前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇扶貧月工作總結范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
1、從政府采購、前期準備、后勤服務、信息撰寫及報送等方面配合做好了春風行動暨就業扶貧大型招聘會相關工作。
2、按照要求和程序,完成了參公人員和事業人員2017年度考核。
3、配合做好了社會保險基金風險防控專項檢查、省就業局春節后用工形勢射洪調研、2017年度就業創業補助資金管理使用情況抽查等工作的迎檢準備和后勤服務。
4、配合完成了2017年就業扶貧全覆蓋自查、就業扶貧量化考核以及省級交叉檢查就業扶貧專項驗收等工作的自查報告的撰寫、迎檢資料的準備。草擬了《射洪縣貧困家庭技能培訓和就業促進扶貧專項2018年實施方案》和《關于<貧困家庭技能培訓和就業促進專項2018年實施方案>的編制說明》。
5、整理脫貧攻堅對口幫扶軟件資料,配合做好了聯系點玉貞觀村省級交叉檢查驗收。
6、工會工作方面,策劃、組織了春節、三八節工會活動。
7、支部工作方面,配合做好了2017年度支部組織生活會的籌備,保障了組織生活會的召開。
在2010年春節來臨之際,社區工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區低保戶41戶;殘疾人56戶;80歲老人42人;21戶困難戶;軍烈屬14戶;慰問困難職工、黨員31戶;元月初慰問特困戶5戶,并送上現金1400元;元月底慰問困難戶8戶,并送上現金1600元;二月底慰問困難戶5戶,并送上現金1400元。在5月份助殘活動月慰問看望了特困殘疾人13戶。10月份走訪、慰問、看望了13戶困難殘疾低保戶。全年走訪殘疾人率達到100%。購買的慰問品有:白糖、大米、油、還有水果、茶葉等物品。
二、切實為居民辦實事
1、從XX年年10月至2010年11月止為轄區16戶,19人、困難居民申請到了最低生活保障金 4074元/月,物價上漲補助285元/月,解決了他們的生活困難;上半年為13位享受低保的殘疾人申請困難救助金1950元;為5位精神病人辦理長期服藥卡。
為長期生病的低保戶、殘疾人10戶家庭申請到大病醫療救助款31900元。
2、對在就業年齡段,有就業能力的低保戶,鼓勵他們自食其力,為政府分憂,積極為低保對象聯系單位爭取再就業;為實現再就業的低保對象實施低保漸退制度。在三個月的試用期中,本人收入不計入家庭收入,使低保對象免除了后顧之憂。2010年11月止,我社區共有 9個低保對象實現了再就業,減少低保金2585元/月,并為8戶申請到再就業補助。
三、扶貧濟困工作
社區居委會干部對轄區孤老和特困戶居民3戶,執行“一幫一”服務、對轄區困難殘疾人3人,執行“二幫一”服務;在幫扶中主要是對轄區孤老、殘疾和特困居民進行關心、慰問和解決他們生活中的實際困難,使他們在生活中得到實惠,享受到政府的關懷。例如:1、患了癌癥的樊國建病人家庭,在XX年年11月時,社區了解到樊國建得了重病癌癥、當月家里經濟較困難,無生活費時,社區及時的給予申請了臨時生活救助金和辦理城市最低生活保障,并不定期的走訪慰問看望,對其家庭進行二幫一的幫扶。2、長期生病的楊德才家庭,楊德才是一位退休職工并長期生病,妻子謝業琴也長期生病無工作,兒子大學生每月工資只有500元左右,其家庭經濟收入正在城市最低保障線上,又不能辦理低保金,社區只有采用不同的方式進行幫扶;利用社區愛心屋給予發放愛心優費卡,申請政府可以援助的困難補助金,社區二幫一服務和社區黨員二幫一等服務;并為楊德才的兒子找工作。3.社區享受低保老人宋德珍家庭,宋德珍的愛人肖顯友長期生病,有一次摔傷無錢住院,社區群眾自發的捐款幫助老人住院;并且也是不定的走訪慰問看望,對其家庭進行二幫一的幫扶。4.社區低保戶只有二十多歲的精神病人陳宸,每年春、冬兩季精神病復發,社區采取殘疾人幫扶一幫一服務,也不定期的進行走訪慰問看望。
四、慈善捐款
1.2010年5月12日四川省汶川地區強大的地震,社區在黨委、居委會的統一部署下,5月13日至5月19日分別在社區會議鐘表廠家屬區、白鶴村中建廠家屬區組織了“抗震救災”為四川汶川災區捐助活動,社區黨員干部群眾為四川汶川災區捐助共計捐款27753元。社區群眾捐款18248元、社區單位捐款3575元、社區黨員交納特殊黨費5940元。如數上交街道,整個活動得到群眾支持和稱贊。
