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關鍵詞:云計算;安全;防護策略
中圖分類號:TP301
文獻標識碼:A
文章編號:16723198(2009)20027402
1云計算的概念
云計算(Cloud Computing)是由分布式處理(Distributed Computing)、并行處理(Parallel Computing)和網格計算(Grid Computing)發展而來的一種動態的易于擴展的通過高速互聯網把數據處理過程傳送給虛擬的計算機集群資源的計算方式。云計算也是一種基礎架構設計的方法論,由大量的計算機資源組成共享的IT資源池,能夠動態創建高度虛擬化的資源提供給用戶。云計算擁有高可靠性和安全性、動態可擴展性、超強計算和存儲、虛擬化技術和低成本的優點。
云計算可以劃分為3個層次:IaaS(Infrastructure as a Service)、PaaS(Platform as a Service)、SaaS(Software as a Service)。IaaS是基礎設施層,通過網格計算、集群和虛擬化等技術實現;PaaS是作為一種服務提供了用戶可以訪問的完整或部分應用程序的開發平臺;SaaS是軟件作為一種服務提供了完整可直接使用的應用程序,在平臺層以SOA方法為主,使用不用的體系應用構架,具體的是用不同的技術實現,在軟件應用層使用SaaS模式。
2云計算中的安全
2.1云端安全性
(1) 傳統的安全域劃分無效。傳統上通過物理和邏輯劃分安全域的可以清楚地定義邊界,但在云中無法實現。(2) 接入端:若云端使用瀏覽器來接入,然而瀏覽器是計算機中相對脆弱的,其自身漏洞可以使客戶的證書或認證密鑰的泄露,所以客戶端的可用性和安全性對于云計算的發展至關重要。
(3) 安全管理:企業對存放在云中的數據不能像以前一樣具有完全的管理權,因為服務商也具有對數據的訪問和管理權,這樣就增加了企業的風險。
(4) 安全認證:云中各種不同的應用需要認證,從云端到云之間如何進行有效的認證需要簡單健壯高效的認證機制。
2.2應用服務層
(1)可用性:亞馬遜的EC2的宕機、Google Doc的Google Docs上的部分文檔會在用戶不知曉的情況下被共享。
(2) 網絡攻擊:黑客活動和僵尸網絡日益猖獗,使得很多服務器都受到拒絕服務的攻擊,在云中,即便有很多的服務器仍然會受到網絡攻擊的影響,這樣如何才能保證服務質量(QoS)?
(3)隱私安全:誰擁有數據?用戶如何能夠證明他們的敏感數據是私有的?用戶又如何確信對托管于云運營商的數據擁有完全的權限?
(4) 安全審計:企業在傳統的服務中對數據及操作的擁有明確的審計和安全認證,而在云計算中卻沒有明確的執行標準。
(5)超出多重任務處理:高度的虛擬性使得一個結構化的應用軟件支援多個使用者或組織,為這些共存的用戶進程的數據和配置,避免各用戶實例之間的數據泄露和非認證訪問。
2.3基礎設施層
(1)數據安全。
①數據的保密性和隔離風險。在云存儲中各種數據共享的存儲在不同的數據中心,保證不同用戶之間的數據有效隔離和對數據加密性問題。
②數據位置。用戶不能確定自己的數據存儲在云中的位置以及數據具體是由哪個服務器管理。
③數據的完整性與可用性。用戶的數據離散的分布在云中不同的數據中心的不同位置,必須保證能夠快速的從現有數據庫中提取出原始的加密數據。
④數據的恢復。云計算的服務供應商能否對企業的數據進行有效的備份,以保證企業在災難時候及時地恢復,保證正常的業務運行。
(2)虛擬服務器。
如何保證云中的虛擬服務器能夠高效協同工作是云構架中一個重要問題。
除了云中的安全,對于云計算的穩定安全發展,也潛在著一些其他的因素:
①法律法規的有限性 對于云計算而言,安全的法律含義是很廣泛的,并不能夠回答具體問題。
②數據調查風險 云計算為多家的數據提供服務,如果服務提供商沒有具體措施是,那么,單家企業因為有違法行為發生時或業務需要,就很可能不能得到調查。
③長期發展風險 隨著企業的長期發展,云的運營服務商可能面臨倒閉或被競爭對手吞并的情況,企業的數據安全將會受到影響。
3云計算中的安全防護策略
3.1通過風險評估建立公共云和私有云
云端的安全防護不同于以往的防護,企業用戶首先對使用云計算中的服務之前對企業數據和應用服務風險評估分析,在企業內部應該根據自身評估結果劃分出公共云和私有云。根據服務的重要性劃分等級,IBM公司安全和風險管理部門總監Kristin Lovejoy認為:“如果企業實踐是相對和非關鍵任務的,可以把它放在云上,如果是相對又是關鍵任務的,可以用云激活;如果是核心業務而不是關鍵任務,你可以考慮把它置于防火墻的保護下;如果它即是核心業務又是關鍵任務,你就必須把它放在防火墻的保護下”。
3.2建立可信云
要建立企業可信云,借鑒可信計算的思想,可信計算是由可信任模塊到操作系統內核層,再到應用層都建立關系,構建信任關系,并在此基礎上,擴展到網絡中建立起信任鏈,從而形成對病毒和木馬的免疫。在云端,植入信任根,組成可信鏈,通過可信鏈的擴充組成可信云。
3.3安全認證
