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新時(shí)期下,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的高速發(fā)展,汽車已經(jīng)成為人們出行的主要交通工具,我國(guó)汽車數(shù)量也在不斷增加,因此,汽車行業(yè)對(duì)服務(wù)以及營(yíng)銷人才的需求量也持續(xù)增加。本文主要針對(duì)汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與專業(yè)建設(shè)成效進(jìn)行分析和闡述,希望給予我國(guó)汽車教育行業(yè)以參考和借鑒。
關(guān)鍵詞:
汽車營(yíng)銷服務(wù)專業(yè);人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新;專業(yè)建設(shè)成效;分析
當(dāng)前,我國(guó)汽車的數(shù)量持續(xù)增加,而汽車品牌也大量涌現(xiàn),汽車已經(jīng)成為人們出行的重要交通工具。隨著汽車行業(yè)的飛速發(fā)展,汽車服務(wù)與營(yíng)銷對(duì)人才的需求量也不斷增加。我國(guó)一些院校相繼開設(shè)了汽車服務(wù)與汽車營(yíng)銷專業(yè),但是依然難以滿足行業(yè)對(duì)人才的需求。同時(shí),在專業(yè)人才教育與培養(yǎng)方面,院校要以行業(yè)需求為導(dǎo)向,對(duì)培養(yǎng)模式進(jìn)行改革與創(chuàng)新,進(jìn)而滿足行業(yè)需求,促進(jìn)我國(guó)汽車服務(wù)與營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展。
1創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的相關(guān)措施
(1)明確人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位。院校要重視對(duì)學(xué)生專業(yè)能力以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),并且行業(yè)為導(dǎo)向,向社會(huì)輸送具有較強(qiáng)綜合能力以及專業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)代化人才。汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后,主要從事服務(wù)接待、汽車?yán)碣r與保險(xiǎn)、二手車交易、配件銷售、信貸交易以及汽車銷售等工作,因此,院校要將崗位需求與人才培養(yǎng)充分結(jié)合,構(gòu)建符合崗位要求的培養(yǎng)模式,并且針對(duì)行業(yè)要求確立課程體系,進(jìn)而保證學(xué)生在畢業(yè)后可以快速融入到崗位中。(2)創(chuàng)新專業(yè)課程體系。首先,院校要保證專業(yè)課程的科學(xué)性以及合理性,課程體系在汽車營(yíng)銷與汽車技術(shù)的教學(xué)中要做到平衡,在專業(yè)課程設(shè)置方面,要給予汽車技術(shù)以充分重視,保證學(xué)生專業(yè)知識(shí)的全面性;其次,院校要對(duì)最新的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行調(diào)查,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新,確保教學(xué)內(nèi)容的前沿性和專業(yè)性;最后,院校要注重理論知識(shí)與實(shí)踐操作的有機(jī)結(jié)合,通過工學(xué)結(jié)合的模式培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和實(shí)踐技能。(3)創(chuàng)新教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)。當(dāng)前,汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的任課教師在專業(yè)知識(shí)方面具有一定的優(yōu)勢(shì),但是由于長(zhǎng)期從事教育工作,缺乏一線生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)踐能力和操作能力有所欠缺。一支高管理、高技能以及高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)是確保教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提,因此,院校要?jiǎng)?chuàng)新教師團(tuán)隊(duì)建設(shè),派遣專任教師和專業(yè)帶頭人進(jìn)行外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教育,并且與企業(yè)開展深入合作,提供給教師掛職鍛煉的機(jī)會(huì),到企業(yè)一線生產(chǎn)中熟悉工作流程和崗位工作,進(jìn)而提高教師的服務(wù)能力以及實(shí)踐能力。同時(shí),院校還要邀請(qǐng)企業(yè)中的技術(shù)人員擔(dān)任學(xué)生的實(shí)踐教師,進(jìn)而提高實(shí)踐教學(xué)的效率和質(zhì)量。(4)開展理實(shí)一體化教學(xué)。院校要建立多功能汽車服務(wù)與營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室,其中主要包括營(yíng)銷軟件、4s技術(shù)服務(wù)、汽車商務(wù)軟件、仿真接待培訓(xùn)室、仿真營(yíng)銷培訓(xùn)室等。通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式,對(duì)學(xué)生開展理實(shí)一體化教學(xué),將理論知識(shí)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合。同時(shí),院校還要深入到企業(yè)中,開展調(diào)查分析,針對(duì)崗位需求制定相關(guān)教學(xué)體系,結(jié)合企業(yè)對(duì)人才要求開展能力培養(yǎng),其主要包括售后管理、維修與保養(yǎng)、定損與核損、理賠和保險(xiǎn)、配件管理以及汽車銷售等方面的能力。(5)合理分配理論與實(shí)訓(xùn)課程。在汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)中,理論課程主要包括汽車?yán)碣r、汽車保險(xiǎn)、客戶接待以及商務(wù)談判等,學(xué)生在掌握相關(guān)理論知識(shí)之后,院校要組織學(xué)生到企業(yè)中開展實(shí)踐訓(xùn)練,并且由企業(yè)人員和指導(dǎo)教師共同負(fù)責(zé)。指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)學(xué)生的管理以及理論教學(xué),企業(yè)技術(shù)人員主要負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)工作,院校還要根據(jù)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況,與企業(yè)共同制定實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生崗位能力和知識(shí)應(yīng)用能力的鍛煉。(6)重視服務(wù)與營(yíng)銷技能比賽。通過專業(yè)比賽可以提高學(xué)生的操作能力以及創(chuàng)新能力,因此,院校一定要充分重視技能比賽,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到比賽中,通過比賽優(yōu)化學(xué)生的職業(yè)情操和職業(yè)興趣,鞏固專業(yè)知識(shí),提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)以及創(chuàng)新能力。
2專業(yè)建設(shè)成效分析
