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為促進我區(qū)教育事業(yè)發(fā)展,改善教師隊伍結構,根據(jù)《事業(yè)單位人事管理條例》、《重慶市事業(yè)單位公開招聘人員實施辦法》(渝人發(fā)〔2006〕44號)和市委組織部、市人力社保局《關于進一步規(guī)范事業(yè)單位公開招聘工作的通知》(渝人社發(fā)〔2011〕326號)和《重慶市事業(yè)單位考核招聘工作人員辦法》(渝人社發(fā)〔2016〕281號)等有關規(guī)定,經市人力社保局核準,現(xiàn)面向2018年應屆全日制普通高校畢業(yè)生公開招聘教育事業(yè)單位工作人員。
一、招聘原則
本次公開招聘堅持民主、公開、競爭、擇優(yōu)的方針,按照任人唯賢、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌藰藴剩瑢幦蔽馂E,采取考試與考核相結合的方式進行。
二、招聘計劃
本次共招聘69名事業(yè)單位工作人員(詳見《重慶市武隆區(qū)面向2018年應屆畢業(yè)生公開招聘教育事業(yè)單位專業(yè)技術人員崗位條件一覽表》,以下簡稱《一覽表》)。
招聘崗位有專業(yè)要求的,統(tǒng)一參照重慶市2017年下半年公開招錄公務員公告中《重慶市考試錄用公務員專業(yè)參考目錄》執(zhí)行。
三、招聘條件及范圍
(一)招聘條件
1.符合《一覽表》中的各項規(guī)定要求;
2.具有中華人民共和國國籍;
3.遵守憲法和法律,具有良好的品行,未受過任何處分;
4.身體健康,符合事業(yè)單位聘用體檢標準;
5.自愿在招聘單位服務3年及以上,在武隆區(qū)教育系統(tǒng)服務5年及以上。未達到規(guī)定服務年限的,不得向區(qū)外交流調動,并解除聘用合同、終止人事關系,承擔相應違約責任。
6.年齡30周歲及以下(年齡計算截止時間為2018年3月5日);
(二)招聘范圍
凡符合招聘條件人員,均可報名應聘。
以下人員不屬于招聘范圍:曾因犯罪受過刑事處罰或曾被開除公職的人員;刑罰尚未執(zhí)行完畢或屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人,司法機關尚未撤銷案件、檢察機關尚未作出不起訴決定或人民法院尚未宣告無罪的人員;尚未解除黨紀、政紀處分或正在接受紀律審查的人員;被單位辭退或解聘未滿五年的原機關事業(yè)單位工作人員;因違反機關事業(yè)單位工作人員招錄(聘)紀律而處于禁考期的人員;最高人民法院公布的失信被執(zhí)行人;試用期內的機關事業(yè)單位人員;現(xiàn)役軍人;在讀的非2018年應屆畢業(yè)生;具有法律法規(guī)規(guī)定不得聘為事業(yè)單位人員的其他情形。
正在全日制普通高校脫產就讀的本科生、研究生不能憑原已取得的學歷(學位)證報考;在國外境外高校就讀的全日制學歷(學位)的人員,其學歷(學位)須在2018年7月31日前獲得國家教育部中國留學服務中心認證。
四、招聘程序及辦法
按照“自愿報名、公開競爭、擇優(yōu)聘用”的原則,采取資格審查、專業(yè)科目測試和面試等方式進行,重點測評應聘者的適崗能力,主要考核應聘者的職業(yè)道德、專業(yè)知識和業(yè)務能力。
(一)報名
報考人員持本人身份證、成績表及獲獎證書復印件(需蓋章)、獎學金情況、就業(yè)自薦書、《重慶市武隆區(qū)招聘教育事業(yè)單位專技人員報名登記表》(自行下載打印)等到指定地點報名。招聘工作小組相關人員對報考人員進行資格審查。相關獲獎證書復印件、成績單均需學院、教務部門加蓋公章,并留下資格查詢人員聯(lián)系方式以便核查。報名者需帶上一張(2寸)近期登記照片。擬錄用人數(shù)與總報名人數(shù)須不低于1:2比例,如達不到規(guī)定比例,相應遞減擬招聘崗位的名額(按四舍五入計算),無法遞減的則取消招聘。其中屬緊缺崗位的經市人力社保局認定同意后,可適當放寬開考比例。
報名時間及地點:
1.2018年3月6日上午8:30至12:00在西南大學就業(yè)指導中心安排地點報名。
2.2018年3月8日上午8:30至12:00在重慶師范大學(大學城)就業(yè)指導中心安排地點報名。
3.2018年3月10日上午8:30至12:00在四川師范大學就業(yè)指導中心安排地點報名。
各個學校招聘崗位擇優(yōu)錄取、寧缺勿濫。下一個招聘點在上一個招聘點招聘后剩余名額中進行,應聘者請自行選擇一個招聘點報名,只能選擇招聘崗位中的一個崗位報考。招聘時間如有調整,將提前在上述高校就業(yè)信息網上公布,請及時關注。
