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      護師復習計劃

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      護師復習計劃范文第1篇

      【關鍵詞】催化劑;聚丙烯;搪玻璃攪拌

      搪玻璃設備是將二氧化硅、二氧化錳、氧化鈷等無機物經高溫灼燒而牢固地密著于金屬表面上成為復合材料制品。其同時具有玻璃的穩(wěn)定性和金屬強度的雙重優(yōu)點,是一種優(yōu)良的耐腐蝕設備,廣泛地應用于化工、石油、醫(yī)藥等工業(yè)。由于搪玻璃與玻璃、陶玻璃類似,因此在繼承其優(yōu)異耐腐性能的同時也具備了不抗磕碰、敲打和耐沖擊性能差等弱點。特別是搪玻璃設備的附件如攪拌,溫度計等更是歸結為易耗品范圍內。

      1、聚丙烯裝置中搪玻璃攪拌的工作環(huán)境

      聚丙烯催化劑生產裝置搪玻璃釜主要負責水解高沸物及中和酸性物料的工作。工作溫度最高時超過130攝氏度,釜內液體的PH值1~14之間變化。由于高沸物在水解過程中產生大量熱且含有大量固渣,加之酸堿中和過程中釋放出的反應熱加劇了釜內液體溫度上升的速度,從而對搪玻璃產生較大的熱沖擊,極易出現(xiàn)攪拌損壞現(xiàn)象,損壞位置集中在攪拌葉中部或攪拌葉與軸連接處,在聚丙烯催化劑生產裝置后處理單元搪玻璃攪拌平均使用壽命僅為3~4個月,屬于裝置易耗品。如(圖1)所示,攪拌葉局部表面防腐釉面爆瓷,物料直接接觸腐蝕攪拌的碳鋼本體,嚴重時在巨大扭矩作用下槳葉甚至斷裂跌入釜底,進而損壞釜底搪玻璃層,造成釜體腐蝕穿孔,造成更大的損失。由于搪玻璃釜的結構,更換攪拌費時費力,經常性的攪拌損壞對聚丙烯催化劑生產裝置的生產造成一定的影響。

      2、搪玻璃攪拌腐蝕原因分析

      (1)攪拌基材制作過程中采用的卷筒、焊接等工藝均產生大量的內應力,部分廠家根本就未進行消除應力工作或進行的不徹底,攪拌R角、焊縫部位極易產生爆瓷損壞。

      (2)制造搪玻璃附件時忽略材料問題。攪拌用碳鋼管材易出現(xiàn)含碳、硫、錳、硅的含量超標的情況,在制造的過程中很容易在搪玻璃設備表面釉層中產生有許多的氣泡,使得其耐冷熱沖擊能力急劇下降,極易發(fā)生局部性的爆瓷。

      (3)聚丙烯催化劑搪玻璃釜應用在后處理,在水解過程中由于物料的積累放慢作用導致反應速度的降低,進而使得物料未完全水解完就下降至釜底。隨著設備的攪拌轉動對于液體的湍流作用會引起攪拌槳局部壓力下降形成氣泡,高溫的反應大量的空泡在破滅的同時又形成新的空泡,并迅速破滅,這個過程在攪拌反復進行,從而破壞攪拌槳玻璃面造成爆玻璃損壞。

      3、搪玻璃攪拌腐蝕的防護

      根據損壞部位和原因的分析,利用纏繞法成型技術將聚四氟乙烯(以下簡稱F4)復合于成品的搪玻璃攪拌外側,形成耐腐蝕的F4搪玻璃復合攪拌器(圖2)。利用外裹的F4層優(yōu)異的耐腐蝕性能的同時作為搪玻璃的外保護層,彌補了搪玻璃的弱點的同時,復合防腐的能力進一步增強。

