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2、保護水環境,節約水資源。
3、保護水資源,促進西部大開發;節約每滴水,共同創建節水城。
4、保護水資源,生命真永遠。
5、別讓孩子知道的魚類只有泥鰍。
6、大力普及節水型生活用水器具。
7、國家實行計劃用水,厲行節約用水。
8、堅持把節約用水放在首位,努力建設節水型城市。
9、節約用水,從點滴開始。
10、節約用水,重在合理用水,科學用水。
11、節約用水、保護水資源,是全社會共同責任。.
12、節約用水、造福人類,利在當代、功在千秋。
13、節約用水是每個公民應盡的責任和義務。
14、節約用水是實施可持續發展戰略的重要措施。
15、開源與節流并重,節流優先、治污為本、科學開源,綜合利用。
16、浪費用水可恥,節約用水光榮。
17、努力創建節水型城市,實施可持續發展。
18、努力建立節水型經濟和節水型社會。
19、強化城市節約用水管理,節約和保護城市水資源。
20、請珍惜每一滴水。
21、人體的70%是水,你污染的水早晚也會污染你,把純凈的水留給下一代吧!
22、認真貫徹“開源節流并重,以節流為主”的方針! .
23、深入開展創建節水型農業、工業、城市的活動,努力建設節水型社會!
24、世界缺水、中國缺水、城市缺水,請節約用水。
25、樹立人人珍惜水,人人節約水的良好風尚!
26、水是不可替代的寶貴資源。
27、水是生命的源泉,農業的命脈,工業的血液。
28、水是生命之源,浪費水就是扼殺自己的生命。
29、為了人類和您自身的生命,請珍惜每一滴水!
30、惜水、愛水、節水,從我做起。
31、現在,人類渴了有水喝;將來,地球渴了會怎樣?
32、要像愛護眼睛一樣珍惜水資源。
33、依法管水,科學用水,自覺節水。
34、珍惜水就是珍惜您的生命。
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如若你問我:我們的未來是怎樣的?我將會毫不猶豫的回答:寸草不生!
這不用問為什么,看看你們為了自身的利益在干什么就能知道:不顧動物瀕臨絕種,反而在大量的捕殺動物;不管沙漠逐日擴大,還在瘋狂的砍伐樹木;全世界約有百分之六十的人身處缺水國家,但工廠依然在過度的排放污水。人類啊!看看你們做了些什么,做為你們當中的一員我都為之羞愧啊!
我曾看過一則公益廣告:內容是我們未來世界的兒童不知道活化石大熊貓,這不是因為他們太笨,而是因為大熊貓不再是活化石了,它已經成了化石。人類啊!一定要保護動物了!不然這則公益廣告就會變成現實的。到了那個時候,恐怕連小狗小貓也會成為化石的!
我還聽過一個故事,講得是未來有一位兒童,他無意中聽到了樹這個詞,而又不明白,分別問了爸爸與爺爺,后來才從只見過一次樹的老爺爺那兒知道。雖然老爺爺再三解釋并拿出照片給他看,但他最后還是把樹理解為一根鐵棒與一堆海綿。哦,太恐怖了,我不敢再想了,依人類現在的破壞力,那一天將會來的更早!
人類啊人類!你們就沒有感到一點兒的恐懼嗎?如果再這樣下去的話,地球遲早會被毀滅掉的。到了那時,人類又能逃到哪里去呢?人類!該醒醒了!我勸你們一句話:人類是要靠自然生存的,而自然又需要人類保護啊!
