社交媒體的好處

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇社交媒體的好處范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

社交媒體的好處范文第1篇

關于受眾

無論是開通一個新網站，還是在現有的媒體項目中新增社交媒體的特別版塊，你都必須仔細思考受眾。用戶是各種社交媒體網站的根本所在。所以評估如下的事項：你的受眾是誰？花些時間來定義你的目標市場所在?？紤]如下因素：

人口統計學。何種特征能夠描述你的市場，如家庭收入、地理位置、年齡、教育、職業或者家庭構成情況？

消費心理學。你的受眾還有哪些其他特性？有沒有特殊的興趣愛好影響著他們的行為？這些可能和工作有關，像IT業，或者與愛好有關，如手工編織。

行為。用戶的在線行為是如何透露出他們興趣的？他們使用特定的產品或內容嗎？他們閱讀白皮書或者觀看視頻嗎？

怎樣讓受眾參與進來？

讓上傳和分享變得容易起來。舉個例子，對用戶而言，給內容評級或者上傳圖片比用文字更容易表達自己。

無論是消極還是積極地參與，它能給用戶帶來什么好處？瀏覽者會思索，“這會給我帶來什么好處”？

是不是因為參與意味著成為某個網絡社區的一分子？獲得反饋？擁有一個可以發言的公共論壇？贏得尊重？被聆聽，或者某些其他原因？

允許參與者就網站的功能給你以反饋。在網站發展的初步階段，這非常重要，參與者會告訴你他們想從你的網站得到或需要什么，以及對那些不能發揮作用之處的抱怨。

引入社交媒體時需要考慮的要點

就網站對用戶上傳內容的最大接受限度，經過謹慎思索后做出規定，為網站管理構建一個強有力的程序。ITtoolbox的George Krautzel指出，這必須謹小慎微，不過也并不意味著它需要在你的網站上成為明白的標注。

做好迎接在公眾面前失敗的心理準備，因為社交媒體需要一定程度的透明度。對于一些公司而言，這可能很難接受。就了解發揮作用的機制以及你目前所能達到的程度而言，透明度是非常重要的。洞察有關變化的發展。隨著網站的發展，每天都會有新的變化和挑戰。社交媒體并不會“建造了它，人們就會到來”。需要持續不斷的努力才會培育并且保持網絡社區的擴展壯大。承認構建社交媒體網站是一個互動的過程。你需要不斷地測試新的方法以改進網站。按照Spiceworks的Jay Hallberg的說法，至少需要三次以上的嘗試，才能夠令每個職能體妥當運作。

不同的盈利模式

社交媒體提供了多種盈利模式，包括：

廣告。社交媒體，尤其是針對利基市場或B2B市場的，提供了利基營銷的機遇。在廣告商機中：Banners、贊助、銷售線索生成，以及行為目標營銷都可以直接或者通過第三方出售。

訂閱。訂閱可以以許多形式出現。例如，它們可以成為附加功能，如LinkedIn的做法；或者它們可以令平面與網絡的界限不再那么區分明顯，像Engeering News-Record網站一樣。

其他的盈利方式。即使面對社交媒體目前的發展以及強大的網絡廣告市場，許多公司仍未完全開發出可做的選擇，如收入份額或附屬收入，研究銷售以及數據銷售(不泄露私人信息的情況下)。

測量社交媒體的影響力

許多市場營銷人員還在使用老辦法來評估一場營銷推廣戰的影響力。就某種程度上而言，是因為他們喜歡讓不同推廣中的評測標準保持一致，并且這也是他們所了解的方法。但是另一個方面，不那么傳統的方式也很重要。在這些重要的因素中你必須考慮到的是：

