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前天,騰訊研究院報(bào)告《互聯(lián)網(wǎng)+:醫(yī)療篇》,亮出推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療的七大武器。
1、武器一:將醫(yī)療數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力
當(dāng)前,我國醫(yī)療數(shù)據(jù)共享、開放面臨“三座大山”。一是數(shù)字化程度不高導(dǎo)致“原材料”缺乏,我國醫(yī)療行業(yè)每年的IT投入規(guī)模僅占衛(wèi)生機(jī)構(gòu)支出的0.8%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家3%-5%的水平;二是標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法流動(dòng),由于數(shù)據(jù)采集交換標(biāo)準(zhǔn)、接口不統(tǒng)一,醫(yī)院內(nèi)部及醫(yī)院之間多無法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通;三是隱私壁壘導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法大規(guī)模使用。
互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的連接力,讓醫(yī)院、醫(yī)生和患者擁有了前所未有的龐大醫(yī)療數(shù)據(jù),若能打破橫亙?cè)跀?shù)據(jù)聯(lián)通前面的“三座大山”,就能實(shí)現(xiàn)定制化醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療生產(chǎn)力,進(jìn)而重構(gòu)整個(gè)醫(yī)療體系。
一方面,醫(yī)療服務(wù)消費(fèi)者端數(shù)據(jù)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化與開放共享。這涉及患者滿意度調(diào)查、藥物不良反應(yīng)、可穿戴設(shè)備采集的健康數(shù)據(jù)等。另外,基于醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)生集團(tuán)等實(shí)現(xiàn)區(qū)域數(shù)據(jù)共通;此外,鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)公司與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作共享數(shù)據(jù)。騰訊近期與貴州百靈達(dá)成“互聯(lián)網(wǎng)+慢性病醫(yī)療服務(wù)”戰(zhàn)略合作,雙方將依托騰訊豐富的用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ),構(gòu)建慢性病用戶大健康數(shù)據(jù)中心,貴州百靈則基于這些數(shù)據(jù)研發(fā)、生產(chǎn)、臨床檢測(cè)相關(guān)藥物,為患者提供全面的遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢、管理與診療服務(wù)。
2、武器二:鼓勵(lì)醫(yī)生、醫(yī)院主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)
醫(yī)療行業(yè)屬于知識(shí)密集型行業(yè),具有較高的專業(yè)壁壘。相比英國每10000病人配有27.4名醫(yī)生的水平,我國僅能達(dá)到17.4人,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生資源極度稀缺。通過先進(jìn)的科技手段提高醫(yī)生的工作效率,雖可以在一定程度上彌補(bǔ)醫(yī)生的短缺,但仍是以醫(yī)生的參與為首要條件。因此,如果“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療,沒有醫(yī)生/醫(yī)院的深度介入,醫(yī)療資源分布不均等問題就得不到實(shí)質(zhì)解決。
國外面向醫(yī)院、醫(yī)生、零售藥房、制藥企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療創(chuàng)新加速涌現(xiàn)和迭代,在提高醫(yī)生工作效率、擴(kuò)展服務(wù)時(shí)空性、最大化醫(yī)療資產(chǎn)利用率、加快新藥研發(fā)速度等方面表現(xiàn)突出。
3、武器三:線上線下連接解決患者“心塞”難題
目前,超過7000個(gè)醫(yī)療政務(wù)微信公眾號(hào)正在幫助眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)化醫(yī)療流程、提高醫(yī)療效率,直擊“三長一短”、醫(yī)患關(guān)系緊張、三甲醫(yī)院人滿為患、看病貴、看病沒“售后服務(wù)”等“心塞”問題。
例如,通過預(yù)約掛號(hào)、分診導(dǎo)診、檢查檢驗(yàn)報(bào)告查詢、支付結(jié)算等就醫(yī)全流程的互聯(lián)網(wǎng)化與再優(yōu)化,能夠有效節(jié)省排隊(duì)候診時(shí)間,進(jìn)而縮短看病出行時(shí)間。同時(shí)還能有效分流醫(yī)院掛號(hào)窗口和繳費(fèi)窗口的壓力。
4、武器四:由慢病管理切入”60+“市場(chǎng)
“60+”醫(yī)療健康服務(wù)是指面向60歲以上人群提供的的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品與服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的不斷擴(kuò)大,面向”60+“消費(fèi)者的慢病管理、健康服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù),逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的重點(diǎn)。