【關鍵詞】移情憂傷;利他行為;公益廣告
【中圖分類號】G206.3【文獻標識碼】A
公益廣告是指不以盈利為目的而為社會公眾切身利益和社會風尚服務的廣告。它是企業或社會團體向消費者闡明其對社會的功能和責任,表明自己追求的不僅僅是從經營中獲利,而是過問和參與如何解決社會問題和環境問題等意圖的廣告。公益廣告最早出現在20世紀40年代初的美國。當時,由于在經濟高速發展過程中,出現了一系列的社會問題,如環境污染、泛濫、森林過度砍伐、垃圾隨手亂扔、不講誠信、酒后駕車等等;同時,商業廣告鋪天蓋地,可信度和有效性大打折扣。在這種情況下,社會需要更有效的傳播方式;一些著名企業和社會團體也認同和愿意承擔社會責任;企業需要以關注社會的形象取得大眾認同;廣告宣傳也需要改變現狀,規避批評,于是導致了一種獨特的、富有魅力的宣傳方式,同時也是一支重要的教育力量的出現,這便是最初的公益廣告。公益廣告的主題內容存在深厚的社會基礎,它取材于老百姓日常生活中的酸甜苦辣和喜怒哀樂,并運用創意獨特、內涵深刻、藝術制作等廣告手段,以鮮明的立場及健康的方法來正確誘導社會公眾。在歐美發達國家,公益廣告已相當普及,尤其是電視公益廣告。現在歐美電視臺播出的公益廣告大多是由一些國際性或全國性組織、機構的,如國際紅十字會、世界衛生組織、美國全國健康協會、聯合國兒童基金會等就過大量公益廣告,一些跨國企業和機構也紛紛加入公益廣告的制作和行列。
我國現代意義上的公益廣告,當屬1986年貴陽市節水辦公室和貴陽電視合的《節約用水》公益廣告,這是中國第一條經過專業化創作的電視公益廣告。1987年10月,中央電視臺在黃金時段推出一檔特殊的電視專題欄目――《廣而告之》,這是中國第一個真正意義上的電視公益廣告欄目,在中國公益廣告發展史上具有里程碑式的意義,“公益廣告”概念從此逐漸深入人心。與商業廣告相比,公益廣告所講述的是我們身邊的一些淺顯的道理,常常也是我們熟視無睹的東西;所關注的是公共利益,它與每個個體的利益可能還有一些距離。因此,要使公益廣告真正發揮作用,必須從受眾心理出發,滿足他們最底層的心理需求。本文通過對人類最基本的行為――利己行為和利他行為,以及人類最基本的情緒反應――“移情憂傷”的分析,研究他們的發生機制、影響因素以及相互之間的關系。并試圖從心理學的角度就如何利用“移情憂傷”激發人們的利他行為,從而提高公益廣告勸服效果,提出相應的改進策略。
一、“利他行為”的心理動機及特點
無論人類告別她的洪荒叢林時代有多么遠,追求滿足永遠是人們行為的最基本動機。道德行為也不例外,不管它要求行為者付出多大的代價,做出多大的犧牲。這就決定了對于道德行為的分析,要從人類追求滿足的行為動機出發。中國有句古話:“人不為己,天誅地滅。”意思是說,一個人如果不為自己著想,天地都容不下他。同時,中國還有句口號叫“人人為我,我為人人。” 說明在這個社會人與人之間密不可分,只有彼此幫助,才能有和諧社會!很顯然,這兩句話的目的是不一致的,甚至有些相互矛盾。其引人注意的地方并不在這兩句話本身,而是它們背后隱藏的,體現為表面上很具代表性的,中國社會的兩種價值觀,即本我主義和他人主義。事實上,中國百姓群體的價值取向從未真正按照統治者期望的“天下為公”的方向邁進,而五千年來蔓延不斷傳承至今的是一個只有“私德”的傳統文明古國,公德的缺失也使得中國傳統社會一直都沒有發展成為像西方一樣發達的“市民社會”。正如先生所言,中國人的道德首先要看對誰而言;梁燕城先生也指出中國人是在一種關系道德中生存的。在關系道德中,人們更看重的是責任、利益等利害關系。可以說,這是一種以自我為中心,向他人延伸,最終回歸自我的道德關系。牢牢把握了自我這個核心,其他道德疑問都可迎刃而解。然而,強調自我的結果,往往會走向反面,像當今社會公眾普遍存在自我意識膨脹,利他行為削減的傾向,人與人之間的社會關系出現告急的預警信號等等。如何激發公眾的社會道德意識,維系人與人之間生產和生活的正當社會關系,成為社會穩定、政治經濟發展的一大前提。激發的手段是多種多樣的,而借助公益廣告,喚醒人們內心深處的良知和道德責任感,在從眾心理的促動下,產生滿足自己內心世界需要的利他行為。這種利他行為形成有力的輿論導向,成為政府面向最廣大的人民群眾,進行宣傳教育的有力武器。