任何單位和個人不得以任何理由拒絕符合報考條件的人員報名應聘并參加考試考核。
(二)資格審查和考試考核
1.資格審查
招聘工作小組按照《簡章》規(guī)定條件,依據(jù)考生提供的《重慶市武隆區(qū)招聘教育事業(yè)單位專技人員報名登記表》和相關證明材料的原件和復印件,審查了解應聘學生的基本情況、學業(yè)成績、在校擔任學生干部情況、社會實踐、個人獲獎情況等。資格審查結果在報名時當場公布。凡資格審查合格者,均進入考試考核環(huán)節(jié)。考試考核具體時間及地點在報名及審查當天另行通知。
各崗位報名及通過資格審查人員名單于資格復審當天在各考點張貼公布。
2.考試考核
考試考核分為專業(yè)科目測試和面試,分值各100分。
專業(yè)科目測試的內容:根據(jù)應聘學科,按相應層次現(xiàn)場說課、講課,主要考核應聘人員專業(yè)知識和處理教材、駕馭課堂的能力,體育藝術類考生須自備報考崗位專業(yè)技能測試的所需用品。
面試重點考察考生職業(yè)道德和思想品德素質、心理素質、思維能力、個性特長等。面試成績當場公布并由考生簽字確認。面試具體按照《重慶市事業(yè)單位公開招聘工作人員面試辦法》(渝人社發(fā)〔2016〕281號)執(zhí)行。
考試考核成績在各個考點公布。專業(yè)科目測試成績、面試成績單項未達到60分者為不合格。面試考官對考生專業(yè)科目測試成績或面試成績評定在90分以上、60分以下的,須在評分表中說明理由;考生考試考核總成績在90分以上、60分以下的,應寫出書面報告,報區(qū)人力社保局備案。
考試考核總成績=專業(yè)科目測試成績×60%+面試成績×40%。尾數(shù)四舍五入,精確到小數(shù)點后兩位。若考試考核總成績低于75分或單項成績低于70分者,不予確定為擬簽約人員。
專業(yè)科目測試成績、面試成績和考試考核總成績以及進入體檢環(huán)節(jié)簽約人員的資格條件等于考核環(huán)節(jié)結束以后在各考點予以公布。
(三)簽約
按報考崗位考生考試考核總成績從高分到低分依次等額確定擬簽約人選,同一崗位簽約人選最后一名考試考核總成績并列時,依次按學歷、專業(yè)測試成績、學校必修課程總成績、面試成績從高到低確定。若仍相同,則加試結構化面試,以加試成績高優(yōu)先。簽約人選確定后,由招聘工作小組通知簽訂《全國普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書》。
若經確認自動放棄簽約資格而出現(xiàn)的缺額,由招聘領導小組根據(jù)崗位報考情況決定是否遞補,如需遞補,則按報考志愿及考試考核總成績(考試考核需合格)從高分到低分依次遞補(若考試考核總成績相同,依次按學歷、專業(yè)科目測試成績、學校必修課程總成績、面試成績從高到低確定)。未按時參加考試考核、簽約的視為自動放棄。
(四)體檢
簽約人員由重慶市武隆區(qū)人力資源和社會保障局統(tǒng)一組織體檢。體檢不合格者,不予聘用。
體檢時間:2018年3月16日,請于3月15日15:00-17:00到重慶市武隆區(qū)人力資源和社會保障局人力資源市場科310室報到。如無特殊原因不按時參加體檢者,作為單方違約處理。
體檢項目、標準參照原國家人事部頒布的《公務員錄用體檢通用標準(試行)》(國人部發(fā)〔2005〕1號)、《公務員錄用體檢操作手冊(試行)的通知》(國人廳發(fā)〔2007〕25號)和《關于進一步規(guī)范入學和就業(yè)體檢項目維護乙肝表面抗原攜帶者入學和就業(yè)權利的通知》(人社部發(fā)〔2010〕12號)、《關于修訂〈公務員錄用體檢通用標準(試行)〉及〈公務員錄用體檢操作手冊(試行)〉的通知》(人社部發(fā)〔2010〕19號)、《關于印發(fā)〈公務員錄用體檢操作手冊(試行)〉有關修訂內容的通知》(人社部發(fā)〔2013〕58號)要求,結合本行業(yè)或崗位實際要求執(zhí)行。
體檢參照《重慶市人力資源和社會保障局關于確定公務員錄用指定體檢機構的通知》(渝人社發(fā)〔2012〕149號)等相關規(guī)定,在指定體檢機構進行。體檢在縣級以上綜合性醫(yī)療衛(wèi)生機構進行。體檢費用由考生自行承擔。除按相關規(guī)定應在當場或當天復檢并確認體檢結果的項目外,招聘單位或受檢人對體檢結論有異議的,可在接到體檢結論通知之日起7日內書面提出復檢申請,經區(qū)人力資源和社會保障局同意后到指定醫(yī)院進行一次性復檢,體檢結果以復檢結論為準。復檢內容為對體檢結論有影響的項目。
(五)考察
體檢合格人員,由區(qū)人力社保局組織主管部門及用人單位,對考生政治思想、道德品質、學習(工作)表現(xiàn)和其提供的基本情況,以及有無需要實行崗位任職回避等情況進行考察,并做出考察結論。同時,對應聘人員資格條件進行再次復查。
