以人為本的管理理念
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以人為本的管理理念范文第1篇
[關(guān)鍵詞]校長(zhǎng) 管理策略 以人為本 管理理念
[中圖分類(lèi)號(hào)] G627 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1007-9068（2016）12-090
隨著經(jīng)濟(jì)與文化的快速發(fā)展，小學(xué)校園的管理策略受到各種教學(xué)管理理念的沖擊，對(duì)其探索工作持續(xù)推進(jìn)，學(xué)校更注重的是“以人為本”理念的貫徹實(shí)施。有人說(shuō)：“一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校”。而陶行知先生也曾把校長(zhǎng)比作學(xué)校的靈魂，可見(jiàn)校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校管理制度制定的重要性。在小學(xué)校長(zhǎng)的管理策略中強(qiáng)化“以人為本”的管理理念，是人性化學(xué)校建設(shè)與管理的重中之重。
一、“以人為本”的含義
對(duì)校長(zhǎng)自身的管理而言，“以人為本”就是要在教育教學(xué)管理中充分尊重被管理的教師與學(xué)生，盡可能地站在他們的角度上思考問(wèn)題。我國(guó)從古代社會(huì)起就已出現(xiàn)以人為本的管理理念，“以人為本”的管理理念在現(xiàn)代同樣引起了更多教學(xué)者和管理者的重視，在廣泛提倡和高度重視下，“以人為本”理念在學(xué)校管理工作中的應(yīng)用取得較好的成效。
二、“以人為本”管理理念的強(qiáng)化策略
1.強(qiáng)化人本意識(shí)，堅(jiān)持以學(xué)生為主體
校長(zhǎng)將以人為本的理念落實(shí)到管理工作中，就要堅(jiān)持以學(xué)生成功成才為目標(biāo)。通俗而言就是“學(xué)生會(huì)飛的讓他飛，會(huì)跑的讓他跑，跌倒的扶起來(lái)牽著走”。陶行知先生提倡的“愛(ài)滿(mǎn)天下”就是校長(zhǎng)應(yīng)該堅(jiān)守的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。作為學(xué)校的管理者，校長(zhǎng)需認(rèn)識(shí)到所有學(xué)生在人格上都是平等的，盡管他們存在智力與興趣愛(ài)好上的不同。校長(zhǎng)在推行教育教學(xué)工作和管理輔導(dǎo)工作中都應(yīng)該鼓勵(lì)廣大教師遵循公平公正的原則，樹(shù)立正確的教育和管理導(dǎo)向，不能謾罵學(xué)生，同時(shí)做到不體罰或變向懲罰學(xué)生。校長(zhǎng)要盡可能在學(xué)習(xí)與生活上與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，努力成為學(xué)生的教育者與服務(wù)者，讓學(xué)生在關(guān)心與愛(ài)護(hù)的滋潤(rùn)下健康成長(zhǎng)成才；要不斷提高自身的人格魅力，做到以德與學(xué)識(shí)服人，以寬容、誠(chéng)信、平等待人，以真情動(dòng)人；要考慮學(xué)生的實(shí)際生活情況，因地制宜地對(duì)學(xué)生進(jìn)行人性化管理。如一些學(xué)生離校較遠(yuǎn)，無(wú)法堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)到校，如果學(xué)校在鈴響之后就關(guān)閉校門(mén)，不讓學(xué)生進(jìn)入校內(nèi)，這樣的做法缺乏人性化。在對(duì)學(xué)生的遲到行為進(jìn)行批評(píng)教育的同時(shí)要深入了解學(xué)生遲到的原因，督促學(xué)生按時(shí)到校。在制定與頒布學(xué)校管理制度前，通過(guò)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等形式征求更多的學(xué)生意見(jiàn)。
2.強(qiáng)化人本意識(shí)，從管理班子抓起
首先，校長(zhǎng)要不斷完善自我辦學(xué)觀(guān)念。現(xiàn)在的教育中，不管是教師還是家長(zhǎng)都普遍存在過(guò)于重視知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，忽略了對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力與個(gè)性的培養(yǎng)。僅是單純的知識(shí)學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生能力的發(fā)展有很大的限制，將學(xué)生的現(xiàn)實(shí)世界與學(xué)習(xí)世界之間的聯(lián)系分離了。校長(zhǎng)必須為學(xué)生尋找出生活危機(jī)，創(chuàng)新管理觀(guān)念，摒棄學(xué)而無(wú)用的教學(xué)形式。如高標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)目標(biāo)、沉重的課程任務(wù)、偏重科學(xué)世界教學(xué)等。其次，校長(zhǎng)在領(lǐng)導(dǎo)班子中做好學(xué)校管理工作前，要明確自己的職責(zé)，明確自己作為工作組織者、管理者、引導(dǎo)者與實(shí)施者的身份，充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，尊重班子成員的意見(jiàn)，反思自身出現(xiàn)的獨(dú)斷專(zhuān)行的行為，做到松緊有度，真正關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)班子成員，為建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、民主的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子而努力。
