移動商務

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇移動商務范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

移動商務范文第1篇

雖然是采用中國移動定制的方式引入，但是這款8910既沒有加入TD制式，也不支持WIFI，僅作為2G手機使用，不能不說是黑莓用戶最大的遺憾。

商務外觀

從外觀上看，這款黑莓8910很像黑莓9700。雖然現在越來越多的黑莓機型采用觸控導航鍵，但這款8910還是保留了黑莓經典的軌跡球操控設計。機身尺寸為109x60×13.5mm，重約106.9克，屏幕分辨率為480x360像素，手機內置的系統版本為v5.0.0.432，搭載7--枚320萬像素的閃光燈攝像頭，內存256MB，支持藍牙，USB，GPS。黑莓8910的行貨標準包裝里包括了手機，電池，USB纜繩，旅行充電器，皮套，耳機，用戶手冊，BIackBerry工具CD。鍵盤采用和黑莓9000一樣的弧線排列設計，鍵與鍵之間擁有明顯的間隔，而且為了增強該機全鍵盤輸入手感，每個按鍵皆采用了斜面造型，該機鍵盤雖然采用的是硬質塑料材質，但實際手感相對偏軟，即使長時間使用也不會出現手指累的感覺。邊框的處理也增添了不少時尚的感覺。

與水貨黑莓手機相比，這款8910還在手機的左側面加AT快捷上網的功能鍵，其實就是中國移動夢網的快捷鍵。在手機的上側左右各為鎖屏鍵和靜音鍵。靜音鍵的功能實際上并不是快速開啟靜音，而是長按啟動待機模式，待機模式下也就相應的開啟了鍵盤鎖功能，再按一次則可退出該功能。

為了顯示移動定制，該機的背面還有明顯的“CHlNA MOBILE”的logo。這個后蓋設計相當簡潔，除了320萬像素的攝像頭，配有一顆高亮度LED閃光燈，還有類似于拉絲工藝的電池蓋，顯得做工十分精細。電池倉采用的是單一卡扣，切合度比較一般。

功能表現

移動商務范文第2篇

[關鍵詞]移動電子商務 概念

中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）27-0061-01

移動電子商務，也可以簡稱移動商務，就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務，是未來電子商務發展的方向，比如手機上網、手機支付、二維碼的身份識別、LBS等等。這些都是傳統電子商務向移動商務延伸的結果。簡而言之，就是指用戶利用移動設備登陸網絡在線購買商品的商務活動。

相對于互聯網電子商務，它將因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。

數據顯示，截至2011年底，中國手機用戶已經達到9億，移動互聯網的使用人數已經達到5億，預計2013年底，中國手機網民規模將達到7.2億。基于這一龐大市場，各大電商企業都把移動電子商務看作是未來電子商務發展的重要戰略目標。 2009年中國移動支付交易額為24億元，而2013年達到2230億元，預計2014年會達到3850億元。以下是近幾年來移動電子商務的支付交易情況，以及對2014年的預測。

國家移動電子商務試點示范工程實施這幾年來，中國移動和三個試點省市在平臺建設、產品研發、試點應用、用戶發展等方面取得了很大的進展，再加上銀聯宣布聯合18家商業銀行、電信運營商中國電信和中國聯通、諾基亞與聯想等手機制造商，共同成立移動支付產業聯盟，還有作為目前大頭的第三方力量――支付寶，也與聯想手機進行了終端的捆綁，這些為移動電子商務的爆發式發展奠定了基礎。

一 移動電子商務主要的實現技術

1.無線應用協議。

無線應用協議WAP是 Wireless Application Protocol的縮寫，它是由Motorola、 Nokia、 Ericsson和Phone. corn公司最早倡導和開發的，它的提出和發展是基于在移動中接入英特網的需要。WAP是開展移動電子商務的核心技術之一，它提供了一套開放、統一的技術平臺，使用戶可以通過移動設備很容易的訪問和獲取以統一的內容格式表示的英特網或企業內部網信息和各種服務。通過WAP，手機可以隨時隨地、方便快捷地接入互聯網，真正實現不受時間和地域約束的移動電子商務。

