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一、引言
在我國企業(yè)通過改革開放20年的進(jìn)步取得了非常好的成就,但是企業(yè)內(nèi)部管理相對大企業(yè)來說還不是很健全。特別是在采購管理環(huán)節(jié)還存在很多問題,促使庫存水平一直得不到飽和狀態(tài)。企業(yè)成本過高,遏制了企業(yè)的進(jìn)步。①強(qiáng)烈的市場競爭促使企業(yè)面對的壓力也越來越重。發(fā)掘覺采購過程中存在的問題并找出相應(yīng)對策,提高采購管理水平,降低企業(yè)成本是企業(yè)迫切需要解決的問題。
二、企業(yè)采購管理的定義
企業(yè)采購管理的含義是企業(yè)為了控制成本來得到公司需要的物資和服務(wù),陸續(xù)的展開對企業(yè)采購的一系列程序。采購不是一個簡簡單單的部門,它與企業(yè)的每個部門都有直接的關(guān)系。正確的采購管理模式運行是有利于提高企業(yè)蓬勃發(fā)展的優(yōu)越性。
三、當(dāng)前企業(yè)采購管理存在的問題
(一)采購觀念落后,手段不正
當(dāng)前部分企業(yè)監(jiān)管人缺少對企業(yè)采購的重要性的認(rèn)識,由于沒有重視企業(yè)采購管理,所以一直以來認(rèn)為采購就像一場簡單的交易一樣,根本不管企業(yè)的整體利益是否能正常運行。當(dāng)然企業(yè)肯定是有一定的措施的,但卻沒有取得明顯的制約效果,甚至一些泯滅自己的良心,在采購中動手腳,賺取一定的利潤。這種可恥的現(xiàn)象至今還沒有消失,始終以自我利益為中心。由于落后的企業(yè)采購管理模式,成為了企業(yè)在發(fā)展中一個狠狠的絆腳石,那么采購成本不斷上升,所賺的利潤少之又少,企業(yè)在市場中的競爭力就會減弱。
(二)采購組織結(jié)構(gòu)不合理
就是由于企業(yè)采購組織內(nèi)部缺少仔細(xì)的職務(wù)分工和職務(wù)分析準(zhǔn)則,具體工作落實不徹底,這種混亂促使采購部門的工作無法正常展開。企業(yè)的總指揮沒有高度重視采購管理的重要性,甚至還會和采購人員同流合污。企業(yè)內(nèi)部忽略激勵機(jī)制,缺少績效考核,任何事情都是采取高壓政策,促使采購人員沒有積極性,一盤散沙。一旦有了矛盾,就會對工作沒有積極性,混一天是一天,從而工作沒有效率,將采購信息推遲再推遲。
(三)采購管理規(guī)范性差
首先,當(dāng)前企業(yè)采購行為的制度不夠完整,采購人員約束力極差。管理沒有可靠性,不能把一些采購行為的好壞來評定是否給企業(yè)帶來了不好的因素。其次,企業(yè)采購人員利用多媒體信息的方式,但是真正要對采購的數(shù)據(jù)單來進(jìn)行核實時卻沒有準(zhǔn)確的信息將它表現(xiàn)出來,給企業(yè)采購管理程度上帶來了一定的副作用。
(四)缺乏戰(zhàn)略供應(yīng)商
目前許多供應(yīng)商其實還沒有真真與企業(yè)采購好好合作,只是走表面功夫,以自己的利益為主,偷梁換柱。已經(jīng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障時,或者是想上新產(chǎn)品時往往找不著“罪魁禍?zhǔn)住绷?,這樣就無形中提高了企業(yè)的成本。供應(yīng)商不能誠信與企業(yè)達(dá)成一定有效協(xié)議,結(jié)合市場的需求,建立起互惠互利雙贏的局面。
四、加強(qiáng)企業(yè)采購管理的對策
(一)樹立正確管理模式,加大對采購人員的素質(zhì)培養(yǎng)
首先,企業(yè)應(yīng)提高采購的地位和判斷抉擇,創(chuàng)建一套完整的采購管理準(zhǔn)則,與各部門之間保持友好的關(guān)系,樹立采購是所有部門應(yīng)盡的責(zé)任的管理模式。其次,企業(yè)還應(yīng)該及時成立一支優(yōu)秀的采購小組,為企業(yè)在采購中全心全意,不弄虛作假的工作,提供可靠有效的采購信息。企業(yè)采購小組必須有職業(yè)道德和專業(yè)的素質(zhì),不為金錢所利誘。當(dāng)然在崗前肯定是需要請專業(yè)人士來培訓(xùn),是企業(yè)對采購人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。不管是培訓(xùn)內(nèi)容還是技能方面,都要做到為企業(yè)利益著想。對于那些認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工給予薪酬獎勵,來提高他們工作的積極性。
(二)對采購計劃實施嚴(yán)格的監(jiān)督
實施監(jiān)督采購計劃是企業(yè)在分析企業(yè)需求和企業(yè)利益的基礎(chǔ)上,制定好一套詳細(xì)的采購計劃。采購計劃制定后交給上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。同時也是上級領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)總體發(fā)展原則中,嚴(yán)格制定審查采購計劃的各項基本準(zhǔn)則,一旦發(fā)現(xiàn)問題絕不向那些壞分子低頭,不要被金錢迷惑。如果沒有發(fā)現(xiàn)問題則進(jìn)行匯總探討,將采購計劃下分配給優(yōu)秀的采購小組。采購小組接到采購計劃后相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)準(zhǔn)確把握采購物資時間、分類、數(shù)目等,同時準(zhǔn)確的分析采購過程中可能有的錯誤信息,對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行多次確認(rèn)。
(三)合理的采購管理模式,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展
目前我國的采購管理模式比較過于單一,甚至是沒有達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)化,總是以集中采購為方便,其實這樣大大是企業(yè)的成本提高。貨比三家是做好的采購條件,將價格了解透徹。所以建立合理的采購管理模式,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展的先決條件就是采取多樣化的采購方式,務(wù)必做到全方位的開展采購?,F(xiàn)代技術(shù)發(fā)達(dá)利用信息平臺就可以采購,這樣不僅提高了采購的效率,減少了企業(yè)的成本,而且使企業(yè)毫無顧慮之憂的快速發(fā)展。
(四)與合作商建立良好的戰(zhàn)略關(guān)系
企業(yè)與供應(yīng)商之間其實就是一個整體,如今當(dāng)今是物質(zhì)需求的信息化時代,只有互相合作才能得到各自的利益。隨著時代的不斷變化,紛紛推出新產(chǎn)品,而企業(yè)正應(yīng)該順著潮流與供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略的合作伙伴關(guān)系。讓供應(yīng)商也能夠加入和企業(yè)合作伙伴一起研制新產(chǎn)品②。另外一個有利條件也是為了提高雙方之間互惠互利的關(guān)系,更應(yīng)及時掌握對供應(yīng)商的動態(tài),進(jìn)行模式管理,一旦問題發(fā)生,就可以及時采取對策,避免造成不必要的損失。
五、結(jié)論
