稅務(wù)局信息化建設(shè)

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稅務(wù)局信息化建設(shè)范文第1篇

“科技是第一生產(chǎn)力”。在全球信息化的今天，稅收信息化建設(shè)代表著稅收工作的發(fā)展趨勢(shì)，是推進(jìn)稅收工作技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的有效手段和必由之路，是稅收工作與時(shí)俱進(jìn)的必然要求。幾年來(lái)，××縣國(guó)家稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子基于對(duì)稅收信息化的全新認(rèn)識(shí)與迫切要求，帶領(lǐng)全局干部職工更新觀念，創(chuàng)造條件，開拓進(jìn)取，以“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、務(wù)求實(shí)效”的指導(dǎo)方針不斷推進(jìn)縣局的信息化建設(shè)，極大地促進(jìn)了我局的稅收征管及內(nèi)部管理，使我局的組織收入工作實(shí)現(xiàn)歷史性的跨越，現(xiàn)將幾年來(lái)我局的信息化建設(shè)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、以創(chuàng)新精神不斷提高gstmis運(yùn)用水平，全面提升征管質(zhì)量和工作效率，開創(chuàng)了我局稅收工作的新局面。

gxtmis是全區(qū)國(guó)稅系統(tǒng)凝聚十年軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)己廣泛應(yīng)用的征收管理軟件，該軟件基本涵蓋了稅收科管的主要內(nèi)容。從該軟件一開始推廣，我局就全員培訓(xùn)、全力以赴進(jìn)行推廣應(yīng)用。該軟件的推廣應(yīng)用，使我局一是基本結(jié)束了手工開票的歷史，大大緩解了人手不足的矛盾，解放了大量的勞動(dòng)力，極大地提高了工作效率；二是有效的防止了執(zhí)法的隨意性，規(guī)范了全局的稅收征管業(yè)務(wù)，提高了稅收征管的質(zhì)量和水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止*年10月，我局納入計(jì)算機(jī)征管的納稅戶已達(dá)5134戶，從1998年至*年，通過(guò)計(jì)算機(jī)征收的稅款已達(dá)4.3億元，占全局組織收入的99.81%，稅款征收和稅收管理對(duì)稅收信息化的依存度達(dá)99%以上。*年，在區(qū)局對(duì)我局征管“七率”、稽查“八率”進(jìn)行的考核中，我們分別獲得了98.51分和99.22分的好成績(jī)。稅收信息化為稅收的發(fā)展插上了騰飛的翅膀，自1998年以來(lái)，我局的稅收收入年均增長(zhǎng)35.7%，稅收總量在全區(qū)的排名由1998年的第45位上升至*年的第5位，*年稅收收入有望突破2億元大關(guān)，兩年內(nèi)翻一番，開創(chuàng)了我局稅收工作的新局面，信息化效果的顯現(xiàn)，激發(fā)了全局干部職工創(chuàng)新熱情，為了進(jìn)一步減少工作強(qiáng)度，降低稅收成本和增加效益，*年，我局充分利用現(xiàn)有的操作平臺(tái)，在gxtmis應(yīng)用比較成熟的基礎(chǔ)上，開發(fā)了gxtmis外掛征收臺(tái)帳軟件，幫助提升管理價(jià)值。該系統(tǒng)為我局提供了一套稅收工作基礎(chǔ)信息管理平臺(tái)解決方案，使我局稅收人員擺脫了繁重的手工記帳、統(tǒng)計(jì)過(guò)程，并能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)控管理，之前時(shí)查詢企業(yè)欠稅信息，據(jù)統(tǒng)計(jì)，該系統(tǒng)的信息管理已為我局壓縮欠稅3500多萬(wàn)元，進(jìn)一步提高了稅收信息的及時(shí)性、有效性和真實(shí)性。

二、以嚴(yán)格的管理制度，保證金稅工程的運(yùn)行暢通無(wú)阻。

*年7月開通的金稅工程，扭轉(zhuǎn)了1994年以來(lái)虛開增值稅專用發(fā)票犯罪活動(dòng)一度十分猖獗的局面，有力地打擊了不法份子利用增值稅專用發(fā)票偷騙國(guó)家稅款的犯罪行為，大幅度提高了對(duì)增值稅一般納稅人的稅收征管、稽查工作的質(zhì)量和效率，加強(qiáng)了對(duì)稅源的控管，促進(jìn)了增值稅收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)，也提高了稅務(wù)機(jī)關(guān)的執(zhí)法水平。因而，如何抓好金稅工程工作，保證金稅工程各子系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，就成為我局領(lǐng)導(dǎo)班子的主要抓的重頭工作。兩年來(lái)，我局牢牢樹立“金稅工程是增值稅管理的生命線”的思想，一方面狠抓金稅工程的推進(jìn)，另一方面不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，“嚴(yán)”字當(dāng)頭建立健全保證金稅工程建設(shè)和運(yùn)行安全的各項(xiàng)管理制度，從發(fā)票發(fā)售、申報(bào)認(rèn)證、稽核一直到協(xié)查的全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，都建立了嚴(yán)格的崗責(zé)制度，實(shí)現(xiàn)了不同環(huán)節(jié)在網(wǎng)絡(luò)上相互監(jiān)督、制約的措施，堵塞了在增值稅管理中的漏洞，大大減少了我局執(zhí)法的隨意性。兩年多來(lái)，我局在金稅工程的運(yùn)行中，沒有發(fā)生一例責(zé)任事故，金稅工程“四率”均達(dá)100%。我局近兩年稅收收入的高增長(zhǎng)率，與嚴(yán)格執(zhí)行金稅程有關(guān)制度、征管質(zhì)量得到提高息息相關(guān)，是信息化效益的凸現(xiàn)。