2.移動IP（Mobile IP）

移動IP（Mobile IP）是由互聯網工程任務小組（IETF）在1996年制定的一項開放標準。它的設計目標是能夠使移動用戶在移動自己位置的同時無須中斷正在進行的英特網通信。移動IP現在有兩個版本，分別為Mobile IPv4（RFC 3344）和Mobile IPv6（RFC 3775）。目前廣泛使用的仍然是Mobile IPv4。目前移動IP主要使用三種隧道技術，即IP的IP封裝、IP的最小封裝和通用路由封裝來解決移動節點的移動性問題。

3.藍牙（Blue Tooth）

藍牙（Blue Tooth） 是由Ericsson、IBM、Intel、Nokia和Toshiba等公司于1998年5月聯合推出的一項短程無線聯接標準。該標準旨在取代有線連接，實現數字設備間的無線互聯，以便確保大多數常見的計算機和通信設備之間可方便地進行通信。"藍牙"作為一種低成本、低功率、小范圍的無線通信技術，可以使移動電話、個人電腦、個人數字助理、便攜式電腦、打印機及其他計算機設備在短距離內無須線纜即可進行通信。"藍牙"支持64kb/s實時話音傳輸和數據傳輸，傳輸距離為10m～100m，其組網原則采用主從網絡。

4.無線局域網（WLAN）

無線局域網絡WLAN是Wireless Local Area Networks的縮寫，它是一種借助無線技術取代以往有線布線方式構成局域網的新手段，可提供傳統有線局域網的所有功能，它支持較高的傳輸速率。它通常利用射頻無線電或紅外線，借助直接序列擴頻（DSSS）或跳頻擴頻（FHSS）、GMSK、OFDM和UWBT等技術實現固定、半移動及移動的網絡終端對英特網網絡進行較遠距離的高速連接訪問。1997年6月，IEEE推出了802.11標準，開創了WLAN先河；目前，WLAN主要有IEEE802.11x與HiperLAN/x兩種系列標準。

5.通用分組無線業務（GPRS）

GPRS的英文全稱為 General Packet Radio Service，中文含義為通用分組無線服務，是歐洲電信標準化組織（ ETSI）在GSM系統的基礎上制定的一套移動數據通信技術標準。它利用"包交換"（Packet-Switched）的概念所發展出的一套無線傳輸方式。GPRS是2.5代移動通信系統。GPRS具有"數據傳輸率高"、"永遠在線"和"僅按數據流量計費"的特點，目前得到較廣泛的使用。

6.第三代移動通信技術（3G）

3G英文全稱為3rd Generation，中文含義為第三代數字通信。它是由衛星移動通信網和地面移動通信網所組成，支持高速移動環境，提供語音、數據和多媒體等多種業務的先進移動通信網。國際電聯（ITU）原本是要把世界上的所有無線移動通信標準在公元2000年左右統一為全球統一的技術格式。但是由于各種經濟和政治的原因，最終形成了三個技術標準即歐洲的WCDMA，美國的CDMA2000和中國的TD-SCDMA。TD-SCDMA是由中國大唐移動通信第一次提出并在無線傳輸技術（RTT）的基礎上與國際合作完成的。中文含義為"時分同步碼分多址接入"。 相對于其他兩個標準TD-SCDMA 具有頻譜利用率高、系統容量大、建網成本低和高效支持數據業務等優勢。

參考文獻

[1]李慶艷，金鐸等.移動電子商務發展趨勢探討[J].電信科學，2011（6）.

