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      童裝營銷

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      童裝營銷

      童裝營銷范文第1篇

      [關鍵詞] 童裝市場分析 前景發展 營銷策略

      目前我國1歲~16歲的兒童有3.8億,年童裝消費需求在8億件左右,據權威機構預測每年仍將以8%左右的速度遞增,而今后幾年,我國又將進入生于高峰期,市場潛力驚人。隨著人們生活水平的提高,童裝消費正日益成為當前國內家庭生活消費的重要支出之一。

      一、童裝市場現狀

      1.對消費者的分析

      兒童可以分為五個群體:嬰童(0歲~1歲),幼童(1歲~3歲),小童(4歲~6歲),中童(7歲~12歲),大童(13歲~16歲)。兒童作為一個消費群體其消費方式比較特殊,不但沒有經濟收入,而且所有消費都依賴父母,是名副其實的“消費者”。他們具有自己獨特的個性,大多思維活躍, 追求自然和時尚,容易接受新事物,值得注意的是兒童并不擁有消費決定權,特別是12歲以下的兒童,多數是在家長的指導下購買。

      2.市場現狀分析及發展前景

      (1)現狀分析

      a、龐大的消費群體與有限的生產力之間的矛盾,專業廠商太少;

      b、 國內童裝品牌缺乏競爭,國外品牌已占據相當大的市場份額;

      c、產品結構不合理,中、大童服裝嚴重斷檔;

      d、設計落后,與市場缺少溝通,色彩暗淡,款式單調、陳舊,面料選擇不夠合理;

      e、 童裝成人化, 我國童裝業起步晚,觀念落后,由于長期以來對童裝缺乏科學地認識,童裝的季節性不強時代感弱;

      f、營銷方式落后。

      (2)發展前景

      在童裝市場進入新一輪發展期,受到家長及本人消費習慣和需求心理趨向品牌消費的影響,對品牌的偏愛將延伸到孩子身上,尤其是成熟的品牌為首選。這無疑決定童裝市場更趨向品牌化、個性化和時尚化。

      二、開發童裝市場的營銷策略

      1.產品策略

      是指能夠提供給市場,用于滿足欲望和需要的各種事物,包括三個方面;核心產品,形式產品,附加產品。現階段童裝主要集中在形式產品的競爭上,即產品的特點、產品款式、產品包裝等。強調具有個性的產品設計,突出“綠色、健康”的理念,面料應多選棉、麻柔和的原料。根據不同的穿著需求(生理、心理特征),體現新時代兒童內在精神和美學,追求自然、自信、時尚的個性。

      2.品牌策略

      一個品牌是否能發展,關鍵在于是否能不斷滿足顧客的需求和企業在開展品牌經營活動中的創新能力。把品牌注入一種文化,品牌就有了內涵和外延的空間,產品也就有了個性與風格。風格要適合時代潮流。新一代的兒童具有強烈的自我表現意識,是知識豐富并富有協作精神的群體,這一點需注意。

      3.價格策略

      近幾年中國童裝需求呈逐年增長趨勢,從消費檔次看,由以低檔為主轉向以中檔(100歲~200元)為主,中高檔也增長迅速。這說明中等收入群體是童裝消費的主體。今天的消費者對童裝的需求逐漸從單純美觀、耐穿等,基本屬性向安全、舒適、健康、綠色功能等感受轉變,消費行為更加理智。而品牌的形象、文化、附加值是否給消費者帶來利益所需才是問題的關鍵。

      4.服務策略

      樹立“以顧客為中心,不斷滿足顧客的需求”是品牌經營的核心內容。通過對消費需求心理的預測來開發顧客的潛在需求。產品僅是服務的一個載體,服務才是產品的通行證。重視服務,是市場存活的必要條件之一。