當(dāng)前企業(yè)采購因為個人的一己私欲對整個企業(yè)帶來不好的影響,給企業(yè)造成了龐大的損失。所以,國家部門和企業(yè)內(nèi)部管理層以身作則正確掌握企業(yè)采購環(huán)節(jié)中易變的因素,從市場需求和企業(yè)本身的利益出發(fā),杜絕偷雞摸狗的現(xiàn)象發(fā)生,實施有利于對企業(yè)良好發(fā)展的措施,逐步升華企業(yè)采購管理理念,使采購人員意識到采購中利益的重要性,這樣更好促進(jìn)企業(yè)快速的發(fā)展。
注釋:
關(guān)鍵詞:建筑施工企業(yè);物料采購管理;供應(yīng)鏈管理;應(yīng)用
中圖分類號:C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
隨著建筑業(yè)的不斷進(jìn)步和健康發(fā)展,不僅有效的改變了城市和鄉(xiāng)村的面貌,并且逐漸提高了居民的居住與生活水平,極大的降低了社會就業(yè)壓力,有效的促進(jìn)了農(nóng)村剩余勞動力向城市的轉(zhuǎn)移,促進(jìn)了城鄉(xiāng)的統(tǒng)籌發(fā)展。然而由于目前國內(nèi)建筑行業(yè)的法律法規(guī)還不夠健全,設(shè)備也不夠完備,因此違法發(fā)包與轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象層出不窮。降低成本,不斷地提高經(jīng)濟(jì)效益是促進(jìn)建筑施工企業(yè)不斷發(fā)展的重要途徑,這就要求建筑施工企業(yè)通過一種先進(jìn)的管理模式來有效的解決物料管理中的各種問題。
供應(yīng)鏈管理的具體內(nèi)容
對于供應(yīng)鏈管理而言,其是一種集成的管理思想與方法,可以通過在生產(chǎn)經(jīng)營過程中對物料流和管理過程中的信息量與決策過程中的決策流進(jìn)行合理有效的控制、協(xié)調(diào)與管理,從而將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈與外部的供應(yīng)鏈進(jìn)行合理有效的管理,從而實現(xiàn)全局動態(tài)的最優(yōu)目標(biāo)。
供應(yīng)鏈管理能夠完全覆蓋從供應(yīng)商到客戶的全過程,具體而言分為四個重要領(lǐng)域:供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、物流和需求。供應(yīng)鏈的管理則是一同步化和集成化的生產(chǎn)為重要指導(dǎo),以各種技術(shù)來作為有效的支持。其主要的目標(biāo)是為了不斷地提高用戶的服務(wù)水平,從而降低總的交易的成本,來實現(xiàn)兩者之間的有效平衡。
物料管理的基本含義
所謂的物料,主要是指在制造成品或者提供服務(wù)時,需要直接或者簡介投入的物品。這時可以稱直接投入的物品為直接物料,而間接投入的物品可以稱之為間接物料。對物料管理的總過程,則是經(jīng)歷供應(yīng)廠商、物料倉庫、制造的過程再到成品倉庫或者配銷中心這四個階段。無論是供應(yīng)廠商的評鑒、物料的采購、供應(yīng)廠商的運輸和交貨、物料驗收!物料儲存、存量管制!物料領(lǐng)發(fā)、物料加工、成品驗收、成品運輸以及存貨管理再到存貨配銷等,都需要物料管理的介入。
對于企業(yè)的物料管理而言,其是物流管理過程中一項系統(tǒng)性比較強(qiáng)的活動,并且涉及到比較廣的范圍面。其中包括:預(yù)測物料用量,編制物料供應(yīng)計劃;組織貨源,采購或調(diào)劑物料;物料的驗收!儲備!領(lǐng)用和配送;物料的統(tǒng)計和盤點。
物料管理是整個物流過程中比較重要的一個環(huán)節(jié)。在企業(yè)的生產(chǎn)過程中,需要對各種物料的使用與消費過程進(jìn)行有效的管理。做好物料管理,不僅能夠有效的保證與促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn),而且還能夠有效的節(jié)約物資和消耗,來加快資金的周轉(zhuǎn),從而有效的降低成本,不斷的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
在建筑施工企業(yè)物料采購管理中推行供應(yīng)鏈管理的重要性
對于施工企業(yè)的生產(chǎn)過程中,比較常見的建筑過程是項目的策劃、勘察、設(shè)計施工、竣工驗收與維護(hù)。通常建筑企業(yè)都將這個過程叫做價值鏈,大多數(shù)企業(yè)比較重視一項工程項目的設(shè)計與施工階段,卻忽視了價值鏈里最為原始的物質(zhì)物料,與此同時,也忽視了推行良好的物料管理所帶來的潛在的經(jīng)濟(jì)效益。
對于建筑產(chǎn)品的雛形形成階段而言,勘察設(shè)計階段是最主要的階段,它需要表明相關(guān)的特殊物料。在正常的建筑生產(chǎn)過程中,對物料的管理基本上是接觸不到這個階段的,只有在施工開始時,相關(guān)建筑施工企業(yè)才開始推行一些物料的采購工作。針對一些被限定的施工物料而言,由于其材質(zhì)的特殊性而找不到貨源或者由于供應(yīng)廠商的原因等方面而不能夠被運輸?shù)绞┕がF(xiàn)場,從而大大的推延了建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)時間。這些在供應(yīng)鏈管理的條件下,可以采取公開透明的信息交流從而使相關(guān)建筑施工單位和企業(yè)能夠及時的做好準(zhǔn)備,提前時間。
良好的供應(yīng)鏈管理能夠有效的節(jié)約建筑企業(yè)的采購成本,提高建筑企業(yè)工程投標(biāo)過程中的報價質(zhì)量,從而縮短報價的時間;并且能夠幫助建筑施工單位支持總承包工程的有效管理,使其可以集中精力去處理好職責(zé)內(nèi)的主要業(yè)務(wù);與此同時,還能夠幫助施工建筑單位縮短工期,促進(jìn)產(chǎn)品的更新和進(jìn)步,提高企業(yè)應(yīng)用和采取新技術(shù)的手段和能力。
四、在供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上的建筑物料采購管理
在傳統(tǒng)的采購模式中,由于建筑承包企業(yè)和供應(yīng)商之間只是一種關(guān)系簡單的買賣關(guān)系,因此物料采購活動也僅僅被看做一種比較單純的采購活動,而沒有被具體的劃入管理的范圍之內(nèi)。因此在采購的過程中,對于一些需要牽涉到全局和戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問題而言,傳統(tǒng)的采購模式無法合理的解決,然而現(xiàn)行的供應(yīng)鏈管理采購模式能夠合理有效的解決這些困難和問題。
一個質(zhì)量合格的建筑產(chǎn)品需要比較多的物料資源,所以要結(jié)合具體實際對這些物料采取合理適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略定位。要結(jié)合不同物料的特點來采取不同的采購管理模式。對于傳統(tǒng)的采購模式而言,其僅僅憑借所需要物料的數(shù)量與價值來分為大宗物料與零星的材料,而這種方法極大的忽略了供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商對于建筑物料的供應(yīng)鏈之間的影響,從而不能科學(xué)有效的展現(xiàn)出物料對建筑施工企業(yè)的貢獻(xiàn)度和緊迫性等情況。針對上述情況,需要采取相應(yīng)的措施對其進(jìn)行戰(zhàn)略定位。
