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關鍵詞:珠寶行業(yè) 高技能人才 核心專業(yè)技能 多層次項目教學法
項目教學法是基于具體崗位對從業(yè)人員的需求所建立的一種教學方式,是提升學習者綜合素質以及崗位適應能力的有效途徑。多層次項目教學法是在項目基礎上建立多元化、多層次的項目任務,從而讓學習者能夠所學內容更加全面和適用。對此,研究“多層次項目教學法對培養(yǎng)珠寶行業(yè)高技能人才核心專業(yè)技能的探討”具備顯著意義。
一、明確培養(yǎng)目標,構建教育專業(yè)體系
培養(yǎng)珠寶行業(yè)高技能人才核心專業(yè)技能的根本必然是滿足珠寶企業(yè)對人員崗位的需求,以基層業(yè)務崗位工作為主要的項目基礎,通過完成任務來明確學習者是否具備相應的能力,從而滿足崗位工作以及職業(yè)發(fā)展的需求,滿足企業(yè)的發(fā)展目的。對于珠寶行業(yè)而言,多層次項目教學法的最終教學目的有:優(yōu)質的職業(yè)到的、了解貴金屬手勢材料、首飾制作工藝、珠寶鑒定知識以及能夠滿足相關行業(yè)生產、銷售、管理、服務等多元化的工作崗位需求,在高C合素質的基礎上具備一技之長。
就當前的珠寶行業(yè)而言,就業(yè)崗位比較多,以珠寶首飾工藝和鑒定專業(yè)的畢業(yè)生而言,其就業(yè)崗位主要是珠寶首飾檢驗員、檢定員等,就業(yè)范圍主要是生產珠寶首飾的企業(yè)以及相關的服務性企業(yè),主要工作業(yè)務以珠寶首飾的鑒定為主。對此,就需要針對這一方面的業(yè)務需求,建立多層次性的項目教學,從而滿足行業(yè)的需求。圖1為珠寶首飾工藝和鑒定專業(yè)課程基本體系。
表1 珠寶首飾工藝和鑒定專業(yè)課程基本體系
二、建立多層次項目教學,實現高技能人才培養(yǎng)
為了有效地提升課程體系的教學質量及效率,必須采用一整套行之有效的教學策略。針對不同的課程,在不同的教學階段需要采用不同層次的項目教學,體現循序漸進、逐漸提升,最終實現培養(yǎng)珠寶行業(yè)高技能人才核心專業(yè)技能的目的。
在教學過程中,主要分為課內模塊的項目教學、訂單模擬的項目教學、真實訂單的項目教學、企業(yè)平臺項目教學。
首先,需要按照項目化教學的目的以大班的形式開展教學,教師需要在有限的學時內促使學生對珠寶首飾的制作有基本認識和記憶。例如,需要讓學生對珠寶首飾的制作注意事項以及流程等有初步的了解和記憶,掌握國內外行業(yè)的發(fā)展現狀以及未來發(fā)展趨勢,分析當前珠寶行業(yè)的發(fā)展現狀以及未來一段時間內該行業(yè)對高技能人才的要求。其次,將學生分為對個小組開展項目模擬學習,教師組織學生并引導其借助校外的實地調研、查詢相關網站以及訪問相關人員等方式對所學的知識點進行理論與實踐的結合認識。最后,進行整體統(tǒng)計與總結,擬寫一個相關的調研總結報告,其教學目的是為了讓學生對不同類型的制作工藝的特征進行總結、分析和掌握,促使學生具備基本的珠寶首飾制作能力。
在課內模塊的項目教學當中,主要內容為首飾制作工藝的教學。首先需要依據教學內容設計教學項目。課內模塊的教學項目主要是以學生的基礎能力為主,也就是針對一些具體的小項目進行學習,如“珠寶首飾的制作流程”,通過具體的小項目來培養(yǎng)學生的基礎工作能力,為后續(xù)的各種教學項目提供可行性基礎。
在模擬訂單的項目教學當中,教師可以幫助學生創(chuàng)建一個與行業(yè)相關的訂單,并讓學生分成小組完成該項目。例如,建立一個關于“學校周年紀念幣”的項目,將學生分為幾個小組,并對每一個小組下達明確的項目任務,如“設計”任務與“制作”任務,促使學生分工合作,真正的投入到項目工作當中。在項目完成之后,可以由教師、學生或者相關企業(yè)來進行評價學生的項目完成效果,并對學生提出建議。
在模擬訂單的項目教學完成之后,便可以為學生創(chuàng)建真實的訂單項目。學校可以與相關企業(yè)獲取聯(lián)系,通過企業(yè)來獲取相應的小額訂單,讓學生在教師的幫助之下完成該訂單。教師為學生提供真實訂單時,必須確保學生的基礎能力以及訂單本身的質量要求,需要在保證學生積極性的基礎上盡可能幫助學生完成訂單。
企業(yè)平臺項目教學主要是通過企業(yè)建立第二學習平臺,為學生提供真實的工作平臺。學校和企業(yè)達成合作,定向培養(yǎng)相應的人才,在學生掌握基本能力之后,便可以讓學生進入到企業(yè)當中進行定崗實訓學習。在定崗學習過程中,成績的評定不僅僅是以工作成果,還需要涉及到工作態(tài)度以及工作作風等,確保評價的客觀性、科學性以及規(guī)范性。對于企業(yè)平臺項目教學而言,也可以作為企業(yè)聘用學生的依據,企業(yè)可以將一些成績優(yōu)秀的學生給予直接性聘用,從而讓學生在項目完成之后真正成為企業(yè)一員,實現推動企業(yè)發(fā)展的目的。
三、結語
綜上所述,近些年,關于項目教學的研究和話題越來越多,雖然存在許多的優(yōu)勢,例如能夠培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力以及職業(yè)道速和素養(yǎng),但是也存在一些缺陷,例如項目教學當中的崗位質量質量不一、管理監(jiān)督難度較大等。與此同時,相對于多層次項目教學法而言,單一層次的項目教學法很難實現行業(yè)對高技能人才核心專業(yè)技能的培養(yǎng)。對此,必須采用更加豐富的多層次項目教學法來逐漸培養(yǎng)珠寶行業(yè)高技能人才核心專業(yè)技能,從而真正為企業(yè)的經濟效益、行業(yè)的發(fā)展做出相應貢獻。
參考文獻:
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【關鍵詞】揭陽 玉文化 玉器產業(yè)
珠寶玉石業(yè)是既古老又年輕的新興產業(yè),當今世界珠寶經濟己成為經濟發(fā)達國家和地區(qū)的支柱性產業(yè)和增長速度最快的經濟增長點。經過幾千年的歷史演變,玉器成為了一項可以在傳統(tǒng)歷史基礎上深入發(fā)展的經濟文化。如今,在全世界赫赫有名的玉區(qū)域經濟中少不了揭陽玉器產業(yè)。近幾年來,揭陽將發(fā)展玉器產業(yè)同弘揚玉文化、建設文化大市有機結合,形成了原料采購、設計、雕刻、鑒賞、展銷、收藏的玉文化產業(yè)鏈,成功地打造了玉文化特色經濟板塊,結出了累累碩果。陽美翡翠、古喬白玉已成為揭陽市一個響當當的文化品牌,成為該市特色經濟的主要支柱。
一、大力弘揚玉器創(chuàng)意文化
在中國,人們對玉有著濃厚的感情,玉石文化傳承貫穿了我們五千年的文明史。據《禮記?玉藻》記載,“古之君子必佩玉,君子無故,玉不去身”,由此可見一斑。“君子比德于玉”,千百年來一直成為文人雅士潔身自好的追求。玉雕師也常把一些民間傳說、文化習俗、和生活信念等觀念形象化地融入玉石中,使之不僅成為一種裝飾和保值的物品,更重要的是成為一種信物,賦之以特殊的文化內涵。在民間,玉石被賦予了吉祥如意、招財進寶、祈福驅邪、幸福長壽等多重美好的寓意,深受百姓的喜愛,在民眾當中具有廣泛的基礎。從中國玉雕圖案中,可以深刻體會到玉器傳承著的中華文化內涵。玉器中的傳統(tǒng)吉祥圖案形式多樣,寓意深刻,數不勝數,它濃集了中華玉文化的豐富內涵,是華夏傳統(tǒng)文化百花園中的一朵光彩奪目的奇葩。玉器圖案主要包括:人物、動物、花草、文字和其他,運用諧音、象形、比喻、象征等寓意手法表現吉祥題材,寄托美好愿望。這些寓意圖案又稱為“吉祥圖案”,表現于玉雕擺件、掛件、山籽雕等作品中,表達人們的某種愿望象征,反映人們對功名利祿,子孫后代,社會安寧,喜慶豐收以及平安長壽各個方面的不同祈禱,包含了社會的風俗習慣、歷史、宗教、政治、經濟、哲學、文學等等知識。其涉及面之廣,決定了吉祥圖案的多樣性,這些圖案融合了勞動人民的欣賞習慣,反映了人們健康善良的思想感情,體現了當時人們希望借助于玉器來表達祝福、祈福、向往與追求幸福生活的心態(tài),為人們所喜聞樂見,得以世代流傳。
目前,除了中國大陸、香港和臺灣地區(qū),翡翠在東南亞、美國、日本等地也有一定的市場,但基本也是當地華人在購買翡翠。由于東西方文化差異造成翡翠消費市場的發(fā)展空間單一,尚未形成揭陽翡翠玉器的國際化路線,所以現階段我們要大力弘揚玉器創(chuàng)意文化。一方面,要加強翡翠知識的普及,大力推廣東方的玉石文化玉石的價值體現除其質量價值外,重要的是其文化價值。另一方面,要提高翡翠首飾設計水平,做到翡翠首飾款式的多樣化、國際化和年輕化,拓寬翡翠市場的發(fā)展空間。
二、實現玉都華麗蛻變的若干思路
揭陽把玉文化作為文化建設的切入點,將玉產業(yè)和文化元素結合起來,將中國傳統(tǒng)道德文化與當代社會道德建設結合起來,深入挖掘玉文化內涵,著力打造玉文化品牌,符合社會主義核心價值觀,切合廣大群眾的良好愿望,蘊含文化產業(yè)的發(fā)展規(guī)律,這對于推動社會道德文化建設,做強做大玉產業(yè),提升城市美譽度,具有十分重要的意義。
(一)加強企業(yè)文化建設,提升管理水平
加強企業(yè)文化建設是企業(yè)通向成功的一把金鑰匙。企業(yè)文化可以促進企業(yè)生產經營的發(fā)展和管理水平的提升,已成為企業(yè)核心競爭力的重要因素。企業(yè)文化的建設主要從以下幾方面著手:
1.突出企業(yè)制度文化
雖然揭陽陽美擁有“亞洲玉都”、“中國玉都”的金牌子,但卻是“區(qū)域大品牌、企業(yè)小字輩”。企業(yè)制度文化建設是集企業(yè)體制、組織架構、運行機制、管理制度為一體的系統(tǒng)工程,也是促使職工由“他律”走向“自律”的助推器。盡管企業(yè)的各項規(guī)章制度是讓職工被動接受的硬約束,但在影響和規(guī)范員工對企業(yè)文化理念的理解和認同方面,卻起著重要的示范作用。
2.注重品牌文化建設
品牌形成和取得成功的過程,實質上也是品牌文化創(chuàng)造與傳播的過程。根據菲利浦關于產品的五層次理論,產品/服務分為五個層次,對顧客有不同的作用:核心利益層、基本層、期望層、附加層、潛在層。
在珠寶首飾行業(yè),核心利益層就是價值與裝飾功能的兼而有之;基本層是珠寶首飾的載體,也就是首飾的款式、工藝、質量水平等,體現了品牌的信譽和實力;期望層是首飾的附屬條件和環(huán)境,附屬條件例如發(fā)票、證書、包裝等,環(huán)境包括購物環(huán)境、營業(yè)員的介紹等;期望層可以提高顧客對商品的了解和信任;附加層是圍繞首飾展開的服務,如修理、清洗、咨詢等,可以提高顧客對品牌的滿意程度;潛在層指的是顧客的潛在需求,是對產品和服務的創(chuàng)新需求,這種創(chuàng)新往往給顧客以意外的滿足,產生對品牌的偏好,提高貨物的讓渡價值。
品牌其實就是產品和服務在消費者心目中的影響和地位。企業(yè)要創(chuàng)立一個品牌,就是通過產品/服務給消費者更多的利益,更多的滿足,品牌建設沒有捷徑可走,需要時間的沉淀和考驗。品牌是一種寶貴的資源,良好的“金字招牌”,可以轉化為巨大的無形財富。就珠寶首飾行業(yè)而言,國際上著名的品牌價值可達100多億美元,幾乎是我國年銷售珠寶首飾的總額!由此也可以看到我國珠寶首飾行業(yè)的差距,同時也可以看到我國珠寶首飾品牌有著廣闊的發(fā)展空間。但是從全國市場來說,在中國玉器的細分市場里,我們還找不到能夠廣泛占領消費者心智的“第一品牌”,玉器產業(yè)集群內企業(yè)存在規(guī)模小、品牌缺失、粗放經營、競爭無序等現象,這就要求玉器企業(yè)須選擇更加專業(yè)的經營方式,扎扎實實、持之以恒地塑造專業(yè)的品牌形象,讓自己的品牌成為某一產品或品類的代名詞,塑造區(qū)域品牌有助于實現產業(yè)集群內部資源合理配置、競爭有序,推動產業(yè)集群的優(yōu)化升級,并培育產業(yè)集群核心競爭力,實現區(qū)域品牌和企業(yè)品牌“雙核心”。