若因體檢、考察、資格條件復查不合格或經確認自動放棄及考察以后環(huán)節(jié)出現(xiàn)的缺額,不予遞補。
(六)公示
對擬聘人員名單在重慶人力資源和社會保障網、武隆區(qū)人力資源和社會保障網上公示,公示時間為7個工作日。公示內容包括擬聘用人員姓名、性別、出生年月、所學專業(yè)、學歷(學位)、畢業(yè)時間、畢業(yè)院校、考試考核總成績、擬聘單位等。
(七)報到
已簽訂《全國普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書》且公示無異議的人員須在2018年7月31日前,持高校畢業(yè)生就業(yè)報到證、就業(yè)協(xié)議、學歷(學位)證書、教師資格證等相關材料原件到武隆區(qū)教委組織人事科報到。2018年7月31日未取得學歷(學位)證書和相關證件的,解除協(xié)議,取消聘用資格。
(八)聘用
經公示無異議或經核實不影響聘用的人員,根據(jù)《重慶市人民政府關于印發(fā)事業(yè)單位試行人員聘用制度實施辦法》(渝府發(fā)〔2003〕37號),按相關程序,由用人單位與其簽訂《事業(yè)單位聘用合同》,并完善相關手續(xù)。公開招聘的人員按規(guī)定實行試用期,試用期一年。試用期滿,經考核合格者,予以正式聘用;試用期內或試用期滿考核不合格或發(fā)現(xiàn)隱瞞聘前病史且身體條件不符合崗位要求以及提供虛假材料者,取消聘用資格。
未就業(yè)的武隆籍免費師范生按照《重慶市關于教育部直屬師范大學免費師范生就業(yè)的實施辦法》(渝教人〔2010〕79號)執(zhí)行。
五、相關約定
擬聘人員除履行《全國普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書》和《事業(yè)單位聘用合同》外,還應信守下列約定:
1.自愿在招聘單位服務3周年及以上,在武隆區(qū)教育系統(tǒng)服務5周年及以上;未達到規(guī)定服務年限的,不得向區(qū)外交流調動,并解除聘用合同、終止人事關系,承擔相應違約責任。免費師范生的服務期按照(〔2007〕34號)執(zhí)行;
2.擬錄用人員在到崗前有違紀違法行為和其他不符合公開招聘條件的情況發(fā)生,將被取消錄用資格。
3.職教緊缺教師崗位人員在招聘后一年內未取得教師資格證者,解除聘用。
六、紀律要求
公開招聘事業(yè)單位工作人員,是公開選拔優(yōu)秀人才的重要渠道,對招聘工作中的各個環(huán)節(jié),必須嚴肅人事工作紀律,確保招聘工作順利進行。要嚴格執(zhí)行《事業(yè)單位公開招聘違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》(人力資源和社會保障部令第35號)(附件5),認真貫徹《關于印發(fā)〈重慶市事業(yè)單位考核招聘工作人員辦法〉等6個公開招聘配套文件的通知》(渝人社發(fā)〔2016〕281號)等有關政策規(guī)定和回避制度,自覺接受紀檢監(jiān)察和社會各界的監(jiān)督,嚴禁徇私舞弊,若有違反規(guī)定或弄虛作假,一經查實,取消報名資格或聘用資格,并按規(guī)定追究有關責任。
本簡章由重慶市武隆區(qū)人力資源和社會保障局、武隆區(qū)教育委員會解釋。
咨詢電話:023-77720801、023-77722036
重慶市事業(yè)單位公開招聘問題和情況反映信箱(該郵箱不接受簡歷):[email protected]
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語言素養(yǎng)對一個人的發(fā)展來說極為重要,它是衡量一個人綜合素質的關鍵指標,關系到一個人的人際交往能力,關系到一個人對具體問題的理解和處理能力。要想培養(yǎng)和提高幼兒的語言素養(yǎng),我們必須從課堂教學的點滴做起,利用信息技術手段科學整合語言課程資源,從眾多資源中擇優(yōu)選擇,力求達到最佳的教學效果。尤其是利用網絡技術,豐富幼兒的語言知識面,通過不同形式的語言信息學習,提高幼兒的語言運用技巧,積淀幼兒語言素養(yǎng)。
比如,在進行“地球清潔工”家園共育環(huán)節(jié)的教學中,教師可提示幼兒回家后,在家長的幫助下,利用網絡進行再學習,將課堂進行有效延伸。幼兒通過家長的幫助,從網上了解了更多的關于地球清潔工的故事。即使是教材上有的,從網上查閱的信息更全面、更豐富;教材上沒有的知識,通過家長和幼兒的共同學習,掌握得更精確、更系統(tǒng)。比如,對于鯽魚來說,教材上只是提到鯽魚每天吃小蟲、小草、垃圾,至于具體數(shù)量,垃圾的種類、環(huán)境狀態(tài)等信息沒有提到。利用網絡學習,可以使幼兒清楚地知道鯽魚是如何具體擔當清潔工的,它的貢獻到底有多大等信息。回到幼兒園,幼兒將自己和家長的學習成果告知身邊的小朋友,讓大家一同分享知識的快樂。這樣學習,極大豐富了幼兒的語言信息,拓展了幼兒的知識視野,積淀了幼兒的語言素養(yǎng)。
