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      環境分析的常用方法

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      環境分析的常用方法

      環境分析的常用方法范文第1篇

      摘 要 本文研究的是現代企業財務戰略管理所涉及的一系列問題。文章根據現代企業財務戰略管理的主要流程,從企業財務戰略的決策、企業財務戰略的實施以及企業財務戰略的評價三個方面對現代企業的戰略管理問題進行了探索與分析,希望能夠對現代企業的財務戰略管理工作能夠有所助益。

      關鍵詞 企業財務戰略管理 戰略決策 戰略實施 戰略評價

      企業財務戰略管理工作,現代企業戰略管理的重要組成內容,也是現代企業財務管理必不可少的一部分。在現代企業財務管理工作中,所涉及的管理內容十分復雜和繁瑣,而依據企業財務戰略管理工作的流程,則主要可以分為企業財務戰略的決策、企業財務戰略的實施以及企業財務戰略的評價三個關鍵性的環節。以下就從這三個方面,對現代企業財務管理工作所涉及的問題進行簡要的分析。

      一、現代企業財務戰略的決策

      在現代企業財務戰略管理工作中,財務戰略的決策是開展企業財務戰略管理的關鍵環節,是分析企業戰略環境,并對影響企業持續健康發展的相關因素進行了解和掌握的過程。企業財務戰略決策的科學性、分析的綜合性與全面性,均會對企業未來的管理工作產生重要的影響,因此,在企業財務戰略管理工作中,最為首要的關鍵點即為企業財務戰略的決策問題。

      而在企業財務戰略的決策問題中,企業財務戰略環境的分析對企業財務戰略的決策有著十分重要的影響,企業能否明確自己的競爭優勢,能否從企業的實際情況出發培養自己的競爭實力均與此密切相關。具體來說,企業財務戰略環境可以分為企業財務戰略的外部環境和企業財務戰略的內部環境兩個大的方面,而且企業財務的戰略的外部環境又可進一步分為宏觀環境和微觀環境兩個主要的方面。所以,進行企業財務戰略環境分析時,也應從上述的幾點入手。首先,企業財務戰略的外部環境分析。在企業財務戰略的外部環境分析過程中,與企業財務戰略相關的外部環境因素非常多,而從宏觀環境的角度來說,主要有政治法律環境、經濟環境、社會文化和自然環境以及技術環境等因素;從微觀環境的角度來說,則要注意分析行業環境、市場環境、金融環境等會對企業財務戰略的決策產生直接性的影響的因素。其次,是企業財務戰略的內部環境分析。企業財務戰略的內部環境分析,所分析的主要內容是能夠影響企業財務戰略的決策和實施的內部因素,其主要包括企業的生產環境分析、經營管理環境分析、企業文化與經營理念分析、管理者的素質水平分析以及內部控制和企業治理結構的分析等內容,在具體分析的過程中一定要注意分析的全面性、注意挖掘企業的競爭優勢。

      二、現代企業財務戰略的實施

      在做好了企業財務戰略的決策工作之后,就需要將決策階段所制定的戰略計劃和戰略內容轉化為具體的行動,也就是需要進入企業財務戰略管理的具體實施階段。企業財務戰略的具體實施工作涉及企業財務的預算與資源分配、企業財務的戰略控制等多個方面的工作內容,能否通過這些工作使企業的財務戰略管理工作融入企業的日常運營之中,是影響企業財務戰略目標能否得以順利實現的關鍵點之一。

      而在這其中,企業財務的預算是現代企業開展資本運營工作,又是重中之重,其不但是實現資本成本耗費控制和價值創造的前提,還是實現市場與企業之間的有效連接、引入市場競爭、規避財務風險的重要措施。目前在企業財務的預算工作中,最為常用的一種方法就是基于企業價值創造的財務預算。基于企業價值創造的財務預算,是運用現代的企業管理方法和管理理念,在科學的經營預測和決策的基礎之上,對企業資金的籌集、使用、分配等一系列的財務工作進行計劃、組織、調控和分配,以企業的價值創造作為導向的一種財務預算機制。將基于企業價值創造的財務預算方式引入企業財務預算工作,對企業財務預算工作科學性和準確性的提升,有著十分重要積極意義。

      三、現代企業財務戰略的評價

      企業財務戰略的評價也是企業財務戰略管理中不可或缺的一個重要環節。通過企業財務戰略評價工作,能夠對企業財務戰略的實施成效進行科學的判斷和評測,并根據企業的實際情況和評價的反饋信息不斷對企業財務戰略管理工作進行修正和完善,以促進企業財務戰略管理目標的實現。

      在傳統的企業財務戰略評價工作中,最為常用的評價指標主要是財務指標,但是這種以財務指標為主要依據的評價方式,是一種靜態的、單一的、結果性的評價,無法真正全面的反應企業財務戰略管理工作中的問題,從而不利于評價功能的發揮。因此,要改變這個問題,提升企業財務管理評價工作的科學性,就要注意選擇動態的、全面的、過程性的評價方式。例如:可以根據價值創造的指導思想,構建適合本企業的基于價值創造的財務戰略評價體系,以確保評價工作與企業戰略管理目標和企業戰略管理方法的有效融合,確保評價工作的全面性和科學性。

      參考文獻:

      [1]戰略管理是消解“大企業病”的根本方法.中國發展戰略學研究會戰略管理咨詢中心2002年年會論文集.2002.

