科技統(tǒng)計工作計劃

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科技統(tǒng)計工作計劃范文第1篇

一、通風系統(tǒng)

1、優(yōu)化礦井通風系統(tǒng)：90303工作面通風系統(tǒng)調(diào)整2次。

2、90305回風風橋貫通安全技術(shù)措施，貫徹學(xué)習(xí)并組織實施。

3、90304回風貫通安全技術(shù)措施，以及90304通風系統(tǒng)調(diào)整安全技術(shù)措施。

4、組織主風機定期切換工作。

5、組織抽放泵定期切換工作。

二、通風設(shè)施

1、90303運輸安裝風門2道，拆除風門2道。

2、大巷刷白100m。

3、南水倉清理淤泥。

4、地面構(gòu)筑垃圾池。

5、地面維修防塵管路。

6、大巷灑水。

三、瓦斯管理

1、根據(jù)井下采掘?qū)嶋H情況，及時變更瓦斯檢查設(shè)置計劃。

四、瓦斯抽采

1、組織瓦斯抽采泵切換運行。

2、編制90302綜采面拆除Ø273mm瓦斯抽放管路安全技術(shù)措施。

3、7月份90302成孔26只,90303成孔14只。

4、90302回風順槽拆除鋼管12根。52米。

6、拆除鉆孔1組，15只，連接鉆孔2組，25只。

7、移鉆機2臺，出井檢修鉆機2臺。

8、90303鉆機調(diào)試、接線。

9、90303管路安裝閥門52個。

10、90303抽放管路氣密性試驗。

五、基礎(chǔ)管理

1、召開月度一通三防工作例會1次。

2、月度圖紙修改、打印、存檔，每旬進行風量填寫；風機房及抽放泵站圖紙更換。

六、其他

1、上報國家安監(jiān)局曙光礦安全生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息；上報縣局一通三防基本情況表等五類報表。

2、按時參加礦組織的安全大檢查和專項檢查。

3、配合長治市煤監(jiān)分局“一通三防”專項檢查，并對檢查存在問題制定整改方案及報告。

4、積極參加7月份安全生產(chǎn)月各類活動。

八月份工作計劃：

一、通風系統(tǒng)

1、90304貫通后、90305貫通后，通風系統(tǒng)調(diào)整。

2、瓦斯涌出量測定。

3、根據(jù)縣局一通三防大會戰(zhàn)實施工作。

二、局部通風

1、90304貫通后回收90304回風柔性風筒。

2、90305貫通后調(diào)整通風系統(tǒng)，構(gòu)筑風門。移設(shè)局扇。

三、通風設(shè)施

1、更換工作面回風流牌板架4套。

2、90304安裝隔爆水槽一組。

3、更換1.2m皮帶機頭上處風門氣動裝置為機械連鎖。

4、90305貫通后，移設(shè)局扇位置，重新安裝局扇。

5、90304回風貫通后，切眼內(nèi)安裝兩道調(diào)節(jié)風門。

6、90305回風順槽構(gòu)筑測風站一座。

7、更換密閉柵欄兩道。

四、瓦斯管理

1、根據(jù)井下采掘?qū)嶋H情況，及時變更瓦斯檢查設(shè)置計劃。

2、重點加強90302綜采工作面上隅角的現(xiàn)場監(jiān)管工作。

五、瓦斯抽采

1、組織瓦斯抽采泵切換運行。

2、編制90302綜采工作面拆除Ø273mm瓦斯抽放管路安全技術(shù)措施。

3、90302回風順槽抽放鉆孔成孔13只。

4、90303回風順槽抽放鉆孔成孔15只。

5、90303探水孔成孔5只。

7、90302回風順槽拆除鉆孔2組，24只、連接鉆孔2組，24只。

8、90303回風順槽拆除鉆孔2組，連接鉆孔2組。

六、粉塵防治

1、監(jiān)管各生產(chǎn)、輔助隊組采掘工作面全斷面風流凈化水幕和轉(zhuǎn)載點噴霧設(shè)施安設(shè)工作。

七、基礎(chǔ)管理

1、召開月度一通三防工作例會1次。

2、月度圖紙修改、打印、存檔，每旬進行風量填寫；風機房及抽放泵站圖紙更換。

3、年檢便攜式甲烷報警儀60臺。

八、其他

科技統(tǒng)計工作計劃范文第2篇

關(guān)鍵詞：工作過程；視頻編輯；課程設(shè)計

中圖分類號：G421 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2014）16-0045-02

《視頻編輯》是高職計算機數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生影視后期制作的能力，使學(xué)生具備從事影視后期編輯工作的綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)，具有很強的實踐性和應(yīng)用性。但是傳統(tǒng)的《視頻編輯》課程教學(xué)往往按照學(xué)科體系的知識點和順序教學(xué)，使課程內(nèi)容變成了簡單的Premiere或AE等相關(guān)軟件操作，忽視了學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，這樣既無法激起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也與用人單位的要求相差甚遠。