三、將信息技術(shù)廣泛用于內(nèi)部管理，提高管理效率，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。

××縣國(guó)家稅務(wù)局在不斷探索稅收信息化的同時(shí)，還開展了微機(jī)技術(shù)在內(nèi)部管理上的廣泛運(yùn)用：

（一）為使我局人力資源得到合理配置和開發(fā)，加大人事管理力度，我們實(shí)現(xiàn)了人事檔案信息的計(jì)算機(jī)信息化管理。對(duì)我局114名干部的個(gè)人基本情況、家庭成員及社會(huì)主要關(guān)系、教育狀況、培訓(xùn)狀況、獎(jiǎng)懲記錄、工作經(jīng)歷、個(gè)人特長(zhǎng)、緊急聯(lián)絡(luò)辦法等基礎(chǔ)檔案信息進(jìn)行了全面詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)和登記，并進(jìn)行個(gè)人照片掃描、文字錄入和數(shù)據(jù)庫(kù)建立工作。在人事管理中，人事統(tǒng)計(jì)工作是人事工作的重要基礎(chǔ)，按照傳統(tǒng)的工作方法，完成一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，往往需要投入大量的人力、財(cái)力和時(shí)間。周期長(zhǎng)，過(guò)程繁瑣，而且準(zhǔn)確性、時(shí)效性差，統(tǒng)計(jì)手段的落后直接影響了工作的成效。有時(shí)各種數(shù)據(jù)，用的時(shí)候出不來(lái)，出來(lái)的時(shí)候又用不上，人事統(tǒng)計(jì)成了人事管理工作的一個(gè)棘手的難題。人力資源的管理信息化，使人事管理動(dòng)態(tài)化，能自動(dòng)生成各類報(bào)表，使各種人力資源數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)的效率得到提高。使我局人事管理工作有了新的突破。

（二）在工資管理工作中，使用工資管理軟件，變?cè)瓉?lái)的分部門核算為統(tǒng)一核算，提高了工作效率，使原來(lái)的十五個(gè)部門核算員減少到一個(gè)人就能完成，同時(shí)堵塞了手工操作中的漏洞，提高了正確率，并方便各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。

（三）為強(qiáng)化考勤信息化管理，我局利用考勤機(jī)組成的網(wǎng)絡(luò)考勤系統(tǒng)，并配備監(jiān)控系統(tǒng)完善考勤管理。在考勤時(shí)間，干部職工直接通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站錄入個(gè)人密碼，考勤機(jī)記錄人員簽到時(shí)間信息。計(jì)算機(jī)定期或?qū)崟r(shí)采集各考勤機(jī)中保存的數(shù)據(jù)，可分別進(jìn)行分類匯總、統(tǒng)計(jì)或查詢，生成各種考勤報(bào)表等。該系統(tǒng)配合完善的管理制度，將形成一個(gè)方便、快捷、高效的稅收工作考勤管理體系，只要在內(nèi)部網(wǎng)站錄入個(gè)人密碼，就如同簽名一樣，完成簽到過(guò)程。該系統(tǒng)將嚴(yán)格控制代替簽到、班中外出、遲到、早退等違紀(jì)行為；能迅速、全面、準(zhǔn)確的獲得各種考勤數(shù)據(jù)，隨時(shí)調(diào)取、閱讀考勤情況，隨時(shí)監(jiān)控考勤過(guò)程；便于查詢、管理，減少人工統(tǒng)計(jì)的工作量，并確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果的正確性、及時(shí)性和多樣性，同時(shí)編制規(guī)范的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。信息技術(shù)使人事管理、工資管理、考勤管理得以完善，對(duì)我局的干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)起了人力不可替代的作用。

四，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和高漲的工作熱情，短時(shí)間、高質(zhì)量完成ctais試點(diǎn)任務(wù)，進(jìn)一步加快我局稅收信息化步伐。