      4、搪玻璃攪拌外襯F4防腐纏繞工藝簡介

      (1)將搪玻璃攪拌器進行表面處理。

      (2)利用F4薄帶纏繞搪玻璃攪拌表面6層,且注意應以每圈搭邊50%并沿一個方向繞扎。

      (3)將坯料放入電爐內350攝氏度左右恒溫24~40小時。

      (4)燒結完畢外觀表面應平整、光滑、潔白,用2萬伏電火花檢測不導電。

      5、結論

      通過對搪玻璃攪拌進行外纏繞F4燒結成型處理后的攪拌壽命較原搪玻璃攪拌延長近10倍,解決了長期困撓聚丙烯催化劑生產裝置后處理單元的一個難題,實現(xiàn)了裝置的長周期穩(wěn)定運行。F4搪玻璃復合攪拌器已在聚烯烴催化劑行業(yè)得到了普遍的推廣和應用,給企業(yè)帶來了明顯的經濟效益和社會效益。

      參考文獻

      [1]黃建中,左禹.材料的耐腐蝕性和腐蝕數(shù)據.化學工業(yè)出版社,2002.10

      [2]金國淼.搪玻璃容器.化學工業(yè)出版社,2009.10

      [3]張玉龍,李萍.工程塑料改性技術.機械工業(yè)出版社,2006.10

      護師復習計劃范文第2篇

      [關鍵詞]懷化煙草;物流配送;客戶滿意度體系;模糊評價

      中圖分類號:F27 文獻標識碼:A 文章編號:1006-0278(2015)01-051-02

      隨著湖南省煙草公司懷化市公司(以下簡稱懷化煙草公司)的改革和社會經濟的發(fā)展,懷化煙草公司正從傳統(tǒng)百貨店和個體零售的模式向以連鎖經營為主業(yè)的多樣化模式轉變,對分銷網絡的要求越來越高,建立高效的物流配送體系則有利于降低企業(yè)成本、縮短流通時間、達到資源利用有效化。為了全面掌握卷煙市場零售戶對懷化市煙草公司物流狀況的客戶滿意度、順利解決物流過程中產生的各種問題、改善懷化市煙草公司于零售戶之間的伙伴關系,懷化市煙草物流從配送時間、配送人員、配送次數(shù)、產品包裝、信息反饋等多個方面對懷化煙草客戶服務體系進行了調查并對其配送體系進行了優(yōu)化,針對煙草物流的特點,設計和構建較為全面、客觀的煙草物流配送客戶滿意度評價指標體系。構建了煙草物流配送客戶滿意度的評價模型,豐富了煙草物流配送客戶滿意度的評價模型,為懷化煙草物流配送體系的完善建設提供了依據。

      一、客戶滿意度分析

      (一)對配送時間的滿意度

      調查顯示,各零售戶對煙草物流配送中心送貨時間的安排和及時性滿意度較高,但是離達到我們客戶服務的目標還有一些地方需要改進,才能使更多的客戶達到非常滿意的程度,盡可能地提升客戶的滿意度。

      (二)對配送人員的滿意度

      調查顯示,煙草物流配送中心配送人員素質普遍較高,服務態(tài)度較好,配送服務人員在配送服務中亦無違規(guī)收取費用的現(xiàn)象,客戶關系較融洽。從調研結果可以看出煙草公司配送人員與零售戶建立了良好的伙伴關系。

      (三)對送貨次數(shù)的滿意度

      煙草公司采用“一訪二配三送”的配送機制,基本能滿足零售戶的需求。

      (四)對配送貨物的滿意度

      調查顯示,卷煙很少出現(xiàn)貨物破損和貨物破損的情況,客戶的滿意度較高。但是還是有部分客戶出現(xiàn)較多次數(shù)的貨物破損情況,部分客戶出現(xiàn)過數(shù)量不符的情況,物流配送中心應該查找原因并進行及時處理。

      (五)對煙草物流配送中心服務改進意見的調查

      大部分卷煙零售商認為煙草配送需要提高客戶服務質量,位居榜首,我們可以從提高配送人員的素質等方面來改進。其次,部分卷煙零售商選擇降低缺失或破損、提高運輸質量這兩項,所以配送中心還需重視卷煙的包裝情況和運輸質量。