2、2010年10月11日至10月30日,社區在發出“慈善捐贈、溫暖災區”活動倡議通知后,得到了轄區居民的大力支持。大家在家庭條件并不寬裕的條件下紛紛為災區人民伸出援助之手,捐款、捐物。此次捐款共計1418元,8成新冬裝363件,為地震災區人民再次奉獻了真誠的愛心。
五、社區廉租房保障工作
1.社區均對困難戶無住房家庭進行了摸底、統計,并對符合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助,建立廉租住房臺帳,長期了解他們的生活狀況;
2.去年12月底均按照上級要求開展低收入家庭住房困難情況摸底調查工作,對轄區68戶住房困難家庭的情況進行了統計并上報。
五、民政活動工作
1、為加強社區殘疾人服務,我們利用殘疾人協會展開活動,幫助他們解決生活需求,提高他們“人殘志不殘”的堅強意志,鼓勵他們參加社區各項活動。如今年的6月23日社區青年志愿者助殘服務隊,社區黨員結對幫扶殘疾人、困難居民家庭服務隊,在石新路鑫泰銘居前開展了豐富多彩的志愿者活動,為殘疾人困難居民家庭提供法律咨詢、免費理發、免費配鏡、免費發放計生藥具等服務。
2、對特困戶和急需幫助的居民通過社區“愛心屋”免費贈送日常生活用品和無償租借家用工具;
3、為了方便社區居民,居委會與格林醫院聯系,3月16日在居委會1樓免費為居民做體檢。體檢內容有:稱體重、量血壓、做b超等,為居民群眾身體健康創造了條件。
六、老年工作
1.社區年初均對60歲以上的老年人和“空巢”老人進行摸底、統計,建立臺帳;
2、全年為60歲以上老年人辦理老年優待證 47 人;
3、2010年4月、社區為老年人服務,開展了“敬老愛老”發低價油活動,此次共發領油票1000張。
4、為了豐富老年人的生活,居委會請轄區的老年人到巴國城開展了活動。活動內容有:開座談會、擊鼓傳花等。
七、雙傭工作
1、社區2010年11月止有軍、烈屬共計13人,現役軍人共計12人,春節慰問軍屬計13人,送上油一桶;慰問烈屬曾治庸現金及物質共500元;8月份慰問烈屬曾治庸,并送上現金100元。
(1)
【2010年民政工作總結】一文如不符合您的要求,推薦參考以下同欄目文章:
查看更多>>
2.為了慶祝“八一”建軍節,社區組織民樂隊在福源來廣場開展了“慶八一”音樂晚會,受到了廣大居民及退伍軍人們的歡迎。
3、為了關心轄區企業軍轉干人員的生活,及時了解和掌握他們的思想動態,8月27日下午,街道領導與社區一起召開了軍轉干座談會。會上街道領導非常關心軍轉干人員的生活,使他們深受感動,紛紛表示不會采取非正常及非法的途徑反映問題。
八、殯葬管理工作
1、社區均建立了殯葬管理臺帳、死亡人員臺帳,2010年社區全年共死亡7人,并全部火化;
2、今年3月份社區居委會組織社區居民小組長、社區成員代表等骨干培訓時,社區均對《重慶市殯葬管理條例》等方面的文件進行了培訓工作;
3、3月至4月10日,社區在轄區各樓棟張貼《重慶市殯葬管理條例》文件共30份,橫幅共2幅。
九、按時完成民政月報表、隨時掌握低保戶、殘疾人、困難居民的動態情況。
十、在做好本職工作的前提下,積極參加街道的其它工作。
2
【2010年民政工作總結】一文如不符合您的要求,推薦參考以下同欄目文章:
2010年辦公室工作總結
青教辦2010年寒假工作計劃
2010年度辦公室個人工作總結
2010年聯社辦公室工作總結
2010年市長公開電話辦理工作總結
2010年化驗室工作總結
鄉鎮建設管理辦公室主任工作總結
一、前三個月工作回顧
(一)全力做好經濟普查工作
1、精心組織現場調查登記。為確保正式普查表填報登記質量,我縣高度重視經濟普查現場登記工作。在正式調查登記前認真進行業務培訓,授課老師多次試講演練,在培訓中,將數據質量控制的方法、主要指標作為重點,明確普查員、普查指導員、分管領導在質量控制中的任務和責任。2011年1月1日入戶現場調查登記,在調查登記過程中,縣普查辦領導親臨普查區指導檢查工作,認真解決填表登記中遇到的困難和問題,確保了現場登記工作的順利進行。
2、嚴格控制數據質量。為全面指導好經濟普查工作,強化對普查工作的領導,明確工作任務,分清縣鄉責任,強化質量控制,我縣將經濟普查工作分為三個階段進行,并分別制定了工作方案。通過印發《綏江縣第二次全國經濟普查“三下”“三上“企業及其他單位數據質量控制辦法》和召開經濟普查數據質量聯審會議來認真貫徹省市有關經濟普查數據質量控制精神。
3、科學安排數據錄入。縣經普辦多次召開會議經過多次研討,科學地制定了經濟普查數據錄入方案,分攤七個專業人員進行數據錄入,主要領導進行指導審核。既保證了錄入質量,同時也為數據分析評估留下充足時間。
