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      品牌經營方式

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      品牌經營方式

      品牌經營方式范文第1篇

      品牌授權又稱品牌許可,是指授權者將自己所擁有或的商標或品牌等以合同的形式授予被授權者使用;被授權者按合同規定從事經營活動(通常是生產、銷售某種產品或者提供某種服務),并向授權者支付相應的費用;同時授權者也會給予被授權方一定的人員培訓、組織設計、經營管理等方面的指導與協助工作。

      國際服飾品牌授權經營在近百年的發展史中已經逐步走向完善,代表著深層次的人文背景、歷史淵源,通過專業而有效的管理方式,使品牌擁有了優秀的品牌視覺識別標志和極具時尚個性的概念連鎖形象。一些國際知名的服飾品牌,如:GUCCI、Givenchy、Christian Dior、Calvin Klein以及運動界的耐克、阿迪達斯等品牌,利用國際網絡媒體的推廣、品牌專家及機構的規劃協助、產品市場定位及開發行銷規劃系統、全能式終端店鋪管理及模塊化連鎖經營控制等,使品牌具備了強勢資源整合能力及延伸經驗。這些國際服飾品牌通過品牌授權管理的方式在國際市場上大行其道,不僅造就了數以億計的品牌價值、得到了充足的市場份額,而且幫助被授權伙伴提高了國際品牌管理及營銷經驗、獲得了巨大的經濟利益,并且完善了被授權企業的內部機制、增強了市場競爭力。因此,品牌授權發展是一種雙贏式經營。

      例如現時知名的意大利Armani品牌,在早期發展過程之中,一方面通過自身的努力為品牌創造市場機遇;另一方面,則是通過周邊時尚產品的授權方式為自己的品牌擴充知名度。八十年代早期,Giorgio Armani S.p.A.與L’Oreal(法國歐萊雅集團)達成一項重要的生產香水之授權協議,推出Emporio Armani和Armani Jeans系列。在1988年則與全球知名的眼鏡制造商Luxottica Group Spa達成生產眼鏡的授權協議。而對于被授權者而言,利用自身在某一種產品上的研發與經營優勢,獲得具有較高成長力品牌的周邊商品經營權也可以增加企業的收益。這種授權在香水及化妝品行業中較為突出,例如:歐萊雅集團經營的香水品牌包括Giorgio Armani Parfums (阿瑪尼)、 Ralph Lauren Parfums(拉爾夫 勞倫、POLO),近期則又與Diesel和Dolce& Cabanna簽署了重要的經營協議。另一世界級家化集團――寶潔公司則擁有Hugo boss、Locaste、 ANNA SUI(安娜蘇)、 Escada(艾斯卡達)、 Dunhill(登喜路)、Valention、 Lanvin(朗萬)、Paul Smith(保羅史密斯)等多個品牌的香水及化妝品牌生產與銷售權利。

      因此,我們可以看出服飾品牌的授權經營多存在著以下的特點:

      一、對授權品牌主業以外的周邊產品進行授權與合作經營;

      作為一個由品牌擁有者花費大量時間與金錢創建的營運體而言,品牌的邊際效益的增加能夠使已經趨于增長穩定的企業獲得更多的市場收益。但這種收益卻存有兩個較為基礎的條件:

      1、主業經營往往影響授權品牌產品的市場表現;

      作為被市場第一步認知的品牌主業產品是獲得市場信賴與客戶認知的首要基礎。通過較高的市場知名度與認可度,才能夠使得貼有相同品牌標簽的授權產品在已經形成的客戶群中進行快速傳播與消費。因此,授權品牌產品往往與主業產品相輔相成。一旦因為主業產品在市場中產生波動或市場決策失誤,則授權產品也極為容易受到影響。例如法國知名的高級服裝品牌ROCHAS因為在市場經營上產生失誤導致品牌主業的服飾類產品銷售欠佳,其所授權的香水、化妝品及配飾產品也受到了極大沖擊,乃至被原授權商掃地出門。

      2、被授權企業的專業性決定品牌價值收益;

      作為一個服飾品牌可供經營的產業多不勝舉,沒有任何一個企業能夠以自身之力即獨立又能夠成功的完成全部產業的經營。因此,需要專業的合作的伙伴成為他們的品牌被授權人。這種授權存在著正負兩路收益:如果被授權人能夠很好的使品牌在市場中實現良性銷售,那么不僅品牌擁有者可以獲得利益可觀的授權費用,而且通過周邊產品的市場拓展可以增強主業品牌的市場影響力。而與之相反的則會產生極大負面效果。

      因此,將對授權品牌主業以外的周邊產品進行授權與合作經營不僅要選對產品,更要選對合作伙伴。利用雙方各具優勢的市場表現,使品牌在消費群中建立更高的美譽度,進而實現品牌的多元化發展。

      二、國際以消費類產品授權為主、國內以必需類產品授權為主;

      在進行授權產品類型選擇的方法上,隨著不同地區的消費觀念與消費水平而有不同。在國際市場中,眾多品牌選擇以日常消費類產品授權為主,如以上所述的香水、化妝品,還有像007系列電影2008年授權瑞士SWATCH(斯沃奇)生產、銷售的全新007反派系列(Swatch 007 Villain Collection)腕表等等,都是以日常消費的產品為主,不僅與主流品牌的形象相輔,而且相對價格也更加親民。

