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1.樣品管理信息系統
采用自主開發的產品檢驗所業務管理系統。實驗室管理信息系統從樣品收發、流轉、檢測狀況、評價標準、檢驗報告、檢測收費到管理查詢等。其軟件能獨立完成整個系統的各個功能。
2.樣品的流轉程序
樣品驗收登記標識存貯檢測留樣處置
2.1樣品的受理
收發室對客戶自送檢樣品或本所人員采集樣品進行檢查、驗收、登記。如果對樣品有疑問,應向客戶或采樣人員提出,要求做進一步說明,并記錄樣品狀態。
客戶將樣品送到中心質量管理科,依據檢測要求填寫《委托檢測協議書》,收樣人查看樣品和《委托檢測協議書》內容是否一致,檢查樣品的狀態及完整性,清點樣品數量,做樣品唯一標識編號,按通知單內容逐項錄入計算機并打印標簽、出送檢單,收費單、將樣品分類送相關科室。
2.2樣品的標識
本所制定樣品的標識系統,由收發室實施,樣品在本所的整個停留期間應保留該標識。標識系統的設計和運作應確保樣品在實物上或涉及樣品的記錄和其他文件上提及樣品時不發生混淆,并確保樣品在本所內甚至外部的流轉過程中,不發生任何混淆。
樣品編號是唯一的,它包括樣品名稱、送檢日期及送檢部門、送檢數量、檢測狀態等信息,加貼在樣品包裝袋上以供識別,在實驗室檢測過程中,應做好標識的轉移工作,保證各檢測科室樣品編號的唯一性。
2.3樣品的流轉
a. 入庫樣品由接樣人員接樣,通知檢測室進行檢測。
b. 樣品在制備、檢測、傳遞過程中應加以保護,避免受到非正常損壞。樣品如遇損壞或丟失,應詳細記錄其情況,追查責任。并及時與客戶聯系采取補救措施。
c. 檢測樣品,應由檢測人員對其檢測狀態進行標識,以免發生混淆。
樣品由工作人員隨《委托檢測協議書》第二聯一起送相關檢測科室,實驗室接收后根據程序,放在專設的樣品儲存區,按照待檢、在檢、檢畢做出標識,并分別放置。
2.4樣品的儲存
2.4.1 樣品應標識清楚,并存放在適宜的樣品貯存場所。
2.4.2 對要求在特定環境條件下貯存的樣品,應嚴格控制環境條件,環境條件應定期加以記錄。
2.4.3樣品管理人員負責保管樣品的完好性、完整性。
a. 樣品庫由專人管理,溫度、濕度需符合樣品儲存要求。樣品保管要做到標識清楚、賬物相符,不變質、不丟失、不混淆;
b. 對需留存的樣品,由樣品管理人員作留樣保存,并依據有關技術標準規范規定確定樣品保存時間;
c. 檢驗完畢的樣品或超過保存期限的樣品,應及時安排專人處理。樣品處理必須符合安全、環保的要求。
2.5樣品的處置
2.5.1 檢測人員在樣品試畢后,將樣品容器交清洗人員處理。
2.5.2 留存樣品由收發室存放于指定區域,并做好登記。須加貼樣品唯一標識,用于復核、仲裁、復檢、備檢。儲存期限一般為1個月,化妝品為2個月,留樣樣品儲存過期,由樣品管理員填寫《復檢、備檢樣品處理登記表》,質管科負責人批準后清庫處理。
2.5.3樣品檢畢后,除了破壞性試驗,收發室應及時辦理退還給客戶。
2.6樣品的保密與安全
2.6.1本所嚴格按與委托方簽訂的協議或有關規定進行樣品的檢測、貯存與處置,嚴格執行《保護委托方機密及所有權程序》,對委托方的樣品、附件及有關信息保密。留樣期內的樣品不得以任何理由挪作他用。
3.信息查詢
3.1樣品動態查詢
在產品檢驗所業務管理系統中用樣品的唯一編號可以查到此樣品詳細信息,檢驗狀態,報告狀態,收費等相關信息。
3.2?結果統計
常規統計可按科室、組別、項目樣品的類別、樣品來源進行統計,還可做環境衛生統計、監督監測情況統計、合格率統計等。
4.效果分析
4.1樣品管理規范化
