個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃及建議

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個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃及建議范文第1篇

1、服從，無條件服從

理解：服從，首先要服從一個(gè)企業(yè)的文化，一個(gè)企業(yè)的文化，尤其是一個(gè)民營(yíng)企業(yè)，其最中心的思想就是老板文化。一個(gè)企業(yè)可以允許有能力一般，但卻對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同的員工，卻絕對(duì)不允許有非常有能力但卻不認(rèn)同企業(yè)文化的員工。所謂服從就是必須遵守命令和規(guī)章制度。不管你個(gè)人有什么意見或者建議，都暫時(shí)放在一邊，只管去做，這樣才有機(jī)會(huì)，不止要做，還必須做好。只有做到服從，大家才能緊密的團(tuán)結(jié)起來，向著一個(gè)方向努力而最終達(dá)到理想的目標(biāo)。

存在的問題及不足：在工作中存在不服從的現(xiàn)象，做不到100%的服從，有的時(shí)候會(huì)想，錯(cuò)的決定，錯(cuò)的指示我也要服從嗎？

改進(jìn)的建議：我們要明確所謂的“錯(cuò)的指示”是誰的想法？是個(gè)人的理解，還是所有人的想法？如果說是所有人的想法，我相信一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)自己給自己找麻煩的，如果說是個(gè)人的想法，那就好好考慮一下自己的想法是否正確，是以什么作為參照物來判斷的，如果自己真的有意見，會(huì)在讓提意見的時(shí)候，真誠、真實(shí)的說出自己的想法。部門及公司應(yīng)該積極聽取員工的意見，服從是前提，在服從的基礎(chǔ)上，合理整合大家的意見，選擇最好的解決方法。

2、不講任何理由，沒有任何借口

理解：企業(yè)生存的根本目的只有一個(gè)，那就是持續(xù)贏利。所以，在企業(yè)里面，容不得任何的借口和理由。工作就是要結(jié)果，沒有結(jié)果，任何理由都沒有價(jià)值。工作面前，只講結(jié)果，不講借口。

存在的問題及不足：在工作中自己存在找借口的現(xiàn)象，“哎，沒有關(guān)系，來得及，明天吧”，結(jié)果在多少個(gè)明天后就明日復(fù)明日了，猛然間醒悟，才發(fā)現(xiàn)借口是一種很糟糕的，在享受過它的“好處”后，會(huì)讓你第二次、第三次情不自禁地接近它，而隨之換來的也就是個(gè)人心理的消極，事業(yè)的一事無成。

改進(jìn)的建議：不找借口，利用時(shí)間多思考，熟練掌握自己的工作技能，在工作中簡(jiǎn)潔明了的堅(jiān)持一個(gè)目標(biāo)，那就是怎樣更好的完成工作。而不是提前去為完不成工作找好借口。

3、立即執(zhí)行，馬上就辦，辦就辦好

理解：凡是決定了的，就是對(duì)的，當(dāng)你接到任務(wù)的時(shí)候，不要找借口，先做再說。只有去做，我們才能在做的過程中找到成功的方法，工作就是不找任何借口地去執(zhí)行，并且要盡自己最大的能力去做好。

存在的問題及不足：自己、部門存在工作中拖拉的現(xiàn)象，不能快速的完成工作，執(zhí)行力低，一些工作不忙，會(huì)存在拖延的現(xiàn)象，工作中沒有做到盡善盡美。

改進(jìn)的建議：接到任務(wù)馬上執(zhí)行，不推諉，認(rèn)真、細(xì)心的完成工作，讓領(lǐng)導(dǎo)檢查，留有修改的時(shí)間，如有問題積極改正，要做到做得比要求的好。

4、我的責(zé)任、問題不推諉，不上交

理解：無論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位上，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞，完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。

存在的問題及不足：工作中主動(dòng)性不強(qiáng)，只限于完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。自己完成的工作能承擔(dān)責(zé)任。

改進(jìn)的建議：自己的工作就要承擔(dān)起責(zé)任，不推脫，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握解決問題的方法，以便下次更好的解決類似的問題。

5、不空談，做實(shí)事，重結(jié)果

理解：“先開槍，再瞄準(zhǔn)”的邏輯，就是強(qiáng)調(diào)：一個(gè)差的結(jié)果，也比沒有結(jié)果強(qiáng)。對(duì)于工作不能只想不做，每天侃侃而談，卻不做，那只是不切實(shí)際的幻想，做就要做實(shí)事，做出成績(jī)，不能做無用功，企業(yè)要的最終目的是結(jié)果。

存在的問題及不足：在工作中，有些工作想到了，卻沒有做到。

改進(jìn)的建議：每天把所要完成的工作都落實(shí)到實(shí)處，想到就要做到，注重結(jié)果，合理安排工作，保證工作的落實(shí)度。

6、市場(chǎng)至上，客戶至上

理解：市場(chǎng)至上，客戶至上是一種理念，對(duì)于建筑行業(yè)，甲方就是客戶，我們作為乙方一定要保質(zhì)保量的完成工程任務(wù)，才能在行業(yè)內(nèi)有好的口碑，才能更好的發(fā)展。

存在的問題及不足：沒有整理公司自己的客戶資料。

改進(jìn)的建議：要搞好與甲方、監(jiān)理、審計(jì)的關(guān)系，無論是在工程中，還是竣工后。

7、清晰每天的工作計(jì)劃，目標(biāo)和行動(dòng)措施

理解：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，清晰每天的工作計(jì)劃，目標(biāo)，行動(dòng)措施，工作起來才會(huì)有條理，做事才會(huì)事半功倍，有效率。

存在的問題及不足：每天的工作計(jì)劃，目標(biāo)和行動(dòng)措施不清晰。

改進(jìn)的建議：做好工作筆記，清晰記錄每天的工作任務(wù)及完成情況。因一些工作的周期不是一天兩天，要明確工作計(jì)劃及目標(biāo)，制定出行動(dòng)措施。

8、提出問題的同時(shí)，拿出方案和辦法

理解：有問題就要解決問題，領(lǐng)導(dǎo)要的不是問題，而是解決問題的方法。

存在的問題及不足：提出問題的同時(shí)，并未拿出解決問題的方案和辦法。

改進(jìn)的建議：在工作中遇到問題，在找領(lǐng)導(dǎo)之前，要拿出2-3條方案可供選擇。

9、忠誠、守信、誠實(shí)、言行一致

理解并且怎樣做到最好：忠誠、守信、誠實(shí)、言行一致是做人的基本原則，也是作為一個(gè)員工應(yīng)具有的良好品質(zhì)，我要不斷努力先做一個(gè)優(yōu)秀的大寫的人，再做一個(gè)優(yōu)秀的大寫的工程師。

10、靠原則做事，用結(jié)果交換

理解：做事應(yīng)講究原則，公司用結(jié)果獲得利潤(rùn)，員工用結(jié)果實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃及建議范文第2篇

第二條    科技必須同管理相結(jié)合。現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，必然要求有現(xiàn)代化的管理與之相適應(yīng)，才能變?yōu)橄冗M(jìn)的生產(chǎn)力。因此，在積極推行科技進(jìn)步的同時(shí)，要狠下功夫，推進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)步，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

