企業用電監管
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企業用電監管范文第1篇
中圖分類號：F407文獻標識碼： A
一、目前用電檢查管理存在的問題
1、用電檢查人員專業素質偏低
雖然我國法規明確規定了用電檢查人員必須具有專業的用電檢查技術，必須持有用電檢查證。但是在實際工作中，進行用電檢查的人員很少真正持有用電檢查資格證書和相應的專業技術。這些工作人員在與客戶發生糾紛，訴諸法律時往往會因為無證檢查而敗訴，導致用電企業經濟受損。所以，供電企業一定要提高員工的專業技術和持證率，減少與客戶的糾紛，提高用電管理的水平。
2、電力制度改革削弱用電檢查管理部門的權利
電力制度改革削弱了用電檢查管理部門的權利，導致了電力安全管理職能不能正常實現。使得客戶用電安全缺乏專門的監督管理，客戶用電安全形勢日益惡化。據調查統計客戶用電設備故障占全部電力設備故障的比例已超過一半，直接影響到電網安全穩定的運行。
3、客戶缺乏對于維護電網安全的認識
客戶強調供電企業提供電力服務義務，缺乏對于維護電網安全的認識，導致了電力設施被破壞以及偷電漏電的事件逐漸增多。偷電的技術從原始的對電線私拉亂接、私設電表的方式到改變電表的電流、接線和電壓參數，經過失壓、減流、減壓來減慢電表的運轉速率，更有甚者導致電表停止和反轉，從而達到了竊電的最終目的。
4、安全用電的合理措施與客戶的自身利益的矛盾日益激化
要達到用電安全而采取的某些措施會影響到一部分用電客戶的利益；如果要滿足客戶利益要求，則會增加了事故發生的風險；如果不滿足客戶的要求而對客戶施加壓力，則會帶來了客戶對電力工作的不滿，影響了供電企業在社會的形象。
三、加強電力企業用電檢查管理的措施
1、做好專項用電的檢查工作
開展專項用電的檢查工作，不僅能夠有效合理的結合各種突出的用電安全問題進行控制和預防，而且能夠有效的排查用電安全隱患，保證用電檢查管理工作能夠在一個高效、迅速的軌道中進展。詳細一點來講，首先，要做好保電檢查工作，即在各類比較大型的活動中作好專項的電力檢查工作，有關部門要在活動開展之前，對相關的用電設施以及用電線路進行徹底的排查與檢測，以確保活動的順利開展以及用電的安全性；其次，要做好事故檢查工作，也就是在相關的電氣設備等發生故障后，進行整修后再次運轉之時，要對其安全性進行檢測和確認，對于所存在的安全隱患要予以及時的調整，并且做好相應的數據記錄，以便在促使其正常運轉的同時為接下來類似工作的順利開展埋好伏筆；再者，要做好季節性的檢查工作，根據不同季節的不同特征，做好相應的防雷擊用電安全排查、防污用電檢查以及防汛用電安全檢查等工作，并且要針對季節特征的不同制定不同的工作標準、工作手段，配備不同的電力設備，以應對各個季節在用電方面所帶來的不同挑戰和壓力。還有，在電力系統的改造與變更進程中，要檢驗客戶受（送）點裝置工程的施工是否符合并網所需要的安全、計量調度，是否符合國家電網所規定的硬性要求，而且需要注意的是，在電力系統施工和改造的過程中，可能會涉及到不少設備與線路，為了保證系統調休的順利進展，除了做好必要的安全檢查工作之外，還要派遣專業人士，與用戶進行合理的溝通和交流，得到用戶更多的支持和擁護，為專項用電的檢查工作提供更多的便利。
2、加強用電的監管力度