      在國內授權行為之中,則更多的是以生活必需類產品授權生產與經營為主。中國現有的服飾品牌還未能達到較高的市場美譽度,但在知名度及認知率上則覆蓋面更廣,因此在部分銷往二、三類市場或大賣場渠道的產品中,我們能夠見到更多的此類產品。如在超市系統中常見的“七匹狼”、 “與狼共舞”品牌的內衣便是品牌的擁有企業分別授權給浙江開倜服飾和浙江神力企業生產和銷售的。生活必需品不僅市場面積更加廣闊,而且產品制造相對容易、市場收益更快。

      三、非服飾類品牌向服飾類產品的授權經營

      對于授權市場而言,更多看重的是品牌的市場認知程度。因此在選擇可供授權的品牌之時,并不局限于服飾行業。往往很多其它娛樂性較廣進而形成較高知名的度的行業品牌也可供成為服飾類產品的授權范圍之中,例如:美國disney(迪斯尼)企業在玩具、服裝及皮具領域授權其它企業生產和經營的Disney與Mick Mouse系列品牌產品;007系列電影授權瑞士omega歐米茄的腕表系列,以及在中國地區生產和銷售的針織系列產品等等。

      這類非服飾類品牌已經通過其專業的表現形式獲得了大眾的認可,并形成了較高的市場知名度。通過品牌的延伸處理,使品牌的邊際效益獲得了較高的提升。這類產品往往以娛樂行業的居多,例如以娛樂公司、唱片公司旗下的品牌或藝人(例如paris hilton和莫文蔚的個人系列香水)的形式推出。即有主業不斷推出的市場宣傳效果,也能結合這些所謂品牌的個性而獲取仰慕者的消費。

      在這些品牌授權的過程中,品牌擁有者往往會對被授權企業進行長期的考查與經營檢驗。授權的過程是極為小心與注重細節的:

      品牌擁有者通常會與被授權企業首先簽訂一份單品制造與銷售協議,以特約經銷的形式由被授權企業生產一件或幾件單品,進而通過被授權企業的銷售渠道進行銷售。如果市場反饋較好,則將品牌授權給經營企業。如果反饋不甚理想,則作為該品牌的階段性活動存在。活動完結后即告結束。這樣使得授權雙方都能夠不受市場的影響而導致品牌影響力的下降。

      品牌經營方式范文第2篇

      1.問題的提出

      美國作為互聯網銀行實踐先驅,前后經歷銀行服務商、互聯網平臺和直銷銀行三大模式,且均在其經營方式和業務領域內作出極有價值的創新。歐洲互聯網銀行發展晚于美國,但仰賴其完善的網絡基礎設施建設,互聯網銀行在這里的發展形勢非常好,尤以英、法、德及部分北歐國家為最。2000年歐洲互聯網銀行已經超過120家,用戶達6000萬之巨,幾乎占歐洲人口20%,累計互聯網交易額800億美元。我國在互聯網小微銀行誕生之前,被稱為網上銀行的在線銀行系統已普遍存在。但網上銀行、在線銀行作為傳統國有股份制銀行的線上功能板塊,不是真正意義的互聯網銀行,互聯網小微銀行指完全在網絡上獨立存在的,通過網絡提供金融服務開展經營活動,實現資金融通過程的一種新型銀行業態,具有相對多的創新經營空間的互聯網銀行。2014年7月25日,我國的首家互聯網直銷銀行-深圳前海微眾銀行(WeBank)被正式批準籌建申請,本著“普惠金融”精神,以滿足個人或企業的小微貸款需求為主營業務,以豐富的互聯網網絡數據為基礎提供高效的、差異化的金融服務,銀行風控引入國家級銀行風控體系,并導入騰訊在互聯網領域技術能力,運用大數據等技術工具,進行業務風險控制。截止2015年12月底,微眾銀行的主打產品微粒貸總共貸款余額為74.95億元,共有2034萬人成為了白名單客戶,352萬客戶接受授信,總計66萬人在線貸款128.17億元,從微眾銀行上線開始各種質疑和負面的消息就層出不窮,這導致很多人對于銀行業利用互聯網技術創新的前景表示擔憂。

      對于互聯網小微銀行的發展國內已有研究中,唐興紅(2015)認為在存貸利差縮小、金融脫媒創新推動和利率市場化趨勢背景下,小微貸業務會變為各商業銀行未來市場戰略布局中的關鍵。具有利用大數據作為風控資源,依托社交網絡深化金融服務和建設靈活智慧的小微金融模式等基本特征。芮曉武、劉烈宏(2014)從金融模式的研究角度出發,認為互聯網金融的基礎技術是大數據和云計算能力,其中前者是核心資源,后者是核心技術。隨著互聯網技術的發展,互聯網金融可能在未來替代銀行和現有的資本市場。也有學者不認同互聯網金融領域的創新性,認為互聯網金融只在金融銷售渠道和獲取方式上取得了一定突破,但結合金融歷史和國民特性來看依然無法替代傳統金融,目前互聯網金融大熱主要有賴于中國金融市場本身不發達和渠道限制等原因,并沒有太多和互聯網小微銀行創新有關的因素。

      互聯網銀行的業務基礎和大數據來源是基于人民銀行誠信系統,信用不良的企業和個人不能成為互聯網銀行的客戶,互聯網小微銀行面對的主要風險與挑戰集中在多樣且復雜的競爭者、網絡技術安全問題和特殊的消費群體上,如遠程開戶的合法性問題,線上操作、無實體網點的業務風險管控問題等。所以結合目標顧客群體需求,有效挖掘自身優勢資源,通過企業創新克服這些困難是互聯網小微銀行需要應對的重要課題。據此,本文將結合微眾銀行的做法,論證互聯網小微銀行創新行為對其品牌形象及消費者購買決策的影響作用。