二、利用信息技術手段創(chuàng)設語言交流情境,培養(yǎng)幼兒的語言邏輯思維能力
幼兒喜歡真實的語言交流情境,喜歡在“玩”中學。同時,我們知道,幼兒的表現(xiàn)欲比較強,尤其是在人多的時候,很愿意將自己的想法說給大家聽。教師可利用幼兒的這些特點,科學使用信息技術手段輔助幼兒語言交流活動。具體做法是通過視頻短片為幼兒創(chuàng)設生動、趣味的語言交流情境,給幼兒以語言思維的啟迪,讓幼兒通過對情境的感悟,激活邏輯思維,在交流中感悟語言的內在美,從而提高幼兒的語言運用能力和思維能力。比如,在進行“地球清潔工”語言表演教學的環(huán)節(jié)中,教師可利用PPT課件為幼兒展示“地球招聘會”的具體細節(jié)。如動畫顯示招聘內容、招聘辦法等,動畫展示頭飾的用法,用畫圖工具繪制大榆樹,模擬地面、水面上的垃圾等,畫面形象逼真。然后,幼兒按照自己的意愿扮演自己喜歡的角色。當幼兒在表演的過程中遇到困難時,教師可再次為幼兒播放表演細節(jié),給幼兒直觀的感覺刺激,啟迪幼兒語言思維。這樣教學,讓幼兒在實踐體驗中運用語言,感悟語言在活動中的作用及意義,有效培養(yǎng)了幼兒語言組織能力和思維能力。
在一家高檔餐廳的洗手間里,兩位女士抱怨這里的衛(wèi)生條件。正在這時,一位穿著制服的女服務員走了過來,微笑著給兩位客人鞠了一個躬,輕聲解釋道:“真抱歉,剛才偶然聽見了兩位對洗手間衛(wèi)生的意見,我需要給您簡單解釋一下。我們餐廳規(guī)定是有清潔工隨時當值的,每隔半小時就要檢查一下衛(wèi)生間的清潔程度和手紙的使用狀況,只是不巧今天衛(wèi)生工具出現(xiàn)了壞損,清潔工跑去申領新的工具了,很快就會回來打掃。沒有及時清潔衛(wèi)生,給二位帶來了不便,這的確是我們的疏漏,我向您二位道歉。以后我們會多加注意,盡量避免類似情況的發(fā)生。”
聽到這個看起來十分年輕秀麗女孩這么認真的解釋,兩位女士顯得有些意外,一位女士問:“姑娘,你是餐廳的領班么?”女孩莞爾一笑,不好意思地解釋道:“不是的,我只是個普通的服務員,剛工作了一周多,還沒有轉正。”
聽了女孩的話,客人顯得更加詫異,問道:“那么,打掃衛(wèi)生間是清潔工的職責,為什么你要幫忙解釋呢?”
“是這樣的,半小時前我剛好遇見清潔工去申領衛(wèi)生工具,剛才又聽見您二位聊天,我想這其中一定有些誤會,所以想及早跟兩位道個歉,把情況解釋清楚。不然的話,如果產生了更大的誤會,可能會對餐廳的形象產生影響,也不利于我們及時地改進服務。”女孩解釋道。兩位女士贊許地點了點頭,回到了包間里繼續(xù)用餐。
剛入座不久,剛才的那位服務員就端來了一盤特色菜品,誠懇地說道:“我已經將情況報告給了大堂經理,經理讓我代他向二位致歉,我們一定會努力改進服務。特此贈送一份特色菜品,祝您用餐愉快。”
如果不是1994年的那次咬牙應聘,現(xiàn)在的熊素瓊還在重慶鄉(xiāng)下做一個整天種田、帶小孩的農婦……
熊素瓊今年36歲,家住重慶市梁平縣柏家鎮(zhèn)。由于家境貧困,她初中畢業(yè)后,就到梁平縣城一家賓館做服務員。盡管薪水不高,但對許多從農村走出來的年輕人來說,這也許就該知足了。然而,熊素瓊不屈命運的安排,一心想飛出窮山村。
懷著“夢想”,熊素瓊工作之余經常逛書刊和報攤。一天,她在報上看到一條招聘信息:一個重慶老板在東莞企石鎮(zhèn)經營一家三星級酒店――“寶石大酒店”,該酒店裝修完畢,正待開業(yè)……
熊素瓊拿著報紙萬分激動,她從頭到尾,看了又看,生怕漏掉了一個字。第二天,她急忙請假坐車來到該酒店設在重慶西南大廈的招聘現(xiàn)場報了名,交了報名費和有關證件。當時,酒店打算在重慶招120名女服務員,而報名的卻有1000多人,面試三天。
熊素瓊沒想到第一天初選,自己就因為身高不夠沒有過關。主考官直截了當?shù)卣f:“你只有初中文憑,身高只有1.57米,所以,你不在我們考慮之列。”當時,旁邊有很多應聘者在看她的笑話,一個身材高挑名叫阿穎被成功錄取了的女大學生,還故意扭著柳腰神情高傲地與她擦肩而過,像在嘲笑她“丑小鴨”想變白天鵝。
那一刻,熊素瓊欲哭無淚!但她又能怪誰呢?不甘心的她沒有回家,一個人在考場周圍徘徊。當她看到那些排隊應聘服務員的女孩個個長得像模特一樣時,她立即扼殺了自己當服務員的“期望”,覺得自己當不了服務員,難道當不成清潔工?