當(dāng)前,我國(guó)院校在汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式中取得了良好的成果,其建設(shè)成效包括以下幾點(diǎn):(1)調(diào)研資料。其包括網(wǎng)絡(luò)資料、教師研討資料、會(huì)議記錄、畢業(yè)生座談、專家會(huì)議資料以及調(diào)研記錄等。(2)促進(jìn)校企合作。其包括專業(yè)實(shí)習(xí)管理制度、實(shí)訓(xùn)考核機(jī)制、實(shí)訓(xùn)管理機(jī)制、學(xué)生實(shí)習(xí)頂崗、實(shí)踐運(yùn)行機(jī)制、教師聘用機(jī)制以及教師管理機(jī)制等。(3)創(chuàng)新課程體系。院校建立了以工學(xué)結(jié)合和校企合作為基礎(chǔ)的實(shí)訓(xùn)制度,并且通過工作任務(wù)以及驅(qū)動(dòng)式教學(xué)為載體,對(duì)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了全新構(gòu)建,并且實(shí)現(xiàn)了課程體系的改革與創(chuàng)新。(4)完成教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)任務(wù)。通過人才模式的創(chuàng)新,任課教師在職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)以及專業(yè)結(jié)構(gòu)等方面更加趨于合理,并且實(shí)現(xiàn)了兼職教師與專業(yè)教師的有機(jī)結(jié)合,進(jìn)而促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的全面提高。(5)完成專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。隨著校企合作的不斷深化,院校與更多的企業(yè)建立了合作交流關(guān)系,企業(yè)成為了院校的實(shí)訓(xùn)基地,進(jìn)而充分滿足了院校的教學(xué)需求,為學(xué)生畢業(yè)后快速融入工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3結(jié)語
總而言之,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,汽車行業(yè)的發(fā)展前景十分廣闊,其對(duì)人才的需求量也會(huì)持續(xù)增加,因此,院校在專業(yè)人才培養(yǎng)方面,一定要以行業(yè)需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)與企業(yè)的深化作何,明確人才定位和培養(yǎng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新,進(jìn)而為社會(huì)輸送現(xiàn)代化的專業(yè)人才。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;應(yīng)用型人才; 培養(yǎng)
中圖分類號(hào): F272
為了滿足學(xué)校下發(fā)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案改革的要求,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)從2012年6月開始,進(jìn)行人才培養(yǎng)方案的改革,歷經(jīng)一年,人才培養(yǎng)方案修訂完畢現(xiàn)對(duì)該階段工作進(jìn)行總結(jié)。
1 畢業(yè)生調(diào)查問卷(共28份)
1. 1您目前所從事的工作對(duì)以下哪些方面能力及素質(zhì)要求最高?
1.2 您認(rèn)為工作后最需要加強(qiáng)哪些方面的知識(shí)?
1.3 以下開設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程中,對(duì)您的工作有幫助的課程有哪些?
從以上表格中可以發(fā)現(xiàn),學(xué)生認(rèn)為對(duì)工作有幫助的必修課程與我校市場(chǎng)營(yíng)銷的主干課程基本一致,說明把這些課程作為主干課是正確的。
1.4 為了提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力,您認(rèn)為還應(yīng)該開設(shè)哪些課程?
通過問卷總結(jié),學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該開設(shè)一些營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方面的課程,目前這一點(diǎn)還是我們營(yíng)銷專業(yè)所欠缺的,這一問題的解決,可以通過購(gòu)買營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)軟件來彌補(bǔ),該軟件為學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)提供了若干個(gè)企業(yè)的資料,學(xué)生通過操作,如同親自在商場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)一樣,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力;其次學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該開設(shè)一些口才及禮儀方面的課程,增強(qiáng)學(xué)生的語言表達(dá)及日常行為。
1.5 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,請(qǐng)?zhí)岢瞿慕ㄗh
對(duì)于這個(gè)問題,學(xué)生們認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐方面的訓(xùn)練,多參加一些營(yíng)銷活動(dòng),多多進(jìn)行模擬訓(xùn)練,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。
2 人才培養(yǎng)方案的修訂
通過問卷的反饋,我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的進(jìn)行了以下修訂修:
2.1明確培養(yǎng)目標(biāo)
通過問卷調(diào)查,清楚市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和專業(yè)知識(shí),具有一定的市場(chǎng)策劃能力、公共關(guān)系能力、商務(wù)談判能力和市場(chǎng)拓展能力,可在工商企業(yè)、三資企業(yè)、金融企業(yè)、從事市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與管理工作,基礎(chǔ)扎實(shí),知識(shí)面寬,綜合素質(zhì)較高、能力較強(qiáng),具有一定的創(chuàng)新意識(shí)的應(yīng)用性、職業(yè)型、開放式的專門人才。
2.2確定專業(yè)能力體系及課程設(shè)置
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),要求具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和一定的專業(yè)能力,具體指標(biāo)體系構(gòu)成如下:
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研能力:具體要求學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的步驟,常用調(diào)研方法,制定具體調(diào)研方案并對(duì)調(diào)研方案實(shí)施和管理,分析、整理調(diào)研材料,撰寫調(diào)研報(bào)告;該技能項(xiàng)目主要通過《市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)》《消費(fèi)者行為學(xué)》等課程的教學(xué)及相應(yīng)的單元實(shí)訓(xùn)活動(dòng)來完成。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力:能夠進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方案設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策劃,具體要求為熟練策劃文案格式,熟悉創(chuàng)意技巧的運(yùn)用,并要求策劃創(chuàng)意具有實(shí)用性和新穎性;該課程主要通過《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》、《營(yíng)銷調(diào)研》、《應(yīng)用文寫作》等課程的教學(xué)及相應(yīng)的單元實(shí)訓(xùn)活動(dòng)來完成。