      [2][英]盧斯?班德(RuthBender),[英]凱斯?沃德(KeithWard)著,干勝道等譯.公司財務戰略.人民郵電出版社.2003.

      環境分析的常用方法范文第2篇

       

      一、戰略成本管理的基本方法

       

      (一)價值鏈分析法。價值鏈分析法是西方發達國家企業管理常用的戰略性分析工具。由于企業成本的發生與其本身的價值活動存在著共生的關系,任何一項成本都能夠分攤到一項具體的價值活動之中,因此,通過價值鏈分析可以衍生出企業的發展戰略,并且該戰略將會對企業的成本管理模式產生重大影響。價值鏈分析包括企業內部價值鏈分析、競爭對手價值鏈分析和行業價值鏈分析三個方面的內容。通過對企業內部價值鏈分析可以了解企業自身的價值鏈;通過對行業價值鏈分析可以了解企業在整個行業價值鏈中所處的位置;通過對競爭對手價值鏈分析可以了解競爭對手的價值鏈,從而有利于知己知彼,洞察全局,科學確定戰略成本管理的方向。總之,通過價值鏈分析所得出的信息對于制定戰略以消除成本劣勢、創造成本競爭優勢起著非常重要的作用。

       

      (二)戰略定位分析法。行業競爭環境是決定企業戰略的重要因素,企業戰略必須同行業中各競爭要素的特點及其組合相匹配,從成本管理的角度看,戰略定位分析就是要求通過戰略環境分析,確定應采取的戰略,從而明確成本管理的方向,建立與企業戰略相適應的成本管理戰略。價值鏈分析為戰略成本管理提供了一個總體的分析框架,但并沒有解決如何將成本管理與企業戰略相結合的問題。在確定了企業的戰略定位以后,實際上也就確定了企業資源的配置方式及相應的管理運行機制。因此只有通過戰略定位分析,將成本管理同具體的戰略相結合,才能體現出戰略成本管理應有的管理效果。

       

      (三)成本動因分析法。在價值鏈分析和戰略定位分析的基礎上,企業能夠確定其應采取的成本管理戰略,但是為了進一步明確成本管理的重點,還需要找出成本的驅動因素,以便對癥下藥,保證成本管理戰略的有效性。而成本動因分析恰恰可以滿足戰略成本管理的這一要求,能夠將影響企業成本的因素很好地揭示出來,同時指出企業應采取什么方法來控制這些因素,以更好地為戰略成本管理服務,實現戰略成本管理的目標。

       

      (四)競爭對手成本分析法。在進行競爭對手成本分析時,必須首先從各種渠道獲知大量相關信息,初步估計競爭對手的各項成本指標;分析競爭對手的人工成本及其效率;評估競爭對手的資產狀態及其利用能力等。可采用拆卸分析法將競爭對手的產品分解為零部件,以明確產品的功能與設計特點,推斷產品的生產過程,對產品成本進行深入了解。另外還須根據對手其它信息來調整上述估計指標,如競爭對手現在及未來戰略及其所導致的成本水平變化、企業環境的新趨勢以及產業的潛在進入者的行為。當競爭對手的成本結構的可接受的估計被確定下來之后,公司可以使用這一成本信息作為計量其自身成本業績的標桿,即以此作為目標和尺度來進行系統的、有組織的學習與超越。這一分析方法提供了公司與最佳業績者之間的現在和未來的成本差異,反映了公司所處的相對位置,并指出了改進的具體目標與途徑,在削減成本的同時使企業的產品和過程特性得以改進,戰略位置得到加強。

       

      二、戰略成本管理的實施程序

       

      (一)戰略環境分析。環境分析是戰略成本管理的邏輯起點。通過對企業戰略成本管理內部資源和外部環境的考察,評判企業現行戰略成本的競爭地位 ——優勢、不足、機會、威脅等,以決定企業是否進入、發展、固守或是撤出某一行業的某一價值鏈活動。環境分析的基本方法是價值鏈分析法。

       

      (二)戰略規劃。即在上一步分析的基礎上,確定企業如何進入、發展、固守或撤出某一價值鏈活動。戰略規劃首先在明確戰略成本管理方向的基礎上確定戰略成本管理的目標,包括總目標(全面的、長期的目標)和一系列具體目標。各目標之間須保持一致性和層次性,組成目標網絡。準確的目標有助于戰略的制定、實施和控制。為了實現所確定的目標,根據企業內部資源、外部環境及目標要求,制定相應的基本戰略、策略及實施計劃。