對企業(yè)的物料進(jìn)行分類的最基本的目的是為了有效的控制質(zhì)量、成本與即時供應(yīng),來保證建筑施工和生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行,與此同時,還盡可能的減少企業(yè)的采購成本。
建筑施工單位可以通過樹立標(biāo)桿供應(yīng)商的方式,來豎立供應(yīng)商學(xué)習(xí)的榜樣,從而提高供應(yīng)商的業(yè)績。具體而言首先要測量出最佳供應(yīng)商各個主要業(yè)績值,其次還要總結(jié)出最佳供應(yīng)商取得最佳業(yè)績的做法和經(jīng)驗,最后再向各供應(yīng)商提供這些信息,從而幫助其他供應(yīng)商尋找自己的差距,組織整改,不斷地提高管理的水平。
結(jié)束語
作為新的管理模式——供應(yīng)鏈管理,隨著社會和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,逐漸受到國內(nèi)外學(xué)者與建筑機(jī)構(gòu)的重視和關(guān)注。對于供應(yīng)鏈管理而言,其更關(guān)注和強(qiáng)調(diào)的是培育企業(yè)的核心競爭力,在供應(yīng)鏈上面的節(jié)點企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,從而在充分利用企業(yè)內(nèi)外資源的基礎(chǔ)上實現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)部參與雙方的共贏。建筑施工企業(yè)要結(jié)合自身的條件和市場的競爭環(huán)境,不斷的推行和使用建筑供應(yīng)鏈的物料管理和采供以及庫存,從而不斷的降低企業(yè)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和構(gòu)建社會主義和諧社會做出巨大的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:采購管理;供應(yīng)鏈;電子化采購
中圖分類號:F274 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)20-0236-03
隨著市場競爭日益激烈,企業(yè)采購管理對企業(yè)的發(fā)展越來越起著至關(guān)重要的作用。對于企業(yè)來說,采用一套科學(xué)、系統(tǒng)、有效的方法去指導(dǎo)、改善和實施貨物采購的管理,可以促進(jìn)企業(yè)研發(fā)、保障供應(yīng),形成企業(yè)獨有的競爭優(yōu)勢,為企業(yè)參與市場競爭獲得持久發(fā)展提供動力。傳統(tǒng)采購由于信息滯后,不易監(jiān)控,更不能有效的降低采購成本已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展的要求,而隨著電子商務(wù)時代的到來,電子化采購已經(jīng)成為采購管理的新趨勢。現(xiàn)今,供應(yīng)鏈的設(shè)計和管理也標(biāo)志著企業(yè)最根本、最核心的競爭力。將電子化采購融入供應(yīng)鏈管理中,制定一項適合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的長遠(yuǎn)目標(biāo)才能滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要。因此,如何把握市場時機(jī),結(jié)合企業(yè)自身特點在供應(yīng)鏈模式下加快實施電子化采購,已經(jīng)成為企業(yè)立足市場發(fā)的長遠(yuǎn)目標(biāo)。
一、供應(yīng)鏈管理與電子化采購概述
(一)供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理含義
關(guān)于供應(yīng)鏈管理至今尚無一個公認(rèn)的定義。供應(yīng)鏈最早來源于彼得﹒德魯克提出的“經(jīng)濟(jì)鏈”,而后經(jīng)由邁克爾﹒波特發(fā)展成為“價值鏈”,最終日漸演變?yōu)椤肮?yīng)鏈”。它的定義為:“通過對核心企業(yè)的信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品后,通過銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的整個環(huán)節(jié)。它是將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈模式。供應(yīng)鏈管理就是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下,為了使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小,而把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運、分銷及銷售的管理方法。全球供應(yīng)鏈論壇將供應(yīng)鏈管理定義成:為消費者帶來有價值的產(chǎn)品、服務(wù)以及信息的,從源頭供應(yīng)商到最終消費者的集成業(yè)務(wù)流程。
(二)電子化采購的含義
所謂電子化采購,就是在Internet上創(chuàng)建專業(yè)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),基于Web的方式,使企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)尋找合適的供貨商和物品,隨時了解市場行情和庫存情況,編制銷售計劃,在線采購所需的物品,并對采購訂單和采購的材料進(jìn)行相應(yīng)的管理,實現(xiàn)采購的自動統(tǒng)計分析。電子化采購有利于采購工作實現(xiàn)信息化,有利于整合和規(guī)范采購程序,有利于提高工作效率。作為一種新興的采購手段,電子化采購在增強(qiáng)采購?fù)该鞫?、提高采購效率方面取得了明顯的成效。
二、供應(yīng)鏈環(huán)境下電子化采購的必要性
(一)傳統(tǒng)采購的弊端
首先,采購過程低效費時。從設(shè)計部門下達(dá)采購需求到最終付款的所有申請材料都是紙質(zhì)且需要各部門領(lǐng)導(dǎo)親自審批簽署的,期間必然會產(chǎn)生采購費用過度支出和浪費時間的問題。其次,業(yè)務(wù)信息共享程度弱。大部分的采購操作和與供應(yīng)商的談判是通過電話來完成,沒有必要的文字記錄,采購信息和供應(yīng)商信息基本上由每個業(yè)務(wù)人員自己掌握,其他部門很難了解到材料到貨狀態(tài)、庫存量,所以沒有共享。其帶來的影響是:業(yè)務(wù)的可追溯性弱,一旦出了問題,難以調(diào)查;同時,采購任務(wù)的執(zhí)行優(yōu)劣在相當(dāng)程度上取決于人,人員的崗位變動對業(yè)務(wù)的影響較大。最后,事后控制不能及時解決問題。采購業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)基本上都是事后控制,無法在事前進(jìn)行監(jiān)控。例如在生產(chǎn)繁忙期,多個項目共同執(zhí)行,很多種材料都是同一型號,就造成為A項目采購的材料被用做B項目生產(chǎn)。導(dǎo)致后續(xù)操作全部混亂。雖然我們承認(rèn)事后控制也能帶來一定的效果,但是事前控制畢竟能夠為企業(yè)減少許多不必要的損失,尤其是如果一個企業(yè)橫跨多個區(qū)域,其事前控制的意義將更為明顯。