3.強(qiáng)化人本意識(shí)，打造高素質(zhì)師資隊(duì)伍
有人說(shuō)：“國(guó)家興，人才是關(guān)鍵；人才興，教育是關(guān)鍵；教育興，教師是關(guān)鍵。”一所學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的好壞與校長(zhǎng)有著密不可分的聯(lián)系，而教學(xué)質(zhì)量的好壞，教師則是其中非常重要的因素。在學(xué)校管理過(guò)程中，校長(zhǎng)起組織引導(dǎo)和管理的作用，除了要凝聚人心，還要抓好日常的工作，治校方略中不能缺少對(duì)教師素質(zhì)的培養(yǎng)。對(duì)師資力量的升級(jí)不但要做好近期計(jì)劃，還要進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮。教師是學(xué)校實(shí)施人性化教育、強(qiáng)化“以人為本”理念的中堅(jiān)力量。校長(zhǎng)對(duì)教師進(jìn)行人性化管理時(shí)，要對(duì)其工作進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)，不能因?yàn)閷W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某位教師單一的點(diǎn)評(píng)就草率評(píng)價(jià)，應(yīng)綜合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)、教師、學(xué)生的整體評(píng)價(jià)，才是對(duì)教師考核人本管理的重要體現(xiàn)同時(shí)校長(zhǎng)還應(yīng)做到除了關(guān)心教師的教學(xué)工作外，還要關(guān)心教師的日常生活。
三、強(qiáng)化“以人為本”的重要意義
總之，校長(zhǎng)盡可能為教師解決后顧之憂(yōu)，讓教職工將學(xué)校視為己家，有歸屬感，才能保證教師全身心地投入到教育工作中。在學(xué)生管理過(guò)程中也應(yīng)盡可能站在學(xué)生的角度制定管理制度。以學(xué)生為本，以教師為本，以科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和人文觀(guān)指導(dǎo)學(xué)校的管理工作，以基礎(chǔ)教育的標(biāo)準(zhǔn)和課程改革的要求為目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，保持開(kāi)闊的視野，強(qiáng)化“以人為本”的管理理念，為學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和學(xué)子的進(jìn)步與成長(zhǎng)做出最大努力。
以人為本的管理理念范文第2篇
摘要:新時(shí)期圖書(shū)館管理應(yīng)如何實(shí)施人性化的管理與服務(wù),從而進(jìn)一步促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)的健康發(fā)展,值得我們深入探討。從“以人為本”的圖書(shū)館管理理念的內(nèi)涵出發(fā),本文闡述了“以人為本”的管理是圖書(shū)館管理的最佳方式,并探討了“以人為本”在圖書(shū)館管理中的具體應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:以人為本 高校圖書(shū)館 管理理念
以人為本的高校圖書(shū)館管理理念是人本思想在圖書(shū)館管理中的具體運(yùn)用,它要求管理過(guò)程中以人而非事或物為中心, 通過(guò)重視對(duì)館員的發(fā)展與圖書(shū)館的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合,從而調(diào)動(dòng)館員的工作積極性和提高業(yè)務(wù)能力及個(gè)人素養(yǎng),最終實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的目標(biāo)和功能。圖書(shū)館作為服務(wù)教育的重要組成部分,是服務(wù)性質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu),正如市場(chǎng)一樣,讀者就是圖書(shū)館的顧客,是圖書(shū)館的上帝。我們必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān),體現(xiàn)人本的管理服務(wù)理念,憂(yōu)讀者所憂(yōu),想讀者所想,切切實(shí)實(shí)地為讀者服務(wù)。既要在管理上體現(xiàn)“以人為本”,又要樹(shù)立“讀者第一”的思想,最大限度地滿(mǎn)足不同層次、不同讀者群的精神文化要求,把圖書(shū)館辦成讀者之家、學(xué)習(xí)之家。
一、堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn),牢固樹(shù)立“以人為本”理念
人本管理的本質(zhì)是一種“以人為中心”的人性化管理。人本管理的關(guān)鍵是要營(yíng)造一種以人為本的環(huán)境,把人當(dāng)作管理的核心對(duì)象,樹(shù)立以人為本的管理理念,改變長(zhǎng)期以來(lái)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制給管理造成的落后局面。運(yùn)用人本管理思想進(jìn)行圖書(shū)館管理創(chuàng)新,重新認(rèn)識(shí)人在管理中的地位和作用,對(duì)圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。圖書(shū)館管理理念的發(fā)展如同其他管理理念一樣,經(jīng)歷了一個(gè)以事或物為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變過(guò)程。圖書(shū)館實(shí)行以人為本的管理是科學(xué)管理的必然趨勢(shì)。