      5.陳列策略

      商業競爭導致商品陳列競爭。陳列的目的事引起人們的共鳴,最終從]心理上打動消費者,促進消費。櫥窗是陳列的重點,使銷售信息的前哨,是吸引人激發購買欲的開場戲。增加配套物品的陳列,如:鞋、帽、飾品等。這樣既可以方便消費者,又可以增強購買欲,把握消費者的心理。一般陳列可有綜合式,系列式,專題式,特寫式,季節式等方式參考。

      6.促銷策略

      包括人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系。兒童是一個特殊的消費群體,對于這一特殊點,兒童廣告定位及創意至關重要。一則好的廣告必須有針對性,必須準確瞄準目標消費者,這就是廣告界通稱的“KENMAN”即“對最后決策者所影響的人”。在兒童服裝廣告中有兩種類型的“KENMAN”:一是兒童本人;二是有決定權的父母。

      兒童市場并非單一,因此策劃時要根據不同的兒童心理、生理采用不同的廣告訴求。按其心理及生理特征可分四個目標群體:

      (1)0歲~5歲,學齡前兒童,幾乎完全依賴父母決策,應把父母作為主要訴求對象,告訴他們你的產品能使寶寶更快更健康的成長。

      (2)6歲~9歲,喜歡流行的群體也是重量級的電視觀眾,廣告訴求基本構架建筑在他們的消費心理和行為需求上,如卡通漫畫等元素的使用。

      (3)10歲~13歲的,喜歡模仿青少年的一族,喜歡運動。

      (4)追星一族,追求時尚、偶像。

      童裝與成人裝不同,兒童是消費者,家長卻是消費的決策者,這就加大了市場行銷的復雜性,童裝市場品牌競爭表現在品牌文化、風格、行銷策略上。

      總之,童裝市場營銷策略應以滿足兒童需要為目的。

      參考文獻:

      [1]宋永高:《品牌戰略和管理》,浙大學生出版社,2003年

      [2]艾宏玲:《我國品牌童裝定位與營銷策劃》[J].四川紡織科技,2004,(01)

      童裝營銷范文第2篇

      一、本市(上海)童裝市場的概況

      隨著人們物質生活水平的提高,許多家庭兒童消費的投入呈上升趨勢。據有關部門提供的數據,目前,本市0歲~16歲兒童人口約165萬,其中郊縣人口約33萬,上海平均每個家庭每月兒童消費額為700元左右。該年齡段兒童已逐漸成為市場上最有潛力的消費群體,其中兒童服裝市場如按每年人均消費量為8件/?套,每件/套,平均售價為65元,年童裝消費量為1320萬件/套,年銷售額為8.58億元,較大的市場需求給眾多的童裝生產和經營企業拓展兒童服裝市場帶來了契機。

      目前的服裝市場普遍存在“重女裝,輕男裝”,“重成人,輕童裝”現象。童裝市場在服裝市場中的地位較低,但隨著家長對兒童消費觀念的變化,給童裝市場帶來了發展空間。因為,兒童發育成長較快,童裝穿著周期較短,具有持續的需求量。部分企業已重視童裝經營并作為一個新的業態進行培育和發展。由此帶動了童裝市場持續的活躍和旺盛。由于童裝經營風險比成人服裝相對要小,這就使童裝市場形成了多渠道流通,各種經濟成份參與經營的競爭局面,從而促進了童裝市場的繁榮。

      近幾年童裝市場可謂品牌繁多,定位較廣,產品檔次能適應不同層次的消費需求,但由于受到消費需求的變化和市場需求趨穩的影響,童裝市場競爭日趨激烈。不少企業為保持或擴大市場的份額,通過市場競爭和經營的實踐,充分認識到市場營銷活動是連接市場需求與企業反應的橋梁、紐帶,企業要能有效地滿足顧客的需求,必須將市場營銷活動置于企業的中心地位。如何結合企業自身經營定位和迎合市場需求,開展各種市場營銷活動,將決定著企業經濟效益和經營成果的成敗。