為了進一步的搞好用電檢查管理工作，就要以事實為重要依據，以國家的相關法律法規以及用電標準作為參考，對用戶的電力使用情況進行必要的監管，在確保合理用電的同時也為用電檢查管理工作提供重要的保障。具體來說，其一，為了順利的進行監管，要積極的爭取地方政府的各級領導、新聞媒體、技術監督、司法以及公安等部門對反盜竊用電的支持，開展關于反盜竊用電的宣傳工作，逐漸營造出一個良好的社會輿論氛圍和環境。在此進程中可以建立相應的獎勵機制，對于人們的積極舉報給予相應的物質獎勵或者精神鼓勵，提高用戶參與到護電、合理用電的工作中來的熱情；其二，電力企業要在與當地的政府以及公安部門等有效合作的情況下，對用戶定期或者不定期的開展用電排查、跟蹤檢查、抄表巡查等檢查工作，并且積極的配合公安部門依法查處竊電分子的工作，在此進程中還要對企業的職工開展用電教育工作，督促他們切忌利用工作之便包庇偷電等不良行為的發生，也督促他們在更大的程度上增強工作質量；其三，電力企業在實施電氣工程之時，要嚴把材料質量、電氣設備關，同時用電檢查員要做好設備的選型、工程的選址、中間跟蹤檢查、審圖以及驗收送電等工作，不斷地加大各項工作的監管力度，確保電力企業的用電檢查管理工作真正的落到實處。
3、提高電力企業工作人員的綜合素質
現今，社會的競爭已經逐漸轉化成優秀人才的競爭，提高電力企業相關工作人員的綜合素質，不僅能夠為用電檢查工作提供必要的人力資源保障，而且為企業的長足發展奠定了扎實的基礎。電力企業領導者要結合企業的現實發展情況以及企業職工的工作現狀，開展相應的教育與培訓工作，借助于多媒體視頻傳輸、主題性的拓展訓練活動、邀請外界專家來企指導以及員工手冊內容的補充等多種有效的手段，全方位的夯實與提升職工的素養，尤其是針對用電檢查人員，還要開展職業道德教育，不斷地完善他們的工作理念與方法，從而為其工作水平的提高做好鋪墊；與此同時，為了促使電力企業職工能夠更加自如的應對工作中的新任務與新挑戰，企業就要根據自身的綜合實力，嘗試為職工提供模擬現實的用電實踐基地，讓職工在類似現實生活中的真實用電環境中掌握更多扎實的技能。
4、根據用戶特點采用人性化服務
根據用電客戶的需求、等級、信用的不同，供電企業應該采用人性化服務來提高用電檢查的工作效率。由于供電企業的人力有限，另外還有部分客戶不配合工作，導致一些電力設備經常出現一些問題，進而嚴重影響供電企業的形象以及用戶的正常用電。我們對于重要的客戶可以進行重點管理，組織相關人員進行長期監督。對于普通客戶則實行定期走訪、房門服務，保障用戶的安全。同時用電檢查人員還應該不斷的學習，努力提高自身的素質，管理人員應該審時度勢，做出科學的決策，從而保證電力企業檢查工作的順利展開。
5、提高客戶端功率因數，降低電壓偏移
提高客戶端的功率因數，不但可以提高電設備的生產能力，增強電壓質量、降低線路損失而且能夠提高用電設備的工作效率和節約電能。在電力負荷中，普遍的電設備都具有較低的自然功率因數，因此提高自然功率因數是提高客戶端功率的有效方法。首先要控制變壓器容量，應該選擇低損變壓器，減少變壓器的低負荷和空載現象。其次是選擇合理的感應電動機，盡量使電動機維持在75%以上的負載狀況下運行，少留備用容量，增加損耗。加裝無功補償裝置是提高功率的另一個重要方法，用電客戶通過集中與分散補償相結合的安裝方式進行補充裝置的安置，與電壓變化時自動切換裝置相結合的模式。讓電網低壓時無功補償裝置能夠正常運行，使功率因數保持在最佳狀態。
結束語
用電檢查工作對電力企業的發展和用戶自身的安全都有著非常重大的意義，隨著時代的發展以及社會的不斷進步，電力企業的用電檢查管理工作將會被提出更多的要求，我們要不斷地總結實踐經驗和借鑒精華，探索更多的利于提升用電檢查工作水平的良好途徑和方式，真正的將用電檢查管理工作做實、做精，不斷地提高電力企業的經濟效益與社會效益。
參考文獻
[1]祖敖峰.淺談電力企業用電檢查管理[J].民營科技,2014,06:121.