      2.研究目的與意義

      針對微眾銀行為首的互聯網小微銀行出現放貸不足、業務量低、品牌形象不高等問題,本文將結合微眾銀行的企業行為,論證互聯網小微銀行創新行為對品牌形象及消費者購買決策的影響作用。通過本文研究尋找有助于提升企業品牌形象及消費者購買決策的企業創新行為,爭取來自更多消費群體的關注,創造更多的潛在客戶的數量及消費轉化率,提高企業運營業績。

      二、研究設計

      1.模型與假設設計

      企業創新方面熊彼特提出五種形式依次是產品創新、技術創新、市場創新、資源配置創新、組織創新。賽文?米勒認為產品開發能力、技術儲備能力、技術改進能力、組織能力四種能力共同構成企業的創新能力。Burgenman認為企業技術創新能力的核心是掌握專業知識的人、技術系統、管理系統能力及企業的價值觀。本文總結歸納前人研究結果,結合互聯網小微銀行現階段發展特點,擬使用產品服務創新與經營方式創新兩個構面。品牌形象方面學術界認為是一個多維度概念。不同理念的學者嘗試使用不同模型解析品牌形象,由此產生不同的品牌形象構成元素。如Keller用態度、屬性和利益三大因子將品牌形象與品牌資產緊密聯系在一起;Biel將品牌形象劃分為企業形象、使用者形象和產品形象三個構面,本文將結合前人研究從多角度、多維度對品牌形象進行測量。消費者購買決策屬于消費者行為學研究范疇,由于其涉及研究領域日漸擴大且學科交集日漸復雜,所以許多研究者的定義都是基于某個特定的角度,本文結合陳慧和李志遠對電子商務條件下網絡消費者分析結論,從個體因素角度出發對網絡消費者消費決策進行測量。微眾銀行為普通大眾和小微企業主的金融產品需求提供新平臺,根據本文研究目的,結合前人研究,構建以微眾銀行為首的互聯網小微銀行企業創新行為對品牌形象及消費者購買決策的影響作用模型,具體模型如圖1所示。

      根據本文研究目的和研究模型,設計如下假設。

      H1:微眾銀行為首的互聯網小微銀行企業創新對品牌形象有正向影響。

      H1-1:微眾銀行為首的互聯網小微銀行企業創新中產品服務創新對品牌形象有正向影響。

      H1-2:微眾銀行為首的互聯網小微銀行企業創新中經營方式創新對品牌形象有正向影響。

      H2:微?銀行為首的互聯網小微銀行企業創新對消費者購買決策有正向影響。

      H2-1:微眾銀行為首的互聯網小微銀行企業創新中產品服務創新對消費者購買決策有正向影響。

      H2-2:微眾銀行為首的互聯網小微銀行企業創新中經營方式創新對消費者購買決策有正向影響。

      H3:微眾銀行為首的互聯網小微銀行品牌形象對消費者購買決策有正向影響。

      2.問卷設計與發放

      本文采用問卷調查方式,使用里克特五級量表進行測量。問卷共由21個問項構成。問卷內容設計主要參考楊俊超(2015)、陳龍(2015)、岳運虹(2014)、王曉靈(2010)研究。2015年5月至2016年4月,通過直接訪問和網上問卷兩種方式發放問卷共283份,收回276份,剔除無效問卷,有效問卷數為261份。

      三、實證分析

      本文使用SPSS19.0軟件頻度分析、因子分析、信度分析和回歸分析對研究假設進行檢驗,檢驗過程與結果如下。

      1.頻度分析

      如表1所示,受調查者性別方面男性146人,女性115人;學歷方面專科及以下學歷者69人,大學本科學歷者173人,碩士研究生及以上學歷者19人;年齡方面20歲未滿者49人,20歲-30歲未滿者123人,30歲-40歲未滿者41人,40歲以上者48人。

      2.因子分析

      本文使用因子分析檢驗測量的結構效度,結果如表2所示。結果顯示KMO值為0.935大于0.7,Bartlett球形檢驗sig值為0.000小于0.001,說明測量數據非常適合因子分析條件,測量工具具有結構效度。運用主成分分析法進行探索性因子分析,經正交旋轉得到4個公因子,公因子1為產品服務創新,公因子2為品牌形象,公因子3為購買決策,公因子4為經營方式創新,共解釋總體方差的66.753%,具有較強的解釋度,此維度劃分與構想一致,此問卷效度合格。

      3.信度分析

      本文采用信度分析檢驗測量測量工具的一致性程度,分析結果如表3所示,全體量表的Cronbachα系數為0.920大于0.9,表明樣本信度很高,量表具有很高的可靠性。各測量問項信度分析?Y果中問項“我認為微眾銀行貸款產品收益值得信賴”校正后的相關性系數在所有問項中最小,為0.478,但刪除后不利于整體量表的信度值提升,所以各測量問項均通過信度分析。