      二、市場營銷在童裝銷售活動中的作用

      市場營銷是企業的一種市場經營活動,即企業從滿足消費需要出發,綜合運用各種科學的市場經營手段,把商品和服務整體地銷售給消費者,以促進并引導企業不斷發展。

      從當前消費者對童裝需求的心理分析,上海市兒童穿著用品占兒童消費支出30%左右,所以童裝市場蘊藏著較大發展空間,企業如何針對消費者的需求及需求變化的特征作出前瞻性預測和反應,并最終以某種比競爭對手更快、更持久的營銷方式加以實施,使企業的營銷活動的,整體水平得到提高。

      現代企業市場營銷方法之一是視不同的經營定位,不同的目標市場而開展不同的市場營銷活動,通過無形的市場營銷活動,促進有形的商品銷售,充分體現其商品價值,所以不同形式的市場營銷活動,會起到不同的促銷作用,同時帶來不同的營銷效果。例如本人從事營銷工作的淮海青少年用品公司,是以經營青少年、兒童用品為主的商場,其目標市場是以青少年、兒童為消費對象,兒童服裝是該公司主要經營品種。公司近兩年在童裝市場營銷活動中敢于創新、敢于探索、敢于實踐,使童裝經營業績每年保持一定的增幅。充分說明了市場營銷策略在企業經營活動中的重要性。

      三、童裝市場的營銷策略

      制定童裝市場營銷策略應兼顧企業利益、消費者需要和社會利益。為適應當前市場的變化和迎合消費需求的心理,其市場營銷策略應針對兒童市場的特點和消費需求的差異性,并結合企業目標市場的定位,可采取以下五個形式的市場營銷策略。

      1、形象營銷策略

      國外企業已把“形象力”同人力、物力、財力相提并論,稱之為企業經營的第四種資源,“形象力”被公認為是21世紀的新動力,因此,企業要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品。

      童裝市場形象營銷活動可從市場形象、產品形象、社會形象、員工形象展開和塑造。商場在開展形象營銷活動應運用公共關系與政府機構或其他企業聯合舉辦與營銷活動有關的公關活動。在方法上確立以消費者為中心,以顧客需求為目的,向顧客提供優質商品和完善的售后服務。如建立青少年、兒童小俱樂部或發放小貴賓卡的方式與消費者建立溝通渠道,聽取和收集他們對商品和服務的意見,從而確立以市場需求為中心的營銷活動。在產品形象中根據企業經營定位,在產品營銷方式上可結合不同季節,不同的市場熱點,舉辦童裝系列展銷或展示活動,形成一個品牌薈萃,系列豐富,規模齊全,價格合理的產品形象來激起消費者的購買欲,從而擴大銷售額。在社會形象塑造中,企業可與社會團體和有關組織舉辦社會公益性活動和服務性活動,以贏得社會公眾對商場的好感和信任。如淮海青少年公司利用商場前廣場與市婦聯舉辦“陽光愛心”慈善拍賣活動,再與市計生委舉辦“育嬰知識講座”等活動來樹立企業的社會形象,提高企業在公眾中的美譽度。而員工形象則要求每個員工行為規范,做到文明經商、禮貌待客?使顧客在商場購物有賓至如歸的感覺。通過成功的形象營銷塑造,使公眾對企業的經營商品和服務有一個全新的認識及了解,從而促進企業商譽的提高,帶來更多的客源。

      2、概念營銷策略

      概念營銷的內容十分豐富。當前商場概念營銷所采用的方法是通過廣告傳播被消費者所接受。從科學的角度看,人的消費欲望、消費功能一個重要因素是取決于人腦的反映、意識的反映,當人腦感覺一次、多次乃至無數次接收到某一產品或商品信息,隨時間推移就會牢固地形成某一商品概念。如“俞兆林”、“杉杉”、“開開”等品牌商品。

      在概念營銷中,企業通過廣告語的概念營銷來贏得市場份額。如華聯商廈的“我的華聯,我的家”既溫馨又樸實;淮海青少年用品公司廣告語“天天迎來八、九點鐘的太陽”將青少年、兒童比作八、九點鐘太陽,確立365天服務對象。