利他行為最廣泛的定義為提供時間、資源或能量以幫助他人的行為。利他行為有兩種不同的形式。一是利他主義的行為,以助人為行為的目的,即"我為人人";一是報答,自己曾受人幫助而認為自己應該幫助人,即因為"人人為我",所以我要幫助他人。利他行為有四種主要特性:它是一種出自于自覺自愿的行為;以有益于他人為目的;不附帶任何期望他人日后的報答;利他者本身有所損失。利他行為表現為諸如同情、慈善、捐款、救難、自我犧牲等,這些行為的表現方式雖然不同,但有一個共同之處,它們都是為了使別人獲得方便與利益,是有利于社會的行為。人們產生利他行為有兩類不同的情境,一類是緊急情境下的利他行為,另一類是非緊急情境下的利他行為。所謂緊急情境是指有傷害生命與財物的威脅的特殊情景,需要用特殊手段去幫助別人;是不尋常的、少見的情境,有一定的危險性;是不能預見到的,無法事先制訂計劃,往往是措手不及的情景,幫助者付出的代價很大,甚至是自己的生命。緊急情境會引起生理上的應激狀態,體內血糖升高,肌肉變得緊張有力,準備去戰斗。去年5月12日,發生在我國四川省的汶川大地震是一場突發性的巨大災難,當面對大量的人員傷亡,巨大的財產損失時,在全世界的范圍內引發了史無前例的利他行為,人們通過各種方式表現出了巨大的自我犧牲精神。而非緊急情境下的利他行為的特點是:并無危害生命財產的威脅存在;日常生活中經常遇到的普通事例;情境中有明確的線索與信息,知道有人需要幫助;幫助他人不需要采取緊急措施。這種利他行為偶然做一次是可以辦到的,但要堅持下去就頗不容易。而對于整個社會來說,這種利他行為對于社會穩定,人們安居樂業可能有著更為廣泛的意義。
利他行為的產生,受制于三個主要因素:個人因素、環境教育因素和社會文化因素。個人因素包括認知、情緒以及其他個人因素。我們常常說這個社會是非常復雜的,這種復雜性就是來自社會中不同個體的復雜狀況,但個人因素受環境教育因素和社會文化因素的影響很大。今天,大眾傳媒是及其重要的教育因素,尤其是電視。每當突發性事件降臨時,電視報道是利他行為產生的觸發劑和強化劑。人們的利他行為還受當地社會文化的價值觀與行為規范影響。屬于同一社會文化的成員一般都具有相同的價值觀,并遵循著同樣的行為規范。不同文化背景的人們其利他行為也有區別。公益廣告就是借助于大眾媒體,面對最廣泛、最基層的社會公眾,傳播社會普遍關注的、解決社會問題和維護社會公共利益的信息,很容易引起公眾的共鳴。因此,公益廣告容易深入人心,也成為激發大眾利他行為的重要手段。汶川地震已經過去半年多了,人們已經不再在電視上看到各種救援隊伍,出入在一片片殘垣斷壁、瓦礫廢墟之間,看不到那些垂死掙扎的生命,緊急情景已經過去,災區開始了恢復和重建。然而,此時的地震災區仍需要大量的幫助,需要人們持續不斷地發揚利他行為。于是,每一個到過災區的人,都會被那隨處可現的,滿目瘡痍下的公益廣告深深打動;而在各類媒體,包括網絡媒體上大量出現的為災區人民獻愛心的公益廣告,把全國人民的心與災區人民緊緊相連。
二、“移情憂傷”的發生機制以及與利他行為之間的關系
移情(Empathy)這個概念,最早是由鐵欽納(Titchener)于1909年提出來的。他認為,人不僅能看到他人的情感,而且還能用心靈感受到他人的情感。他把這種情形稱之為移情。著名心理學家霍夫曼認為道德的源頭可以從移情中去探索,他認為移情本身就是一種親社會動機,是有助于維護社會聯結、促進人際友好關系建立的一種心理手段。著名心理學家Bengtsson、Hans、Johanson和Lena(1992)等認為,移情是對他人情緒狀態或情緒條件的反應,移情體驗的核心是與他人相一致的情緒狀態,而認知過程調節移情喚醒和影響著移情體驗的強度和性質。Eisenberg和Fabes(1998)認為,移情是一種與他人的感受相同或相近的移情性反應,這種情緒性反應來自對他人的情緒狀態或情境的認知。Grutchfield和Loril(2000)也指出,移情是對他人的情感的感受和對情感所發自的經歷和行為認知。在我國的移情研究中,心理學家也多把移情界定為一種替代性的情緒反應能力,是既能分享他人情感,對他人的處境感同身受,又能客觀理解、分析他人情感的能力,是個體內真實或想象中的他人的情緒狀態引起的與之相一致的情緒體驗。
在本篇文章中,我們所關注的焦點是移情當中的移情憂傷,因為利他道德行為通常包涵幫助某個處于不愉快、痛苦、危險或其他形式的憂傷之中的人,而利他行為的產生,直接的影響因素為移情憂傷。通過霍夫曼等心理學家的潛心研究,我們發現,移情憂傷與以下兩個因素有著直接的關聯。
(一)移情憂傷與利他行為之間的本能關系
