職業(yè)道德培訓

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職業(yè)道德培訓范文第1篇

教師并不是生活在與世隔絕的孤島上。教師置身于現(xiàn)實生活中，市場經(jīng)濟的環(huán)境下，如何不受市場經(jīng)濟的負面影響，要“守身如玉”，“一塵不染”，敬業(yè)盡職，專心致志，作好教育人的工作。做一名真正的教師，名副其實的教師，必須有高度的自尊、自重、自強不息的精神，嚴以律己的精神。教師要勝任當代社會的教育工作，不僅要有精深的知識和較強的教育教學能力，還要有良好的職業(yè)道德。教師職業(yè)道德是教師在其職業(yè)生活中，調(diào)節(jié)和處理與他人、與社會、與集體、與職業(yè)工作關系所應遵守的基本行為規(guī)范或行為準則，以及在這基礎上所表現(xiàn)出來的觀念意識和行為品質(zhì)。

教師職業(yè)道德修養(yǎng)的基本原則：

一、堅持知和行的統(tǒng)一

就是要把學習道德倫理、提高倫理認識同自己的行動統(tǒng)一起來，使倫理與實踐相結(jié)合。

二、堅持動機與效果的統(tǒng)一

教師要真正擔負起為人師表、教書育人的職責還必須把這內(nèi)在動機轉(zhuǎn)化為行動，用教師道德的基本原則規(guī)范自己的言行，運用于自己的工作和生活的實踐，以提高實際效果。

三、堅持自律和他律的結(jié)合

教師職業(yè)道德的修養(yǎng)既要用外在因素進行自我約束，又必須發(fā)揮主觀能動性，做到自律和他律的結(jié)合。

四、堅持個人和社會結(jié)合

在教師職業(yè)道德修養(yǎng)過程中要把個人與社會結(jié)合起來，把自我價值與社會價值結(jié)合起來。

五、堅持繼承和創(chuàng)新結(jié)合，

職業(yè)道德培訓范文第2篇

為了推進全縣組工干部“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動的深入開展，進一步加強組織系統(tǒng)自身建設，按照在全縣組工干部中開展讀書學習活動的統(tǒng)一安排，今天我們特邀黨校高級講師、教務科長、縣管拔尖人才高峰老師為大家作職業(yè)道德專題報告。請大家歡迎。

（高峰老師作輔導）

剛才，高峰老師就加強職業(yè)道德的重要性、必要性、規(guī)律性、基本要求以及如何加強職業(yè)道德建設，建設學習型部門等內(nèi)容作了深刻解析，報告深入淺出，生動精辟，具有很強的理論性、實踐性和指導性。讓我們再次以熱烈的掌聲向高老師表示感謝。下面，我再強調(diào)三點：

一是切實增強職業(yè)榮譽感。要把身為組工干部看作是一種榮幸，一種歷練。專注工作，吃苦耐勞，干事講奉獻，工作比業(yè)績，始終保持一種奮發(fā)有為、積極進取的精神狀態(tài)，始終具備一種對組織負責、對崗位負責、對自己負責的職業(yè)素養(yǎng)。

二是不斷提高做好組織工作的能力。無知肯定無能。新形勢對組織工作提出了新要求，組工干部必須把學習放在第一位，勤思考，多請教，不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我，始終做到不負重托、不辱使命。

三是自覺維護組工干部的形象。組工干部代表著組織工作的形象，希望每位組工干部都能將這次講座作為一個契機，在認識、作風、紀律、職業(yè)素養(yǎng)上找差距，自律自省、自我約束、自我錘煉，為其他干部做好表率，維護好組工干部的形象。

職業(yè)道德培訓范文第3篇

根據(jù)電力行業(yè)仿真培訓工作安排，定于 2012年10月末在西安進行電力行業(yè)仿真培訓高級指導教師培訓考試認證工作，同時進行已取證高級指導教師復訓認證工作，現(xiàn)將有關事項通知如下：

一、時間

2012年10月28日報到，10月29日—11月2日培訓考試及復訓。

二、地點

陜西電力職工培訓中心（西安市長樂西路180號，西安電力高等專科學校燃料管理中心）

三、培訓考試認證及復訓認證

（一）培訓考試認證：分培訓與考試兩個環(huán)節(jié)進行。

1.培訓：以專題講座和研討的形式進行。專題講座主要內(nèi)容包括：國內(nèi)外電力生產(chǎn)的新設備新技術(shù)，仿真新技術(shù)的開發(fā)及發(fā)展。