緊緊盯住稅收信息化發(fā)展的前沿，做好“科技加管理”文章，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)，不斷開創(chuàng)我局稅收工作的新局面是我局領(lǐng)導(dǎo)班子近年來(lái)訂下的目標(biāo)。《中國(guó)稅收征管信息系統(tǒng)（ctais）》是國(guó)家稅務(wù)總局“十五”計(jì)劃的重要內(nèi)容之一，是全國(guó)稅收征管信息系統(tǒng)的主體軟件。為此，在今年3月××市國(guó)家稅務(wù)局將我局定為××市ctais試點(diǎn)單位后，我局又主動(dòng)申請(qǐng)，在7月底經(jīng)自治區(qū)國(guó)家稅務(wù)局批準(zhǔn)成為全區(qū)ctais三個(gè)試點(diǎn)單位之一。這是區(qū)、市兩級(jí)國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局的充分信任，也是我局信息化發(fā)展一個(gè)不可多得的契機(jī)。為進(jìn)一步加快我局稅收信息化的步伐，為××市局全面推行ctais系統(tǒng)積累經(jīng)驗(yàn)，為廣西縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)推行ctais樹立樣板，為中國(guó)稅收信息化建設(shè)奉獻(xiàn)××國(guó)稅人的一份力量，我局集中全部人力、物力，強(qiáng)調(diào)提高認(rèn)識(shí)、嚴(yán)守紀(jì)律，按照“積極穩(wěn)妥、精心組織、穩(wěn)步實(shí)施、確保必勝”的工作方針，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和夜以繼日的高漲工作熱情，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，僅用三個(gè)月的時(shí)間就完成了試點(diǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了ctais前臺(tái)上線運(yùn)行。ctais的成功試運(yùn)行將使我局進(jìn)入新一輪即以信息化建設(shè)為前提的征管改革，是維護(hù)稅法嚴(yán)肅性、與涉稅違法犯罪斗爭(zhēng)的“殺手锏”，是加強(qiáng)“兩權(quán)監(jiān)督”、促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)的重要基礎(chǔ)和治本措施，是新時(shí)期杜絕執(zhí)法隨意性、提高稅收征管質(zhì)量和效率的重要措施和保障。

以推廣應(yīng)用ctais為契機(jī)，我局建立了統(tǒng)一的職責(zé)分工、業(yè)務(wù)規(guī)程、硬件配置、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件應(yīng)用和監(jiān)督考核以及制約等工作機(jī)制。按照集約化的要求，壓縮征管機(jī)構(gòu)的層次和數(shù)量，簡(jiǎn)化和規(guī)范內(nèi)外工作程序，降低稅收征收成本和納稅人的納稅成本，以最小的投入求得最大的產(chǎn)出。進(jìn)一步調(diào)整了征管機(jī)構(gòu)，提高集中征收度，重組征管業(yè)務(wù)，建立科學(xué)、嚴(yán)密、高效、合理、規(guī)范的崗責(zé)體系，建立起“多元化申報(bào)，縣一級(jí)征收，鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理，縣一級(jí)稽查”的專業(yè)化稅收征管新格局，并計(jì)劃用三到五年的時(shí)間全面實(shí)現(xiàn)納稅申報(bào)多元化、稅款征收集中化、稅源管理屬地化，稅務(wù)稽查專業(yè)化、征管信息一體化，稅收成本最小化、稅收?qǐng)?zhí)法規(guī)范化。

為完成這次ctais試點(diǎn)工作，我局付出了極大的努力：

（一）制定詳盡的實(shí)施方案。整個(gè)試點(diǎn)工作過(guò)程，我局共制定了包括《××縣國(guó)家稅務(wù)局ctais推行工作實(shí)施方案》在內(nèi)的個(gè)方案，使每一個(gè)參戰(zhàn)人員明確各自的職責(zé)，打有準(zhǔn)備的仗。

（二）科學(xué)合理地完善崗責(zé)體系，為試點(diǎn)工作提供組織保障。根據(jù)ctais的業(yè)務(wù)流程對(duì)全局的崗責(zé)進(jìn)行了重新修訂、完善和調(diào)整。

（三）抓好人員培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。為適應(yīng)試點(diǎn)工作對(duì)人員素質(zhì)的要求，我局采取外出考察、網(wǎng)頁(yè)教學(xué)、辦班等多種方法，分別對(duì)全局的所有干部職工進(jìn)行了試點(diǎn)相關(guān)操作的技術(shù)培訓(xùn)。

（四）科學(xué)、準(zhǔn)確完整地準(zhǔn)備數(shù)據(jù)。為保證試點(diǎn)工作的科學(xué)性，我局堅(jiān)持四級(jí)審核原則，數(shù)據(jù)小組自審、分局組織人員又審、互審、最后集中縣局專門人員再審，層層把關(guān)，追究責(zé)任，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

