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關鍵詞:電力文化營銷;電力營銷;問題;途徑
文化營銷是市場經濟的衍生品,在經濟競爭越加激烈的當今社會,文化營銷的完善是提高企業商品市場份額的最佳方式。同樣在電力公司中,電力的無形性導致電力作為商品的存在感低,市場競爭優勢弱。因而。電力公司開展不同的文化營銷和營銷活動,賦予電力商品一定的商品文化,是提高電力公司市場份額的重要手段,同時文化營銷是推動電力公司發展的關鍵動力。
1電力文化營銷建設與電力營銷發展的相關知識
1.1電力文化營銷建設與電力營銷發展的概念
文化營銷是指企業通過經濟手段,掌握企業商品在市場上的流通情況,如消費者需求情況、對消費觀念的引導活動等。電力公司文化營銷隨著電力公司營銷活動的展開而日漸豐滿,最終在電力公司內部形成的一種文化氛圍,促使電力公司員工能夠盡力推動電力商品的發展,最終實現電力公司的進步發展。
1.2電力文化營銷建設與電力營銷發展的方向
隨著現代經營管理理念的發展,電力公司的文化營銷建設和營銷發展的方向主要是實現“以消費者為主”的營銷方向,從消費者的需求出發,提高服務質量。同時實現同行業之間的良性競爭,最終承擔起建設和諧社會的社會責任。對此,電力文化營銷建設與電力營銷發展的具體方向是形象的建設。一是企業員工的形象建設,提高企業員工的形象能夠最大范圍的提高消費者對電力公司的信任感;二是企業商品的形象建設,企業商品是提高企業競爭力的最主要的環節,較好的企業商品形象能夠為企業的營銷活動提供發展空間。三是服務形象的建設。服務形象是營銷活動發展最直接的表現。
1.3電力文化營銷建設與電力營銷發展的階段性發展特征
當前,在現代經營管理理念的指導下,電力公司的文化營銷建設與電力營銷發展具有層次性特點。一是初級階段,主要實現電力文化營銷建設與營銷發展中企業同消費者之間的關系構建維系。營銷活動最主要的發展環節在于實現同消費者之間的溝通合作,普遍提高電力公司在消費者心目中的良好形象,實現電力公司的社會效益。二是中級階段,主要提高企業內部的的營銷活動水平,實現企業商品營銷活動的創新性,在把握住電力公司的總體發展流程中提高企業的內部控制管理水平。三是最終階段,主要是提高電力公司的服務水平,提高營銷員工的凝聚力,提高工作水平。
2電力文化營銷建設與電力營銷發展問題
電力資源是我國民眾生活的基礎能源,隨著市場經濟的深入發展,節能減排等發展理念的深入人心,因而當前的電力文化營銷建設與電力營銷發展具有同經濟發展規律和社會發展規律相違背的問題。
2.1電力文化營銷建設與電力營銷發展同市場經濟規律相違背
傳統電力公司的性質主要是公用的事業型企業,主要承擔社會服務職能。因而電力公司的經營目標是實現其社會服務職能。當電力公司進入到市場經濟環節中,為了謀求發展,電力公司必須要追求經濟效益。而電力公司初步建設發展的文化營銷和營銷發展方向時往往忽視了經濟發展規律。總之,當前電力文化營銷建設與電力營銷發展的問題是未能立足于電力公司發展的真實情況,掌握市場經濟的發展規律,喪失了電力公司營銷活動所應具備的經濟效益和社會效益兩方面的協調發展。
2.2電力文化營銷建設與電力營銷發展同商品發展規律相違背
電力公司營銷發展最主要的產品為電力,電力作為一種無形商品,消費方式主要是以電網傳輸,從而為消費者提供動力支持和照明功能,實現電力的使用價值。同時電力的價值主要是以消費者所付出的費用實現。但電力在市場經濟發展中的商品價值往往被忽略,無法以一種商品的形勢出現。總之,當前的電力公司忽視以商品發展規律來實現電力的文化營銷建設和營銷發展,導致了電力公司中的電力無法實現商品的等價交換發展。