第三條    科技進(jìn)步包括各專業(yè)的科技研究、技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)引進(jìn)和消化吸收，新工藝和新材料推廣、群眾性的技術(shù)革新活動(dòng)、學(xué)術(shù)和技術(shù)交流等。

第四條    管理進(jìn)步主要是合理地組織生產(chǎn)力和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系，按照現(xiàn)代化管理的思想原則，對(duì)傳統(tǒng)的管理進(jìn)行改革和提高。通過推廣先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用科學(xué)管理方法，使企業(yè)在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法和管理手段等方面逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。

第五條    合理化建議包括科技進(jìn)步、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、操作技術(shù)、生活福利、文教衛(wèi)生、思想工作等精神文明和物質(zhì)文明活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容。在以上范圍提出的有創(chuàng)見、行之有效的建議，取得良好的工作效果，均屬合理化建議范圍。

第二章    科技進(jìn)步

第六條    科技進(jìn)步工作實(shí)行礦長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的生產(chǎn)礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。生產(chǎn)礦長(zhǎng)兼科技進(jìn)步委員會(huì)主任。科技進(jìn)步委員會(huì)成員由工會(huì)主席、礦長(zhǎng)助理、總工程師、副總工程師及有關(guān)科室正職組成，生技科科長(zhǎng)兼副主任。各分礦、車間分管生產(chǎn)技術(shù)的副職負(fù)責(zé)科技進(jìn)步工作。

第七條    科技進(jìn)步委員會(huì)的職責(zé)：

（1）組織編制和審核全礦科技進(jìn)步發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃，確立全礦重要科技項(xiàng)目；

（2）對(duì)全礦重要科技項(xiàng)目確定承擔(dān)單位、負(fù)責(zé)人及所需經(jīng)費(fèi)，并對(duì)科技規(guī)劃、計(jì)劃執(zhí)行情況和重大科技項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行定期和不定期的檢查；

（3）結(jié)合全礦科技成果進(jìn)行評(píng)審、鑒定，確立獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別，并向上級(jí)主管部門推薦優(yōu)秀成果；

（4）審查科技經(jīng)費(fèi)收支情況；

（5）向人事部門及上級(jí)主管部門推薦優(yōu)秀科技工作者。

第八條    科技進(jìn)步委員會(huì)實(shí)行例會(huì)制度，每季末月下旬舉行一次例會(huì)，研討本季度科技工作情況，部署下季度科技工作，由主任和副主任向礦長(zhǎng)匯報(bào)。

第九條    每年一月前將全礦上年度科技成果進(jìn)行一次審核，確立獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。

第十條    科技進(jìn)步的日常工作由生技科負(fù)責(zé)。

第十一條    我礦科技進(jìn)步的具體目標(biāo)是：提高地質(zhì)儲(chǔ)量，降低損失、貧化、節(jié)能降耗，提高勞動(dòng)生產(chǎn)利率，提高選礦回收率，保護(hù)環(huán)境，改善職工的生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、生活條件。

第十二條    科技進(jìn)步項(xiàng)目分國家項(xiàng)目、礦內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目、礦內(nèi)一般項(xiàng)目。國家項(xiàng)目必須按上級(jí)指令執(zhí)行，礦內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)科技進(jìn)步委員會(huì)審定后，由生技科下達(dá)有關(guān)單位完成，礦內(nèi)一般項(xiàng)目，原則上由各單位提出立項(xiàng)意見，經(jīng)生技科審核后，由各單位分頭完成。

第十三條   項(xiàng)目費(fèi)用在一萬元及其以上者，為礦內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目，所需費(fèi)用由技術(shù)進(jìn)步專項(xiàng)基金列支。項(xiàng)目費(fèi)用超過一千元，不滿一萬元的為一般項(xiàng)目，如果不能列入技措費(fèi)，也不能攤?cè)氤杀荆嗫砂粗攸c(diǎn)項(xiàng)目費(fèi)用列支渠道處理。費(fèi)用不足一千元的，屬于小改小革，按誰投資誰受益的原則，由各單位自行按財(cái)務(wù)制度處理。

第十四條    大專院校、科研單位是我礦科技進(jìn)步可以借助的力量，我們按平等互利的原則，搞好技術(shù)協(xié)作、學(xué)術(shù)交流，共同推動(dòng)我礦科技進(jìn)步事業(yè)的發(fā)展。

第十五條    科技進(jìn)步項(xiàng)目可以實(shí)行承包制，包任務(wù)、時(shí)間及所用經(jīng)費(fèi)，并以合同的形式明確責(zé)任和利益關(guān)系。

第三章    管理進(jìn)步

第十六條    管理進(jìn)步工作實(shí)行礦長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的工會(huì)主席負(fù)責(zé)制。礦部成立管理進(jìn)步委員會(huì)，工會(huì)主席兼主任，企審科長(zhǎng)兼副主任，成員由有關(guān)管理部門的負(fù)責(zé)人組成，管理進(jìn)步委員會(huì)辦公室設(shè)在企審科，企審科科長(zhǎng)兼辦公室主任。

各分礦、直屬科室、車間的行政正職負(fù)責(zé)本單位管理進(jìn)步工作。

第十七條    管理進(jìn)步委員會(huì)的職責(zé)：

（1）組織編制和審核全礦管理進(jìn)步規(guī)劃及年度工作計(jì)劃，確定全礦重要管理進(jìn)步和管理開發(fā)項(xiàng)目。

（2）下達(dá)管理進(jìn)步和管理開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到單位或個(gè)人，對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況按季進(jìn)行調(diào)度、檢查。

（3）對(duì)全礦管理進(jìn)步的成果和效益進(jìn)行評(píng)審、鑒定，確立獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別，并向上級(jí)主管部門推薦優(yōu)秀成果。

（4）根據(jù)企業(yè)管理的需要，組織對(duì)國內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)、引進(jìn)。

（5）會(huì)同教育部門制定管理知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)管理干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（6）向本礦人事部門和上級(jí)主管部門推薦優(yōu)秀管理工作者。

第十八條    管理進(jìn)步委員會(huì)每季度召開一次工作會(huì)議，檢查管理進(jìn)步計(jì)劃執(zhí)行情況，安排部署工作，會(huì)議情況向礦長(zhǎng)報(bào)告。

第十九條    每年的一月份，對(duì)全礦上年度管理進(jìn)步成果、效益進(jìn)行審核，確立獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。

第二十條    管理進(jìn)步的日常工作由企審科負(fù)責(zé)。

第二十一條    管理進(jìn)步的目標(biāo)是：提高產(chǎn)品、工程、工藝質(zhì)量，降低成本、減少消耗，減少資金占用，提高工作效率，提高經(jīng)濟(jì)效益，主要包括：通過應(yīng)用現(xiàn)代化管理方法和手段取得的成果，通過加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，在資金管理和成本管理方面取得的成果；通過優(yōu)化管理機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)組織，加強(qiáng)定額、定員管理取得的成果；通過管理咨詢，實(shí)施整改方案取得的成果；通過加強(qiáng)質(zhì)量、設(shè)備、能源等專業(yè)管理所取得的成果。