(3)市場(chǎng)推銷能力:要求學(xué)生掌握推銷過程各環(huán)節(jié)的方法和技巧,使其具備較強(qiáng)的推銷能力。要求學(xué)生掌握客戶獲得營(yíng)銷成交能力、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)促銷能力能;該技能主要通過《消費(fèi)行為學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《推銷理論與技巧》等課程教學(xué)及相應(yīng)的單元實(shí)訓(xùn)活動(dòng)來完成。
2.3 增加實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)方面的訓(xùn)練
通過問卷,我們可以看到雙方對(duì)于實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)方面的訓(xùn)練比較看重。因此,修訂培養(yǎng)方案時(shí)需要增加學(xué)生實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)的課時(shí),大約占到總學(xué)時(shí)的30%以上。帶領(lǐng)學(xué)生深入到企業(yè)進(jìn)行一定時(shí)間的參觀、實(shí)習(xí),為學(xué)生夠買實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)方面的軟件,使學(xué)生們能夠身臨其境的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模擬操作。聘請(qǐng)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的公司經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷策劃師等到學(xué)校作專題講座,已納入本專業(yè)的本科教學(xué)計(jì)劃中。
加強(qiáng)營(yíng)銷崗位就業(yè)實(shí)訓(xùn),在教學(xué)計(jì)劃安排四個(gè)實(shí)訓(xùn),具體為:營(yíng)銷技能實(shí)訓(xùn)、市場(chǎng)拓展實(shí)訓(xùn)、公共關(guān)系實(shí)訓(xùn)、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)等,安排在在本科教學(xué)計(jì)劃相應(yīng)理論教學(xué)中的實(shí)踐課中。
加強(qiáng)畢業(yè)實(shí)習(xí)。采取學(xué)校推薦或?qū)W生自己聯(lián)系的方式,安排本專業(yè)學(xué)生到企事業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),通過知識(shí)應(yīng)用能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使本專業(yè)學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)同實(shí)踐相結(jié)合。
2.4 增加口才及禮儀方面的課程
在新版的人才培養(yǎng)方案中,為學(xué)生們?cè)黾友葜v與口才、商務(wù)禮儀課程。每門課程約28學(xué)時(shí)。演講與口才培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力,增強(qiáng)學(xué)生們與他人的溝通、聯(lián)系;商務(wù)禮儀讓學(xué)生們學(xué)會(huì)待人接物、商務(wù)方面的行為準(zhǔn)則。
2.5 考核考試方法改革
(1)理論課教學(xué)考試可以采取開卷、閉卷、一張紙開卷的形式;
(2)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核主要以平時(shí)出勤、實(shí)踐性環(huán)節(jié)的書面報(bào)告和口頭答辯作為評(píng)定成績(jī)的依據(jù)。
(3)專業(yè)應(yīng)用能力指標(biāo)考核在相應(yīng)的課程中由專業(yè)技能考核和答辯成績(jī)兩部分構(gòu)成;專業(yè)技能考核的形式根據(jù)課程要求撰寫廣告策劃書、市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)報(bào)告、談判方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書等形式,占總成績(jī)的80%;答辯主要對(duì)設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行闡述,占總成績(jī)的20%。
2.6 增強(qiáng)教師的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)方面的學(xué)習(xí)
為了培養(yǎng)應(yīng)用性的人才,我們還要對(duì)任課教師加以一定的培訓(xùn),增強(qiáng)他們的實(shí)踐能力。高素質(zhì)的專業(yè)教師隊(duì)伍是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基石。任課教師具備“雙師”素質(zhì)是關(guān)鍵。為提高專業(yè)課教師的專業(yè)技能和水平,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)初步擬定采取“走出去、引進(jìn)來”的辦法,通過多種途徑加強(qiáng)專業(yè)課教師隊(duì)伍的建設(shè)。首先,加強(qiáng)專業(yè)課教師培訓(xùn)。鼓勵(lì)年輕的專業(yè)課教師考取營(yíng)銷總監(jiān)資格證書;其次分批派出專業(yè)課教師到公司等參加各類專業(yè)技能培訓(xùn),也經(jīng)常利用帶學(xué)生去頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓相關(guān)專業(yè)的教師到企業(yè)中去學(xué)習(xí);最后,從社會(huì)上聘請(qǐng)具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員到我校來進(jìn)行指導(dǎo)。
一、當(dāng)前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式存在的問題
(一)課程設(shè)置沒有凸顯應(yīng)用型特色。據(jù)了解,我國(guó)許多高職院校教學(xué)工作屬于“本科壓縮版”,即將本科4年需要完成的教學(xué)任務(wù)壓縮為3年完成,為此僅僅是刪減了部分課程和壓縮了部分課時(shí)而已。關(guān)于教學(xué)大綱、考試大綱、教學(xué)過程的模式、考核的方式方法、實(shí)習(xí)的組織管理實(shí)施、畢業(yè)論文的撰寫與評(píng)定等各人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)則完全與本科教學(xué)一樣,完全沒有考慮高職學(xué)生的實(shí)際情況以及社會(huì)對(duì)高技能營(yíng)銷人才的需求。在這樣的模式下,非但不能提高學(xué)生的技能,甚至學(xué)生連正常良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣都無法養(yǎng)成,因?yàn)檫@種填鴨式的教學(xué)模式不適合高職學(xué)校學(xué)生的實(shí)際。由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和自制能力均較差,導(dǎo)致這些學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)厭學(xué)情緒,因?yàn)榭床坏阶陨淼倪M(jìn)步和能力的提高,久而久之便出現(xiàn)了為數(shù)不少的學(xué)生經(jīng)常曠課的現(xiàn)象,在校時(shí)連基本的校紀(jì)校規(guī)都無法遵守,畢業(yè)后在用人單位的表現(xiàn)就可想而知了。以上這些結(jié)果與高職院校起初設(shè)定的培養(yǎng)高素質(zhì)技能型、應(yīng)用型人才的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。究其主要原因,關(guān)鍵是沒有形成高職教學(xué)和人才培養(yǎng)“應(yīng)用型”的特色,不能很好地激發(fā)學(xué)生的潛能導(dǎo)致的結(jié)果。