1.傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)圖書(shū)館和社會(huì)發(fā)展的需要,這種環(huán)境的改變必然反映到管理理念和管理哲學(xué)的改變上
信息量的快速增長(zhǎng),必然要求員工不再機(jī)械地按部就班地完成任務(wù),相反,他們被要求去獲取和鑒別信息,過(guò)濾掉不必要的信息,而保存對(duì)讀者、對(duì)圖書(shū)館、對(duì)社會(huì)必不可少的信息;其次,館員不再是單純的借還書(shū)工作,還必須對(duì)讀者進(jìn)行信息推介,對(duì)書(shū)目和信息進(jìn)行深加工,作信息導(dǎo)航等。這些工作要求館員對(duì)圖書(shū)館的目標(biāo)要有高度的認(rèn)同,也要求館員必須擁有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,而這些都是傳統(tǒng)管理做不到的,只能通過(guò)“以人為本”的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。
2.民主化和管理學(xué)本身的發(fā)展也推動(dòng)了圖書(shū)館管理走向“以人為本”
民主化的發(fā)展瓦解了科層制帶來(lái)的管理僵化,館員的更大自由成為完成管理目標(biāo)不可或缺的部分。管理學(xué)的發(fā)展就是逐步將視人為工具和機(jī)器轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀说淖晕覍?shí)現(xiàn)為終極追求的過(guò)程。
3.圖書(shū)館服務(wù)方式的多樣化和管理領(lǐng)域的不斷拓展也促成“以人為本”的管理理念的實(shí)施
科技的發(fā)展使傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館發(fā)生了巨大的變化,作為知識(shí)載體的媒介物由單純的紙發(fā)展為紙、存儲(chǔ)設(shè)備乃至網(wǎng)絡(luò)。這就需要館員不僅要熟練掌握現(xiàn)代通訊技術(shù),還要當(dāng)好信息導(dǎo)航員的角色,做好網(wǎng)絡(luò)信息的組織整序工作。信息也不再是單向地流動(dòng),而是在館員和讀者之間雙向地流動(dòng),這種交流和溝通使圖書(shū)館管理不再局限于體力勞動(dòng),圖書(shū)館館員的發(fā)展就是圖書(shū)館自身的發(fā)展和進(jìn)步。讀者第一的服務(wù)理念,要求館員發(fā)展與讀者需求形成互動(dòng)、相互促進(jìn),加強(qiáng)管理就要實(shí)施“以人為本”的圖書(shū)館管理。
二、對(duì)館員實(shí)施人本化管理
館員是圖書(shū)館工作的主體,是圖書(shū)館最重要的資源和財(cái)富,是聯(lián)結(jié)圖書(shū)館與讀者之間的橋梁和紐帶,是圖書(shū)館人文精神和人文關(guān)懷的體現(xiàn)者與實(shí)踐者。館員的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平、工作能力、文化素質(zhì)、創(chuàng)新理念、敬業(yè)精神越高,圖書(shū)館的建設(shè)和服務(wù)就越好。因此,必須在圖書(shū)館管理中運(yùn)用“以人為本”的管理體制,充分體現(xiàn)館員的主體作用,更好地發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,開(kāi)創(chuàng)圖書(shū)館管理的新局面。
1.要充分調(diào)動(dòng)館員的主觀(guān)能動(dòng)性
圖書(shū)館館員所從事的是一種無(wú)私奉獻(xiàn)、甘為“人梯”的工作,但過(guò)去往往卻得不到別人的尊重和理解。對(duì)于館員來(lái)說(shuō),對(duì)尊重的需求,往往多于對(duì)物質(zhì)的需求。因此,他們希望得到領(lǐng)導(dǎo)的尊重和肯定,得到讀者的尊重和理解。
圖書(shū)館的人性化管理,就是要尊重人、關(guān)心人、培育人,激發(fā)人的激情,尊重人的個(gè)性,滿(mǎn)足人的生存與發(fā)展的合理要求。在圖書(shū)館管理活動(dòng)中,管理人員要充分信任館員,尊重他們的人格、人品,相信他們對(duì)工作的責(zé)任心和工作能力,激發(fā)他們的主人翁意識(shí),引導(dǎo)他們更積極、更主動(dòng)地工作。要公平、公正地對(duì)待每一位館員,尊重館員的勞動(dòng)。要“以人為本”地制訂科學(xué)的規(guī)章制度和合理的工作計(jì)劃,提供具有吸引力的、有利于個(gè)人成長(zhǎng)的發(fā)展空間,增強(qiáng)圖書(shū)館的活力,形成良好的圖書(shū)館組織文化。
2.要建立健全合理的管理機(jī)制