3.打造品牌價值觀,逐步形成自己獨特的品牌內涵產品設計、店面形象、客服系統(tǒng)等。這是一個龐大的系統(tǒng)工程,需要陽美玉都上下全員參與,而不能僅僅當作一項企劃工作。
4.繼續(xù)辦好展會。要充分發(fā)揮揭陽國際玉文化節(jié)的窗口作用,豐富玉文化節(jié)內涵,并通過舉辦中國玉器“百花獎”、玉文化論壇、翡翠年度峰會等活動,提升玉文化節(jié)的檔次,提高玉器節(jié)的知名度,使揭陽國際玉文化節(jié)成為具有國際影響力的商務盛會。引進國內專業(yè)的策劃公司,對玉器節(jié)進行更高層次、更高水平、全方位的策劃和包裝,進一步擴大玉器節(jié)影響力,提升玉器節(jié)品牌形象,把玉文化節(jié)辦出水平、辦出特色、辦出影響,使其成為一個永不落幕的著名平臺,成為揭陽玉器產業(yè)的騰飛、廣東文化強省的建設、中華傳統(tǒng)玉文化傳播的知名品牌。
5.多層次、多形式做好宣傳
通過組織與國內外拍賣行合作舉辦中國玉都精品專場拍賣會,形成世界性的影響力。加強與著名媒體和出版機構合作,出版
玉器產業(yè)書籍和創(chuàng)辦刊物,籌拍與玉文化相關的電影、電視劇、專題片,組織全國乃至世界性的玉器精品巡回展等。通過贊助世博會、僑博會等大型會展提升知名度,以大眾喜聞樂見的最有效方式,展示揭陽市玉器風采,使揭陽玉器品牌形象深入人心。
6.建立企業(yè)信用文化
品牌靠信用澆灌,形象靠信用維持,一個成功的品牌是企業(yè)信用投入的結晶。隨著市場經濟的發(fā)展,必定會形成消費者選擇商品的買方市場,而消費者選擇的當然是有一定信譽企業(yè)的產品。企業(yè)信譽己成為企業(yè)綜合實力的一種標志,信用的根本問題就是負責,向社會、向企業(yè)、向客戶、向部門、向員工負責,只有良好的信用才能保護好企業(yè)的源頭。因此,品牌與信用是相互依存,互為促進的,可以說積累信用的過程,就是樹立企業(yè)品牌的過程。所以企業(yè)的一切經營活動都必須依托信用這一無形資產來進行,才能獲得持續(xù)發(fā)展的動力,才能占領市場份額。
(二)勇于改革創(chuàng)新
要立足于全國、面向世界,大膽革新玉雕工藝,敢于嘗試引進歐美等時尚元素,創(chuàng)造出引領時代潮流、符合各國不同風情風格的作品,使揭陽玉器真正成為時尚的代名詞。
1.大力發(fā)展珠寶首飾設計業(yè)
隨著消費者見識與品位層次的不斷提高,消費者越來越看重的是珠寶首飾的藝術設計,具有藝術性設計的珠寶首飾,不會因為時間的變遷而失去生命力和魅力。隨著當前珠寶首飾款式日新月異,珠寶行業(yè)又面臨國外企業(yè)進駐中國的挑戰(zhàn),在國內珠寶首飾市場上,盡管各色品種款式千姿萬態(tài),但大多是洋貨或港臺式樣的翻版,真正具有中國獨特風格和文化品位的精品名牌卻寥若晨星。而中國珠寶首飾業(yè),特別是玉石雕工藝品歷史悠久,技藝精湛,如北京的花絲鑲嵌首飾、上海老鳳翔的金飾和擺件,北京、上海、揚州的玉雕,浙田和福州壽山的石雕等。這些名品加工歷史悠久,工藝精湛,在國際上占有絕對優(yōu)勢。因此,只要我們能夠在精湛的質量、崇高的信譽、優(yōu)質的售后服務等綜合因素的基礎上,體現獨特的設計思想;在面向國際市場時,綜合考慮產品質量、加工、不同的民族習慣等各項因素,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,開發(fā)出一系列有品位、有特色的珠寶飾品,創(chuàng)造出自己的品牌,必將能引領時代的風尚,走出自己的一片天地。正因為珠寶首飾設計是我國珠寶行業(yè)新的發(fā)展方向,是各珠寶公司進一步發(fā)展的推動力量,所以揭陽市要大力發(fā)展珠寶首飾設計業(yè),發(fā)揚中國珠寶加工自身的優(yōu)勢,大力發(fā)展中國玉雕的傳統(tǒng)工藝。
2.推動技術創(chuàng)新,促進創(chuàng)新興業(yè)
創(chuàng)新是珠寶企業(yè)發(fā)展的必由之路,是經濟增長的源泉。珠寶玉石業(yè)的創(chuàng)新主要體現在以下幾個方面:
(1)產品創(chuàng)新是根本
珠寶產品創(chuàng)新應根據產品的自然屬性從產品整體特性出發(fā),順應趨勢,朝著多元化、簡潔化、舒適化、新奇化等方向發(fā)展,重點突出以下方面的創(chuàng)新:產品標準創(chuàng)新,生產部門在產品設計和開發(fā)過程中,應以消費者要求為最終標準,力求使產品最大限度地滿足消費者需要;產品品牌創(chuàng)新,根據企業(yè)的發(fā)展對品牌進行長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,具體而精準的定位,擴大產品品牌的知名度,爭創(chuàng)全國名牌和相關領域的國際知名品牌;產品服務創(chuàng)新,強調不斷改進和提高服務水平和服務質量,倡議全體員工增強服務意識,樹立客戶滿意的思想,從客戶關心的具體事情做起,改進服務態(tài)度,創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化服務過程,改善服務環(huán)境,增強服務的人情味,營造良好的服務氛圍,為客戶提供更快捷、更有效的服務。
(2)工藝創(chuàng)新是基礎