      (六)對貨款結算方式的滿意度

      調查顯示,大部分卷煙零售商對目前貨款結算的方式非常滿意。

      (七)對訂貨方式的滿意度

      現(xiàn)在懷化煙草訂貨方式主要分為電話訂貨和網絡訂貨兩種,傳統(tǒng)訂貨方式為電話訂貨,對于零售商來說,電話訂貨比較簡單,但是容易出現(xiàn)差錯。網絡訂貨比較清晰明了,但是一些年紀偏大的卷煙零售戶不會操作電腦,不熟悉網絡訂貨的流程,所以會出現(xiàn)差錯。因此煙草公司應該加強客戶培訓,保證每位客戶都會使用這個訂貨系統(tǒng),提高客戶訂貨便利程度,否則會降低客戶的滿意程度。目前網絡訂貨覆蓋面較寬,訂貨方式的滿意度普遍很高。

      (八)對客戶信息反饋體制的滿意度

      在對客戶反饋信息是否便捷進行了調查研究中,設置了熟悉多種便捷的信息反饋方式、熟悉一種信息反饋方式和沒有信息反饋渠道三個選項。所以如果遇到問題他們可以及時向卷煙客戶服務中心進行反映。卷煙零售戶熟知物流配送人員的電話,懷化市煙草公司也為每位卷煙客戶發(fā)放聯(lián)絡溝通卡,有客戶服務中心、物流配送服務人員、專賣案件舉報電話、投訴電話等電話號碼,使每位客戶方便找到自己所需要聯(lián)到的部門。

      二、湖南省懷化煙草公司物流客戶服務體系存在的問題分析

      目前,懷化煙草公司客戶服務體系存在的問題主要表現(xiàn)在:1.配送時間和次數(shù)相對固定;2.配送人員服務水平高低不平;3.產品包裝破損情況仍然存在;4.信息反饋不夠及時。

      三、滿意度評價指標體系

      (一)懷化煙草公司顧客滿意度測評指標體系的搭建

      結合懷化煙草的實際情況,本課題從卷煙配送服務,卷煙供應,其他工作等三個大方面來進行客戶滿意度的測評。其中,配送服務工作下設配送時間滿意度,配送服務人員滿意度,卷煙配送中心的滿意度三個三級指標;卷煙供應下設卷煙質量滿意度滿意度這一個三級指標;其他工作下設人員拜訪滿意度,貨款結算方式滿意度,電話訂貨服務滿意度和客戶服務投訴滿意度四個三級指標。在三級指標下共設22個四級指標。

      護師復習計劃范文第3篇

      日前,中國電信宣布已與中國移動簽署了《中國移動通信集團公司與中國電信集團公司網間點對點短消息互聯(lián)及結算協(xié)議》,這使得一拖再拖的固網與移動網之間短信互通進入操作階段。協(xié)議簽訂后,固網語音短信和小靈通短信將成為中國電信推廣的重點內容。

      近兩年來小靈通的迅速普及將移動網與固定網的互聯(lián)提上了日程。去年11月,中國電信與中國網通就向信產部提出了短信互通的申請,信產部批復要求在2004年3月前實現(xiàn)互聯(lián),此后中國移動與中國電信、中國網通分別簽訂了測試備忘錄,并在上海、河北、吉林、江蘇四地進行網間測試。去年5月,福建聯(lián)通與福建電信實現(xiàn)了小靈通與手機的短信互通,雖然很快被叫停,但這已經證明互通在技術上不存在問題。然而,由于牽涉復雜的利益分配,盡管各運營商之間進行了多次談判,但一直沒有明確結果。小靈通以移動市話的定位贏得了巨大市場,目前電信和網通兩大固網運營商的小靈通用戶已近5000萬,一旦實現(xiàn)短信互通,將大大提高小靈通的競爭力,這正是移動運營商們不愿見到的。