2.考試：采用答辯的形式，分電氣和熱動兩個專業(yè)進行。每位參加考試人員答辯時間為 20分鐘，首先由參加考試人員簡述自己的主要業(yè)績，包括從事仿真培訓工作經(jīng)歷、技術(shù)和管理方面的創(chuàng)新、獲得獎勵的情況等，然后由答辯專家提問。

3.培訓考試合格者，由中電聯(lián)技能鑒定與教育培訓中心頒發(fā)培訓考試合格證書，證書自頒發(fā)之日起生效，有效期為四年。

（二）復訓認證：采用培訓與交流方式進行。

1.培訓：以專題講座和研討的形式進行。專題講座主要內(nèi)容包括：國內(nèi)外電力生產(chǎn)的新設備新技術(shù)，仿真新技術(shù)的開發(fā)及發(fā)展。

2.交流：安排專場大會與分組交流。

3.復訓合格者，由中電聯(lián)技能鑒定與教育培訓中心頒發(fā)復訓合格證書，證書自頒發(fā)之日起生效，有效期為四年。

四、培訓考試認證申報

（一）基本條件

1.從事仿真培訓或生產(chǎn)運行崗位工作5年以上，具有相關專業(yè)本科及以上學歷，或具有副高職及以上專業(yè)技術(shù)職稱。如從事仿真培訓或生產(chǎn)運行崗位工作20年以上，則只需具有相關專業(yè)大專及以上學歷，或具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱。

2.已取得電力行業(yè)仿真培訓指導教師培訓考試合格證書，并在有效期內(nèi)。

3.具有良好的職業(yè)道德，較強的事業(yè)心和責任感，能夠認真執(zhí)行本單位及電力行業(yè)頒布的培訓大綱、計劃和質(zhì)量標準。

4.具有良好的語言和文字表達能力。

（二）具體要求

1.對仿真培訓教學、管理或仿真技術(shù)等有獨到見解。

2.對本單位仿真基地（中心）建設以及培訓教學、管理工作做出了突出貢獻。

3.近四年的教學、研究成果滿足下列條件之一：

（1）在公開出版發(fā)行的刊物上發(fā)表與仿真培訓與技術(shù)有關的論文二篇及以上。

（2）主編與仿真培訓相關的培訓教材一部，并由出版社正式出版，或未正式出版但能證明已得到電力行業(yè)仿真培訓中心廣泛使用，本人承擔部分不少于60%。

（3）參編兩部及以上與仿真培訓相關的培訓教材，并由出版社正式出版，或未正式出版但能證明已得到電力行業(yè)仿真培訓中心廣泛使用，每部本人承擔部分不少于20％。

（4）獲得仿真培訓教學、管理或仿真科研等省部級及以上獎勵。

（三）申報材料

1.填寫電力行業(yè)仿真培訓高級指導教師培訓考試認證申報表，個人工作簡歷、業(yè)績表，本人所在單位推薦表。

2.最后學歷的畢業(yè)證書復印件。

3.職稱（資格）證書復印件。

4.身份證復印件。

5.本人近期同一底版黑白一寸照片兩張（不包括申報表上的相片），請在相片背面填好本人姓名。

6.獲獎證書復印件。

7.論文、著作復印件（著作復印有關頁碼）。

8.電力行業(yè)仿真培訓指導教師培訓考試合格證書復印件。

9.其他證明材料。

以上所有材料用A4紙復印，排好順序，裝訂成冊。

（四）申報程序

請將申報材料（一份）于 2012年 9月 25 日前，用特快專遞寄往華北電力大學（保定）自動化系（以郵戳為準）。地址：河北省保定市永華北大街619號94信箱彭學斌，郵編：071003。或?qū)呙杓娮游臋n發(fā)送至以下電子信箱：。

經(jīng)對申報材料進行審查合格后，通知申報人參加培訓與考試認證。

五、復訓認證人員報名

（一）參加人員

已取得電力行業(yè)仿真培訓高級指導教師培訓合格證書需復訓認證人員。

（二）申報

填寫報名表，提供一寸照片2張，高級指導教師培訓合格證書復印件，取得高級指導教師培訓合格證書后的培訓工作總結(jié)。將上述材料于9月25日前， 寄往華北電力大學（保定）自動化系（以郵戳為準）,或發(fā)電子郵件。