企業用電監管范文第2篇
【關鍵詞】供電企業；用電檢查；管理
1 前言
隨著社會經濟水平和人民生活質量的提高。各類電器的應用和各企業電力的應用范圍更加廣泛，使其電力建設的質量和用電安全要求隨之提高。因用電檢查管理是供電企業直接面對客戶的窗口，這要求供電企業所檢查的內容不再局限于簡單的用電安全檢查和防止用戶偷電、漏電等情況的發生，還應注重自身的服務質量和服務態度。供電企業加強對用電檢查的管理，能夠確保電力安全，保證人們的生產生活能夠正常進行。
2 供電企業管理中主要存在的問題
由于電力建設有其自身的技術難度，而且覆蓋范圍廣，加大了供電企業的管理難度，造成管理中諸多問題的產生。究其原因，既有來自供電企業內部管理方面的因素，也有來自技術和客戶方面的客觀原因。
2.1 用電檢查和用電監督分工不明確
用電檢查，是指供電企業及相關的組織或是個人，依據規范標準、規則或事例經驗對使用電力的客戶進行質量、設施性能、隱患、安全、計量和營銷等方面的檢測、管理和評估[1]。參照電力方面的法律法規，其電力和政企是分開的，電力行政執法權的移交，電力管理部門成為竊電這類刑事犯罪或是行政違法查處的主體。其性質為行政執法，主要措施為罰款、追繳電費和責令其停止違法行為。但實際進行查處的主體為供電企業，查處的性質也變為了民事行為，查處的措旄主要是加收違約使用的電費、追繳電費、賠償損失和依法停電。相對于行政程序，改查處比較寬松，但該問題并未在供電企業中收到普遍重視，致使工作人員難以掌握查處的范圍。
2.2 供電企業對用電檢查工作不夠重視
供電企業作為用電檢查的主體，其實施者為企業中的檢查人員，故雙方應重視用電檢查的重要性，加強雙方的交流。雖然用電企業管理者制定了理論上的管理方案，若得不到用電檢查人員的重視，將導致管理方案的貫徹實施收效甚微。此外，用電企業對用電檢查的宣傳力度很大，具體落到實處的卻很少。由于供電企業本身的管理問題，使管理措施未能很好的落到實處，致使用電檢查整體都得不到重視。
2.3 供電企業的工作人員素質無法滿足用電檢查的工作要求
現行的教育主要以學校教育和社會培訓為主，由于教育培訓機構自身的原因和學習者自身的基礎限制，用電檢查方面的教學成效不能滿足用電檢查工作的需要。導致工作人員的專業技術達不到用電檢查工作的要求，出現遺漏檢查內容、檢查程序不當、工作責任心不強及法律意識淡薄的情況，致使電力檢查的工作難以落實到位。
2.4 供電企業對違規用戶的管理力度不夠
由于違法或違章的用電客戶手段比較隱蔽，所以供電企業要對其進行處罰，需要有力的證據作為法律事實的依據，方能達到用電檢查管理督促指導和監督的作用。但由于用戶會將證據掩蓋，工作人員在工作中經常在取證不全或是完全沒有取證的情況下，便進行剪線、停電、查表和查封等工作。將其違法違章的證據破壞，加大取證的難度，同時也加大了用電檢查管理的難度。
3 供電企業中的用電檢查管理措施
針對供電企業管理用電檢查管理中存在的問題，其解決的措施主要從供電企業的管理職能和管理方式，以及電力管理技術方面著手。在其管理中，加強對內部員工職業素質的培訓，同時發動廣大的群眾的監督作用，明確其獎勵制度，防止用戶違章違法行為的發生。
3.1 建立健全供電企業的組織結構
由于用電客戶分布極廣，供電企業可以采用事業部制的組織結構（如圖1所示）。將供電企業的管理按職能和地區分別采用有效的分工和管理，形成以經營副經理、總經理為總指揮，高壓檢查組和各供電營業所為主要力量的用電檢查工作組[2]。各供電所負責好自己所轄的區域的用電檢查，高壓組應全天提高警惕，不定時的進行突擊檢查，工作組負責組織和協調用電檢查工作，及時處理在檢查中發現的各類問題。同時在管理中注重內部資源的控制和加強對工作人員的素質管理，使企業內部的物理資源和人力資源得到有效的配置，達到人盡其才，物盡其用的目的。
圖1 供電企業的組織結構圖
3.2 提供必要的技術保障措施