2.3電力文化營銷建設與電力營銷發展同社會發展規律相違背
隨著電力公司進入到市場經濟當中,電力公司的電力文化營銷建設和電力營銷發展必須建立新的營銷觀念和營銷形象。電力作為當前最主要的生活能源之一,在節能減排大行其道的當前,電力公司的電力文化營銷建設與電力營銷發展缺少對節能減排發展的總體掌握,忽視了電力公司文化營銷對可持續發展觀念的掌握,因而電力公司失去了社會發展的總體規律。
3優化電力文化營銷建設與電力營銷發展的策略
3.1樹立正確的電力營銷理念
電力公司的文化營銷建設與營銷發展的優化關鍵在于樹立正確的營銷理念,首先要統籌兼顧電力公司的經濟性和社會化;其次在把握電力公司企業環境的前提下,了解消費者需求,構建正確營銷理念;最終,掌握市場發展規律,學習其他行業優秀的文化營銷和營銷發展理念,實現同行業之間的良性競爭。
3.2正確認識電力公司的發展性質
電力文化營銷建設與電力營銷發展具有階段性特點,由于電力公司兼具服務性和經濟性雙重性質,因而,在文化營銷建設和發展過程中,必須有效地認識到企業的發展規律,在對企業文化的分析掌握中,提高電力公司產品的商品價值和推動電力公司文化營銷建設能夠遵循社會發展規律。
3.3完善電力公司的形象建設
電力文化營銷建設和電力營銷發展的主要方向在于形象的建設,因而在優化發展電力文化營銷建設和電力營銷發展時,做好企業形象建設和商品形象、服務形象建設能夠正確定位電力營銷的文化內容。具體而言,主要是通過向電力公司內部營造企業歸屬感。例如,將“以消費者為本”作為企業口號和發展重心。提高電力公司的服務水平。
3.4加強電力公司員工的專業性
21世紀,經濟競爭的關鍵在于人才的競爭。完善電力文化營銷建設和提高電力營銷發展水平的關鍵在于加強電力公司員工的專業性。一方面,推動文化營銷建設和營銷發展具有科學性和專業性;另一方面,實現員工的職業道德能夠提高服務意識。最終營造一種和諧的工作氛圍,提高員工工作的積極性,使電力文化營銷建設和電力營銷發展能夠健康發展。
4結束語
在市場經濟發展趨勢和能源企業的可持續發展觀念的指導下,電力公司的文化營銷建設與電力營銷發展的主要方向在于形象建設,同時電力文化營銷建設與電力營銷發展具有階段性特點。在文化營銷建設發展歷程中,受到社會因素和電力公司自身發展特點的影響,其主要呈現出三大發展問題,因而在未來發展中,必須從思想觀念、企業性質、形象建設和員工建設中入手實現優化升級。最終提高電力公司的文化營銷的長久發展。
參考文獻
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尊敬的公司領導,各位與會代表:
今天,公司系統新當選的各位全國勞模、自治區勞模和自治區五一勞動獎章、獎狀獲得者和單位代表歡聚一堂,共同慶祝“五一”國際勞動節。我也十分榮幸地作為自治區五一勞動獎狀獲得單位代表和大家一起分享喜悅,暢談心得。物資供應公司作為一個新成立不久的單位,很多工作都在逐步開展完善中,需要向各職能部室和兄弟單位學習取經,今天能夠獲得這樣的殊榮,我們感到十分激動,十分高興。感謝集團公司對物資供應公司過去工作成績的肯定,同時我們也感到肩負的壓力和責任重大。
【主要業績】
物資供應公司成立于xx年x月,同時加掛公司物資管理部和招投標管理中心兩塊牌子,行使公司總部部室職能,承擔著電力公司物資歸口管理和招投標歸口管理工作。我公司現有職工x人,本著“精干高效、運轉靈活、職責明確”的原則,始終致力為公司電力生產、建設服務。