面向老年人口的遠(yuǎn)程檢查和監(jiān)測(cè)、生活方式管理、可穿戴式給藥、藥物依從性管理等醫(yī)療健康服務(wù)將有廣闊的發(fā)展空間。騰訊年初推出的血糖儀“糖大夫”正是這樣一款醫(yī)療設(shè)備,通過將設(shè)備測(cè)得的血糖數(shù)據(jù)同步到微信上,從而達(dá)到遠(yuǎn)程及時(shí)監(jiān)控父母血糖水平的目的。
5、武器五:瞄準(zhǔn)細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展醫(yī)療可穿戴設(shè)備
用戶認(rèn)知率的提高直接拉動(dòng)我國可穿戴設(shè)備市場(chǎng)在2014年實(shí)現(xiàn)了200%以上的增長,銷售額達(dá)到45.5億元。但我國現(xiàn)階段醫(yī)療可穿戴設(shè)備功能不強(qiáng)。國內(nèi)醫(yī)療健康可穿戴設(shè)備已超過150款,但由于缺乏“殺手級(jí)”應(yīng)用,現(xiàn)有設(shè)備的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)問題突出。
從國外發(fā)展情況看,醫(yī)療可穿戴設(shè)備往往專注于醫(yī)療技術(shù)細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品創(chuàng)新和應(yīng)用。例如,記錄更精細(xì)化體征數(shù)據(jù)的可穿戴設(shè)備,除了記錄常規(guī)體征數(shù)據(jù)外,還可記錄皮膚溫度、眼球活動(dòng)等數(shù)據(jù);具備血糖、甲狀腺、眼部疾病等檢測(cè)功能,例如Scripps Health公司的納米傳感器可通過注射進(jìn)人體來檢測(cè)患者的血糖水平;具備生物識(shí)別、提醒功能,Bionym公司研發(fā)的Nymi腕帶可以通過心跳數(shù)據(jù)來生成唯一的ID并解鎖設(shè)設(shè)備等。
6、武器六:用資本驅(qū)動(dòng)以醫(yī)療資源為核心的新業(yè)態(tài)發(fā)展
盡管對(duì)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的大多數(shù)投資都處于燒錢階段,但投資者普遍認(rèn)為這只是黎明前的“戰(zhàn)略性虧損”,對(duì)醫(yī)療健康的投資熱情絲毫未減。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2015年上半年,我國醫(yī)療健康市場(chǎng)共發(fā)生66筆融資,已披露融資規(guī)模達(dá)34億元。
不過目前資本市場(chǎng)上的項(xiàng)目多以消費(fèi)者為核心,提供掛號(hào)預(yù)約、在線咨詢、健康社區(qū)、慢病自我管理等功能。這些項(xiàng)目普遍面臨商業(yè)模式不清晰、用戶粘性不高、可持續(xù)性不強(qiáng)等問題。
反觀國外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的融資項(xiàng)目,除了以消費(fèi)者為核心的健康IT項(xiàng)目外,還有很多以醫(yī)生為核心的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,涵蓋輔助診斷工具、管理患者、監(jiān)測(cè)藥品不良反應(yīng)、臨床會(huì)診、與患者溝通、醫(yī)學(xué)研究等功能。這些應(yīng)用可以幫助醫(yī)生提高診斷效率和水平、降低醫(yī)療成本。醫(yī)生應(yīng)用的積極性高,進(jìn)而導(dǎo)入C端用戶,從而雙向增強(qiáng)醫(yī)生和消費(fèi)者的參與度和粘性,進(jìn)一步凸顯互聯(lián)網(wǎng)+的價(jià)值。
7、最終武器:推動(dòng)政策同步突破
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;醫(yī)療健康行業(yè);現(xiàn)狀;創(chuàng)新
中圖分類號(hào):F127 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2016)23-0020-03
一、醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的概念
狹義的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)指醫(yī)藥產(chǎn)銷及醫(yī)療服務(wù)直接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)活動(dòng),總體分醫(yī)藥工業(yè)和醫(yī)藥服務(wù),其中,醫(yī)藥工業(yè)包含五大子行業(yè),醫(yī)藥服務(wù)包含醫(yī)藥商業(yè)、研發(fā)外包、醫(yī)療服務(wù)(見圖1)。
廣義的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)則是指維護(hù)健康、修復(fù)健康、促進(jìn)健康的產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)提供及信息傳播等活動(dòng)的總和。大健康產(chǎn)業(yè)由醫(yī)療性健康服務(wù)和非醫(yī)療性健康服務(wù)兩大部分構(gòu)成,已形成了四大基本產(chǎn)業(yè)群體:以醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體的醫(yī)療產(chǎn)業(yè),以藥品、醫(yī)療器械以及其他醫(yī)療耗材產(chǎn)銷為主體的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),以保健食品、健康產(chǎn)品產(chǎn)銷為主體的保健品產(chǎn)業(yè),以個(gè)性化健康檢測(cè)評(píng)估、咨詢服務(wù)、調(diào)理康復(fù)、保障促進(jìn)等為主體的健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)。與此同時(shí),我國大健康產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)逐步完善,新興業(yè)態(tài)正在不斷涌現(xiàn)。健康領(lǐng)域新興產(chǎn)業(yè)包括養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療旅游、營養(yǎng)保健產(chǎn)品研發(fā)制造、高端醫(yī)療器械研發(fā)制造等。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下醫(yī)療健康行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