安全認證可通過單點登錄認證、強制用戶認證、、協同認證、資源認證、不同安全域之間的認證或者不同認證方式相結合的方式。其中MyOneLogin是通過結合強制用戶認證和單點用戶認證的方式來允許用戶進入云應用的認證,用戶只需登陸一次進入整個Web應用,從而可有效地避免用戶在使用自己的服務時而把密碼透露給第三方。
3.4數據加密
加強數據的私密性才能保證云計算安全,無論是用戶還是存儲服務提供商,都要對文件數據進行加密,這樣既保證文件的隱私性,又可以進行數據隔離。比如Amazon的S3 會在客戶存儲數據的時候自動生成一個MD5 散列(hash),不需要使用外部工具為數據生成MD5校驗了,這樣可以有效地保證數據的完整性。IBM的研究員Craig Gentary設計了“理想格Ideal Lattic”的數學對象,使人們可以充分地操作加密狀態的數據,服務提供商也可以受用戶的委托來充分分析數據了。對于用戶PGP和TrueCrypt都可以對文件離開你的控制范圍進行加密處理,保證數據的安全,用戶可以根據不同的情況,動態地選擇加密方式來滿足不同的加密需要。
3.5權限控制
服務提供商和企業提供不同的權限,對數據的安全提供保證。企業應該擁有完全的控制權限,對服務提供商限制權限。
3.6安全傳輸
數據在網絡傳輸到云中處理過程中需要得到保護,在傳輸過程中使用SSL,PPTP或VPN 等不同的方式。
3.7使用過濾器
過濾器的主要作用是監視網絡中的數據,并自動阻止敏感數據的外流。在企業環境中部署過濾器后可以用來提供入侵防護、防火墻、拒絕服務保護、防數據丟失和內容過濾等安全服務。優秀的產品有Check Point,F5,Force 10,Juniper和TippingPoint等。
3.8運營服務商的選擇
企業在選擇服務提供商的時候,應該根據具體企業的具體應用要求來選擇。一般選擇規模比較大的、有保障的大公司,因為他們無論在經營管理,還是信譽、品牌方面都做得很好。
關鍵詞:云計算 運營方式 優勢 缺陷
中圖分類號:TP3 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2012)05-0243-01
1、云計算的概念
狹義云計算是指計算機基礎設施的交付和使用模式,指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需的資源(硬件、平臺、軟件)。廣義云計算是指服務的交付和使用模式,指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需的服務。這種服務可以是計算機和軟件、互聯網相關的,也可以是其他的服務。
云計算是并行計算、分布式計算和網格計算的發展,是這些計算機科學概念的商業實現。云計算是虛擬化、效用計算、PaaS(平臺即服務)、SaaS(軟件即服務)等概念混合演進并躍升的結果。云計算是一種新興的商業計算模型,它將計算任務分布在大量計算機構成的資源池上,使各種應用系統能夠根據需要獲取計算力、存儲空間和各種軟件服務。這種資源池稱為“云”。云計算將所有的計算資源集中起來,并由軟件實現自動管理,無需人為參與。這使得應用提供者無需為繁瑣的細節而煩惱,能夠更加專注于自己的業務,有利于創新和降低成本。
2、云計算的特點
2.1 虛擬性
云計算支持用戶在任意位置、使用各種終端獲取應用服務。所請求的資源來自“云”,而不是固定的有形的實體。應用在“云”中某處運行,但實際上用戶無需了解、也不用擔心應用運行的具置。只需要一臺筆記本或者一個手機,就可以通過網絡服務來實現我們需要的一切,甚至包括超級計算這樣的任務。
2.2 高可靠性
“云”使用了數據多副本容錯、計算節點同構可互換等措施來保障服務的高可靠性,使用云計算比使用本地計算機更可靠。
2.3 通用性
云計算不針對特定的應用,在“云”的支撐下可以構造出千變萬化的應用,同一個“云”可以同時支撐不同的應用運行。
2.4 高可擴展性
“云”是一個龐大的資源池,可以動態伸縮,能夠滿足應用和用戶規模增長的需要。可以按需購買,像買自來水、電、煤氣那樣計費。
3、云計算的運營方式
3.1 軟件即服務(SaaS)
云計算運營商直接以服務的形式供應軟件,供終端用戶使用。有些服務還提供了SDK,從而使得第三方開發人員可以進行二次開發。在這種運營模式下,開發人員通常只能針對現有的產品開發插件,而無法充分挖掘平臺和操作系統的特點,不過他們可以在現有產品的基礎上添加新的功能,而不必從頭開始實現。
3.2 平臺即服務(PaaS)
云計算運營商將自己的開發及部署平臺提供給第三方開發人員,第三方開發人員在這個平臺上開發自己的軟件和服務,供自己或其它用戶使用。在這種運營模式下,開發人員有了更多的自由,可以發揮出平臺的強大功能,而不受現有產品的束縛。
3.3 基礎設施即服務(IaaS)
云計算運營商提供但不管理基礎設施,第三方開發人員將開發好的軟件和服務交給自己公司的IT管理員,由IT管理員負責部署及管理。在這種運營模式下,開發人員和IT管理員有最大限度的自由,然而由于必須自行管理部分基礎設施,因此成本通常也會較大,對管理員的要求也會較高。
4、云計算的主要優勢