CNAS認可后有利于檢測樣品管理規范化,它的方針是公正、科學、準確、有效。最終目的是為社會提供優質、高效的服務,為經濟建設服務。
4.2樣品的加強
CNAS認可后,對客戶送檢的樣品,檢測項目的安全性、保密性得到了進一步的加強,從而保證了檢測樣品的檢測結果準確性、穩定性和及時性,直接保護了客戶的利益。
4.3減少差錯,提高工作質量
在樣品收發、存儲、檢測報告中應用計算機網絡信息節省了大量的人力、物力,縮短了工作時間,減少了差錯事故發生,達到了信息資源共享的目的,掌握了整個樣品管理動態信息,提高了工作質量。
4.4產品檢驗所業務管理系統
產品檢驗所業務管理系統在我所已經運行5年多了,從查看樣品受理到檢測結果的全過程可上計算機查詢,掌握了樣品管理動態信息,提高了工作質量,使整個中心管理一體化為客戶樹立了一個良好的窗口形象。
高校實驗室科研團隊屬于知識團隊范疇,這種知識員工的工作團隊是在共同目標指導下進行協作勞動的績效組織,它具有以下特征:高校實驗室科研團隊目的和目標不同于課題的目的和成果,對于實驗室團隊而言,共同的有意義的目的能夠確定群體的基調和方向。這個目標既屬于這個群體,也屬于群體中的每個人,這樣的目標既可以激發自豪感,也可以增強責任心。一個優秀的團隊應該把這樣的目標視作要不斷培養和關愛的產物,團隊成員應定期重新探討這個目標,以明確行動的方向。因此,在高校實驗室科研團隊中,要想促使各團隊成員相互協作,共同完成將目標轉化為行動的過程,從而取得滿意的研究成果。那么實驗室科研團隊就一定要采取有效的激勵措施,從而促進實驗技術隊伍建設。科學合理的激勵措施能激發實驗技術人員的實踐意識和創造力,促進實驗教學的發展,有效的激勵措施,包括晉升激勵,薪酬激勵,發展激勵及各種獎勵等多元化的激勵方式。激勵包括事前激勵,事中激勵和事后激勵,激勵需設計合理的激勵方案,體現公平性、競爭性、經濟型和合法性。激勵一般通過三種形式發揮作用,一是內在動力,二是外在壓力,三是吸引力。經過理論與實踐的發展,激勵已經從少量的激勵因素發展到了多元化激勵因素組成的激勵體系,對于高校實驗室技術隊伍建設而言,構建實驗室激勵機制應遵循以下基本原則:(一)以人為本原則。激勵機制必須體現以人為本的原則,把尊重人、理解人、關心人、調動人的積極性放在首位。
機制的設立必須承認并滿足人的需要,尊重并容納人的個性,重視并實現人的價值,開發并利用人的潛能,統一并引導人的思想,把握并規范人的行為,鼓勵并獎賞人的創造,營造并改造人的環境。(二)公平透明原則。在設計和實施激勵措施時,一定要強調公平性,注重不同激勵對象的心里平衡,以防激勵一批人,挫傷一批人;激勵措施還必須貫徹透明性原則,政策的制定、執行、結果都要透明,只有這樣才能真正充分調動激勵對象的積極性買最大程度的發揮工作和學習的潛能。(三)差異適用原則。高校實驗室技術人員隊伍中存在著多種多樣的差異,如年齡、性別、學歷、職稱、個性、價值觀等方面的差異,激勵須因人、因時而異,應該針對不同的激勵對象采取不同的激勵方法。只有充分認識到不同層次,不同類型激勵對象的需要層次結構和不同時期的主導需要,采取不同的激勵方式,才能持續有效的調動激勵對象的積極性。(四)適度適時原則。激勵的力度要適度把握,既不能無功而賞,也不能功大而小賞或功小而大賞。激勵要與貢獻相適應,激勵太多,不加努力即可獲得,產生不了動力;激勵太少,努力無望也產生不了積極作用。激勵要堅持即時激勵與長期激勵相結合的原則,使眼前利益和長遠利益相適應,既要保證當前利益又要兼顧長遠利益,才能保持人們的當前積極性,又能對未來充滿希望從而產生動力。(五)綜合層次原則。激勵應具有綜合全面性,既要有物質的激勵,也要有精神的激勵、情感的激勵;激勵還應具有層次性,注意低層次激勵與高層次激勵結合。要通過激勵,使激勵對象的積極性得到很好的調動,同時對其他對象產生練好的影響,取得激勵的輻射效果。建立有效的激勵措施不僅可以鼓舞實驗技術人員的士氣,提高素質和工作績效,增強科研隊伍的凝聚力,還可以實現人盡其才、才盡其用,保證高校實驗室的可持續、健康的發展。激勵措施的建立是深化高校實驗室改革,建設高水平實驗技術隊伍的必然要求。