第二十二條    管理進(jìn)步、管理開發(fā)項(xiàng)目分為國家項(xiàng)目、礦內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目、礦內(nèi)一般項(xiàng)目。國家項(xiàng)目是按上級(jí)計(jì)劃安排的項(xiàng)目；礦內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目是經(jīng)管理進(jìn)步委員會(huì)審核，統(tǒng)一組織下達(dá)的項(xiàng)目；礦內(nèi)一般項(xiàng)目由各單位提出立項(xiàng)意見，經(jīng)企審科審定后，由各單位完成。

第二十三條    管理進(jìn)步和管理項(xiàng)目開發(fā)所需費(fèi)用，在立項(xiàng)的同時(shí)提出費(fèi)用計(jì)劃，經(jīng)審定包干使用，由管理費(fèi)列支。

第二十四條    按照平等互利的原則，同大專院校、科研單位、管理協(xié)會(huì)搞好學(xué)術(shù)交流和科學(xué)研究，推動(dòng)企業(yè)管理的發(fā)展。

第二十五條    管理進(jìn)步、管理項(xiàng)目開發(fā)可以實(shí)行內(nèi)部承包，包任務(wù)、包時(shí)間、包費(fèi)用，并以合同形式確定責(zé)任和利益關(guān)系。  

第四章    合理化建議

第二十六條    合理化建議具有廣泛的群眾性，不能單靠行政手段，必須充分發(fā)揮職代會(huì)、工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織的作用。

第二十七條    職工提出的合理化建議由所在基層工會(huì)報(bào)礦工會(huì)，礦工會(huì)根據(jù)建議的性質(zhì)、類別，分別轉(zhuǎn)交有關(guān)的職能部門承辦。其中，涉及部門較多或者難度較大，費(fèi)用較多的轉(zhuǎn)交生技科，由生技科牽頭研究解決。

第二十八條    總礦各職能部門對(duì)職工提出的合理化建議，不論是否采納，都要有回音。對(duì)于一般建議要在接收后一個(gè)月內(nèi)給予答復(fù)，對(duì)于重大建議，要在五十天內(nèi)給予答復(fù)。

第二十九條    工會(huì)、生技科對(duì)職工提出的合理化建議要做好統(tǒng)計(jì)，其中重大建議要形成完整歸檔資料。

第五章    獎(jiǎng)勵(lì)

第三十條    科技進(jìn)步、管理進(jìn)步及合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，以精神鼓勵(lì)為主的原則，對(duì)做出貢獻(xiàn)者，給予表揚(yáng)，發(fā)給榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。

第三十一條    具有下列條件之一者，可分別申請(qǐng)科技進(jìn)步、管理進(jìn)步及合理化建議獎(jiǎng)：

1、井巷工程和基建、技改工程結(jié)果的改進(jìn)和質(zhì)量的提高；

2、工藝、計(jì)量、檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)；

3、有效地利用原材料、燃料、動(dòng)力、水源、設(shè)備及自然條件的技術(shù)成果；

4、發(fā)現(xiàn)有效利用礦產(chǎn)資源方面的技術(shù)成果；

5、為解決生產(chǎn)中的重大技術(shù)關(guān)鍵問題的科學(xué)研究、試驗(yàn)成果；

6、設(shè)備、儀表、裝置、工具、器具的改進(jìn)；

7、設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算技術(shù)的改進(jìn)；

8、新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新方法的推廣應(yīng)用，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效益；

9、安全、環(huán)保、醫(yī)療衛(wèi)生方面創(chuàng)國內(nèi)、省內(nèi)、同行業(yè)先進(jìn)水平的技術(shù)成果；

10、通過制定并落實(shí)勞動(dòng)、能耗、物耗、費(fèi)用、資金、設(shè)備利用等定額所取得的成果；

11、通過加強(qiáng)質(zhì)量管理，在提高產(chǎn)品、工藝、工程質(zhì)量方面的成果；

12、通過加強(qiáng)物資、能源管理，在原材料的采購、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、發(fā)放、回收等方面節(jié)約支出或費(fèi)用；

13、通過加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，在資金管理、成本管理方面節(jié)約支出、費(fèi)用或減少貸款利息；

14、通過加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備完好率和利用率的成果；

15、通過合理調(diào)整勞動(dòng)組織，加強(qiáng)定額、定員管理，提高勞動(dòng)效率；

16、各專業(yè)部門、系統(tǒng)采用現(xiàn)代化管理方法和手段取得的成果；

17、其他方面有明顯效益或效果的科技進(jìn)步、管理進(jìn)步成果。

第三十二條    參與評(píng)獎(jiǎng)的科技進(jìn)步和管理進(jìn)步項(xiàng)目及合理化建議必須同時(shí)具有進(jìn)步性、可行性和效益性。

進(jìn)步性，指研究、設(shè)計(jì)、管理、建議者所提出或?qū)嵤┑姆桨浮⒋胧┫鄬?duì)于原事物有所改進(jìn)、完善和提高。

可行性，指方案、措施在實(shí)踐中可以實(shí)施，只指出問題的現(xiàn)象，或者僅提出建議、設(shè)想的名稱而無解決問題的具體辦法者，屬于一般性意見，不能視為科技進(jìn)步、管理進(jìn)步和合理化建議項(xiàng)目。

效益性，指項(xiàng)目實(shí)施后可以帶來經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

第三十三條    科技進(jìn)步、管理進(jìn)步、合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)，按年經(jīng)濟(jì)效益（或一次性經(jīng)濟(jì)效益）、技術(shù)水平、工作量及社會(huì)效果等分成四個(gè)等級(jí)：

一等    經(jīng)濟(jì)效益100萬元以上，發(fā)榮譽(yù)證書，獎(jiǎng)金2000至5000元；

二等   經(jīng)濟(jì)效益10萬元以上，發(fā)榮譽(yù)證書，獎(jiǎng)金1000至2000元；

三等   經(jīng)濟(jì)效益5萬元以上，發(fā)榮譽(yù)證書，獎(jiǎng)金500至1000元；

四等   經(jīng)濟(jì)效益1萬元以上，發(fā)榮譽(yù)證書，獎(jiǎng)金200至500元；

第三十四條    對(duì)那些難以計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目，如管理、安全環(huán)保等，應(yīng)考慮其解決問題的重要性、應(yīng)用范圍、進(jìn)步水平及社會(huì)效益，合理確定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。

第三十五條    集體完成的獲獎(jiǎng)項(xiàng)目，按參加人員（不包括輔助人員和施工人員）計(jì)獎(jiǎng)。

第三十六條    對(duì)獲一、二等獎(jiǎng)的項(xiàng)目，可以擇優(yōu)申報(bào)上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

第六章    申報(bào)與審批

第三十七條    科技進(jìn)步、管理進(jìn)步及合理化建議分別由礦科技進(jìn)步委員會(huì)、管理進(jìn)步委員會(huì)評(píng)審。

科技進(jìn)步委員會(huì)和管理進(jìn)步委員會(huì)向礦長(zhǎng)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目評(píng)審工作接受職工監(jiān)督、檢查，保證評(píng)審工作的公正和效率。

第三十八條    凡申請(qǐng)合理化建議、科技進(jìn)步獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，必須填寫《黑嵐溝金礦科技項(xiàng)目一覽表》，申請(qǐng)管理進(jìn)步獎(jiǎng)要填寫《管理進(jìn)步效益表》，申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)必須經(jīng)采用單位審核、蓋章。