工藝創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展之基礎和根本,對企業(yè)競爭能力起著決定性影響,決定著企業(yè)命運和競爭地位。我國珠寶玉石業(yè)突出的問題就是產品樣式單調、款式落后,主要原因是設計能力差,缺乏形成我國獨特風格的首飾設計師。企業(yè)可以通過開展“開發(fā)一款新產品,創(chuàng)造一項新工藝,推廣一項新技術,轉化一項新成果,的活動,充分發(fā)揮企業(yè)員工自身的作用,鼓勵全體員工參加工藝創(chuàng)新的研究和開發(fā),鼓勵全體員工爭做技術帶頭人。從本職工作出發(fā),廣泛開展“五小”(小發(fā)明、小革新、小改造、小設計、小建議)、先進操作法和其他技術革新及合理化建議活動。通過開展工藝創(chuàng)新,建立以公司為主體的技術進步機制,增強公司的工藝創(chuàng)新能力和市場競爭力。
(3)管理創(chuàng)新是手段
天河商圈作為廣州的消費旺地,僅從天河東路至廣州大道一段就分布著包括太古匯、萬菱匯、正佳廣場、天河城、廣百中怡店、維多利廣場等眾多大型購物商場,據記者不完全統(tǒng)計,其間分布的珠寶品牌店(專柜)超過70家。其中,除了周大福、周生生、施華洛世奇等傳統(tǒng)珠寶品牌之外,鉆石小鳥、歐寶麗、克徠帝等以電子商務平臺起家的網絡珠寶品牌也加入戰(zhàn)局,同場競技。而依靠著更積極的在線營銷,眾多網絡品牌即使藏身寫字樓間依然可以吸引消費者前往體驗購物。
對此,業(yè)內人士分析認為,除了產品價格更具競爭力之外,網絡珠寶品牌對在線營銷的利用度更高,也直接分流了大量的消費需求。據相關數據顯示,每天在百度發(fā)生近30萬-50萬次的珠寶首飾相關搜索請求,意味著珠寶品牌在尋找消費者的時候,消費者也正在網上尋找珠寶品牌,其中的巨大消費需求不容忽視。
傳統(tǒng)品牌為主力,依靠多專柜覆蓋
每天,有上百萬人口在天河路一帶工作、生活、消費,從消費群體的構成上來看,天河商圈的消費者中管理階層人士較其它商圈多,平均收入水平也更高,消費群體以24至35歲之間的女性為主。正是這一群力的消費力也令天河商圈成為廣州的消費旺地。
從天河東路至廣州大道一段就分布著包括太古匯、萬菱匯、正佳廣場、天河城、廣百中怡店、維多利廣場等眾多大型購物商場,據記者的不完全統(tǒng)計,每家大型購物商場內分布的珠寶品牌(專柜)都超過10家,珠寶品牌(專柜)總數超過70家,僅以天河城為例,除了一樓的三四家珠寶品牌店之外,在其二樓的天河城百貨內還分布著20家珠寶品牌專柜,包括了周大福、周生生、謝瑞麟、潮宏基等著名的珠寶品牌。而記者發(fā)現,其中絕大部分珠寶品牌在多家購物廣場中都設有專柜或店鋪,覆蓋率非常高。例如,周大福珠寶在廣百中怡店、天河城、正佳廣場、萬菱匯均開設有店鋪或專柜,而其他大部分品牌也至少覆蓋其中2-3家的購物廣場。
對此,珠寶業(yè)內資深人士對記者解釋稱,珠寶品牌大多要依靠多店鋪或專柜來提升自己的品牌影響和客戶覆蓋率。“與其他品類一樣,在傳統(tǒng)百貨業(yè)內珠寶店或專柜一般都是聚集一起,客戶會在臨近的不同專柜之間對比選擇,一般很少人會再跑去其他的商場找某個牌子來看。而因為集中,所以也會帶來極大的消費客流,自然每個品牌都有機會在其中分一杯羹,所以要搶進去設立專柜。在香港的銅鑼灣,一條路上的金店很多,每個品牌都會開很多家,你從這家出來可能走幾步再進去的還是同一個品牌的專賣店,而珠寶品牌的覆蓋模式也很多樣,一般會有自營、合作和加盟店等多種模式。”不過,該人士也坦言,珠寶品牌依靠專賣店(專柜)來覆蓋客戶群,也意味著其品牌需要承擔高額的店鋪租金。以天河城一二樓的鋪位租金來看,最高租金超過2500元/平方米,平均也不會低于1000元。
網絡品牌現身,線下店鋪以體驗為主
記者在走訪中也發(fā)現,在傳統(tǒng)珠寶品牌靠鋪設專賣店、專柜來提供覆蓋率,吸引消費者的同時,在天河商圈里也出現了越來越多的網絡珠寶品牌,這些以電子商務平臺起家的珠寶品牌也正在以不同的形式與線下實體店銷售進行結合。相比克徠帝珠寶、Bloves也選擇在購物商場開設店鋪,鉆石小鳥、歐寶麗等則選擇將店鋪開在了寫字樓之中,而它們只是全國超過2000個網絡珠寶銷售商中的冰山一角。據業(yè)內人士介紹,網絡珠寶品牌是從2004年才開始逐漸地成熟起來,鉆石小鳥、九鉆、戴維尼都是第一批崛起的網絡鉆石銷售商,并先后獲得風投的真金白銀。作為模板,他們效仿的都是國際鉆石網絡銷售的鼻祖——藍色尼羅河,這家1999年在美國創(chuàng)建的公司,只用了不過5年就把銷售總額做到了寶格麗、卡地亞和蒂芙尼三大著名品牌的銷售總和之上。
在維多利廣場A塔寫字樓里,記者就走訪了鉆石小鳥和歐寶麗的體驗店,雖然地處寫字樓高層,可是店內的消費者并不少。在位于49樓的鉆石小鳥體驗店內,珠寶顧問正陪同消費者選購產品。“我們每一位珠寶顧問都會全程陪同消費者,一對一提供最好的服務。”該店的珠寶顧問麥先生告訴記者,鉆石小鳥是先從電子商務發(fā)展起來,官網上鉆石產品銷售網絡覆蓋全國,消費者選擇好產品后,從下訂單到購買成功只需5分鐘不到,一般3至5天后能收貨,即使是個性定制也最多18天就能做好,體驗中心結合電子商務,為消費者提供線下服務。體驗中心開在寫字樓高層,如何能吸引消費者前來購物?麥先生笑言,“一般來體驗中心的顧客都在網上看過產品的。”他表示,鉆石小鳥一直以來宣傳重心更多放在網絡營銷上,部分線下宣傳都是有針對性的,如參加婚博會、異業(yè)合作等。“這樣保證來的每個顧客都有切實的需求,成交率很高。”
同樣,在位于A塔18層的歐寶麗體驗店里,珠寶顧問鄧小姐也告訴記者,大部分消費者都是通過網絡平臺前來,而在現場更強調的是顧客的體驗。消費者過來不僅能用儀器看每一顆鉆石,試戴產品,還能觀看專業(yè)技師將裸鉆鑲嵌成產品的全過程,“很多女性顧客在看了八心八箭切工的鉆石后,都會忍不住買下來。”
依托搜索營銷平臺,網絡品牌優(yōu)勢凸顯