4、切實搞好資料開發應用。結合普查第三階段工作內容,已做好普查資料數據庫和電子地圖維護準備工作。為表彰先進,推進工作,對普查工作中涌現出的先進集體和個人進行了評選,評選出國家級先進個人2人,省級9人;省級先進集體一個,優秀組織者2人;市級先進個人3人。
(二)全面加強統計基礎工作
1、切實搞好常規統計調查。圍繞縣政府年初經濟發展任務目標及重點工作分解方案,將任務目標分解落實到各專業到人。結合實際狠抓常規統計調查工作,繼續做好各專業統計數據的搜集、整理、錄入、評估和及時上報;開展調查研究,撰寫統計分析,前三季度共完成18篇,為領導決策和引導部門抓好落實提供了較好統計服務。
2、大力加強統計法制建設。把握《統計法》的修改審議、《統計違法違紀行為處分規定》出臺的重要時機,開展經常性的統計普法宣傳和統計執法檢查,把落實《統計違法違紀行為處分規定》內容作為學習實踐科學發展觀的一項重要舉措貫穿于各項統計工作之中,切實增強紀律意識、風險意識和自律意識,提高社會各界及其有關部門、企業事業單位對統計工作重要性的認識,并為進一步規范統計工作創造良好的環境。
3、全面提升統計服務水平。充分利用統計資源,豐富了《綏江縣2011年度國民經濟和社會發展統計資料》、《統計月報資料》內容,協助鄉鎮統計站編印了各鄉鎮《2011年度國民經濟和社會發展統計資料》,實行季度統計分析報告制度,提高統計保障能力。規定了全年統計分析信息的基本任務,并將分析信息工作納入年度統計工作考評。
(三)深入開展學習實踐科學發展觀活動
按照縣委的安排部署,認真組織全局黨員特別是領導班子成員開展深入學習實踐科學發展觀活動。學習實踐活動緊緊圍繞統計工作特點,重在查找問題和不足、創新統計制度方法、推動各項工作開展,切實突出實踐特色。局機關印發了學習實踐活動各階段實施方案,詳細制定了“學習調研階段安排表”和“分析檢查階段安排表”,通過向社會發放“學習實踐科學發展觀活動征求意見表”,認真梳理出意見建議,并形成了“以科學發展觀為統領,全面推進我縣經濟普查工作再上新臺階”、“堅持以科學發展為統領,全面提高統計工作水平”和“鄉鎮統計基礎工作現狀、存在問題及建議”等調研報告。開展了“四走進、四破解”“三個一”等主題實踐活動,按“四走進、四破解”要求,走進貧困戶,捐款900元,購進化肥6包480斤,解決貧困戶生產生活的困難;走進浙浦水泥有限責任公司企業,了解企業生產經營狀況,進一步解決好完善統計臺帳更好地準確反映企業生產經營情況的問題。按“三個一”要求,在全局樹立起了“個人形象一面旗、工作熱情一團火、謀事布局一盤棋”的良好風貌。在查找突出問題的基礎上,經過反復修改完善,形成了統計局領導班子分析檢查報告。分析檢查報告完成后,轉入第三階段,落實整改措施,制定整改方案,明確整改時限和責任人,扎實進行整改,已完成階段整改事項和目標,并建立起鞏固和擴大整改成果的長效機制,上報了整個學習實踐過程的工作總結,我局深入學習實踐科學發展觀活動落到了實處、取得了“黨員干部受教育、統計科學發展上水平”的實效。
(四)積極開展駐村幫扶工作
按“百千萬扶貧幫扶工程”方案和要求,積極開展聯系村幫扶工作,以“五+x”模式,為后壩村進一步理清經濟發展思路;在貓貓林實施造竹51畝;協助搞好計劃生育、備耕春耕、抗旱保春耕、平安創建、精神文明建設等各項工作。同時,干部職工“一對一”開展扶貧農戶摸底調查工作,了解扶持發展多年來的實際情況,為進一步落實幫扶工作實現幫扶目標做好充分的準備。 [1]
(五)努力推進精神文明創建
局機關以建設求真務實、開拓創新、勤政高效、清正廉潔的行政機關為宗旨;以培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、服務一流的統計隊伍為目標;以打基礎、強素質、樹形象為重點,全面動員、人人參與,扎實開展機關文明創建活動,全面提升職工隊伍文明素質和機關形象。在節假日時間,組織全局職工開展“三八節”義務造竹、“五一節”歌詠比賽等活動,豐富了職工的文化生活,展示了新時期統計人的形象,提升了職工的工作熱情。局機關先后被評為“平安創建工作先進單位”和“三星級機關檔案室”,縣級文明單位創建順利通過考評驗收并獲得授牌。
在取得成績的同時,我們也清醒地看到了存在的問題和不足,主要有三個方面:一是統計違法行為的查處力度顯得不夠,統計法制建設有待進一步加強;二是黨員管理、干部的教育、培訓工作力度需加強,統計隊伍建設有待進一步提高,三是對工作的督促檢查力度不夠,指導基層工作的方法還需改進。
二、后三個月工作安排
針對全年工作計劃,后三個月統計工作主要圍繞以下內容進行:
一是做好鞏固和擴大科學發展觀學習實踐活動成果工作。我局深入學習實踐科學發展觀活動已經圓滿結束,今后要做好鞏固和擴大整改成果工作,建立完善長效工作機制,更好地落實整改,繼續推進統計事業科學發展和為科學發展服好務。
二是做好經濟普查后續工作。第三階段是普查資料的開發應用,認真搞好普查資料的開發和應用工作。主要是對全縣經濟普查成果進行公報,建立基本單位名錄庫和電子地理信息系統,編輯出版綏江縣第二次全國經濟普查資料。
三是繼續做好下半年的常規統計工作任務。創新調查方式方法,積極推行“在地統計”和聯網直報工作,有效保障統計數據質量,提高統計工作效率。繼續開展統計普法宣傳,特別是《統計違法違紀行為處分規定》的學習宣傳,增強依法行政、依法統計意識,做好統計人員上崗培訓、資格考試工作,完成全年統計執法任務。
四是根據縣委出臺的移民掛鉤幫扶工作方案,將任務分解落實到干部職工,建立黨員領導干部聯系移民對象戶工作臺帳,深入開展移民情況調查研究,多思維,想辦法,落實措施,全力搞好移民工作,做到親情移民,感情移民,讓移民搬得出,穩得住,生活更加美好。
五是提前謀劃第六次全國人口普查工作。2011年將開展第六次全國人口普查,今年要在總結以往普查和調查經驗的基礎上,開展普查專題調研和專項試點,謀劃人口普查具體實施方式,做好人口普查相關準備,按上級要求確保12月底前成立縣級普查機制,編制經費預算,落實辦公場所和人員。
六是努力提高統計服務水平。繼續圍繞縣委、縣政府的中心工作,把握需求導向,提高統計信息的時效性和準確性,向全社會開展統計咨詢、分析服務工作,努力當好領導決策的參謀和助手。
一、上半年主要工作任務完成情況
(一)完成任務指標情況
上半年簽訂工程合同56項,合同總造價為113,382.86萬元,完成年計劃的78.72%。累計施工面積199,931m2平方米,其中2004年結轉工程施工面積98,931m2,上半年新開工工程36項,造價22783萬元;竣工工程32項,面積318,730m2;驗收工程7項,工程驗收合格率為100%。未發生重大工傷事故。上半年完成產值29080.97萬元,完成年計劃的56.9%,同比增長17.29%,其中:工程結算收入19,018.63萬元,完成年計劃57%,同比去年增長17.38%;上繳國家稅金1288.24萬元。物業租金收入558萬元,出租率達95%。物業管理費收入426.57萬元。公司為了改善員工的工資待遇,認真分析了上半年業務主要任務指標的完成情況,在保持上年浮動工資標準的基礎上繼續增長浮動工資,按照公司2005年度生產經營計劃的指標,即:員工工資總額在上一年度增長10%的基礎上提高5%的目標,今年第一季度員工的月工資收入實際增加了5%,第二季度根據公司業務及生產經營情況又決定相應提高3%,即達到了在上一年的基礎上增加8%的幅度,使員工的工資收入有了明顯的提高。公司上半年整體經營收支基本平衡。
(二)積極開拓生產業務,取得了較好的效果
業務拓展是企業的主線,公司領導高度重視,及時調整充實業務力量。××*部在××副總經理的直接領導下,在××經理、××、*副經理的帶領下,以蓬勃向上的工作熱情,以無私奉獻的工作精神,不辭辛苦,不分晝夜,經常加班加點,積極開展業務工作,取得了較好的工作成效,超額完成了上半年業務指標。特別是拓展沈陽、大連、煙臺、石家莊、濟南、等周邊地區的業務,付出了很多辛勤的汗水和勞動,很不容易,這種工作態度值得大家學習。上半年開出承接工程及其他業務的資質證書共398份,資格預審文件256份。參加投標475項,其中公司上網公開投標133項,中標24項,總造價9,019.76萬元,中標工程項目總造價占我公司上半年簽訂合同造價的37.51%;邀請投標28項,中標率為零。審核工程預算書164份,合計造價為7,152萬元;審核工程結算書264份,合計造價為7,601萬元。抓緊拓展拆遷新業務,以邊學習、邊摸索的方法,初見成效,也取得了拆遷業務零的突破,上半年拆遷任務量完成132000m2,擴大了業務范圍,增強了工作信心。
(三)加強施工生產管理,保持安全生產的平穩態勢