第三十九條    生技科、企審科接到申報(bào)資料后必須進(jìn)行復(fù)核，然后提交科技進(jìn)步委員會(huì)或管理進(jìn)步委員會(huì)集體討論，決定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)和獎(jiǎng)金額，經(jīng)礦長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

第四十條    科技進(jìn)步、管理進(jìn)步和合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)的獲得者的事跡由生技科、企審科寫成專門材料，勞動(dòng)人事科會(huì)簽，裝放本人檔案，作為今后考核、晉升、評(píng)審專業(yè)技術(shù)職稱和評(píng)先進(jìn)工作者的依據(jù)之一。

第七章    附則

第四十一條    科技進(jìn)步、管理進(jìn)步和合理化建議獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的全部資料必須立卷歸檔，并確定密級(jí)，不經(jīng)批準(zhǔn)不得轉(zhuǎn)讓和泄露。

第四十二條    科技進(jìn)步、管理進(jìn)步和合理化建議獎(jiǎng)金計(jì)入生產(chǎn)成本。

個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃及建議范文第3篇

作者單位：830001烏魯木齊市新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院外科ICU

秦君玫：女，本科，副主任護(hù)師，護(hù)士長(zhǎng)

摘要目的：探討護(hù)士個(gè)人發(fā)展規(guī)劃在外科ICU能級(jí)培訓(xùn)中的實(shí)施效果。方法：改進(jìn)傳統(tǒng)培訓(xùn)模式，按護(hù)士層級(jí)設(shè)計(jì)護(hù)士個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)需求實(shí)施培訓(xùn)。結(jié)果：護(hù)士個(gè)人發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)模式的應(yīng)用，給各層級(jí)護(hù)士樹立了明確的培訓(xùn)目標(biāo)，護(hù)士及培訓(xùn)者能有目標(biāo)、有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)效果的滿意度明顯提高。結(jié)論：制定護(hù)士個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，能有效提高能級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)效果，提高護(hù)士的培訓(xùn)積極性。

關(guān)鍵詞 護(hù)士發(fā)展規(guī)劃；能級(jí)培訓(xùn)；實(shí)施效果

doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2015.05.060

隨著臨床醫(yī)學(xué)新理念、新知識(shí)及醫(yī)療新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，護(hù)理教育，尤其是護(hù)士的在職繼續(xù)教育與培訓(xùn)的內(nèi)容、方式及評(píng)價(jià)體系應(yīng)隨之改變［1］。然而，目前國內(nèi)針對(duì)護(hù)士的在職培訓(xùn)，沒有統(tǒng)一、行之有效的培訓(xùn)模式［2］。護(hù)士因?yàn)閷?duì)職業(yè)發(fā)展缺乏明確的發(fā)展方向和目標(biāo)，而參加培訓(xùn)的積極性不高。為此，我們自2011年開始探索實(shí)施護(hù)士個(gè)人發(fā)展規(guī)劃為目標(biāo)的培訓(xùn)模式，取得了良好的培訓(xùn)效果。現(xiàn)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料我科共有護(hù)理人員68名，工作年限為2～23年。其中漢族49名，回族8名，維吾爾族6名，哈薩克族2名，其他3名。學(xué)歷：碩士研究生1名，本科12名，專科26名，中專29名。職稱：副主任護(hù)師2名，主管護(hù)師2名，護(hù)師24名，護(hù)士40名。護(hù)士能級(jí)劃分：二級(jí)護(hù)士14名，一級(jí)護(hù)士42名，輔助護(hù)士12名。

1.2方法我們根據(jù)ICU專業(yè)知識(shí)需求及我科能級(jí)護(hù)士現(xiàn)狀，建立了護(hù)士個(gè)人發(fā)展規(guī)劃?rùn)n案，內(nèi)容包括護(hù)士信息資料、能級(jí)護(hù)士發(fā)展方向及建議、護(hù)士個(gè)人發(fā)展目標(biāo)及需求、培訓(xùn)目標(biāo)階段實(shí)施、培訓(xùn)效果的評(píng)估等，由1名總帶教重點(diǎn)負(fù)責(zé)培訓(xùn)質(zhì)量管理。

1.2.1護(hù)士信息資料包括護(hù)士的姓名、年齡、職稱、工作年限、能級(jí)劃分等。

1.2.2能級(jí)護(hù)士發(fā)展方向及建議根據(jù)我科收治病種的專業(yè)需求，由護(hù)士長(zhǎng)、帶班組長(zhǎng)組成的護(hù)理管理組為各能級(jí)護(hù)士制定了相應(yīng)的發(fā)展方向及建議，能級(jí)護(hù)士則根據(jù)科室設(shè)定的發(fā)展方向及建議選擇自己的培訓(xùn)需求，管理者再根據(jù)需求制定培訓(xùn)內(nèi)容，最后交由科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部審核通過。

1.2.2.1專科護(hù)士培訓(xùn)及建議主要有重癥監(jiān)護(hù)專科護(hù)士、靜脈治療專科護(hù)士、傷口造口專科護(hù)士、血液凈化專科護(hù)士、心血管專科護(hù)士、呼吸治療師、PICC資格認(rèn)證等。

1.2.2.2二級(jí)護(hù)士發(fā)展方向及建議外科重大、疑難、新開展術(shù)后監(jiān)護(hù)，心臟外科術(shù)后監(jiān)護(hù)，嬰幼兒術(shù)后監(jiān)護(hù)，PICCO監(jiān)測(cè)技術(shù)，IABP監(jiān)測(cè)技術(shù)，危重癥搶救配合技術(shù)，醫(yī)護(hù)患溝通技巧，病情綜合分析判斷能力，護(hù)理科研、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理教育等。

1.2.2.3一級(jí)護(hù)士發(fā)展方向及建議各外科重癥患者術(shù)后監(jiān)護(hù)，多臟器功能不全患者監(jiān)護(hù)，創(chuàng)傷患者術(shù)后監(jiān)護(hù)；異常心電圖識(shí)別；循環(huán)管理；呼吸道管理；消毒隔離管理；監(jiān)護(hù)儀器設(shè)備的使用維護(hù)；三基理論與操作；危重癥搶救配合技術(shù)；臨床帶教；護(hù)患溝通等。

1.2.2.4輔助護(hù)士發(fā)展方向及建議各外科手術(shù)后監(jiān)護(hù)常規(guī)；重癥患者基礎(chǔ)護(hù)理，各種外科導(dǎo)管的護(hù)理；監(jiān)測(cè)、檢驗(yàn)危急值范圍；護(hù)理文書書寫；外科ICU常用儀器操作使用（呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、微量泵、血?dú)夥治鰞x、血糖儀等）；三基理論與操作；危重癥搶救配合技術(shù)，健康教育等。

1.2.3護(hù)士個(gè)人發(fā)展目標(biāo)及需求年初由每位護(hù)士根據(jù)能級(jí)護(hù)士發(fā)展方向及建議填寫個(gè)人發(fā)展目標(biāo)及需求，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的總帶教根據(jù)各能級(jí)護(hù)士的共性目標(biāo)及需求制定本年度各層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，包括進(jìn)修學(xué)習(xí)、專科護(hù)士培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、疑難病例討論、理論培訓(xùn)考核、技能培訓(xùn)考核，護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合護(hù)士個(gè)人發(fā)展目標(biāo)及需求調(diào)整各區(qū)組間的排班、輪轉(zhuǎn)等。