記者在采訪中發(fā)現,盡管網絡品牌與傳統(tǒng)珠寶品牌同場競技,但是雙方在定位上依然有明顯的差異。“傳統(tǒng)珠寶品牌一是講究品牌,二是設計,三是產品線比較豐富,從玉石、黃金到鉆石等各個品類,相比之下,網絡珠寶品牌則集中在鉆石領域。”珠寶業(yè)內人士對記者表示,主要原因是相比黃金等價格公開透明,鉆石是一個成本非常模糊的產品,也更容易形成價格的競爭。例如,一顆30分的鉆石,在卡地亞和蒂芙尼等大牌店里一般要3.6萬元,在一線的商場專柜里可能要2.5萬元,而在中等品牌店里,可能只要1.5萬至1.8萬元,在個體的店鋪里可能會賣1萬元,而在網店則可能只要幾千元。“渠道成本與源頭優(yōu)勢,令網絡珠寶品牌可以在鉆石領域有較強的價格競爭優(yōu)勢。”
鉆石小鳥、戴歐妮、珂蘭等網絡鉆石品牌的大本營只是一個在線的虛擬平臺,而不像傳統(tǒng)品牌一樣四處鋪店。 “網店節(jié)約的不只是租金成本,在商場開設一個柜臺,租金、裝修、鋪貨等支出都在200萬元左右,而更為重要的是,在商場開專柜要被抽成,一般的扣點在銷售額的35%左右。如果再算上人工成本,至少有40%的銷售額被吃掉了。”有網絡珠寶商向記者透露,對于網絡銷售來說,最大的資金投入是在IT系統(tǒng)建設與市場營銷之上,因為是“輕公司”,因此網絡銷售基本不需要庫存,資金的占壓率非常低,資金及貨品的流轉率一般都在傳統(tǒng)店鋪的5倍以上。
一般情況下,30分大小的普通等級裸鉆網絡珠寶品牌的售價4000元到5000元,而在傳統(tǒng)珠寶品牌店中的標價一般都在萬元左右。而越是高等級的鉆石,這種差價也更為明顯。
搜索引擎營銷鎖定消費者需求
盡管在鉆石等品類的珠寶產品價格上具有優(yōu)勢,但對于珠寶品牌來說,如何首先吸引到客戶才是最關鍵問題。購物商場中的黃金鋪位,雖然租金高昂,但也直接意味著將帶來巨大的客流量和消費需求。而依托電子商務平臺的眾多網絡珠寶品牌,則需要通過在線營銷來破解難題。
記者在采訪時就發(fā)現,雖然珠寶品牌對消費者的選擇依然具有很大的影響力,但同時也有越來越多的年輕消費群體會選擇事先在網絡搜索后,再決定品牌選擇,尤其是對于鉆石類的珠寶產品而言。“我之前在網上對比過,才來這里看的。”在克徠帝珠寶店中選購婚戒的王小姐告訴記者,她是在百度上搜索“婚戒”、“鉆石”等關鍵詞,然后看到了幾家比較有名的珠寶店網站,對比了價格才找到這家店來看一下實物。“我之前已經比價了,看一下實物沒什么問題我就買了。”
隨后,記者也試著在百度搜索“廣州哪里買鉆石”,排在首位的便是鉆石小鳥官網鏈接,還有同類品牌歐寶麗、戴維尼的官網。官網上有產品介紹、價格等信息,另外還提供各城市體驗中心地址,消費者如果不放心網上購物,便可以前往體驗中心選購;若體驗中心缺貨,也可以上網訂購。“網站+體驗中心”的全新珠寶銷售模式,既為消費者提供了網購便利,又打消了傳統(tǒng)觀念帶來的疑慮,讓深藏在寫字樓中的網絡珠寶品牌尋找到一條銷售捷徑。
而相關度的數據統(tǒng)計也證明了這一消費傾向。近一年來,珠寶首飾的網絡搜索量出現穩(wěn)步上升的趨勢。數據顯示,每天在百度發(fā)生30萬-50萬次的珠寶首飾相關搜索請求,珠寶廠商在尋找消費者的時候,其實消費者正在尋找這些珠寶品牌。從對珠寶首飾檢索量的地域分布上看,排名前5的省份依次是:廣東、浙江、江蘇、北京和上海。其中,廣東省的珠寶在線搜索量更是一騎絕塵,以日均過萬的檢索量遙遙領先。
搜索需求上升明顯珠寶業(yè)網絡營銷人才缺乏
雖然從網絡搜索數據上已顯示出了巨大消費需求,但對于眾多的網絡珠寶品牌來說,如何從網絡平臺上分得更多資源也并非易事。“我們可以自己搭建漂亮的網站,但怎么將流量導入是所有平臺都要解決的問題。”業(yè)內人士表示,充分利用網絡營銷平臺和搜索渠道,也需要企業(yè)具備網絡營銷方面的人才。
百度推廣提升在線流量轉化
記者在采訪中發(fā)現,不少網絡珠寶品牌目前都采用了三種在線營銷模式,一是在百度上的搜索營銷,二是與其他網站進行異業(yè)合作,三是與網址導航網站合作。“與百度推廣合作,從網絡上打出品牌知名度,同時增加網站流量。一般來說10個從百度搜索點擊進入網站的用戶中,有1個可以成為我們的顧客,而只需花20元左右就可以換來一個潛在用戶,性價比很高。”戴歐妮珠寶的董事長肖志升告訴記者。
此外,記者也發(fā)現,大部分網絡珠寶品牌還在通過異業(yè)合作方式進行營銷,例如在婚慶類網站、論壇合作推出活動,吸引目標人群的關注。而跟網址導航網站合作,增加網站入口也是不少珠寶品牌網站的選擇之一。
企業(yè)看重搜索營銷,專業(yè)人才成瓶頸
雖然搜索引擎可以帶來巨大的商機,但記者也發(fā)現,目前不少網絡珠寶品牌的創(chuàng)始人大多為互聯(lián)網業(yè)出身,而很多真正做珠寶業(yè)的中小企業(yè)卻鮮有嘗試。對此,有珠寶業(yè)內人士也對記者坦言,雖然看好搜索營銷平臺,但很多企業(yè)并不具備這方面的人才。
而針對這一問題,記者近日從百度方面獲悉,“百度推廣企業(yè)英才計劃”已經在全國啟動,作為工信部“翔計劃”的重要組成部分,新簽約百度的企業(yè)客戶都可免費享受這項價值2880元培訓認證。據了解,“百度推廣企業(yè)英才計劃”是被譽為業(yè)內含金量最高的網絡營銷認證體系“百度認證”的基礎組成部分,旨在通過專業(yè)、更具實戰(zhàn)指導意義的知識庫和培訓認證體系,滿足企業(yè)對新型網絡推廣人才的需求。
[關鍵詞]黃金飾品;廣告宣傳;品牌建設;廣告策略
[中圖分類號]F721[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2012)52-0007-02
1前言