六、費用

每人交培訓認證費 1800 元，培訓期間統(tǒng)一安排食宿，食宿費自理。

七、其他

（一）陜西電力職工培訓中心乘車路線

1.火車站：乘坐13、231、240、105、42、511路公交車到安仁坊下車，步行至電專燃管樓；

2.咸陽國際機場：乘機場大巴至鐘樓美倫酒店，步行至鐘樓，乘坐4、15、11、K605路公交車到安仁坊下車，步行至電專燃管樓。

（二）聯(lián)系人及電話

華北電力大學　彭學斌，0312-7522051，13803120606；陶　哲，0312-7523363，13930805790；馬少華，0312-7522164（傳真），13785435421。

陜西電力職工培訓中心 張叢麟，98474-9082，13096901660，029-81009079（傳真）。

職業(yè)道德培訓范文第4篇

關鍵詞 導游 職業(yè)培訓

中圖分類號：G472.1 文獻標識碼：A

導游員職業(yè)培訓體系研究主要是職業(yè)培訓研究和旅游培訓研究兩大塊。

1 職業(yè)培訓研究概述

2011年2月22日國務院副總理張德江召開全國職業(yè)培訓工作電視電話會議，全面落實《國務院關于加強職業(yè)培訓促進就業(yè)的意見》精神和要求，提出一是要加快健全面向全體勞動者的職業(yè)培訓制度；二是注重提高職業(yè)培訓質(zhì)量；三是堅持政府主導，充分發(fā)揮行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)院校和培訓機構(gòu)的作用；四是大力加強高技能人才隊伍建設，要進一步健全培養(yǎng)體系，完善評價使用制度，強化激勵保障措施，培養(yǎng)造就一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、技藝精湛的高技能人才隊伍；五是加大職業(yè)培訓資金投入，六是加強對職業(yè)培訓工作的組織領導。張德江副總理的話指出了我國職業(yè)培訓體系的發(fā)展方向與思路。

雷小波（2010）對中小企業(yè)的培訓體系是這樣定義的：中小企業(yè)的培訓體系是國家總的由職業(yè)分類與職業(yè)（技能）標準、職業(yè)培訓、職業(yè)技能鑒定和職業(yè)資格證書、技能競賽和技能人才表彰而組成的職業(yè)培訓體系的重要組成部分，是指在政府主管部門管理監(jiān)督下，企業(yè)內(nèi)部與職業(yè)培訓相關的各個有機組成部分相互聯(lián)系、相輔相成所構(gòu)成的系統(tǒng)。他在對制約我國中小型企業(yè)發(fā)展壯大的“瓶頸”問題進行分析后，提出構(gòu)建一個合理的中小型企業(yè)職業(yè)培訓體系，構(gòu)建的設想一是政府扶持鼓勵，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境；二是中小型企業(yè)要協(xié)調(diào)好體系內(nèi)部關系，科學開發(fā)培訓課程，重視企業(yè)文化課程的開發(fā)。給湖南省旅游企業(yè)內(nèi)培訓體系的優(yōu)化有著直接的借鑒作用。李志敏（2005）敘述了韓國的職業(yè)培訓體系分為公共職業(yè)訓練、認定職業(yè)訓練和企業(yè)職業(yè)訓練三類；法國和挪威的教育基本結(jié)構(gòu)是相似的，即按照基礎教育、中等教育和高等教育三個層次劃分的，從普通高中輟學或高中畢業(yè)未升入大學的可以接受職業(yè)培訓。同樣，專業(yè)性學校的畢業(yè)生和學徒期滿的青年也可以進入高等學校，但條件是專業(yè)必須對口，并要補習普通高中的文化理論科目。姚德明（2008）在創(chuàng)新培訓管理體系中提出了建立差異化成長型人才培訓模式。將公司人才分為管理型人才、技術(shù)型人才、技能型人才三個類型，對于他們要進行差異化培訓。宋雪梅（2008）比較系統(tǒng)地研究了中小企業(yè)有效培訓體系的構(gòu)建與完善的程序和策略，提出圍繞企業(yè)戰(zhàn)略設計是首要，加強企業(yè)文化建設和培訓是核心，科學規(guī)劃、預算是保證，健全培訓評估、考核機制是關鍵。這篇文章在培訓體系完善的策略上提出了獨到的見解，適合當前我國中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。在各大期刊數(shù)據(jù)庫中并未搜索到“職業(yè)培訓體系”或“培訓體系”的相關文獻。