（五）全局人員的忘我工作態(tài)度。全局共有116人直接參與了ctais推行相關(guān)的工作，占全局的100%，共計(jì)加班加點(diǎn)近5000多人次、近萬(wàn)小時(shí)。

五、加大信息化建設(shè)設(shè)備的投入和信息化人才的培養(yǎng)

信息化建設(shè)需要大量設(shè)備的投入支撐。為此，我局想方設(shè)法集中財(cái)力加大設(shè)備的投入量，至目前為止，我局計(jì)算機(jī)擁有數(shù)達(dá)到人手一臺(tái)，中層以上干部還配備了手提電腦，建立了網(wǎng)絡(luò)教室和多功能的數(shù)字、語(yǔ)音會(huì)議廳。縣局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化建設(shè)的重視造就了一批信息技術(shù)與稅收實(shí)務(wù)復(fù)合型人才，通過(guò)幾年的努力，我局已全員通過(guò)計(jì)算機(jī)nit考試，并有一位同志在全區(qū)計(jì)算機(jī)比賽中獲得第二名。

稅務(wù)局信息化建設(shè)范文第2篇

國(guó)稅制改革逐漸駛?cè)肷钏畢^(qū)，一批提供稅務(wù)軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)也期待趁機(jī)能有更好的發(fā)展。然而，如何掉頭？多元化是否是一條有效的路徑？

專注稅務(wù)行業(yè)12年的稅友軟件集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱稅友集團(tuán)）也開始做調(diào)整。“稅友集團(tuán)服務(wù)方面的收入增幅不斷提高。” 稅友集團(tuán)副總裁李華說(shuō)。稅友集團(tuán)由起初只針對(duì)稅務(wù)局和企業(yè)做些小軟件，到立足稅務(wù)，參與金稅三期核心項(xiàng)目；從簡(jiǎn)單的納稅軟件使用服務(wù)，到現(xiàn)在的服務(wù)立身，把軟件業(yè)務(wù)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)結(jié)合起來(lái)。在軟件應(yīng)用服務(wù)的基礎(chǔ)上，稅友集團(tuán)正在試圖由軟件企業(yè)轉(zhuǎn)型為以高科技為基礎(chǔ)的專業(yè)化服務(wù)模式企業(yè)。

目前，云計(jì)算在各個(gè)領(lǐng)域呼聲甚高，立足稅務(wù)軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)的稅友集團(tuán)等企業(yè)又將如何迎接這波潮流？

立足稅務(wù)

李強(qiáng)強(qiáng)：稅制改革大背景給稅友提供了哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

李華：稅友集團(tuán)的業(yè)務(wù)始終還在稅務(wù)領(lǐng)域，立足稅務(wù)是稅友集團(tuán)做專、做精的根本策略。稅友集團(tuán)發(fā)展多年，沒有跨出稅務(wù)這個(gè)行業(yè)。

一方面面向納稅人提供納稅服務(wù)產(chǎn)品，例如網(wǎng)絡(luò)納稅申報(bào)、增值稅發(fā)票認(rèn)證、個(gè)人所得稅代扣代繳軟件等產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)申報(bào)納稅方面，原來(lái)納稅人需要跑到納稅大廳申報(bào)，現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)上操作就可以做到了；增值稅發(fā)票認(rèn)證方面：增值稅發(fā)票有17%的抵扣，假如票是假的，就相當(dāng)于假幣，所以發(fā)票的真?zhèn)魏苤匾０l(fā)票的真?zhèn)危瓉?lái)要到納稅大廳驗(yàn)證，現(xiàn)在通過(guò)稅友的軟件，在網(wǎng)上就可以驗(yàn)證了。

目前稅友集團(tuán)已經(jīng)將這些面向納稅人使用的基本納稅服務(wù)軟件整合成一個(gè)產(chǎn)品——易稅門戶，通過(guò)易稅門戶，納稅人可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共通，避免多次登錄等問(wèn)題。

另一方面，稅友集團(tuán)積極參與國(guó)家稅務(wù)總局的金稅三期核心系統(tǒng)的建設(shè)，已取得了一定的成果。

現(xiàn)在中國(guó)的稅制正在進(jìn)行改革，尤其是個(gè)稅方面。原來(lái)采用分項(xiàng)稅制，現(xiàn)在是分項(xiàng)稅制和綜合稅制結(jié)合。以綜合稅制為方向的改革，基礎(chǔ)是以自然人為基礎(chǔ)的信息化建設(shè)。我們?cè)诮鸲惾谧隽艘粋€(gè)項(xiàng)目：個(gè)人征收管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)實(shí)施后，建立一個(gè)龐大的自然人數(shù)據(jù)庫(kù)，將為分項(xiàng)稅制向綜合稅制改革提供最根本的基礎(chǔ)信息。稅友集團(tuán)最近中標(biāo)的一個(gè)項(xiàng)目就是有關(guān)數(shù)據(jù)分析方面的項(xiàng)目。