因此，我們對《視頻編輯》進行了改革，通過對視頻編輯崗位的調(diào)研，從提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力出發(fā)，進行基于工作過程的課程設(shè)計。

一、課程設(shè)計的理念與思路

1.從項目導(dǎo)向過渡到工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)整體設(shè)計

課程設(shè)計以“視頻編輯與制作的工作過程”為依據(jù)，按照企業(yè)工作流程和職責分工，明確崗位技能，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，選擇典型任務(wù)，確定學(xué)習(xí)情境；課程教學(xué)內(nèi)容的選擇來自企業(yè)職業(yè)崗位需求，強化團隊協(xié)作精神，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，為將來適應(yīng)工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

2.從軟件操作技能訓(xùn)練過渡到影視后期制作能力訓(xùn)練與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

通過對策劃師、攝像師、編輯師等視頻制作人員崗位能力的分析，遵循企業(yè)視頻制作流程，與企業(yè)專家共同研究課程改革方案，將《攝影與攝像》和《視頻編輯》等課程進行整合，并補充了項目策劃、腳本撰寫等相關(guān)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)意策劃、腳本撰寫、視頻采集、編輯合成等崗位綜合技能，滿足企業(yè)的崗位需求。

二、教學(xué)內(nèi)容選擇與重構(gòu)

本課程的教學(xué)內(nèi)容以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，突出“工學(xué)結(jié)合”，強調(diào)職業(yè)性、實踐性、藝術(shù)性的特點，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計與選擇體現(xiàn)典型工作過程。

根據(jù)對視頻制作崗位工作流程的調(diào)查與分析，總結(jié)視頻制作崗位的典型工作過程為：項目分析、腳本撰寫、素材采集、素材合成、渲染輸出、交付客戶。

根據(jù)視頻制作的實際工作流程，我們對課程教學(xué)內(nèi)容進行了重構(gòu)。我們將《校園公益宣傳片》制作作為貫穿整個學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，并根據(jù)視頻制作崗位的典型工作流程，將課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計分為9個學(xué)習(xí)模塊（見表1），在每個學(xué)習(xí)模塊中提煉典型工作場景，教學(xué)內(nèi)容的安排強調(diào)遵循認知規(guī)律，在學(xué)生的職業(yè)能力方面實現(xiàn)螺旋式上升。在學(xué)期初，任課教師就會向?qū)W生下達《校園公益宣傳片》的制作任務(wù)，他們自由組合為多個小組，宣傳片的制作和課程教學(xué)進度同步，學(xué)期末每個組必須按時提交作品。

三、課程教學(xué)方法

1.“教學(xué)做一體化”的教學(xué)模式

根據(jù)課程實踐性強的特點，所有的課程內(nèi)容均在一體化教室完成，每個教室配有投影儀，學(xué)生人手一臺高配置電腦，教師的演示講解和學(xué)生的操作練習(xí)交叉進行，及時強化學(xué)生的操作技能，教師也能從學(xué)生的操作中及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整教學(xué)，真正實現(xiàn)了“教、學(xué)、做、評”四位一體。

2.項目驅(qū)動教學(xué)法

本課程每個模塊的學(xué)習(xí)都由項目驅(qū)動，包含任務(wù)提出、任務(wù)分析、任務(wù)分解、任務(wù)制作四個階段，教師指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)任務(wù)目標分析現(xiàn)有素材，進行人員與時間規(guī)劃，制作步驟設(shè)計，直至實現(xiàn)提交作品。

3.分層次教學(xué)

學(xué)生的來源、層次比較多，既有文理科的差別，也有藝術(shù)生與非藝術(shù)生之分。其中一部分學(xué)生前期已經(jīng)具備了相關(guān)軟件的基礎(chǔ)知識，并對計算機基礎(chǔ)課程都有所學(xué)習(xí)和了解，而也有相當一部分學(xué)生接觸計算機內(nèi)容較少。所以，根據(jù)此特殊性，在開課伊始，就向不同類別的學(xué)生提出不同的要求，明確每一類別的學(xué)習(xí)目標。

