企業員工培訓工作總結

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企業員工培訓工作總結范文第1篇

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xx年公司員工培訓工作總結

轉眼間，xx年已悄然走來，

xx年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向

一、培訓工作情況

xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習）。

二、培訓工作分析

1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓；二是：全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是：脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好，后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支持，針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

企業員工培訓工作總結范文第2篇

關鍵詞：崗位勝任；人力資源；培訓；途徑

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）12-0-01

在市場競爭日益激烈的今天，企業為了獲取一席之地，擴大自己的經營范圍，實現更高的經濟利益，逐步開始重視對人力資源的培訓，以提高自己的核心競爭力，促進自己的穩步發展。作為城市綠化建設單位，加強人力資源管理培訓，有助于促進城市綠化事業的進一步完善，利用高素質人才的能力和知識，可以創造更多行之有效的綠化措施，促進企業的持續發展。

一、基于崗位勝任的人力資源培訓的意義

在城市綠化建設單位中，企業的各項管理工作主要是為了獲取更大的經濟效益，從而促進自己今后事業更好的發展與完善。而員工主要是為了獲得自己滿意的報酬和福利，能夠得到大家的承認與肯定。當前城市綠化單位不注重對人才的培養，而且在管理體系也不健全，在培訓時，企業只是簡單的要求員工學習，沒有調動員工的積極性，使其主動的要求學習，大部分員工沒有把培訓放在心上，而且培訓后，企業只是按照自己的崗位需求，把員工分配到各個崗位上，不考慮員工是否能夠勝任，這會給企業今后的發展帶來一定的負面影響。[1]

所以我們在進行人力資源管理時，要以崗位勝任為基準，建立新型的企業人力資源管理模式。這種以崗位勝任主基準的培訓管理模式，可以根據企業崗位的需要和要求，對企業員工進行有針對性的培訓，使員工真正掌握相關的知識和技能，能夠更好的參與到企業活動中來，為企業帶來更多的經濟效益，增強企業的競爭力。

以崗位勝任為基準，進行企業人力資源培訓和管理，不僅是單純的進行知識和技能培訓，更多是發展員工的個性特征、自己的能力素質，促進員工真正實現全方位的發展與進步。而且這種培訓方式可以根據員工個人能力和特點，進行有針對性的補缺，為不同的員工設置不同的培訓內容，使員工與自己的崗位相協調，實現良好的工作效率。以崗位勝任為基礎對員工進行培訓，不僅促進了員工的進步，也使企業的發展獲得了新的動力。

二、基于崗位勝任的人力資源培訓的途徑

1.明確企業培訓的需要。在企業對人力資源進行培訓前，企業要明確自己的培訓需要，是否需要對企業內部的人員進行培訓以及培訓的內容，為企業開展培訓奠定良好的基礎，明確了企業的培訓需要，企業可以指定詳細的培訓計劃，對員工進行有針對性的劃分，制定與之相適應的培訓內容和計劃，使員工的培訓能夠收到良好的效果。例如城市綠化單位，在進行培訓前，首先要對員工進行詳細的分析，明確員工的實際情況與企業崗位需要之間的差距，確定是否需要接受培訓。其次要根據員工的不同崗位需求，確定有針對性的培訓內容，培訓的時間、次數，例如管理人員、城市綠化的實際操作人員等，培訓與之相對應的專業知識、管理知識、政策法規等，保證企業員工能夠掌握更多的城市綠化的知識和專業技能，為城市綠化工作貢獻自己的一份力量。[2]

2.制定一套完整的培訓體系。明確了企業培訓的要求以后，要制定出完善的培訓體系，保證培訓工作能夠順利開展，并取得豐碩的成果。要確定培訓的內容、方法、時間、培訓場地、培訓教師等多項內容。[3]培訓中要明確規定培訓的時間，并且確定不同培訓時間的培訓內容，實現科學、有效的培訓教育，使培訓的成果最大化。企業的培訓工作要與企業以及員工的實際情況相適應，在保證正常工作的狀態下進行教育培訓，使員工能夠更好的適應自己的崗位，勝任自己的崗位，在自己的崗位上做出不平凡的業績。

