前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇管理學基本知識與概念范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
關鍵詞:跨界思維;管理學;社會工作
跨界思維,是在信息技術迅猛發展、移動互聯網浪潮的推動下產生的,相對于“平面思維”所提出的一個概念,也叫空間思維、互聯網思維,是運用于商業領域,改變商業模式、引起產業變革的一種潮流;特指能從多角度、多視野看待問題和解決問題的一種思維方式。
跨界思維以交叉、共享、跨越為特點,對于課程的跨界嫁接,跨界思維強調通過學科交叉、實現課程融合,最終達到課程的跨越改革目的。在結合社會工作專業所具有的實踐性、實務性、操作性等特點的基礎上,本文立足于跨界思維,從教學思路、教學內容、教學方法、考試評價等四方面研究如何對管理學課程進行應用性跨界改造。
1.教學思路的跨界改造:以教學思路的轉變為切入口,注重學生的管理思維訓練
傳統管理學課程的教學目標是使學生正確理解有關管理的基本概念,熟悉相關管理思想,系統掌握管理學的基本原理、方法及內容。注重學生顯性知識的灌輸,而學生的實際管理能力和管理思維的訓練因為各方面條件的限制往往處于次要位置,甚至被忽略的狀態,使得管理學課程不能適應社會工作專業對培養應用性人才的目標的需要。教學思路的跨界改造就是轉變教學思路,從注重理論的學習轉變為注重實踐訓練,從注重管理學課程顯性知識的傳授轉變為注重其隱性素質的開發,完成從知識到技能、從技能到素質的跨界轉變。
2.教W內容的跨界改造:配合社會工作專業的教學計劃,梳理管理學課程的關鍵知識點,重新設計教學內容
傳統管理學課程的教學內容是按照管理的職能來編排的,目前大多數教材都是按照管理的四大職能――計劃、組織、領導、控制來安排篇章,再進一步細分知識點,大量介紹管理方面的一些基本概念和基本原理。在課程教學內容的安排上追求大而全,整本教材知識容量大,基礎理論知識點多,不僅在時間上沒有教學保障,學生還特別容易感覺枯燥無味,并且體會不到課本內容與管理實踐的直接聯系。而社會工作專業在教學計劃中設置的很多專業實訓課程,如社會調查、社會服務等,這些課程從本質上來說就是一個個管理項目,學生要成功實施該項目,不僅需要具備社會工作專業知識和能力,同時還應具備相應的管理知識和技能。教學內容的跨界改造就是以社會工作專業的課程設計為依托,對成功實施這些項目涉及的管理知識和方法等教學內容進行梳理、提煉、轉化,以這些關鍵知識點為主干來重新設計管理學課程的教學內容,這樣不僅可以為學生項目實訓提供管理學的知識,而且可以借助綜合實訓平臺對相應的管理學知識進行實務模擬,達到知行合一的目的。
3.教學方法的跨界改造:以服務項目為驅動,以體驗式教學為核心,實現教學方法的多元化
將基礎平臺類管理學課程跨界嫁接到社會工作專業,就應該結合跨界學科的特點和要求進行教學方法的跨界改造。在社會工作專業開設管理學課程,課程的講授方法可以以社會工作專業安排的實踐教學計劃為依托進行,以社會工作專業搭建的實踐教學為平臺,以社會實踐項目為驅動,進行多種教學方法的嘗試,采用體驗式教學法進行管理學基本知識和原理的傳授。通過社會實踐項目中所呈現的真實管理情境進行遷移學習、實踐實訓,從認知、情感、行為等方面為學生提供自身體驗機會,達到相應管理知識和技能的內化目的。如下圖所示。
4.考核方式的跨界改造:以全面衡量為準則,實行三位一體的考核方式
以往管理學課程的考核主要是以筆試為主,考核內容也以測試學生對教材及講授的知識的識記為主,不能滿足應用型人才對知識、能力、素質并重的要求,也不符合社會工作專業的學科特點,因此,要充分發揮考核的引導與指揮棒作用,對管理學課程的考核方式進行跨界改造,樹立以應用為導向、以能力和素質考核為中心的考核觀念,建立新型的課程考核評價體系,強化學生管理能力的培養和管理素質的提高。社會工作專業管理學課程的考核可以采取過程性考核和結果性考核相結合的方式進行,以全面衡量為準則,實行三位一體的考核方式,考核方式由單一的筆試拓展到社會項目計劃書的設計、策劃方案的撰寫;實訓、服務項目的策劃、執行等過程性環節的監控考核。實行“理論考核+方案考核+行為考核”相結合的三位一體的考核方式,體現了既考核結果又考核過程,既考核知識又考核技能,既考核認知又考核行為的全方位考核理念。