近年來,黃金首飾消費正逐步形成文化、時尚的發(fā)展潮流,黃金飾品的保值因素也逐步擺脫了其單一的自然屬性。在充分利用黃金物理特點創(chuàng)造更高美學欣賞力的同時,黃金首飾在包裝、概念、用途、潮流等多方面有了新的價值提升,從而引發(fā)了整個行業(yè)對黃金首飾產業(yè)價值理念的再思考。黃金飾品在類型化、概念化、差異化、品牌化等方面獲得空前發(fā)展,成為提高利潤率和產品附加值的重要環(huán)節(jié)。
受到黃金飾品發(fā)展潮流的影響,長期處于激烈價格競爭環(huán)境下的珠寶首飾業(yè)已開始全面轉向品牌競爭和附加值競爭的時代。從2004 年至今,在全國的珠寶首飾企業(yè)中,已取得中國名牌的黃金首飾類品牌有9家,珍珠類品牌3家,金屬鍍層流行飾品品牌8家,玉石飾品類品牌13家。具體到黃金首飾行業(yè),從地域上看,福州、上海、武漢、浙江各有1家,在深圳有5家。
目前,中國黃金飾品市場總體發(fā)展趨勢體現在以下兩個方面:
第一,設計藝術化:消費觀念的提升將促使飾品的設計朝著更具情調,無論是質感、紋樣、款式都將更加人性化。
第二,消費品牌化:品牌消費直接體現了消費者的自我價值,是一種消費趨向,隨著經濟發(fā)展和審美觀的提高,人們將越來越重視產品的品牌價值。
2菜百公司介紹
北京菜市口百貨股份有限公司是中國最大的黃金珠寶專營公司,總店營業(yè)面積8800平方米;旗下?lián)碛泄咀灾髌放啤税偈罪棧壳耙验_設了十一家直營連鎖店。菜百公司主要經營黃金、鉑金、鉆石、珠寶、翡翠、金銀幣章、金條及投資類產品等項目。公司擁有中國金幣特許零售商和上海黃金交易所會員資格,同時,菜百公司還是世界黃金協(xié)會會員。2011年,菜百公司銷售實現116億元。迄今為止,菜百公司已經連續(xù)22年蟬聯(lián)北京市黃金珠寶銷量第一,全國單獨門店銷量第一,成為中國黃金珠寶行業(yè)當之無愧的領軍企業(yè)。時尚的款式、高質量的產品和優(yōu)質的服務是“菜百首飾”作為國內知名品牌的核心內涵。
3菜百飾品市場現狀分析
菜百黃金飾品作為國內黃金市場的龍頭品牌,具有很強的市場競爭力。但從其市場狀況來看,仍有很大的發(fā)展空間。
首先,銷售區(qū)域比較集中,主要目標市場集中于北京、天津等華北地區(qū)大中型城市。隨著中國經濟的持續(xù)快速發(fā)展,長三角、珠三角這樣的經濟發(fā)達地區(qū)自不必說,許多二三線城市的消費水平也顯著提高,對高檔優(yōu)質黃金飾品的需求持續(xù)增長。菜百黃金飾品作為國內黃金市場的龍頭老大,有待開發(fā)的區(qū)域性市場仍然很多。
其次,目標消費群體比較集中,主要是女性飾品市場。菜百的黃金飾品主要是針對女性顧客設計和開發(fā)的。通過現場觀察和訪問調查,我們發(fā)現菜百黃金飾品女性消費者的比例高達80%以上。近年來,隨著經濟發(fā)展、物質生活水平的提高,男性佩戴飾品也越來越多了。加強男性黃金飾品的設計開發(fā)和宣傳推廣力度,將為菜百開拓出新的利潤源泉。
再次,消費對象年齡比較集中。目前菜百黃金飾品大約70%以上的消費者年齡集中于41~60歲,雖然這個年齡段的消費者購買力強,但是購買行為偏于謹慎、保守,因此無法形成良好的黃金飾品消費潮流趨勢,無法更好地帶動菜百黃金飾品品牌的社會效應。21~30歲的消費者雖然僅占10%左右,但是這個年齡段的消費群體由于張揚的個性,經常參加各種社交活動,從而有利于為品牌知名度和美譽度提升營造輿論氛圍和環(huán)境,另外,由于年輕消費者對設計和款式更為挑剔,反過來又能促進菜百黃金飾品設計理念和制作工藝的更新和改進。
4菜百首飾品牌建設狀況
菜百公司的優(yōu)勢非常明顯,歷經20多年的發(fā)展以后,菜百積累了龐大的客戶群體和良好的客戶口碑,形成了集黃金珠寶、玉石飾品設計、生產、加工、銷售為一體的綜合性企業(yè),產品主要涉及珠寶玉石、鉆石、黃鉑金飾品、擺件、金銀幣章等十幾個大類,是北京最大的黃金珠寶首飾專營公司。在管理體制上,也已成功地實施股份制改革,成功地導入現代企業(yè)管理體系。在銷售網點布局上,菜百已成功地在全國多個一線城市開設分店,實行連鎖經營管理。在質量控制和售后服務上,更是形成獨到的體系和制度,這些都為菜百品牌提升打下了堅實的基礎。
根據菜百公司的發(fā)展規(guī)劃,在未來的發(fā)展中,菜百公司將繼續(xù)實施名牌產品發(fā)展戰(zhàn)略,積極開發(fā)具有自主知識產權的黃金珠寶特色產品;大幅度提升“菜百首飾”品牌的知名度和市場占有率,把“菜百首飾”打造成享譽世界的中國品牌。
菜百首飾在品牌建設方面成績顯著,但在廣告?zhèn)鞑ド洗嬖诘牟蛔憧赡軙萍s其品牌價值的進一步提升。
5菜百首飾現有廣告分析
(1)宣傳主題:K-GOLD產品適應于不同的職業(yè)、身份、地點,都能給佩戴者增添光彩。
(2)廣告畫面內容:一對年輕男女,拉著白馬在叢林中漫步,然后鏡頭拉向女性的耳墜,項鏈,手鏈等黃金飾品,然后畫面之外響起:“每個人都有屬于自己的金”,“菜百的金,隨你閃耀”,“菜百首飾”,最后的畫面內容是“菜百首飾,菜百公司,世界黃金”。
(3)投放渠道:北京電視臺。
(4)目標受眾:追求時尚、個性、爛漫的年輕職業(yè)女性。
根據調查數據分析,整個廣告投放并沒有取得良好效果,其中關于知名度這項評價指標為64%,意味著在北京市場每100個調查中,有64個人聽說過“菜百”這個公司或者這個品牌,作為“中國黃金第一家”,中國黃金飾品業(yè)內領軍企業(yè),在精心耕耘的本土市場上,這個知名度還是有待于提高和改善。
另外,關于美譽度的評價在80%左右,這個評價指標還是不錯的,一般知道菜百或到菜百購買過產品的受訪者都給予比較高的美譽度評價,究其原因主要是因為菜百本身的原材料或產品質量非常好,以及比較好的售后服務體系,而不是因為這個廣告?zhèn)鞑サ慕Y果,相反,看到這個廣告的受訪者對廣告的畫面及內容沒有留下太深的印象。
關于這個電視廣告?zhèn)鞑バЧ焕硐氲脑颍赡苡幸韵聨讉€方面:
第一,廣告策略不清晰。如果目標受眾是追求時尚、個性、爛漫的年輕職業(yè)女性,就應該分析目標受眾的廣告信息獲取渠道,而這些年輕的職業(yè)女性根本沒有時間、沒有興趣看電視廣告,關于貴重物品的主要廣告信息來源一般是時尚雜志、網絡廣告、網絡論壇,或周邊好友介紹。
第二,廣告畫面?zhèn)鬟f信息不明確。整個畫面無法給電視觀眾強烈的視覺沖擊力和吸引力,人們看過廣告以后,就很難留下深刻印象,更不必說能記住品牌,并給予高度正面的評價了。就其主要的原因可能有兩個方面,首先,可能是廣告創(chuàng)意簡潔性不夠,想傳達的內容過于繁雜;其次,電視廣告畫面創(chuàng)意藝術性表達不強,不能激起受眾的觀看興趣、認同,或心理滿足。
第三,廣告投放渠道過于單一。在信息傳播技術快速發(fā)展的今天,信息傳播的量大而雜,消費者很難通過一個媒介通道就能把廣告中的品牌或產品記住,因此為了更好地傳播產品與品牌,一般在進行傳播方案設定時,就要求直達、立體化、全面到達目標受眾。這樣才能高效地提升品牌宣傳投入資源的效果。
6菜百廣告策略探討
20世紀初期,簡單的“叫賣式”廣告已經不能滿足消費者的需求,廣告里產品被植入到各類生活場景中,試圖打造消費者理想生活的模板。正如米蘭·昆德拉所說:“廣告,拍攝生活中簡單的物品,變成了詩。日常事物由于有了它而引吭高歌。”廣告關注的對象逐漸從產品轉向消費者,好似救世主般誘導受眾實施消費。20世紀中后期,服飾及妝飾品廣告的內涵變得更為深厚寬泛,產品信息退居幕后,品牌式廣告大肆盛行,品牌理念成為廣告的內容核心,廣告的文化底蘊成為辨析品牌的有效手段。進入21世紀以來,隨著我國社會經濟發(fā)展水平快速上升,大量的國際大企業(yè)和國際廣告巨頭公司進入中國市場,帶來了更激烈的品牌競爭。
菜百公司若想與世界100強珠寶首飾品牌同臺競爭,把“菜百首飾”打造成享譽世界的中國品牌,需要加強以下幾個方面工作:
6.1明確品牌定位,發(fā)掘品牌核心價值
成功的品牌定位可以充分體現品牌的獨特個性、差異化優(yōu)勢,這正是品牌的核心價值所在。在產品同質化的時代,如果只盯著功能型的理性價值,很難在提煉品牌核心價值時挖掘出差異化的東西。但菜百首飾如果只是從“財富、地位、成功”等十分雷同的角度挖掘品牌內涵與價值,那就又落入了一般的窠臼。菜百首飾可以針對不同的目標消費群體,例如40~60歲成熟群體或二三十歲的年輕白領,從“誠意、愛心、珍重”等情感型價值或者“個性、魅力、品味”等自我表達型價值的角度,發(fā)掘差異化的品牌核心價值。
6.2塑造富有感染力的品牌形象
企業(yè)要根據品牌定位來塑造自身形象,企業(yè)形象要體現品牌核心價值。差異化的品牌形象,一定要讓消費者可以真正感受到品牌特點和優(yōu)勢,并被品牌的獨特個性所吸引。菜百公司要形成吸引并打動消費者的品牌形象,必須首先洞察消費者的內心世界。這項工作不能閉門造車,要通過座談會、深度訪談等定性調查,尤其是運用投射技術進行深挖來獲得啟發(fā)。了解目標消費者的情感訴求、審美偏好、獲取信息渠道、購物習慣等實際情況后,再有針對性地采用現代廣告?zhèn)鞑サ穆窂健⒓夹g和方法,形成系統(tǒng)的品牌宣傳方案,打造菜百首飾有個性、有魅力、有實力的品牌形象。
6.3制定系統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ゲ呗?/p>
廣告是品牌宣傳的重要方式之一,具有信息傳遞迅速、覆蓋面廣、靈活性強等特點。但廣告的時間和篇幅都是有限的,僅靠直接印象取得的廣告效果也是有限的。目前有研究表明至少是六次,即一個人接觸同一個廣告六次,才會記住這個廣告。因此菜百公司需要根據企業(yè)的品牌定位,針對不同的消費群體,制定系統(tǒng)的、立體的廣告策略,組合運用不同的廣告方式、宣傳媒介、投放時間、畫面內容等,組織多樣化的公關活動,這樣既可以節(jié)省廣告費用,又能實現理想的廣告效果。
6.4加大品牌廣告宣傳投入
品牌形象的形成是消費者的體驗和口碑長期累積起來的結果,是企業(yè)持續(xù)進行品牌塑造和品牌維護的過程。進行品牌建設,絕非一朝一夕之功,是一個持久投入的過程。參考一些著名品牌或頂級飾品品牌的成功之路,如聯(lián)想、卡地亞,他們在品牌建設上的投入一直是營業(yè)開支預算中優(yōu)先和核心的部分。根據菜百公司的特點,可以根據目標達成法或者銷售額百分比法來制訂廣告費預算,適當加大廣告投入,拓展廣告宣傳的范圍和渠道,才能快速促進品牌建設和品牌提升,使“菜百首飾”成為黃金飾品行業(yè)甚至于珠寶業(yè)行業(yè)的頂級中國品牌,并在目標客戶群心目中占據獨特的位置。
6.5兌現品牌對消費者的承諾,形成與消費者長期穩(wěn)固的關系品牌核心價值需要通過廣告?zhèn)鞑碚宫F,同時更需要把核心價值的載體——產品和服務,按照品牌宣傳中所作出的承諾,長期一致地交付給消費者,從而鞏固消費者對品牌核心價值的認同。菜百公司需要根據其品牌定位對企業(yè)資源進行有效整合,產品的研發(fā)設計、生產、營銷、售后服務等各個環(huán)節(jié),都必須實踐品牌對目標消費群體所做出的承諾,這樣才能在目標客戶中培養(yǎng)出長期的、穩(wěn)定的消費群體。
參考文獻:
[1] 郭勇細節(jié)決定工藝品牌影響市場、同心黃金首飾品牌建設的再思考[N].中國黃金報,2007-08-10(00D)
這是一個“拼”的時代。“我爸是李剛”從去年一直到現在,“拼爹”事件時有發(fā)生;而在今年深圳珠寶展上,從展位設計到論壇形式,大家拼的是什么?引用本刊記者現場發(fā)的一個微博“這是個拼啥的時代?梁文道的現場論道你有沒有?李光斗的品牌國際化論道你有沒有?千多塊大洋的明星演唱會的門票你有沒有?郎咸平的演講你有沒有?……這年代,有人拼爹,而珠寶圈則是把演藝圈文化圈經濟界的明星名人挨個拼了個遍。從傍娛樂到傍文化,成熟乎?時髦乎?下一個該拼誰?”