《中國健康產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書(2016版)》(以下簡稱《藍(lán)皮書》)詳細(xì)的分析了2015年我國醫(yī)藥、醫(yī)療器械以及醫(yī)療服務(wù)行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的情況。數(shù)據(jù)顯示,2015年,中國市場(chǎng)上化學(xué)藥物的銷售額達(dá)到8 880億元,占國內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)總量的66.5%。從未來趨勢(shì)看,醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營規(guī)范的提升將在很大程度上促進(jìn)化學(xué)藥領(lǐng)域的兼并重組,特別是一致性評(píng)價(jià)的推進(jìn)將很可能明顯改變化學(xué)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局。2015年,國內(nèi)中成藥市場(chǎng)增長趨緩,總體市場(chǎng)規(guī)模約為3 379億元,占國內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)總量的25.3%。《藍(lán)皮書》預(yù)測(cè),從發(fā)展趨勢(shì)看,得益于中國政府對(duì)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的支持,未來行業(yè)仍有著明顯的增長機(jī)會(huì),而這需要各大企業(yè)進(jìn)一步對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā)投入。2015年,中國市場(chǎng)上生物藥物的銷售額為1 095億元,占國內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)總量的8.2%左右。預(yù)計(jì)未來我國的生物制藥市場(chǎng)仍有巨大的增長空間。
(二)醫(yī)療器械市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
在醫(yī)療器械市場(chǎng)方面,根據(jù)中國醫(yī)藥工業(yè)信息中心推算,近幾年來,國內(nèi)醫(yī)療器械市場(chǎng)一直保持著兩位數(shù)的增長率,2010―2014年,市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大了1倍以上,市場(chǎng)總量從2010年的1 200多億元增長至2015年的3 000億元,年均復(fù)合增長率超過20%;預(yù)計(jì)到2019年行業(yè)規(guī)模將再翻一番,達(dá)到6 000億元左右的規(guī)模。影像科設(shè)設(shè)備、檢驗(yàn)科設(shè)備、心血管設(shè)備、骨科設(shè)備、信息科設(shè)備是醫(yī)械行業(yè)最大的5個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,《藍(lán)皮書》預(yù)測(cè),國內(nèi)產(chǎn)品將向高端領(lǐng)域突破,產(chǎn)業(yè)融合將成為大勢(shì)所趨,信息化和大數(shù)據(jù)將成為醫(yī)療器械市場(chǎng)發(fā)展的新的助推器。
(三)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)方面,中國醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模從2011年的1.40萬億元增長至2014年的約2.20多萬億元。基于國家衛(wèi)計(jì)委的統(tǒng)計(jì),中國醫(yī)藥工業(yè)信息中心預(yù)計(jì)2019年中國醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4.338萬億元。目前,公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收入占比78%,社區(qū)基層與私營醫(yī)院所占比例僅為11%和8%左右。預(yù)計(jì)到2020年我國人均私營醫(yī)院床位數(shù)將翻三番,屆時(shí),私營醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收入所占比重將大幅提高。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下醫(yī)療健康行業(yè)的創(chuàng)新
在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,醫(yī)療健康行業(yè)必須進(jìn)行創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,彌補(bǔ)傳統(tǒng)醫(yī)療模式的缺陷,幫助患者更好進(jìn)行科學(xué)、有效的預(yù)防疾病,實(shí)現(xiàn)治未病;使優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進(jìn)行跨時(shí)空的最佳配置,優(yōu)化患者院內(nèi)就醫(yī)流程,幫助病人免去不必要的到院就醫(yī),節(jié)約時(shí)間,提高效率;給患者更方便快捷、便宜的購藥體驗(yàn),促進(jìn)醫(yī)患溝通,使醫(yī)生價(jià)值最大化、服務(wù)最優(yōu)化。提高醫(yī)療服務(wù)效率,提升醫(yī)療水平和健康管理能力。
