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一、相關概念界定
(一)醫療健康產業的概念
狹義的醫療健康產業指醫藥產銷及醫療服務自接相關的產業活動,總體分醫藥工業和醫藥服務,其中,醫藥工業包含五大子行業,醫藥服務包含醫藥商業、研發外包、醫療服務。
廣義的醫療健康產業則是指維護健康、修復健康、促進健康的產品生產、服務提供及信息傳播等活動的總和。大健康產業由醫療性健康服務和非醫療性健康服務兩大部分構成,已形成了四大基本產業群體:以醫療服務機構為主體的醫療產業,以藥品、醫療器械以及其他醫療耗材產銷為主體的醫藥產業,以保健食品、健康產品產銷為主體的保健品產業,以個性化健康檢測評估、咨詢服務、調理康復、保障促進等為主體的健康管理服務產業。與此同時,我國大健康產業的產業鏈已經逐步完善,新興業態正在不斷涌現。健康領域新興產業包括養老產業、醫療旅游、營養保健產品研發制造、高端醫療器械研發制造等。
(二)“互聯網+醫療”產生的背景
隨著“十三五”規劃“健康中國”戰略的提出,健康醫療產業正被越來越多的人關注。事實上,從全球范圍看,醫療健康產業正處于快速發展階段。而伴隨著我國經濟水平的不斷提高,廣大民眾對醫療健康的重視程度也日漸提升,中國的醫療健康產業開始進入高速發展時期。
我國龐大的人口總量和社會日趨老齡化也為醫療健康產業提供了極具潛力的市場。而新一代信息技術、互聯網應用的普及以及生命科學領域研究和臨床應用等的不斷突破,則在提升醫療水平和健康管理能力、提供技術保障的同時也給醫療健康產業帶來新的變革,醫療器械、養老服務、醫藥電商和移動醫療等產業迎來新的發展機遇。
(三)醫療健康產業在互聯網時代面臨的發展機遇
一是政府引導發展。“十二五”以來,我國衛生事業得到快速發展,居民疾病經濟負擔進一步減輕,國民健康水平總體上處于中高收入國家水平。“十二五”期間政府也大力引導醫療健康產業的發展,出臺了一系列相關政策文件促進醫療健康產業的發展。黨的十八屆五中全會公報中也明確指出:“十三五”期間將“推進健康中國建設”。
二是健康產業需求巨大。從發展形勢來看,未來我國居民收入水平仍將保持上升走勢,消費能力不斷增強。同時,我國居民健康意識在不斷提高,對健康服務的消費意愿也日益增強,居民收入的增加和健康意識的日漸增強共同催生了巨大的健康市場
三是人口老齡化。在老齡人口中,空巢老人、失能老人、慢性病老人等醫護需求高的群體占據較大比例,人口老齡化對醫療健康產業來說是一個巨大的市場空間和利潤增長點。在醫療器械方面來說,針對老年人的家庭病床護理、老年康復中心的各種器材、保健器材等都是醫療健康產業今后的發展方向:在食品方面來說,針對老年人的保健品、營養食品等也是健康產業發展的重要方向之一
二、“互聯網+醫療”在大健康領域的作用
隨著移動互聯網、大數據、云計算等多領域技術與醫療領域跨界融合,新興技術與新服務模式快速滲透到包括預防、診斷、治療等在內的醫療各個環節,給人們就醫習慣、就醫方式等帶來重大變化。
(一)有利于優化醫療資源配置
在線咨詢和遠程醫療借助互聯網實現有限醫療資源的跨時空配置,突破了傳統的現場服務模式,使醫療資源匾乏得以緩解。在線健康咨詢服務可有效解決患者看病無序現象,通過建立疾病數據庫和整合醫生資源,將需要到醫院就診的患者導診到相應的部門。在遠程醫療方而,可在醫院內部和醫院之間聯網實時共享相關信息,有望改善醫療資源配置不合理的困局,充分利用稀缺的醫療資源。
(二)重塑醫院服務流程,提高醫療服務效率
醫院通過移動應用增強與患者的實時互動,有利于完善醫療服務環節。提高醫療服務效率。醫院通過開發手機App軟件,將預約診療、候診提醒、劃價繳費、診療報告查詢等傳統服務全部在移動互聯網實現。患者通過移動應用可實現自助旌擰⒚耪錆妥航煞選⒓觳楹突驗報告查詢、專家排班等信息查詢及滿意度評價等,不僅解決了掛號、候診、繳費時間長和就診時間短等問題,而且增強了獲取服務的便利性,提升了滿意度。