(二)“雙師型”教師嚴(yán)重短缺。自1999年我國(guó)高等學(xué)校擴(kuò)招以來,各類高等院校的學(xué)生人數(shù)都是大幅度增加。又由于我國(guó)大部分高職院校都是從以前的中專學(xué)校升格過來的,這就意味著這些學(xué)校的教師的學(xué)歷和能力與高職教育的需要之間有差距,“雙師型”教師在高職院校嚴(yán)重缺乏,存在著青年教師在學(xué)歷、職業(yè)技能、職稱等方面與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師之間的差距過大。不僅如此,作為青年教師與老教師之間橋梁紐帶作用的中年教師沒有在關(guān)鍵時(shí)刻“挺身而出”,導(dǎo)致高職院校的師資隊(duì)伍出現(xiàn)“斷層”的情況,嚴(yán)重影響學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此,加強(qiáng)中青年教師理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng),是完善高職院校人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵一環(huán)。(三)教學(xué)方法和教學(xué)手段簡(jiǎn)單化。由于受傳統(tǒng)應(yīng)試教育和“本科壓縮型”教學(xué)的影響,在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間里,我國(guó)高職院校的教學(xué)方法、教學(xué)手段過于單調(diào),缺乏活力,沒有突出“高職”特色。具體表現(xiàn)為:教師在課堂上用純粹講授式的教學(xué)方法向?qū)W生滿堂灌,學(xué)生在課堂上只是一味地記老師的講課重點(diǎn),根本沒有時(shí)間思考老師講授的問題,一節(jié)課45分鐘下來除了做的筆記,學(xué)生什么也不知道了。到了考試之前學(xué)生再把老師的講課重點(diǎn)背一背,經(jīng)過兩三個(gè)晚上的“熬戰(zhàn)”,該門課程也就順利通過了。但最后學(xué)生還沒等到畢業(yè),所學(xué)的知識(shí)已經(jīng)忘的差不多了,更不用說能力的提高了。因此,由于教學(xué)方法、教學(xué)手段的過于簡(jiǎn)單化,導(dǎo)致學(xué)校對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)變成只是一種口號(hào),這與社會(huì)、企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求漸行漸遠(yuǎn)。(四)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建立困難重重。根據(jù)調(diào)研,高職院校在與相關(guān)企業(yè)合作,共同完成學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)時(shí)存在很大的分歧,致使很多企業(yè)不愿接納高職院校學(xué)生在其內(nèi)部開展實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)工作。究其原因,主要有:一是這些學(xué)生缺乏在企業(yè)上崗的條件,不能很好地為企業(yè)服務(wù)。因?yàn)檫@些學(xué)生在校時(shí)書本上所學(xué)的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)之間有很大的差距,學(xué)生要想在企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),企業(yè)先得為這些學(xué)生進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,且不能給企業(yè)帶來利潤(rùn)。二是學(xué)校認(rèn)為既然把學(xué)生派到企業(yè)給企業(yè)提供了勞動(dòng)力支持,那么企業(yè)就需要給學(xué)校繳納一定的勞務(wù)管理費(fèi),但這部分費(fèi)用企業(yè)根本不愿意繳納,相反企業(yè)還認(rèn)為學(xué)校把學(xué)生派過來形成了企業(yè)一種新的負(fù)擔(dān)。這樣,由于學(xué)校和企業(yè)都是出于自身利益的考慮,導(dǎo)致校外實(shí)訓(xùn)基地的建立困難重重,到頭來?yè)p害的是學(xué)生自身的利益和能力的培養(yǎng)。
二、改革高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式的對(duì)策建議
針對(duì)目前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)與社會(huì)需求差距拉大的現(xiàn)實(shí)情況,本著實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高、學(xué)生實(shí)踐能力增強(qiáng)、企業(yè)營(yíng)銷人才充足且有發(fā)展?jié)摿Φ摹叭亍蹦繕?biāo),結(jié)合9年來在高職院校擔(dān)任營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)體會(huì),特提出以下改革的對(duì)策建議:(一)按市場(chǎng)需求進(jìn)行課程設(shè)置,培養(yǎng)適銷對(duì)路的營(yíng)銷人才。根據(jù)調(diào)研,企業(yè)對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力以及營(yíng)銷策劃能力的要求越來越高,為此,高職院校應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)及企業(yè)需求的實(shí)際,調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的課程體系設(shè)置,加大對(duì)《市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析》、《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》等課程的教學(xué)改革力度,重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析處理能力以及結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷實(shí)際進(jìn)行策劃的能力的培養(yǎng),使之與市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才需求的新變化相適應(yīng),培養(yǎng)出符合企業(yè)和市場(chǎng)需求實(shí)際的高素質(zhì)技能型營(yíng)銷專門人才。(二)充實(shí)“雙師型”教師隊(duì)伍,為職業(yè)能力教育提供保障。針對(duì)目前高職院校“雙師型”教師嚴(yán)重缺乏的實(shí)際情況,對(duì)于校內(nèi)教師,學(xué)校在加強(qiáng)教師職業(yè)能力資格證書考取方面應(yīng)給予引導(dǎo)和鼓勵(lì)。對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)教師,主要是以經(jīng)濟(jì)師和營(yíng)銷師兩種職業(yè)資格證書為重點(diǎn),明確這兩種職業(yè)資格證書的考取要求,強(qiáng)化復(fù)習(xí)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取早日通過這兩種職業(yè)資格證書考試。對(duì)于新進(jìn)教師,學(xué)校在制定人才需求計(jì)劃時(shí),除了提出學(xué)歷要求之外,也要把對(duì)相關(guān)職業(yè)資格證書的需求寫進(jìn)其中,同時(shí)鼓勵(lì)新進(jìn)教師積極做好自身的科研工作,早上職稱。通過加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)教師和新進(jìn)教師在職業(yè)資格證書方面的要求,充實(shí)“雙師型”教師隊(duì)伍,為職業(yè)能力教育水平的提升奠定基礎(chǔ)。(三)綜合運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)和教學(xué)方法,著力培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能。