(二)供應(yīng)鏈環(huán)境下電子化采購的優(yōu)勢
電子化采購能大幅度提高采購效率、降低采購成本。利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以通過電子目錄快速找到更多的供貨商,通過各方面對比,選擇最優(yōu)的。同時,也可根據(jù)供應(yīng)商的歷史采購電子數(shù)據(jù),選擇最佳的貨物來源。也可以通過電子招標(biāo)、電子詢比價等采購方式,形成更加有效的競爭,降低采購成本;通過電子采購流程,縮短采購周期,提高采購效率,減少采購的人工操作錯誤。此外,通過供應(yīng)商和供應(yīng)鏈管理,可以減少采購的流通環(huán)節(jié),實現(xiàn)端對端采購,降低采購費用;通過電子信息數(shù)據(jù),可以了解市場行情和庫存情況,科學(xué)制定采購計劃和采購決策。實施電子化采購,不僅方便、快捷,而且交易成本低、信息公開透明。所以,基于電子化采購有信息來源廣、效率高、增加交易的透明度、有效整合企業(yè)的資源等諸多優(yōu)點,必然能幫助供求雙方降低成本。因此,企業(yè)若想提高核心競爭力,實施電子化采購則勢在必行。
三、供應(yīng)鏈環(huán)境下長客股份有限公司電子化采購應(yīng)用現(xiàn)狀及存在問題
(一)企業(yè)背景
長春軌道客車股份有限公司,簡稱長客股份,作為國內(nèi)規(guī)模最大、實力最強(qiáng)的軌道客車制造企業(yè),其前身長春客車廠始建于1954年,是國家“一五”重點建設(shè)項目之一。2002年3月改制成股份公司,總注冊資本為20.79億元。公司現(xiàn)有員工13 000余人。長客股份主營高速動車組、鐵路客車、城軌客車、磁懸浮列車研發(fā)、制造和維修,現(xiàn)已具備年產(chǎn)鐵路客車500輛、高速動車組1 000輛、城軌客車1 200輛和轉(zhuǎn)向架 6 000個的生產(chǎn)能力。2010年長客股份實現(xiàn)銷售收入110億元人民幣。長客股份是一家龐大的制造型企業(yè),其組織結(jié)構(gòu)也較為復(fù)雜,主要部門包括辦公室、人力資源部、企業(yè)文化部、審計監(jiān)察部、信息化部、市場部、財務(wù)部、海外業(yè)務(wù)部技術(shù)中心、客車制造中心、高速動車組制造中心等部門和生產(chǎn)單位。
2010年5月7日,長客股份精益管理項目正式啟動,標(biāo)志著長客股份正式邁入了由傳統(tǒng)的粗放式管理方式向現(xiàn)代的精益化管理方式轉(zhuǎn)變的全新階段。企業(yè)引用了供應(yīng)鏈管理,從市場開發(fā),前期采購,物流收料,生產(chǎn)制造,到財務(wù)付款、核銷,最后到售后服務(wù)的整個過程通過供應(yīng)鏈管理將供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運、分銷及銷售的來進(jìn)行管理,不僅使管理流程得到了良好的界定和優(yōu)化,更為公司創(chuàng)造了更多的利潤,使公司在市場競爭中更加具有核心競爭力。
(二)電子化采購應(yīng)用現(xiàn)狀
長客股份在感受到供應(yīng)鏈管理給企業(yè)帶來的巨大收益后,又逐步引進(jìn)了電子化采購管理理念,希望通過電子化采購來優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。于是,公司領(lǐng)導(dǎo)決定先在采購和物流部門做試點,率先引進(jìn)電子化采購。長客應(yīng)用了北京利瑪公司生產(chǎn)的ERP軟件系統(tǒng)進(jìn)行物資采購管理和成本結(jié)算。由于當(dāng)時公司的信息化沒有形成覆蓋整個業(yè)務(wù)鏈的統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺,而是各干各的,出現(xiàn)了諸個信息孤島,產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、工藝技術(shù)與物資采購之間是靠原始的、紙介質(zhì)的圖紙、明細(xì)發(fā)生關(guān)聯(lián)的,采購要將技術(shù)圖紙、明細(xì)中需要采購的物資信息通過手工錄入到自己的信息系統(tǒng)中去,沒有統(tǒng)一的編碼和規(guī)則,也沒有相互通暢的接口,更沒有嚴(yán)格規(guī)范的流程,因此,采購與產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、工藝技術(shù)、生產(chǎn)組織等之間存在很多問題。
(三)長客在實施電子化采購過程中存在的問題
實施電子化采購之后,公司管理人員也認(rèn)識到ERP系統(tǒng)并沒有將電子化采購管理的優(yōu)勢充分展現(xiàn),反而在實施過程中舉步維艱、處處碰壁。總結(jié)起來體現(xiàn)為以下幾方面。
1.采購數(shù)量信息不準(zhǔn)確。由于采購數(shù)量信息不準(zhǔn)確,就出現(xiàn)了多采購和少采購的情況。多采購帶來了呆、死物資;少采購不能滿足生產(chǎn)需求,產(chǎn)品不能按期交付用戶。
2.采購技術(shù)條件信息不準(zhǔn)確。由于采購技術(shù)條件信息不準(zhǔn)確,就出現(xiàn)了采購的物資滿足不了產(chǎn)品技術(shù)要求的情況。如某型動車組國內(nèi)配套的空調(diào)系統(tǒng)、信息顯示系統(tǒng)在運用中長期出現(xiàn)故障,不能正常工作。
3.采購計劃制定不準(zhǔn)確。采購計劃的制定既要根據(jù)設(shè)計、工藝部門提供的信息,也要根據(jù)生產(chǎn)計劃。由于這些信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致采購計劃不準(zhǔn)確。如某型動車組使用的隔音降噪化工材料有保存期限,在試制期間,由于種種問題生產(chǎn)進(jìn)展緩慢,這種材料過了保存期限,造成大量浪費。
4.采購獲得技術(shù)更改信息不及時。新產(chǎn)品試制過程中,技術(shù)更改經(jīng)常發(fā)生,由于沒有信息化,一些技術(shù)更改信息,采購接到的不及時或接不到,造成采購不及時或漏采。
5.對供應(yīng)商的供貨能力、到貨周期掌握的不準(zhǔn)確。由于沒有建立電子化采購網(wǎng)絡(luò)信息平臺,與國內(nèi)外供應(yīng)商溝通不暢,特別是向國外供應(yīng)商訂貨,到貨周期最快1個月,長的要3—6個月,為了保證生產(chǎn)不停產(chǎn),公司甚至派人到供應(yīng)商那里催料,組織空運,大大增加了成本。
6.生產(chǎn)組織困難。由于采購存在以上問題,公司生產(chǎn)組織面臨許多不確定因素,導(dǎo)致生產(chǎn)組織困難。
四、針對電子化采購出現(xiàn)問題的應(yīng)對措施