作者:竇娟 單位:西安科技大學能源學院
參考文獻:
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[2]韓忠春.高校教師管理工作中激勵問題研究[J].北方經貿,2004(3):127-128
關鍵詞:實驗室;質量管理;質量控制
海洋環境監測數據反映真實的海洋環境的狀況,水產品質量安全監測數據反映水產品安全狀況,沉積物監測數據能反映大環境下的底質背景情況,這些監測數據為相關部門作決策提供有力的依據,勢必要求監測數據準確、真實、可靠。監測數據就像是實驗室生產的產品,如何保證這些產品的質量?進行實驗室的質量控制無疑是有力的手段之一。質量控制是實驗室為達到質量目標和質量要求所采取的技術活動,是實驗室質量管理體系的核心[1],但是質量管理是一個系統工程,關系到方方面面且包括各個環節,實驗室質量控制是實驗室檢測數據準確的重要前提,要保證實驗室的產品就必須要做好實驗室的質量管理。本文就影響監測質量的各關鍵點進行闡述:
1樣品抽采
采樣規范與否直接決定了樣品的質量。為了保證采樣環節的質量:采樣前要明確采樣任務與熟悉操作規范,不同的監測任務有不同的要求,甚至同一監測任務,不同的季節月份采樣要求也不同。每次采樣前要熟悉監測任務,明確將要采什么樣,采樣前要準備什么,如何采等,做到心中有數,特別是當次采樣有現場制備樣品加標、空白樣、平行樣等質控措施時,采樣前除準備常規的采樣瓶、固定劑、記錄表等還務必多準備添加的標準液,移液槍、超純水等[2]。采樣時要做到采樣點的位置準確,要采能表征整體環境的樣品。若采集水質樣品,如有必要需在采樣后對樣品進行固定。若抽采水產品或者沉積物,抽采樣品裝入相應抽采樣袋后,貼好標簽,注意要配兩個樣品袋,標簽貼于內層袋,防止在試樣保存過程中標簽脫落或字跡模糊,需要密封的按法律法規蓋章簽字密封。樣品采集好之后,放入泡沫箱,避光保存或加冰保存。采樣的運輸工具要求清潔無污染,不應與有毒有害的物品混裝,保證運輸過程中樣品的溫度至少保持在0℃~4℃之間,并在48h內將樣品送達實驗室并做好樣品交接[3~4]。總而言之,抽采樣前熟悉采樣規范、準備齊全采樣物品,規范抽采,嚴謹規范固定樣品,采用防碰撞、防污染、防光照等措施進行運輸和裝卸以避免樣品的玷污,原則是盡可能保持原樣品性狀,交接時細心清點樣品數量,認真核對采樣記錄表,嚴格檢查樣品狀態,詳細記錄并按要求交接。
2樣品前處理
樣品前處理階段影響檢測質量的因素包含選用的標準方法、檢測人員、試劑器皿、實驗耗材、標準物質、標準溶液等方面。接到檢測任務與待測樣品時,檢測部門務必選擇符合要求的、現行有效的標準方法開展檢測工作。檢測人員必須是經常培訓的,具有專業理論知識,能正確與熟練操作,有豐富的實踐經驗,責任心強的人,若有需要的還得是持證上崗人員。承擔分析測試任務的人員熟悉方法原理和操作步驟,熟悉所用儀器的原理、性能和操作方法,理解并能夠運用平行樣測試、空白試劑測試、加標回收測試、標準樣品測試等方式進行自控檢測質量,并具有依據自控結果評判樣品測試結果的能力。樣品前處理過程中選用標準方法所要求的等級化學試劑,使用檢定或校準合格的玻璃器皿,實驗耗材也要符合標準方法要求,使用的標準物質必須是有證標準物質或標準樣品。