當人們目睹別人處于憂傷中時,他們通常會做出移情反應,或表現出一種外部的助人行為。霍夫曼(1981)和埃森伯格(Eisenberg)與米勒(Miller,1987)曾對該論點進行考察,并證明了其真實存在。當受害者表現出更多的痛苦時,以及當觀察者自己的移情憂傷很高而不是很低時,觀察者會更快的提供幫助。我們都知道,汶川大地震能那么快地引起全世界的關注,引發世界范圍的捐助熱潮,與電視媒體的客觀真實的報道密不可分,那些觸目驚心的畫面,引發了人們高度的移情憂傷。但是,并不是所有的人都會產生“移情憂傷”,如圖1所示:在面對受害者痛苦時,有一部分人由同情引發痛苦,從而產生移情憂傷,但另外一部分卻將這種“移情憂傷”指向自我,從而引發自我痛苦。換句話說,雖然他目睹了受害者的痛苦,但是他卻寧愿自責也不愿提供幫助,導致這種反應的原因很復雜,有目睹者自身的原因,也有環境的原因。另外,即使在目睹受害者痛苦之后產生了“移情憂傷”也未必一定作出利他行為。
如圖1所示,在目睹者對利他行為進行反思的過程中(通常包括時間損耗、經濟損耗、能量損耗、自由損耗等方面的權衡),如果產生了利害失衡的情況,往往會使目睹者放棄利他行為動機,轉而產生忽視或躲避受害者的想法。我們經常在各類媒體報道中見到,許多人在面對他人受到傷害時,不能挺身而出,選擇視而不見或公然躲避。如交通事故中見死不救;對盜竊搶劫行為置若罔聞;甚至歹徒在大庭廣眾之下侵害婦女,有人圍觀,無人阻止等等,這常常就是因為“好人未必得到好報”、“救人反遭誣陷”等負面新聞的影響。而當目睹者克服了利他行為顧慮之后,幫助的責任占據主導地位,就能促使利他行為的順利實現。在這個過程中,其關鍵作用的為第二個環節,也就是“對利他行為的反思”環節,在這個環節中,目睹者如何權衡各種利害關系成為最終決定是否做出利他行為的關鍵所在。這個權衡的過程可能很復雜,但有一點很重要,那就是榜樣的力量和人們的從眾心理。說起汶川大地震,總理的形象就會立刻出現在我們的眼前;而各類媒體、演藝界、社會團體等一場場的大型賑災活動,把為災區獻愛心、捐錢物的活動一次次地推向。當一個人為受害者提供幫助時,其移情憂傷的強度會減弱,他會因此感到好受一些;而如果沒有提供幫助,移情憂傷還會停留在較高水平上。移情憂傷越強,幫助行為就越多,兩者成正相關系。
移情憂傷的情緒在公益廣告中經常得到體現。如一些保護動物的廣告中,鏡頭選擇對準不同動物受到殘害時的血腥鏡頭,表現出動物的驚慌、恐懼、痛苦或無助等情緒。這種即使是動物的情緒或場景也能穿越人類與非人類的重要阻礙,瞬間感染鐵石心腸的人類。這種在情感層面叩開大門是移情憂傷的第一步。只有首先在情感上引發共鳴,才能進一步論及行為層面。又如一些鼓勵人們捐助非洲難民的公益廣告,鏡頭中骨瘦如柴的非洲兒童在生死邊緣徘徊,有多少人看了不為之動容。在這種強烈情緒的激發下,助人行為是處于一種本能,是一種顧及同伴感受并做出利他行為的原始沖動。再如救助失學兒童的公益廣告中,當一群天真活潑的山村兒童雙眼飽含著對知識和未來的美麗憧憬,又有多少人可以冷漠面對。在諸如此類,用憂傷場景激發受眾移情憂傷的手法在公益廣告中被廣為應用,這是公益廣告影響利他行為,也就是發揮其核心作用的第一步。
(二)移情憂傷先于利他行為的發生
研究表明,移情喚醒與助人行為之間有必然的聯系。蓋特納(Gaertner)和多維蒂奧(Dovidio)做的實驗發現移情憂傷先于助人行為,并且激勵助人行為。如上所述,在目睹者產生了移情憂傷的情緒之后,隨后的利他行為也將很快發生。正是考慮到移情憂傷和利他行為之間的連環效應,公益廣告投放的媒介也變得越來越多元化,現場化。比如,我們隨處可見的愛護草木的公益廣告:茵茵芳草,何忍踐踏!就是在最恰當的時間、地點和環境下,啟發人們的移情憂傷,并期望獲得立即的利他行為的回報。又如節約用水的公益廣告:為了下一代,請節約用水!就是以小處著手,大處著眼的方式告誡人們節約用水是與自己的利益息息相關的,在人們用水的當時提醒人們節約一點一滴。再如,交通安全的公益廣告,在馬路彎道的地方,會有提醒減速緩行的公益廣告,在開車時,會有同行車輛的車身廣告,如:熊出沒的地方;別吻我;距離產生美等等。回到家中,公益廣告還沒有歇著,在一家人坐下來吃晚飯的時間,再廣而告之中撥出那么一條:有時候束縛也是一種幸福――系好安全帶!又給了全家人一個溫馨提示。在汶川地震發生的第一時間,總理就趕赴災區第一線,穿行在余震不斷,隨時都會倒塌的危房之間,出現在一個個救援現場,一群群救援者隊伍和一批批被救的災民們面前。溫總理無疑就成為汶川抗震救災的形象大使。地震在瞬間摧毀了人們的家園,多少鮮活的生命瞬間被掩埋,而那些幸運地躲過死亡的人們,卻在經歷著失去了親人、住所及受傷的痛苦,在經受著烈日、蚊蟲、疾病和各類次生災害的危害,還誰能無動于衷。身臨其境的電視畫面,把毫不相識的人們的心連到了一起,把人們的移情憂傷情緒調動到最高點。
三、移情憂傷激發利他行為的核心要素