4.角色扮演

模擬企業(yè)環(huán)境：為提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，把學(xué)生分為多個小組，創(chuàng)意策劃、文稿和分鏡頭腳本撰寫、素材采集、素材前期加工和后期合成全部由小組成員在教師的指導(dǎo)下分工合作完成，最終制作一部完整的視頻作品，真正做到學(xué)做結(jié)合，一專多能。

5.校企合作，企業(yè)教師進課堂

“校企合作”是“工作課程系統(tǒng)化”課程開發(fā)的基礎(chǔ)，我們和山東新視覺數(shù)碼培訓(xùn)基地、濟南娃娃文化傳媒公司建立了緊密的校企合作關(guān)系，企業(yè)專家不僅全程參與專業(yè)培養(yǎng)目標和課程教學(xué)標準的制定工作，還會每學(xué)期進課堂為學(xué)生進行為期一周的實訓(xùn)，對學(xué)生進行專業(yè)指導(dǎo)。同時，企業(yè)還為學(xué)生提供了實習(xí)的機會，每年暑假都有學(xué)生到該公司的影視制作基地進行實習(xí)，切身體驗影視制作的工作環(huán)境。

四、課程考核方式

本課程的最終目的是培養(yǎng)學(xué)生進行影視創(chuàng)作的能力，利用所學(xué)知識，獨立創(chuàng)作一個主題明確的視頻短片，課程考核方式以能力考核為主。課程總成績由平時成績、作品成績和理論測試成績?nèi)糠謽?gòu)成，其中平時成績占20%，作品成績和期末理論考試成績各占30%。

平時成績包括學(xué)生的平時考勤、作業(yè)上交情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、團隊合作等。

學(xué)期末采用作品大賽的形式評價學(xué)生的作品。作品大賽要求每個組提交自己的原創(chuàng)校園公益宣傳片，然后模擬項目競標的形式，每個組闡述自己項目的創(chuàng)意策劃、設(shè)計思路、制作流程及實現(xiàn)方式等，回答企業(yè)專家的提問，并由企業(yè)專家、專業(yè)課教師和學(xué)生評委共同打分。

期末理論考試不采取期末統(tǒng)考的方式，便于教師控制。而是與Adobe認證相結(jié)合，學(xué)生全部參加 “Adobe 中國產(chǎn)品專家”認證考試，成績合格即可直接拿到Adobe的產(chǎn)品專家證書，并將該成績做為學(xué)生的期末理論考試成績。這種考核方式也為我們的雙證書培訓(xùn)教育提供了新的思路。

五、結(jié)束語

基于工作過程系統(tǒng)化的課程設(shè)計方法是當今世界職業(yè)教育界先進的課程設(shè)計方法之一，只有在工作過程系統(tǒng)化方面進行改革和完善，“以就業(yè)為導(dǎo)向”的高職教育才能在現(xiàn)階段激烈的就業(yè)競爭中取得一席之地。

參考文獻：

[1]姜大源.關(guān)于工作過程系統(tǒng)化課程結(jié)構(gòu)的理論基礎(chǔ)[J].職教通訊，2006（1）.

[2]姜大源.職業(yè)教育學(xué)研究新論[M].北京：教育科學(xué)出版社，2007.

[3]徐國慶.職業(yè)教育課程論[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2008.

[4]姜大源.工作過程導(dǎo)向的高職課程開發(fā)探索與實踐――國家示范性高等職業(yè)院校課程開發(fā)案例匯編[M].北京：高等教育出版社，2008.

[5]孫春燕.基于工作過程導(dǎo)向的《視頻編輯與制作》課程建設(shè)與實踐探索[J].遼寧師專學(xué)報（社會科學(xué)版），2010（3）.

科技統(tǒng)計工作計劃范文第3篇

關(guān)鍵詞 計算機應(yīng)用基礎(chǔ) 課程設(shè)計 基于工作過程系統(tǒng)化 教學(xué)設(shè)計

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A

1計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程特點

計算機應(yīng)用作為新時代的一門技術(shù)，已應(yīng)用到各項專業(yè)領(lǐng)域中，為了適應(yīng)信息社會的發(fā)展需要，熟練操作和使用計算機是高職院校學(xué)生必須掌握的技能。計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程是高職院校必修的一門課程，培養(yǎng)學(xué)生掌握計算機基礎(chǔ)知識，熟練使用操作系統(tǒng)以及office軟件，要求學(xué)生具備計算機的操作能力和信息處理能力，為今后的專業(yè)課程和計算機類課程學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。計算機應(yīng)用基礎(chǔ)作為高職院校專業(yè)課程體系中的一門職業(yè)準備課，在教學(xué)計劃中安排在第一學(xué)年，然而它卻不同于其他公共基礎(chǔ)和專業(yè)基礎(chǔ)類課程，本課程的特點是教學(xué)內(nèi)容更新快，教學(xué)對象的差異大，同時由于用人單位對于畢業(yè)生的計算機應(yīng)用能力要求也是有增無減，課程要求能力目標不斷加強。