李強(qiáng)強(qiáng)：稅友集團(tuán)的發(fā)展是怎樣的路徑，背后是什么原因？

李華：整個(gè)信息化建設(shè)是螺旋形上升的，不是一蹴而就的。金稅二期的信息化建設(shè)是局部完善的，各信息化系統(tǒng)會(huì)存在信息無(wú)法共通的問(wèn)題。2008年到2009年金稅三期提出時(shí)，是要建設(shè)一體化、統(tǒng)一的系統(tǒng)。近兩年也是非常好的參與時(shí)機(jī)，稅友集團(tuán)也參與了一些項(xiàng)目。

中央把項(xiàng)目建設(shè)好后，一直延伸推廣到地方，再推廣到納稅人，需要一定周期。我們一方面參與到金稅三期核心項(xiàng)目的建設(shè)，另外的主要業(yè)務(wù)是面向納稅人的服務(wù)，該部分業(yè)務(wù)處于信息化建設(shè)階段的實(shí)施階段。因此體現(xiàn)在稅友集團(tuán)的發(fā)展圖譜中，可能就要晚一兩年。

另外，一批企業(yè)對(duì)納稅服務(wù)軟件已經(jīng)應(yīng)用的比較成熟了，操作也比較熟練。但這個(gè)過(guò)程中，他們卻另外產(chǎn)生了新的需求，我們發(fā)現(xiàn)了這些需求。如新辦的企業(yè)有辦稅方面的咨詢需求，從哪里領(lǐng)卡，如何申報(bào)，這便產(chǎn)生了培訓(xùn)輔導(dǎo)咨詢的空間。這就是由軟件應(yīng)用產(chǎn)生的增值服務(wù)需求。稅友集團(tuán)能做的不止這些，如個(gè)稅稅制的調(diào)整，每年的年終獎(jiǎng)如何發(fā)放，這些已經(jīng)包含稅收咨詢籌劃的需求，這些都是稅友集團(tuán)需要不斷發(fā)展的地方。

李強(qiáng)強(qiáng)：通過(guò)多年信息化建設(shè)，稅務(wù)部門應(yīng)該有了大量的涉稅數(shù)據(jù)，稅務(wù)部門對(duì)數(shù)據(jù)的利用價(jià)值高嗎？

李華：當(dāng)然。信息化建設(shè)從數(shù)據(jù)的角度看，可以分為數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)的處理、數(shù)據(jù)的分析利用幾個(gè)環(huán)節(jié)。目前來(lái)看，稅務(wù)局有關(guān)數(shù)據(jù)的分析利用方面的信息化建設(shè)還有很廣闊的提升空間。

稅友集團(tuán)中標(biāo)了國(guó)家稅務(wù)總局金稅三期決策支持項(xiàng)目，該項(xiàng)目就是數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，其出發(fā)點(diǎn)是信息管稅、稅源的專業(yè)化管理，提高企業(yè)的納稅忠誠(chéng)度。企業(yè)有成千上萬(wàn)家，但人的精力畢竟有限，純?nèi)斯みM(jìn)行管理和服務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的，只有通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)開展納稅評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理等工作。如浙江等地都做領(lǐng)帶、皮革、化工，我們可以就領(lǐng)帶、皮革、化工行業(yè)做些宏觀方面的分析數(shù)據(jù)。有些企業(yè)做得很大，但稅率明顯低于同行業(yè)，這就有些問(wèn)題。依據(jù)該系統(tǒng)分析出來(lái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，稅務(wù)局可以做出一些判斷，這個(gè)系統(tǒng)對(duì)稅務(wù)局來(lái)說(shuō)非常有價(jià)值。這套系統(tǒng)在河北、新疆、上海等地都在使用，取得的效果非常好。這是基層稅務(wù)工作人員手里的一把利器。

由軟件到服務(wù)

李強(qiáng)強(qiáng)：稅友集團(tuán)的利潤(rùn)來(lái)源主要是什么？

李華：稅友集團(tuán)提供的軟件基本都是免費(fèi)的。但我們有一些增值服務(wù)，如一些大的企業(yè)有安全方面的需求，衍生出對(duì)稅收數(shù)據(jù)的安全考慮，于是有了稅收數(shù)據(jù)安全方面的產(chǎn)品。有些企業(yè)有其他的信息化系統(tǒng)，例如：財(cái)務(wù)軟件、ERP軟件等等，這些系統(tǒng)如何與稅務(wù)軟件之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行互通？這就有了數(shù)據(jù)整合、接口開發(fā)的需求。有些會(huì)計(jì)有移動(dòng)辦稅的需求，稅友集團(tuán)也提供移動(dòng)辦稅的相關(guān)產(chǎn)品。