合理的管理機(jī)制,是圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)“以人為本”管理與服務(wù)的根本。長(zhǎng)期以來(lái),圖書(shū)館管理機(jī)制上存在著許多不良因素。如職工崗位長(zhǎng)期固定不變,人員缺乏合理的流動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng),職稱(chēng)、職務(wù)晉升存在著人為因素或論資排輩等等。這些現(xiàn)象的存在,影響著館員的積極性,也造成人才資源的極大浪費(fèi)。因此,建立健全合理的用人機(jī)制、育人機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、流動(dòng)機(jī)制、決策機(jī)制,對(duì)圖書(shū)館館員來(lái)說(shuō),是最好的“以人為本”管理的具體體現(xiàn)。具體來(lái)說(shuō):第一,管理者要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。一切為館員著想,一切從館員利益出發(fā),關(guān)心館員的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活,在各方面為他們提供可靠的保障;第二,要針對(duì)不同館員的個(gè)體差異,調(diào)動(dòng)每個(gè)館員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,并鼓勵(lì)和幫助他們實(shí)現(xiàn)合理的工作目標(biāo)和人生價(jià)值;第三,要建立健全科學(xué)的考勤、考核、獎(jiǎng)懲、監(jiān)督機(jī)制。要按館員完成任務(wù)的情況、科研成果情況、思想道德等方面,建立一套良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。避免在職務(wù)、職稱(chēng)晉升及崗位安排中個(gè)別人說(shuō)了算的不公正做法;第四,要保證競(jìng)爭(zhēng)的公開(kāi)透明、公開(kāi)公正;第五,實(shí)行民主化管理,讓館員參與管理,在制定目標(biāo)和計(jì)劃時(shí),應(yīng)廣泛征求館員的意見(jiàn),使決策取得廣大館員的認(rèn)可,充分體現(xiàn)他們的主人翁意識(shí)。
3.要重視館員素質(zhì)的提高
圖書(shū)館館員的素質(zhì)關(guān)系到服務(wù)的質(zhì)量和圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展。因此,“以人為本”的管理思想不能只局限在圖書(shū)館館員的“奉獻(xiàn)”精神上,應(yīng)該以培養(yǎng)他們的能力和激發(fā)潛能為主,把提高館員的素質(zhì)、規(guī)范館員的行為、調(diào)動(dòng)館員的積極性、發(fā)揮館員的創(chuàng)造精神放在首位。應(yīng)想方設(shè)法為館員提供更多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì),制定培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)開(kāi)展短期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)研討、考察學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、脫產(chǎn)進(jìn)修等措施,為他們創(chuàng)造個(gè)性發(fā)展的空間,進(jìn)一步提高館員的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
三、“以人為本”管理理念在圖書(shū)館管理中的具體應(yīng)用
1.讀者第一與館員素質(zhì)提高并重,開(kāi)發(fā)人才資源,做好人才培養(yǎng)工作
館員素質(zhì)的高低直接影響圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的好壞。作為高等學(xué)校重要支柱之一的圖書(shū)館必須有一批專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、理論功底深厚的學(xué)術(shù)型人才作支撐。這就要求圖書(shū)館管理必須不斷組織學(xué)習(xí),提高館員的整體文化水平,給渴望得到提高的館員創(chuàng)造學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如:通過(guò)崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育、派出學(xué)習(xí)、進(jìn)修等多種途徑提高館員綜合素質(zhì)。
2.完善圖書(shū)館管理制度。
有效的人本管理,關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理激勵(lì)機(jī)制和環(huán)境,使每一位館員不是處于被管的被動(dòng)狀態(tài),而是處于自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài),激勵(lì)員工奮發(fā)向上、勵(lì)精圖治的精神。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,必然受環(huán)境因素的影響,而這種環(huán)境主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是管理激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)造的人際關(guān)系;二是管理制度所創(chuàng)設(shè)的工作環(huán)境。工作條件和環(huán)境的好壞會(huì)影響到人的心境和情緒。因此,營(yíng)造一種和諧的環(huán)境,激發(fā)員工參與管理的積極性,成為了人本管理理念實(shí)施的必然要求。
3.實(shí)現(xiàn)民主管理,重視館員參與