(一)創(chuàng)新健康管理方式
健康管理包含保健食品、器械設(shè)備、健康追蹤、體檢、健身養(yǎng)生等多個(gè)領(lǐng)域,其核心是預(yù)防醫(yī)學(xué)的思想。近年來,健康管理已逐漸發(fā)展成為社會(huì)熱點(diǎn),作為一般醫(yī)療服務(wù)的“升級(jí)版”,未來將向個(gè)性化、多元化方向發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療下全新的健康管理理念、技術(shù)和手段,能夠有效促進(jìn)疾病預(yù)防,醫(yī)病于未病,幫助降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)壓力,提高國民健康水平。傳統(tǒng)醫(yī)療環(huán)境下,多數(shù)患者出現(xiàn)明顯病癥才就醫(yī),這種健康管理方式通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療會(huì)變?yōu)橹鲃?dòng)進(jìn)行疾病的預(yù)防。首先,人們可通過穿戴先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備將生命體征指標(biāo)數(shù)據(jù)化。通過穿戴設(shè)備患者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行自我健康管理,實(shí)時(shí)獲得數(shù)據(jù),及時(shí)篩查、預(yù)防疾病;將獲取的身體各項(xiàng)體征數(shù)據(jù)借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),尋找疾病與日常生活行為的關(guān)系,并及時(shí)咨詢專業(yè)醫(yī)護(hù)人員。其次,通過基因檢測(cè)篩查致病基因,預(yù)估疾病發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。患者可以通過合理飲食、積極運(yùn)動(dòng)等方式盡早進(jìn)行預(yù)防,減少預(yù)防疾病的發(fā)生。健康管理的未來趨勢(shì)見圖2。
(二)創(chuàng)新就醫(yī)方式
互聯(lián)網(wǎng)問診平臺(tái)通過在線問診、診前咨詢,初步了解用戶的病癥情況,引導(dǎo)其科學(xué)、合理就醫(yī),推動(dòng)醫(yī)療資源使用情況的倒三七模式向正三七模式發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的合理使用,因而將成為分級(jí)診療的有效手段。而傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)模式為“四面墻加一張檢查臺(tái)”,患者必須親自前往醫(yī)院就診。由于目前我國醫(yī)療資源配置不合理、醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,出現(xiàn)了掛號(hào)難、醫(yī)療效率低、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量低等諸多問題。
圖2 健康管理的未來趨勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療環(huán)境下,不需要政府重新建造醫(yī)院、診所,只需要通過“虛擬化”的醫(yī)療體制和系統(tǒng),對(duì)患者進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,管理患者的信息即可。這樣就會(huì)將醫(yī)療服務(wù)惠及更多的患者。跨時(shí)空的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的配置將極大改善醫(yī)療服務(wù)效率,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升就醫(yī)體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與傳統(tǒng)醫(yī)療的就醫(yī)路徑對(duì)比見圖3。
圖3 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與傳統(tǒng)醫(yī)療的就醫(yī)路徑對(duì)比
(三)改善就醫(yī)體驗(yàn)
“掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長、看病等待時(shí)間長、取藥排隊(duì)時(shí)間長及醫(yī)生問診時(shí)間短”這一“三長一短”使就醫(yī)體驗(yàn)飽受社會(huì)詬病。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的出現(xiàn)使得“根治”這一“頑疾”指日可待。與傳統(tǒng)就醫(yī)體驗(yàn)相比,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就醫(yī)過程更加快捷,減少排隊(duì)時(shí)間,提高服務(wù)效率和患者滿意度,改善就醫(yī)體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療環(huán)境下,患者可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)進(jìn)行掛號(hào),大大節(jié)約時(shí)間;同時(shí),醫(yī)院根據(jù)不同科室的預(yù)約可以提前調(diào)配醫(yī)生,縮短患者候診時(shí)間,緩解醫(yī)院的看病難問題。在候診環(huán)節(jié),患者可以通過科室導(dǎo)航服務(wù)快速找到相應(yīng)的科室;在繳費(fèi)環(huán)節(jié),可以通過網(wǎng)絡(luò)支付,如可以通過微信、支付寶等方式,節(jié)省了到窗口排隊(duì)繳費(fèi)的時(shí)間;在獲取檢驗(yàn)報(bào)告環(huán)節(jié),患者可在手機(jī)上查看報(bào)告,不需要再到醫(yī)院提取;在院外康復(fù)環(huán)節(jié),通過在線問診或者遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)置,患者可以與醫(yī)生隨時(shí)咨詢,針對(duì)病情及時(shí)采取相應(yīng)的辦法。