物資供應公司經過兩年多的學習實踐,結合實際情況積極開展工作,實現了集團公司“六個零的突破”。
一是經過大量調研、論證,實事求是地提出“集中管理、集中招標”“統一采購、統一簽約、統一監造、統一結算”的“兩集中、四統一”物資管理新模式,這是集團公司物資集約化管理模式零的突破,為實現“大物資”管理理清了工作思路和發展方向。
二是通過大量的實際工作,推進所屬x個供電單位全部設立了物資管理機構,這是集團公司初步建立兩級物資管理體系零的突破。此項工作強化了物資歸口管理職能,與物資供應公司形成業務管理對口部門,為推進物資管理改革創新奠定了基礎。
三是建章立制,規范工作,細化流程,這是集團公司建立物資管理和招投標管理有關規章制度工作零的突破。從xx年至今,陸續出臺了公司《廢舊物資管理辦法(試行)》、《物資倉儲管理辦法(試行)》、《招投標文件歸檔管理辦法(試行)》等x個規定,下發了《關于進一步加強公司物資管理的通知》、《關于報送集中招標計劃的通知》等33個文件,統一印制了物資管理文件匯編,保證物資管理工作有章可循,有序開展。
四是圍繞“增收節支、降本增效”開展公司廢舊物資回收處置管理工作,這是集團公司盤活閑置資產,有效防止國有資產流失舉措方面零的突破。兩年來,我公司克服各種困難和阻力,組織各單位共安全拆除500kV、220kV線路近x公里,拍賣各種報廢設備材料共計x噸,回收資金x萬元,為公司堵漏增收工作做出了貢獻。
五是以保物資質量、保采購安全,實現物資規模采購效益最大化為目標,首次推行供貨商資格預審和合理低價中標“兩步式”招標辦法,這是集團公司集中招標采購方式零的突破。xx年全年,組織設備材料招標采購x次,中標價合計x億元,與市場價x億元(對應標段報價平均價)相比,通過合理低價中標節約資金x億元,總體節支率x%,促進了價格、質量競爭,有效降低了工程造價,維護了公司利益,為自治區電網建設發展做出了貢獻。
六是歷經一年多時間,組織編寫完成涵蓋500kV~110kV及以下設備的《設備?M材料集中招標文件范本》x冊,統一了商務范本,實現了集團公司主要設備材料招標范本零的突破。
【工作建議、想法及希望】
鑒于公司物資工作長期分散管理、多頭采購,物資集中管理和集中招標工作起步較晚,物資供應公司將根據公司現況和發展方向,重點做好以下幾方面工作:
一、以理順機制體制,充分發揮歸口管理職能為主線,全面推進公司物資集約化、精細化管理工作。出臺公司《物資管理辦法》和《招標活動管理辦法》,規范物資管理工作,提高管理水平,降低采購成本,逐步實現集團化運作、集約化管理的目標。
二、發揮業績考核工作的積極作用。進一步修改、細化、完善集團公司業績考核項目中物資管理的內容,科學設置考核指標,不斷改進評價方法,加大對基層單位的檢查考核力度,實現物資基礎管理工作標準化、精細化。
三、超前規劃,加快建設物資信息管理系統。今年要推進信息系統建設的啟動工作,積極研究、編制招標文件,通過兩到三年的努力,全面推開建設工作。通過建立統一的信息化管理平臺,實現公司系統所有物資原始數據的錄入、儲存、處理和輸出,高效完成物資的全過程管理。
隨著歲月的流失,社會的進步時代的變革,以及電力發展環境的改變,人民生活中對電的依賴性越來越強,企業用電量不斷提高,《電》已是我們生活.工作之中不可缺少的一個組成部分。
三十年前的**電力概況:設備陳舊老化,電網支離破碎“各自為政”配電設備,線路供電可靠性差,事故頻發,人員技術力量薄落,負荷緊張線路拉路限電一度給企業生產帶來影響。