      4.回歸分析

      本文采用回歸分析的方法論證微眾銀行為首的互聯網小微銀行企業創新與品牌形象及消費者購買決策的因果關系,檢測研究假設。結果如表4-表6所示。

      (1)微眾銀行為首的互聯網小微銀行企業創新與品牌形象的多元回歸分析

      分析結果如表4所示,互聯網小微銀行企業創新產品服務創新t值6.157,sig.值0.000小于0.05通過多元回歸分析驗證,假設1-1成立;經營方式創新t值0.792,sig.值0.429大于0.05,未能通過多元回歸分析驗證,假設1-2不成立;說明互聯網小微銀行企業創新中產品服務創新對品牌形象有正向影響,得到非標準化回歸方程:品牌形象=0.505*產品服務創新+0.053*經營方式+1.676,表示產品服務創新每增加一個單位,品牌形象增加0.505個單位。回歸方程式的解釋度為23.3%。

      (2)微眾銀行為首的互聯網小微銀行企業創新與消費者購買決策的多元回歸分析

      分析結果如表5所示,互聯網小微銀行企業創新產品服務創新t值10.095,sig.值0.000小于0.05通過多元回歸分析驗證,假設2-1成立;經營方式創新t值5.587,sig.值0.000小于0.05,通過多元回歸分析驗證,假設2-2成立;說明互聯網小微銀行企業創新中產品服務創新和經營方式創新對消費者購買決策有正向影響,得到非標準化回歸方程:消費者購買決策=0.586*產品服務創新+0.263*經營方式創新+0.207,表示產品服務創新每增加一個單位,消費者購買決策增加0.586個單位;經營方式創新每增加一個單位,消費者購買決策增加0.263個單位,相比于經營方式創新,產品服務創新對消費購買決策有更大的正向影響,回歸方程式解釋度為58.4%。

      (3)微眾銀行為首的互聯網小微銀行品牌形象與消費者購買決策的一元回歸分析

      分析結果如表6所示,互聯網小微銀行品牌形象t值6.382,sig.值0.000小于0.05通過一元回歸分析驗證,假設3成立,得到非標準化回歸方程:消費者購買決策=0.354*品牌形象+1.752,表示品牌形象每增加一個單位,消費者購買決策增加0.354個單位,回歸方程式解釋度為13.6%。

      (4)假設檢驗結果及分析

      本文研究假設檢測結果如表7所示。

      首先,以微眾銀行為首的互聯網小微銀行企業創新對品牌形象有部分正向影響,其中企業創新中產品服務創新對品牌形象有正向影響。互聯網小微銀行作為一種新型銀行模式,從無到有本身就是創新,企業創立初期產品和服務設計與創新過程亦是對其品牌形象的建設過程,所以對于微眾銀行為首的互聯網小微銀行產品服務創新對消費者認知和形成企業品牌形象意義格外重大。具體做法方面,一是互聯網小微銀行產品服務創新主要應從推出有別于傳統銀行的互聯網金融產品,特別是產品種類和功能方面應該具有更強的覆蓋面;二是在消費者獲取互聯網金融產品和業務方法途徑和展示途徑上多做創新之舉,應該充分結合移動互聯網產品展示與交易新形式,如企業微博、微信公眾號、網絡社區宣傳、朋友圈、APP應用等,做到展示與獲取流程電子信息化、網絡化;三是在存貸款業務方面應該結合互聯網產品定價策略,降低產品服務價格,加強附加產品、衍生產品收益,突出廉價性和便利性,更好滿足消費者需求。第四,選取客戶資料等客戶關系管理方面應充分發揮互聯網功能,以微眾銀行為例,企業可以充分利用騰訊公司客戶資源,在挖掘潛在客戶和管理現有客戶方面進行創新性管理。互聯網小微銀行企業創新中經營方式創新對品牌形象有正向影響不成立。企業創新行為中經營方式創新對企業品牌形象建立與形成不比產品服務創新行為效果明顯,經營方式創新行為往往需要結合產品服務創新才能具體化、產品化,比如網絡運營不設實際網點、采用白名單制度(即只有銀行認可的人能貸款)等經營方式不會對品牌形象產生直接影響。

      其次,以微眾銀行為首的互聯網小微銀行企業創新對消費者購買決策有正向影響。對于一家成熟企業來說,利潤最大化是經營最大源動力。根據伊查克?愛迪思企業生命周期理論,任何從事商業經營的實體都難以逃脫發展、成長、成熟、衰退四個階段的規律。為能夠保持企業對消費者持續的吸引力,每個企業都應認真考慮如何獲取新動能,獲取新契機以進入到下個周期中,而創新是非常有效的方法。對微眾銀行來說,個存小貸業務是其現階段最基礎的產品,為取得經營業績提升,需要確保自己在經營方式和產品上的創新能夠滿足消費者貸款及使用其它服務的需求,能夠影響消費者貸款購買決策才能在自身業務開展上獲得實質性收益。綜合數據分析可見,企業創新對消費者購買決策有正向影響。一是產品服務創新對購買決策有正向影響。企業創新表現是多樣的,根據《創業指南》(2012)的刊載,創新最基礎的維度包括產品、工藝、市場和管理創新。微眾銀行雖然是互聯網小微銀行的首發者,但其主要區別于傳統銀行的創新舉措集中體現在兩方面,產品服務創新是其中之一。綜合前人研究成果及調查數據分析表明微眾銀行產品服務創新對購買決策有正向影響。二是經營方式創新對消費者購買決策有正向影響。經營方式是企業針對自身組織形式和制度建設方面進行的工作,旨在更高效地獲取、使用和產生資源,使企業行為更有效,更好服務消費者。經營方式創新屬于企業對自身組織運營方法的改良,屬于管理方面創新。根據《學習中國》(2016)刊載,組織環境對組織成長發展有重要影響,組織對環境也有積極地反作用。由消費者構成的市場環境和企業間是符合彼此影響關系的,雖然互聯網小微銀行采用的是無實體店鋪經營的純互聯網經營方法,企業經營方式創新最終體現在客戶眼前的是純粹的功能性界面和各種產品與服務的交互指令,但是經營方式創新性的具體化、產品化、功能化最終會在交易終端通過人-機模式或人-人模式得到體現,所以會影響消費者互聯網產品服務的購買決策。