4.1 提供了最可靠、最安全的數據存儲中心
個人電腦可能會因為自己不小心而被損壞,或者被病毒攻擊,導致硬盤上的數據無法恢復,而有機會接觸你的電腦的不法之徒則可能利用各種機會竊取你的數據。而當你把文檔保存在類似Google Docs的網絡服務上,當你把照片上傳到類似Google Picasa Web的網絡相冊里,你就再也不用擔心數據的丟失或損壞。因為在“云”的另一端,有全世界最專業的團隊來幫你管理信息,有全世界最先進的數據中心來幫你保存數據。同時,嚴格的權限管理策略可以幫助你放心地與你指定的人共享數據。
4.2 對用戶端的設備要求低,使用方便靈活
你可以在瀏覽器中直接編輯存儲在“云”的另一端的文檔,隨時與朋友分享信息,再也不用擔心你的軟件是否是最新版本,再也不用為軟件或文檔染上病毒而發愁。因為在“云”的另一端,有專業的IT人員幫你維護硬件,幫你安裝和升級軟件,幫你防范病毒和各類網絡攻擊,幫你做你以前在個人電腦上所做的一切。
4.3 可以輕松實現不同設備間的數據與應用共享
考慮到不同設備的數據同步方法種類繁多,操作復雜,要想在許多不同的設備之間保存和維護最新的一份數據,你必須不斷更新,為此付出難以計數的時間和精力。而當你使用了云計算,這一切都會變得非常簡單。在云計算的網絡應用模式中,數據只有一份,保存在“云”的另一端,你的所有電子設備只需要連接互聯網,就可以同時訪問和使用同一份數據。
5、云計算的主要缺陷
5.1 數據安全性易受到威脅
數據的安全性有丟失和泄漏兩個方面。一般服務商都會有數據備份,能夠解決數據丟失問題,但是偶爾也會發生意外丟失;至于數據泄漏,雖然服務商也會采取一些措施,不讓外部人員,例如黑客等攻擊獲取數據,但是服務商內部人員的問題也是很大的,例如前一階段暴露的某國有大型移動運營商內部員工非法銷售客戶通話列表一事。
5.2 對網絡性能依賴過大
云計算一般都是遠程通過網絡訪問的,雖然現在網速提高很快,但是和局域網相比,速度還是會有所延遲,而如果一旦網絡中斷,服務也就無法訪問,例如前幾年海底電纜斷了,那么你根本無法訪問到國外的云計算服務了。
目前,華為的云計算形成了兩大鮮明的特色:一是注重業務和應用的云化,強調為客戶帶來實際的價值,華為的“云”不只是飄在天上的,更能化為地上的“雨”;二是華為云計算不惜投入,正如華為副總裁、IT產品線CTO李三琦在大會上所言:“華為的云計算投入不設上限”,“華為做云計算剛剛起步,還處于初期戰略投入階段,要做就必須耐得住寂寞。”
在滿足用戶需求的基礎上談云計算,華為不會迷失方向,為客戶創造價值的同時實現自身的利益。同樣,華為也意識到云計算非一蹴而就,因此將其作為戰略而持續投入。華為的云計算不僅是務實的,更是長遠的。這與很多其他廠商對云計算的空泛之談明顯不同。
華為常務副總裁徐直軍更是表示,“華為愿意花十來年時間,在云計算領域能占全球一席之地”。
以客戶為導向
華為在云計算大會上如此強調其云計算的訴求:“像用電一樣隨需享用信息”,愿景無疑是美好的,不過華為云計算的鮮花同時也是插在“牛糞上”的。
“一朵鮮花插在牛糞上”常常用來形容一個美貌的姑娘嫁給一個丑陋窩囊的男人,讓人遺憾。可是從另一個角度看,插在牛糞上的鮮花卻能比一般的鮮花長得更加茁壯。華為總裁任正非用他一貫的充滿智慧的辯證思維,引用這句話來形容華為的云計算戰略:“華為長期堅持的戰略,是基于‘鮮花插在牛糞上’戰略,從不離開傳統去盲目創新,而是基于原有的存在去開放,去創新。鮮花長好后,又成為新的牛糞,我們永遠基于存在的基礎上去創新。”
在任正非看來,電信運營商市場仍然是華為云計算關注的重點。“綁定電信運營商去創新,否則我們的云就不能生存。我們首先是基于電信運營商需求來做云平臺、云應用。與其他廠家從IT走入云有不同。我們做的云,電信運營商馬上就可以用,容易促成它的成熟。”
“以客戶為中心”一直是華為強調的原則,華為云計算也需要深度結合用戶的需求,正如任正非所言:“云的價值是市場來決定,只有為客戶使用的云,才會生存下來。”
滿足用戶需求就必須實現“業務和應用的云化”。華為企業業務CMO何達炳在談到云計算時,特別強調云計算的“應用場景”,華為的云計算是應用在特定的行業或客戶的需求之中的,形式多樣靈活,是針對用戶需求而定制化的。
據悉,目前華為云計算解決方案已經在電信、政府、醫療、教育等多個行業實現規模應用。華為上海研究所已經部署了上萬用戶規模的桌面云,用于員工日常辦公,相比傳統PC系統,節省了40%投資,降低電力消耗71%,設備CPU利用率也從5%提升到了60%。
李三琦表示,華為已針對各個行業的需求和應用,研發了綠色云數據中心、系列服務器、桌面云、云平臺、云存儲、媒體云等豐富的產品和解決方案。
華為云計算的規劃中有一個很有特色的“燈塔”項目,該項目包含“辦公云”、“健康云”、“云”等,李三琦表示推出“燈塔”項目的目的是照亮云計算實際應用的前路,讓各界都能看到、有信心早點步入“云端”。
他還透露,華為這兩年要在繼續打造“燈塔”項目的同時,還進軍戰略性項目、可快速復制項目等不同類型的云應用,整合自身優勢資源促進各行業應用向云端遷移,重點推動云計算在電子政務、醫療、教育、物流等領域“行云布雨”。