(三)有利于慢性病患者的管理和合理就醫,實現分級診療
大醫院的擁堵很大程度上卡在了慢性病這一領域。通過互聯網技術手段對慢病群體進行管理,包括可穿戴設備,遠程醫療等技術手段,可合理分流患者,實現分級診療。單從互聯網醫療角度出發。擁有大量、優質的醫療資源僅僅是分級診療的基礎性資源,提高醫生接診效率的模式才是關鍵,慢性病管理可以有效利用互聯網醫療的大數據優勢,實現分級診療。
三、“互聯網+”背景下我國醫療健康產業發展現狀
在“互聯網+”蓬勃發展的當下.醫藥電商和移動醫療無疑成為互聯網與醫療健康產業相結合的典型代表,既是國家政策大力扶持的重點,也代表了未來產業發展的方向,更是當下資本市場的投資熱點。“互聯網+”的時代已經到來,在為大眾提供便捷服務的同時,醫藥電商和移動醫療也給傳統醫療健康行業帶來新的發展契機,市場前景值得期待。
而得益于日益增長的消費需求,醫療器械行業已逐漸成為醫療健康產業中一個較為獨立的分支,市場潛力巨大。有相關專家指出,醫療器械是醫療健康產業的重要組成部分,中國醫療器械市場規模已超過千億元,是促進中國經濟發展的重要產業。
不過,與發達國家相比,中國醫療器械行業還有著巨大的提升空間,但同時也面臨著低端產品產能過剩、高端醫療設備發展不足的困境。我國醫療器械行業普遍存在企業規模小、產品處于產業中低端環節,與全球龍頭企業相比還有較大差距等問題,未來發展高附加值產品、推動高端醫療設備的國產化將成為國內產業發展的重點。
再以養老服務產業來說,自2000年開始我國已步入老齡型社會,人口老齡化程度不斷加深,隨著中國老齡化程度不斷加重,與此同時,養老服務產業也迎來了新的發展空間和投資機遇。
不過,當前我國養老服務產業尚處于起步階段,存在配套服務設施不足、服務體系不健全、觀念不到位、資金供應不足等一系列問題。為此,我們應借鑒國內外成功的模式和經驗,加快發展養老服務業,不斷滿足老年人持續增長的養老服務需求,有利于保障和改善民生,促進社會和諧,推進經濟社會持續健康發展。
四、健康醫療產業的未來發展路徑
(一)醫療健康+養老
2015年11月國務院轉發了《關于推進醫療衛生與養老服務相結合的指導意見》,全面部署進一步推進醫療衛生與養老服務相結合,鼓勵醫療衛生機構與養老服務融合發展。國家大力提倡醫養融合,就是為了使老有所養,老有所醫。“樓上養老,樓下看病”的醫養結合模式優化了社會資源的配置,提高了養老院的入住率,同時也減輕醫院病床的壓力,使老人足不出戶也能得到診療和護理的服務。發展醫養結合,強調的就是醫療和養老的有機銜接和融合發展,一方面可以優化醫療資源的使用效率,將集中在大醫院或者長期在大醫院住院的老年人逐步引導到康復醫院、護理院或者有醫療服務能力的醫養結合機構,從一定程度上緩解大型綜合性醫療機構的壓力:另一方面,通過支持養老機構設立醫療機構等措施,讓一些有醫療護理需求的老人根據健康情況和自身l件在醫養結合機構中接受服務同時,加強對居家養老、社區養老的老年人提供所需的基本健康管理服務,逐步建立起“治療在大醫院,康復和護理在醫養結合機構或養老機構”的綜合連續的服務模式。
(二)醫療保健器械家用化
根據9073養老模式來看,今后的養老模式主要是社區養老,97%的老人都會通過社區居家來養老,國家也提倡社區養老,要把醫療健康與養老相結合,未來的醫療器械向家用化發展是健康醫療產業發展的一大趨勢。家用醫療保健器械產品實際上是一種普及化的小型醫療保健器械,具有一定預防、診斷、保健、治療、輔助治療、康復等作用,這種產品適合于家庭及老年人家居使用。家用醫療器械操作方便簡單、安全可控,方便實用,特別是對于一些有老年慢性病患者的家庭更是不可或缺。隨著生話水平與生話質量的提高,人們越來越注重自我保健,家用治療儀、家用檢測器械、家庭護理器具、家庭保健器械、健康遠程監控預警、家庭醫療康復器具等各種自動、半自動的電子家用醫療器械今后也將成為普通居民家庭消費的一部分。