頁面瀏覽率。這是一個既定的指向標，可透視出你對社交媒體所作的努力。

用戶參與。這可以依據網站停留時間及發生行為來做測評。例如，每天新增多少條評論或圖片？每周呢？每月呢？參與到這些版塊中去，用戶在你網站上停留的時間有沒有增長？

廣告商的互動。網站能不能令廣告商參與到消費者對話中？媒體實體會顧慮到廣告商將得到負面的消費者反饋，但是對話已經發生了，考慮到這些看法就很重要。這些更新的形式讓廣告商們能夠記錄下這些迎面而來的事項(公共論壇除外)。注意：對于迄今為止，與讀者仍然只有單向交流的編輯部門成員而言，這些也很有用。

收入。與往常一樣，評估收入以及正現金流是任何推廣戰的關鍵性因素。

成本。追蹤由這些工作所產生的成本很重要。記得從廣義上來考慮成本，因為這可能和你許多組織所在的地域發生關系。

在你的網站上增加社交媒體可能是個很艱難的決定，最重要的一步是從頭開始。對于一個枯燥無味的網站而言，社交媒體并不是權宜之計。但是許多網絡營銷人士發現，就擴大接觸面、建立聯系、向消費者學習，當然，對，還有帶來新利潤而言，它們是強大的工具。

相關鏈接：什么是社交媒體？

社交媒體的好處范文第2篇

酒品牌天生就是社交的東西，營銷的著力點也在鼓勵好友聚會。而為了保持其社交性，很多品牌開始使用Facebook來提升用戶的品牌認知和構建粉絲社群。

社會化媒體監測公司Simply Measured評估了酒類品牌在Facebook上文章的互動量發現與1月份相比，2012年6月，用戶對酒品牌的互動程度上升了。Heineken這個品牌在2012年6月擁有最高的Facebook Likes，當月每篇文章的平均互動量為8459個（包括likes，評論和分享）。高于2012年1月份的3520.

其他啤酒，紅酒和烈酒品牌包括Jack Daniel’s Whiskey， Bud Light， Coors Light， Smirnoff US and yellowtail，互動量也在提高，而Budweiser， Hennessy and Absolut則仔6月份互動量有所下降。

2012年12月由ABLE的調研發現，89.6%的受訪者表示使用Facebook的好處是可以提升公司的品牌認知，另外86.5%認為Facebook能夠讓他們推廣活動，66%則稱可以幫助他們與用戶實時互動。

對于這些酒類社交品牌，通過社會化媒體與用戶構建關系事重要的，而不只是利用Facebook和其他社交平臺去廣播信息。（編選：）

社交媒體的好處范文第3篇

雖然在如今的企業傳播圈中言必及多媒體，句句離不開新媒體，但是有數據統計到2010年，中國企業在對外的新聞稿中，只有不到10％配有圖片，而采用視頻的就更是鳳毛麟角。

從搜索引擎開始顛覆性地改變人們獲取信息的方式起，到現在已經有十年的時間，但是大量的企業開始意識到互聯網媒體傳播和搜索引擎優化的重要性不過是近幾年的事情。這里有企業對于媒體傳播環境變化了解的滯后，市場／公關等職能部門的“墨守成規”，也有各類服務商的責任。在多媒體傳播領域同樣存在這樣的問題。試想在若干年前，當視頻分享網站剛剛萌芽、各種新媒體Copy to China的本地化模式還沒成型之時，多媒體傳播不管是制作成本、傳播成本還是對傳播效果的監測和評估都是讓人頭疼的事情，而且由于媒體類型變得更加豐富多樣，企業往往無所適從，特別是長期以來缺乏某種產品化的解決方案，或者說通用的“標準”，幫助企業經濟高效地運用多媒體內容進行傳播，進一步提升了廣大中小企業進入多媒體傳播時代的門檻。