下一個該拼誰?歸根到底,都是拼人,拼人才。回顧2011年的《中國黃金珠寶》,“特別策劃”欄目選題基本都在圍繞“人才”這個話題展開。
開年第一期,結合當時社會熱點“人才荒”,策劃報道的“企業(yè)爬坡,人才最‘給力’”,企業(yè)“拼”管理人才、技工……
3月號第二期,“首飾設計,一個沒有大師的時代”。面對國際品牌的產品魅力,我們設計師要“拼”了;當中國傳統(tǒng)的珠寶銷售模式遭遇市場瓶頸時,必定是新模式誕生之時。“一‘石’激起千層浪”“拼”資金、“拼”產品、“拼”銷售渠道,最終“拼”的是創(chuàng)新。“拼”銷售模代;“當歷史照進現實,‘非遺’不要成歷史的遺憾”。放大了,這是一個時代的話題;說小了,這是一個“圈子”的問題。當珠寶首飾產品,越來越多“非遺”技藝的元素出現時,“非遺”真正的文化、技藝傳承問題便凸顯了。在這個大師輩出的時代,我們老一輩的“非遺”大師,仍然在自己的圈子里淡定地堅守著傳統(tǒng)文化技藝。他們“拼”的不是金錢,而是他們獨一無二的技藝,是自己對傳統(tǒng)文化的熱愛與尊崇。
這是一個“拼”的時代。拼人,拼人才,拼能力,拼膽量,拼財呼……“玉石傳奇話投資”,拼的是人的財力、眼力、魄力,拼的是“圈子”的人脈。
企業(yè)爬坡,“人才”最給力
2011年初,“用工荒”從南方開始蔓延,打工一族不再似往年股,急匆匆地往返于尋工路上,而是開始“挑剔”雇主開出的條件;而急著開工趕訂單的老板們,不惜成本地提高待遇,依然面臨缺工少人的局面;當“用工荒”的信息從四面八方涌現時,這一個詞也成了電視、報紙、網絡的熱點話題。
《中國黃金珠寶》雜志根據大量的問卷調查,從“企業(yè)轉型期的人才瓶頸項”入手,分析生產企業(yè)、零售企業(yè)的人才缺口問題,不同類型的企業(yè),缺少哪些類型的人才,從長遠考慮,企業(yè)如何解決人才匱乏問題。
轉瞬間,時間已滑到2011年底,“人才”依然是困惑企業(yè)的一個難題。明年是否會出現轉機,我們拭目以待。
首飾設計一個沒有大師的時代
“至少,當下中國的首飾設計,正處于一個沒有大師的蠻荒時代!”一句振聾發(fā)聵之言,不知是否驚醒當局之人。“中國珠寶產業(yè)的未來發(fā)展之路,一定是以原創(chuàng)設計核心的整體突破。”在這個進展雖然緩慢,但方向已逐漸清晰的產業(yè)轉型進程中,設計師群體也正在調整曾經凌亂的步調。但這僅僅是個開始。以原創(chuàng)設計核心的產業(yè)轉型,每位從業(yè)者都將以自己的方式在這個征途上完成自己的接力與傳遞。
新渠道模式能否成顛覆珠寶市場的沖擊波?網絡營銷、低價位的量販式銷售模式,一波接一波地沖擊著傳統(tǒng)的銷售模式,究竟誰更占優(yōu)勢,還需要時間去驗證。
其實,在上述的這些銷售模式中,有一種更隱秘卻獨占一方尖塔的模式,即高端私人會所。
第5期的特別策劃選題“玉石傳奇話投資”中就提到一家:英合玉器財富俱樂部。從原料到成品,從采集到拍賣,到代銷售、制作等等,幾乎是“一條龍”服務的銷售模式,高進入的門檻設置,私密的高端會所模式,在香茗與看似輕松的聊天洽談中,不顯山不露水地進行著幾十萬上百萬千萬的投資交易。
這是一個既開放又私密的圈子。
開放,對所有人都開放;但這個“所有人”都是這個圈子里的人帶進來的,因此,這又是它的私密性,大家都是朋友熟人關系。所以,對于會所、俱樂部模式,“圈子”顯得尤重要。
一個事例可以充分說明圈子的重要性。在北京,星河灣地產被稱地標性地產項目之一,吸引了富裕階層和明星到那里置業(yè)。以高端住戶群依托,星河灣經常和其他奢侈品牌或會所聯(lián)合舉辦活動。通過活動,一方面,奢侈品牌得到了傳播;另一方面,星河灣保證了項目的品質。圈子產生后,可選擇的服務品種很多,雪茄、紅酒、珠寶、高爾夫……都在其中。
人脈是這個種模式、這個圈子存在的基礎。