其技術得以保障的基礎來自于供電企業是否掌握新進技術，以及該技術是否得到有效的實施，所以管理者應注重對技術人員的培養，以及對社會前沿新技術的應用。同時應在每年定期組織營業普查，并注重加強對工作人員工作質量的監管力度，以保證所采集的用戶信息準確、真實。① 每年應制定營業普查計劃，按照制定的營業普查計劃對用戶的計量裝置、動力比、行業分類、用電設備、用電負荷和電價等情況進行檢查。② 利用廣播、電視、網絡、報紙等媒體加強對電力法規等相關知識的宣傳，對用戶自覺依法用電進行引導，同時加大安全用電和節約用電的宣傳力度。③還應組織不定期的用電檢查，加大檢查的范圍和力度，對竊電行為給予有力的打擊。
3.3 使供電所的用電檢查管理專業化標準化
供電所是供電企業面對用戶的最直接單位，故供電所雖然處在供電企業的末端，但卻是供電企業管理的重點和用電檢查中的重要組織。所以應加強供電所的管理，提高其用電檢查的管理水平，使其管理規范化和專業化。各供電營業區內的電力客戶都應分配相應的分管人員，并明確分管人員的工作職責。主要工作內容為協助用戶安全管理電器設備：對所分管區域的客服進行安全用電的監督、指導、幫助和檢查：對客戶合同履行的情況和對內容的執行情況，以及其他相關的工作進行檢查。
3.4 嚴厲打擊違約用電和竊電行為
用戶違約用電和竊電行為不僅給供電企業造成損失，同時用戶的用電安全也存在安全隱患，因此應對此行為進行嚴厲的打擊，提高用戶安全用電的意識。用電檢查工作人員對分管區域范圍內100kVA及其以上容量的客戶進行每一季度的檢查，對于可能存在用電量突然下降的用戶應不定時的進行突擊檢查[3]；對所轄區的客戶開展用電普查工作，建立健全供電區域內大容量客戶的技術檔案。此外，由于企業、私人、賓館、酒樓、發廊等單相用戶的用電負荷比較大，對其經營成本造成很大的影響，該類用戶違章竊電的可能性比較大，所以應建立商業用戶和私人企業的重點檢查機制。
主要對用戶的表箱鎖頭、鉛封進行檢查，并檢查電能表表盤是否存在倒轉或是不轉的情況。
4 結束語
用電檢查需要面對廣大的用戶，根據不同的檢查情況給出不同的檢查方案，這給供電企業的人員管理和技術應用方面造成一定的困難。供電企業應加強對電力檢查人員的業務培訓，同時完善內部的組織職能結構。此外，在現代高科技的發展下，許多高科技的元素在電力企業中也得以應用，在提供快速便捷管理的同時，其技術應用也對供電企業用電檢查工作提出新的挑戰。因此，供電企業應做好調研工作，任用高科技人才，實現用電檢查工作的高效管理。
參考文獻：
企業用電監管范文第3篇
關鍵詞：供電企業；用電檢查；管理工作；存在問題；完善方法
中圖分類號：TM73 文獻標識碼：A
供電企業經濟效益的獲得在極大程度上依賴于其具體的電力營銷狀況，因此，用戶對于電力的具體應用從各個方面牽動著企業的利潤，企業通過用電的檢查管理工作來約束用戶，督促各用戶實施優化用電，并著力針對用電中的各種不良現象以及安全問題等進行及時解決，是維持供電企業在新時期的市場經濟中健康發展的必然要求。目前，用電檢查管理相關工作在具體的開展中已經實現了極大的進步，但依然存在著不容忽視的問題，供電企業積極地解決這些問題才能保證各項檢查管理工作充分發揮效用。而本文便以供電企業開展的用電檢查管理為主題，著重對其問題及完善方法進行了探討。
一、供電企業在實施用電檢查管理時存在的問題
用電的檢查管理工作是聯系供電企業與電力用戶的主要紐帶，企業通過開展各種竊電、違章用電、不規范操作、用電安全隱患等現象進行檢查，能夠有效地推動用電工作的大力完善。而且，隨著當前人們對于安全用電要求的不斷提升，以及用戶對于用電指導、安全管理、售后服務等需求的呈現，供電企業推動用電檢查管理的日益完善已經是勢在必行。而本文下面主要是就當前供電企業對于其用電檢查管理開展時存在的問題進行了分析：
首先，用電的檢查管理工作當前依然未得到足夠的重視。用電檢查管理作為供電企業當前在電力市場中維持生存的主要支撐，其整個企業以及具體檢查管理人員都必須全力推動此項工作的順利有效實施，才能夠避免企業發展遭遇到大的疏漏。然而，當前供電企業在實施具體的檢查管理工作時，一方面存在著企業對檢查管理僅有宣傳而未有效落實的形式化的問題，從而導致全體人員及用戶對于此工作的不重視。另一方面具體的檢查管理人員在開展工作時，往往對企業制定地相關檢查管理規范方案視而不見，跟從自身經驗隨意實施，檢查管理工作無法實現標準化及系統化的開展。