于是,熊素瓊情急之下,竟想出了一個驚人的餿招――那天,她回去后想方設法從一家衛(wèi)浴用品店的倉庫里買到了一個次品馬桶,由于很久沒有賣出去,那馬桶上布滿了灰塵。隨后,她竟然把那個馬桶扛到了重慶大廈招聘現(xiàn)場,耐心等待著主考官出來。
下午5點30分,主考官終于走出了考場。這時,熊素瓊扛起那個幾十斤重的坐式馬桶,鎮(zhèn)定地攔在了主考官的面前,然后輕輕地放下馬桶說:“經理,我等了你六個小時,就是希望你看看我是如何刷馬桶的!我是個農村女孩,雖然沒啥子文化,但有的是力氣!我懂得笨鳥先飛的道理,我吃苦耐勞……”她一邊說,一邊從口袋里掏出一塊抹布,然后蹲下去認真地擦馬桶。只見她像擦一個古董一樣,從外到里,又從里到外,一會兒工夫就將沾滿了灰塵的馬桶擦得油光發(fā)亮……
主考官見這個矮個子姑娘竟能氣定神靜地扛起一個大馬桶,十分震驚,現(xiàn)在又看了她的“專業(yè)表演”,更是目瞪口呆,當即破例招了熊素瓊。
1994年12月的一天,三輛大巴載著120個培訓過的重慶妹,浩浩蕩蕩的向廣東進發(fā),熊素瓊坐在車窗旁邊,百感交集,她看著窗外時而巍然的群山,時而繁華的街道,第一次感覺,除了梁平、重慶,世界上還有更美的風景。汽車在蜿蜒的山路上爬行,三天四夜后,她們來到了東莞。
7987次磨礪!她在衛(wèi)生間苦練“馬桶學問”
熊素瓊的崗位隸屬客房部衛(wèi)生班,所有清潔工最不愿意也最頭痛的就是刷馬桶。但熊素瓊主動提出,她愿意專門負責刷馬桶……
熊素瓊干的是最苦最臟的活,可工資與其他清潔工一樣。所以,她很快招來了同事們的嘲笑:“她是不是腦子有問題呀?”一個月后,熊素瓊的工作得到了經理的肯定,而且她憑借經驗,提出一條建議:清潔工還可以細化,分為房間清潔工、衛(wèi)生間清潔工和公共場所清潔工等,由于勞動強度和難度不同,薪水也應有所差別……經理當場采納了她的意見。誰知,同事們又私下議論她:“一個清潔工,再怎么邀功請賞,還能飛上天不成?”
同事們覺得熊素瓊當初要求專門刷馬桶,就是想“升官”,所以大家都開始孤立她。其實,熊素瓊心想:如果自己還像往常那樣按部就班,很可能永遠只能做一個清潔工;而這家酒店剛剛開業(yè),一切管理方法和制度都是比較容易改變的,如果自己能想出一點新的辦法讓工作干得更完善,不僅有利于酒店,更有利于自己的發(fā)展。
但是,一個初中生想出人頭地,談何容易?不久,經理想按照熊素瓊的辦法實行,可沒人愿意專門刷馬桶,有些同事還情緒激動地說:“她要愿意刷就讓她一個人刷好了!”經理沒辦法,只好讓熊素瓊先負責六層樓的清潔,其它樓層依然按老辦法執(zhí)行。
半年后,酒店總經理在檢查工作時,偶然發(fā)現(xiàn)一個細節(jié):在客人意見簿上,除了第六層所有房間外,幾乎每層都有客人反映衛(wèi)生間的問題。客房部經理仔細一想,才一拍腦袋:第六層正是熊素瓊專門負責刷馬桶的那層!總經理聽說后,不僅批評客房部經理沒有把熊素瓊的“良策”上報,而且當即表示按照熊素瓊的方法分為房間清潔班、衛(wèi)生間清潔班和公共場所清潔班,并提升熊素瓊當衛(wèi)生間清潔班班長!這讓熊素瓊興奮不已,干勁十足!