總之,管理學課程在社會工作專業的跨界嫁接,需要在充分考慮社會工作專業實踐性、實務性、操作性等學科特點的基礎上,從教學思路、教學內容、教學方法、考試評價等方面對其進行應用性改造。秉持跨界思維的理念,配合社會工作專業現有的課程設置,重新梳理和編排管理學課程的教學內容,形成具有學科特色的應用型教學內容,再借助社會工作專業的實踐教學平臺,以社會實踐項目為抓手,進行管理學基礎知識和原理的實務訓練,達到提高學生社會實踐能力、項目管理能力的目的,也達到提高教師管理素質,形成管理思維的教學目的。
參考文獻:
關鍵詞:地方本科院校;工商管理專業;管理學;教學方法改革
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)28-0118-03
作為地方本科院校工商管理專業一門專業基礎必修課程,管理學是學生系統學習和掌握基本管理理論的基礎性課程。該課程的應用范圍廣泛,在社會事務管理、企業管理等諸多領域,都有其用武之地。管理學還具有較強的實踐性和藝術性,不同的人對管理藝術和管理技巧的使用有著明顯的差異。從現階段地方本科院校的教學模式看,一些舊的教學理念、教學方法和技術手段,在一定程度上影響了該門課程實際教學效果的提高,這也對工商管理專業及其地方本科院校提出挑戰。如何提高地方本科院校工商管理專業管理學課程的教學質量,為地方經濟社會發展培養高水平的應用型管理人才,是當前地方本科院校急需認真思考的問題。本文也正是結合這樣的背景從地方本科院校工商管理專業管理學課程教學的基本現狀入手,詳細分析探討管理學課程教學方法的基本改革思路。
一、現階段地方本科院校管理學課程教學方法存在的基本問題分析
(一)管理學課程在設置方面沒有一定的專業針對性
從專業的培養目標看,不同專業學生的培養目標具有差異性,學校培養的人才很難做到統一的培養范式標準,這就需要地方本科院校在不同專業的培養方面設置差異性的管理學課程。而后在課程的教學課時、教學內容、教學重點知識方面,也應根據不同專業培養目標的不同,做出差異化安排。但是,當前很多地方本科院校對于本課程的教學,基本上都是按照標準統一的教學大綱與授課計劃進行教學,忽略了不同專業培養目標的差異化需求,而對于管理學的深入擴展,也沒有做到位,種種現狀表明管理學課程在設置方面沒有一定的專業針對性。
(二)管理學課程的教學內容設計安排不夠合理
大部分新建地方本科院校前身是高等專科學校,繼承了其對課程及其教學的規范性、統一性、標準化方面的較高要求,這樣的要求體現了教學的嚴謹。但是,過分強調這些要求,在某種程度上導致不少本科院校管理學課程的教學內容設計過于單調,大多拘泥于教材中管理職能的框架,習慣按照管理、管理思想、計劃、組織、領導、控制等章節的基礎順利來進行授課講解,以保證大部分內容的設計不脫離教材,這樣的教學內容設計和順序安排,使得原本生動有趣的管理學課程索然無趣。同時,過分強調按教材內容編寫教案并講授內容的特點勢必造成照本宣科,從而缺乏形象生動的新鮮案例討論,不利于激發學生深入學習的興趣,也無助于提高學生的管理學思維意識方法。
(三)管理學課程的教學方法過于單一
當前大部分地方本科院校在管理學課程的教學方法上仍局限于傳統的教學方式,即以完成教學任務、讓學生考試取得高分數為主要目標,這與管理學課程設置的初衷有著一定程度的相悖。教師在教學方法上面,因循守舊,授課過程也是教師在講臺上面板書或念投影儀為主,教師個人講授占據了課堂的大部分時間,留給學生獨立思考的時間很少,對于學生管理學理論的深入吸收應用考慮不到位,過于單調的教學方法,也不能充分調動學生的主動學習探索精神。
(四)在成績考核方面,實踐成績所占比重偏低
不同于經濟學其他專業學科,管理學有著較強的實踐性,并且其科目教學的根本宗旨在于培養學生基礎的管理學理論和對基本理論的應用實踐能力。因此對于管理學課程成績的考核,其實踐性成績也應成為總成績的重要部分。但在實際考核過程中,不少院校由于學生的管理學實踐性成績較難量化,在具體考核方面不便于操作,對于實踐性成績所占的比重考慮的較少,一般院校基本都控制在了30%以內,這種重理論書本知識的考核方式,不僅單調枯燥,而且不利于學生內化管理學的理論,也不利于學生在大學階段學習并掌握管理學知識的實際運用。從社會發展對人才的需求來看,這樣的考核方式,是不利于學校培養應用型、實踐型高素質管理人才的。
二、管理學課程教學方法改革的必要性
(一)教育結構調整的現實需要
2014年3月22日,教育部副部長魯昕在2014年中國發展高層論壇上的講話明確透露,中國高等教育將發生革命性調整,且重點調整1999年擴招后新建的600多所“專升本”地方本科院校。這些地方本科院校將逐步轉型做現代職業教育。教育改革的核心在課改,這意味著地方本科院校課改勢在必行,作為工商管理專業的管理學課程改革也如此。管理學課程將更加傾向于對學生管理學知識的實際應用型和對管理技能的靈活運用及對管理藝術的培養與修煉。