以人為本的管理理念要求充分尊重每位館員的意志和能力。因此,通過(guò)加強(qiáng)民主管理與民主決策,增強(qiáng)館員的主人翁意識(shí),讓館員充分感受到自身價(jià)值的存在,能夠充分調(diào)動(dòng)館員的工作積極性,滿(mǎn)足其受尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。圖書(shū)管理作為一線(xiàn)的服務(wù)工作,本身是一項(xiàng)群眾性、滲透性很強(qiáng)的綜合性活動(dòng),必須動(dòng)員館員積極參與到本館的建設(shè)當(dāng)中,從而強(qiáng)化館員的參與意識(shí)和參與欲望。在管理過(guò)程中,館員上進(jìn)心強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)可以引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)自主管理意識(shí);館員參與意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)可以引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)主人翁意識(shí);青年館員個(gè)性張揚(yáng)而解放的優(yōu)點(diǎn)也可以引導(dǎo)他們爭(zhēng)當(dāng)管理改革的先鋒……總之,多種民主管理手段綜合使用,并根據(jù)形勢(shì)變化不斷拓寬館員參與的渠道,可以最大限度地調(diào)動(dòng)其工作積極性。
4.實(shí)行柔性管理,關(guān)注館員的承受度
柔性管理是在研究被管理對(duì)象心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上,在其心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力,從而把組織意志轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人自覺(jué)的行動(dòng)。對(duì)于圖書(shū)館而言,它是以館員技能、目標(biāo)、戰(zhàn)略為核心,重視館員自身的作用,強(qiáng)調(diào)館員的精神狀態(tài)和文化素質(zhì),以充分調(diào)動(dòng)館員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。柔性化的激勵(lì)機(jī)制,可以使人存有的多種需求得到相應(yīng)滿(mǎn)足,以此激發(fā)更高層次的需求。通過(guò)制定一套反應(yīng)迅速、變化靈活、方式多樣的柔性激勵(lì)機(jī)制,可以引導(dǎo)館員體驗(yàn)工作帶來(lái)的樂(lè)趣與利益,也可以盡量滿(mǎn)足其對(duì)社會(huì)地位、榮譽(yù)、自我實(shí)現(xiàn)等需要,最終使館員和圖書(shū)館本身的目標(biāo)高度一致,實(shí)現(xiàn)館員的自主管理。
以人為本的管理理念范文第3篇
【關(guān)鍵詞】人本管理；自身價(jià)值；知識(shí)素養(yǎng)；責(zé)任感
高校檔案館“以人為本”管理理念有兩方面含義：一是對(duì)檔案館員工的人本管理，二是對(duì)高校教職員工檔案的人本管理。前者是指檔案館的現(xiàn)代化建設(shè)和各項(xiàng)服務(wù)的實(shí)施，都必須由檔案館館員完成；后者是指最大限度地滿(mǎn)足高校的需求，使各種檔案信息資源通過(guò)多種形式的交流為高校、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
一、高校檔案館必須實(shí)行“以人為本”的管理理念
1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代必須堅(jiān)持“人本管理”
在某種意義上說(shuō)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是更人性化的經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)與以往經(jīng)濟(jì)形態(tài)的最大區(qū)別，在于其發(fā)展和繁榮直接依賴(lài)于智力資源，因而，具有世界經(jīng)濟(jì)一體化、經(jīng)濟(jì)決策知識(shí)化、價(jià)值取向智力化等特點(diǎn)。
高校檔案館應(yīng)該具備以下的人本主義特點(diǎn)：第一，檔案館員工必須具備一定的知識(shí)素養(yǎng)和奉獻(xiàn)精神，這樣才能決定其個(gè)人的命運(yùn)和檔案館在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展趨勢(shì)；第二，圖書(shū)管員工自身的價(jià)值取向，決定其在信息社會(huì)對(duì)其信息的取舍；第三，檔案館任何決策的實(shí)施必須借助于檔案館員工的整體力量，即全面發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神；第四，檔案館核心競(jìng)爭(zhēng)力必須靠員工的較強(qiáng)責(zé)任感和創(chuàng)新能力，形成其檔案館真正的“比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，從而加強(qiáng)檔案館的發(fā)展；第五，檔案館員工作為獨(dú)立的個(gè)人，在人格上是平等的；第六，檔案館員工行為上的自由追求都要遵循全館的“共同信念”等。
2.檔案館工作必須堅(jiān)持“人本管理”要求
檔案館員工須由受過(guò)高等教育的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)?yè)?dān)任。因?yàn)闄n案的采集、編目、管理咨詢(xún)、系統(tǒng)管理等業(yè)務(wù)工作具有較強(qiáng)的學(xué)術(shù)性和技術(shù)性要求，需要優(yōu)秀檔案館員從事其工作。只有通過(guò)人本管理，才能充分調(diào)動(dòng)他們?yōu)闄n案館事業(yè)奉獻(xiàn)的積極性。
3.社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，必須堅(jiān)持“人本管理”理念