1.2.4培訓(xùn)效果的評(píng)估每季度、半年、1年由護(hù)士對(duì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行階段小結(jié)和年度總結(jié)，并于年終由護(hù)理管理小組做出評(píng)價(jià)。

2結(jié)果

護(hù)士個(gè)人發(fā)展規(guī)劃以專科發(fā)展為基礎(chǔ)，以護(hù)士個(gè)人職業(yè)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合每位護(hù)士的工作年限、工作能力、業(yè)務(wù)專長(zhǎng)、興趣等，由護(hù)士個(gè)人根據(jù)擬定的發(fā)展方向及建議，設(shè)計(jì)自己的年度發(fā)展目標(biāo)及需求，從而使管理者制定的培訓(xùn)計(jì)劃符合各能級(jí)護(hù)士培訓(xùn)需求，因而護(hù)士對(duì)培訓(xùn)方法的認(rèn)可度、參與度以及對(duì)培訓(xùn)效果的滿意度均明顯提高。

3討論

3.1激發(fā)護(hù)士自我提升，使自愿培訓(xùn)成為可能目前國內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)的精細(xì)化程度還不夠，常見的是以年資、學(xué)歷、職稱等外顯性標(biāo)準(zhǔn)劃界進(jìn)行分層次培訓(xùn)，這些標(biāo)準(zhǔn)難以反映不同護(hù)士的實(shí)際工作能力差異性［3］，能力強(qiáng)的護(hù)士覺得參加培訓(xùn)意義不大，能力偏弱的護(hù)士又跟不上培訓(xùn)進(jìn)度，這會(huì)影響到護(hù)士參加培訓(xùn)的積極性。而護(hù)士為自己設(shè)定職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，從內(nèi)心愿意參加培訓(xùn)，從而使自愿培訓(xùn)成為可能。

3.2優(yōu)化人力資源，促進(jìn)專業(yè)化發(fā)展在實(shí)際工作當(dāng)中，尚未能實(shí)現(xiàn)按技術(shù)、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、管理等要素來匹配相應(yīng)能力等級(jí)的護(hù)士，高年資護(hù)士參與培訓(xùn)機(jī)會(huì)多卻動(dòng)力不足，低年資護(hù)士更加愿意接受培訓(xùn)卻缺乏機(jī)會(huì)，往往會(huì)出現(xiàn)“學(xué)非所用”的情況［4］，護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)士個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的設(shè)定目標(biāo)制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)的針對(duì)性、層次性和實(shí)效性效果顯著，并參考護(hù)士個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的設(shè)定目標(biāo)劃分監(jiān)護(hù)區(qū)組，如心外監(jiān)護(hù)組、神外監(jiān)護(hù)組、小兒監(jiān)護(hù)組、普外監(jiān)護(hù)組等，使實(shí)際工作與培訓(xùn)方向一體化同步發(fā)展，促進(jìn)了護(hù)士的專業(yè)化發(fā)展，優(yōu)化了護(hù)理人力資源。

3.3發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)護(hù)士主觀能動(dòng)性護(hù)士培訓(xùn)教育中，各國在培訓(xùn)推廣方面都面臨一些障礙［5］，諸如護(hù)理人力資源緊張、經(jīng)費(fèi)不足、護(hù)士工作壓力大、師資不強(qiáng)、時(shí)間不充裕，以及對(duì)職業(yè)缺乏成就感，沒有規(guī)劃目標(biāo)等。結(jié)合科室護(hù)理質(zhì)控難點(diǎn)，根據(jù)護(hù)士個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)和方向，我科成立傷口造口、靜脈輸液、院感控制、藥品管理、技能操作、護(hù)理文書質(zhì)控的品管圈，并根據(jù)護(hù)士發(fā)展規(guī)劃，培訓(xùn)了6名呼吸治療師，9名血液凈化護(hù)士，9名傷口造口護(hù)士，8名靜脈治療護(hù)士，53名護(hù)士取得重癥專科護(hù)士資格證。實(shí)施護(hù)士個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，使護(hù)士利用培訓(xùn)所學(xué)發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，學(xué)以致用，融會(huì)貫通，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士學(xué)習(xí)與工作的主觀能動(dòng)性，值得借鑒與推廣。

參考文獻(xiàn)

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［2］姜小鷹，劉敦.臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)現(xiàn)狀與需求分析［J］.中國護(hù)理管理，2012，12（1）：50-52.

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［5］周麗娟，李雪玉，梁英.心血管病專科護(hù)士培訓(xùn)的需求和效果［J］.解放軍護(hù)理雜志，2010，27（8A）：1185-1187.

個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃及建議范文第4篇

是什么造就了這種狀況？

是促銷方案自身的優(yōu)劣嗎？筆者以為，這主要不是由方案本身，而是由各企業(yè)的促銷執(zhí)行能力決定。執(zhí)行能力不足，再完美的方案也只能是一紙空文罷了。

對(duì)促銷人員的管理正是這種能力的重要組成部分。

在此，筆者試通過剖析促銷四方面中人員管理的十五道問題，啟迪讀者加深對(duì)促銷管理的認(rèn)識(shí)，提高本企業(yè)的促銷執(zhí)行能力。

·企業(yè)思想認(rèn)識(shí)方面：（一個(gè)常見問題）

常見問題：企業(yè)對(duì)“促銷人員管理”重視不足。

主要原因：企業(yè)對(duì)促銷人員管理的作用及其意義認(rèn)識(shí)不清。

解決建議：提高對(duì)“促銷人員管理”的正確認(rèn)識(shí)。其重要作用具體如下：

·總的來說：

企業(yè)促銷是通過刺激顧客需求，達(dá)到吸引并提高他們對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品接受程度的目的。通常，顧客只會(huì)與企業(yè)的產(chǎn)品和一線人員發(fā)生直接聯(lián)系。也就是說，企業(yè)促銷能否最終達(dá)到目的很大程度上取決于一線人員的表現(xiàn)，取決于促銷人員的管理水平。

·具體的說：

1、促銷人員代表企業(yè)、產(chǎn)品和品牌的形象。消費(fèi)者往往會(huì)從促銷人員的角度，判斷企業(yè)、產(chǎn)品及品牌的狀況；

2、促銷人員是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行者，直接關(guān)系到企業(yè)市場(chǎng)計(jì)劃的效果；

3、有效的促銷管理才能夠保證企業(yè)及消費(fèi)者的利益，保證企業(yè)資源投入的有效性。

·促銷執(zhí)行前期準(zhǔn)備方面：（六個(gè)常見問題）

常見問題：促銷在準(zhǔn)備不充分的條件下倉促執(zhí)行。

主要原因：

1、由于競(jìng)爭(zhēng)等原因，促銷方案準(zhǔn)備期過短；

2、地點(diǎn)確認(rèn)、物品準(zhǔn)備等工作不暢；

解決建議：以上問題雖然增加了項(xiàng)目責(zé)任人的管理難度，但事實(shí)上也是促銷管理最常見的問題之一。促銷項(xiàng)目責(zé)任人應(yīng)及時(shí)制訂相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，并通過培訓(xùn)使每一位促銷人員了解：產(chǎn)生原因、主要困難、解決方法、主要事項(xiàng)，等。