(二)專業發展的客觀需要
管理學是一門實踐性很強的學科,其專業的發展受到社會進步和經濟發展的影響作用非常大,在新常態的經濟發展情況下,作為管理領域的基礎課程,勢必進行必要的改革才能適應不斷發展的人才需求形勢的變化。進而才能讓學生更加深入地理解和掌握管理學的基本理論知識,提高其在工作和生活中運用管理學知識解決實際問題的綜合能力,為其今后進行更加專業化、系統化的理論研究和從事企業的內部管理奠定深厚扎實的專業基礎。
(三)教學理念改革的應有要求
在教育教學領域,教學理念的不斷發展,對現有的管理學教學方法,提出了新的更高層次的要求,即隨著“以人為本”也就是以學生為本教學理念的深入發展,在管理學教學方法上,傳統的以教師為主的教學理念,必須盡快及時做出調整。教師在授課過程中,也應不斷向學生灌輸以學生為本的重要教學理念。充分尊重和發揚學生的優秀個性,尊重每一位學生的學習方法和獨立觀點,鼓勵學生進行自主化、多元化學習和探討研究問題。
(四)市場人才需求的客觀推動
當前我國技術技能人才供給不足與我國市場經濟改革的不斷深化對技術技能人才的需求持續增加的矛盾在不斷加大。有關機構對全國100個城市人力資源市場供求變化的持續監測表明,技能勞動者和專業技術人員的供求缺口明顯加大,2010―2012年均比例已超過2∶1的水平。顯然,對于現階段管理學的教學方法而言,如不進行有效的改革,改革其人才的培養模式,將逐漸與市場人才的需求脫節。換言之,未來的管理型人才需求將更加注重人才的實踐能力、創新管理能力等。
三、關于當前管理學課程教學方法改革的基本建議
(一)提高管理學課程設置的專業性
管理學課程在設置方面,應根據不同專業對課程管理學知識需求深度層次的不同,而加以有所差異化的設置,其課程體系的構建應當以學生的專業理論學習和實踐技能為主要目標,這就需要在課程安排設置方面,對傳統的教學大綱和授課計劃進行重新修訂,考慮各專業學生知識結構的差異,有層次、有重點地安排課程的教學。提升教學內容的實用性和豐富性,提高實踐性課程的課時比例,力求在實踐環節,深化學生對基礎管理學理論知識的理解和掌握,進而提高學生獨立分析問題解決問題的能力,通過科學化的課程設計,提高管理學課程的授課效率,增加學生的探索實踐課時,對專業知識架構進行重新梳理,提高管理學課程教學的邏輯性,進而讓學生逐步建立起自己獨立的管理學理論體系架構。
(二)提高管理學課程內容的模塊化教學程度
模塊化教學是一種比較集中的知識教學手段,在管理學課程的實際教學中,教師應該站在實際管理者角度出發,通過分析教材內容,整合相關的知識體系,形成獨特的教學模塊,將內容相似、機構相差不大、邏輯順序較為一致的章節重新整合,進而用模塊化的教學方法,提高學生學習的集中性。具體來說,按照這種模式下,管理學的教學體系,可以細分為如下三個基本教學模塊:
1.管理理論知識模塊――管理學基礎理論知識的講解。在這一模塊中,教師主要將管理學涉及到的相關概念,進行整合,跨章節的概念進行有機整合遷移,實現基本管理學概念的集中講授,同時還要擴大基本知識的延伸范圍,對相關管理學經典案例、實際問題進行系統化的分析講解,提高學生對管理學基本知識體系的認識和理解程度,在這一模塊的教學過程中,主要目的是幫助學生建立起對管理學課程認識的基本輪廓,并通過經典的案例介紹,提高學生對該課程的學習熱情,為其今后更加深入系統的研究學習增強自信心。
2.管理思想模塊――管理學核心思想的深入講解。可以說管理學課程的靈魂,在于管理思想,為此,教師在這一模塊,不僅要系統、有機地整合串聯管理學的基本管理思想,還要根據實際授課經驗和管理學思想的應用范圍,突出重點的管理學核心思想,在管理思想的萌芽、古典管理理論、行為科學理論、現代管理理論進行講述的過程中,逐層深入,從復雜繁多的管理思想中,抽離出管理學的關鍵核心思想,并借助經典的案例,對其進行系統深入的講解,在這一模塊教學過程中,最重要的教學任務,在于使學生深入領會管理學的經典核心思想,并學會管理學的思考模式。
3.管理能力模塊――管理職能的講解。在這一模塊中,教師要重點講授計劃與決策、組織、領導、控制四大職能的具體使用方法以及四大職能之間的相互聯系,并通過對實際案例的切入,讓學生發揮自主探索、自主學習的精神,在課堂討論中,加深對上述職能的理解和掌握。這一模塊教學的最重要目的是培養學生掌握職業管理者所必備的基本管理技能和管理藝術。
(三)實現管理學課程教學方法的多元化