3樣品測試
樣品測試結果的準確性除了采抽樣要規范科學,前處理嚴謹之外,測量儀器也非常關鍵。選用儀器首先要保證需要用到的指標與功能是正常狀態。選用選擇的方法不一樣,所使用的儀器設備就不一樣,同樣的設備不同型號設置的條件也不盡相同。檢測數據的準確性、穩定性如何,一定程度上也取決于儀器的穩定性、靈敏度。所選用儀器設備必須是檢定合格/校準合格/經檢查其功能正常/經實驗室間比對符合規定要求,現階段處于正常使用狀態。測試過程中做好相關的測試儀器穩定性的措施,例如測試中添加空白樣品測試、已知濃度樣品測試、標準曲線單點重測等,記錄儀器的正常與否的狀態。
4記錄填寫
原始記錄的填寫要求內容真實、不漏項、不錯項、使用法定計量單位、項目完整,根據這些信息可再現檢測過程。應包括樣品名稱、編號、檢驗方法、檢測日期、地點、環境因素、使用的主要儀器設備、檢測過程與量值計算有關的讀數、計算公式,允差要求等,抄寫與計算過程中不能串行和讀錯寫錯,檢測結果位數的保留按方法要求,若方法無要求,與方法檢出限相同。根據檢測過程中的自控測定結果進行異常數值判定(異常值的判斷與處理參考GB4883-85進行)。若檢測結果剛好在檢出限附近,或與限量值相同時,就應當出具不確定度評定報告,以便更加客觀、真實、準確反映監測情況。檢測原始記錄要有檢測人員、校核人員、審核人員三級簽名防錯漏,確保檢測記錄的準確與完整性,并注意數據的安全和保密。
5出具結果報告
檢測原始記錄填寫完后,交遞報告編制。報告編制人員在數據轉移時確保其真實與準確,確保選用適用的評判標準對檢測結果進行判斷,若有需要寫明檢測結論,做到明確、清晰、簡潔。初具雛形的檢測報告已經出來,報告審核員進行二次把關,再次審核報告的正確性、內容的完整性、項目的齊全性、結果的合理性、邏輯性與正確性。最后經授權簽字人最后整體把關各個環節的細節的真實與無偏離,確認簽發。至此,實驗室已“生產”出質量過關的“產品”。
6其他質控關鍵點
監測工作是一種重復性強、枯燥的工作,易出現思維慣性、系統偏差導致監測結果的錯誤或者偏離,對此實驗室的質量負責人、質控員、質量監督員的作用就不容小視。質控員對實驗室各大類別各項目的檢測實力、各檢測員的檢測水平要做到心中有數,年初制定質量控制計劃要全面覆蓋各個類別,重點監督上一年考核不過的項目或考核不合格人員,除內部采用標準樣品、標準物質、明碼密碼、空白及空白加標、樣品及樣品加標、繪制實驗質量控制圖等,還可以參加上級單位或業務主管部門組織的實驗室間比對,能力驗證計劃等外部考核以提高檢測人員的檢測水平,提高實驗室的整體檢測能力。質量負責人對計劃進行把關并監督計劃的進展情況,質量監督人員相當于隨機抽檢產品質量的人員,定期進行各環節各項目各類別各檢測員的隨機“抽檢”,并記錄在案。系統全面的進行全方面質量把關,相互配合做好實驗室的質量管理。
7結束語
實驗室質量管理是一個系統工程,必須做好樣品抽采、樣品前處理、樣品測試、檢測記錄的填寫、檢測報告的出具等環節的質量控制,充分發揮質控員、質量監督員的作用才能做好實驗室的質量管理,才能生產出高質量的檢測報告,才能打造出一支有能力的檢測隊伍,才能更好的為相關行政部門服務,才能更好的為客戶服務,盡可能發揮檢測實驗室的職能為食品安全服務、為海洋事業服務、為漁業事業服務、為廣大人民群眾服務。
作者:謝翠美 許嘉寧 李緒鵬 單位:東莞市海洋與漁業環境監測站 廣東省綠色產品認證檢測中心
參考文獻:
[1]CNASCL012006檢測和校準實驗室能力認可準則[S].