從管理學(xué)思維考慮,無論什么企業(yè),要改革內(nèi)部管理制度,就先要把采購的創(chuàng)新放在企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略中來考慮,把它融入企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、降低成本戰(zhàn)略當(dāng)中。為充分發(fā)揮電子化采購的效率,針對長客股份有限公司在電子化采購中出現(xiàn)的種種問題,提出如下應(yīng)對措施。
(一)提高企業(yè)信息化建設(shè)水平
選用一個國際一流的現(xiàn)代化電子采購管理軟件對企業(yè)來說才是改善電子化采購管理的關(guān)鍵。為了解決企業(yè)管理中存在的信息不準(zhǔn)確問題,公司于2007年11月決定選用德國SAP公司的SAP系統(tǒng)。它集信息技術(shù)與企業(yè)管理于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式。2008年1月,公司開始實施SAP項目,成立了項目團(tuán)隊,聘請了咨詢顧問公司,一期工程確定了產(chǎn)品生命周期管理(PLM)模塊、項目管理(PS)模塊、物料管理(MM)模塊、生產(chǎn)管理(PP)模塊、財務(wù)管理(FI/CO)模塊等5個模塊,明確了與5個模塊相關(guān)的關(guān)鍵用戶,涵蓋了公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)鏈的各個部門,并確定某型地鐵三號線項目作為首個上線項目。2008年10月21日正式上線應(yīng)用,并于2008年12月14日完成SAP系統(tǒng)中的首次財務(wù)月結(jié),SAP實施取得階段性成果。至2009年4月27日止,某地鐵三號線項目作為整車應(yīng)用SAP的上線產(chǎn),獲得公司信息化技術(shù)的支撐,這是電子化采購取得成功的首要條件。
(二)構(gòu)建與之相適應(yīng)的企業(yè)運營模式
SAP系統(tǒng)要求有清晰的組織機(jī)構(gòu)、工作職責(zé)、權(quán)限和流程,將組織機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)、權(quán)限、流程固化到系統(tǒng)里,并嚴(yán)格地按流程程序運行。為了更好地運用SAP系統(tǒng),公司于2008年9月決定進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化工作。這次組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化實行以項目制為主要標(biāo)志的業(yè)務(wù)部制,改變了建廠以來實行的直線職能制。在變革中,生產(chǎn)物流從采購部門分離出來,并入了生產(chǎn)物控部,采購部成為完全意義上的采購部門。新的采購部職責(zé)、權(quán)限以及與各部門的關(guān)系發(fā)生了很大的變化。圍繞著職責(zé)、權(quán)限和工作流程的變化也產(chǎn)生了很多問題,由于在機(jī)構(gòu)優(yōu)化過程中存在部門職責(zé)交叉、職責(zé)不清、責(zé)任不明的情況,在一段時期造成采購工作效率不高。為適應(yīng)新的組織機(jī)構(gòu),深化應(yīng)用SAP,2009年3月公司部署全面開展業(yè)務(wù)流程建設(shè),采購部門也開展了流程建設(shè)工作,重新建立了適應(yīng)新的組織機(jī)構(gòu)、適應(yīng)項目制管理、全面運用SAP系統(tǒng)的管理制度、流程和規(guī)范。
(三)確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤
在SAP系統(tǒng)實施過程中,物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確一直困擾著公司的物資管理。原有物料數(shù)據(jù)定義不準(zhǔn)確,系統(tǒng)中存在大量的一物多碼的現(xiàn)象。為了解決一物多碼問題,公司一方面組織制定編碼規(guī)則,并嚴(yán)格要求所有的項目必須應(yīng)用這個編碼規(guī)則,特別是上線項目;另一方面,由技術(shù)管理部牽頭,產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、工藝技術(shù)、采購、生產(chǎn)物流等部門參加,信息部配合,形成了上車物料主數(shù)據(jù)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),而且加強(qiáng)了新增物料入庫的審核工作,并制定了當(dāng)前SAP物料主數(shù)據(jù)庫清理的工作計劃,組織清理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中的垃圾數(shù)據(jù)?;A(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問題得到有效的解決,為采購信息化成功運用打下堅實的基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)人員培訓(xùn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理思維模式
有了先進(jìn)的信息化管理工具,而沒有一大批能夠熟練運用的操作和管理人員,也是不能成功運用信息化的。為此,公司開展了各類人員的培訓(xùn),采購部門也開展了大規(guī)模的SAP系統(tǒng)操作培訓(xùn)和操作技能競賽活動,促進(jìn)并提高了本系統(tǒng)人員應(yīng)用SAP的能力和水平。實踐證明,大批應(yīng)用人員的操作能力和水平提高了,采購信息化才能成功應(yīng)用,同樣,公司的信息化才能成功。
結(jié)語
電子化采購在企業(yè)降低成本、提高企業(yè)綜合管理水平上是非常有成效的。實施電子化采購對于企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈來說,不僅能夠節(jié)省成本、提高工作效率,還可以優(yōu)化企業(yè)管理流程、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制。完善當(dāng)前電子化采購實踐中存在的不足,提出合理化建議,有利于企業(yè)在未來發(fā)展過程中提高采購管理效率,降低采購成本,規(guī)避采購風(fēng)險,切實地幫助企業(yè)提高核心競爭力。
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關(guān)鍵詞:市場經(jīng)濟(jì);政府采購;管理
我們所說的政府采購在西方國家也被叫做公共采購,其含義與我國一樣,主要是指用招標(biāo)的形式在各級政府財政監(jiān)督下對國內(nèi)、國際市場上所需要的社會公共產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行購買。2003年我國順利實施了《政府采購法》,不僅擴(kuò)大了采購規(guī)模而且還擴(kuò)大了采購的范圍,在采購工作上取得了巨大成就,因此,通常來說我國的政府采購工作必須要在嚴(yán)格遵守《政府采購法》的前提下進(jìn)行。然而,在不斷深入發(fā)展改革開放的今天,采購工作的這些成就已經(jīng)不能使當(dāng)前社會需求得到滿足了,而從我國最近的政府采購實踐來看,還存在著很多不完善和不規(guī)范的現(xiàn)象在政府采購中,其中包括:不規(guī)范的采購預(yù)算,較低的采購效率,采購人員素質(zhì)較低以及政府采購監(jiān)督不力,不完善的采購法律法規(guī)等等。