      在概念營銷活動中,企業可結合市場熱點推出讓消費者到商場參與商品展示或評議活動的概念營銷。如舉辦童裝產品質量跟蹤營銷活動,通過售后服務、質量跟蹤、信息反饋來創導產品質量概念營銷,使消費者買該商品是買個放心和稱心。再如舉辦童裝新款展示、產品推廣的營銷活動,可采用商界提供舞臺,廠方推出產品,媒體進行宣傳,消費者參與評議的方法,將顧客所需要的商品信息通過商界的橋梁,使廠方能直接得到第一手市場需求的信息,從而確立一個“三得利”的概念營銷。如在六一節期間,淮海青少年用品有限公司與新聞媒體、行業協會聯合策劃一次新款兒童服飾展評會。期間推出新款兒童服飾進行展示,并在少年報、青年報刊登廣告和選票,請“小皇帝”到商場對展示的兒童服飾來“評頭論足”。同時請廠方設計師到柜臺來聽取顧客意見及介紹產品的設計構思和理念來引導消費。請顧客來商場參與營銷活動,倡導評議概念營銷也吻合了消費需求新的心理,該次活動為公司帶來了客源,既增加了銷售量,又擴大了影響。以新的產品、新的營銷方法來確立新的營銷概念,不斷策劃出新形式的概念營銷,將為社會、企業、顧客都帶來收益。

      3、品牌營銷策略

      品牌營銷是企業參與市場競爭和營銷之本。近幾年來,兒童服裝需求趨向品牌化,這就促進了兒童市場的品牌發展。商場在童裝經營活動中也逐步樹立了品牌經營意識,特別對市場上知名度較高的品牌童裝已成為商場主要引進對象。為迎合消費者對品牌的需求,在品牌營銷方式上可根據市場需求和顧客對品牌童裝的愛好,在營銷活動中要不斷開發和尋求新的品牌合作伙伴,讓消費者有更多的選擇余地。同時,當新的品牌進入市場后,商場應對其培育,通過宣傳和推廣讓市場和消費者逐步接受。在營銷方式上可采用商品展示活動和印發DM資料,使顧客對產品的設計構思、面料選用、工藝技術技術和款式功能有所了解,再結合產品推廣來引導消費,逐步向市場和顧客滲透,擴大品牌童裝市場占有率,促進品牌童裝的銷售。

      如:淮海青少年用品公司底樓商場匯集本市兒童服裝著名品牌,如“ABC童裝”、“米奇妙”、“巴布豆”等童裝品牌,他們以獨特的品牌文化和經營理念和高品位的定位,向公眾展示其品牌產品,以適應求新、求高、追求品牌消費的需求。該公司為擴大品牌童裝經營效益,利用廣告和印發DM資料等傳播媒體進行宣傳,以童裝品牌來襯托公司經營特色和提高公司知名度,以著名品牌帶動一般品牌的銷售額。在做好現有品牌經營同時,還不斷開發新品牌來淘汰原品牌經營同時,還不斷開發新品牌來淘汰原品牌童裝,使顧客對商場有一個新鮮感,從而引導其到商場看新牌、購新牌。

      4、文化(知識)

      文化營銷是一種高層次的營銷方法,現逐步被商家接受和采納。童裝市場文化營銷活動應結合兒童消費特點來展開,如舉辦嬰兒用品節,在節期對嬰兒服裝進行推廣展示,并邀請育嬰兒專家和童裝行家坐堂咨詢。針對嬰幼兒不同生長期結合不同產品特性進行推廣介紹,幫助嬰兒家長掌育嬰知識,引導家長怎樣科學、正確地選購嬰兒服裝,用現代科學文化知識指導消費,從而取代傳統的消費觀念和行為。