高校檔案館的管理面臨的形勢(shì)較為嚴(yán)峻，如國(guó)際先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的沖擊，現(xiàn)代管理制度和具有雄厚資金的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此，檔案館在注重設(shè)備更新、技術(shù)提高的同時(shí)，更應(yīng)加強(qiáng)管理創(chuàng)新，實(shí)行以人為本的管理方法， 最大限度地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
二、高校檔案館堅(jiān)持“以人為本”管理理念的實(shí)施
1.做好人才資源的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)工作
要使高校教職工與檔案館員工素質(zhì)的提高并重。教職工素質(zhì)的提高，是高校的必然需求；員工素質(zhì)的高低，直接影響檔案館服務(wù)水平的高低。作為高校檔案館，必須要有一批專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、理論功底深厚的學(xué)術(shù)型人才作為支撐，這就要求檔案館管理人員必須不斷學(xué)習(xí)，提高員工的整體文化水平。檔案館要給渴望得到提高的員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，如崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育、外派學(xué)習(xí)、進(jìn)修等。
2.完善和建立檔案館管理制度
有效的人本管理，關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造和諧的環(huán)境，使每位員工不再處于管理的被動(dòng)狀態(tài)，讓他們主動(dòng)出擊、奮發(fā)向上。積極主動(dòng)的和諧環(huán)境主要表現(xiàn)為：在管理激勵(lì)機(jī)制下創(chuàng)造的人際關(guān)系和在管理制度下創(chuàng)設(shè)的工作環(huán)境。因?yàn)榄h(huán)境和條件直接影響人的心境和情緒。
3.實(shí)現(xiàn)民主管理，重視員工積極參與
要充分尊重每位員工的意志和能力，通過(guò)加強(qiáng)民主管理與民主決策，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，讓他們充分感受到實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的必要性。檔案管理工作者是集群眾性、滲透性于一體的綜合性工作，必須動(dòng)員員工積極參加到本館的建設(shè)當(dāng)中，從而強(qiáng)化員工的參與意識(shí)和參與欲望。在管理過(guò)程中，員工的上進(jìn)心通過(guò)引導(dǎo)，可以增強(qiáng)其自主管理意識(shí)，實(shí)現(xiàn)共同參與的主導(dǎo)性。因此，民主管理手段的綜合使用，可以最大限度地調(diào)動(dòng)其員工工作的積極性。
4.實(shí)行柔性管理，關(guān)注員工的承受度
柔性管理需要柔性化的激勵(lì)機(jī)制。要通過(guò)制定一套反應(yīng)迅速、變化靈活、方式多樣的柔性激勵(lì)機(jī)制，讓館員充分體驗(yàn)到工作帶來(lái)的樂(lè)趣與利益，盡量滿(mǎn)足其對(duì)社會(huì)的榮譽(yù)、自我實(shí)現(xiàn)等需要，最終使員工和檔案館本身的目標(biāo)高度一致，實(shí)現(xiàn)員工的自主管理。這樣可以使人的多種需求得到相應(yīng)滿(mǎn)足，以此激發(fā)更高層次的需求。對(duì)于檔案館而言，它是以員工技能、目標(biāo)、戰(zhàn)略為核心，重視員工自身的作用， 強(qiáng)調(diào)員工的精神狀態(tài)和文化素質(zhì)，從而充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
總之，“以人為本”的管理理念正在不斷變化、走向成熟和趨于完善，“以人為本”的優(yōu)越性就在于其無(wú)止境的創(chuàng)造性和靈活性的拓展，這對(duì)檔案館的管理起著不可替代的積極作用。我們要努力開(kāi)創(chuàng)高校檔案館人性化服務(wù)的新局面，并努力將其建設(shè)成為一種主流的檔案館文化。
參考文獻(xiàn)：
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以人為本的管理理念范文第4篇
關(guān)鍵詞：少兒圖書(shū)館 以人為本 服務(wù)
對(duì)于我國(guó)的圖書(shū)館事業(yè)來(lái)說(shuō)，少兒圖書(shū)館是其中的一個(gè)重要的組成部分，少兒圖書(shū)館為全社會(huì)的少年兒童提供圖書(shū)，是一個(gè)為少年兒童服務(wù)的社會(huì)機(jī)構(gòu)。少兒圖書(shū)館的主要作用是為全社會(huì)的少年兒童提供一個(gè)場(chǎng)地和環(huán)境，讓他們?cè)谶@個(gè)場(chǎng)地和環(huán)境里面可以更好的學(xué)習(xí)，娛樂(lè)，活動(dòng)，更好的發(fā)展少年兒童本身的素質(zhì)。少兒圖書(shū)館對(duì)于少年兒童來(lái)說(shuō)，已經(jīng)起到了越來(lái)越重要的作用，并且其影響也越來(lái)越廣泛，少兒圖書(shū)館甚至可以說(shuō)是學(xué)校教育的一個(gè)繼續(xù)和延伸。少年兒童在少兒圖書(shū)館這個(gè)第二課堂里面可以得到更全面的素質(zhì)教育的鍛煉，就現(xiàn)在的情況來(lái)看，如何將少兒圖書(shū)館的服務(wù)做好，怎樣才能為少年兒童創(chuàng)造一個(gè)更好的圖書(shū)館環(huán)境，已經(jīng)成為了一個(gè)重要的問(wèn)題。
1.“以人為本”服務(wù)的內(nèi)涵