(四)創(chuàng)新購藥方式
傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)購藥環(huán)節(jié)存在諸多痛點(diǎn):處方用藥不透明,購藥方式多為醫(yī)院看病購藥以及實(shí)體零售藥店購藥,取藥時(shí)間長且路途用時(shí)長。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療通過醫(yī)藥電商,可以實(shí)現(xiàn)讓用戶更方便、快捷、便宜的購買藥品。方式主要以B2C和O2O兩種方式。例如,O2O模式通過實(shí)體零售藥店的快速物流配送,實(shí)現(xiàn)在1個(gè)小時(shí)內(nèi)完成藥品的配送,為用戶帶來更加快捷的購藥體驗(yàn)。B2C模式則通過互聯(lián)網(wǎng)藥店或者第三方醫(yī)藥平臺(tái),對(duì)藥品信息進(jìn)行快速查詢、比價(jià),查看是否支持醫(yī)保報(bào)銷,用戶在網(wǎng)上完成下單,藥品在1―2天內(nèi)就能收到。
隨著網(wǎng)售處方藥政策的放開,醫(yī)藥分離的狀況愈加明晰,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療銷售的藥品種類將迎來大幅增長,醫(yī)藥電商的購藥方式正在加速重構(gòu)傳統(tǒng)的購藥方式,為用戶帶去更好體驗(yàn)。新醫(yī)改的公立醫(yī)院改革和藥品供應(yīng)保障體系改革是破除“看病貴”問題的針對(duì)性改革措施(見圖4)。
(五)重構(gòu)醫(yī)患生態(tài)
當(dāng)前,醫(yī)患沖突不斷升級(jí)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療環(huán)境下,醫(yī)患關(guān)系會(huì)得到改善。醫(yī)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)以健康管理、自診等方式在線上與患者進(jìn)行溝通咨詢。通過在線問診可以緩解醫(yī)療資源的不對(duì)稱,優(yōu)秀的醫(yī)生可以利用碎片化的時(shí)間為更多患者提供診斷,收獲口碑和名譽(yù),恢復(fù)“白衣天使”稱號(hào)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療通過線上和線下的服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,為患者提供導(dǎo)診、釋疑、咨詢等人性化服務(wù)和人文關(guān)懷,使傳統(tǒng)醫(yī)療的“三長一短”現(xiàn)狀得以緩解,使患者就醫(yī)更加方便,給患者帶來更加溫暖的體驗(yàn)。
參考文獻(xiàn):
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互聯(lián)網(wǎng)+?首入國家頂層設(shè)計(jì),戰(zhàn)略意義重大。?互聯(lián)網(wǎng)+?首次現(xiàn)身政府工作報(bào)告,并被納入國家經(jīng)濟(jì)頂層設(shè)計(jì),意味著政府互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)變,通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,將培育更多的新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài),形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的融合創(chuàng)新,是拉動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長的重要驅(qū)動(dòng)力。《報(bào)告》還提出?引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場(chǎng)?,從政策層面支持我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?走出去?。
官方權(quán)威定義O2O,2015將是O2O元年。《報(bào)告》提出:?加快培育消費(fèi)增長點(diǎn)?,?把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火?。O2O作為一種新興的消費(fèi)模式,是拉動(dòng)消費(fèi)的重要增長點(diǎn)之一,對(duì)中國經(jīng)濟(jì)增長意義重大。O2O也是阿里和騰訊未來的戰(zhàn)略制高點(diǎn),預(yù)計(jì)雙方將投入數(shù)百億資金撬開市場(chǎng)。2015年將真正成為O2O元年。
年度策略前瞻推薦,互聯(lián)網(wǎng)大潮席卷而來。正如我們?cè)谀甓炔呗浴?015:互聯(lián)網(wǎng)的春天》中所提出的:近幾年出現(xiàn)的?互聯(lián)網(wǎng)熱?將進(jìn)一步升溫,互聯(lián)網(wǎng)將成為社會(huì)、資本市場(chǎng)的中心,互聯(lián)網(wǎng)已成為所有產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的方向。互聯(lián)網(wǎng)已成為衡量判斷一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)有沒有前途,是否會(huì)被淘汰的標(biāo)尺。它迫使所有行業(yè)、企業(yè)必須改變思維方式,轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)思維,用互聯(lián)網(wǎng)思維來思考和重新定位,用互聯(lián)網(wǎng)思維來調(diào)整和審定發(fā)展戰(zhàn)略!