1.增加案例教學的比重,重視學生分析解決實際問題能力的培養。管理學課程中的案例,其重要的作用是培養學生理解問題、分析問題和處理問題的能力。并在實際案例討論分析過程中,鍛煉學生的理論運用水平。通過管理學理論的靈活深入切入實際案例分析,提高學生的理性邏輯思維能力。例如,在案例阿里巴巴上市過程的分析時,對于香港股市和紐約股市IPO政策的詳細分析,并引導學生指出其中存在的差異,由于香港股市對于阿里巴巴雙層股權結構的不認可,導致阿里巴巴最終在紐約上市。在這種時代感強并且具有代表性意義的案例分析過程中,讓學生的管理學理論知識和其他學科知識實現融會貫通,拓展學生的多角度思考問題能力。
2.將課堂時間向學生傾斜,發揮學生和教師之間的雙向互動能力。管理學課程的教學,教師在講授完基本的理論知識之后,在課堂上應該為學生留出足夠的溝通分析互動討論時間,教師和學生之間,建立起雙向互動的橋梁,提高學生質疑發問的能力和水平,增強學生發現問題、分析問題的能力。讓學生在互動中提高管理學課程的學習熱情。
3.引進適當的角色演練法。形象的說,在管理學課程的教學環節,教師可以根據實際教學需要,把學生劃分成不同的角色,通過賦予不同角色的不同任務,內化管理學的相關理論和職能,比如對于一個企業的內部管理,政府不同職能之間的協調關系,可以將不同的學生按照其相應的職位、角色進行演練,這種角色演練的方法,不僅可以提高學生對知識的記憶準確性,最大的好處在于讓學生親自模擬扮演了相關角色,從管理者到執行者等不同角色之間的銜接和切換,提高了學生的實踐能力。
4.運用模擬練習和游戲練習方法。模擬練習方法是程度不等地模仿、再造出真實工作環境和工作任務,在這種環境中讓學生學到知識和基本原理。這種方法的最大優點是可以縮短學用轉化過程。此外,這種方法還可以向學生提供一個類似于在崗培訓的最佳學習環境。游戲法不僅是一種娛樂活動,它還有極為重要的教育價值。現代社會在管理學教學領域的創新不斷,隨著商業組織結構和企業盈利模式的不斷變化,以市場需求為導向的管理學人才培養模式會逐漸受到重視。可以說現階段,在管理學課程中,開展模擬練習和游戲練習是比較符合課程教學發展趨勢的。
(四)考核方式立體化
考核方式決定考核結果的客觀公正性,影響著學生的學習積極性。“傳統的考核方式注重課程教學的終結性評價,忽視課程教學的過程性評價”。致力于培養服務地方經濟社會發展需要的應用型人才的地方高校,在制定管理學課程的考核方式時,要把注重考核學生的最終學習效果與注重平時學習過程的評價有機結合,以應用能力考核為導向取代傳統的期中、期末一張卷的考試形式。應采用3∶2∶3∶2的考核方式,即平時課堂考核占30%,包括課堂出勤、課堂討論的積極性、角色扮演、問題等;課后作業考核占20%,包括案例分析、參考書閱讀感想、專題調查報告等;實習實訓占30%,與企業建立合作,安排學生課堂之余深入企業一線進行一定期限的實習實訓,根據學生參與企業的市場調研、市場銷售、管理咨詢、人事管理等活動,并將實習實訓中遇到的問題通過撰寫調查報告或運用所學管理學知識提出解決方案來對學生進行考評,達到實習實訓過程促進教學效果的目的;期末考試占20%,主要包括知識性考核,試卷考題注重考核學生的應用能力,盡量用理解性、開放式的試題取代死記硬背的試題,全面考核學生的語言組織能力、溝通表達能力、分析判斷能力和綜合運用所學理論知識來分析解決管理過程中面臨的現實問題的能力。
(五)對管理學的教學組織形式進行改革
較強的實踐性和應用性決定管理學課程需要引入實踐教學,這也是提高管理學課程教學效果的必然選擇。具體操作可結合學校辦學定位與辦學特色,逐步提高其實踐性教學和課外實習實訓的課時比重,教師可以帶領學生到企業去參觀學習、義務實習,在豐富學生社會經驗的同時,提高學生運用管理學知識解決實際問題的能力,從而加深專業理論知識和實際生活之間的聯系。進入企業管理崗位,在實踐實習中檢驗自身的專業理論知識。當然,為了增強教學的實踐性和應用型,還應安排管理學任課教師到企業兼職,深入參與企業的實際管理活動,熟悉企業的經營管理過程,了解企業的管理工作,為課堂教學提供接地氣的現實素材。
四、結語
在管理學課程的教學過程中,教師和學生都要不斷更新觀念,不斷適應新的教育環境和社會發展的需要。堅持以培養學生的專業實踐能力為目標,對教學各個環節不斷改革,在新的社會市場發展的催動作用下,要不斷創新教學方法,豐富教學手段,完善考核方式等,真正實現培養服務地方經濟社會發展的應用型專業人才的培養目標。
參考文獻:
[1]魯昕.在“中國發展高層論壇”發表演講――教育改革突破口在現代職業教育[J].生活教育,2014,(5).