其次，用電檢查管理人員缺乏充足的職業素質。由于檢查管理工作是以較為基礎的工作存在于供電企業各項工作中，無法得到企業及相關負責人員的重視，這就使得檢查管理人員存在著自身綜合素質缺乏的問題。一方面，相關電力專業教學對于學生的用電檢查管理教學往往是基礎的理論性東西，而沒有系統化、實踐性的有效教學，學生在步入崗位時并不具有必須的資格。另一方面，企業往往會忽視為檢查管理人員組織相關培訓、繼續教育活動的工作，使得檢查管理人員在職業中無法得到提升。再一方面，用電檢查人員自身因為缺乏工作成就感以及必要的知識，在開展工作時往往不夠負責，而且存在著內容遺漏、程序不當以及法律意識薄弱等問題。
再者，用電檢查管理存在著取證的困難，而且其檢查及監督工作存在著職責分配混亂的問題。違法違章用電的用戶，一方面由于要進行違法用電所以對各項工作都做得非常的隱蔽，不容易被檢查出來；另一方面由于用戶缺乏必要的用電指導其對于電力的使用往往存在著無意識的違章問題，不能配合檢查人員做好其工作的取證。而且，當前擔任著對于各種違法違章用電行為的檢查以及具體查處的工作職責的主體是電力管理部門與供電企業兩個部分，前者依據供電監督管理以及行政處罰等各種法律條例開展行政工作，而后者依據用電檢查管理的辦法及營業規則實施檢查也具有行政色彩，但是后者的檢查缺乏必要的行政程序，往往不能夠做到對于檢查以及監督兩項工作的分工開展，導致檢查管理工作缺乏合理有效的定位。
二、供電企業當前完善用電檢查管理的相關方法
1 全面提升對于用電檢查管理的重視力度
用電檢查管理牽涉到供電企業、具體檢查管理人員、電力用戶這樣三個部分，任何一個部分對于此工作的忽視，都會阻礙到工作的開展，因此，供電企業必須作為主體來推動三者對于用電檢查管理的重視。
一方面，供電企業應當從當前的電力市場環境、人們用電需求、具體供用電狀況等角度出發，來具體地分析用電檢查管理的重要性及必要性，從上往下一級一級地推動企業全體人員對于檢查管理的全面有效認知。而且，供電企業還必須積極地針對用電檢查管理開展宣傳與實際工作的結合開展，首先定期地借助電視媒體、地區廣播等方式向所有用戶宣傳開展此工作的相關問題，然后根據每一期宣傳來組織檢查管理隊伍配合到宣傳接受地區進行檢查管理以及服務工作，推動檢查管理宣傳與實踐的同步落實。同時，供電企業還要針對本企業具體電力營銷狀況來制定系統完善的用電檢查管理制度規章，并認真嚴格地選拔高素質的檢查管理人員，推動檢查管理工作在制度規范以及人員隊伍的支持下開展。
另一方面，電力檢查管理人員必須要積極地配合企業對于此工作的宣傳以及開展，從思想層面盡力加強對于此工作的重視，從實踐層面全面推動自身工作對各項規章制度的符合，從而推動電力檢查管理得以有效落實。而具體的電力用戶也要積極地就用電檢查管理工作存在的問題與供電企業進行聯系，就用電中出現的困惑、問題以及服務要求等尋求企業的幫助，著力配合企業以及具體管理人員推動此項工作的開展。故意違章違法用電的用戶，還要努力提升自身的思想覺悟，主動學習違章違法用電所產生的不良影響，并一步步改善自身違章違法用電的狀況。
2 加大對于檢查管理人員的繼續教育
首先，供電企業可以通過講座、座談會、交流會、網絡溝通等方式，來組織全體員工認識檢查管理相關工作，并鼓勵他們積極地根據自身狀況針對此項工作進行自我推薦，然后為已經確定的所有電力檢查人員進行系統的隊伍編制，同時組織他們定期地參與企業以及社會開展的檢查管理培訓活動，并就每期培訓活動來對他們進行考核，積極地記錄每個員工的素質缺陷，及時地予以改正完善，以推動電力檢查員工各項素質的全面提升。
其次，檢查管理員工還要從自我方面主動進行知識、技能、必要常識等方面的不斷學習，爭取能夠根據時代的不斷轉變，始終達到自身素質對于要求的滿足，從而推動時代的良好發展。
3 大力完善檢查管理的監管力度