2 有關國內(nèi)導游培訓的研究

近年來，國內(nèi)人力資源理論界和旅游行業(yè)工作者對旅游人力資源培訓給予了前所未有的關注，積累了大量的文獻，而專門針對湖南省導游人員培訓的相關資料卻比較少，本文主要闡述國內(nèi)導游人才培訓方面。紀俊超 （2002）指出導游員的培訓工作要進行專項開發(fā)；要注重知識更新，以培養(yǎng)文化導游為方向。而朱懋耀，胡雨光（2003）拓展了視野，敘述了德國旅行社培訓導游的方式：采用現(xiàn)場模擬和討論會的形式；對每一位領隊的講解，督導老師和其他學員從講解地點的選擇、講解的信息量、信息有效性、語言、材料的組織、品味、風格和時間這八個方面來進行考評；以講評為新的考核形式；對于旅游活動中遇到的問題則以“情景劇”的形式培訓。郭志敏（2006）則提出內(nèi)蒙古導游培訓應大力推行培訓成果政府采購工程等策略。秦兆祥（2006）提出了豐富影視旅游產(chǎn)品，重視影視體驗；增強影視旅游的文化內(nèi)涵，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的培訓對策。王小娟（2007）提出以旅行社為主、院校和社會力量為輔的導游人才培養(yǎng)；仿效國外成功的導游監(jiān)管制度， 對在冊導游進行定期報告、換證和培訓等。盛頤（2009）認為三亞導游培訓應形式多樣化，內(nèi)容多元化。王濟華（2009）從生態(tài)旅游的角度提出了轉(zhuǎn)化型導游培訓模式是培養(yǎng)反思型導游的有效形式。林妙玲，蘇欣慰（2010）對我國導游培訓提出旅游行政管理部門對導游的培訓力度要加大；旅行社要制定出一套完整、有效的導游人員培訓體系；導游員要增加自身的自學能力的培訓措施。具體實施辦法有：實地培訓；淡季培訓；培訓、考試和管理相結(jié)合；培養(yǎng)外語語種導游；重視考前培訓，崗前培訓。

參考文獻

[1] 紀俊超.旅行社新時期導游培訓工作分析[J].桂林旅游高等專科學校學報，2002（3）.

[2] 朱懋耀，胡雨光.德國旅行社如何培訓導游[N].中國旅游報， 2003-05-05（3）.

[3] 郭志敏.關于內(nèi)蒙古導游培訓的幾點思考[J].河套大學學報（哲學社會科學版）， 2006（12）.

[4] 秦兆祥.淺論導游人員培訓工作的必要性[J].內(nèi)蒙古師范大學學報（哲學社會科學版），2006（35）.

[5] 王小娟.對導游培訓工作的問題與對策[J].當代經(jīng)濟，2007（10）.

[6] 盛頤.三亞導游培訓存在的問題及對策[J].瓊州學院學報，2009（4）.

職業(yè)道德培訓范文第5篇

關鍵詞：新館員培訓 職業(yè)導師制 人力資源管理

中圖分類號： G251.6 文獻標識碼： A 文章編號： 1003-6938（2014）03-0100-03

Research on the Training Mode to the New Librarian

―― Based on the Mentoring Program

Abstract The training of the new librarian is an important part of human resource management in library. This paper introduces the mentoring program in the training of the new librarian to guide and help them to quickly adapt to the job and competently do the work，in order to provide human resources to the sustainable development of library. The meaning and function of the library mentoring program and the method of implementation of mentoring program in library are discussed.