近年來,隨著國(guó)家對(duì)職業(yè)教育,尤其是對(duì)高等職業(yè)教育越來越重視,人們對(duì)高職教育教學(xué)手段和教學(xué)方法的探討開始增多,出現(xiàn)了姜大源的“教學(xué)做一體化”的教學(xué)模式,即將教師的教、學(xué)生的學(xué)、學(xué)生的做融為一體,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生在做中學(xué)、在學(xué)中做的目的。在人才培養(yǎng)方面,出現(xiàn)了更加突出學(xué)生主體地位的“三位一體”人才培養(yǎng)模式,即以學(xué)生為主體,學(xué)校、社會(huì)、企業(yè)三方共同培養(yǎng),雙證書,多途徑的高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)模式。這些對(duì)于高職教育開展學(xué)生技能訓(xùn)練和能力的培養(yǎng)都是非常有益的。在現(xiàn)代教育技術(shù)手段廣泛應(yīng)用于課堂教學(xué)的今天,高職市場(chǎng)營(yíng)銷教育更應(yīng)該結(jié)合PPT、視頻、現(xiàn)實(shí)案例素材等教學(xué)媒介,利用更加先進(jìn)和豐富的教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,為提升學(xué)生的實(shí)踐技能做好準(zhǔn)備。(四)強(qiáng)化校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),提高學(xué)生的實(shí)踐能力。針對(duì)目前校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)困難增多的實(shí)際,高職院校應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),從提高學(xué)生技能角度,真誠(chéng)與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行溝通交流,并在教學(xué)過程中的適當(dāng)時(shí)候,邀請(qǐng)企業(yè)相關(guān)人員為學(xué)生授課,做好校內(nèi)教學(xué)與校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的銜接工作,盡量縮短學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)單位上崗工作的適應(yīng)期,達(dá)到學(xué)生在提高自身能力的同時(shí),也為企業(yè)的利潤(rùn)增加和更快發(fā)展出自己的一份力量。只有如此,校外企業(yè)和學(xué)校的合作才會(huì)繼續(xù)。對(duì)于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),則一定要突出實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力培養(yǎng)的目標(biāo)需要,真正發(fā)揮校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地對(duì)提高學(xué)生實(shí)踐技能的重要作用,為學(xué)生具備適應(yīng)市場(chǎng)新需求所需要的能力鋪平道路。
作者:蘇永偉單位:黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院
1、人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)不夠合理
人才培養(yǎng)方案主要包括培養(yǎng)目標(biāo)的定位、課程體系的設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新等。目前,各高校制訂的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)大致相同,但培養(yǎng)方式上缺少創(chuàng)新和專業(yè)特色,難以滿足企業(yè)多元化、差異化的人才需求。高等院校在營(yíng)銷專業(yè)課程體系的設(shè)置上,缺少一些創(chuàng)新化、信息化的課程,不夠重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),教學(xué)內(nèi)容一直陳舊,教學(xué)方式單一,其培養(yǎng)的結(jié)果并不能滿足企業(yè)的需要。然而,現(xiàn)代企業(yè)更加注重營(yíng)銷人才的職業(yè)道德、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等綜合素質(zhì),一些高等院校根本沒有設(shè)置這方面的課程,對(duì)學(xué)生職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力等方面素質(zhì)的培養(yǎng)存在嚴(yán)重缺失。
2、教學(xué)方法單一化,重理論輕實(shí)踐
教師在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的教學(xué)上,會(huì)運(yùn)用一些教學(xué)方法,好的教學(xué)方法對(duì)提高專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)起到一定的積極作用。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言,它是一個(gè)實(shí)踐性、應(yīng)用性和操作性極強(qiáng)的專業(yè),要求學(xué)生具備實(shí)踐能力,如怎么把產(chǎn)品更好地銷售出去,如何使自身利潤(rùn)最大化等,目前我們的實(shí)踐教學(xué)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有些教師在教學(xué)過程中,僅利用課堂時(shí)間講授些理論知識(shí),不組織實(shí)踐項(xiàng)目,這種教學(xué)方式不僅調(diào)動(dòng)不了學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性,而且對(duì)學(xué)生們的能力提升根本起不到效果。
3“、雙師型”教師隊(duì)伍不足
在課堂教學(xué)的過程中,專業(yè)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,成為高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的軟肋和瓶頸,教師過于重視理論教學(xué),輕視實(shí)踐教學(xué),雖然學(xué)生掌握很多理論知識(shí),但無法把理論與實(shí)踐相聯(lián)系,甚至造成畢業(yè)后在工作中屢次受挫。現(xiàn)階段營(yíng)銷專業(yè)教師大部分都是只具有理論基礎(chǔ),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)較差,有些教師根本沒有進(jìn)入過企業(yè)工作和學(xué)習(xí),這類教師只能依靠自己對(duì)理論知識(shí)的理解對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育培養(yǎng),對(duì)于學(xué)生創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)教學(xué)的指導(dǎo)幾乎沒有。另外,一些學(xué)校為了彌補(bǔ)這一缺失,直接招聘企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理或?qū)<疫M(jìn)行客串講座,這種方式只能對(duì)學(xué)生進(jìn)行表面知識(shí)的提升,對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的提高根本起不到關(guān)鍵作用。
4、缺乏校企合作關(guān)系