       

      (三)戰略實施與控制。戰略實施按實施計劃中的要求與進度進行。在戰略實施過程中,由于內部資源,外部環境的變化,會使實施過程產生偏差,因此須進行戰略控制。戰略控制包括確立預期工作成效的標準,對照標準,衡量偏差、辨析與糾正偏差,從而控制成本動因。只有控制成本動因,特別是主要價值鏈活動的成本動因,才能真正控制成本,保證戰略成本管理目標的實現。戰略控制的基本方式有前饋控制和反饋控制,控制過程包含研究控制因素、確定控制標準、及時處理與傳送控制信息等。戰略控制系統應由企業層次、業務單元層次、作業層次組成一體化的控制系統,實行全面的、全過程的控制。當戰略目標已實現或內、外部條件發生重大變化,超過了控制能力時,需要進行戰略調整,即重新開始進行戰略環境分析、戰略規劃等而進入新一輪循環。

       

      (四)戰略業績計量與評價。戰略業績計量與評價是戰略成本管理的重要組成部分。業績計量與評價通常包括業績指標的設置、考核、評價、控制、反饋、調整、激勵等。傳統的業績指標主要是面向作業的,缺少與戰略方向和目標的相關性,有些被企業鼓勵的行為其實與企業戰略并不具有一致性。因此,應將戰略思想貫穿于戰略成本管理的整個業績評價之中,以競爭地位變化帶來的報酬取代傳統的投資報酬指標。戰略業績指標應當具有以下基本特征:(1)反映企業的長遠利益;(2)集中反映與戰略決策密切相關的內外部因素;(3)重視企業內部跨部門合作的特點;(4)綜合運用不同層次的業績指標;(5)充分利用企業內、外部的各種(貨幣的、非貨幣的)業績指標;(6)業績的可控性;(7)將戰略業績指標的執行貫穿于計劃過程和評價過程。戰略業績計量與評價需在財務指標與非財務指標之間求得平衡,它既要能肯定內部業績的改進,又要借助外部標準衡量企業的競爭能力,它既要比較成本管理戰略的執行結果與最初目標,又要評價取得這一結果的業務過程。具體方法是比較“不采取戰略行動”和“采取戰略行動”條件下企業競爭地位的變化而帶來的相對收益或損失。總之,戰略成本管理的業績計量與評價應圍繞戰略目標來進行,并促進戰略目標的實現,增強戰略成本優勢。

      環境分析的常用方法范文第3篇

      關鍵詞 環境分析 模式 住區設計

      建筑是凝固的音樂。

      因其凝固,所以不能脫離所在的環境來討論.從某種意義上說,建筑是環境的一部分。----無論是和諧還是對立;抑或相連或是疏離。

      在歷史的漫漫長河里,有許多從環境中得到靈感的例子,不一一贅述。本文只想從設計方法的角度來探討一種模式,那就是----從環境分析出發,從而發現設計思路的構思方法。

      若把一個設計比作數學題X+Y=Z,X是已知條件,Y是隱含條件,Z是設計的結果。環境要素作為已知條件X中最重要的信息,應當給予高度重視。環境分析的思路可以簡單概括如下:環境特點-->分析矛盾-->操作策略-->設計構思。

      通過充分挖掘環境特質,分析其中有利和不利因素,通過合理的設計策略加以揚棄,最終就能發現較為優化的設計思路。下面,筆者以一個投標方案為例,初步探討一下這種設計模式的操作方式。

      項目環境條件

      該住宅項目地塊位于珠江三角洲某新興衛星城市,周邊為規劃道路,地塊附近有105國道和廣珠輕軌,且距離珠海約2公里,地理位置是該項目突出的優點.作為大型住區該項目除高層住宅外,還包括配套商業和幼兒園等公共建筑,具有綜合性社區的特點。

      基地地勢較平坦,地塊被規劃路分為兩個部分,南側三角地塊面積較小。項目環境要素包括:道路交通、污水河、現狀村落和高壓走廊。其中北東南三邊道路皆為城市干道,交通非常便利。

      分析矛盾

      現狀環境中的優點包括:

      1,毗鄰珠海澳門,地理位置優勢明顯.地塊旁的市政道路與珠海相連,交通便利.

      2,周邊有學校,醫院,銀行,酒店等完備的配套設施.

      其中需要規避的因素是:

      1,地塊北側的高壓走廊,南側的污水河道等不利景觀,對住宅有一定影響。

      2,南側的現狀村落,因規劃凌亂年久失修,形象不佳。

      地盤的發展目標是,城市圈一線標竿產品,園林式住區典范。甲方希望充分發揮本地地理優勢,打造生態宜居的園林社區,創造環境優雅經濟實用的居家產品.為城際生活圈增加一抹亮色.