為推動云計算不斷發展,華為加強了對相關研發能力的投入。據悉,華為目前云計算方面的研發人數約占華為總研發人數的10%,李三琦更是進一步表示,未來華為還將大力充實云計算人力資源,從內部調配研發人員,同時加大社會招聘力度,從中國、美國大量招收應屆碩士、博士,明后年有望出現人才厚積薄發的效應。
不做“黑寡婦”
云計算給華為帶來的改變,不僅僅是技術上的變革,或者是業務上的拓展,還包括觀念上的革新。任正非表示,華為不能再做“黑寡婦”,“現在華為要開放,要像黃河、長江、密西西比河一樣,任雨水在任何地點、任何方式流入一樣的方便的接入。我們在風起云涌的云業務上,要更多的包容,我們永遠不可能獨自做成功幾朵云,千萬朵云要靠千萬個公司來做。”
華為之所以能在其成立的短短24年的時間之內,超越思科、諾基亞西門子、阿爾卡特朗訊等全球知名企業,靠得是華為人的奮斗精神。華為成長的過程歷盡艱辛,作為新興企業,華為沒有太多外界的資源可以依賴,因此一直堅持“獨立自主”“艱苦奮斗”。這種埋頭苦干的精神確實為華為積累了在技術、成本等多個領域的優勢,但是這也容易讓華為形成相對閉環的觀念,以為靠自己就可以戰勝一切困難。但是在華為走向海外,逐漸發展壯大之后,越來越發現讓外界了解自身的必要性。
所以,云計算不僅推動華為走向開放,更為其走向開放提供了契機。云計算是整個IT行業的革命,包括IT硬件、軟件、解決方案等各類企業均是其中的參與者,華為無法以一己之力完成云計算的革命。在企業業務市場和終端業務市場,華為的積累不夠深厚,很多時候都需要借助合作伙伴的力量,因此,以開放為旗幟,聚集產業鏈資源,就成為華為云計算戰略的題中之義。華為啟動的“云帆計劃2012”特別強調了開放共贏,與合作伙伴共同為各行業提供最豐富的信息化解決方案,構筑共贏的生態鏈。
2011年8月3日,華為與深圳國家高技術產業創新中心、中國電信深圳分公司、中國移動深圳分公司、中國聯通深圳分公司、金蝶國際軟件集團、深圳迅雷網絡技術有限公司、國家超級計算深圳中心、中國科學院深圳先進技術研究院、哈爾濱工業大學深圳研究生院等單位共同發起成立了深圳市云計算產學研聯盟,實施“鯤云計劃”。該計劃致力于推進云計算創新解決方案的試點、促進重大公共技術的研發、推動知識產權管理與標準化、加強認證檢測與集成互通測試的服務、加強專業人才的培養。華為與產業鏈合作伙伴的合作更加走向深入。
當前整個IT行業面臨CT(通信技術)向ICT(信息通訊技術)的轉型,華為不僅需要繼續保持在通信“管道”領域的優勢,還需要向綜合信息服務邁進。華為云計算戰略是華為實現向ICT轉型的重要推手。
“云管端”一體化
華為聚焦ICT,在電信網絡解決方案的基礎上制定了云計算解決方案以及終端戰略,形成“云管端”(云計算、網絡、終端)的端到端ICT解決方案,從而形成了華為云計算的一個鮮明特色,即“云管端”一體化。
華為將云平臺解決方案命名為“SingleCLOUD”,“Single”之意既是統一,華為云計算要實現“軟件與硬件的解耦”,改變過去特定軟件使用特定硬件的做法,實現所有的軟件共享所有的硬件資源,從而提高硬件資源的利用率。
實際上,“統一”是整個云計算的核心理念,只有實現軟硬件資源的統一調度,才能最大化資源利用效率。這一理念也體現在華為的“云管端”一體化戰略中。
云計算的實現,“云”固然必不可少,“網絡”和“終端”也是實現云計算的必要設施。華為在“管道”領域有多年的經驗積累,技術已經非常成熟。在“云”端,華為有多年建設數據中心的經驗,而且華為也推出了自有品牌服務器,在云端持續發力。近年來,終端成為華為新的聚焦點。
華為在終端領域推出了智能手機、移動寬帶產品,以及包括平板信息機、家庭多媒體終端在內的融合類產品,隨著華為終端銷量的持續上升,華為終端產品已經滲透到很多消費者的日常生活之中。借助終端的用戶,華為可以通過后臺的“云”以及網絡“管道”為終端消費者帶去更多更豐富的服務。例如華為的Vision(遠見)手機作為華為云手機的代表產品,通過華為云,可以實現短信轉移、信息擦除的遠程管理、160GB超大存儲空間和安全備份等功能。
在IT領域,像華為這樣業務遍及云端,網絡“管道”和終端領域的企業并不多。以蘋果為例,蘋果雖然在終端領域非常強勢,但是在“管道”領域并不具備優勢。華為的“云管端”一體化戰略能夠實現充分的業務協同,體現出綜合性競爭力。
不過,華為的“云管端”一體化并不是一套封閉的體系,在云計算解決方案的提供上,華為也積極與合作伙伴合作,提供最具競爭力的云計算解決方案。就像任正非所言:“我們(華為)要保持‘深淘灘、低作堰’的態度,多把困難留給自己,多把利益讓給別人。”
春意盎然。在國家政策大力推進以及社會資源積極投入下,中國的云計算春天已經來到。
據賽迪顧問3月份最新的數據顯示,2012年,中國云計算市場規模將達606.78億元。整個十二五期間,我國的云計算領域的產業鏈規模預計可達7500億~10000億元。
面對如此火熱的云計算市場,如何更好地發展云計算事業,成為了各方關注的焦點。
云生態系統初顯
近些年,云計算不僅成為了主要發達國家重點關注的領域,更是以金磚國家為代表的新興經濟體重要的戰略項目。國際數據公司的數據顯示,僅2010年一年,俄羅斯用于數據中心服務的開支就超過了1.6億美元。而截至2015年,云計算將為印度直接提供210萬個新增工作機會。