Keywords new librarian training； mentoring program； human resource management

圖書館事業(yè)的發(fā)展及學科服務等個性化服務的開展，使得圖書館的館員隊伍建設向多學科專業(yè)背景發(fā)展。圖書館如何通過自身制度的加強、采取新的舉措為新館員的發(fā)展提供條件，讓來自各個學科領域的專業(yè)人才人盡其才、才盡其用，使他們在較短的時間內(nèi)適應并逐漸勝任本職工作、比較準確地認識崗位和定位角色，實現(xiàn)從“社會人”向“圖書館人”的角色轉(zhuǎn)變，是擺在圖書館面前的一個亟待解決問題。筆者通過調(diào)研，借鑒國內(nèi)外各大企業(yè)培訓新員工所采用的導師制的成功經(jīng)驗，提出在新館員入館的前兩年內(nèi)試行職業(yè)導師制培訓模式的設想，以期構(gòu)建一種有利于圖書館經(jīng)驗傳承，促使新館員更快提高工作能力的機制，使之真正成為助推圖書館人才發(fā)展的有效途徑。

1 圖書館職業(yè)導師制的內(nèi)涵及其作用

1.1 圖書館職業(yè)導師制的內(nèi)涵

職業(yè)導師制來源于傳統(tǒng)的師徒制。師徒制強調(diào)技術(shù)及具體業(yè)務的傳授和講解，而職業(yè)導師制除保留傳統(tǒng)師徒制以學習技能為目的、采取實踐學習方式等基本特征外，還在職業(yè)生涯規(guī)劃、人際關系調(diào)解處理、心理輔導等諸多方面發(fā)揮作用，它通過在組織的智力層面構(gòu)建一種良好的工作學習氛圍和機制，以培養(yǎng)滿足組織發(fā)展所需要的人才。

本文所討論的圖書館職業(yè)導師制是指在圖書館中富有經(jīng)驗并具備良好專業(yè)技能或管理技能的資深技術(shù)專家或管理者，與新館員之間建立的支持性培訓關系。建立這種制度的目的是為了充分利用圖書館內(nèi)部優(yōu)秀館員的先進技能和工作經(jīng)驗，以言傳身教為主要方式，對新館員進行專業(yè)管理理論、工作技能技巧、事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)興趣培養(yǎng)、人際交往等方面的指導與幫助，從而全面提升和完善新館員的專業(yè)技能和圖書館職業(yè)生涯[1]。

1.2 圖書館職業(yè)導師制的作用

（1）有利于圖書館隱性知識的傳承。隱性知識是指一個人在長期的學習、實踐中積累起來的與個人經(jīng)驗密切相關且不易傳播的知識。這些知識嵌入于個人經(jīng)歷、存在于人的大腦當中，往往表現(xiàn)出來的是一些技巧、經(jīng)驗、直覺、靈感、洞察力、價值觀和心智模式。職業(yè)導師制模式下的新館員培訓，導師通過與新館員面對面的直接溝通，可以及時地為新館員提供針對一定任務和情境的工作指導，這些指導通常都是導師的自身經(jīng)驗積累，比如在讀者服務工作中指導讀者的經(jīng)驗、使用語言的技巧及讀者對待信息的態(tài)度等；在圖書編目工作中對文獻的外在特征捕捉、對編目規(guī)則及文獻分類的理解等。這些隱性知識從書本上是學不來的，新館員往往需要花費大量的時間和實踐才能掌握。獲得導師的指導，新館員能快速掌握必要的工作技能，在短時間內(nèi)獲得跨越式的發(fā)展。

（2）有利于培養(yǎng)新館員的綜合素質(zhì)。綜合素質(zhì)的概念包括了與工作的高績效相關的知識、技能、能力以及個性、興趣、自信、人際交往等多個方面，比如問題解決能力、分析思維能力、或者領導能力等等。對于這些剛大學畢業(yè)的新館員來說，雖然具有較高的文化素質(zhì)及專業(yè)水平，有努力工作、向往工作成就的沖動，但同時也具有理論與實踐存在距離、缺乏社會經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)歷、社會閱歷淺，與人相處不夠老練、缺乏“落地生根”的穩(wěn)定思想和良好的心理素質(zhì)等劣勢。職業(yè)導師與新館員一般情況下是“一對一”關系，通過導師與新館員之間較長時間的互動，有利于導師更多地了解新館員特點，全面掌握新館員情況，因材施教。與傳統(tǒng)的培訓不同，在職業(yè)導師制的訓練中，導師的訓練并不僅限于技能傳授，職業(yè)價值觀的形成與職業(yè)生涯的指導所占的比重很大，這些技術(shù)以外的內(nèi)容會形成新館員的職業(yè)勝任能力[2]。導師制的這種導向作用，能夠帶動新館員積極地融入圖書館的工作環(huán)境中，形成對圖書館文化的認同，并且在遇到問題時能夠找到傾訴和求助的對象，促進新館員自我效能感的形成，這對于幫助新館員快速完成角色轉(zhuǎn)換、消除對圖書館及同事的陌生感、培養(yǎng)良好的工作習慣、獲得有關職業(yè)規(guī)劃的建議和個人發(fā)展的反饋意見等具有很好的促進作用[3]。