移動商務范文第3篇

應用：動力不足

還是在蘇州街的新島咖啡館。與3年前相比，某大型證券公司的CIO郭先生可以說是判若兩人。在漫長的股市低谷期，他所在的證券公司信息化建設幾乎處于停滯，自己也因無所作為而心灰意冷。如今股市再度火爆，也點燃了他的激情。

如何構建一套移動商務系統成為他目前的重點工作。“我們為什么要做移動商務系統，看看新股民的需求就知道了。現在手機炒股的客戶群體快速膨脹，這個群體才是未來的社會精英，是社會財富的真正掌握者，我們必須要為他們服務好。”郭先生所在的證券公司在金融行業信息化建設方面都居翹楚，但是直到近年，其移動商務還僅僅限于管理層的移動辦公。現在，他們正籌劃建設集移動交易、客戶服務、移動營銷為一體的移動商務系統。

郭先生所在的證券公司只是我們本次調查的一個樣本。在本報對包括金融、電信、制造、教育、政府、流通、商貿等行業機構進行的移動商務CIO 調查中發現，移動商務已經較為廣泛地被大家所認知。53.2%的被調查CIO表示，目前已經有移動商務的應用。

值得注意的是，目前移動商務應用尚處于比較淺的層面上，其最主要的應用還是移動辦公。企業對于更深層次的移動商務應用，比如移動ERP、移動CRM、移動SCM等，還在零星地嘗試中。而背后的根本原因在于，雖然企業紛紛看好移動商務的潛力，但如何開展移動商務的具體需求還不明確。

蓄勢待發

一個顯而易見的事實是，移動商務概念已被較廣泛地接受。53.2%的被調查CIO表示，目前已經有移動商務的應用。而且，移動商務行業應用分布相對均衡，金融、政府、制造是目前移動商務應用的主要領域；但移動商務的縱深應用尚不足，移動辦公仍是目前主流的應用，而筆記本電腦是最重要的移動終端；在移動辦公之外的移動商務應用領域，基于短信的移動商務平臺是目前用戶采用最多的解決方案。

“移動商務對于我們最大的意義在于，把我們的企業內部信息系統延伸到了企業之外，優化了我們的營銷和供應鏈管理。”上海國藥控股公司信息部副總監成杰向記者表示，“移動商務肯定是我們企業IT戰略未來的發展方向。”上海國藥控股公司目前的移動商務主要包括兩個方面：一是管理層的移動辦公，二是醫藥代表通過手機開展移動營銷。成杰介紹，他們正計劃將移動商務應用延伸到整個供應鏈管理系統。

上海國藥控股是醫藥行業移動商務應用的一個典型。從調查結果來看，移動商務應用的行業分布比較均衡，這說明許多行業都存在對移動商務應用的需求。在被調查對象中，制造行業目前已開展移動商務應用的為61.9%，政府部門為60.7%，金融行業為59.2%。

由此可見，政府部門和制造、金融行業是目前移動商務應用的主要行業市場。國內某保險公司CIO付先生向記者介紹，今年年初開始，該公司就為保險業務員配備了定制的掌上電腦，可以通過無線連接服務器與保險公司后臺數據庫資源有機整合，使業務員即便外出開展業務時，仍能隨時獲得來自公司的信息支援。付先生向記者表示，“目前，我們移動商務應用主要集中在銷售部門和行政管理層，但是下一步我們希望在客戶服務部門也嘗試應用。”

這家保險公司移動商務應用現狀與我們本次調查得到的基本結論吻合。調查訪問中，為數較多的CIO表示，企業目前開展移動商務的部門主要集中在營銷（包括市場、銷售）和行政管理部門，但是隨著企業對移動商務需求的增強，移動商務將可能在產品、生產、客戶服務等部門逐漸普及。本次調查結果是，有69.5%的CIO表示，未來3年將在營銷部門開展移動商務；66.7%的CIO表示，行政管理部門也將是開展移動商務應用主要的部門；47.6%的CIO表示，將在客戶服務部門開展移動商務；另有16.7%的CIO表示，將在生產部門開展移動商務。