      設計需要達到以上目標,必須打造獨具特色的園林社區,精心設計和推敲戶型空間,并追求用地效率的最大化.為此,項目確定了以下七個設計原則:

      1. 在規劃中盡量使園林景觀效益最大化.

      2. 本地區輻射珠海等區域的地標型物業

      3. 充分考慮珠江三角洲的生活習慣和市場需求.

      4. 戶型設計要在滿足功能需求的基礎上,適當考慮創新和增值因素.

      5. 合理的商業及公建布局是開發商關注的重點之一.

      6. 生態式半地下車庫已成為珠海等地高檔樓盤的一大亮點.

      7. 合理的成本控制對本項目的成功有著重要的意義.

      根據以上條件,設計中總結出以下項目必須解決的主要矛盾:社區景觀品質的提升;以人為本的交通組織系統;對高壓走廊不利影響的規避;污水河道的規避;處理好與村落區的關系。處理好這些矛盾,設計就能在合理性方面找到重要支撐,同時也為設計的構思提供正確的方向。

      解決之道

      操作一:圍合式規劃布局

      住宅布局方式上,常用的有圍合式、聯排式和自由式。在本項目中,圍合式布局相比后兩種方式,能夠有效的規避環境中的不利因素,營造良好的內部環境。

      操作二:半獨立休閑商業配套

      設計中考慮到商業流線與住戶流線的關系,盡量使商業人流獨立循環,形成半獨立式休閑商業區域。

      操作三:彈性戶型平面

      考慮到住宅結構的經濟性和平面組合的靈活性,設計中盡量使戶型方正實用具有較強的可塑性。

      操作四:生態停車空間

      半架空停車使人車分流成為可能,并把自然風引入地下車庫,大大改善了地下環境。

      操作五:大尺度中央庭院

      圍合式的空間布局,為中央庭院的大尺度提供了有利條件,成為設計中奪目的亮點。

      最終方案

      在最終提交方案中,整個住區規劃通過“兩點一線”的景觀建筑一體化處理,營造以人為本,順應自然的園林式住宅小區。總體布局利用現有地塊形態,使內部空間優雅而富有情趣,為住戶提供最大化的庭院空間。戶型設計精心推敲,使之與整體布局相適應。外部形象清新、明快,富有視覺沖擊力,充分考慮項目在城市中的地標性作用。

      小區主入口充分考慮城市節點景觀及人流主要方向,使之成為區域環境中的一個城市景觀標志節點。空間序列以主入口為起點,形成一個以地形相協調的景觀主軸。一系列的入口廣場,會所及居住建筑,由此展開,使庭園空間豐富而多變。在住宅選型和布局時,根據價值定位要求,在景觀朝向好的位置布置盡可能多的戶數和大的戶型,充分發揮土地的效率。

      小區實行人車分流,主入口處設置地下出入口,車行道不不打斷小區內園林,避免了人流、車流的交叉干擾。大大提高了土地利用率,改善了社區環境。

      建筑單體設計以當地氣候特點和現代人居要求為出發點,引入工業化設計的理念,創造外觀方整內部功能靈活多變的空間效果。在住宅戶型平面設計中,引入彈性公寓和潛伏空間的概念,所有戶型除服務空間外,其余空間均可以遵循工業模數靈活分隔,并保證其方正實用南北通透。

      小結

      環境分析的常用方法范文第4篇

      第四次形成性考核任務

      一、單項選擇題(每小題1分,共10分。

      在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內。)

      題目1

      某汽車經銷商按照目標價格把某種型號汽車賣給顧客A,同時按照低價格把同一型號汽車賣給顧客B。這種定價策略是(

      )。

      A.

      銷售時間差別定價

      B.

      產品部位差別定價

      C.

      產品形式差別定價

      D.

      顧客差別定價

      題目2

      在媒體廣告傳播效果的衡量指標中,有一項指標通常用來比較兩個媒介計劃密度的評判標準,這一項指標是(

      )。

      A.

      毛評點

      B.

      媒介到達率

      C.

      千人成本

      D.

      平均接觸頻次

      題目3

      企業在初創期主要采取的營銷戰略是(

      )。

      A.

      縱向多元化戰略

      B.

      同心多元化戰略

      C.

      集中化營銷戰略

      D.

      水平多元化戰略

      題目4

      消費者通過自己的眼、耳、鼻、舌、身等感覺器官可以接觸到、感覺到的有形部分,這叫作(

      )。

      A.

      核心產品

      B.

      延伸產品

      C.

      形式產品

      D.

      期望產皮

      題目5

      以下廣告語中,哪一個采用的是感性訴求?(

      A.

      農夫山泉廣告語:農夫山泉有點甜

      B.

      M&M巧克力:只溶在口,不溶在手

      C.

      麥氏咖啡:滴滴香濃,意猶未盡

      D.

      D柯達:串起生活每一刻

      題目6

      以下各項中,根據產品利益進行定位的是(

      )。

      A.