      第三,以微眾銀行為首的互聯網小微銀行品牌形象對消費者購買決策有正向影響。互聯網產品與服務不具備傳統營銷中產品與服務的實體化特征,所以消費者在做出購買決策前往往需要大量的信息搜索,即使網絡產品商家擺出許多產品有形化信息,特別是對于互聯網金融行業來說,無形性的特點依然是消?M者做出購買決策的最重要的不利因素之一,消費者往往結合品牌形象這個可以進行自我衡量、自我判斷的因素來做出最終購買決策。所以對于互聯網產品,特別是互聯網小微銀行來說,品牌形象建設是其無形產品有形化的重要途徑,也是提升消費者購買決策的重要途徑。

      四、研究結論與建議

      本文圍繞以微眾銀行為首的互聯網小微銀行為研究對象展開,旨在探究以微眾銀行為首的互聯網微眾銀行企業創新行為對品牌形象及消費者購買決策的影響作用關系,通過論證得出以下結論與建議。

      第一,產品服務創新是微眾銀行為首的互聯網小微銀行應主要解決的問題。對于客戶來說,產品服務創新在現實層面的重要體現就是與傳統銀行提供的產品和服務在功能上的、展示方式上的差別。傳統銀行因其規模和利益訴求很難在小額信貸的領域施展拳腳,而這恰恰是微眾銀行等互聯網小微銀行的市場機會,產品創新的第一步就是推出專門服務于這一細分市場的“微粒貸”產品,提供能夠滿足消費者和中小企業貸款需求,獲得市場良好反映。接下來,在微眾銀行進行平臺型轉型的關鍵時刻,要繼續加強產品功能性上和傳統銀行的差異化,提升自己在個存小貸業務領域的產品品種,開發出同類市場分類下的貸款消費產品,例如除消費品領域的“微粒貸”,還可以有汽車消費市場、住房消費市場等其他同級別細分市場的產品。另外,還應繼續提高消費品貸款的覆蓋范圍,更好地完成在不同細分市場的產品布局,從而滿足不同消費者需求。

      品牌經營方式范文第3篇

      出路必須從大處著手,改變生產方式,改變企業的商務活動方式!

      每到年末,庫存問題都令企業頭痛不已。近兩年以李寧、美邦為代表的服裝企業庫存問題尤其嚴重,已經成為了商界的熱點話題。庫存問題由來已久。2005年,我到九牧王公司,討論間問到林聰穎先生企業的經營狀態,他坦言“規模不小,利潤一毛沒有,賺到100萬條庫存”。

      不僅是服裝企業,幾乎所有的產品類企業都遇到了同樣麻煩。上世紀90年代末期的TCL與長虹的彩電大戰,長虹恰恰敗在庫存上,6年多時間,耗盡1997年時擁有的145億現金,讓出家電領域的龍頭地位。TCL實施的“速度沖擊規模”戰略,著眼點就是把長虹的規模優勢變為庫存劣勢,從而顛覆競爭格局。

      2012年,庫存問題不僅更普遍,也更嚴重。2009年開始的4萬億大規模投資,在短期內催生了很多行業的快速增長。相當多的企業在一片樂觀之中,開始投資產能、擴充產品線、增加規模……還沒從樂觀情緒中回過神來,經濟不景氣驟然而至,原本就存在的庫存問題也就被進一步放大了,甚至成為很多企業的致命病癥。

      這還只是顯性庫存——我們通常說的企業自身的成品、半成品和原材料的庫存,而隱形庫存——渠道商的庫存——更不易發覺,也更麻煩。很多管理者都認為,經銷商的庫存與企業無關。2001年,我們幫助安踏整理營銷體系,提出經銷商的庫存會成為隱患,必須予以系統清理,并且把保障“全價值鏈庫存優化狀態”作為策略關鍵點之一。當時安踏也曾不理解,大部分人都說,“我們沒有庫存,經銷商的庫存與我何關”?

      其實不然。經銷商的庫存增加,一則阻礙新產品進入市場,二則降價銷售會傷害企業品牌,這都會最終影響企業的市場競爭力和經營績效。有些企業不愿管理經銷商的庫存問題,采用收回權、重找經銷商的方法。但新的經銷商會重走老路,如果企業頻繁更換經銷商,會失去信任,反被經銷商拋棄。而且,這種頻繁更換經銷商的方式會導致品牌的持續惡化,最終的苦果還是要企業來承擔。安踏最終接受了我們的建議,把經銷商庫存作為企業的責任,把控制經銷商庫存作為策略的重要內容,改變了經營效率,也使企業的整體策略更容易貫穿到市場端,不再被經銷商環節堵塞住。這種理念奠定了安踏的管理基礎。

      企業要提高對庫存問題的重視。在我開始研究企業的2000年,導師包政先生就告訴我,看企業的管理水平和經營狀態,首先就看該企業的庫存。各環節庫存的數量、結構、變化趨勢反應了企業的策略意圖、管理水平,甚至經營狀態。

      管理庫存要從庫存診斷開始,從原因處著手改變,而不是定期清理庫存。有的企業也意識到控制庫存的重要性,于是通過折讓、促銷等方式定期清理庫存,結果傷害了品牌,導致新產品會直接變成庫存,形成惡性循環。