目前,高等院校校企合作關(guān)系不夠緊密,有些企業(yè)即使接受學(xué)生實(shí)習(xí),也只是讓學(xué)生簡(jiǎn)單參觀企業(yè),或者讓他們從事一些最為基礎(chǔ)的工作,這樣根本不能促進(jìn)學(xué)生們專業(yè)水平的提升。此外,有的學(xué)校往往通過教師、學(xué)校的私人關(guān)系與一些企業(yè)進(jìn)行合作,這種合作關(guān)系只是流于形式,學(xué)生基本沒有去企業(yè)真正實(shí)習(xí),沒有得到實(shí)質(zhì)的鍛煉。在校企合作過程中,企業(yè)擔(dān)心實(shí)習(xí)生會(huì)耽誤其正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這導(dǎo)致有些學(xué)生即使獲得了到企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也只是到企業(yè)進(jìn)行參觀,走馬觀花,沒有任何實(shí)際意義,更談不上提高他們的實(shí)踐能力與操作能力。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革途徑
1、明確人才培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建合理培養(yǎng)方案
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)營(yíng)銷工作要求營(yíng)銷人才既要掌握營(yíng)銷理論知識(shí),又要具有可持續(xù)發(fā)展的潛力,如何使學(xué)生具備足夠的潛力和操作力?這就必須與高校營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)聯(lián)系起來。人才培養(yǎng)目標(biāo)決定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置、培養(yǎng)方法與途徑等,決定所培養(yǎng)人才的質(zhì)量是否適合社會(huì)需要,所以在確定人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)必須深入調(diào)研,實(shí)事求是。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,可以將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生分成兩個(gè)培養(yǎng)階段,即基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段和應(yīng)用能力培養(yǎng)階段。基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段,要求學(xué)生在掌握教材基本理論的同時(shí),激勵(lì)學(xué)生拓寬閱讀面,廣泛閱讀教材和經(jīng)典名著,不斷豐富自己。應(yīng)用能力培養(yǎng)階段主要是結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,開展相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐及市場(chǎng)營(yíng)銷模擬活動(dòng),在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)之外,培養(yǎng)學(xué)生生存發(fā)展能力、自我學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐創(chuàng)造能力與合作共事能力。
2、優(yōu)化教學(xué)過程,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
實(shí)踐是對(duì)書本知識(shí)和原理的具體運(yùn)用,所以在課堂教學(xué)中,教師要引導(dǎo)學(xué)生們主動(dòng)性學(xué)習(xí),舉一反三,充分培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。例如,在實(shí)踐課中,把中外經(jīng)典案例引入課堂,甚至可以播放央視頻道播出的“巔峰營(yíng)銷”或“絕對(duì)挑戰(zhàn)”,讓學(xué)生一邊看一邊思考片中的問題,之后再在課堂上討論交流。此外,還可以以作業(yè)的形式布置給學(xué)生,然后交給老師批改并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。如此實(shí)踐與理論相結(jié)合,才會(huì)使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略、商務(wù)談判技巧、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等專業(yè)知識(shí)有一個(gè)接受、理解、消化的過程,不僅直觀了解了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),還提升了學(xué)生的獨(dú)立思考的能力。學(xué)生借助于教師的指導(dǎo)和啟發(fā)進(jìn)行課程實(shí)踐既能鞏固市場(chǎng)營(yíng)銷理論的掌握,又能強(qiáng)化學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而拓寬學(xué)生的營(yíng)銷視野和營(yíng)銷思維,進(jìn)而提升教學(xué)效果。
3、加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍定位
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng),必須要有一支既懂營(yíng)銷理論,又能進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的“雙師型”師資隊(duì)伍。導(dǎo)師日常的言談舉止會(huì)潛移默化地影響和塑造學(xué)生,需要導(dǎo)師經(jīng)常與學(xué)生們進(jìn)行答疑解惑和思想交流,學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,盡可能全面提升解決問題的能力,促進(jìn)全面發(fā)展。此外,對(duì)現(xiàn)有教師可進(jìn)行通過項(xiàng)目合作和掛職鍛煉相結(jié)合等方式,讓教師深入企業(yè)鍛煉幾個(gè)月甚至幾年不等,不斷提高、豐富學(xué)術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外還可以從外部引進(jìn)師資力量,從社會(huì)上選聘營(yíng)銷專家作為兼職教師以充實(shí)師資,通過他們給學(xué)生帶來營(yíng)銷的新技術(shù)新知識(shí),同時(shí)還可推薦學(xué)生到其單位進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉。由此,通過內(nèi)培外引,形成專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍,必將對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)起到重要推動(dòng)作用。
4、加強(qiáng)校企緊密合作關(guān)系
高校只借助學(xué)校本身的力量,根本無法滿足學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的需要,為了不斷提高學(xué)生的就業(yè)率和鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,需要進(jìn)行校企合作。在校企合作過程中安排專業(yè)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),做好監(jiān)控記錄,對(duì)學(xué)生在專業(yè)知識(shí)運(yùn)用、職業(yè)能力發(fā)展上提出明確要求,同時(shí),學(xué)生要根據(jù)實(shí)踐過程撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。此外,高校可以由企業(yè)高層、一線營(yíng)銷骨干人員和校內(nèi)骨干教師組成教學(xué)管理團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)學(xué)生們實(shí)施營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,使學(xué)生能夠熟練掌握營(yíng)銷工作流程,順利掌握營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為學(xué)生職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。校企合作,本著雙贏原則,既要使大學(xué)生能到企業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)到營(yíng)銷真本領(lǐng),又要讓企業(yè)獲得新知識(shí)、新技術(shù)與選拔所需人才,同時(shí)還可擴(kuò)大企業(yè)影響,樹立良好企業(yè)形象。