熊素瓊一上班,就被阿穎私下笑她是“馬桶班”班長。因為酒店里班長級別的管理人員都有大中專文化,阿穎是餐飲部服務員班長,她和別的班長們見她只有初中文憑,卻拿同樣的薪水,所以就給熊素瓊取了這個綽號,以示“區(qū)別”。熊素瓊也從不放在心上,除了做管理工作外,還要每天去各個房間檢查一遍,遇到不“合格”的,她要重刷一遍。
和馬桶“接觸”多了,熊素瓊開始學習馬桶方面的知識。有一次,她從雜志上看到在馬桶水箱里放一個裝滿水的可樂瓶子可以節(jié)約用水。于是,她便找到酒店總務主任商量。開始,大家還擔心這樣做有損酒店形象,但后來覺得客人除無特殊情況根本不會打開馬桶水箱,所以最終總務部采納了她的意見,為酒店節(jié)省了不少水費。
1996年秋,有一對情侶在客房里因幾條曖昧短信吵架,女的一氣之下把男友價值近萬元的新手機丟進了馬桶。熊素瓊聽到那男的喊服務員后,立即跑過去用手幫忙在馬桶里撈……這年底,熊素瓊因細致、親切的服務,被評為“優(yōu)秀員工”。
1997年1月,酒店客房部的一個副經理辭職走了。像這種情況,酒店一般采取內部提拔人才。見此,許多主管、班長都盯著這個職務,躍躍欲試。客房部總經理覺得熊素瓊做事是一把好手,便鼓勵她毛遂自薦。說實話,熊素瓊也想試試,但她知道,酒店有規(guī)定,經理級別的管理人員最低學歷是大專,而且要有氣質!而當時,酒店里碩士、本科的人才比比皆是。因此,她覺得自己這時去爭副經理為時尚早,不如放低調一點,先補上“文憑低,氣質差”這一課再說。于是,她謝絕了那個總經理的好意,并暗暗發(fā)誓:一定要盡快提高自己的綜合素質!于是,她報名參加成人自考。
從此,熊素瓊不僅拼命地工作,還發(fā)奮地自學“酒店管理”、計算機等知識。一天午休時間,同事看見她上廁所都捧著書本,便笑著說:“你真不愧為‘馬桶班’班長哈,連看書都‘戀’著馬桶!”就是憑著這樣一種精神,苦讀一年后,她終于完成了“北京師范大學飯店經營與管理”的整個學業(yè),并拿到了大專畢業(yè)證。
功夫不負有心人,1998年初,熊素瓊被提升為酒店客房部衛(wèi)生班主管,月薪5000多元,是班長級別管理人員的兩倍。而曾經嘲笑過她的阿穎依然是一個小班長,自那以后,阿穎每次碰到她都不好意思地裝作沒看見。由于阿穎不太會處理同事關系,后來還被酒店炒了魷魚。
當上主管后,熊素瓊為了把自己刷馬桶、搞清潔的經驗“傳授”給手下員工,特意整理了自己進酒店三年來每天不落記下的174本工作日志,記錄了她三年內總共洗了7987次馬桶。一次,酒店總經理得知此事后,非常感動,在工作會議上情不自禁地表揚她說:“熊素瓊同志的條件雖然比在座的各位都差,但我相信,她的工作態(tài)度是最好的!看看她這些工作日志吧,刷了7987次馬桶,對于一個有志向的人來說,就是7987次磨礪!再讀一讀她記下的點滴工作經驗,我不認為這是流水賬,我更愿意把它當作酒店管理行業(yè)的‘馬桶學問’!”
昔日打工妹成了五星酒店副總
得到酒店高層的賞識后,熊素瓊更加自信,并不斷完善酒店里的衛(wèi)生管理制度。比如,面對“馬桶班”員工招聘存在一定難度,她既要維護酒店利益,又要做大量細致耐心的開導和關懷工作……
為此,熊素瓊制訂了一套“馬桶計件”薪酬制度,具體細則多達20多條,比如:衛(wèi)生間清潔工按不同房型計算薪酬,休閑客房清洗一次2.20元,豪華客房2.60元,總統(tǒng)套房5元,每天先由領班分配任務,然后由員工申請額外任務,多勞多得,不合格者需返工,遭客人投訴要罰款……
一天,熊素瓊穿了一套職業(yè)裝上班,不料剛一進辦公室,幾個女手下就圍過來嘰嘰喳喳地笑著說:“吆,瓊姐要大變樣了呀!真想不到,你仔細一打扮,還真漂亮了很多哈!”一個女老鄉(xiāng)打趣道:“那肯定,她現(xiàn)在是主管了,不再是當年的‘馬桶妹’,氣質自然就不同了呀!”熊素瓊一本正經地說:“不許貧嘴!我是為了不影響咱酒店的形象,懂嗎?”
這確實是熊素瓊的心里話。自從當上“馬桶班”班長后,她就有意無意地注重自己的儀表,在她心底,她不甘心永遠做個“馬桶妹”。尤其是結婚當上主管后,她不僅去美容店請師傅專門幫她設計了發(fā)型,還經常到酒店健身中心去運動、“塑造”身材,甚至向幾個女友討教豐胸秘訣……都說女人是“三分長相七分打扮”,幾年下來,熊素瓊比當初做“馬桶妹”時要漂亮、成熟、時尚多了,周圍的朋友都說她越來越像個職業(yè)女性。
但熊素瓊始終沒有丟掉自己的“馬桶精神”!2000年6月,酒店搞了一次客房部經理競選,總共有10名候選人,都是本科以上文憑的管理精英,在做演講這一環(huán)節(jié)時,熊素瓊激情地說:“我是一只丑小鴨,非常高興能與白天鵝們在此共舞,與你們相比,我更像是酒店里的一只馬桶,經常被人不屑一顧,但馬桶也有心愿,那就是它希望能給所有客戶帶去放心、衛(wèi)生、健康的服務!馬桶雖然‘低調’,但決不平庸,雖然不像酒店大廳那樣富麗堂皇,但卻是所有來賓最關切的地方……”演講完畢后,掌聲不斷,最終她眾望所歸地當選為酒店客房部經理!
不久,熊素瓊再次升任酒店服務部經理,管理整個酒店的服務工作。同年底,她被酒店派送到清華大學紫光集團教育培訓中心學習,并拿到了由中國飯店協(xié)會頒發(fā)的《高級職業(yè)經理人》證書。此后,她又利用業(yè)余時間,攻讀中山大學嶺南學院的EMBA學位。
俗話說得好:功到自然成!2006年11月,熊素瓊因工作出色,被獵頭公司一舉挖到東莞市最豪華的五星級酒店――華通城大酒店出任副總經理。
熊素瓊始終認為,無論自己身處多高的職位,都離不開自己多年積累下來的“馬桶精神”――時刻把自己放在一個較低的位置,用最高質量的服務去滿足客戶的需求,無論遇到多麻煩的事情,都要用擦馬桶一樣的耐心去解決!