斗轉星移,隨著改革開放**電力沐浴著改革的春風迎來了劃時代的變革,電力生產發生了翻天覆地的變化,職工生產環境,生活環境,從那生產力低下,勞動手段極度落后的條件下擺脫出來,靠人拉車,拉設備,人褙,馬馱的生存條件,一去不復還了。靠科學管理,運用高科技設備,保障合理供電是我們的理念。
電力先輩在那艱苦創業惡劣工作環境下,為**的經濟的騰飛作出了不可磨滅的功績,給我們留下了一筆可貴的精神財富!同時也開創并樹立起了電力職工不怕吃苦敢打硬仗的電力職工形象。他們的一生大多數始終不渝的無言無悔在平凡的工作崗位上默默的工作,從而為**電力的發展,為**人民送去了光明,他們的工作作風像種子一樣播撒在**大地上,生根,發芽,開花,結果。他們是**電力的榮耀,是國家的驕傲。
現如今電力生產,生活環境有了長足的發展,有了自己醫療設備齊全的職工醫院,娛樂場所,高科技培訓中心,多產企業蓬勃發展,變電站也實現了無人職守,生活區域綠樹成蔭,鳥語花香。
日月流失,山河變遷。改革開放給**電力帶來了千載難逢的歷史機遇,一座座先進變電站接踵而起,建成投運,電網跨省環網,配電設備更新換代,配電網絡遍布城鄉,實現了村村,戶戶通電。
歷經幾代人的努力嘔心瀝血的頑強拼搏,所創造的業績,我們為之驕傲和自豪。時至今日三十載過去了,終于職守敢于創新開拓進取的幾代電力職工用不懈的努力著就了今天**電力的輝煌。
歷史的長河是從源頭開始涓涓流淌,它沖刷過的痕跡就像遠古的化石樣深深地鑲刻在人們的心中。**電力為**人民生活,社會的繁榮,企業的發展壯大的豐功偉績將永垂史冊!
【關鍵詞】通信安全;應急管理;電力通信
電力企業的安全運行直接關系到社會經濟發展。隨著國家智能電網戰略部署的逐漸實施,電力通信已經成為智能電網發展的不可缺少的技術支撐。電力通信的安全穩定運行直接關系到電網生產的安全穩定,是電網安全生產的重要保障。在這樣的形勢下,對電力通信的安全可靠性也提出了更高的要求。
1電力通信應急管理基本原則
1.1堅持預防為主
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的管理原則,堅持事前預防與應急處置相結合,定期開展隱患排查,及時制定防范措施,組織開展培訓演練,落實人、財、物保障措施,有效防止電力通信事故發生。
1.2統一領導
堅持電力公司應急領導小組的統一領導,按照“專業管理、各負其責”的要求,在電網調度機構預防和處置大面積電網事故應急指揮中心的統一指揮和協調下,開展電力通信專業應急管理工作。
1.3統一指揮,分級管理
按照“統一指揮、分級管理、下級服從上級”的原則[2],在上級電力通信調度的統一指揮調度下,由公司本部、各縣供電公司各級電力通信專業組織突發事件應急處置工作組,負責組織、指揮、協調所轄地區電力通信系統應對突發事件的處置工作。各級通信專業各負其責、相互支援、共保安全,建立縱向調度的電力通信系統應急工作體系。
1.4保證重點
遵循“先電力調度業務,后其它業務;先主干,后支線;先搶通,后修復”的原則,采取一切必要手段,控制電力通信系統突發事件影響范圍的擴大,盡快處理電力通信網絡突發事件,恢復正常運行方式,防止發生由于通信原因而引發的電網事故。
2電力通信應急管理組織機構體系
電力通信應急管體系應包含在電力系統應急管理體系中,內容應涵蓋電力調度應急管理的相關內容。電力通信應急管理分為縱向調度、橫向聯系兩個方面。一方面,專業管理上接受上級電力通信專業部門管理,認真貫徹執行國網公司、省公司關于通信應急管理方面的文件的相關規定;另一方面,電力通信應急管理屬于電網應急管理體系的一部分,接受本地區電力公司電網應急指揮中心的統一調度管理。
3電力通信應急管理措施
3.1完善的事故預想是應急管理的先決條件