說到標準，美通社是全球最大的企業信息機構，在歐關企業信息市場占有近60％的份額。我們很早就注意到了多媒體傳播的趨勢，以及一個普遍適用的“標準”對大多數企業的重要性。2001年美通社首次了多媒體新聞稿(Mukimedia NewsRelease)，幫助試金石公司(Touchstone Pictures)推廣其新片“珍珠港”。這種將文本新聞、圖片、視頻以及其它相關資料整合到一個動態的XHTML平臺的企業信息方式，此后日漸流行，2006年隨著社交媒體的快速發展，各種主流的社交媒體分享工具也被整合其中。到2010年，近半數通過關通社進行日常新聞稿的歐美企業都已轉換為應用多媒體新聞稿形式。

采用多媒體形式企業信息有什么好處?讓我們來看看美通社2011年5月的網站分析報告。此報告通過比對大量數據，對在美通社全球站點(省略)的各類企業新聞稿的效果進行了評估。其中純文本新聞稿通過頁面上的社交媒體分享功能被轉發和分享的頻度為平均每條每小時0.99次，而多媒體新聞稿為平均每條每小時3.5次。此外經過大量的轉發分享以及搜索引擎的抓取，文本新聞稿在互聯網和新媒體上能夠被大部分人看到的平均時長為9.4天，或可說其生命力為9.4天，而多媒體新聞通稿則多達20天。而從媒體方面得到的數據更是說明了多媒體內容的重要：主流平面媒體和門戶網站平均75％以上的文字內容配有圖片或圖表。對于網絡媒體，配圖新聞的平均點擊量比純文字新聞的平均點擊量約高出60％～70％。

除了多媒體新聞稿等專業服務和工具外，企業的市場、公關、品牌傳播乃至投資者關系傳播人員還需要掌握一些基本的多媒體傳播技巧，以便讓企業信息在豐富多彩的互聯網世界中具有更強的生命力和更大的影響力。首先，請專業的傳播機構幫助完成多媒體，特別是視頻內容的制作，內容為王，對觀眾而言，無價值的內容一定不會被關注、分享、轉發，也不會在搜索引擎和社交網絡上得到特別高的評價和排名；其次，在YouTube(優酷等)這類視頻分享網站上視頻，然后在企業的網站、發出的新聞稿、微博或其它頁面嵌入這些視頻鏈接。搜索引擎會“看到”這些鏈接、并為你帶來更多的有效受眾；同時，盡量完整地在所有允許的地方填寫視頻的內容和亮點描述，使用描述語言和關鍵詞，盡量要生動一點，別聽上去枯燥無味，不只要想到搜索引擎，更要想到你的受眾；最后一點也是最關鍵的一點，別忘了在微博和社交網站分享視頻鏈接。社交媒體對于視頻(多媒體)內容有著特殊的偏愛，可以大大提高轉載和分享，也可以吸引更多的粉絲。

社交媒體的好處范文第4篇

根據《財富》雜志評選的世界五百強排名，萬博宣偉針對全球50強企業CEO的公開亮相活動開展了一項調查（其中美國15名、歐洲21名、亞太地區11名、拉美地區3名）。在進行調研時采用了多種途徑，包括Factiva、搜索引擎、公司網站、YouTube頻道、對外博客、Wikipedia和社交網絡，并將此調查結果與2010年一項名為“讓CEO參與社交：由不善交際變得善于交際”的調查結果進行比較。

CEO參與網絡社交

萬博宣偉的首席聲譽官Leslie Gaines-Ross介紹說：“CEO們過去更多地通過其他媒體而不是社交媒體來打造自己的聲譽和知名度。然而今年CEO的網絡社交力調查結果表明CEO們已經開始參與網絡社交。通過增加線上溝通，CEO可以傾聽顧客的意見和建議，關注他們的產品是如何被顧客接受的，吸引優秀人才加入他們的團隊，了解如何使自己的形象變得更人性化，以及如何與利益相關者保持更和諧的關系。但是他們在使用社交網絡時依然比較謹慎。”

正如2010年我們所了解到的，與美國和歐洲的CEO相比，亞太地區的CEO較少通過社交網絡平臺參與互動（亞太、美國和歐洲的比冽分別為55%、80%和67%），而主要通過自己的公司網站來參與社交。