2015年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將出現(xiàn)三大特點(diǎn):第一,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)過渡將加快。傳統(tǒng)行業(yè)為避免被時(shí)代淘汰,將爭(zhēng)相?觸網(wǎng)?。第二,消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化將大面積鋪開。醫(yī)療、金融、教育、旅游等,這類與消費(fèi)者生活工作更加貼近的行業(yè),其被互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)機(jī)已經(jīng)相對(duì)成熟,出現(xiàn)了O2O這一全新的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式。第三,業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)將成為引領(lǐng)大潮的主力軍。
投資建議:互聯(lián)網(wǎng)涉及各行各業(yè),我們重點(diǎn)推薦互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、O2O和互聯(lián)網(wǎng)停車場(chǎng)四大子行業(yè):
金融服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)端遷移已成必然趨勢(shì)。我們看好在金融領(lǐng)域卡位精準(zhǔn)的IT公司,重點(diǎn)關(guān)注恒生電子、金證股份、大智慧、京天利等。
隨著更多醫(yī)改政策落地,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將有更多的新模式出現(xiàn)。建議關(guān)注在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域已提前布局的相關(guān)上市公司,重點(diǎn)關(guān)注萬達(dá)信息,東華軟件,關(guān)注朗瑪信息、衛(wèi)寧軟件、海虹控股、宜華健康、延華智能等。
O2O是?互聯(lián)網(wǎng)+?在線下消費(fèi)行業(yè)的落地,重點(diǎn)關(guān)注石基信息、新大陸、綠盟科技,信雅達(dá)、證通電子、新國都。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的估值之高,讓上市公司趨之若鶩。全世界范圍內(nèi)來看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)估值水平迅速攀升。我國創(chuàng)業(yè)板平均73.25倍(截至2015年2月7日)的市盈率,概念純正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如樂視網(wǎng)、騰信股份、人民網(wǎng)估值則更是高得驚人,目前的動(dòng)態(tài)市盈率均在百倍左右。
相比國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)板企業(yè),美國資本市場(chǎng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的定價(jià)實(shí)際上更加瘋狂。FACEBOOK、谷歌等巨頭對(duì)新銳創(chuàng)業(yè)企業(yè)天量的收購價(jià)格,讓市盈率、市凈率甚至收入水平等投資指標(biāo)完全失效。
有人將這種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的估值體系形容為“拍腦門”式,對(duì)此很多業(yè)內(nèi)人士實(shí)際上并不完全否認(rèn)。北京一位本土投行創(chuàng)始人就對(duì)《英才》記者表示,實(shí)際上創(chuàng)投企業(yè)在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)值評(píng)估時(shí),并不會(huì)嚴(yán)格的遵循某一類技術(shù)指標(biāo),而是在定價(jià)的時(shí)候,更多的考慮企業(yè)的發(fā)展空間,以及潛在接盤者的價(jià)格預(yù)期。
互聯(lián)網(wǎng)估值為何高?