從觸動受眾的移情憂傷情緒到讓他們產生利他行為,這個過程越快當然效果越明顯。但在大多數情況下,這種連環效應是不會立即發生的。我們在考察移情憂傷與道德行為的關系的時候,最關心的是何種因素影響了道德移情向道德行為的轉移。從上述研究我們可以看出,兩個因素在其中起到了至關重要的作用:一、公共場景下的責任指向;二、獨自場景下的利他代價。這兩個因素在公益廣告中也有突出的反映。我們分別列舉兩個場景下的公益廣告的廣告語,并用移情憂傷的理論加以分析。
(一)公共場景――明確責任,舍我其誰。
首先,其他旁觀者的在場可能會干擾一個人的助人行為,因為它激活了“多重熟視無睹”(沒有人做出反應,這一定不是一次突發事件)和“責任分散”(我敢肯定有人已經報了警)的假設。所謂的“責任分散”現象,不管是在日常生活中,還是公益廣告中,都時有發生。如曾經播出的一則提倡公德的公益廣告,故事發生在一輛公交汽車上,年邁的老婆婆顫顫微微的扶著車把手,滿車的年青人卻沒有一個給她讓位置,它的廣告文案是這樣的“甲:你讓吧?乙:憑什么我讓啊,我不讓!乙:那你讓吧?丙:我?我不!乙:你讓嗎?丁:我不樂意,要讓你讓!……公德大賽,正式開賽!”這則廣告就是明顯的由于其他旁觀者在場導致責任分散,而干擾一個人的助人行為的典型案例。所有在座的人雖然都一定程度上產生了移情憂傷,但卻都未做出助人行為,這是由于大家都覺得別人不讓座自己讓座會令自己吃虧,或者說,要讓座的話大家都有份才對,憑什么就自己一個人讓座等等心理。受到外界環境對自己影響,并考慮到受害者所受傷害的輕微性,最終做出了熟視無睹、麻木不仁的選擇。再如,表1中戒煙廣告所表現的,當廣告語是“吸煙是繼戰爭、饑餓和瘟疫之后,對人類生存的最大威脅。”時,香煙的威脅指向了整個人類,對于戒煙這種比較艱辛的任務來說,完成它需要的是毅力和決心,而讓吸煙者為了人類的生存而下決心戒煙是件不太可能的事情。只有當勸服者的突破點轉向吸煙者自身的健康,而不是空洞的為人類的生存作貢獻時,吸煙者才能真正被打動,發生移情憂傷,從而做出戒煙這種利己行為和利他行為。再如表1中提及的保護動物、無償獻血、關愛他人的公益廣告中,當廣告語是“保護動物就是保護我們的同類。”“獻血的你,靈魂如虹;你獻的血,生命涌動。”“送人玫瑰,手有余香。”時,廣告的責任指向統統是空洞而虛無的全人類,全體大眾。這樣的廣告語會讓人有躲避責任的理由,推脫關系的借口。當廣告語改為“不要讓我們的孩子,只能在博物館里才見到今天的動物。”“獻血有益增強抵抗能力!”“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。”時,宣傳的矛頭從四面八方集中起來,明確地指向受眾自身。從受眾自身的利益出發,關心他,愛護他,勸導他,最終取得了比以往更好的宣傳效果。
汶川大地震發生后,我國籃球巨人,曾獲感動中國十大人物之一的姚明在第一時間捐款相助的同時,和易建聯拍攝了專門的公益廣告,呼吁大家伸出友愛之手,相關廣告很快就會在NBA季后賽轉播的過程中向全世界播放。在拍攝這一公益廣告時,姚明選擇了一件深色的西裝,而且在29秒的廣告中,他始終神情肅穆。廣告片中姚明和易建聯都用中英文作了這樣的表述:“我們震驚和痛心地看到中國發生了大規模的地震災害,尤其讓我感到痛心的是,遇難人數正在不斷上升。我曾去過那個非常美麗的地方,我為生活在那里的人們感到難過。我的心已經飛到了那些在地震中受害的家庭中。”同時,他們用中文發出了這樣的呼吁:獻出我們共同的愛,攜手NBA及中國紅十字總會。作為國際球星和公眾人物,姚明和易建聯把他們的因為地震災害引起的移情憂傷,化作抗震救災的利他行為,用他們的實際行動和威信,承擔起了抗震救災的社會責任。他們所拍攝的公益廣告不僅在NBA季后賽期間播放,而且在“NBA大篷車”活動于國內26個城市舉行期間,也會持續通過大屏幕上播放,從而喚起更多球迷對于四川災區人民的關心與救助。
(二)獨自場景――主觀為自己,客觀為他人。
其次,當旁觀者獨自一人時,他們的助人行為動機可能會受到強烈的自我中心動機的檢查,圍繞著害怕、能量的耗費、經濟損失、時間損失、機會失去等而思慮再三。也就是說,當代價很高時,僅有善良和同情可能是不夠的。如表2所示的誠信的公益廣告,當廣告語為“真誠面對,溝通無限。”時,人們都會回顧以往與人交往的經歷,發覺很多時候當自己對他人誠實以待的時候,換來的卻是無情的欺騙,有過沉痛的代價。又或者雖然自己對他們知無不言,言無不盡,他人對自己卻總是有所保留。也許正是由于這樣的情況太多了,使得人們不再愿意敞開胸懷,坦誠相待。由于所謂的“真誠面對,溝通無限。”讓很多人付出了或輕或重的代價,這樣的廣告語并不能勸服人們做出誠信的行為,因為它未能深入挖掘受眾的內心思想。