最近,權威VC統計數據顯示,2006年1-9月國內VC(風險投資)總額達到12億美元,預計全年將達到16億,創下新的最高紀錄。然而一向占據風險投資大頭的IT領域所占份額也創了最低紀錄:54%,IT業投資熱度也在持續地下降,用VC的話說,該投的都投了。從某種程度而言占據VC半壁江山的IT投資環境惡化,讓VC們投在IT領域的資金正在逐漸向醫療健康等其他產業轉移。
據美國IrvingLevin公司的一份研究表明,2005年,國際資本向醫藥和生物技術領域的風險投資呈上升趨勢,風險投資達到73億美元,較2004年增長5%。其中,生物制藥領域吸引的風險投資數量最多,達到21億美元;醫療器械和化學藥物領域吸引的風險投資均為14億美元,分列第二、第三位。分析師認為,生物制藥和醫療器械領域將持續風險投資的熱點。
除了風險投資家對巨大市場的興奮外,中國醫療健康企業本身也有著較強的資本需求,他們期望通過開拓資本通道,實現海外上市、并購等跨越式發展。
市場空白意味著巨大商機
盡管互聯網仍在以極大的熱情招喚著VC的青睞,但逐利的資本顯然對這輪大潮已有些喪失興趣。很多風險投資商甚至發出“有錢不知道該往哪兒投”的慨嘆。但最近一則新聞讓VC再次興奮起來。
2006年10月25日,市場盛傳已久的“拜耳收購東盛蓋天力”一事,終于水落石出。拜耳醫藥保健以總交易金額12.64億元人民幣的價格收購東盛蓋天力旗下的“白加黑”等3個西藥OTC品種,這起交易被稱為是迄今為止跨國巨頭與國內藥企之間最大的一筆并購案。
在談及東盛出售OTC業務原因時,東盛集團董事長郭家學表示,中國的醫藥企業在西藥尤其是在OTC的研發方面,不能夠滿足市場發展需求,沒有后續資金開發新品種,東盛如果只靠現有資金發展肯定會影響企業以后的發展。
事實上,這不僅僅是東盛一家的問題,包括制藥、醫療器械、保健食品、醫療服務等在內的中國醫療健康產業也一直面臨著行業快速發展和資金相對掣肘的困擾。
隨著中國經濟的高速成長,中國的醫療健康支出已成為繼食品、教育之后的第三大消費支出,但中國醫療健康產業的總體規模還僅占到國內生產總值不到 2%的比例,與發達國家相比還有著很大的差距。中國醫療建康產業也因之成為中國最有投資價值的產業之一。
市場的空白同時也孕育著巨大的商機,目光敏銳的VC們自然不會放過這塊大蛋糕,繼高盛投資海王星辰、華登集團投資深圳邁瑞、IDGVC投資廣州香雪制藥和桑迪亞醫藥之后,目前,越來越多的國際風險投資基金開始準備大舉投資中國的醫療健康產業,中國醫療健康產業也因之即將步入到一個全新的歷史發展階段。
醫療健康產業是下一個目標
讓我們來看這樣幾個數據:
2006年上半年,我國醫藥工業實現總產值1134億元,同比增長20.7%;醫藥工業完成出貨值138億元,同比增長29.5%。
目前,我國醫療器械市場年銷售總額以每年9%左右的速度增長,而全球醫療器械市場的增幅在6.5%左右。
我國醫療設備市場的總價值約為15億美元, 2006年底增加至22億美元,未來5-7年內,中國將超過日本,成為全球第二大醫療設備市場。
自2003年以來,中國企業累計在海外股票發行融資725億美元,其中醫療企業為11.5億美元,所占比例還微乎其微,僅有1.6%,但基于中國巨大的市場容量、強勁的增長勢頭、明顯的成本優勢及國家的大力支持,中國的醫療行業將有望成為繼電信、媒體、科技(TMT)行業之后,國際資本市場上的第二輪投資熱點。
隨著我國正式開放醫療服務業,越來越多投資規模大的綜合性“洋”醫院將進入我國醫療服務市場,這對長期缺乏服務觀念的國內醫院造成很大沖擊,但也提供了極大的發展空間。
……
在這樣一個巨大的行業變遷的背景下,中國醫療健康產業的企業家們面臨拷問:處在巨大生長空間中的醫療健康如何繼續保持持續的增長,在調整和轉型的過程中該何去何從?哪里是產業發展中急需資金的環節?投融資的熱點、難點和趨勢又是什么?