首先，供電企業當前可以著力采用一些智能化的技術手段對全體用戶的用電進行動態的實施監督，推動用電的自動化、智能化監管，并由具體工作人員開展對于各種不良現象的實地調查及匯報，嚴懲故意違法用電用戶，并加強對于無意識違章用戶的指導。其次，在群眾中組織培訓一部分監管及服務人員，借助他們的力量開展具體的監管工作，達到對于不良用電現象的有效規避。
結語
用電檢查管理對供電企業的發展及用戶自身安全都具有重大的影響，因此，二者應當積極配合，采取完善措施推動用電檢查管理各項工作全面有效地落實。
參考文獻
[1] 劉建平. 供電企業如何有效開展用電檢查管理工作的探討[J]. 中國電力教育， 2010（03）
企業用電監管范文第4篇
眾多周知，電能是社會發展、人們日常生活中不可缺少的一種能源，它直接關系著國家穩定以及社會經濟發展水平的好壞，所以在市場經濟不斷變革的基礎上電力企業間的競爭力度也在不斷提升。因此電力企業就要通過有效的策略方式來提升用戶用電體驗，進而提升企業競爭力，實現企業經濟效益最大化。
一、對用電檢查管理模式以及電力營銷過程中的不足進行分析
（一）用電檢查管理職能的缺失
現階段，由于用電檢查過程中不具備良好的管理職能，再加之用電業務相對復雜，用戶用電業務流程圖如圖1所示，這樣一來就使得電力企業自身沒有給予用電檢查足夠的重視，從而導致用戶自身的用電行為不能被有效監管，使用電安全水平長時間得不到提升，因為設備故障而引發的電力安全事故數量占事故總量的一半以上等等，這些問題的存在給電網安全造成了嚴重的影響。
（二）輿論導向的偏差
就目前實際情況來看，輿論導向的偏差會嚴重影響用戶對用電檢查工作產生錯誤的認知，用電檢查自身不僅是電力企業日常工作中的重點項目，還能夠有效為用戶進行服務，同時還需注意的就是用電檢查具有一定的強制性。而一般用戶只知道它具有服務性，卻不知道其還具有相應的強制性。
（三）用于行為與其自身行為的沖突
在用電檢查工作過程中，其中一部分工作會和用戶自身利益之間出現相應的沖突，使得用戶自身對用電檢查工作有一定的厭煩以及抵觸，再加之部分檢查工作不能和用戶利益保持一致與統一，即使用戶給予足夠的配合，也不能制定出適合、妥善的整改方案，因此這些問題的存在都給用電檢查帶來了困難。
（四）市場意識的缺失
電力企業營銷過程中，相關人員和用戶不具備良好的市場意識已經普遍存在，這是因為電力企業自身轉型相為緩慢，依然使用傳統工作模式而導致的，因此市場經濟不斷的發展和完善，使得傳統模式不能滿足社會發展需求，這樣不僅給電力企業自身帶來了困難，還會給用戶自身利益造成一定的影響。
（五）管理體制不足
由于我國電力行業在開展電力營銷工作相對較晚，使得電企自身管理體制相對不足，未能構建出符合化市場發展規律和實際情況的營銷體系，這樣就導致政府部門和企業間職能不明確以及債權不清晰的現象發生。再加之計劃經濟體制下相關制度的規定、政策方面沒有進行完善，不按照用戶真實用電水平進行出發等等，這些因素和問題的存在也使得電企管理體制水平長時間得不到提升。此外，管理手段也相對較為落后，使得管理成效不能夠符合商業化運營的實際要求。
二、優化電力企業的用電檢查管理模式與營銷的有效途徑
想要提升用電檢查水平和成效，有效推動電力營銷工作的有效開展，就要從以下幾個方面上著手，從而保證電力企業能夠有效且健康的發展：
（一）用電檢查管理模式的完善方式
1 完善用電檢查管理
首先，在進行用電檢查時，要先對其工作范圍進行較為細致的劃分，進一步明確不同環節、不同崗位的職能，將工作責任制落實到實際檢查工作中去，進而為用電檢查進行更好的服務。也就是說，對于現階段電力機構的設置來說，變電站的日常維護、檢修以及相應的管理工作，都應該交給供電局進行管轄，從而打破以往多個部門共同管理的現狀，有效將用電檢查落實到實際中。而從費用管理方面來說，就應將核算內容上報，由電業部門進行發放，推動傳統電業部門的改革。
2 組建專業素質強的檢查隊伍
想要保證用電檢查工作的良好開展，就一定要有專業性極強的工作隊伍作為保障，必要時可以成立專門的檢查單位或者是企業。而檢查隊伍的組建，需要招聘專業的檢查人員，進而建立起專業性強、技術水平高、符合用電檢修工作實際需求的隊伍。此外，如果成立相應的檢查公司，就需要對現行規章制度進行調整和完善，進而滿足用電檢查市場化以及商業化的需求。