而且，在一項對未來3年計劃構建的移動商務系統的調查中發現，67.5%的企業表示將部署移動OA系統；有36.1%的用戶計劃部署移動CRM系統；有31.1%的用戶計劃部署移動ERP系統；還有19.7%的用戶計劃采用行業定制的移動商務解決方案。也就是說，移動辦公不僅是目前，也將在未來3年內成為最主流的移動商務應用。

圖1 過半的被調查企業已開展移動商務應用

在單純的移動辦公以外，企業移動商務采用最多的解決方案，大多基于短信技術平臺。一位金融行業的CIO頗為不屑地說：“發條短信就是移動商務？這也太簡單初級了。”他所在的企業正在進行移動商務解決方案的選型，但是讓他感到不滿的是，大多數提供商給出的都是基于短信的解決方案。

對此，某移動商務解決方案提供商的老總劉先生說：“基于短信的移動商務平臺應用確實比較初級，但這是無奈之舉。不是我們做不出更好的移動商務解決方案，而是因為目前定制開發成本很高，適用于開展深層次移動商務的終端設備成本也很高，客戶不愿意花大筆的錢來做。”

就目前來看，基于短信的移動商務是目前主流的解決方案。調查發現，用戶部署移動商務應用中，有60.7%的移動商務是采用短信技術。對此，計世資訊資深分析師郭暢認為，“因為目前基于短信平臺的移動商務解決方案已經相對比較成熟，費用也比較低廉。”

采訪中，確實有不少CIO表示，“我們現在是嘗試性地應用移動商務，不希望對此投入太大。”

比如立邦涂料公司，其物流配送體系就是采用了高維信誠資訊有限公司的“企業移動商務引擎”平臺，它不僅能和立邦現有的SAP R3系統無縫集成，而且經濟實惠，投入不到10萬元，就已經能基本滿足其應用需求。

業內分析人士認為，隨著移動商務應用以點帶面地展開，移動商務應用由橫向應用走向縱深的趨勢將越發明顯。但郭暢認為，“移動商務應用短期內不會出現爆炸式增長，現在還處于一個蓄勢和積累階段。”

動力尚不足

“沒有明確需求。”是尚未開展移動商務的企業CIO們提及最多的原因，高達86.4%的被調查對象選擇此項。另有26.8%的CIO認為，是出于對企業信息安全的考慮；還有12.6%的CIO認為，目前沒有足夠的資金投入；也有11.8%的CIO認為，受技術手段限制。但進一步分析發現，“沒有明確需求”背后暗藏諸多復雜原因。

“我們花錢做移動商務，歸根結底要看值還是不值，也許工作效率能提高了一點，但是這值得我花這么多錢嗎？我怎么來評估移動商務的投入產出比？”一位CIO坦率地對記者說，“3年之內，我們都不會部署移動商務系統。” 江蘇恒瑞制藥公司CIO崔先生也表示：“我們對移動商務沒有明確的需求。目前我們的網絡化分銷管理系統已經足以達到高效快捷的目的，而且系統的穩定性也很好。”

記者深入調查發現，看似簡單的一句“沒有明確需求”后面，暗藏著諸多復雜的原因。

首先是觀念問題。“移動商務確實大大提高了工作效率。但是讓你隨時隨地辦公，讓你無處可藏，這對工作狂很有意義，對很多人來說卻是不道德的，因此難免會有抵觸心理。”國內某知名物流公司信息化負責人趙先生對記者說。實際上，在調查中我們也發現，CIO們多數認為，其在開展移動商務過程中遇到的主要的阻力是觀念的改變，有67.2%的CIO提及此項。趙先生對記者說：“作為CIO，好的應用都想做，但是公司不是我說了算，一些固有的觀念很難扭轉。”