一、政府采購的相關(guān)概述
政府采購是指各級政府利用財政資金,為滿足政務(wù)和公共服務(wù)的需求,采購貨物、工程和服務(wù)的行為。與私人采購不同的是,政府采購具有節(jié)約財政資金、加強(qiáng)宏觀調(diào)控、保護(hù)民族產(chǎn)業(yè)等作用。隨著2003年《中華人民共和國政府采購法》的頒布,政府采購的規(guī)模越來越大,政府采購的管理越來越規(guī)范,政府和人民的著眼點漸漸由簡單的支出規(guī)模和資金節(jié)約率轉(zhuǎn)向政府采購的監(jiān)管和效益上去。
2016年10月,財政部公告,進(jìn)一步明確政府采購監(jiān)督檢查“雙隨機(jī)一公開”工作細(xì)則,對“誰來查”“誰被查”“怎么查”等問題作出規(guī)定。然而,由于政府監(jiān)督機(jī)制不夠系統(tǒng)完善,政府采購仍然存在透明度不高、權(quán)責(zé)不明晰以及由此帶來的滋生腐敗等問題。為進(jìn)一步完善政府采購監(jiān)督機(jī)制,筆者通過借鑒國外發(fā)達(dá)國家的政府采購監(jiān)督機(jī)制,并結(jié)合我國政府采購監(jiān)督管理的現(xiàn)狀,構(gòu)建適應(yīng)中國國情的政府采購體系。
二、市場經(jīng)濟(jì)條件下規(guī)范政府采購管理的途徑
(一)合理制定政府采購預(yù)算,強(qiáng)化政府支出管理
由于如果存在不合理的財政預(yù)算,就會出現(xiàn)過大的財政壓力,進(jìn)而導(dǎo)致降低政府采購的效率,所以非常有必要對政府采購預(yù)算進(jìn)行合理的制定,首先,政府采購的首要任務(wù)就是工程、服務(wù)及節(jié)能環(huán)保等方面,然后以此為中心進(jìn)行采購范圍的拓展服務(wù),當(dāng)然政府采購的范文應(yīng)該包含培訓(xùn)、會有、接待以及政府購買勞務(wù)等,我們需要在預(yù)算中對政府采購資源進(jìn)行有效整合,避免浪費,使資源采購共享得以實現(xiàn)。與此同時,還要對政府的管理和約束進(jìn)行不斷的加強(qiáng),在進(jìn)行采購工作時必須以政府采購計劃為依據(jù),并對其進(jìn)行全面的管理。除此之外,在政府采購方面我們要求必須對采購項目的預(yù)算編制進(jìn)行細(xì)化,在對市場進(jìn)行充分調(diào)研后再將合理有效的采購計劃制定出來。
(二)建立一支專業(yè)的政府采購隊伍
我國的政府采購隊伍從2003年以來建立以來大體上都比較完善,但是在社會和市場的發(fā)展過程中,其規(guī)模和專業(yè)能力都還不能很好的適應(yīng),絕大部分采購人員都來自財政部門,而對于政府采購工作來說平,不僅僅只局限于財政管理,工作人員還需要對招投標(biāo)、合同管理等更多方面的知識與技能進(jìn)行掌握,因此,我們建立的政府采購隊伍必須要具備較強(qiáng)的專業(yè)性。首先要做的就是對采購人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),從對市場的了解開始,準(zhǔn)確、細(xì)致的熟悉商品和勞務(wù)管理,這在某種意義上來講這主要是對工作人員市場敏感度的培養(yǎng),還要意識到政府采購的重要性,能夠?qū)ΜF(xiàn)階段制定的采購計劃提出自己合理的意見,另外,還要對工作人員在采購中遇到糾紛問題的處理方法進(jìn)行培養(yǎng)。最后,對于采購工作人員還必須具備高尚的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任感。
(三)政府采購信息透明化建設(shè)
要建設(shè)好政府采購信息的透明化,就應(yīng)該公開采購信息,讓人民群眾都能清楚了解,從而實現(xiàn)公平公正的政府采購,在03年頒布實施的《政府采購法》中,供應(yīng)商被賦予了多種基本權(quán)利,知情權(quán)理所應(yīng)當(dāng)?shù)某蔀槭滓獧?quán)利,這說明政府對采購信息包括:公開招標(biāo),邀請招標(biāo),競爭性談判以及詢價采購等一系列工作做到無條件公布,為了確保供應(yīng)商實現(xiàn)公平競爭,就需要政府使供應(yīng)商的知情權(quán)得到保證。那么,要想保證采購信息公布的有效性,就必須做到以下幾點:(1)慎重選擇媒體,政府要對媒體進(jìn)行合適的選擇,對目標(biāo)受眾的閱讀取向要全面掌握;(2)推進(jìn)電子信息技術(shù)的應(yīng)用,在采購信息時可以選擇一些影響力較大的雜志、報刊及網(wǎng)絡(luò)論壇等,利用電子信息技術(shù)縮短時間,提高信息的效率。政府采購工作在這個過程中最為重要的就是保證自身的誠信和信用度,一旦協(xié)議達(dá)成,就必須按期執(zhí)行政府采購,通過政府采購的指導(dǎo)去使一個公平、公正、公開的市場經(jīng)濟(jì)得以建立。
(四)建立健全政府采購制度
我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求建立的政府采購制度必須是健全完善的,我國是擁有十多億人口的大國,如果有較大的漏洞存在于政府采購中,就將會有很多腐敗現(xiàn)象隨之出現(xiàn)。如果政府采購制度足夠健全,那么就能夠按照相關(guān)法律法規(guī)的要求讓原本分散的政府采購活動變得有序進(jìn)行,并且在遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下對采購預(yù)算進(jìn)行不斷細(xì)化,加強(qiáng)政府部門監(jiān)督各種采購資金,只有如此健全的財政制度,才能將一個公平的競爭機(jī)會提供給企業(yè),不僅如此,對于我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而言,政府采購制度的健全和完善對其有著非常重要的意義,它能使國家壟斷資本的可能性降低,采購商品和服務(wù)更加透明化,產(chǎn)生腐敗行為的可能性也會降低,非常有利于我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、結(jié)束語
綜上所述,我國的政府采購目前還處在不斷發(fā)展成長的過程中,政府采購制度的建立和完善工作的任務(wù)還十分艱巨,但是,在政府采購的基礎(chǔ)工作方面相關(guān)工作人員正努力全面進(jìn)行夯實,并且積極推進(jìn)電子化進(jìn)程的加快,對采購模式不斷進(jìn)行創(chuàng)新,所以,在不久的將來相信一定會有一個新的局面被開啟。
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關(guān)鍵詞:工程項目;項目管理
中圖分類號:TU198 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
1 項目管理的含義與特點
項目管理是在有限的資源條件下,為實現(xiàn)項目目標(biāo)所采取的一系列管理活動?,F(xiàn)代項目管理的知識體系被劃分為9個知識領(lǐng)域,包括:項目綜合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理以及項目采購管理。
