁有積極健康心理品質的人，培養具有良好的學習習慣和行為習慣，具有良好的社會適應能力和創造能力的人。同樣，輔導員的角色定位也在教育部頒布的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中得到了具體體現。

《規定》中對輔導員的工作職責作了詳細闡述，包括:大學生的世界觀、人生觀教育;大學生的道德品質、心理素質和優良品格的教育;大學生思想政治狀況的掌握;經濟困難學生的資助和幫扶工作;畢業生的就業指導和服務工作;加強班集體在思想政治教育中的組織力量;組織協調好全部思想政治教育者的教育工作;指導學生黨支部和班委會建設，做好學生骨干的培養工作。從這里我們也不難看出，教育是輔導員工作的出發點和落腳點，教育性是輔導員工作性質的基準和核心。因此，我們不能因為輔導員工作的繁雜而忽略對其基本素養的要求，不能因為輔導員角色的多樣性而忽略了其核心定位。輔導員的核心角色是教育者，教育能力是檢驗一名輔導員合格與否的重要標準，而思想政治教育者、心理健康教育者、職業規劃教育者等等稱謂則是其衍生角色，是依據其工作內容而作的具體劃分。

明確高校輔導員的角色定位為教育者，既是對自身職業品行的彰顯，也是對大學生受教育者身份的呼應。一名優秀的高校輔導員，必定是優秀的教育者，即使從事學生管理和服務工作，也是充滿教育性的管理和服務行為，是在管理和培養人，其宗旨是服務于學生的健康成長和更好的發展。

教育輔導范文第5篇

【關鍵詞】輔導員；談心教育；方式；技巧

“有效開展談心工作有助于增強思想政治教育的時效性；有效開展談心工作有助于增強思想政治教育工作的針對性；有效開展談心工作有助于增強思想政治教育工作的實效性。”［1］對于輔導員來說，談心已經成為日常工作之一。在實際談心過程中，輔導員要注意工作的記錄和總結。因此，加強輔導員談心工作，要把握以下八點：

一、 談心之前要有準備，事后要有記錄

所謂知己知彼，百戰不殆。只有在談心之前，通過各種方式對學生有一個整體的了解，才能使談心有效果。面對一個內向的學生或是自尊心極高的學生，嚴厲的批評可能收不到良好的教育效果；而面對一個大大咧咧的學生，若是不給他一定的壓力，可能學生體會不到輔導員老師的良苦用心。因此，面對不同的同學要有不同的策略，這就需要在談心前就對學生有個整體的把握。可以事先征詢班級主要學生干部、同寢室同學、朋友、家長等。這樣才能做到事半功倍。并可以采取以學生個人為基本、以寢室為單位的網狀輻射談心方法。這樣，既能保證談心的范圍，又能保證談心的效果。

另外，談心教育也要注意時候的記錄和總結。這樣，一方面方便以后工作回顧，利于做好談心效果的跟蹤調查。另一方面，也加強了談心的總結性。了解在一次談心過程中，輔導員做的是否合適，從而不斷改進自己的談心技巧。只有這樣，才能夠了解到談心的效果，掌握學生是否真正受到了教育。這就需要在以后的工作中，將談心記錄常態化，程序化。只有這樣，才能培養輔導員隨時記錄和總結的好習慣。

二、掌握談心技巧，把握談心時機

談心并不等同于聊天，尤其是輔導員和學生在進行談心時，帶有一定的教育目的。這樣就要求輔導員必須掌握一定的談心技巧，而不能只是一味的漫天說教。輔導員要能根據學生的反應和肢體動作等了解學生的心理活動，揣測學生的接受程度，從而把握談心效果如何。如果學生對與輔導員的談心已經不耐煩，就沒有談下去的必要了，否則也只是浪費時間。與此同時，要注意談心的時機。一般來說，輔導員與學生談心可能是為學業困難問題、情感問題、人際關系問題等等。再進行談心時，要能把握合適的時機切入話題，切忌簡單直線。如果讓學生在談心之前就已經產生反感情緒，那談心勢必不能有效地進行下去。