（3）有利于促進職業(yè)導師自身的事業(yè)發(fā)展。通常那些工作達到一定年限、技能達到一定職稱等級且具有良好的溝通表達和管理能力的老館員才有資格被選為職業(yè)導師。而這些導師往往處在職業(yè)高原期或中年危機期，通過參與導師制計劃，他們可以對工作進行重新思考，在與新館員交流討論過程中能有效運用自身的專業(yè)知識與經(jīng)驗并激發(fā)創(chuàng)新智慧，從而提高自己的工作滿意度，同時也提高了自己的責任感、使命感、自我價值感。那么，一旦當選導師，即意味著獲得了圖書館的信任和肯定，這對導師而言是一種激勵。此外，新館員可以為導師搜集多方信息、拓寬溝通渠道和分擔一定的工作壓力，而導師在指導的過程中，也能從新館員身上學習新的工作知識與創(chuàng)意，并獲得新館員的人際支持，有助于發(fā)展得力的助手，有利于自己對知識、技能的升華，不斷完善自己的工作。

（4）有利于開發(fā)圖書館的人力資源。相對于新館員、導師而言，圖書館是實施職業(yè)導師制的最大受益者。首先，有利于圖書館增強團隊凝聚力。職業(yè)導師制可以通過導師對新館員的指導和關懷，提高導師和新館員的崗位勝任能力，使得其個人績效和圖書館整體績效能夠更好地結(jié)合起來。可以體現(xiàn)出圖書館以人為本的文化氛圍和管理理念，有助于為新館員營造出和諧的工作和生活氛圍，使新館員感受到自己被高度關注，找到了自己不斷學習的機會和明確看到自己晉升的渠道，有利于激發(fā)新館員的凝聚力的形成，進而使新館員主人翁意識和歸屬感、使命感的形成。其次，有利于圖書館選拔人才。通過職業(yè)導師制可以形成坦率開放、互助學習的團體氛圍，有利于建構(gòu)組織學習的機制。在導師指導新館員的過程中，直接或間接地傳遞了圖書館的價值觀和文化，增強了其對圖書館文化的認知、感受和融合。職業(yè)導師制作為圖書館的一種內(nèi)部培訓制度，并且是對素質(zhì)的培養(yǎng)，而這種素質(zhì)的培養(yǎng)是和圖書館的實際需求密切相關的，可以使圖書館在短期內(nèi)，獲得自己緊缺的人才，進而擺脫了圖書館核心崗位、關鍵人員不足的威脅。再次，有利于圖書館減少培訓成本，提高培訓效率。職業(yè)導師制與其它培訓方式相比，一方面可以有效利用圖書館內(nèi)部的資源，另一方面，也有利于圖書館快速傳遞知識、獲取新館員創(chuàng)造的價值，是一種較有效的人才培養(yǎng)模式，可以為圖書館的發(fā)展提供人力資源保障[4]。

2 圖書館推行職業(yè)導師制的策略

2.1 成立職業(yè)導師制工作組

健全的組織和完善的制度是開展職業(yè)導師制的前提。首先成立圖書館職業(yè)導師制工作組（以下簡稱工作組），由主管人力資源工作的館領導及各部門負責人組成。工作組的主要職責是建立完善的職業(yè)導師制運行管理機制，以明確導師、新館員、相關部門相應的責任和義務，為職業(yè)導師制的推行提供依據(jù)和準則，保證職業(yè)導師制實施的有效性。具體包括：負責職業(yè)導師的選聘和審批，并建立、維護職業(yè)導師資源庫；負責職業(yè)導師制的組織實施；負責制定職業(yè)導師與培養(yǎng)對象的考核評價標準，并進行考核；負責表彰和獎勵優(yōu)秀職業(yè)導師；負責職業(yè)導師制經(jīng)驗總結(jié)、交流與推廣工作。