      在文化營銷活動還可結合節假日客流大的特點舉辦廣場文化活動。如淮海青少年用品公司在商場廣場舉辦廣場文化活動,以卡通劇表演,廣場繪畫和書法比賽,廣場等活動形式吸引學生和兒童來積極參與。通過舉辦系列文化營銷活動,讓參與活動的學生和兒童把我公司作為休閑、購物和吸取知識的去處。在兒童節和國慶節期間公司舉辦兒童服裝節活動,在廣場搭臺舉行不同品牌、不同系列兒童時裝表演,向消費者推廣新款童裝,介紹風格各異的童裝款式上所點綴的圖案、文字、色彩等產品文化內涵。同時,結合童裝節活動,通過媒體廣告舉辦“小天使服飾形象”設計評選活動,由小朋友根據本人穿著愛好和個性特點將自己的服裝進行組合配搭,拍成彩照寄給公司,然后經專家評選出最佳設計形象獎并給予獎勵。該活動主要是主要是啟發孩子從小形成系統的立體思維意識和陶冶孩子的服飾情操。通過各種形式的文化營銷商場的增加了客源和提高了知名度,從中也培養了目標消費群體,使企業文化營銷活動內涵得到了開掘,為企業帶來了經濟效益。

      5、建立和發展網絡營銷

      網絡營銷,線上服務,是21世紀最新的現代營銷觀念,為適應世界經濟一體化的營銷模式,增加企業市場營銷能力。商業企業應盡快、盡早、盡好地建立自己的電腦網絡和直銷網絡。

      童裝營銷范文第3篇

      存在的問題

      未經審批,隱蔽或流動經營的現象較為普遍。《經營、裝幀流通人民幣管理辦法》明確規定,經營流通人民幣實行許可證管理制度。人民銀行分支機構是經營流通人民幣申請的受理機構和審批機關。經營企業的注冊資本金不得低于50萬元人民幣。但筆者通過走訪調查發現,地級城市大部分經營者沒有固定經營場所,多采取擺地攤流動經營的方式;100%的經營者資本金在50萬元以下。這些經營者以經營郵票、退出流通領域錢幣或金銀幣為名,同時還經營流通人民幣。對這種隱蔽經營方式,人民銀行檢查人員難以發現和規范。甚至還有部分經營者冒充銀行工作人員,到各政府機關、企事業單位兜售人民幣,嚴重損害了人民銀行的信譽。

      假裝幀卡嚴重沖擊市場。按照《經營、裝幀流通人民幣管理辦法》,裝幀流通人民幣實行一事一批的審批制度。人民銀行各分支機構是裝幀流通人民幣申請的受理機構和審批機關。由于數量有限,流通人民幣裝幀后價格較高,市場需求旺盛,因而有部分不法廠家印制假裝幀卡,一些經營者用普通紀念幣進行所謂裝幀,由于裝幀工序簡單,質量粗糙,所以這類裝幀流通人民幣成本低、售價低,得以充斥市場;另外,由于經過授權裝幀流通人民幣基本沒有特殊防偽措施,一般購買者很難區別真假,也為這些假冒產品流通提供了便利。

      對經營流通人民幣的管理缺乏社會認同。在調查中我們發現,人們普遍知道持有或使用偽造、變造的假人民幣屬違法犯罪行為,但很少有人知道,擅自裝幀、經營流通人民幣同樣屬于違法行為。調查中100%的經營攤主認為,只要取得工商局營業執照,就可以經營人民幣了。

      造成錢幣市場上述問題的主要原因是錢幣市場管理協調機制不健全。目前對錢幣市場的管理,對非法裝幀、經營流通人民幣行為的管理與檢查,需要由人民銀行會同當地工商管理部門聯合開展,有違反《中華人民共和國人民幣管理條例》規定的,由工商行政管理機關與其他行政執法機關進行處罰,人民銀行沒有獨立的處罰權。因此,錢幣市場的管理不僅是人民銀行的職責,還涉及工商、公安等職能部門,由于缺乏明確、有效的溝通協調機制,容易造成監管真空。