如果進一步探究人們的想法,會發現市場經濟條件下,人們除了相當在乎自己面子的同時,還很關心經濟利益的獲取,因此,將廣告語改為“人而無信,不獨為道德之羞,亦且為經濟之累。”之后,效果發生了質的改變。人們無法忽視誠信在面子和經濟利益中扮演的重要角色,加倍重視也就理所當然。再如另外的三則公益廣告,在注意交通安全的廣告中,當廣告語是“愛我,追我,千萬別吻我。”時,比起很多爭分奪秒趕時間的司機來說,不但可笑,反而可恨。當廣告語改為“司機一杯酒,親人兩行淚。”之后,即會立即激發起司機的移情憂傷,為了親人和自己,注意交通安全。又如在保護水資源的廣告中,當宣傳點放在“池水清清,何忍污染。”時,對于有些人來說,就根本不起作用,因為他覺得自己的方便才是最重要的,愛怎么用是自己的自由。因此成為了一條失敗的廣告語。但是當將廣告語改為“人體的70%是水,你污染的水早晚也會污染你,把純凈的水留給下一代吧!”之后,保護水資源的受益人直接指向了我們自己和下一代。這么嚴重的問題不能再當兒戲,于是寧愿犧牲自由為代價,換得自己和下一代更多更潔凈的水源。回報遠遠大于付出,人們當然還是選擇后者。同樣的道理,在社會公德的公益廣告中,人們不再在乎自己是不是講公德的人,是否受到社會的尊重,而更在乎自己的面子,因此使用“主觀為自己,客觀為他人!”作為宣傳的廣告語顯然可以起到更好的勸服效果。用“主觀為自己,客觀為他人!”這句話來描述公益廣告中的移情憂傷與利他行為之間的關系,尤其恰當。
結語:通過以上關于移情憂傷和利他行為的理論與案例的綜合研究,關于公益廣告如何利用移情憂傷激發利他行為這一問題,本文提出以下兩點建議:
1.鑒于其他旁觀者的在場可能會干擾一個人的助人行為,因為它激活了“多重熟視無睹”和“責任分散”,建議公益廣告在廣告語言的選擇上采用責任指向明確的策略,最好的指向對象為受眾自己或與其有密切血緣關系的親屬。另外,在廣告創意的技巧上,努力突破受眾傳統的逃避心理,這一點可以通過在廣告中對期待行為加以示范得到實現。
2.鑒于當旁觀者獨自一人時,他們的助人行為動機可能會受到強烈的自我中心動機的檢查,圍繞著害怕、能量的耗費、經濟損失、時間損失、機會失去等而思慮再三。建議公益廣告在廣告創意上由以往的大處著眼,集體取向,轉換為小處著眼,自我取向,避免一味強調和要求人們無私的付出,而是在付出的同時,自己也可以在精神或健康等方面得到補償。這樣,人們才會排出經濟時間、能量等方面有所損失的顧慮,傾向于移情憂傷激發起的利他行為動機,并進一步將其轉化為實際的行動。
移情憂傷的能力是人類精神生活開始萌發的最早、最重要的標志,并伴隨著人的整個發展過程。正是以移情憂傷能力為基礎,人與人之間的關心或互愛才成為可能。在這種交往過程中,人們逐漸走出“自我中心”的困厄,學會了寬容和理解,并獲得合作、誠實、承諾、勇敢等一系列社會性的品質,從孤獨無助的困境中走向群體并融入社會。人只有通過移情憂傷才能感受他人、表述自己;只有通過道德移情,才能進行情感交流,獲得互相理解、支持與認可,才能獲得人際間的親近、親密與親情,人生才會因此而獲得溫馨而豐富。總之,移情憂傷是人際互相關懷、熱愛的基礎,是建立融洽和諧的人際關系的前提。公益廣告只有合理運用移情憂傷才能正確激發利他行為從而造福于人類和社會。
參考文獻
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[6]理查德.格里格著.王壘等譯.心理學與生活.人民郵電出版社,2003
“沒有買賣,就沒有殺害!”姚明拒食魚翅的這則公益廣告為人們所熟知。
“拒食魚翅是一種資源的極大浪費。”近日,中國水產流通與加工協會提出了一個“驚世駭俗”的觀點。
大多數中國人都知道魚翅,但許多人并不知道它和鯊魚有何關系。魚翅,在中國,從來就不只是一道菜這么簡單。2012年6月底,國務院機關事務管理局就明確表示,將發文規定公務接待不得食用魚翅。
有人說,一場關于魚翅的“戰爭”剛剛開始。
富豪們的魚翅態度
只要是公務宴請,河北籍企業家張總一般都會點魚翅。“我自己倒談不上愛吃,但魚翅是個符號性東西,和茅臺、鮑魚等一樣,代表著你的誠意,客人一看桌上有這些東西,知道你很重視他,尊重他。這個很重要。”
張總說,自己在魚翅上吃過大虧。有一次在一家熟悉的飯店請某個基層部門的負責人吃飯,飯店經理事前告訴他,新進的一批魚翅質量不是太好,于是就沒點魚翅。酒桌上,頻頻舉杯的張總還專門和大家解釋了一下沒點魚翅的原因,說“大家都是自己人,咱們就不搞這個虛的了”。誰知道,飯局過后,張總的工廠就被停業整頓了一個星期,直接損失幾百萬元。某基層部門的負責人通過中間人給張總帶了句話:誰和你是自己人!