在針對電力通信網絡、設備、線路全面分析的基礎上,分析網絡中存在的薄弱點和危險環節,預想可能出現的故障,提出解決問題的思路。電力通信網絡系統突發事件主要危險源一般有以下幾種:(1)由各種不可控因素引發的各類氣象災害、地質災害和森林火災等,造成通信光纜線路或通信設施損毀,通信網絡結構遭到嚴重破壞,導致通信網大面積中斷。(2)違規施工、違章作業等外力因素或人為因素引發的通信光纜線路、通信設施破壞,導致通信網大面積中斷。(3)電網發生大面積停電事件時,或某變電站發生嚴重故障停止運行后,通信節點面臨設備供電中斷威脅。(4)通信設備存在設計、質量缺陷、老化等原因可能引起通信網絡多發性故障,導致通信網大面積中斷。
3.2應急預案是應急管理的關鍵
3.2.1應急預案的編制與應急機制作用的發揮依賴于應急預案的適用性和可操作性[3]。根據事故預想,編制應急預案,是做好事應急管理的關鍵。制定預案時,一定要結合本地區實際情況,按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,確保預案覆蓋全面,不留死角。應急預案的編制應依據有關政策、法規、規章、標準,并遵循公司的應急預案編制規范和格式要求,要素齊全。內容應突出“實用、實效、簡單、快速”的原則,旨在迅速處理故障,解決問題。應急預案內容應以事故預想為前提,充分利用現有電力通信冗余資源,重點對應急狀態下通信業務的路由組織、通信電源的備份等內容提出具體要求和操作方法。根據電力通信網絡業務現狀,應急預案原則上主要應以線路繼電保護、安全穩定裝置、調度數據網業務、調度電話等調度生產實時業務和通信系統的薄弱環節在應急狀態下的處置方案為主要內容進行編制。當所轄通信資源不能滿足應急預案要求時,應按照“電路互補”的原則,可將相鄰的縣、市、省級區域的通信電路作為具體應急處置方案的一部分。各個區域通信網絡相互支援,確保應急處置方案的有效性和完整性。應急預案編制完成后,應提交本單位生產管理部門和上級專業管理部門,并組織聯合評審。涉及電網相關的用戶變、電廠等用戶的預案,評審人員還需包含相關用戶、單位的生產運行管理人員和專業管理人員。應急預案經評審、修改,符合要求后,由本單位生產運行管理主要負責人簽署。3.2.2應急預案的演練通信管理部門應根據應急預案,制定年度應急演練和培訓計劃,并將其列入本部門、本單位年度培訓計劃。通過演練不斷檢驗和完善應急預案,提高應急管理水平和應急處置能力。應急演練經本單位主要領導批準后由應急管理歸口部門即通信管理部門負責組織,通信運維人員負責實施,電網調度和生產運行人員配合進行。在開展應急預案演練前,應制定演練方案,明確演練目的、范圍、步驟和保障措施等,確保演練順利進行。應急預案演練結束后,應當對演練進行評估,并針對演練過程中發現的問題,對相關應急預案提出修訂意見,并留有書面記錄,以確保演練質量,鞏固提升應急管理水平。
3.3應急物資管理
企業應安排專項資金,用于處置突發事件的應急設施、設備、器械、人員培訓等專項費用。應建立健全電力通信系統突發事件的應急物資裝備儲存、調撥和緊急配送機制,確保突發事件所需的物資裝備的應急供應。通信專業管理部門應配備應急處置所需的搶修工器具、通信、交通等各類裝備和電力搶險物資,保障各項應急處置措施的順利實施。
4結語
電力通信系統應急管理應堅持事前防范為主的原則,做到居安思危,超前防范,立足實際,著眼長遠,將應急管理工作作為一項長期的日常性工作來開展。應堅持將應急管理工作納入常態和動態管理,結合于日常運行維護工作中,在持續有效提升日常運行維護管理水平、強化通信網絡技術保障的同時,做好應付突發重大事件的準備工作,確保在面對突發事件時能夠快速有效的解決問題。