2.2 選拔聘任職業(yè)導師

職業(yè)導師制的建立，關鍵在于導師的選擇和確定。導師的品行、專業(yè)能力和綜合素質(zhì)都將直接決定導師制的實施效果。為了導師能夠完全勝任自己的職責，圖書館應從導師功能與角色、圖書館相關情況、輔導技能等三個方面對導師進行培訓，以強化導師對新館員的正確引導功能，提高導師的實際指導能力。通過定期對職業(yè)導師進行培訓，使導師本身經(jīng)常處于知識充電狀態(tài)，提高職業(yè)導師的勝任能力[5]。此外，圖書館還要設計好激勵機制和約束機制，解決好動力問題，促進有能力的老館員希望當導師，樂于做導師。如圖書館可以給導師每月適當發(fā)放津貼，作為對導師額外工作的認可和回報，或者晉升高一級技術(shù)職稱，必須有培養(yǎng)新館員的經(jīng)歷等等。在此文化氛圍及制度設計下，老館員以能夠成為新館員的導師為榮，這樣就可以促動有能力的老館員積極培養(yǎng)新人[6]。

2.3 匹配職業(yè)導師與新館員

職業(yè)導師制的效果取決于導師與新館員的互動過程，更多地會受到師徒之間組合特質(zhì)的影響。互動越頻繁，在工作滿意度上也會越高。因此，特性相似的師徒配對有助于提升導師功能[7]。在實施導師制之前，工作組應對新館員的知識和技能進行評估，確定該新館員需要接受的培訓內(nèi)容，以免由于培訓需求分析不足而造成匹配差異，即把價值觀、工作風格、人格等方面迥然不同的雙方匹配成一對指導關系。讓導師和新館員在指導關系正式建立前先有所溝通和交流，然后再由工作組去分別了解他們對彼此的印象和評價，確保建立指導關系后盡量避免出現(xiàn)因?qū)Ψ讲粷M意而排斥對方的情況。成功的指導關系基于雙方對彼此的深入了解和互相信任，并適合在自然、和諧的氛圍中發(fā)展[8]。

2.4 建立定期跟蹤與評估機制

為保證導師的作用得到正確發(fā)揮，工作組應經(jīng)常性地對培訓過程和效果進行監(jiān)督和考核，并不斷充實培訓內(nèi)容，完善培訓的方式方法。如定期檢查導師和新館員的溝通記錄，與新館員進行談話，及時了解輔導工作中存在的各種問題并予以解決；不定期召開座談會，邀請館領導、導師和新館員參加，交流經(jīng)驗、分享體會，共同探討對導師制實施情況的感受及建議；安排不同形式的團隊建設活動，促進導師和新館員間的交流等。

工作組應要求導師在培訓結(jié)束后對新館員作出具體評價，分析其主要特點和需要改進的地方，并以此作為新館員轉(zhuǎn)正、晉級和安排具體工作崗位的主要依據(jù)；工作組要根據(jù)培養(yǎng)計劃的完成情況及上下級對培訓工作的反饋對導師進行考核，要將培訓對象的學習效果、工作表現(xiàn)作為導師的一項考核指標在績效考核中予以體現(xiàn)，在對導師進行評價時要準確、客觀、全面，在遵循統(tǒng)一標準時還要考慮到培訓對象之間的個體差異。對于認真完成培訓和輔導任務的導師，工作組應予以一定的物質(zhì)獎勵，如優(yōu)秀導師獎金，表現(xiàn)不佳的導師要總結(jié)其經(jīng)驗教訓并在以后的指導過程中予以規(guī)避。

4 結(jié)語

職業(yè)導師制是圖書館人力資源管理措施的其中一環(huán)，實際上還需要整個人力資源管理活動彼此契合、相輔相成才能發(fā)揮最大功效。“借力”通過職業(yè)導師制從而有效促進圖書館人力資源的持續(xù)成長，縮短人才與圖書館的磨合期，既有利于圖書館的知識傳承，完善圖書館學習型組織的建設，又有利于圖書館的人才保留，增強內(nèi)部凝聚力。職業(yè)導師制作為一種圖書館新館員內(nèi)部培訓模式，尚處于起步和借鑒階段，還有待于在實踐中進一步豐富和完善，期待能夠幫組圖書館更快、更好地建立可穩(wěn)定發(fā)展的人才梯隊。

參考文獻：

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