[2]李英,王晨筱.論基于能力培養的管理學教學改革[J].當代教育理論與實踐,2014,(6).
隨著我國大學英語教學水平的整體提高,大學英語教學的重點將逐漸由基礎英語向專門用途英語(esp)轉移,而管理學英語作為esp的組成部分,為適應經濟發展和就業需求變化,近來逐漸引起人們的關注。
一、管理學英語的特點
隨著世界經濟日新月異的發展和中國經濟翻天覆地的變化,各種新管理思想不斷涌出,各種新的管理術語與詞匯層出不窮。信息經濟、網絡經濟、知識經濟,以及wto各種新的經濟模式已經融入經濟生活和日常生活中。國際化進程需要中國培養更多既懂經營管理,又熟練掌握英語技能的復合型人才,因此,對管理學專業英語學習的需求在不斷增加。
管理學是一門跨諸多學科的大學科,因而管理學英語除了用到很多基礎英語的核心詞匯以外,更涉及很多與管理學相關的學科專業詞匯和專業術語。管理學專業詞匯和重點概念龐雜,使讀者難于準確把握其內涵。管理學英語作為esp的一個分支,一方面具有esp的基本語言特點,如在內容上涉及管理專業的基本知識和原理,因此其文體較為嚴謹正式,句法上多使用長句、復合句和被動語態等,用詞上多使用大詞、中性詞,用詞非常規范。另一方面,管理學英語有其獨特的語言特征,如比喻的恰當運用和圖表的大量使用等。
二、開展管理學英語教學的必要性和目的
管理學在世界經濟發展中日顯重要性,因而管理學英語越來越受到人們的重視。richards(1984)的一句話可以很好地印證開展管理學英語教學的必要性,“語言課程必須和學習者在這個真實世界中學習外語的目的一致起來”。目前,越來越多的高校展開了管理學英語教學,一方面可以促使學生積累專業英語基礎知識和提高專業英語基本語言運用技能,另一方面在某種程度上可以滿足學生的就業需求。
當然,在開展管理學英語教學的同時,教學部門和學生都應清楚專業英語的教學和學習應達到的目的:(一)掌握本專業詞匯和專業術語;(二)提高和豐富學生的專業知識水平;(三)提高閱讀速度和理解水平。本文由收集整理
三、管理學英語教學存在的主要問題
(一)在選擇授課教師方面存在難度。
管理學英語作為一門較年輕的學科,在教學過程中的各方面難免存在諸多需解決的問題。目前,全國已經有很多高校進行了esp的教學,其中有部分高校在選擇授課教師方面存在困難,尤其是二本學校。讓英語專業的老師教管理學專業英語,能夠很好地幫助學生提高英語聽說和閱讀理解的能力,但不能深刻地理解管理學方面的知識;如果管理學專業的老師教管理學專業英語,就可能無法幫助學生很好地用英語語言理解管理學的專業知識。有專家建議可以讓有留學背景的管理學專業方面的人才教esp課程,但這方面的人才有限,而且很多二本的高校可能還無法引進這方面的人才。
(二)管理學專業英語教學資源不充裕。
近年來,管理學專業英語方面的出版物不少,還有英譯本,但總體上內容比較突出,比較新穎的教材還很少。與教材相關的配套輔導材料也很少,很多教材甚至都沒有教參,加之管理學英語科研也很薄弱,所以教師在備課,學生在查找資料方面都很被動。很多教師沒有管理方面的實踐經驗,學生沒有實習經歷,所學的專業知識多半來源于教材和網絡,無法有效地拓寬視野。
(三)esp內容較專業正式,學生缺乏學習的興趣。
管理學專業英語涉及很多管理學及相關學科方面的知識,其語言特點是嚴謹正式,多用長句和復合句,由此,要求學生有良好的專業知識和英語基礎。如果學生不具備這兩方面的能力,在esp的閱讀、聽說和翻譯等方面都會覺得吃力,長時間下去,很可能就失去了學習這門課程的興趣。如果學生沒有好的專業和英語基礎,而教材內容又缺乏趣味性和實用性,這門課程就失去了開展的意義。管理學專業英語涉及很多專業術語和專業詞匯,內容的邏輯性很強,還有很多英文經典案例,要求學生有扎實的英語功底。如果學生連教材內容都看不懂,就毫無興趣可言了。
四、提高管理學專業英語教學水平的建議
(一)儲備教師資源。
在無法保證優質的教師資源的情況下,各高校要開始儲備esp教學的教職人員,因為esp教學將是高校大學英語教學發展的一個必然趨勢。引進相關專業的留學人員當然是解決教師缺乏的最好辦法,但并不是所有高校都具備這樣的條件,所以解決問題最根本的辦法還是對本校相關專業的教師進行培訓。