“以人為本”服務(wù)的內(nèi)涵是，首先要滿(mǎn)足人的需求，然后實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值，接著追求人進(jìn)一步的發(fā)展，并且在這個(gè)過(guò)程中，要充分體現(xiàn)出認(rèn)為關(guān)懷，創(chuàng)造出一種和諧舒適的少兒圖書(shū)館環(huán)境。“以人為本”的服務(wù)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是一種人與人之間的互動(dòng)，這種互動(dòng)建立在人們相互信任相互關(guān)懷的前提下。對(duì)于“以人為本”的服務(wù)來(lái)說(shuō)，服務(wù)就不僅僅是單項(xiàng)的提供，而是一個(gè)雙向的交流，講感情和思考投入到服務(wù)中去，擺脫了僵化的按章服務(wù)的束縛，“以人為本”的服務(wù)更加的靈活，有針對(duì)性，使得服務(wù)更加具有人情味，更加能夠滿(mǎn)足人們的需求。
2.如何將“以人為本”的服務(wù)運(yùn)用到少兒圖書(shū)館中
針對(duì)少年兒童思維奇特，想象力豐富，對(duì)于周?chē)沫h(huán)境充滿(mǎn)好奇心的天性，在少兒圖書(shū)館的服務(wù)中，一定要善于利用這些激發(fā)少年兒童的創(chuàng)造力和靈感，引導(dǎo)他們用他們自己特有的方式來(lái)看待世界。
2.1要建立“以人為本”的服務(wù)理念
首先，要有一個(gè)“以人為本”的理念在腦海里，然后才能在實(shí)際的服務(wù)中很好的貫徹這個(gè)理念。“以人為本”的服務(wù)理念就是需要每一位館員意識(shí)到他們的工作內(nèi)容并不是要求少年兒童怎么樣做，而是說(shuō)要把他們的需要放在首位，用心的去傾聽(tīng)，理解，然后再根據(jù)孩子們自己的思路進(jìn)行引導(dǎo)。在這個(gè)過(guò)程中，要對(duì)少年兒童給予尊重，尊重他們的思維方式，愛(ài)護(hù)少年兒童，并且對(duì)于和他們之間形成良性的互動(dòng)。
2.2要建立“以人為本”的服務(wù)內(nèi)容
少兒圖書(shū)館在做好傳統(tǒng)的書(shū)籍的借閱，咨詢(xún)等等各項(xiàng)服務(wù)之后，還可以增加少兒圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容，讓服務(wù)更有針對(duì)性，更加人性化。對(duì)于少年兒童，要充分的考慮到少兒圖書(shū)館所能為他們做的事情。首先，可以針對(duì)家庭，為家庭提供服務(wù)的內(nèi)容。對(duì)于一些需要的家庭，可以將他們所需要的圖書(shū)送到他們家里，方便閱讀。在少兒圖書(shū)館中可以開(kāi)展各種功能的培訓(xùn)班，比如繪畫(huà)、舞蹈、講故事、寫(xiě)故事等等，這樣就能夠給一些因?yàn)楣ぷ鞯仍蚨鵁o(wú)暇照顧孩子的父母減輕負(fù)擔(dān)，并且孩子們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí)也很有氛圍。對(duì)于那些因?yàn)楦改该Χ荒芤粋€(gè)人的少兒讀者來(lái)說(shuō)，少兒圖書(shū)館提供相應(yīng)的服務(wù)，比如在下午放學(xué)到父母下班的這一段時(shí)間，在圖書(shū)館里面有館員輔導(dǎo)作業(yè)，帶孩子們進(jìn)行活動(dòng)，切實(shí)的體現(xiàn)出少兒圖書(shū)館對(duì)于少年兒童的關(guān)愛(ài)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的快速發(fā)展，少兒圖書(shū)館也應(yīng)該要增加相應(yīng)的服務(wù)，比如說(shuō)進(jìn)行網(wǎng)上的借閱，方便一些不能夠到圖書(shū)館借閱紙質(zhì)書(shū)的少年兒童。完善自助式的書(shū)籍借還操作。在網(wǎng)上建立圖書(shū)館和圖書(shū)館之間的資源共享等等，這樣就能夠最大限度的調(diào)動(dòng)資源，滿(mǎn)足少年兒童的需求。
2.3建立“以人為本”的服務(wù)設(shè)施及服務(wù)環(huán)境
少兒圖書(shū)館的“以人為本”的服務(wù)設(shè)施建立上面，要充分考慮到不同年齡階段的小讀者的需要。對(duì)于不同種類(lèi)不同功能的區(qū)域進(jìn)行劃分，并在進(jìn)圖書(shū)館的門(mén)口進(jìn)行醒目的標(biāo)識(shí)，這樣少年讀者就可以根據(jù)自己的需要去到不同的地方，很快的找到他們想要的書(shū)籍。在少兒圖書(shū)館中，對(duì)于放書(shū)的柜子，要考慮到少年兒童的身高，根據(jù)不同的閱讀年齡層的具體生理特征進(jìn)行設(shè)置。并且在書(shū)柜和桌椅的選擇上面，不僅僅要方便舒適，更需要注意它們的顏色、形狀等等方面的設(shè)計(jì)。在少兒圖書(shū)館內(nèi)，也需要提供相應(yīng)的存儲(chǔ)物品的地方，這樣少兒讀者可以更加輕松放心的進(jìn)館進(jìn)行活動(dòng)。對(duì)于少年兒童的家長(zhǎng)，也需要設(shè)置特定的休息區(qū)，在里面放上報(bào)紙、雜志等等來(lái)為這些家長(zhǎng)提供服務(wù)。在少兒圖書(shū)館的裝飾上面來(lái)說(shuō)，要能夠讓少兒讀者覺(jué)得安心，能夠讓他們?cè)诜潘墒孢m的環(huán)境下面閱讀，裝飾一些有啟發(fā)的或者是吸引少兒的裝飾，少年兒童在這樣的環(huán)境中閱讀活動(dòng)，可以更好的促進(jìn)他們的發(fā)展。
總而言之，少兒圖書(shū)館的“以人為本”服務(wù)的理念已經(jīng)越來(lái)越受到大眾的關(guān)注。在少兒圖書(shū)館中落實(shí)“以人為本”的服務(wù)不僅僅是圖書(shū)館本身的一個(gè)大發(fā)展，對(duì)于少年兒童們來(lái)說(shuō)，這將會(huì)是一個(gè)課外發(fā)展個(gè)人特質(zhì)的很好場(chǎng)所，對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)放心的讓孩子開(kāi)發(fā)自我潛能的地方。“以人為本”的雙向交流、滿(mǎn)足少年兒童需要的服務(wù)已經(jīng)成為兒童圖書(shū)館服務(wù)中一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn)：