3.實施培訓計劃。明確了企業的發展需要，制定了詳細的培訓計劃，就要開始進行培訓工作，在培訓時，企業要加強管理和考核，確保每一位培訓的員工都能夠取得良好的培訓效果，為自己今后的事業打下良好的基礎。在企業進行培訓時，要加以一定的考核，比如在城市綠化單位人員進行培訓時，就要定期對學習的內容進行考察，確保員工真正學會了知識，掌握了技能，而不是應付培訓。而且在培訓時，根據員工的不同接受能力、學習能力進行分別管理，使每一位員工都能夠得到重視，解決培訓過程中遇到的困難與瓶頸。要使培訓工作有效開展，企業就要為員工營造良好的學習氛圍，是每一位員工都樹立主動學習的意識，從根本上提高員工的整體素質，促進企業的快速發展。

4.做好培訓的評價與反饋。在完成培訓工作后，企業的相關管理人員要對培訓的成果進行評價，通過員工反饋學習成果，考察培訓是否達到了預期的效果。企業的管理人員要對培訓進行總結，整體分析員工的培訓情況，明確培訓過程中出現的問題。培訓結束后，要及時了解員工對培訓的意見，并在以后的工作中對培訓員工的工作情況進行監督和調查，對員工培訓前后的工作情況進行準確的評價，了解培訓的真實效果，為以后的培訓工作總結經驗教訓。[4]

基于崗位勝任進行的人力資源培訓工作，主要是為了提高員工的勝任能力，能夠自己的崗位上做出更大的成績。企業在進行員工培訓時，要采用科學、有效的方法，根據企業的崗位需要，進行有針對性的培訓，既保證專業知識技能的掌握，又突出員工自身的個性特點，使企業員工能夠積極的參與培訓，從而促使企業的員工素質得到明顯的提高，為企業的發展注入新的動力，使企業在激烈的市場競爭中占據優勢地位，獲取更大的經濟效益。基于崗位勝任的人力資源培訓工作是企業的一項長期工作，需要企業制定完善的培訓計劃，管理體系，切實做好員工培訓工作。

參考文獻：

[1]傅端香，石美遐.基于勝任能力模型的物流企業人力資源開發培訓系統的構建[J].物流技術，2010（09）.

[2]陳初.人力資源管理專業人才培養方法探討——基于勝任素質模型的視角[J].科技和產業，2010（06）.

[3]姚平.基于勝任力模型的新員工培訓體系構建[J].中國培訓，2011（09）.

企業員工培訓工作總結范文第3篇

一、2009年工作總結

回顧09年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監理會成員，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時間內，在各位領導和同事的幫助與協助下，我自己和部門工作都取得長足進步，當然在這半年時間內也發生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經驗與資本，對個人與部門工作進行總結與分析，特把09年工作總結如下。

1、工作成績描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進步，在規范化管理和制度化建設上取得重要成績；

⑵外協工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎；

⑶人力資源工作取得進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展；

⑷質檢工作取得進展，質量檢查體系已基本建立；

⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持，與各部門聯系緊密，為飯店發展共同努力。

2、工作失誤總結

⑴時間短在部門內部管理中還存在有些不規范的地方，使工作整體效果受到一些影響；

⑵注重工作質量與效率，強調嚴格管理，對員工生活關注度不夠，今后工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地達到工作要求；

⑶培訓工作缺乏系統性，在2010年注意改進；

3、個人優勢分析

⑴具有較強的親和力，具備一定的管理基礎，樂于承受工作壓力，并能較快地適應工作環境；

⑵具有較強的學習能力，可以在較短時間內對新的知識融會貫通，并運用于實際工作中；

⑶具有協調控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強；

⑷工作細致性較強，善于從細節處開展工作，對工作大有進益；

4、個人劣勢分析

⑴因為從事酒店業時間較短，可能在專業性上會有所缺乏；

⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升，應加工作中加強優勢發揮，盡量規避劣勢，完善自身工作行為。

二、2010年工作計劃

展望充滿挑戰的2010年，有許多計劃正待我們一一去實施實現，所以在09年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設計與規劃，在此特將部門計劃向各位進行通報，以期大家對我的計劃進行建議與修正，并在計劃執行過程中得到各位的指導與幫助。

1、總體工作計劃描述

一個基本原則：以飯店經營發展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。

兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展；

三個核心環節：培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升；

2、xxxx年具體工作計劃

⑴明確自身職責，樹立工作形象，為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一，我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責，在xxxx年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處，協助總經理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。

⑵人力資源管理工作：xxxx年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

⑶培訓工作：良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障，在xxxx年我將建立起完善的培訓體系，從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手，把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面，并把培訓工作與質檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部分，通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。