施工管理部、總工室在--副總經理直接領導下,在××經理、××××副經理、××主任帶領下,公司施工管理逐步提高,其表現為:認真貫徹落實工程建設標準強制性條文和安全生產的各項法律法規,按照iso9001標準,加強施工安全生產管理。一是安全生產工作比較落實。堅持落實各項安全生產制度和安全工作責任制,明確了各工地安全生產第一責任人和防火責任人,積極開展“安全生產月”活動,促進安全工作的落實。組織了第一、二季度安全生產大檢查,下發檢查通報,針對存在的問題,加大了整改的力度,保證了公司生產平穩的推進,跟蹤整改效果,消除安全隱患,確保了生產安全。及時派技術人員現場指導,加強施工管理。按照市建委要求,申報了建筑施工企業安全生產許可證,并取得了證書。安排了23人參加建筑施工企業管理人員安全生產考核,提高業務素質。二是抓好工程質量管理。強化對施工技術的管理和指導工作,審核施工組織設計方案及專項施工方案38份,審核驗收資料24份,到工地現場檢查技術和安全資料,及時掌握并完善工程資料的整理。指導工程處(隊)執行iso標準,規范和提高工程項目現場技術管理水平。根據各單位工程進度需要,給予技術支持和服務,促進施工質量的提高。
(四)以人為本,完善制度,抓好企業內部管理
經營領導班子團結協作,工作步驟一致,與董事會、監事會、黨支部、工會關系協調;各部門領導盡職盡責,帶頭努力工作,倡導團結協作和奉獻精神,為員工營造了一個團結、積極向上的工作氛圍,增加了企業凝聚力,員工的人心穩定,精神面貌、工作熱情、工作態度都有了進一步提高,辦公秩序井然,推動了企業內部管理的實施,具體反映如下:
一是加強印章、證照管理,完善制度,守法經營,保護公司合法權益。嚴格執行印章審批制度,形成了較規范的工作秩序;及時辦理了營業執照延期、變更注冊地址審批手續;4-6月幾個部門聯合摸查了解2000年轉制以來各工程處(隊)的工程量和工程處印章使用情況,并針對發現的問題及時采取處理措施;抓緊處理××實業公司遺留的經濟糾紛問題,已辦理工商注銷手續;落實iso體系管理制度,3-4月完成iso9001內部審核和管理評審工作,并通過了北京××中心的復審換證審核,取得了新證書。
二是加強財務管理,管好財,力爭增加公司收益。不斷完善公司財務管理制度;根據今年政府稅務政策的變化,調整管理方法,加強材料發票的管理,提高財務自身管理的能力;向銀行申請貸款1300萬元,基本滿足公司運作及業務拓展需要;已完成公司及屬下物業公司2004年年終結算、財務審計工作;完成了公司資產評估工作;完成了公司及物業公司報稅、代扣代交稅金工作;按要求分別到濟南、煙臺、順義等各工程所在地辦理繳交稅款、稅務轉移及注銷等有關手續;做好與××建筑公司的分包稅務轉移工作;完成了××實業公司財務清算工作;辦理了支付××××*地塊補償款、收回發票等手續;及時提供工程投標、質量保函,配合招投標工作。
三是以人為本,做好人力資源管理,改善員工的福利待遇。調整、聘任班組長以上管理人員2人,調整專業技術職務1人,調整工作崗位3人,充分調動員工的潛能和工作積極性,提高了工作效率。6月份根據公司的實際,大幅度地調增了員工的住房公積金繳存工資基數標準,員工受益明顯體現。重視員工的健康狀況,定期組織體育活動6月份安排了身體全面檢查,受到員工的好評。
四是加強后勤保障和安全管理。認真抓好辦公區的環境衛生和綠化管理,保持清潔、舒適、美觀的工作環境;嚴格執行食品衛生制度,不斷改善食堂伙食;組織安排防火教育學習,提高安全意識;及時做好車輛維修和保養工作,抓好安全行車管理,未發生交通事故。積極采取措施,維修、保養辦公區空調等電器設備,保證安全用電需要。
五是抓好物業出租管理,提高經濟效益。學習物業管理條例,提高管理素質,認真抓好安全工作,落實消防工作制度,保證物業的消防安全和良好的治安環境;做好物業區清潔衛生工作,加強物業的使用和維修,力爭提高出租率,空置面積由年初的2800多平方米減少到現在的1324平方米,出租率由年初的80%提高到現在的95%;了解客戶需求,不斷改善服務態度,提高服務質量,減少租戶的投訴。
六是積極組織員工參加社會公益活動,培養員工良好的公共道德。上半年組織員工區參加××*民政局扶貧、救災捐贈活動3次,捐款21175元,捐物298件。
(五)協助董事會完成有關工作。如:1、配合董事會做好2004年度董事會工作總結;2、給全體股東下發了《公司××*實施方案》(討論稿),廣泛征求意見;3、想方設法推進××地塊問題處理,爭取得到政府的支持和理解,協調與××*公司的關系,取得了一定的成效。
二、存在的問題。夠,做得總結經驗教訓善服務態度,提高服務質量,減少租戶的投訴。
上半年經過全體員工的努力,取得了較好的工作業績,值得高興和欣慰。但也要看到工作存在的不足:
(一)業務開拓方面,大的工程項目較少,需要認真分析情況,總結經驗,加強與工程處(隊)的溝通與合作,從而切實提高競爭能力;拆遷業務工作開展還不夠理想。
(二)××地塊問題。夠,做得總結經驗教訓善服務態度,提高服務質量,減少租戶的投訴。仍未解決。上半年雖有了明顯的成效,但要想徹底解決,還有很多困難,難度挺大。
(三)追收和退付公司的應收應退的工程款項的工作進展不大。