沒有比較,就沒有高低的概念。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的高估值水平,在與傳統(tǒng)企業(yè)的估值對(duì)比中更加明顯。
經(jīng)過股價(jià)井噴式爆發(fā)增長后,進(jìn)入2015年,A股幾大國有及股份制銀行股價(jià)再度陷入疲態(tài)。市盈率水平仍然保持在5倍左右,最高的平安銀行也只有7.4倍。盈利能力極其強(qiáng)勁的銀行機(jī)構(gòu),卻在資本市場(chǎng)被投資者“冷眼相對(duì)”。
這激起了一些投資者甚至研究人士的憤怒,英大證券研究所所長李大霄直言這些沒有利潤支撐的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為中小盤個(gè)股“黑五類”之一,建議投資者避而遠(yuǎn)之。
但事實(shí)是這些企業(yè)并沒有出現(xiàn)如他所說的崩盤,反而是在調(diào)整之后快速上漲。創(chuàng)業(yè)板龍頭股之一樂視網(wǎng)(300104.SZ)的市值在一片質(zhì)疑聲中快速翻倍,用時(shí)僅僅30個(gè)交易日,而大數(shù)據(jù)分析企業(yè)拓爾思(300229.SZ)則同期上漲60%。
創(chuàng)業(yè)板在一片喊空聲中不跌反漲,24個(gè)交易日之內(nèi)上漲20.56%,一舉突破1800點(diǎn)。這讓人不得不反思,為何傳統(tǒng)估值法則,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)這里卻失去了效用。
去年底,小米科技確認(rèn),公司以460億美元的總值,實(shí)施了超過10億美元的E輪融資。這與樂視網(wǎng)、拓爾思等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)陡峭上漲的時(shí)間起點(diǎn)契合度非常高。其最新一輪巨額融資,一定程度上帶動(dòng)了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)股價(jià)的快速反彈。
小米如此高的估值判斷,緣由即是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)于入口的爭(zhēng)奪日趨激烈。小米智能手機(jī)的熱銷和智能硬件的布局,在開拓新入口的同時(shí),為互聯(lián)網(wǎng)向人類生活的縱深發(fā)展,全面撕開了口子。
這是一個(gè)增量的概念,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前20年,網(wǎng)絡(luò)用戶被限制在PC和手機(jī)中,使用時(shí)間和用途都受到了限制。而隨著可接入互聯(lián)網(wǎng)硬件品種和數(shù)量的增長,新的“互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場(chǎng)”將急速擴(kuò)容。
如果說此前人們每天在電腦前使用網(wǎng)絡(luò)5小時(shí),使用智能手機(jī)3小時(shí),那么今后就要加上:智能可穿戴設(shè)備8小時(shí)、智能電視3小時(shí)、可接入互聯(lián)網(wǎng)的智能汽車2小時(shí),各類智能家具電器10小時(shí)。人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的停留時(shí)間、產(chǎn)生的需求大大提升,各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用面臨爆發(fā)式增長。
另外,除智能手機(jī)之外,一系列新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用“基礎(chǔ)設(shè)施”正在快速鋪設(shè),如“虛擬現(xiàn)實(shí)”、“無人駕駛汽車”、“機(jī)器大腦”等,這些技術(shù)的成熟將大大提升互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵,讓其深度介入人類生活之中。
估值天壤之別
由于政策的限制等諸多原因,中國大量的優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都選擇在美國上市,留在A股的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)數(shù)量有限,標(biāo)的稀缺,進(jìn)一步推高了A股互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的估值水平。
數(shù)量眾多的傳統(tǒng)制造型企業(yè)、服務(wù)型企業(yè),和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間形成了一個(gè)巨大的估值鴻溝。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說,這不僅是警示,也是機(jī)遇。一些積極求變、順應(yīng)資本市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的上市公司,通過一系列轉(zhuǎn)型和運(yùn)作,獲得了豐厚的回報(bào)。
國光電器(002045.SZ)和奮達(dá)科技(002681.SZ)原本同樣是經(jīng)營電聲產(chǎn)品等小家電的傳統(tǒng)制造型企業(yè)。但是在最近兩年的股價(jià)走勢(shì)上,兩者出現(xiàn)了天壤之別。截至2015年2月7日,國光電器市盈率42.3倍,市值勉強(qiáng)超過30億元;而奮達(dá)科技經(jīng)歷了連續(xù)兩年的大幅度上漲,市值已經(jīng)接近150億元,市盈率97倍。
國光電器產(chǎn)品利率并不低,但顯然市場(chǎng)并不關(guān)注它有如何賺錢。而奮達(dá)科技市值一年飆升十倍且今年還在大幅上漲,也并非因?yàn)殡娐暜a(chǎn)品做的有多好,而是因?yàn)槠浞e極布局智能硬件產(chǎn)品,綁定華為、聯(lián)想等消費(fèi)電子大佬,實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件、云計(jì)算的一體化發(fā)展,從一個(gè)代工廠商,變成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