⑷質檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，達到更佳工作效果。在xxxx年質檢工作要建立完善的體系，形成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式，質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋，不以處罰為目標，而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合，形成真實有效的質檢工作環，達到更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經營管理工作提供依據。

⑸外協工作在原有外聯基礎上，“開發新朋友，不忘老朋友”與新領導積極溝通，在飯店領導的支持下，利用一切社會關系和資源，及時處理和協調各種情況，使外聯效果和外聯費用都優于往年，保證了飯店的正常經營秩序。

企業員工培訓工作總結范文第4篇

我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃。

1、招聘工作：

a、結合xx年各部門人員需求計劃，并根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;

b、xx年行政人事部共參加了很多次招聘會(其中十次畢業院校雙選會)，吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。

2、建立、健全、規范人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，并為其發放《員工手冊》，xx年公司新入職職工人數為：800人(包含一線人員、新項目的增加)

b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;

c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，xx年公司離職員工人數為：300人;

d、參與收集整理xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱;

e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。

企業員工培訓工作總結范文第5篇

中專畢業后就一直在工作，先后從事了變電運行、繼電保護及二次回路檢驗、生產技術綜合管理、計劃統計兼職工教育等工作，2000年11月通過競爭，擔任辦公室主任。1997年7月通過樂山電業局工程師評審委員會評審確認具備助理工程師職務任職資格。2004年11月通過全國統一考試，獲得經濟師專業技術資格。現將主要工作總結如下。

一、專業理論方面。

1.較全面系統在掌握了與所從事專業有關的基礎理論知識。如電工原理、計算機原理等與電力工作有關的基礎知識，企業管理、經濟學、財政學、統計學、會計學等與企業管理有關的基礎理論知識。

2.較系統地掌握了所從事專業的專業知識。如電力系統分析、供用電網絡規劃與設計、人力資源規劃、工作分析、員工招聘、績效考評、獎酬制度的設計、員工的培訓與發展等專業知識。

3.熟悉并能正確運用與自己所從事專業有關的現行技術標準、規程、規范。如電業安全工作規程（發電廠變電所電氣部分）、電業生產事故調查規程、電力系統電壓和無功管理條例、繼電保護檢驗規程、城市電力網規劃與設計導則、供電系統用戶供電可靠性統計辦法、供電營業規則等電力工作有關的規程規范，中華人民共和國勞動法、安全生產法、民法通則、保險法、企業勞動爭議處理條例及企業職工獎懲條例等與企業管理相關的政策法規。

二、工作能力成績方面。

（一）生產運行工作方面

1.能獨立進行變電所繼電保護及二次回路的設計、安裝調試、檢驗工作。在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間，能按技術標準完成所轄110KV變電站和35KV變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作，保證了檢驗質量和施工工藝，繼電保護正確動作率為100%，從未發生誤動或拒動現象。參加了新建35KV東林變電站繼電保護及二次回路的設計。

2.按規定進行理論線損計算，每月進行分壓、分區、分線線損統計與分析，編制了《生產技術指標管理考核辦法》和《線損考核實施細則》，并適時進行修訂，對照理論線損進行分析，找出存在線損的原因，提出降損的措施，并督促檢查措施落實情況。按時完成供電可靠率與電壓合格率的統計與分析，提出適時投切電容器、合理安排檢修、業擴等工作，貫徹“應修必修，修必修好”方針，減少臨修，盡力避免返修，提高了供電可靠率和電壓合格率。井研電網線損率從1997年14%降至2000年的11.96%，于1997年榮獲四川省電力工業局節能工作先進個人。

（二）企業管理方面

1.積極推進管理制度建設，從整體上提高了企業管理水平。

（1）積極推進員工培訓制度建設，按照2000版ISO9000標準，認真執行“員工教育培訓管理程序”，根據此程序，進一步修改和完善了“員工教育管理辦法”。根據員工的具體情況，制定培訓計劃，使員工教育培訓工作有章可循，有章可依，培訓結束一個月后，都會向被培訓部門和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓部門的負責人和員工根據培訓的效果填出意見，及時知道培訓的真實效果，從而及時調整培訓的方式、方法，使培訓工作邁上了一個新臺階。

（2）制定了《崗位績效考核辦法》，將上級的責任目標分解落實到各職能部門，并定期進行考核。對各崗位人員的綜合素質和員工個人愿景進行了調查，建立了員工綜合能力信息庫和需求信息庫，加強了人力資源管理的信息化。