      企業的經營惡化往往是從忽視庫存或簡單處理庫存開始的。在時尚化的領域,簡單化清理庫存的影響尤其巨大,會直接導致品牌衰落。服裝行業就是典型的時尚化行業之一。浙江一家女裝企業,進入長沙市場初期,非常重視對品牌及消費者偏好的培育,拒絕打折促銷,初始銷量增長較慢,但第二年開始就直線增長,成為主力市場。而在其他市場就沒有注重品牌建設和市場培育,直接采用促銷等方式,銷售不暢。為了處理庫存,該企業把公司庫存都拿到長沙來打折處理。因為有前期的品牌培育基礎,庫存被很快處理掉。可第二年新品上架時,再無顧客盈門。因為品牌價值被消費者看低了,他們在等待廠家降價促銷。該企業銷售業績自然一落千丈。

      控制庫存不能憑借一招兩式,要有一個整體策略和管理方法。

      首先,企業要改變經營觀念和經營方式,尤其要從“推式經營”轉向“價值鏈整體匹配”的經營方式。一些企業習慣于強調局部的規模效率,采用推式經營方式,大規模采購、大規模生產,然后大規模推銷。這會造成庫存上的麻煩。2006年底,我們幫助利郎男裝研究供應鏈問題,發現利郎還在采用推式經營。例如,他們采購了大量布匹存放在倉庫,因為一次性大量采購,價格會降低。但這僅僅降低了采購價格,而不是企業整體成本。這種方式迫使研發人員要圍繞著庫存布匹而不是客戶需求來重新更改設計,結果導致生產出來的產品銷售不出去,而銷售需要的產品卻研發不出來,喪失了整體經營效率。

      改變經營方式,形成價值鏈整體匹配模式,是控制庫存的必要前提。很多企業沒弄明白這個道理。他們也認為推式經營不妥,但卻改為了拉式經營——所謂的以銷定產。事實上,產銷在時間和空間上是分離的,除了奢侈品、藝術品和菜市場攤點等特殊行業,其他領域都需要不同程度的備貨生產,不可能完全通過“以銷定產”來解決庫存問題。

      有些企業會采用預測的方法,這預測不能完全解決問題。尤其在當下,環境、文化、生活方式和價值觀念變化越來越快,這都在深刻影響消費者的購買需求和購買方式的快速變化,預測的風險會被放大。所以,企業不能只是預測市場,更重要的是用策略來影響市場。很多企業都更加注重傳播品牌和流行文化,意圖就是影響顧客的觀念,為反季節生產的產品來打開市場。

      這個策略體系里面,產品線策略是需要格外注意的。隨著消費的成熟,以及時尚化的泛化,幾乎所有行業的市場細分都更加復雜。企業的經營方式必須走向“多品種、小批量、短生命周期”,這給產品線管理提出了難題。企業很容易疏于管理產品線,或者說還沒學會管理產品線。隨著產品線的復雜化、產品生命周期的短期化,結構性庫存往往大幅增加,給企業帶來了庫存上的大麻煩。

      其次,企業要著力解決銷售、研發、生產、采購的協同問題。隨著分工日益專業化,企業的內部協同更加困難。而內部無法有效協同是庫存產生的重要原因。2011年,我們到山東一家化肥企業,發現5月份的銷售旺季來臨時,企業的生產供應不上,而倉庫卻堵滿了產品。庫存是在2、3月份的淡季備產的,而備產的產品又不是在4、5月份緊俏的產品。他們備產的產品是去年銷售最多的,而不是接下來的銷售季市場需要的。

      類似的企業都缺乏管理基礎。企業需要從銷售的源頭抓起,通過計劃的銜接——銷售計劃、訂單計劃、要貨計劃、出貨計劃、(成品庫)、排產計劃、物料需求計劃、(原料庫)、采購計劃、資金使用計劃——來完成業務流程的有效協同。企業要讓銷售部門承擔庫存的責任,把控制庫存作為營銷的整體目標之一,推動他們更深入地研究市場和競爭,形成計劃和策略,系統解決庫存問題。

      我經常聽到反對的聲音,諸如“銷售部門無法預測市場,應該增加生產柔性”等等。銷售部門通常更強調收入、利潤、費用、回款等責任,而把庫存責任傳遞給生產領域。這是錯誤的觀念。控制庫存必須、也只有銷售才能承擔責任。從實踐來看,絕大部分企業都能通過銷售職能的轉變來改變庫存問題。

      品牌經營方式范文第4篇

      關鍵詞:農戶創業;集群品牌;政策

      創建集群品牌是農戶創業謀求長期高效發展的有效途徑,利益相關者如能提供良好的政策環境,當地的農戶的收入就會有顯著提高,當地的區域經濟也將得到十足的提升。農戶創業集群品牌具有科技含量低、對集群依賴度高、政府和協會等第三方的推動作用大的特點。影響其形成和發展的因素主要有:自然地理因素、文化傳統因素、政府政策及農戶自身因素等。基于此,本文將從政府、集群品牌參與者、相關協會等非盈利組織三方面提供政策建議。