      不過由于各地分公司之間還要進行談判和技術測試,真正的互通最快也需要三個月的時間。另外,結算問題仍將是一個難題,最終將實行短信雙向結算還是像語音互聯(lián)那樣采取單向結算,目前尚未確定。(徐亞嵐)

      動畫和付費電視可吸納外資

      8月底,國家廣電總局的兩位副局長在廣博會期間的兩場演講中,不約而同地提到廣電行業(yè)動畫領域和付費電視領域允許外資進入。

      國家廣電總局副局長胡占凡認為,產業(yè)化是國內動畫行業(yè)發(fā)展的必由之路,對國營動畫制作單位進行改制、改組和改革是必然趨勢,實行多渠道融資,在國內資本控股的前提下吸納國外資金,從而形成多主體投資、多渠道開發(fā)的局面則是產業(yè)發(fā)展的既定目標。而在第五屆中外有線電視管理高級研討會上,廣電總局副局長田進在談到付費電視節(jié)目生產問題時,表述了要采取多種措施促進廣播電視節(jié)目生產,包括改進現(xiàn)有的國有廣播電視節(jié)目制作機構;引進民營資本建立現(xiàn)代企業(yè);繼續(xù)放寬節(jié)目生產門檻,在把握主導權的情況下,引進國外資本,成立中方控股的合資公司等。

      這是政府部門首次表態(tài)節(jié)目制作等方面將向外資開放。依據我國對世界貿易組織所做的承諾,目前在廣播影視行業(yè)領域對外資的開放只涉及到音像、廣告和電信領域,而節(jié)目制作和付費運營等領域則未明確規(guī)定。(陸悅)

      2004互聯(lián)網大會看好P2P

      “中國互聯(lián)網更可能會領先世界,并且下一個十年的互聯(lián)網將會發(fā)生以聲音和圖像內容為主的革命,上網方式也會由當前的撥號為主轉變?yōu)閷拵ЬW絡”,張朝陽在9月1日“2004中國互聯(lián)網大會暨亞太數(shù)字科技博覽會”上闡述了他的觀點。由中國互聯(lián)網協(xié)會主辦的2004中國互聯(lián)網大會是本年度中國最高級別的網絡盛會。

      多位專家談到P2P技術的發(fā)展,中科院院士、深圳科健集團有限公司董事長侯自強認為“未來互聯(lián)網最本質的東西是分布自治,而最適合它的方式將是P2P技術,截至到今年六月,在互聯(lián)網上用P2P傳輸視頻流量已經超過音樂流量,P2P不管是文件共享還是協(xié)同結算,都在給我們的社會以顛覆式的改變。”中國科學院計算技術研究所博士副導師、UT斯達康首席科學家楊景也認為,下一代網絡在應用層面將會有兩個發(fā)展取向,一個是完全基于P2P技術的主通訊模式,另一個就是怎樣實現(xiàn)基礎設施的融合,但他同時表示目前支撐三網融合的技術力量并不完全具備。(陸悅)

      2009年全球付費搜索市場將達55億美元

      據Jupiter Research于8月24日的最新預計結果顯示,今年全球在線廣告市場的付費搜索服務規(guī)模將達到26億美元,而2009年將突破55億美元。

      護師復習計劃范文第4篇

      關鍵詞:高職高專;護理學導論;學習狀況

      護理學導論是高職高專護理專業(yè)學生的專業(yè)基礎課程,開設在護生入學后第一個學期,由于護生缺乏護理專業(yè)相關知識,而該課程主要介紹護理專業(yè)基本理論知識、學科框架,對護生的專業(yè)學習具有重要意義[1]。該課程對幫助護生了解護理學科定位、范疇、護士角色及專業(yè)發(fā)展趨勢等發(fā)揮著重要作用[2]。通過質性訪談深入了解護生學習現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題并進行針對性解決,為以后的教學工作提供依據。