      紅雙喜毛毯定位于結婚用品

      B.

      七喜定位于非可樂類飲料

      C.

      中華推出全效+護齦牙膏

      D.

      金錢牌果醬定位于早餐食品

      題目7

      在評價產品組合的指標中,有一個指標是指企業擁有的不同產品線的數目,這一指標是(

      A.

      產品組合的關聯性

      B.

      產品組合的長度

      C.

      產品組合的深度

      D.

      產品組合的寬度

      題目8

      香水制造商可以試圖說服不使用香水的婦女使用香水,這在市場營銷中屬于(

      A.

      地利擴展戰略

      B.

      市場開發戰略

      C.

      市場滲透戰略

      D.

      市場進攻策略

      題目9

      一家自行車廠選擇農村和城市作為其細分市場的變量,這家自行車廠是以(

      )為其細分依據的

      A.

      地理因素

      B.

      消費受益因素

      C.

      分口統計因素

      D.

      消費行為因素

      題目10

      在資料搜集過程中,現成資料與市場調查資料的主要區別在于(

      )。

      A.

      成本不同

      B.

      作用不同

      C.

      取得的方式不同

      D.

      重要程度不同

      一、多項選擇題(每小題2分,共10分。

      以下各題均有1個以上正確答案,請將恰當的答案前的字母填入括號中,多選、漏選或錯選均不得分)

      題目11

      在產品不同的生命階段,促銷所用的工具應有所區別,在產品的導入期,效果最好的促銷工具是(

      )。

      A.

      公共關系

      B.

      廣告

      C.

      營業推廣

      D.

      人員推銷

      題目12

      在進行抽樣調查過程中,使用任意抽樣調查方法的優點主要有(

      )。

      A.

      抽樣偏差小

      B.

      費用低

      C.

      結果比較可靠

      D.

      使用方便

      題目13

      在評估細分市場時,以下哪些指標可以用來評估某一子市場的需求狀況?(

      A.

      消費者或用戶的總數

      B.

      消費者或用戶的結構

      C.

      購買力水平

      D.

      實際購買率

      題目14

      產品的差異化優勢可以從以下哪些方面體現?(

      A.

      形象獨特性

      B.

      服務優越性

      C.

      產品差異性

      D.

      人員高素質

      題目15

      在進行分銷渠道策劃中,常采用多渠道策略,其優點是(

      )。

      A.

      可以降低成本

      B.

      可以為顧客定制銷售

      C.

      可以有效避免渠道沖突

      D.

      可以增加市場覆蓋面

      三、名詞解釋(每小題4分,共16分)

      題目16

      固定成本。

      固定成本(Fixed

      Cost)

      ,(又稱固定費用)相對于變動成本,是指成本總額在一定時期和一定業務量范圍內,不受業務量增減變動影響而能保持不變的成本。

      題目17

      市場補缺者。

      市場補缺者是指那些選擇不大可能引起大企業興趣的市場的某一部分進行專業化經營的小企業。這些企業為了避免同大企業發生沖突,往往占據著市場的小角落。它們通過專業化的服務,來補缺可能被大企業忽視或放棄的市場,進行有效的服務。

      題目18

      攔截式訪問。

      攔問是通過在商店大堂或商業街上攔截被調查者從而尋求交談機會、收集信息的調查方式。操作簡便,成本不高,但有非隨機抽樣的缺點,且交談時間不宜過長。

      題目19

      判斷抽樣法

      判斷抽樣法,是由市場調查人員根據經驗判斷而選定樣本的一種非幾率抽樣方法。

      四、簡答題(每小題8分,共32分)

      題目20

      在制定促銷策略過程中,確定折扣率的依據是什么?

      答:1、調查法。調查是指調研人員通過一補調查者的交互過程獲得實事、觀點和態度方面的信息。包括實在調查法、訪問法和文獻調查法三種。

      2、觀察法。觀察是指在不直接干預的條件下監視補調查者的行為。觀察時調研中發展最快的形式是使用交款處的掃描儀,掃描儀可以通過條形碼識別所購商品。

      3、實驗法。在實驗中,調研人員可以改變一個或多個變里,如價格、包裝、設計、廣告主題或廣告費用,然后觀測這些變化對另個一個變量(通常是銷售額)的影響。實驗的目的是檢測因果關系、

      最好的實驗是,除那些操縱的變量外,保持其他所有因素不變。這樣,調研人員可以相當肻定的進行推斷。

      題目21

      細分消費者市場的主要細分依據有哪些?

      答:細分消費者市場的主要細分依據有1、地理環境因素

      2、人中統計因素

      3、消費心理因素

      4、消費行為因素

      5、消費受益因素

      題目22

      公關策劃有哪些基本的特征?