[2]國家環境保護總局.水和廢水監測分析方法(第四版)[S].北京:中國環境科學出版社,2002.
[關鍵詞]實驗室管理;體制改革;校園網;資源共享
高校實驗室是教學科研的重要基地。在高校數字化校園建設過程中,校園網的建成給建立和完善實驗室的開放式管理模式提供了新的平臺,通過新的實驗室管理體制的建立,制定基于校園網的實驗室開放管理方案,能夠有效提高實驗室的使用效率,實現實驗設備資源共享。
1實驗室傳統管理模式及其弊端
長期以來,高校實驗教學都是依附于理論教學,實驗室的建設和管理也是基本上附屬于教研室或課題組。因此,實驗室的傳統管理模式是分散型的,其特點是專業分得過細,一個實驗室僅為一門專業課程服務,依附于課程。這種模式有明顯不足和弊端:實驗室規模小,功能單一,處于從屬地位,不僅人員、設備、房屋的使用效益低下,而且影響學生實驗技能、綜合能力的培養和科研協作。
我校屬于文科類高校,由于文科類高校實驗室的硬件設備多為計算機,各個不同的專業學科教學和科研實驗僅僅是基于不同的軟件環境,所以以上傳統實驗室管理模式所暴露的問題尤其突出,具體表現為:
1.1缺少學科交叉及相互間的滲透,不利于學生綜合能力和創新能力的培養。當前高校的教育趨勢,要求各學科的相互交叉與滲透,并不斷開辟新的研究領域。而分散型管理模式的實驗室相互間獨立,實驗內容也僅是圍繞本門課程設置,不利于全面、系統地培養學生科學實驗能力和創新能力,影響實驗教學質量的提高。
1.2實驗室功能單一,實驗設備利用率不均衡,難以形成教學和科研的整體優勢。在實驗室建設中,各實驗室只考慮局部利益,盲目爭要經費,使有限的經費被分割,不能有效地發揮作用,同時又導致實驗設備的重復購置,造成同類實驗設備在某個實驗室不敷應用,而在另一個實驗室則常年閑置不用的局面。我校實驗室的實際使用情況顯示,單個實驗室的使用率從20~100%以上,一部分實驗室長期空置或僅被少數人占用,造成很大的資源浪費。
1.3實驗技術隊伍參差不齊,實驗技術人員專長得不到發揮,積極性難以調動
1.3.1由于管理體制原因,實驗室被分割過細,實驗技術人員不能統籌安排,工作任務不均。各實驗室人員之間溝通少,很少有共同研討實驗教學的機會,影響了業務水平的提高。
1.3.2實驗室歸教研室管理,缺乏對實驗室的長遠和整體規劃,實驗技術人員在教研室中往往處于從屬、被動的地位,積極性、主動性難以調動。
1.3.3由于管理體制不合理,實驗室留不住優秀人才,加上待遇等諸因素的影響,無法形成合理的梯隊結構。
1.4不利于實驗室對外開放和交流
1.4.1由于實驗室和人員方面的制約,很多實驗室不能給學生提供充分的實驗機會。
1.4.2受專業實驗室服務單一專業課程條件的制約,很難接納高水平的學者前來進行學術交流、合作研究。
2實驗室集中管理模式的設想和實踐
為統一協調管理各學科教學實驗室的建設和管理,形成相對獨立于各學院的教學實體,最大限度地實現包括人、財、物等方面的資源共享,在管理體制中,打破傳統的小而分散的模式,強調學科之間的融會貫通,建成一個面向全校的實驗大平臺。