      一、建立社會補償機制

      從政府角度出發,有效帶領京郊農戶成功形成創業集群品牌的關鍵在于建立社會補償機制,以吸引京郊農戶創業品牌參與到集群品牌的建設中來。

      建立完善的社會補償機制不僅可以吸引已經創立的京郊農戶品牌參與到集群品牌的建設中來,還可以有效推動一些有潛在創業意向的京郊農戶參與其中。與此同時,資金和福利政策的補償機制對于擁有一定創業條件但目前并無創業傾向的京郊農戶是一種變向鼓勵,會推動廣大的有創業條件的京郊農戶參與進來。因此,社會補償機制方面政策的制定可以針對三種不同類型的創業農戶分為三類政策。

      第一類,針對已經建立創業品牌的農戶,政府可以采取三種政策。一是實施減稅或資金扶持政策。對于參與到集群品牌中的農戶,視不同情況可實行不同稅率的減稅政策,而對于加入集群品牌后出現資金周轉困難的農戶與未加入集群品牌的農戶相比較,可在同樣條件下優先申請資金扶持。二是采取技術支持政策。由政府培訓選拔定期為參與集群品牌的農戶輸送中高級技術人才,以便使集群品牌各農戶獲取當下最新研發技術,保持市場活躍度及更新度。三是提供市場特殊渠道合作。由政府出面與集群品牌銷售所需渠道商進行談判,簽訂一定年限協議,保證集群品牌在初入市場時擁有一定市場占有率,渠道商協助做好宣傳活動,以便打響集群品牌知名度,培養消費者群體。

      第二類,對于有潛在創業意向的京郊農戶,政府同樣采取三種政策。一是在第一類的基礎上實施幅度更大的減稅政策及資金扶持政策。二是采取人才、技術、設備等多方支持政策,為這些有潛在創業意向的農戶提供更為有力的基礎設施及人力條件,以吸引其創業并加入集群品牌的建設。三是提供市場特殊渠道合作,與第一類中該項政策類似。

      第三類,對于擁有一定創業條件但目前并無創業傾向的京郊農戶,政府將采取三種鼓勵措施。一是一定期限內的免稅政策。以較高的創業利益吸引符合條件的京郊農戶進行創業并加入到集群品牌中,基本保證這一類型農戶在創業的三至五年可以收回創業成本并有一定收益。二是為該類農戶提供人力、財力、物力的支持,及時為其解決在創業初期可能遇到的各種問題。三是提供暢通、方便的市場渠道合作支持,使創業農戶的產品在初入市場時保有一定的市場份額,增強該類型農戶的創業決心,加快其品牌的形象樹立,從而利于集群品牌的進一步建設。

      以上針對不同類型農戶的政策目的均在于減小集群品牌中各農戶的創業成本,變向提高參與到京郊集群品牌中的農戶收入,以吸引并鼓勵更多原本獨立的創業品牌進一步參與到集群品牌的建設中來。

      二、建立多元經營方式

      建立多元的經營方式是針對集群品牌參與者而言的政策建議,具體可以細分出以下三種政策。

      首先,規范集群品牌的類別劃分。將創業品牌劃分為不同類別,分別為同一類別的創業品牌建設集群品牌。經由實地調研,初步可建設的集群品牌有以下三大類:旅游服務業集群品牌,如“農家樂”形式;食品飲料業集群品牌;日用化工業集群品牌。

      其次,以一種或兩種經營方式為主,鼓勵多種經營方式并存。對于食品飲料業集群品牌和日用化工業集群品牌,可由京郊創業農戶自產自銷,也可冠以集群品牌從而批發銷售。多種經營方式的存在,避免由于集群品牌中某一品牌的不良形象影響集群品牌的整體形象,使得集群品牌在市場占有份額下降的情況下,最大程度減輕對集群品牌中其他創業品牌的影響,同時可以在集群品牌整體效益不景氣時,各個參與者仍舊維持一定的經營競爭力。

      最后,建立各個集群品牌合作制度。各不同類別的集群品牌間通過協議、合同等方式建立合作互惠關系,形成集群品牌范圍效應,有利于提高集群品牌的知名度,建立良好、可信賴的集群品牌形象,同時為消費者提供更為便捷的“一條龍”服務。

      三、進一步充實非盈利組織的功能

      相關協會等非盈利組織作為集群品牌形成發展中的第三方,其制定政策的目的主要在于:進一步充實非營利組織的功能,從而更加高效地輔助集群品牌的發展。

      一方面,相關協會等非盈利組織定期為集群品牌參與者提供服務與咨詢。可以定期組織舉辦經驗交流會等,信息互通可使得京郊地區創業農戶及時了解最新的市場行業信息。在整個活動舉辦過程中,非營利組織應充分發揮自身作用,做好宣傳工作,號召當地所有創業農戶參與集群品牌交流會中,擴大集群品牌的影響力。

      另一方面,進一步完善非盈利組織的評價與裁斷功能。當集群品牌各成員間出現糾紛時,非盈利組織要進行公平、公正的評價并有一套完整的裁斷體系進行調解。這個體系的維護離不開地方政府的相關政策,地方政府和集群品牌的參與者均應投入到本體系的建設工作中并在日后運行中不斷完善,使參與者的利益得到切實保障。

      基于以上三方面的政策建議,促進農戶創業集群品牌發展的政策可以設計為如下模式,如下圖所示。

      參考文獻:

      [1]張金華,李建平.河南省產業集群品牌化研究――基于河南省12個地級市調研[J].河南經濟,2013(17).

      [2]文瓊.促進產業集群發展的思考――以安徽銅陵為例[J].中國西部科技,2008(12).

      [3]曹麗莉.多元供應鏈的構建融合推進產業集群創新升級[J].軟科學,2009(01).