      1對象與方法

      1.1研究對象

      采取隨機抽樣法,于2021年3月10日至24日,隨機抽取山東省某高職高專院校2020級護理專科12名學生為訪談對象,樣本量以資料達到飽和狀態(tài),沒有新觀點出現(xiàn)為止。納入標準:在校半年以上,已學習護理學導論,閱讀知情同意書后,自愿參加本研究,用P1到P12進行編號。訪談對象的一般資料見表1。

      1.2研究方法

      1.2.1資料收集遵循倫理原則,簽署知情同意書。采用質性研究的現(xiàn)象學研究方法,以半結構式深入訪談方式收集資料,根據研究目的設計訪談提綱,如課上有沒有認真聽課,課下有復習嗎?你平時怎樣學習的,有復習計劃嗎?訪談選擇在安靜、舒適的房間中進行,用錄音筆對訪談內容進行錄音,每次訪談時間為20分鐘左右。1.2.2資料整理與分析訪談結束后,立即將錄音材料逐字、逐句轉錄成文字,采用質性研究的內容分析法進行分析匯總。根據Colaizzi現(xiàn)象分析步驟對文字資料反復閱讀找出主題進行編碼匯集,最后將整理后的資料返回訪談對象處,進一步驗證內容的真實性。

      2結果

      2.1上課聽課及復習情況

      經過深入分析,提煉出三大主題:課上沒有認真聽課,課下沒有復習,考試前臨時復習;課上認真聽課,課下沒有復習,考前一兩天開始復習;課上認真聽課,課后有復習,考前二三周開始復習。4名護生平時課上沒有認真聽課,課下沒有復習,考試前臨時復習。P3:“課上因為手機的原因會分心,考前先復習一門,考完再看下一門。馬上快要考試了才想起來趕快看書,這時候已經沒時間看那么詳細了,只能粗略地看一遍。”P4:“當時上課的時候沒認真聽,剛上大學比較新鮮,沒好好聽。考試前就臨時復習了兩三天,好多教材就只是大體看了一遍。”4名護生課上認真聽課,課下沒有復習,考前一兩天開始復習。P9:“我課上聽講還挺認真,課下很少復習,我覺得當時看了后來慢慢就忘了,還不如攢到最后一塊復習,考前一兩天開始復習。”P12:“課上有認真聽但是肯定會走神。課下會記一些筆記,兩三天記一次。那些重點如果課本上超級多的話,就用不一樣顏色的筆標一下,考前復習也就用一天吧。”4名護生課上認真聽課,課后有復習,考前二三周開始復習。P2:“上課的時候都認真聽課,課后有復習,教師講的重點就打五角星,后面復習的時候自己列個表,提綱的那種,把重點寫一下。考前幾周每天看一點。”P8:“課上大多數(shù)時候認真聽,剛上大學有那股勁,會復習,后來就沒那股勁了。考前兩三周就開始復習了,但是課本上的內容背一遍就忘了,得反復背上兩三遍才能記住。”