處在云計算發展大潮之中,我國的云計算戰略也在穩步推進。目前我國已有二十余個地方相繼出臺了云計算產業發展規劃、行動計劃,鼓勵建設示范試點工程,制定了土地、稅收、資金等方面的優惠政策。各地政府通過政企聯合、官產學研一體化運作,積極推進本地區IDC、災備中心等云計算基礎設施建設,已成為新一代云計算基礎設施的主要推動者。賽迪顧問總裁李峻表示,中國云計算產業在2011年的總體產業規模,已經超過了1640億元,其中基礎設施層占了接近40.6%的比重,應用服務層則是17%。
賽迪顧問調查研究了國內現有云計算的應用試點城市,其中推出的首批試點城市得到了國家云計算專項資金的支持和應用示范,中國云計算示范驅動模式已經從傳統政策驅動逐步過渡到政策驅動與應用驅動并重的模式。除了發展云計算的一些重點大城市,越來越多的省區城市,以及地方政府也開始投入到發展云計算的浪潮中。
在中央和地方政府大力推動云計算事業的同時,各大電信運營商、電信設備商、互聯網服務商、軟件開發商陸續推出了基于云計算技術的產品及服務。作為新一代信息技術的核心,云計算技術及產業發展對于我國轉變經濟發展方式、深入推進兩化融合具有重要的戰略作用。
在談到云計算產業的空間布局問題時,李峻說:“中國云計算產業已經分布到了全國的絕大多數區域。云計算產業正在逐步向低運營成本的地區比如內蒙古、新疆轉移。”
在云計算應用模式大發展的背景下,硬件、軟件、集成、運營、內容服務等領域的主要廠商紛紛借勢轉型發展,基于已有的產品及技術優勢,推出云計算服務及解決方案,這使得云計算產業鏈得以構建,以基礎設施服務商、平臺服務商、應用軟件服務商、云終端設備提供商、云內容提供商、云系統集成商為主要角色的云計算生態系統正在加速形成。
浪潮集團副總裁袁誼生認為,云計算給信息化建設和應用模式帶來了深刻的變化,使其可以更加方便、快捷、公正地獲取和使用。資源管理需要自主可控,安全可靠,云計算將促進社會化分工的進一步細化。
理性避免云計算狂熱
云計算不僅僅是發展的大勢,更是一個聚寶盆,各方都希望進入這個盆中賺個盆滿缽滿。在云計算戰場上,國外的Google、亞馬遜,國內的華為、中興、百度紛紛摩拳擦掌,躍躍欲試。
2011年由國家發展和改革委員會牽頭,聯合工業和信息化部、財政部等三部委撥款15億元,作為國家戰略新興產業云計算示范工程專項資金,重點推動國內云計算產業發展、扶持云計算領軍企業。阿里巴巴、騰訊、華東電腦在內的多家企業入圍首批重點扶持企業。
除企業外,政府對于云計算的熱情也有增無減。2010年10月,工信部與發改委聯合印發了《關于做好云計算服務創新發展試點示范工作的通知》,將北京、上海、深圳、杭州、無錫五個城市作為先行試點示范城市。目前,云計算項目在地方呈放射狀擴散開來,北京有“祥云計劃”、上海有“云海計劃”、 廣州有“天云計劃”、重慶有“云端計劃”、寧波有“星云計劃”。
一個對各方而言的利好消息是,云計算市場的增長趨勢不會短期之內消失,這是一個成長中的巨大市場。
Gartner2009~2011年全球十大戰略技術分析報告稱,到2012年全球財富1000強企業中80%會通過不同方式使用云計算服務,20%的企業將不再擁有任何IT硬件資產。賽迪顧問副總裁孫會峰表示,經過2011年的快速發展,2012年將會有更多更好的云計算應用服務于社會各個方面。
在政府與企業大力投資云計算產業的同時,我國云計算發展的隱憂也逐漸凸顯。云計算作為一個新興應用,在發展初期,用戶對其技術成熟度、系統安全性、方案有效性、建設成本等方面存在較大顧慮,因此早期的案例中多以小范圍試用為主。應用云計算技術解決單一、非核心業務問題時缺乏成熟的商業模式,也沒有形成規模化應用。
為了理性推動我國云計算應用的發展,賽迪顧問認為政府與企業在發展云計算應用時應該著重從以下幾點進行推進:首先要關注重點項目的商業模式、標桿作用與帶動性;其次要跟進首批國家級應用示范項目示范內容;再次應該聚焦本地經濟發展和社會管理共性需求;然后要構建以示范應用加快產業集聚的生態鏈;最后應規避應用示范工程建設投資過熱中的風險。
平臺更具優勢
目前,很多地方在發展云計算的計劃中都提到要建設云計算示范平臺或者公共服務平臺。在五城市先行開展云計算服務創新發展試點的內容中就涵蓋了平臺搭建,這無疑為地方發展云計算提供了政策支持。孫會峰表示,地方政府建設的云計算平臺與公共服務平臺屬于云計算應用。地方政府通過云計算的技術手段可以帶動本地產業的哺育、企業的聚集、生產力的提高和經濟結構的調整。
賽迪顧問認為,圍繞云平臺建設、運維、服務的市場發展潛力巨大,平臺的掌控者將成為未來競爭的優勝者。隨著云計算應用的深入,越來越多的行業希望通過云計算平臺的搭建整合現有信息化應用系統,建設高效、動態、彈性的“靈動型”一體化云平臺,滿足業務快速發展需要。而傳統軟硬件或信息服務企業,為了確立未來的競爭優勢,也紛紛加快從提品,提供解決方案,向構建云平臺、運維云平臺以及提供云服務等方向轉型。