參考文獻:
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關鍵詞: 電力公司;用電檢查;問題;營銷策略
中圖分類號:F274 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)17-0126-02
0 引言
用電檢查是電力公司依據一定的規章制度對用電的對象進行的管理和評估的過程,它是保證我們安全用電的基礎,同時根據它進行的評估和調查還可以為以后的用電提供一定的經驗和數據,但是目前在我國的用電檢查的管理和營銷中還是存在著一些問題,制約著我國電力公司的發展和壯大。
1 用電檢查管理和營銷中的問題
1.1 用電檢查的體制不健全,不能正常發揮職能,用戶的用電安全不能得到保證,同時用電的設備落后,老化不能得以正常的更新,影響用電的安全,同時根據社會的規則,好像用電安全及用電的檢查就是電力公司的責任,用戶不用承擔義務,其實這需要雙方的共同努力,偷電和漏電的行為在一些地區大有存在,不僅導致用電的不安全,還導致國家資源的浪費,影響整個社會資源的正常和公平的使用。
1.2 用電檢查的思想觀念落后,不能完全滿足客戶的需求,甚至是整個用電檢查的要求會和用戶的利益發生沖突,導致用電檢查不能正常進行,更導致了用電營銷的困難。導致整個行業的形象受到破壞。由于電力公司是國有企業,難免會受計劃經濟的影響,不能充分發揮市場機制的作用,與市場的脫節導致不能使用戶自由選擇,不能擇優發展,導致企業內部的創新的改進的進程減慢,不能形成與市場相結合的體制,最終會使電力企業盲目自大,不能發揮競爭的作用,有著國家的堅強后盾,不能接受市場的優勝略汰,就會不求發展。
1.3 電力公司的管理落后,電費高,用電高,不能滿足正常的用電,尤其是在用電高峰,還采取拉閘限電,不是最大限度的生產電力而是有多少需求就生產多少電力,不鼓勵銷售,沒有競爭,行政干預多,市場作用小,這個行業的生產效率提升不上去,職業的素質沒有相應的提高。
2 用電檢查管理和營銷的策略
電力公司的市場營銷是面向整個市場的,為了能夠擴大使用的數量,電力公司必須從整個市場出發,主要是靠增加市場的使用份額和擴大使用的用戶兩種途徑來實現,從用電用戶的角度來思考問題,以市場來作為風向標,以市場為導向,接受市場的選擇,根據市場做出合適的營銷策略,為用戶提供滿意的服務,只有實現用戶的心中所想,才能更好的使用戶接受其服務,下面我們將逐一的展開用電檢查的營銷策略。
2.1 分銷和促銷策略。電力銷售盡量減少中間環節,就目前電力銷售體制是多樣并存,供電企業管理用戶變壓器,一方面避免資源的浪費,另一方面便于管理,降低電價,有直管式,有躉售式和代管方式,以前國務院為減少企業和農民負擔,避免亂加價、亂收費,該處高壓計量收費,每個用戶拿多少,電力部門管理很少。為避免亂加價、亂收費這些政策都取得過一時的效果,但電費電價多次反復后居高不下,嚴重影響了電力銷售,終因管理環節和農電工責任心的問題得不到最終的解決,而使這些問題一再得不到解決。
2.2 規范電價提高競爭力。電力企業要開拓用電市場就必須規范電價,國家制定的電價并不高,但許多地方執行起來就變了樣,如各級政府強加的搭車收費:“人情電、關系電、權利電”的存在將電價人為加大,轉移到用戶身上,過高的線路、配電損耗及農民分攤的機泵管帶費、公益企業用電和違章用電、竊電等都加大農民的負擔,奇高的電價,使消失了多年的煉油燈、汽燈重新點了起來,嚴重挫傷了農民用電積極性,因此,規范用電秩序是當務之急。