2.1建立校一級實驗室管理機制,統一規劃建設和管理大學科實驗中心。直接參與實驗室的建設和管理,對實驗室的需求和運行有充分的了解,可以合理安排建設資金。在實驗室教學的管理上既強調了實驗課程的相對獨立性,又可以保持與學院之間在實驗教學方面的有機聯系性。根據我校專業和學科的實際情況及特點,把學科相近的實驗室先集中合并,成立公共計算機和語音實驗中心,擬合并各單獨的財政、稅務、會計和金融實驗室為大學科綜合實驗中心,成立信息和網絡實驗中心等,在管理體制上邊實踐,邊研究,力爭使我校院實驗室管理體制的改革得到了較快的發展。
2.2改革人員管理體制,建立實驗人員工作量標準,充分調動積極性
由于文科專業實驗室大多是計算機機房,不同專業學科的實驗內容和實驗室的管理有很多共通性,這樣有利于實驗技術人員由實驗中心進行統一管理,打通專業、學科之間的界限,要求一專多能,能適應不同的學科和工作。
在實驗人員工作量和工作業績考核上,制訂工作業績考核辦法,和實驗室開放時間、完成教學課程數和科研項目、實驗室的有效使用率掛鉤,量化實驗技術人員工作量標準,鼓勵實驗室盡量多的參與實驗教學和科研,充分調動實驗技術人員工作積極性。
在聘用實驗技術人員方面,建立靈活的人員編制,打破分散實驗室之間的限制,鼓勵人員流動,有利于實驗技術人員拓展學科知識廣度和深度,提高業務水平。
2.3建立健全實驗中心的功能,提高實驗教學質量。改變實驗教學依附于理論教學的傳統觀念,完善學科實驗教學體系。加強實驗教學隊伍的建設,鼓勵實驗技術人員主動參與實驗教學,提高實驗教學質量;探索新的實驗方法和手段,完備和完善學科實驗教材,使實驗室成為相對獨立的教學實體。3基于校園網的實驗室管理運行模式
高校校園網的建成給新的實驗室集中管理和統一開放式模式的實現提供了一個很好的網絡平臺。在新的實驗室的管理體制的支持下,能夠通過計算機軟件技術的手段較好的實現各個實驗室的統一開放和管理,一方面能夠充分實現新的集中管理模式所體現的優越性,另一方面新能提高實驗室的管理水平和效率,充分滿足各個專業學科的教學和科研實驗計劃內和計劃外需求。
目前在我校的計算機中心,公共語音實驗室和電子閱覽室以及部分專業學科實驗室在校園網的基礎上已經采用實驗室綜合管理系統,實現了各個實驗室的統一開放式管理,取得一些經驗,并且在局部運行中取得較好的效果。
3.1統一管理,實現開放式管理運行模式。實驗室實行教育超市的開放運行模式,在時間、資源、管理方式和服務等方面全方位的開放。根據學校教學科研計劃,通過實驗室管理系統統一安排教學實驗及科研實驗計劃,資源共享,最大限度提高實驗室的有效利用率。
3.2提高實驗室管理水平,機動靈活管理,充分滿足師生實驗需求。實驗室管理系統通過校園網向全校師生提供開放式的平臺,各級用戶可以通過網絡隨時瀏覽實驗室管理系統主頁,查詢實驗室開放情況,并可和實驗管理人員進行交流。同時,實驗室管理系統可根據需要給相應高端用戶授權,使這些用戶可以根據實驗計劃自行對實驗的使用進行預約,這樣,可以充分保證重要的實驗和科研項目的順利進行,又給師生提供了最大的方便。實驗管理人員也可以通過網絡及時了解設備使用情況,并及時進行維護和管理。
3.3量化實驗室工作量,提供實驗技術人員工作考核的有效依據。根據實驗室管理系統的相關運行數據,可以做到均衡分配實驗工作量,另外,改革實驗室人員的管理體制和分配機制,給實驗人員的工作業績衡量提供有效、科學、準確的依據。根據實驗教學和科研實驗計劃的需求,合理劃撥經費到實驗室,作為實驗人員的業績津貼,鼓勵使實驗室充分有效的利用,在實驗室的開放、提高實驗室水平、實驗人員工作業績和收入上形成良性循環。