中國計算機行業協會云計算專業委員會發起成立的“中國云計算基地(中心)聯盟”,匯聚了國內主要的云計算基地園區、云計算企業、研究機構和用戶資源,通過聯盟來重點推動我國云計算產業政策規劃制定、產業資源集聚、云計算中心建設以及應用示范項目落地等,正在成為推動我國云計算產業發展的重要力量。
賽迪顧問認為,當前政府主要從以下四個方面加快推動云計算發展:首先要通過試點建設,引導推動國內各級政府、企業針對公共事業、行業、個人與家庭等不同用戶需求,積極探索各類云計算服務模式;其次是設立科技重大專項,產學研用聯合,加強云計算核心技術研發和產業化;而后要加強云計算技術標準、服務標準和有關安全管理規范的研究制定,加強相關知識產權管理,提升我國在云計算領域的話語權;最后是加快制定國家云計算產業發展統籌布局,協調“官產學研”各方資源,形成發展合力。
【關鍵詞】云計算;云服務;云學習
【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009―8097(2010)09―0108―04
從學習方式的改變過程中,我們可以看到研究者不失時機將先進技術應用于教育領域,從E-Learning(網絡學習)、D-Learning(遠程學習)、M-Learning(移動學習)到后來的基于分布式計算的分布式學習、基于泛在技術的泛在學習,研究者總是希望運用新的技術為學習者創設更加適宜的學習環境,開發更加豐富的學習資源,以達到最優的學習效果。隨著云計算應用的不斷深入,云計算的諸多優點促使研究者開始考慮利用這一新技術進一步為人們改進學習方式、更新學習資源、改造學習環境,“云學習”概念也就應運而生。這一新的學習方式是否能夠真正為人們的生活服務,改善人們的學習,還需要通過構建一定的平臺,進行不斷的嘗試和探索。本文將從云計算的概念出發,重點解析云學習的內涵,并介紹一些比較典型的云學習平臺供讀者參考。
一 解讀云計算
1 云計算的定義
2008年3月,谷歌公司CEO埃里克•施密特在北京召開媒體見面會時提出,隨著技術的發展,用戶使用計算機的方式正在發生轉變,用戶會從以桌面系統為中心向以網絡為中心的模型發展變化。在不久的未來,所有的服務和應用都將以在線的方式提供,這就是“云計算”的基本思路。[1]
云計算是分布式處理(Distributed Computing)、并行處理(Parallel Computing)和網格計算(Grid Computing)的發展,是透過網絡將龐大的計算處理程序自動分拆成無數個較小的子程序,再交由多部服務器所組成的龐大系統經計算分析之后將處理結果回傳給用戶。通過云計算技術,網絡服務提供者可以在數秒之內,處理數以千萬計甚至億計的信息,獲得和“超級計算機”同樣強大的網絡服務。[2]也就是說,云計算將計算分布在大量的分布式計算機上,而非本地計算機或遠程服務器中;云計算對信息進行聚合和分布處理,然后通過網絡對客戶提供服務。由此可見,云計算所提供的服務較之傳統的互聯網服務發生了重大的改變。
從服務器端來看,云計算模式集中了數百萬臺服務器構成一個服務器群,除了提供原有的功能和服務以外,還涵蓋了本地計算機的功能,如應用程序、軟件服務、數據存儲等等,使用戶端變得更加安全與智能。用戶不用再擔心數據丟失、病毒入侵等麻煩,也不需要安裝和升級電腦上的各種應用軟件。用戶輸入一個關鍵詞就可以找到任何想要的信息,至于關鍵詞背后的事情,由像Google,IBM,Amazon這樣的運營和服務中心來做。
從客戶端來講,云計算模式與傳統以PC為中心的計算不同,程序和數據不再運行和存放在個人計算機中,一切都托管在云中,客戶端并不需要傳統桌面軟件所需要的處理能力和硬盤空間,甚至不需要任何文件。用戶只需要能夠接入互聯網,就可以通過電腦、手機等終端設備,在任何地點方便快捷的使用數據和服務,而不需關心存儲或計算發生在哪朵“云”上。[3]Google全球副總裁、中國區總裁李開復描述了這樣一個場景:只要你的PC或手機等終端里安裝了一個簡單的操作系統和完整功能的瀏覽器,開機后輸入自己的用戶名和密碼,你存在“云”中的應用軟件和數據就會同步到終端里。[4]
2 云計算的特征
云計算之所以能快速的得到各個領域的關注,在于它本身的諸多優點,主要有以下幾個方面:
(1)存儲安全
云計算出現以前,計算機用戶都是將信息數據存放在自己的本地電腦上,用戶可能因為電腦的丟失損壞而造成數據丟失。云計算的出現為用戶提供了最可靠、最安全的數據存儲中心,用戶將數據存儲在云端的服務器中,所需要的應用程序和計算在服務器端運行。此外,云服務端有專業的團隊來管理信息,有先進的數據中心來保存數據,因此用戶無需擔心數據的丟失或損壞。
(2)數據共享
云計算能實現不同設備、用戶間的數據與應用共享,以獲得高性能的計算與使用。用戶可以將自己的資料放在云端,只要接入互聯網就可以隨時隨地的使用,當正在使用的PC出現故障或崩潰時,用戶只需要換個PC就可以繼續自己的工作。用戶可以利用群組協作,與世界各地的其他用戶實時的在同一個文件、應用或項目上進行協作。用戶還可以對自己的數據設置訪問權限,只有被允許的人才能分享這份數據。
(3)數據同步