三、小結(jié)
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)客教育;高職營(yíng)銷專業(yè);人才培養(yǎng);模式
1創(chuàng)客教育概述
1.1內(nèi)涵
創(chuàng)客是近些年興起于西方的一種概念,指的是在興趣的導(dǎo)向下,將創(chuàng)意落實(shí)到實(shí)踐中,并使之成為現(xiàn)實(shí)的人。創(chuàng)客教育指的是在高校內(nèi)通過各種課程體系的有效設(shè)計(jì),使高職學(xué)校的課程設(shè)置中能夠有效體現(xiàn)出創(chuàng)客人才所需的各項(xiàng)技能修煉。創(chuàng)客教育以興趣作為學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐的出發(fā)點(diǎn),從這一理念出發(fā)更有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生積極參與到學(xué)習(xí)過程中來。高職院校的創(chuàng)客教育簡(jiǎn)單來講就是在高職教學(xué)領(lǐng)域中引入創(chuàng)客教育的發(fā)展理念,將二者結(jié)合起來共同進(jìn)行高職教學(xué),在高職教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)。由于高職院校的辦學(xué)目標(biāo)是以培養(yǎng)國(guó)家、社會(huì)所需的實(shí)用型人才為主,因此,創(chuàng)客教育理念的引入剛好與高職院校的辦學(xué)目標(biāo)相吻合。由此,在高職教學(xué)領(lǐng)域中得到極大的推廣與應(yīng)用。
1.2創(chuàng)客教育在高職教學(xué)中的特點(diǎn)
1.2.1具有項(xiàng)目性
創(chuàng)客教育在高職教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用必須以一定的教學(xué)項(xiàng)目作為載體,切忌只是對(duì)創(chuàng)客教育進(jìn)行空洞無物的講解。通過將創(chuàng)客教育融入高職教學(xué)中的某一個(gè)專業(yè)、或某一個(gè)具體的項(xiàng)目中去讓學(xué)生能夠在實(shí)踐學(xué)習(xí)中感受創(chuàng)客教育的魅力,在這一過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性被帶動(dòng)起來,從而能夠更加有效、創(chuàng)新的將各個(gè)項(xiàng)目落到實(shí)處。這也要求高職院校的教師在教學(xué)中要為學(xué)生多提供參與項(xiàng)目的機(jī)會(huì),使他們能夠在項(xiàng)目中鍛煉自己創(chuàng)新精神。
1.2.2合作性
當(dāng)前,在高職院校的創(chuàng)客教育中主張以小組的形式開展各項(xiàng)創(chuàng)客項(xiàng)目的小組學(xué)習(xí)。因此,在這樣的背景下,我們可以看出創(chuàng)客教育具有一定合作性的特征。創(chuàng)客小組的成員多是由具有不同能力以及專長(zhǎng)的學(xué)生共同組成,因此,在創(chuàng)客項(xiàng)目小組中,小組成員之間要注重加強(qiáng)溝通交流,在合作中能夠發(fā)揮所長(zhǎng),同時(shí),培養(yǎng)自己的集體主義意識(shí)以及溝通交流的技能。
1.2.3強(qiáng)度高
創(chuàng)客教育在高職教育中還有一個(gè)特點(diǎn)就是強(qiáng)度高,但是這個(gè)強(qiáng)度高指的并不一定是狹義上的體力強(qiáng)度高,而是指創(chuàng)客教育在高職教學(xué)中通過激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引發(fā)他們的求知欲望,使他們能夠在求學(xué)問知、探索的過程中越走越遠(yuǎn),在實(shí)踐操作中將大量的心血與精力注入到創(chuàng)客教育項(xiàng)目當(dāng)中去。
1.2.4分享性
分享性也是高職院校在進(jìn)行創(chuàng)客教育時(shí)的重要特點(diǎn),高職院校的創(chuàng)客教育是建立在小組成員合作的基礎(chǔ)上開展的教學(xué),在小組成員之間的合作中必然會(huì)涉及到各種信息的傳遞、共享,只有在高職的創(chuàng)客教育中強(qiáng)調(diào)分享的觀念,鼓勵(lì)學(xué)生們之間進(jìn)行資源共享、智慧共享、創(chuàng)意共享,在眾人合力的基礎(chǔ)上不斷推動(dòng)創(chuàng)客項(xiàng)目的落實(shí)。
2高職營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行創(chuàng)客教育的意義
2.1為國(guó)家培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的時(shí)展型人才
科技是第一生產(chǎn)力,對(duì)國(guó)家以及社會(huì)發(fā)展更是如此,因此,在21世紀(jì)科技迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下,國(guó)家對(duì)于創(chuàng)新型與具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的人才需求量進(jìn)一步增大。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,信息時(shí)代的來臨,這一需求就更加明顯,國(guó)家也開始在高校領(lǐng)域開展相應(yīng)的人才培養(yǎng)改革方案,將適應(yīng)國(guó)家社會(huì)發(fā)展所需的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)放在了重要的戰(zhàn)略地位,尤其是具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。高職院校的營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)性質(zhì)決定了其與創(chuàng)客教育的良好融洽性,在高職教育的營(yíng)銷專業(yè)中融入相應(yīng)的創(chuàng)客教育的教育發(fā)展理念,為培養(yǎng)國(guó)家所需的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才打下了良好的基礎(chǔ)。
2.2人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的有效措施
高職營(yíng)銷專業(yè)開展創(chuàng)客教育是對(duì)國(guó)家“雙創(chuàng)”發(fā)展理念的有效呼應(yīng),創(chuàng)客教育是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的一個(gè)顛覆,在傳統(tǒng)教學(xué)中,高職營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)多由兩部分組成,一部分是營(yíng)銷理論知識(shí)的教學(xué),另一部分是社會(huì)實(shí)踐教學(xué);在營(yíng)銷理論教學(xué)中教師多采用案例或多媒體教學(xué)的方式向?qū)W生們傳遞營(yíng)銷專業(yè)的理論知識(shí);而實(shí)踐教學(xué)多是要求高職專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)前的半年或一年時(shí)間內(nèi)到有關(guān)專業(yè)對(duì)口的單位中進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)習(xí)而創(chuàng)客教育是對(duì)這兩種教學(xué)方式有效補(bǔ)充,創(chuàng)新了人才培養(yǎng)模式,在這種教育模式下學(xué)生更能發(fā)揮指揮自主積極性、創(chuàng)造性。有利于為國(guó)家培養(yǎng)所需的“雙創(chuàng)”人才。
2.3有助于啟迪學(xué)生思維