2計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程現(xiàn)狀

由于計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程的特殊性，傳統(tǒng)的教學(xué)方法設(shè)計已不適應(yīng)目前的教學(xué)需求，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程在高職教育的現(xiàn)狀存在諸多弊端，主要體現(xiàn)在：

在教學(xué)目標方面，課程成過于注重基本知識和基本技能的訓(xùn)練，操作技能訓(xùn)練沒有得到足夠的重視，實踐性教學(xué)明顯偏低。

在課程體系方面，課程依然使用以知識點的層次遞進的傳統(tǒng)教學(xué)方式，沒有基于工作過程開發(fā)設(shè)計，計算機基礎(chǔ)教學(xué)與專業(yè)教學(xué)脫節(jié)，與實際應(yīng)用脫節(jié)。

在教學(xué)內(nèi)容方面，忽視實用性和趣味性，脫離了實際工作的需求，強調(diào)以課堂為中心，以教師為中心。

針對以上計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程的現(xiàn)狀，高職院校必須對于本課程的體系結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法考核方法等進行一系列的調(diào)整和設(shè)計。

3基于工作過程系統(tǒng)化的教學(xué)設(shè)計

根據(jù)計算機應(yīng)用基礎(chǔ)這門課程的特點，利用“基于工作過程系統(tǒng)化的課程模式”來進行課程設(shè)計更能充分體現(xiàn)“面向操作技能應(yīng)用”的教學(xué)理念，工學(xué)結(jié)合，基于真實任務(wù)的工作過程進行教學(xué)內(nèi)容的選取、組織，以專業(yè)為載體實施課程的整體設(shè)計，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，拓寬就業(yè)平臺，適應(yīng)畢業(yè)后的工作崗位。下面就利用“基于工作過程系統(tǒng)化的課程模式”對計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程進行設(shè)計。

3.1教學(xué)目標

通過本門課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能達到國家職業(yè)標準（計算機操作員）中級要求，并能順利通過計算機等級考試一級―MS-Office，通過一個基于工作過程的實際情景案例，使學(xué)生能完成相關(guān)專業(yè)生產(chǎn)任務(wù)中的各類技術(shù)文檔的處理，掌握計算機應(yīng)用基礎(chǔ)中的關(guān)鍵技術(shù)，包括計算機基礎(chǔ)知識，MS-Office辦公軟件中的Word 2010、Excel 2010和Powerpoint 2010工具使用，以及計算機網(wǎng)絡(luò)基本知識和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)，使學(xué)生達到技能能力、素質(zhì)能力和拓展能力目標。

技術(shù)能力方面學(xué)生要掌握計算機基本操作能力，Office辦公能力，構(gòu)建并使用局域網(wǎng)的能力以及日常維護、排除計算機故障的能力。素質(zhì)能力方面學(xué)生應(yīng)具備合格的政治素養(yǎng)、極強的合作精神，一定的英語能力，良好的心理素質(zhì)和自助的學(xué)習(xí)能力，同時養(yǎng)成良好的計算機使用習(xí)慣。在拓展能力方面，學(xué)生應(yīng)具備分析解決問題、思考探索的能力，同時具有勇于挑戰(zhàn)困難，創(chuàng)新設(shè)計的能力。

3.2 課程設(shè)計

針對移動通信技術(shù)的專業(yè)特點，對本課程進行基于工作過程的情景案例設(shè)計，具體工作包括：員工招聘培訓(xùn)、工作文檔制作、建設(shè)方案制作、設(shè)備使用、設(shè)備管理五個具體工作過程。從行動領(lǐng)域、學(xué)習(xí)領(lǐng)域和能力領(lǐng)域方面進行分析，行動領(lǐng)域中學(xué)生能用計算機實現(xiàn)各類基本軟件的操作，能使用Office辦公軟件編輯文檔、數(shù)據(jù)和文稿，能用網(wǎng)絡(luò)進行工作技術(shù)文檔的搜索下載。行動領(lǐng)域包含13個情景案例，案例內(nèi)容為：崗前培訓(xùn)計算機基礎(chǔ)操作、制作公司招聘啟事、制作員工入職培訓(xùn)手冊、制作員工旅游策劃書、制作項目建設(shè)方案、制作設(shè)備使用培訓(xùn)文稿、制作設(shè)備操縱規(guī)程、統(tǒng)計設(shè)備維護費用、制作固定資產(chǎn)管理表、制作市場部績效考核表、年度部門匯報業(yè)績演示文稿、制作年終總結(jié)演示文稿、加快工作效率。通過行動領(lǐng)域中的情景練習(xí)，學(xué)生達到能力領(lǐng)域中的要求，能完成技術(shù)文檔的制作，對畢業(yè)論文編撰和排版。