2008年初,一個叫斯迪文的加拿大人要喝咖啡,服務員把咖啡送到他房間,正埋頭工作的斯迪文沒有察覺。服務員認為客人拒絕送咖啡,于是退了出去。過了半小時,他又打電話給總臺說要喝咖啡,并且投訴說服務員長時間沒有送咖啡。可再派去送咖啡的服務員一個個被斯迪文趕了出來,沒有人敢再進斯迪文的房間了。主管客房的經理沒有辦法,只好向熊素瓊求助。熊素瓊端了一杯熱咖啡,敲門走進斯迪文的房間,說:“斯迪文先生,您的咖啡,請品嘗。”說著,她把咖啡送到了斯迪文的手上。沒想到,斯迪文接過咖啡喝了起來,說:“其他的人為什么不來了?”熊素瓊說:“他們怕您。”斯迪文又問:“那為什么您來了?”熊素瓊笑著說:“我怕他們。”斯迪文聽了,哈哈大笑,最后告訴熊素瓊,在加拿大住酒店,服務員會把咖啡送到客人手上,沒送到手上的,就不算數(shù)。熊素瓊這才恍然大悟。
美國移民法中第三優(yōu)先類的職業(yè)移民申請,正好提供了一條特殊渠道給眾多在美國無親無故或無特殊條件的人,申請美國永久居留的途徑。這類優(yōu)先的職業(yè)移民可以是大學畢業(yè)生,具有兩年工作經驗的熟練工人,或是不需要兩年工作經驗的非熟練工人。以上都需要通過申請勞工紙的手續(xù),批準后才可以向聯(lián)邦移民局申請移民。申請人可以在美國國內或在海外提出申請。
這種申請方式,許多人可能認為很難申請或是費時甚久。事實上,在申請的過程中有許多的因素會影響到您的申請案例是否很快獲得批準。申請的過程中,最要緊的莫過于勞工紙的申請,因為,只要您獲得聯(lián)邦勞工部簽發(fā)的勞工紙,且無其他體檢、安全檢查等問題,即可全家通過移民申請后,赴美永久定居。因此,美國雇主在整個申請中實屬靈魂人物;另外一個重要因素,則是申請人委托的承辦律師,是否用快速申請的方式替申請人提出申請。
為了讓有意申請美國永久居留者,更了解美國移民法中的第三優(yōu)先職業(yè)移民,我們特此就申請中最重要的一環(huán)――勞工紙的申請過程詳述如下:
勞工紙的正常申請過程如下:
職業(yè)移民和其他類別的移民不同之處是,職業(yè)移民必須先通過州勞工部和聯(lián)邦勞工部的批準,才可以向移民局提出申請。程序如下:
1. 申請者要有一位雇主來為申請人提出勞工紙的申請。且雇主在過去數(shù)年內有良好的報稅記錄,而且是連續(xù)盈利之企業(yè)。申請勞工紙時間在各州有長有短,企業(yè)在合法的一段時間內,其可以繼續(xù)盈利,才可證明其有能力雇用申請人。因此,雇主在申請勞工紙時當年的報稅記錄很重要,一定要顯示其有能力在申報之年起有財務能力聘用申請人。
企業(yè)要填ETA750A勞工紙申請表,在此表中雇主需向勞工部報告,諸如報稅,企業(yè)盈利以及相關的資料,雇主必須詳細列出對雇員的要求,并載明申請的工作內容與一般工資,雇主要在申請書上注明所提供的工作是每周不少于35小時的工作時間且這份工作必須是全職工作。雇主同時要提供一份聲明,聲明其已經在當?shù)刂饕獔蠹埢螂s志上刊登了征人廣告,或是在不久的將來,會刊登征人廣告。
廣告內容應與雇主向勞工部門提交的ETA-750表格中的內容一致。同時,雇主必須依照招聘廣告提出的要求進行招聘工作。招聘廣告不能刊登雇主公司的名稱及地址,而只能刊登州勞工部的地址及職位編號。
廣告刊登在公司所在地發(fā)行的標準報紙之人事廣告版上,且需連續(xù)刊登,并在公司張貼正式招聘通知至少10個工作日以上,內容必須與報紙或雜志上的內容完全相同。另外,雇主所應聘的職位屬于美國工會或其他集體組織所管理范圍,則需要通知該工會或組織,由該工會或組織成員優(yōu)先應聘。
2. 當事人需要在ETA750B表格填上本人的資料,并提供服務證明,證明當事人有從事某一專業(yè)工作之經驗。ETA750B表與服務證明和雇主的申請資料一并提交到各個州的勞工部等待審批。
3. 在收到申請后,州勞工部會發(fā)一封信給雇主提出申請的律師或雇主,表明已收到申請,并說明優(yōu)先日期以及有關聯(lián)絡方法。
4. 接著勞工部會寄出通知,要求雇主刊登廣告,勞工部會提出具體要求,對所登廣告之格式和內容有嚴格要求,廣告需要大約幾個月到半年時間不等,由各州的勞工部各自設定的。
雇主在刊登廣告之后需要根據(jù)勞工部之要求建立檔案,以說明為什么在刊登廣告后還是招不到合適的人選,而必須要雇用申請人來工作。雇主要與申請部門面談,建立檔案,雇主要寫信回絕給不合格的應征者并建立檔案,拒絕的理由必須是工作方面的理由,雇主也必須把已經錄取而未來工作的應征者情況一并與廣告一起交給勞工部等待批準。如果勞工部認為申請資料不令人滿意,勞工部會向雇主通知審查結果,說明打算拒絕的理由,雇主將被要求在45天內提供更多證據(jù)或解釋。