常見問題：促銷主管管理幅度過大，促銷執(zhí)行監(jiān)督不力。

主要原因：促銷人員管理結(jié)構(gòu)不合理。

解決建議：根據(jù)當(dāng)期活動(dòng)實(shí)際，建立合適的促銷管理結(jié)構(gòu)。

·促銷人員的管理結(jié)構(gòu)通常有兩種形式：一種是由公司人員直接負(fù)責(zé)管理；另一種則是由公司人員管理促銷主管，再由促銷主管管理相應(yīng)的促銷人員。

根據(jù)筆者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，促銷主管的最佳平均管理幅度是：6－8個(gè)促銷點(diǎn)。

因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)期活動(dòng)規(guī)模，合理確定促銷人員及主管數(shù)量。

在人員數(shù)量確定的前提下，還應(yīng)當(dāng)按照方便管理的原則，預(yù)先制訂管理方案：包括區(qū)域劃分、檢查方式等。

常見問題：促銷過程中，促銷主管職責(zé)不明，管理不力。

主要原因：企業(yè)對(duì)促銷主管的作用估計(jì)不足，職責(zé)認(rèn)識(shí)不清，或者人員使用不當(dāng)造成。

解決建議：企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新認(rèn)識(shí)促銷主管的作用，規(guī)范其職責(zé)，優(yōu)化其人員構(gòu)成。具體說來：

·促銷主管的作用：

活動(dòng)的開展?fàn)顩r，促銷人員的管理能力很大程度地取決于促銷主管能力的大小、敬業(yè)精神以及對(duì)活動(dòng)的把握程度。

·促銷主管的職責(zé)：

促銷主管的工作職責(zé)不僅只是監(jiān)督促銷人員的工作狀態(tài)，更需要全面保證促銷活動(dòng)的良好運(yùn)行。

他們不僅需要對(duì)所屬區(qū)域所有促銷人員的工作狀態(tài)負(fù)責(zé)，而且必須確保其區(qū)域內(nèi)促銷禮品、產(chǎn)品數(shù)量合適，既不能夠斷貨，也不允許積壓。

同時(shí)，促銷主管還肩負(fù)與促銷地點(diǎn)主管溝通，幫助促銷人員及時(shí)處理或處置突發(fā)事件，最大限度的保證促銷運(yùn)行的職責(zé)。

當(dāng)然，為有利于他們更好的實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予促銷主管相對(duì)更多的支持，如禮品使用。

·促銷主管來源：

就筆者的經(jīng)驗(yàn)，在前期活動(dòng)中表現(xiàn)突出的促銷人員是促銷主管較為理想的人選。

由于時(shí)間及管理方便的要求較高，促銷主管主要應(yīng)選擇社會(huì)青年。

·促銷管理隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)在活動(dòng)開展前提前組建，理由是：

1、有利于活動(dòng)準(zhǔn)備工作的開展，確保活動(dòng)準(zhǔn)備更加充分；

2、可以使促銷主管們更多的了解活動(dòng)，加深其對(duì)于促銷活動(dòng)的了解，保證活動(dòng)執(zhí)行的方向。

·對(duì)于有些企業(yè)為了降低成本而采用盡可能少用或不用促銷主管的方式。筆者個(gè)人認(rèn)為，這種做法是得不償失的，企業(yè)是在以降低整個(gè)活動(dòng)投入的產(chǎn)出效益為代價(jià)換取促銷主管工資成本的降低。

常見問題：促銷人員素質(zhì)低下，形象不佳，并且人數(shù)還會(huì)常常不足。

主要原因：

1、企業(yè)對(duì)促銷人員的選擇方式不了解；

2、企業(yè)的促銷人員選擇標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)；

3、企業(yè)對(duì)促銷人員的來源了解不清；

4、企業(yè)對(duì)人員流失狀況估計(jì)不足。在人員選擇時(shí)未能留有充分余地。

改進(jìn)建議：企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面提高對(duì)以上因素的了解，具體如下：

·三種主要選擇方式：廣告征召、人員介紹、中間人（或機(jī)構(gòu)）推薦；

·特別經(jīng)驗(yàn)：

由于促銷人員的流動(dòng)性非常強(qiáng)，因此，為了應(yīng)對(duì)突發(fā)性市場(chǎng)活動(dòng)，促銷項(xiàng)目責(zé)任人應(yīng)當(dāng)平時(shí)注意有意識(shí)的主動(dòng)收集促銷人員資料，尤其是有過良好表現(xiàn)的促銷人員資料。

同時(shí)，確保每一個(gè)項(xiàng)目開展期間主管的相對(duì)穩(wěn)定非常重要。

·選擇標(biāo)準(zhǔn)：18－35周歲，尤其是18－22周歲，外表較好并且有一定的語言表達(dá)能力的年輕人。

·特別經(jīng)驗(yàn)：

在選擇人員時(shí)，必須考慮到被選擇的人員必須能夠理解促銷地當(dāng)?shù)氐恼Z言，能夠與顧客展開充分的交流。

·人員兩大主要來源：

1、大中專院校、職業(yè)學(xué)校的學(xué)生；

2、部分以促銷收入作為其主要生活來源的社會(huì)青年。

特別經(jīng)驗(yàn)：

總的來說，有1－2次促銷經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生是比較理想的促銷人員。因?yàn)椋?/p>

1、對(duì)于促銷工作而言，工作熱情比工作技能更加重要。熱情很難賦予，但技能可以傳授。

2、由于企業(yè)對(duì)促銷人員的約束能力較弱，而促銷人員的流動(dòng)性相對(duì)較大，因此對(duì)工作更好奇、更認(rèn)真的學(xué)生相對(duì)而言更有利于促銷管理運(yùn)作。

3、促銷員并不等于女性，比例適度的男女搭配會(huì)降低促銷管理難度、提高促銷執(zhí)行能力！

（上文促銷主管來源中提到的社會(huì)青年就是指第二類人員。）

·在人員選擇時(shí)一定需要注意留有余地，以保證一旦有人員流失后能夠立即找到替換人員。

·特別經(jīng)驗(yàn)：

在開展促銷培訓(xùn)工作時(shí)，替換人選也應(yīng)當(dāng)作為被培訓(xùn)對(duì)象。

對(duì)于客戶、同事、朋友等介紹的人員也無需全部拒絕，關(guān)鍵是要保持檢查監(jiān)督時(shí)時(shí)的“一視同仁”。

常見問題：企業(yè)與促銷人員雙方權(quán)責(zé)不明，一旦出現(xiàn)糾紛企業(yè)需要花費(fèi)很多的精力處理。

主要原因：企業(yè)未能正確認(rèn)識(shí)與促銷人員簽訂協(xié)議的重要性。

解決建議：企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)簽訂協(xié)議的重要意義：

1、這樣的做法本身符合國家的法律規(guī)定；

2、簽訂必要的協(xié)議是明確雙方職責(zé)的重要步驟，也是提高促銷人員責(zé)任心和歸宿感的手段。

3、在與促銷人員簽訂相關(guān)協(xié)議時(shí)，可反復(fù)與其確認(rèn)工作職責(zé)和行為規(guī)范，使其能夠切實(shí)了解企業(yè)的要求，使企業(yè)的促銷管理工作更加公開、公正。