      答:公關策劃是企業和社會改善自身公共關系狀態的一種獨特管理活動,與其它社會關系或活動比較,公關策劃有自身的一些基本特征:

      1、目的性。公關策劃的基本出發點,就是在于促進組織的公關活動從無序轉變為有序,從模糊變為清晰,從不確定轉變為確定。公關策劃是一個明顯的目的增強和清晰化過程。

      2、程序性。公關策劃的邏輯程序琥嚴密、越有序,策劃活動就越容易取得成功。

      3、長期性。公關關系是一種長期努力形成的長久關系,所以公關策劃追求的是組織與公眾之間穩定而長久的良好狀態。這不是一朝一夕可以建立起來的。

      4、互利性。每一個組織在追求自身利益的同時,必須首先滿足社會利益,在社會利益得到滿足的同時,組織的利益也得到滿足。因此,組織與公眾之間的關系必須建立在互利的基礎上,這也是公關策劃在實踐中的一個重要特征。

      題目23

      差異性營銷策略有什么優點?

      答:1、這種營銷方式大大降低廠經營風險。由于企業同時在若干個即互相聯系又互相區別的市場上經營,某一市場的失敗,不會招致整個企業陷入困境。

      2、這種營銷方式能夠使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利于擴大企業的市場占有率。

      3、差異性營銷大大提高了企業的競爭能力,特別有助于阻止其他競爭對于利用市場空檔進入市場

      五、案例分析(32分)

      21歲的志田紀子是日本最大的化妝品公司——SD公司的顧客之一,大學三年級學生。此刻,她正在東京一家最高檔的商店仔細觀察一支SD唇膏,她對這里的價格極為不屑:“我在這兒找到合適的顏色,然后再到折價商店去買同樣的產品。”

      多年以來,零售商同意只出售SD的產品,交換條件是SD公司購回他們銷售不出去的商品。正是憑借著這一協議,SD公司得以集制造商和批發商于一身,發展了一個由25000家日本零售商組成的零售網絡。這些商店幾乎是日本全國的化妝品店和藥店的一半。這種營銷方式使SD對市場銷售具有較強的控制能力,也使她一直保持高質量、高價值的市場形象。…………

      問題:

      1.舉例說明哪些宏觀環境因素影響著SD公司市場營銷活動?(8分)

      2.分析SD公司的增長戰略。(8分)

      3.分析SD公司價格策略。(8分)

      4.怎樣理解“產品形象驅動型銷售”的含義?(8分)

      答:1.舉例說明哪些宏觀環境因素影響著SD公司市場營銷活動?

      ①宏觀環境包括:人口環境分析

      經濟環境分析

      政治法律環境分析

      社會文化環境分析

      自然環境分析

      科技環境分析。SD公司受影響的包括人口環境分析

      經濟環境分析

      政治法律環境分析②企業增長在戰略上可分為一體化擴張和多樣化擴張。一體化擴張又可分為橫向一體化(水平一體化)和縱向一體化(垂直一體化)。目前SD的主要發展是縱向一體化發展,向終端延伸,提升終端品牌形象③SD公司價格策略:大多數零售商都能按制造商的建議的零售價出售其產品,該公司采取的是高價高品質的定價策略

      ④產品形象驅動型銷售:一些分析家認為,

      日本人是高科技的代表而非追求時髦的代表。他們還認為,日本的管理人員都蔑視產品形象驅動型銷售,堅信自己的產品比對手的產品好得多。日本的化妝品公司用銷售額的近4%進行產品研制和開發,這筆花銷是美國同行的兩倍。有一項試驗:通過美國顧客對Shiseido持久型唇膏的反響來測試日本產品在美國化妝品市場上的效果。廣告宣傳著重強調該產品對嘴唇的特殊保護功能而不是它豐富的色彩。但是,一些觀察家認為,化妝品市場是一個產品形象驅動型的市場。商家很難說服顧客并讓他們了解產品的差異。Shiseido的管理人員試圖知道公司能否依靠科學的主張和贈券來實現營銷目標,能否將無法預料潮流變化的美容產品轉變成高科技的產品

      2.分析SD公司的增長戰略。(8分)

      企業增長在戰略上可分為一體化擴張和多樣化擴張。一體化擴張又難忍為橫向一體化和縱向一體化。目前SD的主要發展是縱向一體化發展,賂終端延伸,提升終端品牌形象。jusco的大型超市連鎖店,向傳統的化妝品銷售系統即化妝品銷售與現場咨詢相結合的方式發起了挑戰:它在出售SD等公司的產品時不再設美容咨詢人員,它相信,以較低價位出售比提供昂貴的個人咨詢更重要。SD

      公司針對JUSCO的大型超市連鎖店的挑戰,采取了降低產品成本,并將重心移至低價位的化妝品上。在一家新建成的只用原來1/3人手的自動化工廠里,機器人完成了幾乎所有的制造工序。同時,公司也在海外尋求更多的發展。目前已在30個國家開設了21家子公司和6家工廠。并想進一步在國際市場實現銷售額增長50%,達到1000億日元的目標。公司加強了在美國在營銷,整修翻新了在美國820家百貨商店里的銷售柜臺,更多的參加展示會。