從國內(nèi)外現(xiàn)實來看,對工程建設(shè)管理可分為兩大類或兩個方面:①政府(通過相關(guān)部門和機(jī)構(gòu))的管理;②項目業(yè)主及參建各方的管理。前者以中國的實際為例:政府對項目主要體現(xiàn)在立項和規(guī)劃審批,實施建設(shè)的報建要求,承發(fā)包(招投標(biāo))以及質(zhì)量(包括勘察設(shè)計的工作質(zhì)量和施工安裝的工程質(zhì)量)的監(jiān)督,工程竣工驗收備案的管理等。可見政府對工程建設(shè)項目的管理貫穿于從前期準(zhǔn)備到竣工驗收的全過程。政府對工程建設(shè)項目的管理主要是通過程序和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定來實現(xiàn)的。后者以國際建筑市場的情況為例:從市場主體的不同角度來看,工程建設(shè)項目管理主要有三種情形即業(yè)主方、設(shè)計方、施工方(承包商)的管理。這是針對一個項目存在以上三方的情況來說的;如果是“交鑰匙”工程,那么對應(yīng)于業(yè)主對項目的管理來說,就只有總承包商的項目管理了。而在總承包下面,又可能存在設(shè)計分包、施工分包、制造分包……。所有的分包商也都可能存在著項目管理。中國情形亦大抵如此。中國建設(shè)部施行的國家標(biāo)準(zhǔn)《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》(CB∕T50326-2001),就是針對承包商而制訂的施工項目管理規(guī)范。規(guī)范對施工項目的釋義是“企業(yè)自工程施工投標(biāo)開始到保修期完成為止的全過程中完成的項目”;對施工項目管理的釋義是“企業(yè)運用系統(tǒng)的觀點、理論和科學(xué)技術(shù)對施工項目進(jìn)行的計劃、組織、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)等全過程管理”。規(guī)范還就“項目管理”、“項目管理目標(biāo)”、“項目管理規(guī)劃”、“三管理”、“一協(xié)調(diào)”的工作標(biāo)準(zhǔn)。這本規(guī)范的問世是一件大事,它不僅全面而科學(xué)地總結(jié)與反映了15年來中國建筑業(yè)借鑒國際先進(jìn)管理方法,推行施工項目管理體制改革的主要經(jīng)驗,而且對于進(jìn)一步規(guī)范全國建設(shè)工程施工項目管理的做法,促進(jìn)項目管理科學(xué)化、規(guī)范化和法制化,提高項目管理水平,加快與國際慣例接軌的步伐,提供了工作依據(jù)和檢驗尺度。但從工程建設(shè)的全過程和全面工作來看,該規(guī)范所指導(dǎo)和規(guī)范的施工項目管理僅僅只是建設(shè)實施階段承包商角度切入的相應(yīng)工作標(biāo)準(zhǔn),并沒有包括工程的設(shè)計和生產(chǎn)項目建成后的調(diào)試以及人員培訓(xùn)等其他工作,所以只是項目管理一個階段和一個方面的工作,而遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是項目管理工作內(nèi)容的全部。
從實質(zhì)的、完全的意義和與國際接軌的理解來講,項目管理是作為項目發(fā)起人的業(yè)主通過訂立合同或協(xié)議,聘請有能力有資格作為項目經(jīng)理的咨詢工程師為其服務(wù),代表他負(fù)責(zé)管理項目的實施。FIDIC認(rèn)為項目管理是多種資源的利用與活動的協(xié)調(diào),將各部分的單獨工作綜合成多專業(yè)、多方面的整體努力,在“協(xié)議”約定的時間、預(yù)算、質(zhì)量限度內(nèi)達(dá)到業(yè)主的目標(biāo),因此給項目管理的定義是“在一個統(tǒng)一的(組織和它的法定代表)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下,對一個多專業(yè)(人員)組成的小組動員(發(fā)揮各自職能),以使項目建設(shè)在業(yè)主要求達(dá)到的進(jìn)度、質(zhì)量與費用目標(biāo)內(nèi)完成。”顯然,這樣的解釋比較原則,具體的項目管理工作范圍、內(nèi)容、職責(zé)要在業(yè)主方與被聘者簽訂的《服務(wù)協(xié)議》中一一明確。
2 項目管理對工程質(zhì)量的影響
建設(shè)工程的項目法對推進(jìn)建設(shè)工程質(zhì)量提供了一個有效便捷的途徑,特別是項目經(jīng)營責(zé)任制和質(zhì)量責(zé)任終身制的實行和完善,可以說是對工程質(zhì)量起到了保證作用。
2.1 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的影響
建筑企業(yè)雖然進(jìn)行了不同程度的改革,但是企業(yè)與項目在管理上的關(guān)系還沒理順,還沒有真正形成企業(yè)主體對項目的約束體系,一方面是因項目管理重心下移,企業(yè)管理職能有所減弱,致使項目上出現(xiàn)的問題得不到及時解決;另一方面,有些項目經(jīng)理大權(quán)獨攬,隨意指控,分配不均,根本不能調(diào)動項目部成員的積極性,難以保證施工過程的嚴(yán)肅性、規(guī)范性,也就無法保證工程質(zhì)量。
2.2 要完善項目經(jīng)理隊伍管理
實行項目管理的目的是提高工程質(zhì)量,這就要求項目經(jīng)理必須懂業(yè)務(wù)、善管理,既能抓住重點,又能調(diào)動項目部成員的積極性。而實際上有很多項目經(jīng)理業(yè)務(wù)水平低,一個項目經(jīng)理承包施工多個工程,或者是高資質(zhì)項目經(jīng)理承包工程而由低資質(zhì)項目經(jīng)理施工,都會影響工程質(zhì)量。
2.3 在項目采購管理中降低采購成本
梅瑞耿斯在《項目管理─管理新視角》中提到:“在采購設(shè)備、原材料和分包服務(wù)的過程中,我們必須清楚的界定出特定的需要,并且還要找到最低的價格和最具競爭力的供應(yīng)商”。在現(xiàn)實的項目采購操作中,要實現(xiàn)這兩個“最”字的目標(biāo)是十分不容易的。但是,我們卻能夠通過對項目采購管理中部分環(huán)節(jié)的控制,來有效的降低采購成本,從而使項目資金達(dá)到最優(yōu)的配置,用有限的資金獲取盡可能多的資源,這是我們在項目采購管理中所能夠?qū)崿F(xiàn)的成本目標(biāo)。
3 加強(qiáng)項目管理的措施
推行項目管理,是促進(jìn)工程項目建設(shè)重要的一步,它對高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高效益地搞好工程建設(shè)具有重要意義。加強(qiáng)項目管理就是采取多種措施,充分發(fā)揮項目的優(yōu)越性,發(fā)揮項目管理小而精、小而專、小而活的優(yōu)勢,把工程質(zhì)量建設(shè)推向一個新臺階。
3.1 要把選準(zhǔn)項目經(jīng)理,建好項目管理層,作為加強(qiáng)工程項目管理的“龍頭”
作為項目的指揮者,項目經(jīng)理要擔(dān)任的職責(zé)是對項目的計劃、組織和控制。無論民用住宅、工業(yè)廠房,還是公共建筑,一棟高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的建筑工程,從工程技術(shù)、施工管理的角度,各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)與配合,是至關(guān)重要和不容忽視的。因此,要把選準(zhǔn)項目經(jīng)理,建好項目管理層,作為工程項目管理的“龍頭”來抓。