課程內(nèi)容的選取依據(jù)符合職業(yè)崗位群的任職要求和學(xué)生的個體差異。情景案例中的文檔主要從專業(yè)（技術(shù)文檔）；項目（技術(shù)）匯報；企業(yè)宣傳海報制作；方案設(shè)計；產(chǎn)品銷售情況統(tǒng)計；企業(yè)信息管理；職位競聘演示文稿等中提取，與實際工作崗位緊密連接；教學(xué)內(nèi)容選取同時考慮高職在校生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、文化程度、學(xué)習(xí)意識、學(xué)習(xí)能力等不同；對計算機的認識、應(yīng)用能力存在的差異，對職業(yè)崗位任職要求與學(xué)生個體差異分析的基礎(chǔ)上，對課程內(nèi)容進行整合、序化，組織和安排教學(xué)內(nèi)容。

科技統(tǒng)計工作計劃范文第4篇

關(guān)鍵詞：工作過程；系統(tǒng)化；服務(wù)禮儀

禮儀是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為，體現(xiàn)了時代的風尚與人們的道德品質(zhì)，體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。物業(yè)管理行業(yè)屬于服務(wù)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)，為人服務(wù)是其生產(chǎn)活動的主要形式，因此在與人打交道、為客戶搞好服務(wù)中，講究禮貌禮節(jié)，對于搞好物業(yè)管理工作具有重大意義。物業(yè)管理中的禮儀服務(wù)工作的宗旨是“賓客至上、服務(wù)第一”，就是要在管理和服務(wù)中講究禮貌、禮節(jié)，使業(yè)主、用戶滿意，給業(yè)主、用戶留下美好印象，做到禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)、周到服務(wù)。

高等職業(yè)教育是我國高等教育的重要組成部分，但高等職業(yè)教育與普通教育卻存在本質(zhì)的區(qū)別，高等職業(yè)教育的目標是以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才，這就要求我們的教學(xué)過程必須與工作過程相銜接。而工作過程系統(tǒng)化課程正是這樣一個“知識”體系，這一課程設(shè)計的目的就在于尋求工作過程與教學(xué)過程之間的系統(tǒng)化的紐帶，開發(fā)適用于高職物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的服務(wù)禮儀工作過程系統(tǒng)化課程方案并實施，提高高職物業(yè)管理學(xué)生的就業(yè)與發(fā)展能力，是加強內(nèi)涵建設(shè)的迫切需要。

一、以物業(yè)管理企業(yè)員工的形象為載體，進行《物業(yè)管理服務(wù)禮儀》課程開發(fā)

員工是企業(yè)的主體，做為一個企業(yè)的員工，其精神風貌、言談舉止、工作態(tài)度，甚至儀表服飾都是企業(yè)形象的人格化了的最為直接的表現(xiàn)，它綜合的反映了這個企業(yè)的員工的一些修養(yǎng)、能力等各個方面的總體素質(zhì)。作為一名物業(yè)人，一言一行都代表著物業(yè)企業(yè)的形象，它在整個服務(wù)過程中起著重要的作用。鑒于此，我們以物業(yè)管理中的員工形象為載體，將課程分為物業(yè)服務(wù)的儀容規(guī)范、物業(yè)服務(wù)的儀表規(guī)范、物業(yè)服務(wù)的儀態(tài)規(guī)范、物業(yè)服務(wù)的語言規(guī)范等多個學(xué)習(xí)情境。

二、以物業(yè)管理企業(yè)員工的崗位層次為載體，進行《物業(yè)管理服務(wù)禮儀》課程開發(fā)

俗話說：“高層謀勢、中層做實、基層做事”。無論你是哪一個級別，你都有可能在不同的情況下扮演不同的角色。當你從上司處接過任務(wù)時，你是一個執(zhí)行的中層。而你決定是否要去完成這個任務(wù)、開始制定計劃和分配任務(wù)給你的下屬時，你又變成了決策者。而當你親自參與計劃中的某一部分具體工作時，你就變成了具體的做事的基層。物業(yè)管理的服務(wù)工作不只是基層員工的個人服務(wù)行為，它涉及整個物業(yè)管理系統(tǒng)的服務(wù)行為。鑒于此，我們以物業(yè)員工的崗位層次為載體，將課程分為物業(yè)管理基層員工的服務(wù)禮儀規(guī)范、物業(yè)管理中層員工服務(wù)禮儀規(guī)范、高層員工服務(wù)禮儀規(guī)范等學(xué)習(xí)情境。