這些還是軟件應(yīng)用層面的需求，再往上還有一個(gè)層級(jí)，隨著國(guó)家稅務(wù)總局對(duì)稅收的深度和廣度提高要求，企業(yè)的新需求就凸顯了，企業(yè)可能會(huì)因?yàn)椴涣私舛愂罩贫榷侵饔^意愿的“偷稅漏稅”，因此需要有新的軟件或服務(wù)來(lái)輔助他們。這就是咨詢服務(wù)類的需求。

因?yàn)閷?duì)財(cái)稅、信息、政策法規(guī)的變化理解不夠到位，中小型企業(yè)更需要這些服務(wù)。我們用信息化手段做一個(gè)平臺(tái)，后面有知識(shí)庫(kù)的支持，從而實(shí)現(xiàn)大量的專業(yè)化咨詢服務(wù)。

李強(qiáng)強(qiáng)：現(xiàn)在，稅友集團(tuán)的業(yè)務(wù)中增值服務(wù)能占到多大比例？

李華：現(xiàn)在來(lái)看，增值服務(wù)的比重非常大。稅友提供的基礎(chǔ)軟件，即標(biāo)準(zhǔn)化軟件本身是免費(fèi)提供給納稅人使用，由此衍生的增值服務(wù)，完全市場(chǎng)化地由納稅人按需購(gòu)買。

稅務(wù)局信息化建設(shè)范文第3篇

第二條本辦法所稱政府信息公開的保密審查，是指河南省地方稅務(wù)局在公開政府信息前，按照相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，對(duì)擬公開政府信息是否進(jìn)行的審核把關(guān)。

第三條河南省地方稅務(wù)局政府信息公開（政務(wù)公開）工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱信息公開辦公室）負(fù)責(zé)政府信息公開保密審查的組織管理。

河南省地方稅務(wù)局局內(nèi)各單位是保密審查的責(zé)任單位，擬公開政府信息的最終審簽者是保密審查的責(zé)任人。

第四條保密審核堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際，依法審查，既保守國(guó)家秘密又便利政府信息公開工作的原則。

第五條河南省地方稅務(wù)局主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開的政府信息，均列入保密審查的范圍。

第六條擬公開的政府信息中，對(duì)以下內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行保密審查：

（一）河南省地方稅務(wù)局稅收工作重大決策事項(xiàng)；

（二）以河南省地方稅務(wù)局名義制訂的規(guī)章和規(guī)范性文件；

（三）河南省地方稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)、局內(nèi)各單位領(lǐng)導(dǎo)在全省性會(huì)議、專題會(huì)議、研討會(huì)、座談會(huì)等會(huì)議上的講話稿、發(fā)言錄音整理的文字材料；

（四）月度、季度、年度等稅收收入數(shù)據(jù)，稅源、征管、稽查、財(cái)務(wù)、機(jī)構(gòu)人員、信息化建設(shè)等方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；

（五）稅務(wù)稽查案件查處情況；

（六）稅收行政復(fù)議、行政訴訟案件情況；

（七）稅收政策調(diào)整、稅收征管改革和行政管理改革的措施和方案；

（八）與其他國(guó)家（地區(qū)）簽訂的稅收協(xié)定。

第七條對(duì)擬公開的政府信息，主要從以下方面進(jìn)行保密：

（一）是否屬于密級(jí)（秘密、機(jī)密、絕密）文件內(nèi)容，保密期限是否期滿；

（二）是否屬于河南省地方稅務(wù)局尚未決定的事項(xiàng)；

（三）信息公開后是否可能直接造成國(guó)家的稅收流失；

（四）信息公開后是否可能嚴(yán)重干擾政府和稅務(wù)部門正常的工作秩序；

（五）信息公開后是否可能造成社會(huì)和經(jīng)濟(jì)秩序混亂；

（六）是否涉及個(gè)人、法人或有關(guān)組織的隱私和商業(yè)秘密；

（七）是否存在不宜公開的其他情形。

第八條對(duì)擬公開的一般性政府信息，由信息提供部門進(jìn)行保密審查后，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審簽，交由信息公開辦公室予以公開；對(duì)擬公開的重要信息，承辦處室報(bào)分管局領(lǐng)導(dǎo)審批。

對(duì)涉及公民、法人和其他組織的重大利益，或者公開后可能引起重大社會(huì)影響的重要政府信息，除履行以上程序外，需報(bào)政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行保密審查后，交由信息公開辦公室予以公開。

第九條政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組不能確定是否可以公開時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和國(guó)家相關(guān)規(guī)定報(bào)有關(guān)主管部門或上級(jí)保密部門確定。

第十條對(duì)依申請(qǐng)公開政府信息的保密審查應(yīng)與對(duì)該信息的其他審核工作同步進(jìn)行，保密審查時(shí)間不影響信息公開的時(shí)限要求。