就管理學英語來說,英語專業的教師具備較好的語言功底,而他們缺乏管理學專業知識。這種情況下,教師所在的系或者學院可以與本校的經管學院合作,對英語專業的教師進行管理學知識培訓,也可以派教師外出進修或者出國等。通過知識的積累與教學實踐相結合,相信可以在一定程度上解決esp教師缺乏的問題。
(二)選擇合理的教材并利用網絡教學充實課堂內容。
教材作為課堂教學的一種工具,是為實現教學目標而服務的。教材選用是否合適合理,直接影響教學效果的優劣。要以學生的閱讀需求為標準選擇教材,使教材具備可讀性和實用性。現今,網絡資源非常豐富,在教學資源不足的情況下,教師可以通過網絡找到很多與專業英語相關的案例、文字和視頻等,學生也可以利用網絡資源擴充知識。
管理學作為一門專業知識與語言技能相結合的課程,其專業知識較龐雜,語言也很正式,在選材時要注意章節的由淺入深,理論框架的系統性和語言的簡捷,并且突出管理學的實踐性。
(三)注重培養學生的興趣并指導學生良好的學習方法。
esp因其內容和語言特點,相對來說比較枯燥乏味,很多學生課堂上不聽課,課前課后也不閱讀教材。管理學與實踐結合較為緊密,而且與學生以后就業相關,所以學生學習的主動性會強一些。在日常教學過程中,教師要不斷更新教學內容和教學手段,提高學生的學習興趣。
管理學英語要求學生掌握大量的專業詞匯和專業術語,學生可以通過多閱讀篇章材料提高英語閱讀水平和掌握更多的管理學專業知識。
案例從19世紀開始運用于哈佛大學的法學教育,逐漸被引入到醫學、管理學的教學中。在哈佛大學商學院,所有課程都用案例教學,而肯尼迪學院60%的課程運用案例教學[2]。案例教學法是一種理論聯系實際、啟發式的教學相長的教學過程,以案例為基本教材,運用多種形式啟發學生思考,對案例所提供的材料和問題進行分析研究,提出見解,作出判斷和決策,從而提高學生分析問題、解決問題的能力[3]。與傳統的教學方法相比,案例教學具有以下優勢:(1)使學生運用理論解決實際應用中的問題;(2)使學生練就歸納式的思維方式;(3)教會學生在復雜的條件下決策;(4)使學生從近期和遠期的“系統”角度進行思維;(5)使學生懂得集體判斷與決策的重要性[4]。亞利桑那州大學為MPA教育實踐設計的一種“將真實世界的情景與學生的學習進程相結合”教學體系,成為國外MPA教育所采取情景模擬教學法的最早雛形,此后,哈佛大學肯尼迪學院在很多課程設置中也采用情景模擬教學法[5]。情景模擬教學法就是在課堂教學中將事物與事件的發生、發展過程虛擬再現,根據教學目標的要求,選擇相應的案例,通過討論或角色扮演來深化對專業基礎知識的掌握、吸收及運用的教學方法[6]。“案例+情景模擬”教學法,是案例教學和情景模擬教學的融合,由任課教師基于一個實際案例來模擬一個公共管理決策情景,學生在教師的引導下,通過對案例的思考、分析和討論,就案例所反映的問題及其情景做出判斷,從而使學生理解和掌握案例情景及其所涉及的公共決策問題,提高學生解決問題的能力的一種創造性教學方法。公共管理學科的很多課程,如公共危機管理、公共政策分析等,都可以應用到案例教學與情景模擬教學。在公共管理學科的課程教學中積極引入、改進和創新“案例+情景模擬”教學法,可以將情景決策融入到案例教學中,學生在學習中不僅可以參與討論和情景決策,而且可以參與到案例采集、編寫中來,最大限度發揮學生的主觀性,營造積極思考、開拓創新的學習氛圍。這對于增強學生的公共意識和公共精神,提高學生的學習興趣,調動學生的學習積極性、創造性,培養學生分析解決實際問題的能力,進而提高公共管理學科教學質量和效果,具有重要的意義。
二、公共管理學科“案例+情景模擬”教學法設計