3 做好電力企業規劃，對用電檢查加以重視
針對電力企業自身來說，其日常工作內容會相對較多，并涉及到很多方面，但是用電檢查工作卻沒有得到應有的重視，使得用電檢查工作中還存在一定的不足和欠缺。所以，電力企業自身就要對日常工作計劃的側重點進行調整，逐漸將用電檢查作為重點工作來抓，進而有效保證用電檢查工作的順利進行，推動電力企業良好的發展。
（二）建立完善的營銷策略
電力營銷在電氣企業眾多工作中是一項較新工作，它不僅是保證電力企業發展的關鍵，還是電力未來的發展趨勢。因此，電力企業要對營銷工作的重要性給予足夠的重視，要盡可能迅速及時的對其進行布局工作。因為良好且優質的服務是營銷工作開展的根本，也是提升電力企業知名度的關鍵性因素。此外，電力營銷要將拓展市場范圍以及增加用戶數量為核心，做為電力營銷工作開展的基礎，使得電力企業能夠真正的面向市場以及消費者，不斷地調整和完善營銷策略，使其更好的適應市場需求的變化，為消費者提供良好的服務，進一步保證電能生產的質量，有效實現使用最少的成本投入，快速的將電能傳輸到用戶終端，推動消費者能夠實現自身用電目標。同時還要根據4PS的營銷觀念和理論，保證電氣營銷工作的順利進行。所以營銷工作要以消費者自身利益為根本，確保用戶用電的安全性以及穩定性，從而提升電力企業在行業市場中的競爭實力，進而提升自身服務水平，為電力企業經濟效益最大化的實現奠定良好的基礎。
企業用電監管范文第5篇
關鍵詞：供電企業；用電檢查；管理工作
中圖分類號：F42 文獻標識碼：A
開展用電檢查管理工作是供電企業面向廣大電力用戶的重要窗口，在維護供電企業自身經濟利益的同時確保用戶用電的安全性。面對日益劇增電能需求的同時，還需要面對各種各樣的非法用電、竊電以及操作人員不規范等方面造成的電能安全事故的處理。因而作為供電企業，只有開展用電檢查管理工作，最大化的降低各種用電安全事故，確保廣大電力用戶生產生活正常、安全的運行。由此可見，就供電企業在開展用電檢查管理工作中如何提高管理效率進行探討具有重要的意義。基于此，筆者做出以下幾點探討。
一、供電企業開展用電檢查管理工作的重要意義
（一）開展用電檢查管理工作是確保用電安全的前提
供電企業把電能輸送到千家萬戶，用戶在用電過程中，供電企業開展用電檢查管理工作是確保用電安全的前提。供電企業如果沒有做好用電檢查管理工作，就會在電能輸送過程中或用戶在用電過程中產生各種安全隱患甚至導致安全事故的發生。這樣就給供電企業的安全、正常運營造成不良影響，乃至威脅到人們的生命財產的安全，最終釀成難以彌補的損失。因而供電企業開展用電檢查管理工作是確保用電安全的根本保障。
（二）開展用電檢查管理工作旨在為客戶提供優質服務
不管是供電企業開展用電檢查管理工作，還是一般的售后服務，其主要目的就是為廣大電力用戶提供優質的服務。供電企業不僅可以及時了解到客戶的需求，還能針對各種需求提供個性化、人性化的服務，加強供需雙方的溝通交流，增強雙方的信任度，為用戶用電提供高效、安全的用電環境。
（三）開展用電檢查管理工作指導用戶安全、文明的用電
供電企業開展用電檢查管理工作，指導電力用戶安全、正確、文明的用電。不僅能有效遏制各種違法用電行為，宣傳竊電的危害性，確保電網和用戶用電的安全；還能為用戶提供電力技術服務，比如提供安全用電常識、節約用電技能等，為用戶及時解決實際用電過程中出現的各種問題，促進工需雙方和諧化、文明化。
二、開展用電檢查管理工作中需要改善的幾個方面
供電企業在開展用電檢查管理工作中，由于一些用戶缺乏安全用電常識，私拉濫接的現象尤其是較為欠發達地區這一現象較為嚴重，更有甚者為了達到不可告人的目的，尚存一些竊電、偷電現象，并隨著各種竊電技術和設備的發展，更具有隱蔽性。這就難免在用電檢查管理工作中出現這樣或那樣的問題，加上目前我國已經實現電力政企分開，電力行政執法權已交歸電力管理部門，供電企業進保持單一企業職能，因而導致在原有問題上又新增一些問題。供電企業開展用電檢查管理工作中需要改善的幾個方面主要有以下幾點：