第十一條河南省地方稅務(wù)局對(duì)政府信息公開保密審核工作實(shí)行責(zé)任追究制度。信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)政府信息公開保密審查工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)泄密或因保密審查不當(dāng)造成不良后果和重大影響的，要追究相關(guān)部門及人員的責(zé)任。

稅務(wù)局信息化建設(shè)范文第4篇

收入核算，向理論化、科學(xué)化邁進(jìn)

1994年8月，***同志因工作出色被任命為計(jì)劃會(huì)計(jì)股負(fù)責(zé)人。當(dāng)時(shí)，在省級(jí)以上刊物上，很少有稅收計(jì)劃、會(huì)計(jì)方面的理論文章發(fā)表。他在認(rèn)真做好稅收計(jì)劃、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、票證工作的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，敢于破解難題，得到了上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的充分肯定。1995年被山西省國(guó)家稅務(wù)局、山西省地方稅務(wù)局評(píng)為《稅收與企業(yè)》雜志優(yōu)秀通訊員；1998年被陽(yáng)泉市勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)授予三等功；《關(guān)于深化現(xiàn)行稅收會(huì)計(jì)核算內(nèi)容的設(shè)想》被《山西財(cái)稅》雜志《會(huì)計(jì)園地》欄目刊登，并被山西省國(guó)家稅務(wù)局、山西省地方稅務(wù)局、山西省稅務(wù)學(xué)會(huì)評(píng)為“改革開放二十周年”稅收科研成果二等獎(jiǎng)；《應(yīng)改進(jìn)現(xiàn)行稅收計(jì)劃分配辦法》被《稅收與企業(yè)》雜志《探索與爭(zhēng)鳴》欄目刊登；《留抵稅金應(yīng)納入總帳科目核算》被全國(guó)財(cái)政系統(tǒng)聯(lián)合主辦的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政》雜志《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》欄目刊登；《關(guān)于進(jìn)一步完善現(xiàn)行稅金解繳入庫(kù)制度的設(shè)想》被國(guó)家稅務(wù)總局稅收科學(xué)研究所編入《中國(guó)稅官論稅制改革》一書等，進(jìn)一步充實(shí)、完善了現(xiàn)行稅收計(jì)劃、會(huì)計(jì)理論體系。在計(jì)劃會(huì)計(jì)股工作期間，由于信息化程度很低，主要依賴手工完成收入核算工作，他沒有正點(diǎn)看過(guò)一次元旦晚會(huì)，沒有陪家人吃過(guò)一頓元旦團(tuán)圓飯，每年的1月1日凌晨3點(diǎn)左右，他辦公室的燈仍然亮著，結(jié)帳、對(duì)帳、報(bào)表……1997年農(nóng)歷8月15日下午6點(diǎn)，局長(zhǎng)通知他——第二天**市長(zhǎng)要來(lái)**聽取組織收入工作情況匯報(bào)，他毅然放棄了和家人中秋節(jié)團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，連夜撰寫匯報(bào)材料，脫稿時(shí)已經(jīng)深夜2點(diǎn)了，此時(shí)，他望著窗外皎潔的月光，感覺有愧于自己的家人，但為了自己心愛的稅收事業(yè)，他砥礪奮進(jìn)，無(wú)怨無(wú)悔……近年來(lái)，隨著稅收會(huì)計(jì)核算軟件的日臻完善，大幅度減輕了收入核算人員的工作量，經(jīng)常加班加點(diǎn)與收入核算工作已漸行漸遠(yuǎn)。

征管稅政，向集約化、信息化發(fā)展

2002年9月，**黨組任命他擔(dān)任征管稅政股股長(zhǎng)。他先后起草了《**稅收征收管理工作規(guī)程》和《征管稅政股工作目標(biāo)考核辦法》等操作辦法，取得了明顯效果。2003年，上級(jí)要求所有一般納稅人全部納入防偽稅控系統(tǒng)管理，由于納稅人數(shù)量多，推行工作量大，再加上當(dāng)年正值“非典”，推行難度很大。他帶領(lǐng)工作人員加班加點(diǎn)，如期將206戶一般納稅人全部納入防偽稅控系統(tǒng)管理，有效促進(jìn)了稅收征管水平的提升和稅收收入的增長(zhǎng)。2004年，為加快稅收信息化建設(shè)步伐，全面依托計(jì)算機(jī)進(jìn)行稅收征收管理，縣局決定推行稅收征收管理軟件升級(jí)版。他既“掛帥”，又“出征”，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，組織人員錄入納稅戶信息，確保了稅收征收管理軟件按時(shí)運(yùn)行。他先后被**市國(guó)家稅務(wù)局評(píng)（聘、授予）為“執(zhí)法先進(jìn)個(gè)人”、“執(zhí)法監(jiān)督員”、“稅收科研骨干成員”、“一級(jí)崗位能級(jí)資格”、“綜合征管軟件推廣工作先進(jìn)個(gè)人”等。2013年10月，金稅三期系統(tǒng)軟件正式上線運(yùn)行，數(shù)據(jù)庫(kù)信息一次性順利移植到新的軟件，大大節(jié)省了人力、物力、財(cái)力，稅收征管水平得到了大幅度提升，成為實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化道路上的又一重要里程碑。