因此，在進行談心之前，輔導員可以將談心學生進行簡單的分類。面對不同問題的學生切入點和側重點都會有所不同。比如，面對優秀、自覺性較高的學生更多的是鼓勵；面對學業有困難的學生則要側重于學習態度和學習方法的改進；面對情感問題的學生要端正他們的戀愛觀；面對不熟悉的同學也要從了解入手；面對對未來困惑和迷茫的學生則要幫助理清思路、給予指導。

三、 學會傾聽

輔導員的主要職責是進行思想政治教育，很多老師在工作一段時間之后就會變的容易說教。但是在實際工作中，再與學生交往談心時，更重要的是學會傾聽。如果談心伊始，就不停的進行說教，用一種“我說你聽”的態度，就會給學生帶來比較大的壓迫感，可能之后學生再也不會跟你吐露任何心事。尤其是與老師不善交流的學生，更要注意這一點。要給學生說話的機會，讓他體會到老師的在乎與關心。從而愿意對輔導員老師敞開心扉。

四、不斷創新談心形式

談心歸結到底，是要與學生建立一個良好的溝通機會，及時了解學生的思想動態，幫助其解決問題，助其健康的成長。因此，在進行談心時輔導員不需要拘泥于形式。可以通過這種網絡平臺進行談心，包括QQ、MSN、校內網、微博、博客等等。只要能夠有效的溝通、只要學生樂于接受，談心的形式可以多種多樣。另外，在談心時，也應該注意與家長的及時溝通，一方面，談心前可以與家長溝通，了解學生的基本情況；另一方面，談心過后，也可以與家長及時分享學生的思想狀況。也讓家長可以從側面對學生進行教育。

五、 輔導員要不斷完善和提高自身的素質

學生的問題五花八門，其跳躍發散的思維和對新事物的接納能力是比較強的。尤其現在的大學生基本都是“90后”，而他們的輔導員老師則是以“70后”、“80后”居多。因此，輔導員老師就要做到與時俱進，才能跟上學生的步伐。讓學生覺得和輔導員有共同話題，這樣才能使學生愿意去跟輔導員老師溝通。否則，如果只是十幾年如一日的說教，談心效果一定收效甚微，而只能是讓學生越來越反感。因此，輔導員務必需要加強自己身的素質，通過看書、學習、培訓等形式完善自己。

六、 談心貴在用心

這里的心，不僅指對學生要有耐心、細心，也需要輔導員老師對學生有愛心以及一顆包容的心。學生終歸是學生，無論是經驗和閱歷，還是為人處世的處理方法，很多時候都很難盡善盡美，有時候也可能顧慮不到輔導員老師的良苦用心。這個時候，就需要輔導員老師以無比的耐心和寬容包納的心接受學生的缺點、耐心的教誨。

七、 談心是一項潤物細無聲的堅持

談心往往不是一蹴而就的，談心效果也經常會反復。可能一次談心過后，學生覺得情況有所好轉。但是，過一段時間，面對同樣的情況，情緒又會低落。這個時候，可能還會找到輔導員進行傾訴。這個時候就需要輔導員用自己的耐心和關心反復地與學生談心，不能有不耐煩的情緒產生。在不知不覺間影響了學生，將正面的能量傳遞給學生。

八、 愛是最美的陽光

所謂大愛無疆，再跟學生談心時，無論你有多華麗的技巧，多豐富的工作經驗，都比不上無私的愛和關心。只有對學生不計回報的付出和愛，才能讓學生體會到輔導員老師的良苦用心。學生有著很強的分辨能力，能夠清楚的了解到一個老師是否真的關心自己。所以，輔導員老師要能夠無限的包容學生、耐心的教誨學生。所以，愛是最美的陽光，只有這縷陽光，才能普照到學生心里深處！

【注 釋】

［1］ 溫哲，田霖霞.高校思想政治輔導員有效開展談心工作的原則策略淺析［J］.中國電力教育，2011（34）.

【參考文獻】