      [4]王會龍.集群營銷視角下產業集群品牌建設研究[J].中外企業家,2011(12).

      品牌經營方式范文第5篇

      關鍵詞:建筑施工企業;營銷;策略

      Abstract:After the rapid development in the past ten years, the basic pattern of the construction industry in our country has already formed. The difference of various ownerships and different scale enterprise business model will become more obvious, its business scope boundary contour will gradually clear, enterprises of all types of market division of labour will gradually clear, enterprise class distinction clear. Construction enterprises must start from the brand construction, make good use of talents and the innovation of science and technology and so on several aspects, accelerating the development of construction enterprises.

      Key words: construction enterprises; Marketing; strategy.

      中圖分類號:F279.23文獻標識碼:A文章編號:2095-2104(2013)

      2011年至2012年,我國經濟進入改革開放以來的第二個調整型增長期,深刻的結構調整過程才剛剛開始。預計2013年GDP增長7.5%左右,物價增幅繼續放慢,但結構調整過程將有所加快,即呈現“增長放慢、結構調整加快”的新型發展特征。宏觀經濟政策將繼續保持“一穩一積極”的總基調。未來幾年,經濟均處于調整期,增長放慢但結構調整過程會加快,這是未來中國經濟發展的新特征。

      今后幾年,我國經濟增長估計在6%~8%運行,CPI和PPI的增長也會較慢,這將使許多產業和企業效益繼續惡化,意味著結構調整的動力增強。預計2013~2015年將是許多企業兼并重組的大好時機,許多落后的產能將被淘汰,效益差的企業將會破產或被兼并,打破行政壟斷,進一步深化國企改革,加快國有資本從競爭性行業(包括戰略性競爭行業)退出,鼓勵民營資本加大對戰略性競爭性行業投資,使民營資本做大做強,成為創造產業新優勢的重要力量。

      經過近十年來的飛速發展,我國建筑行業的基本格局已經形成。各類所有制和不同規模企業的經營模式的差異性將表現得更為明顯,大型民營建筑施工企業將加速推進多元化的經營方式,以經營和股份結構調整為核心,非建筑業產值將在企業經營中逐步占有主要地位;中小型民營建筑施工企業仍將以延續目前的經營方式為主,力爭擴大產值規模并獲得更高一級別的資質,同時聚焦專業細分化以求占有局部的優勢;大型國有建筑施工企業仍將維持目前的發展方向,以建筑業為基本發展領域,進一步鞏固在各自專業領域的壟斷地位,朝更加專業化高技術化的方向發展;而以地方國有為主的中小型建筑施工企業,在強大的競爭壓力下,其經營方式將不得不向民營建筑企業經營方式靠攏。

      基于未來的環境和發展趨勢,建筑施工企業在2013年及隨后的2-3年里,該如何明確各自的發展思路呢?筆者認為,建筑企業須從以下幾方面入手,加速建筑施工企業良性快速發展。

      一、品牌建設是建筑施工企業市場營銷的關鍵。

      建筑企業的品牌意識包括:一是品牌的理性意識。它包括對建筑施工企業施工水平、管理水平、營銷水平、科技水平、競爭能力的全面體現,這是進入市場的通行證。同時,品牌也是建筑企業通過工程、產品或客戶服務給予業主或客戶的一項重要承諾,作為聯系建筑企業與業主、與客戶的無形紐帶,品牌在一定程度上代表著市場的權力和商業利潤,決定著建筑企業的發展的方向。二是品牌的市場意識。動態的市場,變化的業主,很難使建筑企業與各行各業的業主進行更為詳細的互相了解。建筑工程也不是社會大眾消費的固定產品,因其工程項目投入大,工期長、風險高,不可能象工業產品一樣,用一個試試,先干一個看看。建筑企業要想得到市場和用戶認可,品牌就成為客戶進行判斷和確定是否合作、以及如何合作的重要因素。三是品牌的競爭意識。品牌就是信譽,就是形象,就是占有率,就是市場。四是品牌的資產意識。目前,中國建筑企業品牌化發展剛剛起步,近年來人們已經把品牌當作戰略資源,當作影響生產力的重要因素,當作企業的重要資產,這個資產是無形的,它包括品牌的知名度、品牌影響力、客戶對品牌的認同度等。

      二、探尋適合企業自身發展之路。

      管理既是一門藝術,也是一門科學,管理理念不存在地方差異,但每個企業的發展都不會一樣。管理有許多固定的程序模式,但事實上真正的管理是無定律的,要想使企業發展壯大,必須把管理的科學與藝術職能相結合,做到科學管理,合作雙贏,同時要正確處理公司與項目部之間共同發展的辯證關系,走適合自己企業發展的特色之路。目前,由于一方面受世界經濟危機的影響,國際國內金融環境發生了重大變化,引發一系列的社會投資變化,可能會影響國家對建筑行業的投資力度;另一方面,從企業自身的生存發展以及經營模式來看,企業需要對自身進行把脈,找到企業生存的主動脈,需要企業結合自身的實際情況,通過科學的調研及實踐,才能得出正確的方向。

      在建筑市場競爭日趨激烈的今天,建筑企業走哪條路適合發展,是否走這條路,怎么走,能走多遠,是受市場經濟規律以及企業所面臨的社會環境所決定的,不會以個人的意志為轉移,只有探索出能適應市場環境、符合市場經濟行為的經營方式,企業才能在惡劣的競爭環境中生存發展壯大。

      三、把握好施工企業的盈虧平衡點,找準企業的生存拐點。

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