這不僅僅是企業家們心中的疑問,也是風險投資商正在考慮的問題。
TMT(Technology,Media,Telecom)與非TMT之間一個很重要的區別是,TMT有著可怕的規模擴張性,尤以互聯網為代表,能在很短的時間里從小做大。而傳統行業很少有這樣的規模擴張性,這也是為什么VC們鐘情TMT的原因。所以當他們的投資非TMT時,都在尋找一些與TMT具有同樣擴張性的模式。
而現在,醫療健康顯然帶來了同樣的興奮。
資本即將帶來新的財富故事,醫療健康正在成為下一座金礦。
編后
本文根據2006年12月5日召開的“首屆中國醫療健康產業投融資峰會”中的相關內容整理而成。
由合眾世紀、福朗飛華主辦的此次峰會,邀請數十家國際知名風險投資機構和百家以上國內知名的醫療企業直接對話,共同促進中國醫療健康產業接軌國際資本。
研究方法、思路及框架:根據財報的特點,本文采用的是文獻研究法,根據樂普醫療近三年的財報數據中數字的計算和橫縱向比較來全面的研究其盈利能力。本文首先將從國家政策角度出發,尤其是以近三到四年“醫改”為角度出發,分析“醫改”中的財政和金融政策對我國醫療器械制造業的影響。隨后從我國的醫療器械制造業的現狀,主要品牌及品牌的市場占有率進行縱向比較從而分析出樂普醫療的行業優勢。最后根據樂普醫療近三年的財務報表數據針對近三(2012—2014)年來財報中的凈資產收益率,總資產報酬率,銷售毛利率,營業利潤率等數據進行縱向比較后,得出樂普醫療的盈利能力分析結果。
二、我國的醫改政策對醫療器械制造業的影響
(一)財政政策及影響
政策原文:促進衛生發展、實現“病有所醫”。醫療衛生服務體系建設行動計劃,明確政府衛生投入責任,重點加強基層衛生服務體系和縣級醫院建設。制定國家衛生人力發展規劃,注重全科醫生、鄉村醫生、公共衛生醫師、注冊護士、衛生科技人才和管理人才的培養。強化基本醫療保險制度建設、建立可持續性籌資機制行動計劃,建立和完善覆蓋城鄉居民的多層次醫療保障體系,不斷提高保障水平,逐步縮小城鄉、地區間保障水平差距,逐步健全不同層次、不同水平的醫療保障體系——《國務院關于促進健康服務業發展的若干意見》 2013年
影響:我國逐步進入老齡化社會,老齡化的加劇,在一定程度上拉動了醫療器械的需求。與此同時,在財政政策上主要體現的是“21項計劃”。2013年的《國務院關于促進健康服務業發展的若干意見》具體提出8萬億元以上的投入,并且針對健康服務業,這更加體現了行業機遇到來,醫療器械行業成長潛力的巨大。
(二)金融政策及影響
政策原文:培育健康服務業相關支撐產業。支持自主知識產權藥品、醫療器械和其他相關健康產品的研發制造和應用。繼續通過相關科技、建設專項資金和產業基金,支持創新藥物、醫療器械、新型生物醫藥材料研發和產業化,加大政策支持力度,提高具有自主知識產權的醫學設備、材料、保健用品的國內市場占有率和國際競爭力。——《國務院關于促進健康服務業發展的若干意見》
發展目標:到2015年,初步形成研發創新鏈,重點開發一批以前依賴進口的產品。培育一批具有競爭力的醫療器械品牌,支持建立醫療器械產業基地、產業集團和研發基地。
影響:回首看2009-2011年這三年的增量投入與存量比較的增幅為77%,總投入將達到近2萬億元,新增8500億元。規劃的另一個目標則是衛生總費用占GDP占比大于5%,政府投入占比快速升至38%。而2001年至2012年,中國醫療器械市場銷售規模12年間增長了近9.4倍。我們可以更深一個層次理解,作為我國的自主品牌,以樂普醫療,微創醫療為代表一系列國產醫療器械公司將得到國家不僅僅是財政的大力支持,還有技術等方面。