企業(yè)家的互聯(lián)網(wǎng)思維,決定了從同一起跑線出發(fā)的兩家企業(yè),如今獲得了完全不一樣的市場(chǎng)估值,市值水平天差地別。
在估值水平普遍較高的醫(yī)療設(shè)備,同樣出現(xiàn)了類似的局面。九安醫(yī)療(002432.SZ)通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展思維,推動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品的消費(fèi)電子化,同時(shí)積極融入小米的智能硬件生態(tài)系統(tǒng),完善用戶布局大數(shù)據(jù)醫(yī)療。
這讓九安醫(yī)療市值持續(xù)增長,即便最近兩年大量的資金投入造成企業(yè)虧損,市場(chǎng)也對(duì)其仍然非常看好,估值水平大大超過另外一家血糖儀企業(yè)三諾生物(300298.SZ)。
九安醫(yī)療董事長劉毅告訴《英才》記者,和電力一樣,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一種基礎(chǔ)設(shè)施,在這之上所有行業(yè)都將被重新塑造。這就給了傳統(tǒng)行業(yè)的上市公司以市值管理的啟發(fā):用互聯(lián)網(wǎng)思維去重塑商業(yè)模式,可以大大改變企業(yè)的估值水平。
“做互聯(lián)網(wǎng)在線教育,學(xué)生都在線上,但政策要求必須配備線下教學(xué)用地,真是難辦!”面對(duì)國務(wù)院督查組,滬江網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人于杰說起自己做“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的種種困難。
原來,政策規(guī)定教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需有不少于300平方米的辦學(xué)規(guī)模,其中教學(xué)用地不少于2/3。而“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的優(yōu)勢(shì)就在于不受空間限制,老師不論身在何方,都可以給天南海北的學(xué)生上課;學(xué)生在家拿著電腦,甚至在路上用手機(jī)都能在線學(xué)習(xí)。滬江網(wǎng)租用教學(xué)用地是白白增加成本,派不上用場(chǎng);租下后閑置,也是社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。
商業(yè)模式創(chuàng)新,但管理?xiàng)l款陳舊,兩者不匹配,這是滬江網(wǎng)做“互聯(lián)網(wǎng)+”遇到的第一難。督查中,不少互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者也有同感。對(duì)很多傳統(tǒng)行業(yè)的管理部門來講,“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”是新生事物。管理部門現(xiàn)行的政策是針對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的,但“互聯(lián)網(wǎng)+”來了,還用原來的條條框框去規(guī)范,難免不適應(yīng)。管理要與時(shí)俱進(jìn),就得結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,類似在線教育還要配備線下教學(xué)用地這樣的規(guī)定,應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)有所變通。
市場(chǎng)好跨界,但審批門檻難跨界。部門不聯(lián)動(dòng),是滬江網(wǎng)等“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)遇到的第二難。以“互聯(lián)網(wǎng)+教育”為例,不僅實(shí)現(xiàn)了教育行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)接,更實(shí)現(xiàn)了很多其他行業(yè)與教學(xué)服務(wù)的對(duì)接,比如金融業(yè)可以通過滬江網(wǎng)做金融在線教育。但是接入教學(xué)服務(wù)的公司種類龐雜,有些行業(yè)歸屬不清,工商注冊(cè)部門與教育主管部門不能有效聯(lián)動(dòng),導(dǎo)致辦學(xué)資質(zhì)難以申請(qǐng)。
筆者隨督查組了解到,城市生活消費(fèi)平臺(tái)大眾點(diǎn)評(píng)在跨界申請(qǐng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”資質(zhì)時(shí),也遭遇過類似的審批難題。大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人向督查組反映,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)歸通信部門管理,醫(yī)療相關(guān)資質(zhì)歸衛(wèi)生部門管理,各部門在管理銜接上還不太適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的跨界,存在不少政策“空白”。但是,目前大眾點(diǎn)評(píng)的醫(yī)療資質(zhì)已通過上海市“特事特辦”解決了。
互聯(lián)網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng)論文 互聯(lián)網(wǎng)金融概念 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì) 互聯(lián)網(wǎng)金融細(xì)分市場(chǎng) 互聯(lián)網(wǎng)課堂教學(xué) 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