2.3 用戶在辦理用電增容過程中,為了激發用戶用電的積極性,在堅持原則的同時,可采取靈活辦法,制約電力銷售的主要因素是一次納供、配電工程貼費,供配電工程貼費的收取,電力部門可采取分批收取,如對于已辦理增容的用戶閑置配變,可依產權界限在本區域內調節使用。貼費采取“減、緩、免”的政策,來應對經濟確有困難或社會性公益事業。
2.4 價格策略。價格策略三大中心是:成本、需求和競爭。因此,擴大電力營銷的重要措施,是圍繞用戶需求降低成本,避免搭車收費和亂加價幾項問題,電力企業由于目前依然是獨家經營,電網統一調度的局面,因此,需要這種解決方式。
2.5 產品策略的重要內容是產品服務。電“賣出”去后,售后服務工作必須跟上,因為電力用戶的滿足程度,就是我們明天潛在的電力市場,因此,供電企業的服務不能只停留在故障處理上,而應從用戶的需求-設計-施工-驗收-運行-售后-服務-故障處理-擴大需求的各個環節提供咨詢或服務。要杜絕“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的衙門作風,改變等待求助為上門服務方式,公開辦事程序,公開社會承諾,采用調壓或補償方式提供優質電能服務,采用雙電源、雙回路和環網形式提供可靠電力。
2.6 產品策略。電是一種商品,它的特殊性決定它的產供銷一體化瞬間完成,有形實體加上企業對用戶所提供的售前、售中、售后服務才是產品的整體概念,電力產品市場首先要進行分析預測,同時,加強用電市場的建設和電網改造,摸清底數,掌握市場潛力,制定詳細的市場計劃。電力載體是輸電網和配電網,電能通過它們送到千家萬戶,為使作為商品的電能能夠“賣”得出去,必須擁有一個現代化水準比較高且網絡布局合理的電網,具體包括:以優質的服務,去尋求和開拓市場;根據用電需要進行電網改造;增加供電電源點,提高電能質量。
2.7 電力企業的市場營銷,其核心是電力企業必須面向市場、面向消費者,是以擴大市場銷售量和增加市場客戶為中心展開的,適應不斷變化的市場并及時對營銷策略做出正確的調整,要用最少的投入、最快的速度將電能送達客戶端,電力企業要為消費者提供合格的電能和各種滿意的服務,而且只能在消費者的滿意中實現自己的各項目標。按照4ps的營銷理論,分銷和促銷策略、價格策略、產品策略等方面是地方電力市場營銷策略的主要體現。
3 結語
隨著市場經濟的發展,用電的現狀也發生了很大的改變,隨著現代工業的發展,用電的電量也逐漸的加大,可以說現在的生產是科技化的生產,科技是需要電力的支持的,電力是整個行業的大心臟,沒有電力的支持,任何生產都是空談,所以說為了更加高效的發展,電力公司一定要接受市場的檢驗,充分發揮市場的作用,實現整個行業的轉型,拜托那些落后的理念,以客戶為中心,以消費者為參考導向,實現最終最終的生產的銷售。
要想擴大市場份額,就必須要做到讓用戶舒心,只有在為用戶提供,安全,優質的電力時,才能收到用戶的信賴,同時輸出電力并不是相應的終結,還要提供相應的后續服務,全方位的服務,通過全面的檢查,一方面掌握用戶的用電周期性,強化用戶的安全用電意識,進一步熟悉和了解客戶設備的運行和生產情況;另一方面,能夠及時發現存在的安全隱患,突顯出安全用電檢查的必要性和重要性,及時處理以免給用戶及供電線路造成不必要的損失,從而為安全生產奠定堅實的基礎。總之,在兼顧了供電企業的社會效益與經濟效益的同時,完善用電檢查的營銷策略,通過卓有成效的用電檢查工作,最終實現二者的雙贏。
參考文獻:
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