三、以物業(yè)管理企業(yè)員工的工作崗位為載體，進行《物業(yè)管理服務(wù)禮儀》課程開發(fā)

高等職業(yè)教育的職業(yè)性要通過課程來實現(xiàn)，課程開發(fā)的關(guān)鍵在于課程與學(xué)生未來職業(yè)崗位匹配。物業(yè)管理是受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)的管理活動。它涉及對建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場所、場地等的管理。不同的管理活動需要不同的工作崗位，不同的工作崗位有著不同的服務(wù)禮儀規(guī)范。鑒于此，我們以物業(yè)員工的工作崗位為載體，將課程進分為客戶服務(wù)中心、服務(wù)禮儀規(guī)范、保潔員服務(wù)禮儀規(guī)范、保安服務(wù)禮儀規(guī)范、消防安保人員服務(wù)規(guī)范等多個學(xué)習(xí)情境。

四、以物業(yè)的類型為載體，進行《物業(yè)管理服務(wù)禮儀》課程開發(fā)

物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地。物業(yè)可大可小，一個單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。根據(jù)使用功能的不同，物業(yè)可分為以下五類：居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、政府類物業(yè)和其他用途物業(yè)。鑒于此，我們以物業(yè)的類型為載體，將課程分為住宅物業(yè)服務(wù)禮儀、商業(yè)物業(yè)服務(wù)禮儀、機關(guān)物業(yè)服務(wù)禮儀、工業(yè)物業(yè)服務(wù)禮儀等多個學(xué)習(xí)情境。

五、以物業(yè)的等級為載體，進行《物業(yè)管理服務(wù)禮儀》課程開發(fā)

根據(jù)不同的樓宇品質(zhì)、裝飾標準、配套設(shè)施、設(shè)備標準、建筑規(guī)模、入住人群、物業(yè)服務(wù)、交通便利、所屬區(qū)位、價格、服務(wù)等要素，將物業(yè)分為不同的等級。物業(yè)服務(wù)作為等級劃分的一個重要因素，其服務(wù)等級、服務(wù)標準有著不同的匹配。鑒于此，我們以物業(yè)的等級為載體，將課程分為高端物業(yè)服務(wù)禮儀、中端物業(yè)服務(wù)禮儀和低端物業(yè)服務(wù)禮儀等學(xué)習(xí)情境。

六、以服務(wù)對象年齡為載體，進行《物業(yè)管理服務(wù)禮儀》課程開發(fā)

服務(wù)是為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒印Ｎ飿I(yè)管理服務(wù)同其他有形產(chǎn)品一樣，也強調(diào)產(chǎn)品要能滿足不同的消費者需求，消費者需求在有形產(chǎn)品中可以轉(zhuǎn)變成具體的產(chǎn)品特征和規(guī)格，同時這些產(chǎn)品特征和規(guī)格也是產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品完善和產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)。物業(yè)服務(wù)要找準客戶的需求點，否則服務(wù)客戶就成了空話。作為物業(yè)服務(wù)對象的人群，有著不同的年齡特征，不同年齡段的人群需要不同的物業(yè)服務(wù)。鑒于此，我們以物業(yè)服務(wù)對象的年齡段為載體，將課程分為小孩物業(yè)服務(wù)禮儀、成人物業(yè)服務(wù)禮儀和老年物業(yè)服務(wù)禮儀等學(xué)習(xí)情境。

七、以服務(wù)對象性別為載體，進行《物業(yè)管理服務(wù)禮儀》課程開發(fā)

俗話說：男女有別。男性與女性有著不同的性別特征，決定了其不同的生活方式、不同興趣喜好、不同的服務(wù)需求等，因此性別因素是物業(yè)服務(wù)禮儀考慮的一個重要因素。鑒于對此，我們以服務(wù)對象性別為載體，將課程分為對男性物業(yè)服務(wù)禮儀、對女性物業(yè)服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)情境。

工作過程系統(tǒng)化課程的設(shè)計，于可推論之道之中獲得不可推論之道，不是拷貝技能，也不是拷貝知識，而是在技能與知識的整合、行動與思維的躍遷和潛在與實在的轉(zhuǎn)化中學(xué)會應(yīng)用，學(xué)會創(chuàng)新，獲得可持續(xù)發(fā)展。將工作過程系統(tǒng)化課程的設(shè)計方法運用進高職《物業(yè)管理服務(wù)禮儀》的課程開發(fā)中，可以更好的實現(xiàn)學(xué)與做的結(jié)合，提高高職物業(yè)管理學(xué)生的就業(yè)與發(fā)展能力。（作者單位：房地產(chǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻：

[1]金正昆.服務(wù)禮儀教程.北京：中國人民大學(xué)出版社，2010.03.