圖2 筆記本電腦是日前最主要的移動終端

圖3 企業在移動商務中采用筆記本電腦的原因

圖4 營銷和行政管理是企業移動商務最集中的部門

圖5 企業可能對哪些移動商務應用有需求

圖6 企業沒有開展移動商務應用的原因

其次是受到無線移動終端的限制，符合移動商務需求的終端設備普及率還遠遠不夠。根據調查數據，目前企業開展移動商務所使用的移動終端97%都是筆記本電腦，采用PDA和智能手機的分別是26.0%和14.3%。但是現在筆記本電腦的普及率仍然很低，根據統計數據，71.5%的企業其筆記本電腦擁有比例在20%以下。但是被調查對象中，高達92.8%的被采訪對象表示，在未來6～12月內有筆記本電腦購買計劃。

而之所以筆記本電腦成為目前移動商務最主要的移動終端，原因在于，目前移動辦公是移動商務最主流的應用，而筆記本電腦在移動辦公應用領域有著絕對的優勢，相比PDA、智能手機等移動終端，筆記本電腦的運算能力更強、更加普及，穩定性和安全性更佳。

IT投入費用限制也是CIO們對移動商務持謹慎態度的原因。某商業銀行科技部負責人對記者說：“構建一套移動商務系統，不只是軟件開發費用，還有終端設備費用、軟件許可費用、流量費用、后臺系統設備費用等等都要考慮進來，花費不小，我們不得不慎重。”有46.1%的被調查CIO認為，無線通信速度和資費是目前開展移動商務遭遇的主要阻力；26.3%的CIO認為，企業開展移動商務是受IT投入資金所限制。采訪中記者了解到，有軟件提供商建議某軸承制造公司上一套移動ERP系統，初步劃算下來，需要至少50萬元的投入，公司領導便一口回絕了。

也有企業對移動商務應用中的數據安全問題表示疑慮。調查結果顯示，有26.8%的CIO對開展移動商務后企業信息安全表示擔心。一家跨國公司技術部門負責人稱: “出于商業機密和數據安全考慮，我們禁止搭建無線網絡，更不可能開放企業核心數據庫。”

確實，企業實施移動商務，面臨兩種選擇，要么重新上一個支持無線應用的數據庫，要么利用原有的數據庫。前者，無疑會增加企業的建設成本；后者，則使得企業的數據庫供應商面臨開放數據庫的問題，或者公開數據庫訪問的接口，很多企業對此頗多疑慮。

郭暢認為，確實某些企業是由于其特殊性質決定了它對移動商務需求不迫切，但也有企業可能對移動商務不了解，對移動商務目前的商業模式不認可，對移動商務所需投入沒有較清晰的評估和認識，“這些都是企業移動商務具體需求不明確的潛在原因”。

突破口在哪里？

未來3年內，移動商務將是企業信息化的一個重要趨勢。有49.9%的被調查對象認為，未來3年，移動商務將是公司IT戰略的重要內容；只有19.3%的被調查對象明確表示，移動商務不會成為其企業IT戰略的重要內容；另有30.8%的調查對象表示，“不確定”。毋庸置疑，移動商務前景樂觀，但目前尚需多方面突破。

毫無疑問，移動商務將是企業IT戰略的重要趨勢。但就目前而言，“整個移動商務市場熱鬧而又混亂。”一位移動商務業內人士說，“概念滿天飛、應用較初級、產業鏈既不清晰也不健康，這些問題不解決，移動商務的推廣和普及肯定成問題。”

那么，移動商務應用的突破口究竟在哪里？業內分析人士認為，移動終端的普及將是一個重要的突破點。記者在采訪中了解到，國際知名快遞公司DHL在全國配備了1000臺價值一萬元的訊寶移動終端，實時跟蹤貨物運送狀況。“如果一個訊寶價格降到500元，可能所有的快遞公司都用，應用也就能迅速普及開來。”郭暢認為，如果移動終端費用降到大家都能普遍接受的程度，并逐漸普及，將是移動商務應用的一大突破。