      對策建議

      加強錢幣市場協調管理。由于錢幣市場的特殊性,使得單純依靠人民銀行很難管理到位,只有人民銀行、工商和公安部門形成合力,才能對錢幣市場進行有效規范。因此,建議制定統一的錢幣市場管理實施細則,由地方政府牽頭建立有效的錢幣管理協調機制,明確人民銀行、工商管理部門、公安部門的職責,按照《經營、裝幀流通人民幣管理辦法》規定,由人民銀行和工商管理部門共同進行審批,規范交易行為,把好經營準入關,確保經營主體的合法性;由人民銀行負責日常監測;由人民銀行市級以上機構、工商部門和公安部門聯合進行定期檢查,對發現問題的單位和個人進行嚴肅處罰,規范市場流通。

      童裝營銷范文第4篇

      關鍵詞:通信企業 市場營銷 對策

      1 我國通信企業市場營銷的現狀

      一是通信企業新老員工對企業忠誠度上存在差別。隨著改革的逐步深入,通信行業也同其他行業一樣,經過了數輪改革,改革中,大批有經驗、有技術的老員工離開了自己深愛著的工作崗位,代之而來的是一大批有知識、有活力、有朝氣的年輕人走上了這個光榮的工作崗位,隨著新老交替的實現,通信企業的市場競爭力有所提高,這是我們看到的好的一面,但與此同時也存在著一些問題。諸如一些年輕人對企業的忠誠度不高,這山看著那山高,總想在企業學到真才實學以后,有機會就到待遇好的企業去工作,思想上存在嚴重的跳槽觀念。

      二是整個通信企業在市場營銷中缺乏團隊意識,不能很好地服務客戶,維護客戶,進而發展客戶。受長期壟斷行業的影響,通信企業在日常工作中,產品創新意識,市場競爭意識普遍較差,我們注意到這樣一種現象:就是盡管通信企業的管理層表面上也重視產品開發和市場營銷,但是他們的競爭意識,服務意識、危機意識都不是很強,處于一線營銷的員工雖然有較強的競爭意識,但是普通員工和后臺的支撐部門的相關意識卻相對較弱,尤其突出表現在對待客戶投訴問題上態度冷漠,不能正確處理客戶的投訴,甚至有的干脆對客戶的投訴和建議置之不理。

      三是通信企業存在重技術輕管理,重自身發展輕服務客戶問題。多年來,受傳統觀念和傳統意識的多重因素影響,通信行業仍然依靠自身的壟斷地位,不從長遠角度去考慮如何在將來的市場競爭中去占領更大市場,贏得更多客戶,而是滿足眼前的利益。在服務客戶方面,雖然口頭上也是將服務客戶放在首位,甚至可以說將客戶奉為上帝,但事實上卻非如此。

      四是通信企業對員工的培訓不夠。在實際工作中,通信企業往往是在技術上要求員工掌握的多,而對員工營銷、服務知識的培訓培訓的較少,對管理層的培訓較多,對廣大工作在生產一線的員工培訓的較少。管理層往往是注重員工的書本學習而忽視他們的實際經驗的培訓。

      五是通信企業在績效考核方面也存在一些問題。突出表現在管理層在對員工考核上存在一些誤區:往往只注重員工一時的工作業績,而忽視整個通信企業一個階段的整體業績,另另一方面,表現在員工等遇上,也存在不公平、不合理的現象,直接影響到員工的滿意度。進而影響到員工愛崗敬業、搞好市場營銷的工作積極性,對整個通信企業的長久發展產生不利影響。

      2 通信企業開展市場營銷的建議與對策

      通信企業內部存在的這些問題是所有通信企業都可能遇到的,有的企業遇到這些這些問題時,可能采取諸如加強企業管理、加強企業文化建設等辦法去解決,這樣做的確能解決一些細枝未節問題,但是解決不了根本問題。而要從源頭上去解決難題,就要努力做好以下幾方面工作。