云計算具有跨設備跨平臺的數據同步的優點。通常情況下,用戶可能將一份文檔資源放在不同的地方使用,而當對文檔資源進行修改后,為了保持一致性,需要逐一進行修改,這個過程既麻煩又花費時間。云計算平臺共享一套數據和文檔,如果對其中的一處進行過修改,那么所有設備上的數據都將自動更新。另外,正是由云計算的跨平臺數據同步的功能,允許多人在線協作,協作小組可以同時對同一個在線文檔進行編輯處理,方便小組成員的合作與交流。
(4)使用方便
在云計算模式中,用戶所需的應用程序運行在互聯網的龐大服務器集群中,用戶所要處理的數據也存放在互聯網的數據中心,因此用戶不需要安裝和升級電腦上的各種軟件,只要有一臺可以上網的電腦,安裝一個網絡瀏覽器,就可以方便快捷的使用云計算提供的各種服務。[3]
(5)功能強大
云計算具有超強的計算能力和存儲空間,為用戶完成各類應用提供了無限可能、無限速度。云計算能實現動態、可伸縮的擴展,將服務器實時加入到現在服務器群中以滿足應用和用戶規模增長的需要。如果某個計算節點出現故障,則通過相應策略拋棄掉該節點,將其任務交給其它的節點,而在節點故障排除后可實時加入現有集群中。另外,“云”是一個龐大的資源池,用戶可以根據自己的需要訂制相應的服務,云計算平臺按照用戶的需求部署相應的資源、計算能力、服務及應用。[5]
二 解析云學習
因為“云”所提供的存儲與計算能力是可以隨意調節的,因此許多在傳統硬件條件下難以實現的課程形式和通信方式,都可在“云”的強大助力下得到實現。除必須由云計算技術支撐的教育和學習之外,根據“云”的思想和理念發展出新的學習方式,也是云學習誕生的溫床。[6]
1 云學習的涵義
云學習是一種基于云計算基礎上的互動學習技術和網絡,實現學習資源的共享和師生互動。云學習采用分布式處理、并行化協同處理,透過全球各地的不同學習云而產生的一種新型互動學習服務。它是在云計算上的延伸和發展,是云計算在學習領域上的創新應用成果。[7]
傳媒學家麥克盧漢認為“任何技術都傾向于創造一個新的人類環境”。[3]網絡學習將學習從以教師為中心的教學模式向以學生為中心的教學模式轉變,使學習擺脫了時間和空間的限制,為學生創造一個自主學習的環境;在移動學習中,學生運用能夠接入網絡的移動設備隨時隨地的獲取所需要的信息,學習者不用局限在電腦旁邊,學習空間得到極大的拓展和延伸;泛在學習構建了泛在學習平臺或環境,學習需求無處不在,學習無處不在,學習資源也無處不在。[8]云學習整合的豐富的教育教學資源,創造了一個信息安全、信息協作和信息共享的嶄新的學習空間。它在任何時間、任何地點為學習者自主學習提供了有力的技術支持,帶來了方便的學習工具,提高學生的學習能力。
在談及云學習這一概念,人們可能會不自覺地從網絡學習E-learning、移動學習M-learning、泛在學習U- learning中尋找與云學習的對應關系。實際上并沒有這種一一對應關系,因為它們的分類標準不同。云學習是基于應用模式的。[9]云學習就是基于云計算技術的學習,是云計算技術運用在人們學習中的學習。由于云計算的信息數據存儲安全、數據同步、數據共享等特點,它為學習者構建了一個資料豐富、交互協作、功能強大的網絡平臺環境。在云學習中,知識托管在云端網絡中,以學習云的形式存在。所謂學習云是指在云端的資源以一定的組織形式將知識組織成一個個的知識節點,然后節點與節點之間連接成塊形成豐富而強大的資源網絡。整個云學習系統包括許許多多的學習云和眾多的云終端學習機。[7]云終端學習機是一種輕量級的客戶端,例如手機、PDA、瀏覽器等,具有成本低、方便攜帶、人機交互友好等特點。用戶對學習云的訪問是隨時隨地的,學習者不必關心它們的具置,只需要鍵入要查詢的關鍵詞,就可以獲取來自世界各地的教育資源,然后自由選擇需要的學習內容進行學習,實現云終端學習機與學習云實現自主互動學習。
云學習最小化了對學習者終端設備的要求,改變了教育行業信息化方式極大降低教育行業信息系統的建設成本,使“百美元筆記本”項目成為現實。著名的未來學家、美國麻省理工學院(MIT)媒體實驗室創始人尼古拉斯•尼葛洛龐帝提出了100美元筆記本電腦的設想,它的初衷是面向發展中國家,讓全球每一位兒童都用上筆記本電腦,目前已更名OLPC(一個孩子一臺電腦)。百美元筆記本計劃一經提出,就引起了IT界的廣泛爭論,蓋茨曾公開指責百美元筆記本電腦,稱由于屏幕較小,缺乏足夠的硬盤空間,百元筆記本將成不了大氣候。在云學習時代,所有的資源和應用程序都將整合在“云”端,大大降低了對學習者終端設備的硬件要求,只要能接入互聯網就能夠進行正常的學習。100美元筆記本電腦完全顛覆了人們對昂貴電子產品的概念,如果得以推廣,信息化將真正普惠全球。
2 云學習的特征
(1)以學習者為主體的學習
云學習以學習者為中心,以學習任務為目標。學習者能夠方便快速地構建個人學習環境,控制和管理個人的學習,選擇所需要的學習資源和服務。所有的學習資源存放在學習云中,學習者使用簡單的接入設備,就可以使用其中的資源,也可以將自己的學習資源放入“云”中,讓云存儲成為自己大腦的延伸和擴展,并與其它學習者共同分享。
(2)以協作為形式的學習