要按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t公開選拔,競聘上崗,做到不拘一格,唯才是舉,量德而用。
要實行項目經(jīng)理職業(yè)化管理。項目經(jīng)理應(yīng)從受過正規(guī)培訓(xùn)、具有項目經(jīng)理資格證書的人員中選拔。要制定項目經(jīng)理任用制度,健全項目經(jīng)理管理制度,明確項目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、險,遏制不良現(xiàn)象。同時要加強(qiáng)項目經(jīng)理后備人選的培養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),讓他們有機(jī)會在項目經(jīng)理、項目副總經(jīng)理、項目經(jīng)理助理或見習(xí)項目經(jīng)理崗位上鍛煉,并不斷提高其思想政治水平和職業(yè)道德水平,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.2 轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,理順企業(yè)和項目的關(guān)系
項目管理實施以后,管理重心下移,企業(yè)管理和項目管理的矛盾日益突出,因此,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,理順企業(yè)和項目的關(guān)系成為推進(jìn)項目管理的必要環(huán)節(jié)。實行項目管理,目的是發(fā)揮項目短小精悍的優(yōu)勢,使企業(yè)從全面干預(yù)轉(zhuǎn)向行使決策、監(jiān)控、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、服務(wù)職能,保障項目經(jīng)理順利行使其職權(quán),保證工程建設(shè)有序進(jìn)行,退進(jìn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)管理。
3.3 加強(qiáng)項目內(nèi)部管理
項目內(nèi)部管理是項目管理的核心,更是工程質(zhì)量好壞的落腳點。加強(qiáng)項目管理:①建立一支能打硬仗的領(lǐng)導(dǎo)班子,精誠團(tuán)結(jié),配合默契。加強(qiáng)項目管理,就是要堅強(qiáng)施權(quán)到位、管理到位、責(zé)任監(jiān)督到位。②要求每個項目部在工程開工前編制項目管理大綱,建立質(zhì)量保證體系,包括組織體系、責(zé)任體系、分包監(jiān)控體系和經(jīng)濟(jì)約束體系,把工程項目質(zhì)量落實實處。
要堅持精干高效,結(jié)構(gòu)合理、“一崗多責(zé)、一專多能”的原則,做到對項目機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員編制彈性化,對項目部管理層人員要根據(jù)項目的不同特點和不同階段的要求,在各項目之間合理組合和有效流動,實行派遣與聘用相結(jié)合的機(jī)制,根據(jù)項目大小和管理人員性格、特長、管理職能等因素合理組合。防止項目經(jīng)理自由組閣,形成獨立“王國”,保證項目部管理層整體合力的有效發(fā)揮。
3.4 要把深化責(zé)任成本管理,作為加強(qiáng)工程項目管理的“核心”
多年來,不少施工企業(yè)一直未能擺脫效益低、積累少、資金緊張的困擾,癥結(jié)何在?筆者認(rèn)為主要是存在粗放經(jīng)營、重干輕管、先干后算、干而不算等問題。在項目采購管理中降低成本中,應(yīng)該確立采購全流程成本的概念,我們所應(yīng)該關(guān)注的應(yīng)該是整個項目采購流程中的成本降低,是對總成本的控制,而不是單一的針對采購貨物或服務(wù)的價格。獲得了低價的采購物品固然是成本的降低,但獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、及時快速的供貨、可靠的貨源保證等也無疑是獲得了成本上的利益。同時,降低采購成本不僅指降低采購項目本身的成本,還要考慮相關(guān)方面的利益,成本就像在U形管中的水銀,壓縮這邊的成本,那邊的成本就增加。單獨降低某頂成本而不顧及其它方面的反應(yīng),這種成本降低是不會體現(xiàn)在項目采購管理的利潤之中的。所以,需要建立這種全流程成本的概念,來達(dá)到對整個項目采購管理總成本的控制和降低。我們不應(yīng)該僅僅只看到最直接的成本降低,還應(yīng)該從項目采購的全過程來衡量成本上的收效,從項目采購的全過程來探求降低總成本的有效措施。只有這樣,我們才能在采購過程中發(fā)掘無處不在的降低成本的機(jī)會。
3.5 要把激勵約束機(jī)制,作為加強(qiáng)工程項目管理的保證
企業(yè)要想保證項目生產(chǎn)經(jīng)營的良性運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展,必須發(fā)揮好企業(yè)管理層調(diào)控和服務(wù)的兩大職能,建立健全有效的激勵、約束、調(diào)控機(jī)制。為此,應(yīng)著重做好以下3個方面的工作:
實行嚴(yán)格的審計監(jiān)督制度。要在管理辦法可行、組織制度健全、任務(wù)責(zé)任明確的基礎(chǔ)上,重點抓好在建、竣工、分包項目的審計,對規(guī)模大、工期長的項目實行年度和終結(jié)審計,以及項目經(jīng)理調(diào)離和項目部解體審計,重點是做好經(jīng)營責(zé)任與效果、經(jīng)營活動合法性和財經(jīng)紀(jì)律等重大問題的審計工作。
全面推行項目考核制度。要根據(jù)項目經(jīng)營承包合同書,做好項目年度和終結(jié)考核工作。對實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和超額盈利的,要嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),最大限度地調(diào)動積極性;對出現(xiàn)項目虧損、發(fā)生重大質(zhì)量安全事故和經(jīng)營越權(quán)行為等責(zé)任問題的,要給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、行政或法律的處罰。真正形成企業(yè)與項目之間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任監(jiān)督與執(zhí)行關(guān)系,以保證項目高質(zhì)量、高效益地運行。
搞好項目管理過程中檔的組織監(jiān)督和職工民主監(jiān)督。項目部必須按照黨的十六大精神的要求,堅持和維護(hù)黨的集體領(lǐng)導(dǎo),堅持民主集中制
.原則,落實“重大問題集體討論、重要工作情況通報和重大問題請示報告”的制度,項目經(jīng)理不搞個人說了算。堅持依靠職工群眾管理好工程項目的方針,推行“廠務(wù)公開”,增強(qiáng)項目部經(jīng)營管理的透明度,切實發(fā)揮職工民主監(jiān)督的作用。
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