“亞太地區的調查結果反映了一個事實，在運用社交媒體方面，亞洲的企業比美國和歐洲的企業步伐要慢，而這與亞洲消費者的表現截然相反?！眮喬貐^數字傳播負責人Jon Wade分析說：“傳統的商業管理模式在亞洲仍占主導地位，企業管理團隊通常由年長而保守的董事會成員構成。盡管我們可以看到這種情況正在發生改變，但顯然要比理想狀態慢得多?！?/p>

CEO的網絡社交辦始于公司網站主頁

與2010年相比，2012年全球CEO的網絡社交力有了明顯的提升，這主要表現在CEO通過公司網站與視頻形式參與網絡社交的百分比的提高（公司網站由32%提高到50%，視頻由18%提高到40%）。而在企業網站上出現的有關CEO的信息中有50%主要出現在公司首頁和“關于我們”的頁面（例如致信、圖片或視頻），和以往相比，除了CEO姓名外，還增加了更多其他的信息與內容。采用公司網站來添加有關CEO的介紹是讓CEO參與網絡社交的第一步，也是在部分國際市場上進行網絡社交的主要手段。

視頻成為CEO網絡社交的熱點

與從前相比，視頻越來越多地被CEO們用來講故事，宣傳公司以及加強對外聯系。而在2010年，這種途徑并未得到充分利用，全球CEO采用的比例為18%。如今，視頻采用的比例已經翻番，有40%的CEO出現在企業視頻中。CEO視頻在公司網站和視頻網站上的增長比例基本相同。視頻的好處在于它可以重新包裝并在公司新聞博客或官方網站上。這使公司能夠充分利用現有資源，從而產生更大的積極影響。

社交網絡使用增長基本持平

自2010年以來，盡管CEO通過公司網站平臺和視頻形式進行社交情況有較大改善，但他們仍然很少采用社交網絡（2010年為16%，2012年為18%）。正如萬博客偉已經注意到的，亞太地區沒有CEO擁有社交網絡賬。萬博宣偉數字傳播業務總裁chris Perry點評說：“CEO對社交網絡的使用增長緩慢的原因可能是CEO擔憂這種方式會產生風險或者他們不確定這種方式的投資回報。然而，不得不承認的是，僅僅充當社交網絡中的傾聽者、觀察者和數據收集者，而不是社交網絡的參與者會讓人感覺舒服得多。社交傾聽可以讓CEO獲取知識、掌握信息和增強信心，這些能夠幫助他們在未來幾年內開通Facebook或Twitter賬號。

CEO網絡社交水平有地區差異——美國的CEO全球領先

盡管2010年至2012年期間歐洲的CEO線上互動參與度提升最多（由12%增至67%），但是美國企業CEO的網絡社交能力仍領先于歐洲和亞太地區企業的CEO。美國的CEO最有可能參與社交網絡（比例為40%），而歐洲的CEO則最有可能參與YouTube（比例為38%）。我們調查中的亞太地區或拉美地區的企業CEO均沒有社交網絡賬號。

虛假社交網絡財號增多

令人吃驚的是，與2010年相比，今年出現大量的虛假社交網絡賬號。約有三分之一的大企業CEO姓名與虛假社交媒體賬號掛鉤。萬博宣偉發現這些賬號中的CEO或公司信息是錯誤的或虛假的，而有時多個賬號均聲稱是同一位CEO。但這并不意味著CEO沒有經過認證的社交媒體賬號，而只是表明他們名下通常會出現多個虛假賬號。

CEO社交參與指痛

萬博宣偉建議公司及其高管采用多種社交策略來優化其線上宣傳，與消費者互動，以及吸引優秀人才。隨著世界的聯系越來越緊密，CEO必須運用科技利器來應對數字、社交和移動媒體快速整合所帶來的變化。