      3.分析SD公司價格策略。(8分)

      SD公司價格策略:大多數零售商都能按制造商的建議的零售價出售其產品,該公司采取的是高價高品質的定價策略。SD公司采用零售商購回他們銷售不出去的商品這一策略,令零售商同意只出售SD的產品,正是憑借著這一橢圓體議,SD公司得以集制造商和批發商于一身,發展了一個由25000家日本零售商組成的零售網絡。這些商店幾乎是日本全國的化妝品店和藥店的一半。這種營銷方式使SD對市場銷售具有較強的控制能力,也使她一直保持高質量、高價值的市場形象。

      環境分析的常用方法范文第5篇

      大數據時代的到來對企業人力資源管理的模式和方法產生了巨大影響,使其進入了依托數據信息進行精細化管理的時代。基于大數據的人力資源管理,使得人力資源管理戰略更清晰化,員工日常管理更精準化,人才配置更科學化,員工培訓更具實效性。

      關鍵詞:

      大數據;人力資源管理戰略;員工日常管理;招聘;培訓

      隨著網絡信息化的發展,大數據已成為我們時代的一個顯著特征。人們用“大數據”來描述和定義信息爆炸時代產生的海量數據,并命名與之相關的技術發展與創新。維克托•邁爾•舍恩伯格和肯尼斯•庫克耶在《大數據時代》一書中最早提出了大數據的概念,大數據是指不用隨機分析法(抽樣調查)的捷徑,而是采用所有數據進行分析處理。大數據的特點可以概括為“4V”,即Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(價值)。所謂大數據(Big Data)又稱為巨量資料,指需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。大數據時代的人力資源管理,已經在傳統的六大業務模塊的基礎上發展為七大模塊,即在傳統的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理等六大模塊的基礎上,加上了第七大模塊———大數據。在人力資源信息系統的基礎之上,大數據支撐著人力資源管理各項工作實現量化管理。這一變化,正推動著企業人力資源管理的內容及運作模式發生巨大變革。

      一、基于大數據的人力資源管理戰略更清晰化

      人力資源管理戰略是根據企業的發展戰略,在分析企業外部和內部環境的基礎上,從人力資源管理的角度,對實現企業發展目標需具備的能力進行分析和比較,制定相應的人力資源戰略規劃,屬于職能戰略。人力資源管理戰略的制定過程需要以大數據為依托,首先要進行人力資源外部和內部環境分析,在此基礎上進行人力資源供需預測。下面試分析企業在制定人力資源管理戰略時常用的數據。

      (一)企業外部環境分析常用數據

      1.本行業發展狀況與趨勢指標本行業發展狀況與趨勢指標主要包括盈利性指標、運營指標、償債能力指標、發展能力指標、特征性指標、行業經濟對國民經濟的貢獻程度、行業投資開發水平、市場性指標、政策性指標等,2.人力資源市場現狀及發展趨勢指標人力資源市場現狀及發展趨勢指標主要包括勞動力資源總量、勞動力參與率、就業人口總量、人口就業率、就業彈性、靈活就業率、就業結構、失業人口、失業率、勞動力流動結構、勞動力流動率、勞動生產率、工資與人工成本等。

      (二)企業內部環境分析常用數據

      企業內部環境分析常用數據主要包括財務效益狀況、資產運營狀況、償債能力狀況、發展能力狀況、價格狀況、服務狀況、品牌狀況、質量狀況、成本狀況、效率狀況、學習指標等。在收集了歷年數據的基礎上,采用定量方法進行人力資源需求預測、人力資源存量與增量預測、企業人力資源結構預測及企業特種人力資源預測。企業人力資源供需預測的傳統量化方法有:轉換比率法、人員比率法、趨勢外推法、回歸分析法、經濟計量模型法、灰色預測模型法、生產模型分析法、馬爾科夫分析法、定員定額法和計算機模擬法。這些通用的方法為人力資源規劃提供了數據支撐。企業可以根據自身的生產經營情況,進行數據的收集與分析,調整參數,建立適合于自身的數學模型,以取得更好的預測效果。隨著企業外部和內部環境的變化,及時對運營數據進行收集與分析,將有助于企業改進產品,增強企業的核心競爭力。通過對行業和競爭對手的生產、經營、管理的數據情報進行量化分析,使戰略的制定更加準確,在實施時可以隨時監控市場的變化并及時進行校正,實時進行量化分析,形成一個建立在學習型組織基礎上的產學研智能系統,使生產、銷售實現動態化管理。