(四)在文明施工管理上管理力度不夠,存在薄弱環節。
(五)公司資質、業績、*級項目經理人數不多狀況有待加強改進。
三、下半年的主要工作
(一)要繼續做好拓展業務工作,努力完成今年的業務指標。關注和收集××*區工程投資項目信息,同時積極拓展周邊地區的工程招(投)標渠道,加強與工程隊的溝通與合作,及時收集業務信息。在穩定現有業務來源的基礎上,培養自身的投標競爭力,提高中標率。抓緊了解拆遷業務信息和政策規定,加速推進拆遷業務進展,制定配套的拆遷管理制度。
(二)繼續抓緊配合完成××*建筑企業××設立辦事處的審批工作,力爭為公司引進××基礎。力爭為公司增加園林綠化工程資質,引進必要條件,以便拓展綠化資質和綠化工程業務,提高公司業務競爭能力。
(三)加強專業技術人員的業務學習,掌握新規范標準、新技術,提高業務素質;抓好公司有關人員的一級、二級建造師的考評(培訓報考工作),安排好第三、四季度安全生產大檢查,加大力度整治薄弱環節,切實抓好工程質量、安全生產管理、文明施工管理,確保生產安全。
(四)加強財務管理工作。繼續落實債權的追繳和工程款的追收工作,以便解決公司所欠××*施工隊等款項。
(五)配合公司董事會積極抓緊解決××地塊問題。繼續爭取××的支持,力爭減免所欠××××款項。
(六)9-10月份安排在職職工外出參觀學習活動。
(七)配合董事會做好換屆選舉工作。
(八)根據實際,進一步完善規章制度。繼續做好印章、證照管理,妥善處理有關經濟糾紛案件,盡可能減少公司損失。
(九)積極弘揚正氣,倡導團結協作和工作奉獻精神,提高員工執行制度的自覺性,年底做好專業技術人員年度考核和員工年終崗位職責考核(評分)工作,獎勤罰懶,調動職工的工作積極性。
王格爾塘服務區在公司和片區的正確領導下,順利完成了服務區2021年度保通保暢、安全生產月、疫情防控及復工復產等各項工作任務,切實將服務區各項基礎工作做細做實,現將王格爾塘服務區2021年工作進行匯報。
一、指標完成情況
(一)服務保障工作完成情況
自2020年12月21日至2021年11月28日共接待司乘人員10余萬人次,車輛約8萬輛;免費供應開水400余噸。假日保暢及軍隊保暢任務20余次,并順利完成;在此期間服務區全年無司乘人員有責投訴事件。
(二)安全指標完成情況
自2020年12月21日至2021年11月27日,重點區域設施設備檢查每周1次;保安交接班及保潔檢查記錄每日1次,每日不定時對保安及保潔工作進行檢查;保安保潔崗位技能、崗位職責及安全職責培訓每月2次,每周對服務區所有消防設施進行細致檢查并填寫檢查記錄。確保完成服務區無人身傷亡事故,無重大事故發生。
(三)防疫工作完成情況
服務區在這一年中無一例疫情發生。在這一年中服務區堅持統一向工作人員發放口罩、消毒液,防護服等防疫物資,確保服務區工作人員安全。同時,積極利用宣傳欄和廣播、宣傳條幅等形式宣傳防疫知識和防疫措施,并減少服務區人員聚集性和流動性。每日定時對辦公區域和公共區域進行消毒處理,并檢測體溫,要求全體人員佩戴口罩做好自我防護,同時做好服務區排查工作。在服務區雙區各設置留觀室,并定期進行消毒,確保服務區出現突況有設施及時應對。
(四)經營指標完成情況
本年度服務區超市目標產值為110萬元,年初服務區根據2020年度銷售情況對本年度目標產值進行逐月分解,截止2021年11月27日,超市完成產值1108480元,毛利率39.53%,完成年度目標總產值的100.77%,其中扶貧商品銷售112857.3元。
二、主要工作完成情況
(一)強化措施,做好安全管理工作
服務區始終堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的工作方針,加強安全生產監督管理,按照公司要求進行了具體的安全工作安排。堅持不斷加強服務區全體人員安全生產工作培訓,提升安全生產工作意識,掌握安全生產工作的相關能力,能夠居安思危,實時防范,自覺遵守安全生產相關規定。服務區與加油站負責人簽訂《安全管理目標責任書》、《綜治維穩目標責任書》努力做好服務區安全工作。一是強化安全培訓,做到警鐘長鳴。制定了服務區安全生產領導小組、安全生產組織機構和安全生產培訓計劃,對有限空間作業、高空作業等危險性較大的工作和危化品車輛的管控工作進行了規范及強制要求;二是做好防汛減災工作,提前對排水渠、排洪溝進行疏通,落實24小時值班責任制,定期對排水渠、落水管等重要設施進行檢查,同時對應急物資的鐵鍬、雨鞋、雨衣等物品進行檢查;三是圍繞“消除事故隱患,筑牢安全防線”的總體要求,認真開展“安全生產月”活動,不斷提高員工的安全防范意識;四是定期組織開展應急演練,安全會議每月4次,安全培訓每月4次,安全隱患排查每月4次重大節假日節前安全隱患排查6次,重大節假日安全會議6次,安全應急演練每月1次(其中消防應急演練2次),消防設備檢查每周1次。