（一）缺乏重視程度
供電企業在開展用電檢查管理工作時，供電企業作為用電檢查管理主體，而用電檢查管理工作人員是具體的實施者，二者必須高度重視開展用電檢查管理工作，才能為做好這一管理工作提供基本保障。在而供電企業方面，通常是"雷聲大、雨點小,"即宣傳力度大、落實不夠徹底；在檢查人員方面，雖然企業上層制定了一些理論上行之有效的管理方案，但檢查人員對其落實的重要性認識不夠，最終造成這些行之有效的方案難以落實。
（二）用電檢查與監督分工不明
目前我國已經實現電力政企分開，移交行政執法權，導致竊電、偷電等違法用電行為的查處主體編程電力管理部門，其查處性質是行政執法，查處措施主要集中于勒令停止違法行為以及電費、滯納金的追繳，所依據的法律法規主要是：《供用電監督管理辦法》和《行政處罰法》；而普通的違章用電其性質屬于民事違約，其查處主體就是供電企業，供電企業查處的屬性也屬民事行為，使得這些規定增添了一份準行政色彩，其查處措施也大都為電費和滯納金的追繳以及依法停電和賠償等方式，所依據的法律法規主要是：《用電檢查管理辦法》和《供電營業規則》。與前者相比其行政程序要少得多，導致用電檢查與監督分工不明，在檢查工作中難以把好度、定好位。
（三）取證工作困難
供電企業在開展用電檢查管理工作中，因為一些用戶的違法用電手段極其隱蔽，因而必須有證據支持法律事實，方能起到開展用電檢查管理工作的監督意義。而實際情況是很多證據都會被抹掉，工作人員在實際工作中通常因取證不足或者難以取證就進行停電處理，導致取證工作陷入困難境地。
（四）缺乏培訓力度
現在無論是學校的教學，還是社會上的培訓機構，對于用電檢查方面的培訓和學歷都支持不足，導致用電檢查工作人員責任心不強、用電檢查程序不當、內容有遺漏，法律意識淡薄，最終造成用電檢查管理工作很難落實到位。
三、關于加強供電企業開展用電檢查管理工作的相關策略
（一）提高重視程度
提高供電企業、用電檢查管理人員以及用電客戶對用電檢要性的認識，是一個長期的逐步的持續不斷的任務。不斷有新的管理者、新的用電檢查人員、以及新的用電客戶出現，因此個人的認識程度都不相同，只有追求一個長期目標，加大宣傳力度，甚至可以增加中學物理電學部分對用電檢查知識的學習及考核內容，我們要在一個較長的時期內，把用電檢查的重要性認識提升到一個社會準則的層面來。
（二）加大監管力度
電能是商品，盜竊電能行為是一種嚴重的違法行為。盜竊電能的量刑可以比照《刑法》264條盜竊罪來進行處理，對于情節輕微的尚未構成犯罪的行為人由電力管理部門責令其停止竊電行為，追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款。但是，在具體的反竊電過程中很多竊電戶包括一些企業領導對違章用電或者竊電的監管不以為然，一些個人、企業公然對抗或者群體圍攻用電檢查人員。所以，對用電檢查中的違章用電和竊電行為，供電部門除采取必要的技術手段和科技手段之外，還應當不斷加強法律監管力度，必要時可以協同公安部門聯合執法，同時法律也要根據用電檢查工作實際開展情況適當調整處罰力度，對于屢犯者加大制裁力度，并寫入法律條文，確保竊電、盜電等違法行為得到及時有效的遏制。
（三）加大培訓力度
無論是社會還是企業內部，都要加大對供電企業管理人員、用電檢查工作人員的職業培訓，不斷學習新知識，切實提高管理人員技術水平，提高用電檢查工作人員的作業水平，以保證用電檢查管理朝著健康的方向可持續發展，不斷有新的科學的管理政策出臺并有效實施。
總之，供電企業開展用電檢查管理工作是一項具有十分重要意義的工作。作為供電企業必須充分認識到開展這一工作的重要性，提高重視程度，并在實際工作中不斷總結經驗教訓，將這一關乎人民生命財產安全和企業自身利益的工作做到及時、有效的開展，從而在確保用戶用電安全的同時也提高了企業的社會效益和經濟效益。
參考文獻
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