實際上，移動終端不僅需要費用降低，還需要性能等多方面的提升。對此，IT廠商已開始發力，聯想就曾經為保險和醫藥行業定制高性能的移動終端設備。移動商務應用的快速發展，甚至使得英特爾這樣的上游廠商也開始重點關注。近日，英特爾了新一代迅馳平臺Santa Rosa，新一代迅馳處理器技術特別強調了筆記本電腦更高的性能、電池壽命、更快速的無線連接、更小巧靈活的外形，其中針對高端商務應用的迅馳專業版，是迅馳平臺自誕生以來，首次推出的針對商務用戶的全新品牌，突出了更好的可管理性和安全性。

這與我們調查中CIO們對筆記本電腦作為移動終端的需求不謀而合。CIO們認為，筆記本電腦仍在一些方面需要得到提升。比如電池使用時間，90.5%的被調查對象都認為，現在筆記本電腦的電池使用時間需要大幅提高；另外，被調查的CIO們認為，筆記本電腦在外形尺寸（71.4%）、減輕產品重量（69.5%）、提升無線聯網性能、可管理性（占67.8%）、穩定性和安全性（50.0%）等方面都需要加強。

移動商務軟件的產品化也是要解決的一大難題。“我們最大的苦惱就是沒辦法形成規模，移動商務項目大多數都是定制開發、成本很高，所以用戶反應不太積極。”一個SI公司的老總對記者說，“而只有移動商務更加標準化的軟件產品出現，才能降低提供商的生產成本，從而帶動更多的企業來嘗試和使用。” 但是正如當初ERP的普及推廣一樣，這需要積累，也需要時間。

另外，就產業鏈而言，現在移動商務產業鏈中，移動運營商占絕對主導地位，其強勢地位使得產業鏈其他企業處境尷尬。一位SI公司老總調侃說：“移動運營商主導產業鏈，這其實是不健康、不正常的。但目前的現狀是，我們似乎都在幫移動運營商打工。”實際上，由于中國移動各地分公司在移動商務應用方面的力度越來越大，很多移動商務的SI/ISV都為將來的處境表示擔心。一位業內人士由此感嘆：“移動商務應用要取得突破性進展，真難。”

但是另一方面，隨著移動技術的日新月異，人們對隨時隨地進行商務活動的需求的增強，移動商務應用的普及和深入也是在業內人士的預料中。一切宛如混沌初開，企業級移動商務市場前景應被看好。

圖7 企業開展移動商務過程中遇到的主要阻力

移動商務范文第4篇

Abstract: M-commerce is the core issue of e-business modernization. With the development, 3G leads a new trend of mobile e-commerce with the enormous 3G ads. Business is now entering a new era because of the advanced technology, from e-commerce to m-commerce, from m-commerce to 3G.

關鍵詞:電子商務 移動商務 3G

Key words:e-business m-commerce 3G

一、從電子商務到移動商務

電子商務是指在網絡環境下,買賣雙方不需要碰面而進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付等各種商務活動的一種新型商業運行模式。淘寶、亞馬遜、卓越、當當等網絡交易平臺,改變了許多人做生意的方式,同時也改變了許多人消費的方式。

電子商務就是通過網絡來“賺錢”,由此可得,移動商務也就是通過移動來“賺錢”。與2.5億網民相比更廣泛的7.8億移動用戶,使移動商務的崛起成為必然。例如現在的電影訂票的手機支付,用戶可以在手機上選擇移動支付,系統會將一個二維條碼發到手機中,用戶到電影院只要用手機刷下條碼就可以看電影了。可以看出,移動商務正悄悄走入我們的生活,并在很大程度上影響著未來電子商務模式的發展。那么,何為移動商務呢?