特別經(jīng)驗(yàn)：

在實(shí)際操作中，企業(yè)并不需要每次促銷都需要花費(fèi)很多的精力起草協(xié)議。較為有效的做法是企業(yè)事先準(zhǔn)備一份促銷協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文本，每次促銷時(shí)，只需要根據(jù)本次的特點(diǎn)略作調(diào)整即可。

常見問題：促銷人員缺乏必要的促銷技巧，對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品、品牌認(rèn)識(shí)不清，對(duì)活動(dòng)本身了解不深。

·具體表現(xiàn)有：在促銷執(zhí)行期間，促銷人員采用詆毀競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、對(duì)消費(fèi)者死纏爛打、惡意夸大產(chǎn)品特性，等手段。

這種行為，長(zhǎng)遠(yuǎn)看來，會(huì)對(duì)企業(yè)形象、品牌、產(chǎn)品產(chǎn)生根本性的破壞，使企業(yè)遭受難以彌補(bǔ)的損失。

主要原因：

1、企業(yè)對(duì)促銷培訓(xùn)的作用認(rèn)識(shí)不清，重視不足；

2、企業(yè)對(duì)促銷培訓(xùn)的方式及培訓(xùn)內(nèi)容缺乏了解；

3、促銷培訓(xùn)的準(zhǔn)備不足；

改進(jìn)建議：企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到促銷培訓(xùn)是促銷管理中最重要的環(huán)節(jié)之一，是促銷管理最基本的手段。具體如下：

·培訓(xùn)的作用：幫助促銷人員全面了解企業(yè)、產(chǎn)品、品牌，提高促銷技能，系統(tǒng)全面的了解促銷活動(dòng)本身的最主要的方式。

·正確的培訓(xùn)包括以下：

·培訓(xùn)方式：課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。

特別經(jīng)驗(yàn)：

1、如果條件允許，最好采用“課堂培訓(xùn)＋現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐”的培訓(xùn)方式；如果條件不允許，至少應(yīng)當(dāng)在課堂培訓(xùn)中加入角色扮演的內(nèi)容。

2、在實(shí)踐中，由于培訓(xùn)的人員較多，因此，可采用分組實(shí)踐或角色扮演的方式。

由于促銷是一項(xiàng)實(shí)踐性非常強(qiáng)的工作，因此在實(shí)踐操作前幫助促銷人員提高實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于提高他們的自信心及執(zhí)行能力非常重要。

·培訓(xùn)內(nèi)容：對(duì)促銷人員的培訓(xùn)主要包括兩方面的內(nèi)容：

促銷人員標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)內(nèi)容：

企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化簡(jiǎn)介、品牌簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、促銷人員素質(zhì)要求、行為規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)促銷技巧、問題反饋程序、個(gè)人待遇、個(gè)人投訴程序、企業(yè)促銷管理方式，促銷管理內(nèi)容，各種表格的用途及使用方法，等等。

這些對(duì)于提高促銷人員促銷技巧及對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品、品牌的認(rèn)識(shí)作用非常顯著。合格的促銷人員必定是對(duì)企業(yè)了解的人。

與當(dāng)期促銷相關(guān)的內(nèi)容：

當(dāng)期促銷活動(dòng)的目的、方式、主題、內(nèi)容、主要事項(xiàng)、典型問題處理，等等。

這些對(duì)于幫助促銷人員全面正確的了解促銷活動(dòng)，提高促銷當(dāng)場(chǎng)選擇正確的應(yīng)變措施作用顯著。

·促銷運(yùn)作期間的管理方面：（六個(gè)常見問題）

常見問題：參與促銷運(yùn)作監(jiān)督的人員不足，促銷監(jiān)督力度不夠。

主要原因：企業(yè)未能夠充分利用內(nèi)部資源。

解決建議：企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，參與促銷運(yùn)作監(jiān)督的人員，不應(yīng)當(dāng)僅僅只是促銷責(zé)任人，還應(yīng)當(dāng)包括公司的所有人員。當(dāng)然，前者應(yīng)當(dāng)是日常管理的主要責(zé)任人；

常見問題：促銷監(jiān)督不系統(tǒng)，方式單一，效率低。

主要原因：企業(yè)對(duì)促銷監(jiān)督方式認(rèn)識(shí)不清，使用不當(dāng)。

改進(jìn)建議：企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到：

1、促銷監(jiān)督應(yīng)當(dāng)采取日常監(jiān)督與隨機(jī)監(jiān)督相結(jié)合的方式。

·日常監(jiān)督的作用是對(duì)促銷人員“負(fù)強(qiáng)化”的保持；

·隨機(jī)監(jiān)督者主要是對(duì)促銷主管“負(fù)強(qiáng)化”的保持。

2、日常監(jiān)督及隨機(jī)監(jiān)督的運(yùn)作方式：

·日常監(jiān)督：

·由促銷主管執(zhí)行。

·運(yùn)作方式是以企業(yè)事先計(jì)劃好的頻率完成對(duì)促銷人員工作狀況的檢查，同時(shí)協(xié)助促銷人員解決各種具體問題。

當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，促銷主管必須在第一時(shí)間到達(dá)出事地點(diǎn)，并及時(shí)通知公司。

特別經(jīng)驗(yàn)：

為提高促銷監(jiān)控的效果，促銷主管必須保持日常管理線路具有一定的隨機(jī)性。

·隨機(jī)管理：

·隨機(jī)管理主要由項(xiàng)目責(zé)任人負(fù)責(zé)。公司內(nèi)的其他相關(guān)人員也應(yīng)適當(dāng)分擔(dān)。

·運(yùn)作方式是不定期抽查。

特別經(jīng)驗(yàn)：抽檢可采用非對(duì)稱檢查的方式，對(duì)表現(xiàn)不佳的區(qū)域加大抽檢力度，保持對(duì)本區(qū)域促銷主管的管理壓力。

常見問題：缺乏系統(tǒng)的管理工具，管理的客觀程度不足。

主要原因：對(duì)于促銷管理，企業(yè)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃及主觀問題客觀化的能力。

改進(jìn)建議：企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分重視時(shí)效性強(qiáng)的數(shù)據(jù)對(duì)促銷管理的重要作用。具體如下：

·取得促銷數(shù)據(jù)的方式：管理表格的使用。管理表格包括兩種：

1、促銷人員適用表：

·具體作用：通過使用明細(xì)表格強(qiáng)化對(duì)促銷人員的控制。

特別經(jīng)驗(yàn)：

通過規(guī)定比例的電話抽查的方式，監(jiān)督禮品的使用狀況，提高禮品使用的可控性。

·促銷人員的表格：禮品發(fā)放明細(xì)表，禮品收發(fā)記錄。

特別經(jīng)驗(yàn)：

由于促銷人員的多為新人且現(xiàn)場(chǎng)工作較多，因此，要求促銷人員填寫的表格種類不可太多。

2、促銷主管適用表

·促銷主管的表格由于促銷內(nèi)容不同會(huì)有所變化。但是，對(duì)促銷主管表格的時(shí)效性要求較高。

特別經(jīng)驗(yàn)：

促銷信息準(zhǔn)確、及時(shí)的反饋是項(xiàng)目責(zé)任人最應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問題。及時(shí)反饋的數(shù)據(jù)會(huì)“說話”。