三、我國醫療器械制造業發展現狀
(一)行業現狀
我國醫療器械市場特點為“多,小,弱”。首先便是生產企業多,截至2012年底,我國共有醫療器械生產企業14928家;其次是企業規模小,2012年醫療器械產業市場總產值為1800億元,平均每個企業產值約1200萬元;最后是企業技術弱,醫療器械產品種類3500多種,但始終集中在一些低層次的產品,無法與國外強生等品牌在核心技術方面匹敵。
2013年上半年22家醫療器械上市企業的收入僅為100億元,僅占到行業總規模的5% 左右。而在醫療器械零售市場上,在國內的銷售渠道方面主要是集中在專賣店或者藥店,渠道狹窄。
從地域分布來看,我國醫療器械行業集中在東、南部沿海地區等發達或較發達地區。市場占有率居前六位的省份占全國市場80%的份額,顯示了醫療器械行業較高的地域集中度。而上海,北京等地則是以外資企業為主體而形成的優勢產業集群。
(二)主要品牌以及市場占有率
建設健康中國
繼“美麗中國”之后,“健康中國”概念也被提出。與會專家分析,不同于“健康中國2020”概念相對集中于醫療衛生領域,“健康中國”的內涵范圍更加寬泛和廣義。十八屆五中全會公報明確將“健康中國”建設提升為國家戰略,2016年全國兩會后正式的“十三五”規劃綱要更是單列“推進健康中國建設”一章,從八個方面明確了未來五年間健康中國建設的主要內容。
國家衛計委科技發展研究中心副主任代濤在論壇上透露,衛生部、體育總局等多部委正在制定“健康中國計劃2030綱要”,估計很快將提交國務院常務會議討論。“健康中國計劃2030綱要”將涵蓋建立健全覆蓋全生命周期的健康醫療體系、建立商業保險公司與醫療體檢等機構機制、鼓勵社會力量發展健康服務業、推動中醫藥的傳承發展、推動健康醫學的科技創新等十個方面。
代濤指出,“健康中國”的建設要防治結合。上游筑壩的同時,下游也不能放水,從而打造覆蓋全生命周期的健康管理、健康促進和健康醫療服務。
專家預計,“十三五”時期不僅是全面建成小康社會的決勝階段,也是“健康中國”建設的決勝階段。而2016年作為這一階段的開局年,一系列改革措施和意見將相繼落地,相關政策體系會日漸清晰。
釋放健康與體育產業投資機遇
與會專家表示,“健康中國”戰略將加速資本進入與之相關的體育產業和醫療健康產業,相關產業將迎來機遇。
統計數據顯示,美國的健康產業占GDP比重超過15%,加拿大、日本等國健康產業占GDP比重超過10%。而我國的健康產業僅占GDP的4%-5%。專家預測,“十三五”期間我國圍繞大健康、大衛生和大醫學的醫療健康產業有望突破10萬億元市場規模。
作為國內外著名的“長壽島”,海南省對健康產業的前景非常看好。海南省衛生和計劃生育委員會副巡視員曹江在論壇上表示,“十三五”時期是我國醫療健康產業高速發展的時期,也是海南醫療健康產業迎來難得發展的機遇期。海南將健康產業擺在十二大重點產業中的第四位,目標是到2020年,初步建立起具有海南特色的醫療健康產業體系,成功打造一批知名品牌,并形成一定的國際競爭力。同時,醫療健康產業增加值占全省GDP比重15%,產業規模達到1000億元左右。