(二)不斷總結經驗,全力做好全域無垃圾鞏固工作
一是結合王格爾塘服務區自身實際,突出工作重點,集中攻堅克難,進一步明確全域無垃圾責任范圍、時間表,把日常管理工作與全域無垃圾治理同安排、同督查、同落實。二是加大服務區公共場區、公共衛生間及經營場所環境衛生治理力度,對照整治標準,認真查擺問題,按服務區規模及客流量,“定人、定時、定崗”配備保潔、服務人員及設施設備。三是充分利用定期檢查和不定期抽查等方式開展環境衛生監督檢查,隨時掌握環境衛生現狀及整治情況。四是積極響應落實公司全域無垃圾專項治理行動要求,制作懸掛全域無垃圾宣傳橫幅。
(三)精神文明建設
王格爾塘服務區充分利用閑置土地種植綠色蔬菜,切實搞好職工菜園建設工作,改善職工伙食的同時調節職工業余生活,調動員工積極性。已將自己種植的土豆、豆角、生菜、等蔬菜送上餐桌。
組織開展以“友誼第一,比賽第二”的乒乓球、跳繩、踢毽子等交流主題的“三八”娛樂活動,展示服務區員工的良好風貌。
(四)加強疫情防控,嚴格落實疫情防控措施
自疫情發生以來,在公交建集團及省高服公司黨委和華運公司黨總支的總體部署下,王格爾塘服務區立即召開疫情防控部署會議,10月20日上午王格爾塘服務區在服務區雙區搭建防疫帳篷設立疫情檢測點及留觀室的引導設置,做好人員排班,要求大家要嚴格按照上級單位防控要求對所有進入公共區域人員必須佩帶口罩,逐一檢測體溫、健康碼、行程碼查驗;出現紅碼、黃碼時的處置程序等,同時囑咐全體員工認清當前疫情防控形勢提高思想意識,落實到日常工作中去,服務區內部疫情防控工作消毒、通風、佩帶口罩、穿著防護服、護目鏡、戴面罩一樣都不能少,并利用晨會時間對員工進行防疫知識培訓,排查防疫物資到位情況及庫存數量,嚴防死守疫情的擴散;為防止疫情擴散導致無法購買食材,提前聯系儲備米、面、油、蔬菜等儲備,為打贏疫情防控阻擊戰提供有力保障。
(五)加強食品安全管理、嚴把食品質量關
服務區運營期間加強職工食堂和經營場所的監督管理力度,高度重視食品質量安全管理,嚴把食品質量關,不得有發霉、污染、變質、臨期、過期、原材料進貨渠道不明等事件發生,嚴格規范食品留樣工作,嚴格落實商品生產日期查詢工作,同時做好文明服務及節假日期間超市促銷工作。
(六)綜合管理、提升全面發展
服務區按照公司綜合管理要求,積極落實各項工作任務。一是做好人員招聘及入職、離職工作,對新入職員工進行崗前培訓,前期制定培訓計劃,從文明禮儀、業務知識、服務質量、工作流程及工作標準等方面進行培訓。二是文件收發、處理程序合理,臺賬清晰,會議記錄、紀要完整、清晰,簽字齊全。三是做好每月工資、員工考勤、績效考核等工作。四是做好車輛管理工作,嚴格落實服務區出車管理制度,并對司機進行安全、文明駕駛與車輛管理辦法培訓。五是辦公用品按計劃購置,出入庫管理規范,厲行勤儉節約。六是服務區成立伙委會,每月按時召開會議,確保伙食費用賬目清楚、公開。七是嚴格按照宿舍管理規定,落實員工宿舍管理工作。八是加強服務區宣傳報道工作,將服務區發生的好人好事、文明善舉進行宣傳報道,提升服務區的文明服務形象。
(七)創建綠色環保服務區
為更好的改善服務區的休閑、休息環境,服務區實行了垃圾分類工作,細化垃圾類別、品種、投放、處置等方面要求,以此在服務區各區域設置了垃圾桶,方便大家投放垃圾,同時對垃圾的處理也嚴格實行無害化管理,可以說對我們的環境做出了比較大的貢獻。
今年對蘭州至合作方向污水處理系統進行維修改造,水質達標、設備運行正常,每天對雙區服務區的污水拉運至夏河縣污水處理廠,不僅改善了服務區的環境,也再沒有因為污水的情況和周圍的村民發生矛盾,改善了和周邊村民的關系。
完成了雙區房車驛站的建設工作,目前運行正常,不僅完善了服務區功能,而且極大的滿足了司乘人員多方面需求。
三、各項費用支出情況
在年度預算資金運行方面,服務區嚴格把控,按照公司有關資金上報申請、下撥使用、臺賬登記、賬務核銷等流程規范執行,各部門資金臺賬分類登記,款項下撥及時登記,資金根據申請情況及時使用,營業款及時繳存,截止11月27日本年度具體資金支出情況如下:
1、人員工資費用:本年度物業人員工資432860元,經營人員工資81483元,從業人員累計支出工資總費用514343元。
2、疫情防控費用及其他安全費用:疫情防控標識標牌制作:4287元,核酸檢測費用4700元,安全標識制作270元,合計支出9257元。