      二、基于大數據的員工日常管理更精準化

      大數據時代對員工的日常管理除了制定制度和流程、對員工的行為進行日常監督反饋、溝通交流之外,還需要對員工行為數據進行分析和整理。在數據的幫助下,人力資源管理部門對于員工表現的分析和認定將會更加客觀、更加科學。如有的企業通過記錄和分析員工與上級領導及同事之間互動的頻率、員工到達辦公室的時間及所需的通勤時間、拜訪客戶的頻率和時間段等數據分析,建立員工行為模式,實現數據化考核,評估職業生涯發展中員工的行為表現及發展路徑。還有的企業將影響員工流失率的因素進行相關分析,得出導致員工離職的因素排序,為招聘決策及人力資源管理策略提供了強有力的數據支撐。在以大數據為媒介的日常管理溝通中,企業可以運用大數據管理系統平臺企業的規章制度、經營管理計劃、會議通知、員工活動通知等相關信息,員工也可以利用大數據平臺,向企業提出經營管理等方面的建設性意見和建議。人力資源管理部門可以根據員工意見和建議及時給予反饋,對采納的建議進行公開獎勵。大數據之下的員工關系構建,更加有利于培養員工的歸屬感和主人翁意識,在企業和員工之間建立心理契約,實現雙贏。

      三、基于大數據的人才配置更科學化

      大數據的運用提升了招聘的有效性,使人才配置更加科學化。專業的招聘公司也是依托大數據來進行招聘。全球第一的美國舊金山招聘軟件公司Gild.com利用大數據為企業尋找合適的人才,帶領人力資源服務進入了Smart SaaS時代。Smart SaaS是科技手段,HSM(Hiring Successful Manage-ment)是聯接方法論和科技的紐帶,可以實現機器學習、自動化、預測分析一體化的服務模式為企業匹配合適人才,在使用過程中可以讓數據體系化,系統會變得越來越智能。中國的人才雷達、微招聘、數聯尋英等企業已經開始搶占大數據招聘市場。招聘的前提是清晰的戰略和明確的企業文化之下的業務需求,由此定位的人員需求是通過工作說明書和人員素質模型來表達的。招聘部門通過調閱績效指標庫中的考核指標體系,進一步明確對應聘人員的業績要求。遵循企業內部招聘和外部招聘的原則,企業招聘時有兩個選擇,或兼而有之:建立自己的招聘數據庫和利用外部的招聘數據庫。通過數據分析進行招聘決策,可以提高招聘精度,降低招聘成本和培養成本。企業通過傳統的招聘信息渠道,如電視、廣播、報紙、雜志及網絡、微博、微信等渠道,接受各類求職信息。在每次的招聘信息記錄中,通過數據分析,可以總結出針對崗位需求哪些是在招聘中起重要作用的因素,哪些是作用一般的因素,哪些是不起作用的因素,以便進行快速招聘決策。通過挖掘數據之間的關系,招聘那些對工作表現最具有預測性的應聘者的能力素質的“DNA”,建立企業自己的招聘預測模型,更加客觀理性地進行招聘決策,降低招聘成本,提高招聘效果。招聘預測模型的建立有如下要點:(1)在網上申請階段,通過簡歷字段對應聘者在學校、學歷、專業、學習成績、培訓內容和次數、晉升次數、職位等進行界定和篩選;(2)建立網上測評系統,對應聘者的綜合能力素質、個性特征及勝任力等進行量化分析;(3)對數據進行歸類、編碼,為后續的工作績效分析及優化招聘流程提供數據支撐;(4)對數據進行分析。如對工作表現和某項簡歷字段的相關關系進行分析,或應聘者績效高低分組與簡歷字段的相關性分析,讀出工作績效與簡歷字段哪些項目具有高相關性,以決定錄取率和淘汰率。

      四、基于大數據的員工培訓更具實效性

      大數據時代的培訓系統是建立在強大的數據分析平臺之上的,基于對以往各類培訓數據資料的分析,結合量化的培訓需求調查及業務發展狀況,可以更準確地定位各類員工的培訓方案。以大數據為媒介,搭建員工培訓學習的大數據平臺,建立企業內部虛擬學習中心,根據人力資源規劃和培訓需求分析,編制課程安排,并采用學分制,根據崗位的不同,安排不同的學習任務。通過大數據平臺技術進行個性化培訓,學習成效的檢驗也通過在線測試的方式完成。這將大大提升培訓效果,實現員工培訓的信息化,節約培訓的人力和財力。大數據是人力資源管理的新思維、新技術。人力資源部門已成為數據驅動型部門。國外學者將企業人才分析劃分為運營分析、決策分析、戰略分析和預測分析四個級別。達到預測分析階段的企業,可以通過數據分析,了解員工績效及留任的關鍵因素,用統計方法決定錄用人員、將業務能力與薪水掛鉤等。這些人力資源管理大數據領先的企業,已從大數據分析中獲得了高額的業績回報。事實證明,數據就是財富。

      作者:李寶瑩 單位:北京勞動保障職業學院

      參考文獻:

      [1] 維克托•邁爾-舍恩伯格,肯尼思•庫克耶.大數據時代:生活、工作與思維的大變革[M].杭州:浙江人民出版社,2012年.

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