常見問題：不同監(jiān)督人員的主觀感覺不同，造成不同人員的管理口徑不一致，管理的客觀性、公正性及有效性不足。

主要原因：企業(yè)未能標(biāo)準(zhǔn)化促銷人員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

改進(jìn)建議：企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)促銷人員評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化。

特別經(jīng)驗(yàn)：《促銷人員檢查表》（附后）：

·這張表格在實(shí)踐中取得了非常明顯的管理效果。

常見問題：促銷運(yùn)作中，企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力比較差。

主要原因：

1、企業(yè)缺乏系統(tǒng)的危機(jī)處理程序。

2、促銷相關(guān)人員缺乏相應(yīng)培訓(xùn)。

改進(jìn)建議：

1、企業(yè)應(yīng)建有標(biāo)準(zhǔn)的危機(jī)處理程序；

2、通過崗前培訓(xùn)，使每一位促銷相關(guān)人員均能夠了解危機(jī)處理程序的正確內(nèi)容。

特別經(jīng)驗(yàn)：

危機(jī)處理中，促銷主管和項(xiàng)目責(zé)任人到達(dá)出事地點(diǎn)的速度，對(duì)于問題的解決及企業(yè)損失的降低作用顯著。

常見問題：在管理中，不能堅(jiān)持分級(jí)管理的原則，管理混亂。

主要原因：項(xiàng)目責(zé)任人及公司其他人員隨意指揮促銷人員，增加了促銷管理的隨意性。

改進(jìn)建議：在促銷管理中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意：

在促銷執(zhí)行過程中應(yīng)當(dāng)實(shí)行促銷主管負(fù)責(zé)制，一方面項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須維護(hù)促銷主管的權(quán)威，另一方面促銷主管必須對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的所有事件負(fù)責(zé)。 當(dāng)然，為了確保促銷的公正，必須建立促銷人員的投訴機(jī)制，防止促銷主管濫用權(quán)力。

·促銷結(jié)束階段的管理方面：（兩個(gè)常見問題）

常見問題：計(jì)算促銷人員報(bào)酬方式單一。

主要原因：企業(yè)對(duì)報(bào)酬方式及各方式的優(yōu)缺點(diǎn)認(rèn)識(shí)不全面。

改進(jìn)建議：企業(yè)應(yīng)當(dāng)了解到：

1、報(bào)酬方式選擇原則： 確保企業(yè)促銷總成本一定的條件下，盡可能的提高促銷效果。

2、報(bào)酬的種類：主要有固定工資與浮動(dòng)工資有兩種

·固定工資：

·主要優(yōu)點(diǎn)在于：能夠確保公司的總體費(fèi)用。目前，多數(shù)企業(yè)使用這種方式支付促銷人員工資。

·主要缺點(diǎn)在于：不能夠激發(fā)促銷人員主動(dòng)提高工作效率的熱情，對(duì)提高促銷效果不利。

·浮動(dòng)工資：

·主要優(yōu)點(diǎn)在于：對(duì)于提高促銷效果較為有利。

·主要缺點(diǎn)在于：這種工資制度必須建立在良好培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，同時(shí)對(duì)于企業(yè)的管理要求較高。如果操作不當(dāng)，就會(huì)成為刺激促銷人員惡性推銷，損害企業(yè)利益的源動(dòng)力。

因此，各企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自的特點(diǎn)及具體促銷活動(dòng)的要求選擇當(dāng)期促銷人員的報(bào)酬計(jì)算方式。

常見問題：對(duì)促銷缺乏系統(tǒng)的總結(jié)過程，促銷管理能力提高不快。

主要原因：企業(yè)對(duì)促銷總結(jié)的作用認(rèn)識(shí)不清，分析不系統(tǒng)。

改進(jìn)建議：企業(yè)應(yīng)重視促銷總結(jié)工作，根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)，規(guī)定總結(jié)內(nèi)容：

·促銷總結(jié)的作用：

是提高和完善企業(yè)促銷執(zhí)行能力的重要過程。

特別經(jīng)驗(yàn)：

在做促銷活動(dòng)總結(jié)時(shí)，不但要總結(jié)促銷執(zhí)行過程中的得失，還要通過對(duì)促銷結(jié)果的分析了解影響或促進(jìn)促銷效果的各種因素，并加以分析、提煉和總結(jié)。

通過對(duì)以上十五個(gè)管理問題的剖析，我們應(yīng)當(dāng)能夠明白：

個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃及建議范文第5篇

加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。

這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作；

（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

（3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；

（4）公司車輛的違章及用車情況的管理；

（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排；分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況；

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；

（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的更換；

（9）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；

（2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

（3）加強(qiáng)文字功底；

（4）加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態(tài)度。

認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。

3、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議（純熟個(gè)人想法）：

（1）建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

（2）建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個(gè)月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。

（3）建議增加員工福利，車間計(jì)件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼，三年以上的發(fā)放 %。五年以上的發(fā)放%逐年增長(zhǎng)（打工就是為了賺錢，提升工資外獎(jiǎng)金是很重要的，在企業(yè)能承受的情況下）。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

范文二

我于XX年7月10日進(jìn)進(jìn)本公司，得到了自己人生的第一份工作。作為一個(gè)剛剛步進(jìn)社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對(duì)我來講既熟習(xí)又陌生。如今，時(shí)間已過往了一個(gè)多月，在這短短的一個(gè)多月里，我漸漸的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，這一個(gè)月中，我學(xué)到了很多東西，各方面也獲得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作以下匯報(bào)：

一、對(duì)公司的了解：

初到公司，我便開始瀏覽關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè)，這是一本十分完全公司運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些職員配置和崗位要求，員工工作中要留意的禮節(jié)規(guī)范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊(cè)，我對(duì)上海大眾有了一定的了解，同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)當(dāng)要有的工作規(guī)范。

二、工作成績(jī)

1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負(fù)責(zé)公司每天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部分的信息準(zhǔn)時(shí)正確的送到，并且回檔寄存，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。

2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作，保證好每一個(gè)人領(lǐng)用物品的正確登記，及時(shí)上報(bào)庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

3、嘗試制作維修周報(bào)。這類周報(bào)得對(duì)我來講完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也常常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，但是經(jīng)過幾周的熟習(xí)以后，已漸漸地能夠熟練的制作了。

4、協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi)，恰逢auditⅱ審核，需要預(yù)備很多資料和工作記錄。固然在學(xué)校也學(xué)過很多公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每一個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中，我學(xué)會(huì)了很多東西。

行政工作是繁瑣的，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件，和對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作……每項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。

三、存在題目及對(duì)其改進(jìn)方法

1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未觸及業(yè)務(wù)操縱，因此對(duì)公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)還沒有完全了解；

2、工作仔細(xì)度不夠，會(huì)在一些題目上出現(xiàn)錯(cuò)漏；

3、缺少一些基本工作知識(shí)，在工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，乃至有時(shí)侯會(huì)覺得手足無措；

4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠，工作常常做不到位。

四、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃：

首先，我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足，進(jìn)步自我工作意識(shí)及工作效力，努力做好工作中的每件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟習(xí)。