      第一,在企業廣泛開展宣傳活動,號召員工增強凝聚力和向心力。我們都知道,作為任何一個企業來說,企業都可能定這樣或那樣的計劃,這樣或那樣的目標,然而計劃也好、目標也罷,最終還是要靠廣大員工齊心協力去完成,去實現,而非只要定好了企業的中長期計劃、企業的遠大目標就可以高枕無憂慮了。通信企業亦不例外。通信企業要想實現企業管理層制定的計劃和目標,除了承在企業中廣泛開展宣傳活動外,更重要的就是要千方百計增強員工的凝聚力和向心力,也就是通常大家所說的共同價值觀。在此過程中,通信企業的領導要將企業的目標和計劃通過宣傳告訴每一位員工,讓廣大員工對計劃和目標積極參與進來,積極對計劃和目標建言獻策,充分發揮廣大員工的聰明才智,只有這樣,才能制定出一套切實可行的目標和計劃。也只有這樣,廣大員工的積極性才能充分調動起來并為之努力工作。

      第二,要下大力氣改變傳統管理模式,搞好企業內部改革。當今的中國通信企業再也不是過去“一家獨大”的局面了,隨著中國經濟體制改革的逐步形成,通信企業也有了諸如聯通、移動和電信等通信企業,這些通信企業進入市場后,紛紛使出了自己的絕招,要么有好的產品占領市場,要么以服務贏得客戶,整個通信行業的市場競爭越來越激烈。如果這個時候企業還抱著傳統的管理模式去管理企業,就會被市場殘酷的競爭現實所淘汰,因此,通信企業到了非改革不可的時候了。面對這種局面,通信企業除了苦練內功以外,更重要的要改革傳統的管理體制,首先,做為通信企業的管理層要深刻認識到通信企業要發展,就要最大限度地去拓展市場,而要想實現這一目標,就要依靠全體員工的一致努力,只有大大激發起員工市場營銷的積極性,增強員工市場競爭的緊迫感和危機感,才能為做好企業的市場營銷奠定良好的基礎。其次,隨著通信市場競爭越來越激烈,作為企業的管理者要積極適應市場競爭的需要,在心目中牢固樹立以“客戶為中心,以員工為中心”的管理理念。在這樣的理念指引下,管理人員一定擺正自己的位置,不要時時處處地“端官架子”,要設身處地多為一線員工著想,多為處于后臺的專業技術人員和前臺的一線服務人員服務,管理人員應把一線業務營銷人員服好務,全力配合市場營銷人員搞好工作,急市場營銷人員之所急,想市場營銷人員之所想。只有這樣,才能激發員工市場營銷的積極性和創造性。與此同時還要為處于前臺的員工服好務。營業室是通信企業直接面對企業服務的一個窗口,處于企業市場營銷的前臺,企業技術人員開發出優質產品以后,除了靠業務營銷人員進行市場營銷以外,其中一大部分就要靠處于前臺的服務人員去營銷了,這些員工的服務意識、工作態度、知識和技能的好壞與發揮都會直接影響電信企業的服務質量和服務水平,對通信企業的市場聲譽和經濟收益產生極大的影響。因此一定要教育廣大處于前臺的服務人員樹立“客戶就是上帝”的營銷理念,積極為客戶著想,針對不同的客戶營銷不同的產品,在此過程中,要對客戶開展優質服務,而要對客戶開展好這一工作,除了要具備較強的業務素質外,員工要積極為客戶開展微笑服務,溫馨服務,讓每一位到此辦業務的客戶都有一種賓至如歸的感覺。只有這樣,通信企業才能做到上下一心,形成巨大的合力,才能使本企業在激烈的市場競爭中取得競爭優勢。