“健康中國”不只是醫療概念,更要以預防為主、關口前移,發揮體育健身的重要作用,讓群眾成為維護健康的主人。國家體育總局體育科學研究所王梅在論壇上指出,隨著國民健康意識的不斷提升,體育作用隨之上升。我國明確將全面健身上升為國家戰略。到2020年,全國體育產業總規模將超過3萬億元,體育產業增加值的年均增長速度明顯快于同期經濟增長速度,在國內生產總值中的比重達到1%,體育服務業增加值占比超過30%。
目前,各路資本正摩拳擦掌進入體育產業,阿里體育、蘇寧等企業“大鱷”紛紛成立了專業的體育公司進行體育產業投資。華南師范大學教授譚建湘在論壇上指出,中國體育產業即將出現井噴。他舉了一個簡單的例子:按照規劃,我國體育鍛煉的人均體育面積將由目前的1.46平方米提升到1.8平方米;把1.8平方米減去1.46乘以13億人口,未來的中國體育場館建設面積可想而知,體育產業蛋糕亦由此可見。
統計顯示,截至2015年,我國體育產業總產值達1.3萬億元,增加值接近5000億元,占GDP的0.7%。譚建湘預計,未來十年,體育產業總產值將超過5萬億元。
“互聯網+”助力健康中國落地
與會專家表示,“互聯網+”正被納入國家頂層設計,提升至國家戰略層面,利用“互聯網+”推進健康產業發展將成為趨勢。
在“互聯網+”的時代中,體育運動的社交作用更加明顯。各種跑步軟件、場館健身APP、智能運動手環等日漸風靡。利用“信息網絡+體育設施”可實現體育資源、經濟資源的高度共享,提高全社會對體育設施資源的利用效果。王梅對“互聯網+體育”表現出濃厚的興趣。她指出,在手機上安裝一個運動APP,可提示何時該進行鍛煉,并隨時隨地掌握自己的鍛煉情況,使生活變得更加便利。
此外,“互聯網+”與健康醫療服務業的有效結合正成為業界廣泛關注的重要課題。專家表示,中國患者人群絕對數量龐大,其中蘊藏著巨大的數據價值。當下移動醫療企業需要思考的是如何運用數據平臺,切實提高醫療服務的可及性,降低健康管理成本。
阿里健康家庭醫生創始人兼事業部總經理王晗在論壇上介紹稱,自2015年11月起,阿里健康啟動家庭醫生項目。阿里健康APP上線的“家庭醫生”服務主要以社區醫院等基層醫療機構為單位,為社區醫生和簽約患者提供免費的移動互聯網溝通工具,在社區醫生和社區居民之間創新了“熟人模式”的醫患關系。
【關鍵詞】公立醫院 產業競爭 五種作用力 競爭戰略
愈演愈烈的市場競爭,已不可避免的波及到原本封閉而平靜的醫療行業。伴隨醫療改革的不斷深入,鼓勵社會資本辦醫的配套政策措施已相繼出臺,傳統醫療行業賴以生存的政策“鐵靠山”將不復存在。醫療行業的開放,必將引來激烈的競爭,具備靈敏的市場洞察力和出色管理理念的社會資本擁有者涉足醫療行業,必將對公立醫院傳統的經驗主義管理模式和“坐等客來”式經營策略形成巨大沖擊,從而改變傳統醫療行業格局。因此,作為傳統公立醫院管理者,運用先進的管理理論和優秀的戰略環境分析工具,對現今醫療行業競爭態勢進行分析,以尋求適合公立醫院發展的戰略,保持公立醫院可持續發展的勢頭就顯得極為重要。
1.波特“產業競爭”理論的核心
作為20世紀國際商學界頗具影響的管理學大師,邁克爾?波特認為,產業的結構強烈影響著競爭規則的確立以及可供企業選擇的戰略,而唯有采取正確的戰略才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。對產業結構的準確分析,是選擇適合自身戰略的重要前提。
經過長期的研究和大量的實踐驗證,波特提出了構成產業內競爭的五種作用力,包括現有競爭者之間的競爭、潛在進入者的威脅、替代產品的威脅、買方的議價能力以及供方的議價能力。