魚翅,從來就不簡單。
魚翅,由鯊魚鰭去除皮肉而制成,是中國傳統奢侈食品之一,始見于《宋會要》,明朝人開始吃魚翅,后來還成了宮廷御膳。據說,明熹宗朱由校就很喜歡吃由魚翅等制成的“一品窩”。吃魚翅真正流行在清乾隆年間,并在晚清完成了從珍貴食材到奢侈品的演變,遂有“無翅不成席”一說。據載,清末的河道官員每天必吃魚翅,每餐耗費過萬。
香港,素有“魚翅之都”之稱,19世紀中期吃魚翅的風氣便開始形成,上世紀70年代,隨著香港經濟尤其是股市的繁榮,一種奢侈的魚翅吃法——魚翅撈飯開始盛行。有人戲稱,魚翅撈飯的銷量和恒生指數的漲跌直接掛鉤。
上個世紀80年代以來,隨著中國經濟的繁榮和大陸居民收入的提高,全球魚翅交易量大幅提高。相關國際貿易監測數據顯示:1987年,全世界魚翅交易總量為4907噸;10年后,這一交易數據上升到13614噸,增長近3倍。約有50%~80%的魚翅經香港中轉,大部分進入中國內陸,少部分進入馬來西亞、中國臺灣地區、印尼和泰國。
據說,香港著名作家李碧華曾在專欄中開玩笑說:今日內地人比較富裕,專程來港買海味……極品回歸祖國,港人普遍享用次貨或粉絲。
北京魚翅消費:一天一個億
對于許多飯店來說,魚翅是實力的象征。他們會把天九翅(一種高品級魚翅)放在玻璃櫥窗里,系上紅絲帶,打上射燈,以示酒樓實力雄厚。
北京一家高檔飯店的工作人員告訴《中國經濟周刊》,該飯店的魚翅湯一碗的價格在299元到350元之間,每碗魚翅湯中大約有魚翅5錢(25克)到8錢(40克)。
山東一家魚翅加工、批發企業的董事長劉先生告訴《中國經濟周刊》,很多公司在北京地區做過調研,北京是個很好的市場,有可能是國內最大的市場。每天干魚翅的消費量在5000斤左右。飯店在做魚翅湯等菜品之前,會先將干魚翅泡開,5000斤干魚翅相當于1.5萬斤~2萬斤魚翅食材。一碗魚翅湯的價格大多在388元到488元之間,北京某家豪華飯店的魚翅湯,一碗的價格甚至達到了1800元。
按照每天消費1.5萬斤魚翅、每碗魚翅湯中的魚翅含量為30克、每碗售價為400元粗略計算,北京地區每天的魚翅銷售額為1億元,年銷售額365億元。
山西太原豪門吉品餐飲集團曾公開表示,該企業的魚翅產品年營業額在5000萬元。
劉先生告訴《中國經濟周刊》,魚翅的消費群體一般比較高端,主要集中在有錢的商人、官員和明星藝人。“我們就是定位在1%的人群,可以消費得起我們這個產品。”
但近年來,一些高檔餐飲企業對于魚翅的態度開始發生改變。
今年1月,豪門吉品餐飲集團向太原市民免費發放魚翅湯。公司董事長表示,為保護鯊魚,該企業決定自2012年元旦起放棄魚翅產品,但因庫存太大,銷毀可惜,于是將其免費送給市民品嘗。
近年來,南京、西安、杭州等地都有少數酒店宣布停止魚翅供應。而這種變化,和以姚明拒食魚翅公益廣告為代表的民間環保行動有很大的關系。
日益激烈的“魚翅戰爭”
姚明“拒食魚翅”公益廣告的廣告主是世界野生救援組織(WildAid)中國辦公室(下稱“WildAid中國辦公室”)。這是一家全球性的環保志愿者組建的非營利組織。WildAid中國辦公室首席代表子雯告訴《中國經濟周刊》,為了提高公眾的動物保護意識,2006年WildAid中國辦公室邀請姚明拍了公益廣告,并擔任護鯊大使。此外還邀請了李寧、郭晶晶等體育明星做了保護動物的公益廣告。
越來越多的演藝明星和知名企業家的參與,無疑讓“拒吃魚翅,保護鯊魚”的呼吁得到了更廣泛的關注。