      童裝營銷范文第5篇

      1.1市場營銷的教學手段比較落后、呆板。目前我國高校的市場營銷課程還是主要以教師的課堂講授為主,在有限的課時內教師向學生傳遞的信息量非常有限,往往只能口頭向學生介紹一些案例或數據,學生無法在短時間內記住主要情節。教師利用傳統的口授或板書的形式無法圖文并茂的向學生傳授知識,往往不能取得理想的教學效果。目前部分高校市場營銷的教師因為受到教學媒體的限制無法組織學生進行實戰模擬操作,只能組織學生進行案例討論無法培養學生的實踐能力。1.2市場營銷的教學方式過于單一。目前很多高校的市場營銷教學都是沿用的傳統的班級授課制,班級授課制對上課時間、教學內容和學年編制等方面有嚴格的規定,學生在有組織、有計劃的教學活動中可以互相幫助提高學習效率,但是也存在不可避免的弊端:1)在班級授課制中授課老師都是固定的,學生只能被動的接受授課教師的教學方法和教學水平,無法自由選擇自己喜歡的教師,不易于調動學生學習的主動性和積極性,不利于提高整體教學效果。2)班級授課制主要以教師的講授為主往往會出現滿堂灌的現象,在課堂上學生處于別動接受的地位,沒有積極的參與到課堂互動中,不利于提高教學效果。1.3市場營銷的任課教師之間缺乏競爭、忙于應付繁重的教學工作無暇顧及進一步提高教學水平。在現有的教學管理體制中學生無法選擇老師,學校缺乏有效的競爭機制因此任課教師之間沒有競爭,不利于提高教師的教學水平。目前很多高校的市場營銷專業師資力量薄弱,但是市場營銷課程受市場經濟條件的影響是熱門課程,因此市場營銷教師往往忙于應付繁重的教學任務而無法提高自己的教學水平。

      2.市場營銷教學模式的改革措施

      2.1學校領導要增強自身的改革創新意識領導的主張和支持是改革成功的關鍵,因此學校領導要樹立改革創新意識,要認識到時展對學校教學提出的新要求,要采取有效的措施來改革學校落后的教學模式、教學方式和教學手段,加大投入教育經費來支持教師進修教學改革創新,建立完善的崗位競爭機制,促進教師不斷的提高自身的綜合素質和教學水平。2.2采用先進的教學手段市場營銷教學要取得改革成功就必須要采用先進的教學手段,目前經試驗證明可以有效提高教學效果的教學手段有:1)建設多媒體教室。多媒體教室融合了多媒體技術、計算機技術和現代化教學方法,利用生動形象的影像、動畫、圖像、文字和視頻等多媒體可以把課堂教學內容靈活多樣的展現給學生。2)利用計算機輔助市場營銷教學。目前各個高校很少應用計算機輔助市場營銷教學,針對市場營銷教學內容和教學過程的特點由計算機教室和營銷教師將市場營銷的學科內容利用多媒體技術制作成智能型的教學系列軟件。2.3在市場營銷教學中采用先進的教學方式1)演示教學。市場營銷中的演示教學不同于傳統教學中的演示教學,是指利用計算機龐大的存儲空間和高速運算能力將傳統教學無法解釋說明清楚的營銷理論與實務用大量篇幅和大量數據來解釋清楚,利用計算機直觀、生動、快捷的演示給學生。2)網絡教學。市場營銷任課教師可以利用校園來開展網上講授課程、布置和批改作業等形式多樣的教學活動;學生可以通過郵件、QQ等通訊工具向老師提出問題,同學之間也可以就相關問題進行討論交流。3)模擬教學。模擬教學是指將市場營銷的理論與實務設計在數學模型、背景材料和計算機程序中,讓學生進行市場營銷的模擬操作。這種模擬操作可以提高學生分析和解決市場營銷實際問題的能力。

      總結,面對經濟市場環境下對市場營銷教學提出的新的要求,市場營銷教學必須要進行改革,學校領導要增強改革創新意識,引入競爭機制不斷提高教師的教學水平和教學質量,采用新的教學方式和教學手段提高市場營銷的教學效果,培養出符合現代社會發展需要的市場營銷人才。

      作者:劉勝男 單位:山東冶金技師學院

      參考文獻:

      [1]李佩恒.基于實踐創新的市場營銷教學改革模式[J].廣東化工,2016,(12):290-291.

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