3、經營管理費用:超市維修地磚6000元,無障礙標識標牌制作380元,安裝防雨電源440元,合計支出6820元。截止2021年11月27日月產生香煙自采費用111040.12元,雪糕自采8106元,藏飾品自采1530元,蜂蜜自采費用1120元,自采費用共計:121796.12元。
4、辦公費用、宣傳費、維護使用費:年度支出宣傳費用2714.5元,年初預算2500元,未超預算。辦公用品費用970.5元,年初預算1500元,未超預算。春節布置費400元。維護使用費880元,年初預算1000元,未超出預算。
5、車輛使用費:年度支出車輛加油費5500元,車輛通行費5168.26元,車輛維修保養費用3136元,機動車檢測費用320元,合計支出14124.26元,年初預算24344.94元,未超出預算。
6、物業費用:其中維護使用費費支出11107.5元;全年預算47800元,占全年費用預算的23.24%;設施購置費支出12884.00元;全年預算28110.00元,占全年費用預算的45.83%;季度消耗品支出10392.00元;全年預算11983.00元,占全年費用預算的86.72%;垃圾清運費支出12600.00元;全年預算15800元,占全年費用預算的79.74%;排污費支出14700.00元;全年預算234000.00元,占全年費用預算的6.3%;電費支出1月-11月162869.99元;全年預算224750.00元,占全年費用預算的72.47%;物業安全生產費支出5280.00元;全年預算6200.00元,占全年費用預算的85.16%。電鍋爐費1月-4月195093.72元,2021年未做電鍋爐使用預算。發電機使用加油費7463.00,全年發電機加油預算;2000.00元全年累計支出物業費用237296.49元;全年物業費用預算570643.00元,占全年費用預算的41.58%,物業費用均控制在預算費用之內。
7、職工食堂費用:全年收到下撥職工食堂伙食補助95832元,共計支出93071.62元,截止11月27日職工食堂累計結余伙食費用6388元。
8、預算外費用:本年度預算外支出費用共計60106.00元,原因是水資源論證報告表技術服務費45000.00元,2021年未啟用電鍋爐進行取暖,服務區增加對流式電暖氣安裝費15106.00元 四、存在的主要問題和困難
1、管理團隊管理能力不足,尤其對實際工作中的問題應急處理能力還欠缺,經驗不足,經營管理理念保守,還需進一步加強業務能力學習和管理思路的轉變,管理團隊協作能力較弱,團隊意識較差。
2、對員工監督檢查不到位,人情化管理比較突出,制度約束力較弱,員工的工作主動性較差,員工團隊協作能力較弱,對員工在實際工作和文明服務能力方面的培訓還需加強。
3、員工自我保護意識淡薄,實際工作中對安全的重視度不高,現場安全管理和人員安全管理工作還需要進一步加強。
4、經營方式單一,創新能力不足,全年經營效益不理想。
五、下一步工作計劃
(一)強化制度建設,抓好基礎管理
“以制度指導工作,以制度規范行為”,首先從制度抓起,組織員工認真學習公司的相關制度。讓所有員工明確自己的崗位、自己的工作目標和工作任務,嚴格按照規章制度將各項工作做實做細,切實抓好基礎管理工作。加強日常學習力度,認真領會文件精神,積極開展各項專項活動及主題活動,落實安全生產主體責任;規范內頁資料管理,及時跟進內頁資料,落實各項工作文字化記錄;做好重大節會及節假日服務區安全生產及保通保暢工作任務。服務區以“控成本、降費用、謀創新、提效益”為主線,不斷增加營業收入。精密策劃,探索新的銷售方式。
(二)抓管理、促形象,推動精神文明建設
狠抓現場管理,加強員工安全及文明培訓,促進服務區整體形象、服務質量得到有效提升,同步推進精神文明建設。
(三)強化現場管理,確保安全生產工作有序開展
繼續做好“一線盯守、現場辦公、落實到位”的工作方法,強化制度建設,以制度規范行動,切實做好服務區現場安全運營管理工作。一是高度重視安全隱患排查工作,集中力量對可能存在的重大風險點和安全隱患進行再排查、再治理,嚴格執行24小時值班制度,加強預警預報,全面做好應對防范工作;二是對進入服務區的危化品車輛引導停放至規定區域并做好登記工作,做到“一車一登記,一車一拍照”,并時時關注車輛狀態,做好駛離記錄;三是嚴格落實有限空間作業審批制度,做到“先通風、再檢測、后作業”以及風險告知的有限空間作業管理規范;六是嚴格按照“一崗雙責”,做好安全隱患排查、員工安全教育培訓、雙重預防體系建設以及應急預案演練工作。