2009年4月,由中國企業家俱樂部、WildAid中國辦公室等聯合發起的公益倡議行動中,柳傳志、王石、馬云等數百名企業家呼吁,從自身做起,“保護鯊魚,拒吃魚翅”,用行動影響魚翅的主力消費群體,并簽署了“我不吃魚翅;我不以魚翅為禮品送人;積極以自己的行動影響身邊的親人和朋友”的承諾。
2011年8月,俏江南集團總裁汪小菲在其微博上發起拒絕食用魚翅的行動,并表示,從去年10月開始,俏江南的新菜單中取消一切和魚翅相關的菜品。此舉得到了舒淇、王菲、蔡康永等眾多明星的支持。
一、視頻廣告作為教學輔助手段的優勢
廣告作為一種大眾傳媒的表現形式,同電影、電視、歌曲及紙質媒體等其他傳統媒體一樣,在外語教學中具有一定的輔助意義。而在眾多的廣告形式中,由于視頻廣告具的獨特優勢,使得這種輔助意義更加明顯和突出。這種優勢具體體現在以下幾點:首先,視頻廣告題材及其廣泛,幾乎涵蓋了生活中的所有領域。并且這些題材不僅更新速度快,而且始終走在時代的前沿。其次,視頻廣告具有視聽兼備的特點,往往以精選的音畫作為依托,模擬并濃縮真實立體的語言交際情境。再次,視頻廣告作為一種文化藝術創作的產物,對學生的吸引力是不言而喻的。由此,視頻廣告的引入,不僅可以極大地調動并激發學生的學習興趣,還可以活躍課堂氣氛。最后,視頻廣告可以說為外語學習者打開了一扇了解目標國社會文化的大門。其中的音樂、文字、語言及圖像無處不在映照著一個國家和民族的社會生活。通過大量的視頻廣告的賞析,在真實的語言環境中將語言與文化教學結合,可以使學生在較輕松的氛圍下既掌握了語言,又了解了相關的社會文化常識。
二、視頻廣告的選擇
采用視頻廣告作為外語教學的輔助材料,是為了通過有趣且真實的教學模式,開拓學生的視野,增強對異國文化的了解,最終達到提高綜合聽說交際能力的目的。若要有效地開展教學活動,好的選材至關重要。下面,從視頻廣告材料本身和教學的兩個角度,談談視頻廣告的選擇標準。
視頻廣告材料選擇的時候,尤其要注重題材的廣泛性和有節制性。教師應該根據學時的安排,每次課選擇同類的2或3個廣告進行教學。選擇同類廣告的目的是讓學生能夠通過幾個廣告之間的對比,掌握此類廣告的常用句式并盡可能多地積累主題詞匯。除此以外,每次課使用的廣告數量又不易過多,且內容相差較大,以盡量避免由于數量過多而導致的每個教學環節時間的縮短,進行不夠充分,或過分地分散學生的課堂注意力。另外,在廣告的選材時,還要注意廣告語言的使用盡量豐富,而且發音清楚。語法功能盡量做到呼應現有基礎課的語法知識,或對現有知識的補充。
此外,在教學實踐中,公益廣告的教學價值不容忽視。因為,公益廣告除了具備視頻廣告的一般特征以外,還具有利他性和現實的教育意義。例如,保護環境、禁煙禁毒、希望工程、維護和平、義務獻血、保護動物、社會公德等主題的公益廣告不僅貼近新聞熱點,而且能從根本上對大學生進行“道德觀”“人生觀”的積極引導。因此,將公益廣告引入外語教學的課堂,對于學生而言,收獲的將不僅是語言及文化知識,還將是一次刻骨銘心的身心洗禮。
從教學的角度,教師應在開課前充分地了解學生的法語水平、年齡、興趣愛好等相關信息。并結合教學目標,課時數量以及基本的教學硬件設備,統籌安排授課內容及授課方式。
三、視頻廣告教學的設計原則
從時間上看,視頻廣告雖短,但是內容卻是異常豐富的。因此,教師如何利用課堂有限的時間,本著學生是學習主體的原則,充分發揮教學引導的作用,設計高效的教學活動就顯得尤為重要。