(一)“案例+情景模擬”教學法的基本原理對于公共管理學科來說,情景模擬教學的內容主要有:模擬“兩會”、模擬政府聽證會、模擬在線訪談、模擬街道辦事處或模擬鄉鎮政府、模擬民主實踐(民主選舉)[7]。“案例+情景模擬”就是在確定模擬內容的情況下引入具體的案例,通過同學們參與分析、討論,最終在模擬的環境中作出決策。由此,研究得出實現“案例+情景模擬”教學法的基本原理(如圖1):情景模擬前期準備—案例篩選—案例選定—正式模擬—評價、反饋。(二)“案例+情景模擬”教學法的運作架構首先,是情景模擬的前期準備。前期準備主要包括確定情景模擬活動、編制活動細化方案和學習基本理論知識。第一,情景模擬活動的確定。根據上文介紹,公共管理學科情景模擬的教學內容主要有五種。所以,在情景模擬的前期準備階段,應該根據課堂教學內容、學生規模和學校硬件設施等方面來確定具體的模擬場景。第二,細化方案的編制。情景模擬的內容來源于生活中真實的政治活動[7]。但因為課堂的現實條件限制,教師或者學生應該在遵循模擬場景基本原則的前提下,根據教學的實際情況,編制出具體的活動方案。細化的活動方案應該包括情景模擬的時間、地點、人數規模、角色的設計與分工、模擬的目的、模擬的預期效果和模擬結束后總結反饋環節的安排等。第三,理論知識的學習。學習的理論知識包括課堂教學的理論知識和模擬場景所需要的基本知識。課堂理論知識的學習是情景模擬的根本目的之一,并且能指導情景模擬的發展,影響模擬結果與預期效果之間的差距。模擬場景基本知識的學習,是課堂情景模擬順利進行的關鍵。學習現實政治活動的程序,也是學生獲取知識的一種有效途徑,能夠讓學生對實際的政治生活有更直觀的了解。其次,案例的篩選。豐富的案例資源儲備是選擇優秀案例的基礎和實施案例教學的必要條件,選擇切合課堂教學內容的案例是案例教學有效進行的保證。所以,在案例的篩選階段,案例資源的積累與編寫和案例的甄選是兩個至關重要的環節。其中,公共管理教學中現有的案例存在“舊案例多,新案例少;第二手案例多,第一手案例少;西方案例多,本土案例少”的問題[8]。同時,所選擇的案例應該服務于課堂教學的內容。所有的案例都是為一定的教學目的編寫的,選擇案例應考慮編寫者的著眼點,兼顧所選案例本身的問題意識、理論背景、寫作風格和篇幅長短[9]。最后,加入案例的情景模擬。以案例為主的情景模擬,要求教師與學生都要積極參與,也要求其共同培養出新型的師生關系,即教師在模擬過程中扮演著導演、教練、評論員和仲裁者的角色,而學生才是問題的分析者、決策者和演員[10]。在情景模擬階段,教師與學生要兼顧案例與情景模擬,也就是說要注重案例的討論分析,同時要盡可能地遵循模擬場景所應該遵循的議事程序。這樣的課堂模擬的是一次具體的政治活動,學生與教師被分配給不同的角色。選定的案例來源于生活中真實的事件,需要在這次活動中得到解決該事件的公共政策。所以,加入案例的情景模擬需要學生們在共同分析過程中考慮現實存在的眾多不確定因素,在討論之后,他們需要給出一個或者更多的解決方案。當然,這樣的討論沒有標準答案,需要教師及時的評價與反饋。
三、“案例+情景模擬”教學法的實施方案
Zhang Yong; Zhou Tianyuan
(①淮海工學院計算機工程學院,連云港 222005;②中國礦業大學管理學院,徐州 221116)
(①School of Computer Engineering,Huaihai Institute of Technology,Lianyungang 222005,China;
②School of Management,China University of Mining and Technology,Xuzhou 221116,China)
摘要: 電子商務融合了計算機技術、網絡通信技術,涉及到了金融學、管理學、市場營銷學等多門學科,文理滲透,理論與實踐相結合的課程。本文旨在結合計算機專業要求和學生特點,探索出計算機專業的電子商務教學模式,合理取舍,激發學生的興趣和熱情。
Abstract: The e-commerce integrates computer technology, network communication technology, the finance, management, and marketing. This paper aims to find appropriate electronic business teaching mode of computer major to inspire students' interest and enthusiasm, combing with computer professional requirements and the characteristics of students.