在云學習中,學習者充分獲得了學習的自主性,根據自己的需求選擇學習內容,為了達到更好的學習效果、完成既定的學習任務,具有共同學習目標的學習者可以組成一個學習團體進行協作學習,在協作團體內部,成員可以上傳自己的資源,發表自己的看法,也可以對其它成員的意見進行修改補充,而且對方會同步的看到,有利于成員之間的互動和協作。學習者通過云終端學習機和學習云實現學生與老師、學生與學生之間的在線互動和離線互動,提高學習效率。另外,來自世界各地、不同國家、不同文化背景的人也可以組建團體共同學習和討論,分享學習經驗和學習資源,共同完成學習任務。
(3)以資源為內容的學習
云計算最大的優勢是于資源的聚合。信息的融合、存儲通過網絡服務進行共享,這使得教育資源最大限度地得到整合。因此,云學習時代是整合學習與教育資源的時代,資源是云學習的核心。來自于世界各地的學習者、指導者、專家、團隊、服務商共同組建和開發資源將聚合到“云”端的存儲服務器中,學習者通過終端設備自由選擇。同時學習者也不用擔心海量信息造成知識的擁塞與膨脹,有專業的團隊對知識進行分類、屏蔽不良信息、糾正錯誤信息等,最終構建成一個可以無限擴展的資源網絡。
三 云學習協作平臺舉例
在云學習時代,云端整合了豐富的學習與教學資源,為了能夠充分有效的利用和共享這些資源,在學習者與學習云之間需要構建一個有效的學習平臺,支持學習者之間、學習者與教育者之間的互動交流,促進學習者的自主學習,提高教學質量。構建這樣一個云學習服務平臺需要不斷的探索與嘗試。
1 Google sites
隨著云計算技術的不斷成熟,谷歌推出了側重于團體協作的網站編輯工具Google sites。Google sites是一款基于Jotspot的協作編輯工具,它讓任何用戶參與到一個網站的建設中去,可創建各種類型的網站,比如公司內聯網站、團隊項目網站、教學網站、學生俱樂部等等,而這些人無需掌握網頁編程或設計知識。每個Google Apps帳號可擁有10GB Google Sites空間,上傳文件及附件最大支持10MB,用戶可以通過Google Sites上傳各種類型的文件,包括文檔、視頻、圖片、表格,演示文稿等等,不用隨身攜帶U盤等移動存儲設備,只要登陸Google sites即可獲取所需要的資源。另外用戶還可以指定網站的擁有者、瀏覽者、協作者,并且可設置網站的公開程度,能夠很方便的將個人的資源與好友、團隊或整個網絡分享。[10]
在學校環境中,Google Sites能夠充當虛擬教室的作用。教師上傳課件、布置任務,學生同步或異步的進行學習、提交作品。學生之間分享學習資源,對同一個文檔在線編輯,進行有效的互動與協作學習。
但是Google sites現在已經被關閉了,用戶所有的數據資源和信息也就無法使用了。雖然我們在云計算中看到數據在云端,安全高效,但這僅僅是指非人為因素下的安全。這就要求我們教育研究者及早考慮云服務的安全性,有效設計安全方案,防范于未然。[11]
2 百會在線辦公室[12]
百會在線辦公室是一套基于Web的應用程序,包含了功能豐富的辦公工具,適用于個人、學術研究和小型企業。它將CRM、項目管理、Wiki、Creator、Web會議、發票等百會服務集成。百會在線辦公室就相當于個人的互聯網電腦,只用打開瀏覽器,所有互聯網應用無需下載、無需安裝就可以輕松使用,而且百會在線辦公室對個人用戶是完全免費的。用戶只需要一個百會賬號,就可以使用應有盡有的服務。
(1)在線Office套裝
集成的百會辦公套件包括百會寫寫(在線文檔編輯器)、百會格格(在線電子表格)、百會秀秀(在線演示文檔工具)。這與微軟的Office功能相似,最大的區別在于這些都是在線編輯,并且在線保存。
(2)郵件收發管理
百會無限郵集成了多郵箱收發功能,除了擁有一個無限容量的免費郵箱之外,還可以同時管理個人的所有郵箱。
(3)文件存儲與共享
用戶可以隨時上傳、查看或下載自己的文件資料,也可以在組成員之間共享上傳的文件,文件的類型可以是文檔、表格、演示文檔和視頻等,免去了用郵件附件形式與其它用戶分享文件的麻煩。
(4)在線記錄個人收藏與信息
在線收藏夾幫您隨時可以訪問用戶記錄下來的網站;在線日歷幫助用戶安排、管理和追蹤事件活動;在線聯系人幫你在任何地方查看您的好友和客戶信息。
在實際的教學工作中,教師和學生可以充分利用百會在線辦公平臺進行課堂以及課外的教學活動。教師布置在線作業,學生在線完成提交,能夠縮短交作業與批改作業的時間,真正實現在線的實時互動與反饋。學生之間就同一任務搜集資料,進行分享、交流,實現文檔的在線共享與協同編輯。
四 總結
云計算作為一種新的計算技術,一種新的商業模式,已經宣告了低成本的超級計算服務。云計算正逐漸地影響著教育的信息化進程,基于云計算的云學習為學習者構建了一個資源豐富的協作學習環境,提高學習者的自主性,加強了學習者之間的交流協作,Google協作平臺和百會在線辦公室嘗試著去構建這樣一種學習環境的學習平臺,盡管Google協作平臺被關閉了,但它為后來的探索提供了教訓;百會在線辦公室以其領先的使用模式和操作方式被越來越多的企業和個人所應用。在不斷的探索中,云學習時代必將為教育的改革與發展提供廣闊的空間。
參考文獻
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