3.4及時準確提供實驗室運行的各項數據,給實驗室的建設提供依據。實驗室管理系統可以對實驗室的開放、使用率、實驗設備的各項數據、設備的使用情況自動做出統計,這樣,管理人員可以充分了解需求,給今后實驗室的規劃和建設提供準確的依據,避免建設和管理的脫節,有效利用學校的建設資金。
3.5利用校園網絡平臺,拓展實驗室新空間。和實驗室管理系統管理實驗室結合,建設基于校園網絡的虛擬實驗室,將部分實驗項目統一放到實驗中心服務器,全校學生可以從校園網內任何工作站登陸虛擬實驗服務器,通過用戶驗證后下載實驗教程到本地工作站進行實驗。這樣,實驗室的時間和空間都得到了極大的擴展。
4問題和思考
高校建設大學科實驗平臺是發展趨勢,新的實驗室集中管理體制的建立是利用技術手段實現實驗室管理新模式的前提和保證,而基于校園網的實驗室管理系統是集中管理模式的技術實現,但實驗室管理模式的改革是個復雜的問題。
4.1統一思想,校級領導重視,充分認識建立新的實驗室管理模式的重要性和迫切性。從教學改革的層面設定目標,制定改革計劃。
4.2在改革過程中應該循序漸進,在具體實驗教學環節上應該和教研室加強聯系和合作,避免因體制上的差異和管理上的獨立使教研室和實驗室之間、理論課教師和實驗教師和技術人員之間產生脫節和各行其是的局面。
4.3基于校園網的實驗室管理系統也是在不斷發展和完善的新生事物,在這個系統應用推廣過程中一定會出現各種各樣的問題,在實現過程中要充分考慮到系統冗余,要避免因網絡和技術故障影響實驗室的正常管理和開放。
【參考文獻】
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關鍵詞:高校;實驗室建設;實驗室管理
我國高等教育的目標是培養高素質、復合應用型人才,為國家社會經濟發展服務。但是, 由于各地區區域經濟不同,地方教育的實力也大相徑庭,以及在培養教育模式和管理方法上理論脫離實踐的現象較為嚴重, 造成普遍的高分低能現象。像我校錄取的學生普遍都是理論基礎薄弱,動手能力差強人意,學習習慣自律性較差的學生,對高校實驗室的管理模式、對實驗管理員的要求會更高。然而利用實驗室教學培養具有高實踐能力的人才具有重要的現實意義。
一、高校實驗室的特點
(1) 實驗室類型多:基礎課、專業課、學生創新等實驗室, 相對獨立,管理難度大;
(2) 實驗室資產龐大;
(3) 實驗室有的實驗要在高電壓和高轉速等條件下進行;
(4) 實驗的類別及項目多,課務繁重;
(5) 實驗過程產生的耗材、廢品較多;
(6) 實驗室要達到高使用率,因此人員集中且流動性大。
二、高校實驗室建設和管理中存在的問題
1),缺乏科學管理。我國高校近年的實驗室建設取得了突飛猛進的發展,但是,隨著高校的不斷擴招和現代社會對人才要求的不斷提高,許多高校的實驗室建設與管理往往要滯后于社會的高速發展:面臨著實驗儀器落后,實驗用房不足、配套器材滯后的現狀。尤其在實驗室的科學建設與科學管理上,較難做到與時俱進。因此實驗室教學不能達到讓學生學以致用、理論與實踐相結合的教學目的,影響了教學質量。