移動商務是指對通過移動通訊網絡進行數據傳輸,并且利用手機等移動終端開展各種商貿活動的一種新型電子商務模式。其最大的特點就是,由于用戶與移動終端的對應關系,系統在第一時間準確地與對象進行溝通,使用戶脫離電腦上網的設備束縛,最大限度的馳騁于更廣闊的商務空間。

移動商務與傳統電子商務的區別在于其服務對象的移動性、服務要求的及時性、服務終端的私人性。首先,與傳統的電子商務相比,移動電子商務的一個最大的優勢就是移動用戶可以隨時隨地獲取所需要的服務、應用、和信息等。其次,信息的獲取將更為及時。用戶可實現信息的隨時隨地訪問,同時運營商可以將商務信息直接發送給客戶終端。最后,移動電子商務能夠更好的實現移動用戶的個性化服務,用戶能夠更加靈活的根據自己的需求和喜好來定制服務與信息的提供。

二、移動商務發展現狀分析

目前,支持移動電子商務發展的技術主要包括:無線應用協議(WAP)、移動IP、藍牙技術(Bluetooth)、通用分組無線業務(GPRS)、移動定位系統和第三代移動通信系統等。其中,無線應用協議(WAP)是開展移動電子商務的核心技術之一。通過WAP,手機可以隨時、方便、快捷地接入互聯網,真正地實現了不受時間和地域約束的移動電子商務。目前3G的到來不僅把通信速率提高到2Mbps,更把手機變成集語音、圖像、數據傳輸等多功能于一體的未來通信終端,大大促進了移動電子商務的廣泛應用。

基于3G的電子商務正在中國迅速的普及,固然與全球3G大發展相比,中國的3G還處于起步階段。2008年,3G開始在國內部分城市試點應用,電信基礎設施不斷提升,2008年,電信基礎設施不斷提升,國內3G排照正式發放。TD-SCDMA網絡已經在國內10個城市試用并成功地服務于北京奧運會。在奧運3G應用的拉動下,移動商務的應用更加普及,包括手機定位、手機通話、手機游戲、手機支付等個性化服務將得到更廣泛的應用。

近年來,互聯網和移動通信在我國的快速發展、3G時代的到來以及電子商務市場的逐步成熟,使移動商務呈現出前所未有的良機。截至今年4月,我國移動電話用戶總數已達到7.8億戶,且預計今年年底有望突破8億大關達到8.55億戶。由此可見,移動通信和互聯網的高速發展將使中國的移動商務向更高的目標邁進。

三、移動商務的前景及其所面臨的機遇與挑戰

未來的移動商務是由手機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設備與無線上網技術相結合所構成的一個電子商務體系。展望未來,不論是金融業、制造業、流通業,還是服務業,都將積極涉及移動商務,移動商務有望成為IT行業新的創富模式。

3G和IPv6時代的到來、信息化的普及、經濟全球化的發展、企業的業務需求以及商務模式的改進與用戶意識的提升都是推動移動商務發展的關鍵性因素。隨著移動商務在全球的不斷發展,中國也逐漸加入其中,并不斷顯示出各項優勢。不斷增長的用戶基礎,無線通信技術的迅速發展,移動運營商的推動以及政府的扶持和監督,使得中國的移動商務行業蓬勃發展。移動支付、移動娛樂、移動銀行、移動旅游等移動商務的應用也開始深入人心,獲得了良好的市場反應,使中國進一步融入全球移動商務應用的潮流中。

但是移動商務在為企業和社會帶來新的機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰。其中主要涉及的有安全問題、隱私問題、認證問題、配送與支付問題、傳統觀念問題、行業規范問題等。與此同時中國發展移動商務也面臨著諸多的難題。企業對于移動商務技術、服務的了解和認知程度相對較低,缺乏大量掌握現代化信息技術和商務知識的復合型人才。此外移動通信技術的限制、移動商務商業模式的鞏固、移動商務業務模式的完善、移動商務的立法都是有待解決的關鍵問題。