[2]龍丁玲.物業(yè)服務(wù)溝通與禮儀.北京：北京交通大學(xué)出版社，2012.07.

科技統(tǒng)計工作計劃范文第5篇

齊齊哈爾職業(yè)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計專業(yè),培養(yǎng)目標中的一個就業(yè)方向是廣告設(shè)計師,根據(jù)培養(yǎng)目標、學(xué)生的實際水平和市場需求,專業(yè)基礎(chǔ)課《設(shè)計素描》課程基于工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)內(nèi)容如下:

一、廣告設(shè)計師工作過程分析

獲得客戶訂單;搜集資料市場調(diào)研;頭腦風暴、定策略單、設(shè)計執(zhí)行;總監(jiān)審核、提案、客戶意見;修改客戶通過;投放市場看市場終極占有率。

二、設(shè)計素描課程分析

設(shè)計素描是藝術(shù)設(shè)計專業(yè)學(xué)生的第一門專業(yè)基礎(chǔ)課。基礎(chǔ)課既要滿足專業(yè)課,也要滿足社會的直接需求。確切地說,設(shè)計素描課程的知識既為專業(yè)課打好基礎(chǔ),即雙基(即創(chuàng)意基礎(chǔ)、技能表現(xiàn)基礎(chǔ)、美學(xué)基礎(chǔ)),也能滿足社會的需求,即雙技(通用技能、專業(yè)技能)學(xué)生學(xué)了素描,要能畫廣告效果圖。因為繪畫素描與設(shè)計素描的區(qū)別:在于服務(wù)目的、服務(wù)對象和服務(wù)功能的不同。設(shè)計素描強調(diào)創(chuàng)意表現(xiàn),不是單純的再現(xiàn),而是表現(xiàn),特別是創(chuàng)新對過程的注重。要求賦予作品內(nèi)容、形態(tài)、造型以思想和想象。設(shè)計素描講究嚴謹、強調(diào)使用功能表現(xiàn):表現(xiàn)時除了要求繪畫素描的準確、生動之外,還要強調(diào)嚴謹,要有尺度的概念,如廣告要準確地傳遞信息;產(chǎn)品要符合使用的功能;建筑外部也要有準確的視覺導(dǎo)向,內(nèi)部要符合人的居住和工作要求等。設(shè)計素描強調(diào)快速與記憶表現(xiàn)――繪畫素描可以不計時間長期作業(yè);設(shè)計素描是面對客戶,而客戶似乎總是缺少耐性,對時間的限制很緊。因此,短、平、快是設(shè)計素描在速度上的一大特點,也是我們在教學(xué)中需要培訓(xùn)學(xué)生的一項技能。

三、學(xué)習(xí)情境設(shè)計

《設(shè)計素描》課程廣告設(shè)計應(yīng)用篇共設(shè)置兩個學(xué)習(xí)情境,先進行相對容易的公益廣告設(shè)計、在此基礎(chǔ)之上進行品牌形象廣告設(shè)計。

(一)公益廣告設(shè)計。每年會根據(jù)國家建設(shè)社會主義精神文明的主題,如建設(shè)社會主義新農(nóng)村、八榮八恥、扶貧助困等來設(shè)置課程內(nèi)容。先讓學(xué)生完整體驗廣告設(shè)計的過程,學(xué)會思維導(dǎo)向法、圖形創(chuàng)意基礎(chǔ)等。

(二)品牌形象廣告設(shè)計。學(xué)生可以自選一個國內(nèi)外品牌,制作品牌形象廣告。

例如:

1.項目任務(wù):七匹狼男裝系列品牌形象廣告。

2.項目目標:(1)熟悉品牌廣告制作過程。(2)掌握品牌概念。(3)制定品牌大創(chuàng)意概念。(4)撰寫策略單。(5)圍繞大創(chuàng)意概念完成系列創(chuàng)意作品。(6)學(xué)會團隊合作。