在這五種作用力的影響下,不同產業表現出了不同的競爭態勢,五種作用力的合力越大,產業的競爭也就越激烈。不同的產業發生競爭時,會有不同的作用力起到關鍵性作用。因此,我們可以通過五種作用力的分析,了解產業的結構,確定最具影響力的因素即關鍵因素,從而制定出符合企業實際的市場競爭戰略。
波特在充分分析不同產業競爭態勢的前提下,提出了具有普遍適用性的三大競爭戰略,即成本領先戰略、目標集中戰略和差別化戰略。通過大量的數據分析,波特認為,幾乎所有獲得成功的企業,都通過其中一項或幾項戰略確立了競爭優勢,而失敗的企業大都沒有明確的競爭戰略,或沒能堅持已確立的競爭戰略。
2.醫療行業的“五力模型”
波特關于產業內競爭的五種作用力分析方法,已成為企業重要的戰略環境分析工具之一,一直以來,備受推崇。“五力模型”也給我們認識醫療行業競爭狀況,確定公立醫院在新形勢下的競爭戰略,提供了有力的保證。
2.1醫療行業的五種作用力
根據邁克爾?波特的競爭戰略理論,華中科技大學的全曉明在分析醫療行業特征的基礎上,提出了構成醫療行業內部競爭的五種基本力量,即潛在進入者、各種供應商、患者、健康替代品及產業內的醫院競爭。他指出,這五種力量的狀況及它們之間相互作用力的強度,決定著醫療行業的競爭程度、醫院績效水平和發展能力。
2.2缺陷及補充
醫療行業是健康產業,作為國家保障體系的重要組成部分,相對其他產業來說,它具有自身的特殊性,和其他產業無法比擬的復雜性。邁克爾?波特的“競爭戰略”理論,對于大多數產業具備普遍適用性,但針對醫療行業,尤其在中國國情下,由政府來主導的醫療行業,如果簡單挪用,必然會出現一定程度的偏差。此點主要表現在中國醫療行業中的政府作用上。
無論是波特的“五力模型”還是全曉明引申出的醫療行業“五力模型”,都沒有將政府影響力視為一項單獨作用力而闡述。波特認為,政府是通過影響五大作用力而影響產業內競爭,全曉明在分析中,同樣將政府作用放在五種作用力的細節分析上來加以表述的。但在中國國情下的醫療行業內部,政府作用力與“五力”之間是相互影響的,它不僅僅是作為一項宏觀因素存在。政府作用力對醫療行業結構的影響,已不僅僅通過影響“五力”而表現出來,在很多情況下,政府的決策或政策導向,對醫療行業的競爭態勢產生了直接的影響,往往是作為一項單獨作用力,甚至是關鍵作用力而存在。因此,在分析中國醫療行業時,將政府作用力作為一項獨立因素分析,將更有利于明晰競爭態勢,為醫院確立競爭戰略提供更具參考價值的依據。
3.案例分析
本案例擬用波特“產業競爭”理論的“五力模型”,對E醫院所處的T市眼科醫療市場競爭態勢及E醫院所采取的競爭戰略進行分析。
3.1 E醫院的基本情況
E醫院是一家具有89年歷史的三級甲等眼科專科醫院,眼科學為T市重點學科。該醫院學科分類齊全,擁有了所有眼科專業分支,其中斜視與小兒眼科、眼視光學、白內障等專業在全國處于領先地位。在近十年的時間內,E醫院各方面發展迅速,診療人次和手術量逐年攀升,成為T市百姓眼疾病就診的首選。在專業機構的眼科專業排行榜中,已位居全國第四,在全國所有醫院排行榜中,也進入了“百強”。
3.2 T市眼科醫療市場分析
(1)潛在進入者的威脅