5. 勞工部批準后,雇主就要向移民局提出I-140職業(yè)移民的申請。此時,移民局會詳細調查雇主的資格,如報稅情況等等,移民局也會就申請人的資格進行審查。有任何不妥都會遭到移民局的否決。
6. 在移民局批準了I-140申請后,會給申請人一個優(yōu)先排期之日期,以便申請永久居留權,面談批準后,全家即可以同時得綠卡。
以上所述的正常勞工紙申請過程,到全家取得永久居留權身份,大約費時二年,當然,還有特快的方式,詳述如下:
特快勞工紙的申請與程序
特快勞工紙的申請稱為RIR(縮短招聘期),是勞工部為急需招聘美國所短缺勞工的一個特別程序。RIR允許雇主在幾個月至半年左右的時間內完成通常需要18個月左右時間才能完成的勞工紙申請程序,大幅縮短了拿綠卡的時間。RIR有下列兩種辦法:
第一種方式是雇主在向勞工部提出勞工紙申請之前,就先在廣告上按勞工部的要求,在主要的報紙上刊登廣告,進行面試以及收集各類資料,連同向勞工部申請的各類表格與申請人的資料一并送到勞工部,注明批準后這個申請是特快勞工紙的申請,勞工部通過后,再由雇主向移民局提出職業(yè)移民申請。
第二種方式是在雇主向勞工部提出了勞工紙申請后,馬上開始登廣告,并收集面試以及有關資料,一并寄到勞工部要求把普通勞工紙轉成特快勞工紙的申請。勞工部批準后由雇主向移民局提出職業(yè)移民申請。
雇主公司不一定是美國公司,但必須在美國有辦公地點,提供的工作機會也必須是在美國,雇主可以是公司或商店、個人或家庭,包括經理、會計、管家、保姆、護理人員、倉庫管理員、修理工人、司機、各類雇員、廚師、跑堂、各類有技術的工人和專業(yè)人士都可以申請勞工紙。獲得勞工紙的一般標準必須證明沒有合適的美國雇員,符合其工作的基本要求,只有該外國申請人符合這些要求,就可以獲得勞工紙。
事實上,美國勞工十分短缺,由于許多工作當?shù)厝瞬辉敢飧桑灿幸恍┕ぷ魇钱數(shù)厝烁刹涣说摹@纾o士、護士助理與清潔工,只要申請得宜,不但可以赴美工作領取薪資還可以全家取得美國永久居留權。我們非常歡迎出國中介公司與我們聯(lián)絡,我們不但專精于美國移民法已有20年以上的經驗并提供許多移民工作機會給申請人。20年來我們協(xié)助無數(shù)個家庭以不同的方式赴美永久定居,例如研究人員、藝術家、運動員、杰出人才、跨國企業(yè)經理人、各行業(yè)工作人員等分別以EB1(A)、EB1(B)、EB1(C)、EB2、EB3等移民類別赴美永久定居。
工作機會
1. 飯店、辦公大樓清潔工:
地點:美國東岸,德拉瓦州(Delaware)的威靈頓(Wilmington)或紐華克(Newark)區(qū)附近的Holiday Inn,例如:田那西州的Murfreesboro、Nashville、Memphis等地、Washington.D.C.及佛羅里達州的飯店或是其他辦公大樓。
名額: 125名(已額滿)
工作時間: 9:00AM―17:00PM
工作內容: 打掃房間等相關工作
薪資: 時薪7―8美元,在飯店工作者另加小費
2. 老人公寓清潔工:
地點: 阿拉巴馬州
名額: 5名(已額滿)
工作內容:老人公寓中清潔工(老人公寓中之老人年齡約為65―85歲之間,都有生活自理的能力)
薪資: 時薪7―8美元,含午餐、工作保險
3. 干洗店清潔工:
地點: 阿拉巴馬州之蒙哥馬利市(Montgomery)與伯明翰市(Birmingham)
名額: 25名
工作內容: 負責清洗衣服
工作時間: 9:00AM ―18:00PM,視公司的業(yè)務量做調整
薪資: 時薪7―8美元含部分工作保險
4. 醫(yī)院、診所護佐、家庭特別看護:
地點:路易西安那州(Louisiana)
名額: 15名
工作內容: 執(zhí)行指派的工作及洗澡、穿衣、梳頭發(fā)、刷牙、剪指甲、為病人或老人準備便盆、鋪床、準備食物與一般家事
工作時間: 一般約工作8小時,但如果為家庭看護則不一定
薪資: 時薪6―8美元含部分工作保險
以上資料由Westlead Consulting Group Inc. 提供
4096 Pine St., Burnaby B.C. Canada V5G 1Z5
Representative: Raymond Ku