3.教師知識與能力要求:掌握品牌廣告策劃與設(shè)計能力;具有嫻熟的教學(xué)組織與管理能力;具備該專業(yè)全面豐富的理論知識和熟練的操作技能。

4.學(xué)生知識與能力準備:信息處理能力、溝通合作能力、圖形創(chuàng)意、文案撰寫、文案的英文翻譯。

5.教學(xué)材料:教學(xué)資料、引導(dǎo)文、課件、課程測試題、評價表。

6.使用工具:A4紙、彩色鉛筆(馬克筆)。

7.學(xué)生創(chuàng)意小組的作業(yè)步驟:

(1)咨訊:教師下發(fā)任務(wù)書,在課前學(xué)生查找品牌的概念、產(chǎn)品資料、競爭對手資料(近年來投放地區(qū)、金額、媒體種類、競爭對手的廣告表現(xiàn))、行業(yè)資料。

(2)計劃與決策:制訂品牌策略單,確定大創(chuàng)意概念,創(chuàng)意總監(jiān)、文案、美術(shù)指導(dǎo)與小組成員圍繞大創(chuàng)意概念繪制思維導(dǎo)圖,將閃光點圖形化,初步確定方案,文案撰寫標題和內(nèi)文,美術(shù)指導(dǎo)開始做表現(xiàn)稿,創(chuàng)意總監(jiān)把關(guān)。教師與學(xué)生對話,討論方案的可行性。課上運用講授法、演示法、思維導(dǎo)向法、頭腦風暴法、用時2學(xué)時。

(3)實施:①尋找執(zhí)行榜樣,在自己還不具有良好的審美能力時,通過借鑒優(yōu)秀廣告作品可幫作品執(zhí)行至更完美。②小組合作形成方案。③教師與學(xué)生對話、形式美輔導(dǎo)。教師對小組進行逐個輔導(dǎo),也通過“創(chuàng)意階段”和“執(zhí)行階段”的總匯課程,分別從“創(chuàng)意深化”和“審美執(zhí)行”角度對作業(yè)進展狀況進行點評,以此方式消化授課內(nèi)容、把握作業(yè)進度與質(zhì)量。以優(yōu)促后,共同進步。在執(zhí)行完稿階段,老師須具體到每個小組(再具體到每個同學(xué))進行面對面的“形式美”執(zhí)行輔導(dǎo),開展每人“十個榜樣作品點評”教學(xué)。首先要求同學(xué)用美學(xué)語言,描述自己精心挑選的十個榜樣(必須從已讀的至少100個榜樣中選出),闡述這些作品的執(zhí)行尺度、形式法則語言的運用、審美品位以及這些榜樣作品在標題、內(nèi)文、公司名稱放置上,在字體性格、色調(diào)等細節(jié)上對自身作品的完稿啟示,以及執(zhí)行上的借鑒和轉(zhuǎn)換嘗試,并且展示自己的合成作品;老師要對學(xué)生的描述從審美角度(而不是創(chuàng)意角度)同期進行肯定、修正與指引,對每個同學(xué)的執(zhí)行狀況給出意見。(本環(huán)節(jié)教學(xué)用課下時間互動形式完成)建議教學(xué)方法:自學(xué)法、討論法。

(4)檢查與評估創(chuàng)意總監(jiān)提案演講,并回答教師與同學(xué)的提問。教師與學(xué)生共同對學(xué)生的創(chuàng)意作品進行評價:①自評:通過測試題對創(chuàng)意作品進行深化設(shè)計。②互評:以小組為單位,分別對其他組的工作結(jié)果進行評價和建議。③教師評價:教師對互評結(jié)果進行評價,指出每個小組成員的優(yōu)點,并提出改進建議。運用交互檢查法、討論法、小組演示法課上用時2學(xué)時。

通過工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā),使專業(yè)基礎(chǔ)課程貼近社會需求、貼近專業(yè)培養(yǎng)目標、貼近學(xué)生實際。在有效的2-3年教學(xué)中把第一門設(shè)計素描上好,對以后的課程教學(xué)會起到導(dǎo)向性和示范性的作用。為學(xué)生建立一個生命的課堂,建構(gòu)知識、習(xí)得技能;體驗過程、感悟方法;培養(yǎng)情感態(tài)度、生成價值觀;進行創(chuàng)造性教學(xué),有效的教學(xué)。

參考文獻:

[1]姜大源,《職業(yè)教育課程改革思考》,中國職業(yè)技術(shù)教育,2008年第10期.

[2]姜大源,《基于工作過程的課程觀》,中國職業(yè)技術(shù)教育,2008年第19期.

[3]姜大源,《職業(yè)教育的教學(xué)方法論》,中國職業(yè)技術(shù)教育,2007年第9期.