創(chuàng)客教育在高職營(yíng)銷專業(yè)的引用,還有助于啟迪學(xué)生的思維。主要原因在于創(chuàng)客教育是一種基于學(xué)生興趣導(dǎo)向出發(fā)所進(jìn)行的教育,在這樣的背景下,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣。進(jìn)而通過相關(guān)的營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí),對(duì)自己感興趣的領(lǐng)域、行業(yè)進(jìn)行深入探索,在探索的過程中鼓勵(lì)學(xué)生通過親身實(shí)踐去探尋行業(yè)內(nèi)的未知領(lǐng)域,并且能夠?qū)π袠I(yè)或有關(guān)問題提出創(chuàng)新性的解決辦法。通過創(chuàng)客教育與高職營(yíng)銷專業(yè)的有效結(jié)合可以使學(xué)生在實(shí)踐的基礎(chǔ)上擺脫課堂中原有的奴性思維,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新發(fā)展思維,增強(qiáng)自己的動(dòng)手實(shí)踐能力。
2.4使課程體系科學(xué)化構(gòu)造有了可靠的保證
傳統(tǒng)的高職營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置多是采用較為固定的課程設(shè)置模式,長(zhǎng)期以來都是沿用近乎完全相同的教材進(jìn)行高職的營(yíng)銷教學(xué),對(duì)市場(chǎng)人才需求變化的敏銳度以及反應(yīng)度較低,這就使得高職營(yíng)銷專業(yè)人才的課程設(shè)置存在僵化的問題。而創(chuàng)客教育模式的引入使傳統(tǒng)的課程設(shè)置體系有了較大的改觀,創(chuàng)客教育對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向以及市場(chǎng)需求有著較為敏銳的要求,要求高校營(yíng)銷專業(yè)的教師在進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)要能夠把握市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)課程進(jìn)行一定的預(yù)先導(dǎo)入,創(chuàng)新課程設(shè)置模式,在這樣的教育模式下更有助于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)。
3創(chuàng)客教育視角下高職營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)
3.1高職營(yíng)銷專業(yè)龐大的生源
在高職營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行創(chuàng)客教育主要依托其龐大的生源,尤其是隨著近些年素質(zhì)教育深入發(fā)展,高校普及化、大眾化使得越來越多的高職院校在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)招生源。在這樣的背景下,在高職營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行創(chuàng)客教育能夠有效的保證創(chuàng)客教育者的參與數(shù)量,為創(chuàng)客教育的推廣打下了良好的基礎(chǔ),同時(shí),對(duì)于高職院校而言,創(chuàng)客教育的引入,為其在高職營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)具有創(chuàng)新實(shí)踐精神的人才提供了可能。
3.2高職院校能夠幫助篩選創(chuàng)客人才
高職營(yíng)銷專業(yè)在引進(jìn)創(chuàng)客教育模式前,首先要在高職校內(nèi)進(jìn)行一定的創(chuàng)客宣講活動(dòng),或者舉行與創(chuàng)客教育相關(guān)的主題競(jìng)賽,吸引高職院校的學(xué)生參與進(jìn)來,在參與的過程中對(duì)創(chuàng)客教育感興趣的學(xué)生就會(huì)自動(dòng)參與到高職營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)客教育活動(dòng)的下一個(gè)環(huán)節(jié),而對(duì)此缺乏興趣的學(xué)生就會(huì)自動(dòng)退出,這一過程實(shí)際也是一個(gè)對(duì)于創(chuàng)客人才篩選的過程
3.3高職院校營(yíng)銷專業(yè)的資源與實(shí)踐基地優(yōu)勢(shì)
高職院校營(yíng)銷專業(yè)開展創(chuàng)客教育的另一大重要優(yōu)勢(shì)就是其所擁有的的教育教學(xué)資源以及廣闊的高職院校實(shí)踐場(chǎng)地,尤其是高職院校內(nèi)的先進(jìn)的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室、圖書館、自習(xí)室以及其他活動(dòng)空間、多媒體展示平臺(tái)等都為創(chuàng)客教育的開展提供了便利。
4創(chuàng)客教育視角下高職營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式
4.1創(chuàng)客園區(qū)的建立
要想在高職院校營(yíng)銷專業(yè)開展創(chuàng)客教育視角下的人才培養(yǎng)模式,首先要在高職院校內(nèi)為創(chuàng)客實(shí)踐者提供專門的實(shí)踐學(xué)習(xí)空間,使創(chuàng)客小組成員之間能夠有一個(gè)進(jìn)行互動(dòng)交流的場(chǎng)所,使對(duì)創(chuàng)客教育感興趣的學(xué)生能夠聚集到一起開發(fā)創(chuàng)意項(xiàng)目。由此,創(chuàng)科園區(qū)的建立在高職院校內(nèi)的建設(shè)就顯得十分必要,高職院校營(yíng)銷專業(yè)的教師在創(chuàng)客教育開設(shè)之初可以先劃撥一間辦公室用于創(chuàng)客教育供其進(jìn)行下一步的工作開展。
4.2創(chuàng)客文化的普及宣傳
在對(duì)高職院校營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),當(dāng)前,高職院校營(yíng)銷專業(yè)中還有許多學(xué)生對(duì)于創(chuàng)客教育的理念一無所知,或是只聞其名不知其意,在這樣的情況下,要想高職院校營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生能夠廣泛參與到創(chuàng)客教育的活動(dòng)中來就要對(duì)創(chuàng)客教育的教育模式在高職院校內(nèi)進(jìn)行廣泛的宣傳、造勢(shì),使這一理念、教學(xué)方式在高職教學(xué)中得到廣泛的普及。在高職校園內(nèi)對(duì)創(chuàng)客教育進(jìn)行普及時(shí)可以借用新媒體的傳播方式,不斷擴(kuò)大創(chuàng)客教育的影響力,使更多的人參與到創(chuàng)客教育中來。
4.3創(chuàng)新營(yíng)銷專業(yè)的課程體系
在高職院校營(yíng)銷專業(yè)開展創(chuàng)客教育首先是要對(duì)其原有的課程體系進(jìn)行相應(yīng)的變革,課程體系的設(shè)置要與傳統(tǒng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系的建設(shè)有較大的不同,突出創(chuàng)客教育模式下對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的要求與培養(yǎng);此外教師在高職營(yíng)銷專業(yè)課教學(xué)中也要不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)客教育思維理念,在教學(xué)中注重對(duì)學(xué)生的創(chuàng)客教育進(jìn)行一定的引導(dǎo);同時(shí),高職營(yíng)銷專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還可通過知名人士講座的方式來提高高職營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)客教育的教學(xué)質(zhì)量。
【參考文獻(xiàn)】
營(yíng)銷策略 營(yíng)銷渠道 營(yíng)銷傳播 營(yíng)銷管理 營(yíng)銷師論文 營(yíng)銷理論論文 營(yíng)銷渠道管理 營(yíng)銷的理念 營(yíng)銷策劃理論 營(yíng)銷策略論文 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