      2.2學習習慣與計劃

      經過深入分析,提煉出三大主題:不復習,不上自習,沒有復習計劃;不復習,有時候會上自習,沒有復習計劃;有復習時記筆記的習慣,經常上自習,沒有復習的長期計劃。7名護生平時不復習,不上自習,沒有復習計劃。P1:“平時上完一天的課一般不復習,沒有要求就不上自習,沒有周計劃、月計劃。如果要考試的話會去圖書館學習。”P11:“考試之前會復習,平時的話就比較少。沒有特定的復習計劃,下課后一般都是回宿舍玩手機,在宿舍追劇、看視頻或者逛淘寶什么的。”2名護生平時不復習,有時候會上自習,沒有復習計劃。P6:“沒課的時候有時會去自習室學一會兒,沒有周計劃、月計劃。”P7:“平時上完課很少復習,沒有學習計劃,有時候會去上自習。”有3名護生平時有復習時記筆記的習慣,沒有復習的長期計劃。P2:“白天上完課晚自習一般在圖書館的自習室記筆記、整理。沒有周計劃、月計劃,沒有長期計劃,自習時把一天學的課程自己整理一下。”P12:“當天學的課程會整理好筆記,一周的會把它看一遍,經常上自習,沒有月學習計劃,平時學完的課程會及時總結。”2.3課上有效學習時間經過深入分析,提煉出三大主題:少于20分鐘;20~25分鐘;30分鐘。一節(jié)課為45分鐘,3名護生課上有效學習時間少于20分鐘。P1:“課上真正有效學習的時間就剛剛上課那一會兒,然后就下課前那一會兒。上課過程中看手機、聊天、看小說。”P5:“當老師放一些上節(jié)課問題復習時會聽一下,講課的時候偶爾會看看書,大部分時間看手機刷視頻。”6名護生課上有效學習時間為20~25分鐘。P8:“課上能夠集中注意力認真聽課的時間大概有二十幾分鐘吧,不聽課的時候玩手機、刷微博、看熱點、睡覺或者走神。”P11:“課堂上能認真聽講的時間大約二十幾分鐘吧,其余時間都在看手機、走神或和朋友聊天。”3名護生有效學習時間達30分鐘。P2:“課堂上大部分時間注意力集中,差不多30分鐘吧。不聽課的時候有時看一下手機微博、熱搜、知乎等。”P6:“課上有效聽課的時間有30分鐘,有時晚上熬夜了第二天上課可能會犯困,上課會走神。”

      2.4周末時間利用情況

      經過深入分析,提煉出三大主題:熬夜;睡覺、玩手機、打球、做兼職;學習。12名護生周末睡覺時間都比較晚。P6:“周末晚上12點左右睡覺,早上睡到十點多起床。”P8:“晚上12點睡覺,早上10點到11點起床。”9名護生周末會睡覺、玩手機、打球、做兼職。P1:“周末晚上看電視、刷抖音視頻、睡覺或者做兼職。”P4:“周末有時候去操場打球或者出去逛,晚上有時間就在宿舍玩游戲。”3名護生周末會學習。P12:“周末的話會補筆記然后去自習室,偶爾那么一次和舍友出去玩,一般情況下還是會去自習室學習。”

      3討論

      3.1課上聽課與課下復習對護生成績有正性影響

      調查顯示,課上沒有認真聽課,課下沒有復習,考試前臨時復習的護生考試成績不理想。課上認真聽課,課下會做筆記總結,考前一兩天開始復習,考試成績還可以。課上認真聽課,課下有復習,考前兩三周開始復習,考試成績較理想。因此考試成績與上課聽課情況、課下復習情況及考前復習時間成正比。邵光華等[3]研究發(fā)現(xiàn),近1/5的學生上課時心思游離于課堂之外,看其他書籍或玩手機等。高順成等[4]研究發(fā)現(xiàn),86.49%的大學生在課堂上會使用手機,絕大多數(shù)學生意識到上課帶手機會影響自己的聽課效率。因此,教師應該引導護生課上認真聽課,課下及時復習,考前提前做好復習準備。

      3.2護生沒有養(yǎng)成良好的學習習慣、缺乏學習計劃

      研究發(fā)現(xiàn),大多數(shù)護生平時課下不復習,不上自習,沒有復習計劃,一般在宿舍里玩手機、追劇、刷視頻、逛淘寶等。少數(shù)護生平時有復習時記筆記的習慣,有短期的復習計劃,沒有長期計劃,會把當天學的課程整理總結一下,把重點記一下。對大學生課前、課中和課后的學習行為研究發(fā)現(xiàn),當前大學生課程學習缺乏主動性,學習有效性較低,課程學習投入度普遍不高[5]。邵光華等[3]研究發(fā)現(xiàn),大學生學習缺少預習和復習習慣。孫琳等[6]研究發(fā)現(xiàn),大部分醫(yī)學生沒有制訂并執(zhí)行學習計劃的習慣。劉玉華等[7]研究發(fā)現(xiàn),護生幾乎沒有自己的學習計劃,處于被動接受知識的狀態(tài),缺乏良好的學習動機和學習習慣。陳燁等[8]研究發(fā)現(xiàn),只有18.9%的專科護生認為自己擁有良好的學習習慣。李菁等[9]調查結果顯示,有較好學習習慣的高職醫(yī)學生只占被調查者的一小部分,個別學生甚至學習習慣很差。因此,需要關注護生學習習慣的培養(yǎng),提高護生學習效果。