由于醫療行業關系著百姓的生命安全,因此,一直以來,政府對于醫療行業的準入抱著極為謹慎的態度。傳統意義上的醫療行業,更像是一個穩定、封閉的系統,幾乎不受到新進入者的威脅。但伴隨著市場經濟的發展和醫改的不斷深入,國家對于醫療行業的準入已逐漸放開。近幾年,先后有不少民營醫院獲得了較快發展。近期,國家鼓勵社會資本辦醫相關配套設施的出臺,相信會引發新一輪的辦醫。
目前,潛在進入者對于醫療行業的影響雖然還處于初期階段,還難以對公立醫院的支柱地位構成直接威脅。但我們可以預見,在不遠的將來,醫療行業結構將演變為由公立醫院、私營醫院、合資醫院等多足鼎立的局面。
此威脅在T市眼科醫療市場已經出現。2010年,愛爾眼科醫院集團進駐T市,作為一家上市醫療機構,愛爾眼科擁有雄厚的資本優勢,加上靈活的企業化經營方式,它必將對T市眼科醫療市場結構產生一定影響。
(2)健康替代品的威脅
眼科診療服務作為特殊的商品,可替代程度較低。雖然在眼科醫療市場,不斷有新產品的出現,如鋪天蓋地的廣告中所宣傳的特效藥物,承諾可以不去醫院而直接服藥治療,但因為質量的參差不齊和可信度差,民眾對于其沒有表現出太大熱情。此外,全曉明提出了廣義健康替代品的概念,如健康的生活方式、體育運動等。毋庸置疑,這些“產品”可能會在一定程度上,減少患者到醫院就診的概率,但疾病發生的復雜性和這些“產品”的非治療性,使得它們與醫療服務不存在直接的替代性。
(3)醫院之間的競爭
E醫院所在的T市眼科醫療市場,主要存在以下幾家競爭者,他們的競爭優劣形勢為:
(4)供應商及患者的議價能力
之所以把兩者放在一起來說,是因為醫療行業在采購和銷售方面具有一定的共性。第一,藥品采購定價及診療服務定價的政府指導性。診療服務定價歷來由政府指導,而如今,隨著國家藥品目錄的公布和目錄內容的不斷豐富,藥品采購定價也大都由政府指導確定。因此,在此意義上來說,不存在供應商及患者的議價能力之說。第二,對于非藥品類采購,如醫療設備、醫用耗材、辦公耗材、維修耗材等,除高端設備外,能提供高度差異化、不可替代商品的供應商較少,醫院具有較強的議價能力。
(5)政府作用力
正如前面所述,醫療行業具有自身行業的特殊性,作為關系國計民生的大業,政府給予了高度的關注。而公立醫院作為醫療行業構成的主體,得到了政府的高度支持。公立醫院的公益特性和實力積淀,使得在一定時期內,仍然是政府社會保障事業必須依賴的重點。因此,公立醫院的發展潛力依然巨大。
3.3 E醫院的競爭戰略選擇
從以上T市眼科醫療市場的競爭態勢來看,在目前階段,眼科診療的主體仍是以公立醫院為主,且眼科專科醫院在眼疾病診療中受到百姓的高度認可,占據主要地位,患者的忠誠度極高。而E醫院,經過長期發展,已經在T市的眼科醫療市場占據了支配地位。考慮醫療行業知識密集和技術密集的特征,采取差別化的戰略,依托知識和技術積淀形成技術優勢,關注醫療質量和服務形成品牌優勢,將是E醫院的戰略首選。
事實上,E醫院也正是堅持了此戰略才造就了今天的成功。多年來,E醫院傾注大量資金用于新技術、新設備的引進,形成了遙遙領先于同行的技術優勢;花大力氣引進人才,鼓勵科研與教學,連獲得多項國家級科研項目,在業內獲得高度認可;狠抓醫療質量與服務品質,持續打造“精品”醫院,得到百姓贊譽。這一系列努力打造自身特色的舉措,使得該院學科優勢明顯,診療能力突出,并且在百姓口口相傳中獲得了良好口碑,患者的忠誠度極佳。這也成為E醫院在日漸激烈的市場競爭中,獲得長足發展的關鍵籌碼。
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