[1]黃春慧;試談少兒圖書(shū)館服務(wù)一二三[A];福建省迎接21世紀(jì)的圖書(shū)館服務(wù)學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];1998年
以人為本的管理理念范文第5篇
長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)一直在對(duì)社會(huì)進(jìn)行著全方位的改革，高校改革也不例外，現(xiàn)階段，包括高校人事管理改革在內(nèi)的各項(xiàng)改革已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期和階段。在這個(gè)關(guān)鍵的改革轉(zhuǎn)型時(shí)期，我國(guó)的人事管理改革機(jī)制尚不成熟，相伴的社會(huì)各項(xiàng)改革也不到位，許多高校嘗試了各種改革，但都以失敗告終，收效甚微，綜合歸納來(lái)看，主要有以下幾點(diǎn)原因：
（一）觀(guān)念陳舊，忽視以人為本的指導(dǎo)思想
我們相當(dāng)多的高校人事管理改革方式和程度比較保守，雖然嘗試了各種改革方式，都因思想觀(guān)念過(guò)于陳舊落后而以失敗告終，這是傳統(tǒng)落后的文化觀(guān)念和陳舊的管理體制長(zhǎng)期得不到改變?cè)斐傻慕Y(jié)果。
（二）高校的人員聘用制度不夠健全
我國(guó)高校人事管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是高校教師聘用制度，高校人事管理要深入落實(shí)以人為本的理念，教師的聘用制度一定要下足功夫。它是高校人事管理制度改革的重要突破口。反觀(guān)我們現(xiàn)在的高校教師聘用制度，雖然在形式上是采用的人員聘用制度，能者居上，但很多時(shí)候這也僅僅是停留在形式上，呼喊公平聘選口號(hào)而已，實(shí)際的高校內(nèi)部人事管理環(huán)境真實(shí)情況根本就不是這樣，主要表現(xiàn)為教師的聘選不合理，長(zhǎng)期采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的身份化管理，忽視了崗位定則的重要性。解決高校人事管理的不正常現(xiàn)象，在當(dāng)前環(huán)境下要以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，重視以人為本的管理理念，淡化高校人事管理中過(guò)度重視身份化的現(xiàn)象，強(qiáng)化崗位定制，把以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，使高校人事管理改革回歸正確的發(fā)展軌道。
（三）缺乏公平、有效的激勵(lì)機(jī)制
在社會(huì)主義條件下，我國(guó)的主體效益分配方案采取的是效率優(yōu)先，兼顧公平；然而在身份化條件下，我們會(huì)自然而然的采取平均主義，還錯(cuò)誤將這種平均觀(guān)念認(rèn)為是公平，這樣會(huì)造成高校中的人員配備和崗位設(shè)置不合理，相同的職位，不同的人員身份，得到的實(shí)際待遇一樣，這樣顯失公平的現(xiàn)象長(zhǎng)期存在，并且得不到有效改觀(guān)，嚴(yán)重制約著高校人事管理健康、科學(xué)發(fā)展。
（四）高校人員考核評(píng)價(jià)機(jī)制不科學(xué)
人員的考核評(píng)價(jià)體系是高校人事制度改革的重要組成部分，是評(píng)價(jià)高校人事管理實(shí)施是否合理的重要標(biāo)準(zhǔn)，如何對(duì)高校人員進(jìn)行科學(xué)、合理的考核評(píng)價(jià)是高校人事管理改革值得深思的問(wèn)題。縱觀(guān)目前高校的人事管理，許多高校尚未建立考核評(píng)價(jià)體系，建立了該體系的院校在考核評(píng)價(jià)的實(shí)施上明顯存在著問(wèn)題。
二、以人為本觀(guān)念的高校人事管理實(shí)施的建議和措施
面對(duì)高校人事管理中的諸多問(wèn)題，我們一定要把科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為行動(dòng)指南，高校人事管理要堅(jiān)持以人為本的理念，對(duì)高校人事管理進(jìn)行改革。
（一）在高校崗位聘選中要體現(xiàn)以為人本
前面我們已經(jīng)提到高校的人事安排管理受到各種因素的制約，使得人事聘選制度不能有效實(shí)施，崗位和身份制觀(guān)念模糊，鑒別不清，脫離了以人為本的人事管理理念，因此，高校人事管理一定要加強(qiáng)崗位的聘選機(jī)制，充分體現(xiàn)以人為本中人的關(guān)鍵性作用。
（二）強(qiáng)化制度建設(shè)，建立健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制
高校要建立有效的考核評(píng)價(jià)體系，以人本人的人事管理要充分體現(xiàn)對(duì)人的重視，高校人事管理要對(duì)高校中的受聘人員進(jìn)行定期或不定期的考核評(píng)價(jià)，檢驗(yàn)人事管理是否得當(dāng)，評(píng)判出人事的安排運(yùn)用是否合理，這是以人為本理念下的高校人事管理不能忽視的重要方面。
（三）對(duì)于未成功聘選的人員，要建立科學(xué)完善的人才
儲(chǔ)備體系，使人才能合理流動(dòng)高校的人事管理要體現(xiàn)以人為本，那么在人員的安排上要體現(xiàn)其合理性和科學(xué)性，對(duì)于高校未成功聘選的人員，高校一定不要放任不管，置之不理，要建立科學(xué)的人才管理和儲(chǔ)備機(jī)制，保證人才的合理運(yùn)用。
三、結(jié)語(yǔ)