      3.3護生課上手機使用情況嚴重,有效學習時間較短

      部分護生課上有效學習時間少于20分鐘,就剛上課那一會兒和下課前那幾分鐘;大部分護生課上有效學習時間為20~25分鐘;少數(shù)護生有效學習時間達30分鐘。高順成等[4]研究發(fā)現(xiàn),一節(jié)課(45分鐘)內使用手機在10~20分鐘的占54.05%,21~30分鐘的占9.46%,31~45分鐘的占6.76%。教師應引導護生加強自我管理,合理使用手機,并通過改進教學方法提高教學水平,吸引學生注意力,從而提高學習效果。

      3.4護生周末熬夜現(xiàn)象嚴重

      研究發(fā)現(xiàn),大部分護生熬夜現(xiàn)象嚴重,在晚上12點左右睡覺。這與方榮杰等[10]研究結果一致,93.75%是在晚上11點后入睡,這也間接導致周末睡懶覺現(xiàn)象。本研究發(fā)現(xiàn),大一護生周末在宿舍玩手機現(xiàn)象比較嚴重。部分護生周末選擇打球、兼職或者玩游戲,與梁靖茹等研究發(fā)現(xiàn)的17.47%的大學生周末選擇兼職、打游戲、睡覺等一致。研究還發(fā)現(xiàn)少部分護生周末會選擇學習。因此,教師應該加強對護生周末時間的管理教育,大學生的主要任務是學習,周末應該有計劃地安排休息、活動與學習的時間。

      4結語

      護師復習計劃范文第5篇

      關鍵詞:護士執(zhí)考;就業(yè);心理焦慮;措施

      中圖分類號:G718.5 文獻標志碼:A 文章編號:1008-3561(2016)36-0012-01

      全國護士執(zhí)業(yè)資格考試是護理專業(yè)學生走向護士崗位的準入證。學生在執(zhí)考復習前,會經歷一年的實習階段,也就是有一年的時間脫離了課堂,脫離了書本。所以,一些高職大學生在面對執(zhí)考時存在焦慮與不安。雖然學校可通過一系列的考前輔導為學生梳理知識點,但心理調節(jié)也不能忽視,因為良好的心態(tài)是學生在考場上能正常發(fā)揮的前提。

      一、焦慮原因分析

      1.考試題型變化

      2015年的全國護士執(zhí)考題型較之前有了巨大的變化,實踐內容的比重大大增加。對于學生而言,不再是死記硬背就能順利通過執(zhí)考了,必須理論聯(lián)系實際。學生雖然有一年的實習時間,但是臨床實踐經驗還是相當不足,要面對課本之外的實例,也是引起焦慮的原因。今年江蘇省作為試點,全面采用計算機進行考試。上機考試相比之前的筆試,在形式和制度上都有很大的進步。上機考試更加能體現(xiàn)公平、科學以及人性化。但是學生在之前的學習過程中,還是比較適應筆試。對于新形式的上機考試,學生難免擔憂考試過程中是否能適應,是否會操作失誤造成考試不通過,計算機操作系統(tǒng)是否穩(wěn)定等,也是造成焦慮的原因。考試通過分數(shù)線不是傳統(tǒng)的60分,而是按照考生的具體考試情況,制定合格線。所以,在考試過程中,學生雖然能夠大致估算自己的得分,但是無法確定這個分數(shù)是否能夠通過考試,焦慮也隨之產生。