關鍵詞: 電子商務 計算機 教學 探索
Key words: electronic commerce;computer;teaching;explore
中圖分類號:G42 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2011)27-0198-01
1電子商務的地位
電子商務是一門新興的交叉性課程,它融合了計算機技術、網絡通信技術,涉及到了金融學、管理學、市場營銷學等多門學科,是一門學科綜合、文理滲透、理論和實踐應用相結合的課程。電子商務是當今世界商務活動的現實,也是商務活動發展的趨勢,并將在本世紀的一定時期內獨領。本課程的教學目標則是通過對電子商務的基本理論、基礎知識、基本方法的學習,通過上機、上網等教學實踐以及有關教學案例的討論和思考,使學生樹立起電子商務的一個基本框架,同時掌握電子商務的基本原理、基本技術、管理知識、營運實務,為培養更多的實用型人才、高層次的復合型專業人才奠定基礎。
2計算機專業的開課目的
通過本課程的學習,使學生計算機專業本科系統地了解電子商務系統的基本概念、電子商務系統的特點、電子商務系統發展中的熱點技術、電子商務系統的基本發展過程,熟悉電子商務系統的設計開發過程,能夠對電子商務系統進行規劃、系統分析,進行電子商務系統設計、企業信息門戶設計,能夠設計電子商務應用系統、設計電子支付系統,熟悉電子商務安全子系統規劃設計,了解電子商務系統建設實施,能夠對電子商務系統進行維護管理。總之,通過對電子商務的理論和實踐的學習、研究和分析,掌握電子商務的基本知識和基本原理,提高學生結合自身特點從事商務實踐的理論素養和電子商務的能力。
3針對計算機專業學生的特點設計電子商務的教學重點
本課程中涉及的概念繁多,學時較少(32-48學時),因此教學過程中針對計算機專業學生培養計劃和電子商務的知識體系,必須做出取舍,查缺補漏。一個比較適合計算機專業學生的電子商務教學的重點、難點和要求設計如下:
(1)熟悉電子商務的各種基本概念,了解電子商務的基本框架。
(2)熟悉Internet商務的基本框架,掌握B2C、B2B電子商務交易方法與特點。
(3)了解EDI商務,了解EDI的基本概念、術語、標準等基本概念。
(4)掌握企業實施電子商務的策略。
(5)掌握流通業、生產業、信息服務業電子商務的特點。
(6)掌握電子貨幣基本類型、網絡銀行的基本業務、網上支付的模式。
(7)掌握安全交易的體系,掌握安全交易的方法。
(8)了解電子商務物流的基本概念。
(9)掌握網絡營銷的策略、網絡廣告策略。
(10)熟練掌握電子商務網站建立。
從以上的教學要求可以看出,在本課程中弱化了對計算機專業開發技術的要求,這是因為學生已經有了計算機程序設計、計算機網絡、網站建設與網頁制作等課程的基礎,而網絡信息安全技術、軟件工程、軟件新技術等課程是學生的后續課程,因此在本課程的教學中,可以對先修和后續課程中的知識不做重點講授。而在課程教學中,講授的重點應該是計算機專業其他課程中所不能涉及的與商務相關的概念、原理等知識。
4課堂教學重在激發學生靈感和探索熱情
計算機專業學生在先修課程中已經建立了較為扎實的專業基礎和素養,培養了對計算機專業的興趣。開設電子商務課程,可以使學生在專業基礎之上,了解電子商務,開拓視野,為將來的就業拓寬途徑和渠道。因此,在課堂教學中,教師應適時引入一些商務和IT經典案例和故事,吸引學生,激發學生的學習興趣和探索熱情。對于學生感興趣的熱點和想法,鼓勵學生大膽嘗試,敢于實踐。教師可給以積極的引導和培育,可建議學生申請學校的大學生創新項目的支持,在教師的指導下進一步開展研究和探索;還可以在畢業設計時中進一步的完善和提高,有的方案就可能成為將來的就業或創業的方向。在幾年的電子商務教學中,通過引導和培育,使學生對電子商務產生了濃厚的興趣,并有多人成功地創業。另外,鼓勵有興趣的同學報考國家助理電子商務師、電子商務師等職業認證,將來可成為融IT與商務于一身的高素質復合型人才。
5適時推行雙語教學
在經濟全球化、教育國際化的發展趨勢下,雙語教學越來越呈現出其優越性和迫切性。同時雙語教學也是我國現今教育改革的一個熱點話題,是電子商務專業教學改革的需要。商務在全球的飛速發展,帶來了電子商務人才大量的需求。作為一門由歐美國家創造的新的學科,其中有大量的專業詞匯及專業英文文章的出現,電子商務的雙語教學作為一個輔助的教學手段就很有發展的必要。開展雙語教學,要求教師和學生都能運用這兩種語言進行科目知識的教學與交流,最終達到用這兩種語言的思維方式進行學科學習、思考和研究。
6搭建電子商務實踐平臺
電子商務實驗,是對已經學習過的電子商務專業知識進行重復、加深和運用,用實踐的形式來鞏固知識、理解知識和綜合運用知識,把在專業理論課中學習過的知識點,轉變為可以操作的活動和過程,聯結成一個具有明顯實踐特征的經驗型知識體系,并運用于實踐之中,引導學生完成對知識的認知,體驗,應用和創新的活動。
7結論
在教學過程中結合學生實際情況充分運用了上述方法,激發了學生的學習興趣和積極性,培養了學生扎實的理論基礎和較強的實踐能力,同時鼓勵同學報考國家職業資格考試,這為后續專業課程的學習打下了良好的基礎,已有多名學生在電子商務課程的啟發下畢業后走上了成功的創業之路。
參考文獻:
[1]邵兵家.電子商務概論(第2版)[M].北京:高等教育出版社,2006.