四、結論

比爾.蓋茨說過,21世紀要么電子商務,要么無商可務。歷史發展的今天,我們可以說,21世紀要么移動商務,要么無商可務。移動商務就好比電子商務在營銷上的一個細分市場,電子商務正在以它的優勢逐步取代傳統的商務模式,同樣移動商務正在以它的優勢不斷充實著電子商務。

可以預見,在未來的幾年中,基于移動商務的產品和技術會迅速占據市場,相應地,那些基于移動商務而進行投資、進行產品技術開發的企業將走出市場困境,找到新的生存環境。移動商務將更加有力的推動中國經濟的迅猛發展,這是一個不可逆轉的大趨勢,也是中國經濟發展的必由之路。

參考文獻:

[1]袁雨飛、王有為、胥正川、楊慶、高玉飛,《移動商務》,清華大學出版社,2006年6月第一版

移動商務范文第5篇

究其原因，李巖認為，在移動商務發展的初期階段，由于應用技術簡單、應用范圍有限，因而在企業中的應用量非常少。而人們又因為移動通信的迅猛發展產生了對移動商務的過高期許，這也導致移動商務有點“夾生”的根本原因。

行業需求已經起步

“但通過幾年的發展，尤其是隨著風險投資的介入和技術的升級，到2007年，移動商務發展到了一個全新階段。”李巖認為，2007年，移動商務出現了一個分水嶺，這個分水嶺的基本特征一是面向3G技術，二是開始了大量的實踐。隨著3G時代的到來及過去多年的實踐，移動商務已經從概念階段走到了實際應用階段。

首先，從2007年開始，中國的3G逐漸成熟。過去，人們一聽到移動商務就認為是發短信，但短信并不是移動商務的全部。當前，隨著移動互聯網的普及，移動商務的發展也有了更廣闊的空間，正是互聯網和移動網絡的逐步融合，使今年的移動商務產業在市場規模上達到了一個新的臨界點。其次，移動商務已從過去僅僅應用于一些服務行業逐漸擴展到了國民經濟的各個行業。目前，在各個行業的應用流程中，對移動商務的需求開始顯現。

現在，移動商務的發展除了移動客戶服務和移動營銷之外，在移動管理上的應用也更加深入。可以說，隨著市場規模的擴大、用戶應用的深入以及3G技術的引入，移動商務經歷了用短信進行客戶溝通、移動客戶管理、移動精準營銷和移動高效管理幾個階段，進而擴散到了企業經營的各個層面。

仍需跨越鴻溝

在李巖看來，移動商務的市場發展可以按鐘型曲線理論分為五個階段，第一個是創新者階段，第二個是早期接受者階段，之后出現了早期大眾市場階段，隨后叫晚期大眾市場和落后者。對現在的移動商務來說，正處于早期市場階段。

為了大力推廣移動商務，億美軟通從今年開始就進行了名為“精準營銷全國論壇”的巡展，在全國22個城市推動移動商務的普及和應用。而從8月開始，億美軟通又開展了主題為“百元營銷 精準成交”的全國用戶客戶體驗會，進一步把推廣落實到用戶層面，讓用戶受益。一個健康發展的行業，必須兼顧企業、用戶、渠道三方利益，李巖認為，健康的移動商務，也應該用企業的技術，通過渠道的力量，解決用戶的應用需求。

從億美軟通自身來看，其移動商務應用主要集中在三個領域――移動客戶服務、移動營銷、移動管理，采用基于3G技術架構的移動商務技術，面向企業的多重需求先后開發了三大產品線、數十款產品。其中“移動標準網址”、“億美數據通”、“億美迅時通”、“億美SDK”系列產品已成為當前移動商務市場上的主流高端產品。而在渠道方面，早在2004年底，億美軟通就開始部署營銷網絡，目前已經形成覆蓋全國的渠道體系，實現與合作伙伴的共贏。