      2. 就業(yè)壓力

      學生一方面要迎接執(zhí)考,參與一次又一次的模擬考試,另一方面也要參加各家醫(yī)院的招聘考試。就業(yè)形勢非常嚴峻。大部分學生要到處聯(lián)系工作,在工作未落實之前,很難安下心來認真學習。同時,同學的就業(yè)也無形中對自身造成了壓力。

      二、焦慮具體表現(xiàn)

      1. 焦急、急躁

      調查表明,有25%的醫(yī)學畢業(yè)生在就業(yè)、執(zhí)考過程中會出現(xiàn)負面心理狀態(tài),具體表現(xiàn)為情緒不穩(wěn)定、慌張、內心畏懼考試等。甚至有學生會出現(xiàn)怨天尤人、煩悶狂躁、對人事出現(xiàn)懷疑等。這樣,就造成學生在執(zhí)考復習過程中情緒波動明顯、課堂不能集中注意力、言語偏激、思維紊亂、記憶力下降等,使復習效率與質量得不到保障,與同學相處也會出現(xiàn)言語偏激的現(xiàn)象。

      2. 就業(yè)過程中壓抑、回避

      衛(wèi)校絕大部分是女生,心理素質相比男生來說要差一點。一次醫(yī)院面試的失敗,可能會使該生在很長時間內敏感、不自信。這樣,在下次面試中,該生會表現(xiàn)為怯場、膽小、說話語無倫次、思維不夠清晰、操作失誤等。甚至有學生當起了逃兵,用消極的心理面對挫折,逃避競爭。

      三、應對政策

      1. 就業(yè)指導

      學校組織了就業(yè)指導講座,為學生分析就業(yè)形勢、就業(yè)政策以及就業(yè)技巧,從而為學生解決了許多就業(yè)方面的疑慮。同時,也讓學生對自己有一個客觀的評價,合理定位,清晰認清自己的位置,不好高騖遠。這樣,學生會選擇與自身相符的醫(yī)院參與招聘考試,提高錄取機會。

      2. 合理復習計劃與教師輔導相結合

      每一位學生要結合自己的水平,根據每一次模擬考試中知識點的掌握情況,為自己制訂一個客觀的、切實可行的復習計劃,并且有效實施。復習計劃內容不能太滿,內容太多復習工作完成不了會對心理產生負面的影響;內容也不能過于寬松,不然在考前復習不完,會讓考生在考試過程中沒有把握而產生焦慮。學生遇到自己不能解決的問題,要及時請教同學和老師;對自己沒有把握的考點,要多花時間重點復習,并且經常復習。教師在進行學生輔導時,要讓學生體會到整張試卷難易的分布情況、知識點的分布情況,使學生做到心中有數(shù),并了解自己的知識薄弱點,以便進行有效復習。對于每一次模擬考試,教師要認真評講,使學生對錯題有正確的認識。但是對于成績較差的同學,不能公布成績,如果學生產生慚愧、害怕的心理,會對考試相當不利。因此,教師要對成績較差的學生分別輔導,并給予鼓勵。

      3. 心理輔導

      對于情緒問題比較嚴重的學生,教師可以采用個別談話的方式,消除學生考前的緊張和焦慮,讓學生心理的壓抑情緒得以釋放與疏泄。情緒控制得當了,復習效率也就高了。并且,教師要關注學生的飲食、睡眠等生活習慣問題,不能讓學生因為緊張的復習工作而不吃飯、不睡覺,出現(xiàn)身體健康狀況。

      四、結束語

      總之,學校與教師通過就業(yè)指導、心理輔導等,要讓高職大學生樹立就業(yè)與考試的信心,減輕心理壓力。同時,學生也要通過自我調節(jié),消除焦慮情緒,順利地通過考試走上護士崗位,成為合格人才。

      參考文獻:

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