制定社交策略并在網上交流。不管CEO是否選擇參與，他們都是網絡交流的一部分。他們無需涉足全部網絡，只需在某些特定時刻亮相，就能獲得不錯的效果。真正有效的社交策略將能夠把網絡社交充分整合到高管所進行企業傳播的進程中。

·從小處著手?；拥馁|量比社交賬號的數量更為重要。CEO可以從Linkedin、私人Twitter或Facebook，或者微博開始。

給公司一張更人性化的面孔。CEO的照片或者類似的簡單方式能夠使CEO看起來更加平易近人，并且主頁上出現CEO個人照和CEO的致信則有可能吸引更多的受眾。記住，CEO參與網絡社交重要的是提高公司可信度，而不是個人名聲。

鼓勵CEO社交傾聽。應鼓勵CEO通過社交媒體傾聽、觀察和收集商業情報。社交媒體是一種絕佳的途徑，可以樹立消費者信心以及獲取有關客戶、競爭者、產業及其他利益相關者的實時數據。

·持續利用視頻的優勢。視頻可以使CEO參與社交的步伐朝前邁進一大步。視頻是CEO改變溝通方式的絕佳選擇，視頻讓高管們變得人性化，而與多數傳統的傳播方式相比，CEO可以在視頻中顯露情緒。

社交媒體的好處范文第5篇

唐恩都樂把數字化的重任交給了John Costello，這位在2009被美國《廣告時代》雜志評為最具影響力的30位市場營銷人士之一的營銷專家。John Costello與同時加入的CEO Nigel Travis一樣，對IT技術在餐飲業的應用充滿著濃厚的興趣。他要用數字改變這家老牌“美食工廠”。

從面粉、蛋漿、松餅粉和原料的采購與產品的配送開始，唐恩都樂的TMS物流管理系統就開始運用高級算法來為貨車和司機分配路線，優化運輸資源，尤其是考慮到復雜的天氣因素造成的對物流的影響。在銷售環節，唐恩都樂采用高級數字菜單，在客人點單的同時，后臺生成的銷售數據可以讓合作伙伴及時掌握消費者的購買動態，通過數據分析更好地掌握消費者的購買行為。

當然這些都是隱形的數字化管理，對John 而言，真正的主戰場已經從實體店延伸到消費者的智能手機中。

唐恩都樂新近為iOS系統和Android系統開發的支付軟件正在大行其道。消費者下載應用軟件之后，通過手機支付購買唐恩都樂的數字DD卡，在實體店消費時憑二維碼掃描即可完成支付，隨后余額會立即顯示在手機上。這個想法最初來源于John與Facebook、Twitter以及自己網站上粉絲的對話，無數的粉絲都在表達希望通過手機支付。更為重要的是，這一手機應用給特許經營商帶來了真正的好處，讓他們更快地服務消費者，特別是在早晨繁忙的時間段，極大地提升了消費者體驗。如今這一應用已經在全美7000多家門店實施。

手機應用還給了唐恩都樂了解每一位消費者消費行為的機會，了解每一位消費者會對哪類產品或促銷有反應，從而可以通過數據分析優化顧客的消費體驗。同樣是手機支付，與全美的老牌競爭對手相比，唐恩都樂的功能還略多一些，可以將數字DD卡作為禮物通過Facebook、郵件或是文本發送給朋友，這些DD卡的面額從2美元到100美元不等。

唐恩都樂與Foursquare合作在手機上推出的應用軟件可以幫助消費者找到離自己最近的門店，查詢行進路線圖和時間?！拔覀兣cFoursquare合作時，不會提供全國范圍的優惠券，但會在一些地區市場嘗試。”比如唐恩都樂在費城五百多家地鐵餐館提供免費中杯熱咖啡或冷咖啡，但是只有用戶第五次在Foursquare簽到時才能獲得，這種嘗試讓John可以衡量在某些餐館免費咖啡對頻繁簽到的影響。“結果是社交媒體的使用人數大大上升?！?/p>