2),關于基礎的實驗內容缺乏反復訓練,關于深度的實驗缺乏綜合性和創新性。實驗室教學是現代化人才培養的重要環節之一。但是在目前許多高校的實驗室教學當中,操作性和驗證性實驗被設計得過于單一化,學生易完成的啟發小,極大地限制了學生理解專業基礎知識的能力,學生不易完成的更是一無所獲。現在的大多數實驗室教學體現了專業性、實踐性,但是缺少綜合性與創新性。除此之外,某一實驗室只針對單一的課程或專業開放,各個實驗室之間也缺乏聯系,導致了綜合性教學難以實現;實驗課程缺乏靈活性,不利于培養學生的創新性思維。
3),實驗室管理人員缺乏相關知識。高校對實驗室管理人才的培養沒能受到關注,實驗室管理人員專業技能方面普遍偏低。這就導致現在大多數高校的實驗室都缺乏專業的或是具有相關專業知識的人員進行管理和設備維護。其最主要的原因高校對實驗室管得的重視程度不夠所導致的。
4),管理方式落后。高校實驗室信息(包括儀器設備、教學實驗、科研課題、研究成果、實驗項目更新、實驗報告數據、實訓課程內容的更新等信息)具有數量大、應用廣、變化較為頻繁、交流需求迫切等特點,若未能信息化、網絡化及時更新、未能實現計算機管理、實驗設備也未能進行數字化備案。這就導致實驗室管理的總體效率低下,且管理員不能及時跟蹤教學、隨堂指導。
5),實驗室管理監督工作、管理職責不明確。缺乏健全的實驗室監管制度、監管工作不到位。往往有監督之名,卻讓管理員自查居多。由于缺乏有效監管,許多實驗活動達不到預期效果。難以建立起對整個安全工作實行全面管理的領導體制。實驗室沒有明確專職安全員, 特別是在實驗室工作人員不夠。
6),安全意識淡漠。相當一部分師生的安全意識不強, 存在著上好自己的課,安全工作只要現場工作人員注意了, 就出不了大事的麻痹意識和僥幸心理;安全知識缺乏。實驗室管理者對安全知識了解很少,缺乏對火災中有害氣體的預防和自救逃生技能的訓練。在實驗過程中不規范的操作現象較多。
三、高校實驗室建設和管理改革的建議
1),重視對實驗室建設與管理。一是加大實驗室建設的投入,結合任課老師以及管理員的建議從硬件上提高實驗室的綜合性,實用性,同時保證維護設備的便捷性,為具有綜合性與創新性的人才的培養創造良好的實驗室環境;二是進一步完善實驗室管理制度,明確實驗室管理的職責;三是建立實驗室管理績效方案,明確實驗教學任務與實驗工作量;四是加大實驗室開放力度,提高實驗教學的創新性與綜合性,給與學生提意見的信息渠道。
2),加強實驗師資隊伍建設。定期對實驗室管理人員進行培訓,進一步提高對實驗室管理人員的專業技能要求。建立一支思想過硬、責任心強、業務素質高的安全管理人員隊伍。如安全知識講座、事故案例分析、安全器材使用、基本技能訓練等。完善實驗師資隊伍的管理結構,努力提高管理人員的專業能力與技術化管理能力,制定一套切實可行的管理培訓方案,充分調動實驗室人員的積極性。
3),改善實驗室管理手段,節約成本,節省時間。計算機網絡技術應服務于實驗室管理。網絡化可大大提高實驗室管理效率,提高管理人員的工作能動性。單一地紙質類資料收集,占用太多工作時間,消耗太多工作熱情,同時,通過網絡化管理手段建立的數字平臺可以進行高校實驗室教學數據交流共享,也利于學生課余時間學習參考。了解實驗室管理的流程。
參考文獻
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