稅務(wù)局信息化建設(shè)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】納稅服務(wù)管制轉(zhuǎn)型

國(guó)家稅務(wù)總局相關(guān)負(fù)責(zé)人近日提出“以納稅人為中心”的納稅服務(wù)新理念,我國(guó)稅收服務(wù)有望開啟從“管制”到“服務(wù)”的轉(zhuǎn)型。在中國(guó)稅務(wù)學(xué)會(huì)、國(guó)家稅務(wù)局等舉辦的“納稅服務(wù)與依法納稅”論壇上,國(guó)家稅務(wù)總局副局長(zhǎng)解學(xué)智發(fā)言指出,我國(guó)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的納稅服務(wù)工作,將以納稅人為中心,改進(jìn)和完善納稅服務(wù)。“很長(zhǎng)一段時(shí)間,我國(guó)稅收征管模式是一種‘管制型’模式,其前提是假定納稅人都具有偷逃稅動(dòng)機(jī),因此征收雙方間是一種管理與被管理的關(guān)系,這不符合現(xiàn)代服務(wù)型政府的要求。現(xiàn)在要將‘管制型’模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤?wù)型’,關(guān)鍵就在于‘以納稅人為中心’理念的轉(zhuǎn)變。”中國(guó)人民大學(xué)教授、中國(guó)國(guó)際稅收研究會(huì)理事安體富在論壇上發(fā)言指出。

據(jù)介紹,國(guó)外很多發(fā)達(dá)國(guó)家都把為納稅人服務(wù)作為稅收的根本理念。在一些國(guó)家,稅務(wù)機(jī)關(guān)把為納稅人提供滿意的涉稅服務(wù)作為自己神圣職責(zé)。美國(guó)聯(lián)邦稅務(wù)局的英文字面意思即是國(guó)內(nèi)稅收服務(wù)局,澳大利亞、新西蘭等國(guó)家則通過(guò)制定的形式確立了納稅人的權(quán)利和義務(wù),很多國(guó)家還對(duì)納稅服務(wù)的效果制定嚴(yán)格的考評(píng)機(jī)制。

如何實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)從“管制”到“服務(wù)”的轉(zhuǎn)型?對(duì)此解學(xué)智指出,今后將加強(qiáng)納稅服務(wù)組織體制的建設(shè),建立健全納稅服務(wù)體系。要明確開展納稅服務(wù)的重點(diǎn)措施。要加強(qiáng)納稅咨詢輔導(dǎo)和稅法宣傳及辦稅輔導(dǎo),增強(qiáng)納稅人適應(yīng)稅法的確定性;積極推進(jìn)納稅服務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程,為納稅人提供便捷、高效的服務(wù)方式。

一、法律制度

許多國(guó)家將提高為納稅人服務(wù)水平和保護(hù)納稅人權(quán)利上升到了法律的高度。澳大利亞的《納稅人》從1997年7月開始實(shí)施,是由聯(lián)邦議會(huì)委員會(huì)提議,聯(lián)邦稅務(wù)局通過(guò)對(duì)其工作人員、社會(huì)公眾、工商界人士、稅務(wù)執(zhí)業(yè)者和其他政府機(jī)構(gòu)廣泛咨詢后完成的。《納稅人》里規(guī)定納稅人的權(quán)利有:受到公平合理的對(duì)待;被相信是誠(chéng)實(shí)的,除非有過(guò)欺詐行為;享受專業(yè)的服務(wù)及幫助;選擇自己的代表跟稅務(wù)局打交道;要求稅務(wù)機(jī)關(guān)保護(hù)自己的隱私;依據(jù)法律,從稅務(wù)當(dāng)局那里取閱有關(guān)自己的資料;要求稅務(wù)當(dāng)局解釋就稅務(wù)事宜所作的決定;有權(quán)申訴;有權(quán)要求以較低的成本執(zhí)行稅制。稅務(wù)機(jī)關(guān)從一定意義上說(shuō)就是通過(guò)保障納稅人的上述權(quán)利來(lái)履行法定職責(zé)的。美國(guó)1988年頒布了《納稅人權(quán)利法案》,制定了納稅人援助制度,要求稅務(wù)機(jī)關(guān)征收部、稽查部和納稅人服務(wù)部的官員必須全面接受《納稅人權(quán)利法案》條款,以及為納稅人服務(wù)的專門培訓(xùn),承諾公正、公平地對(duì)待納稅人。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置

在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,西方各國(guó)大多成立了為納稅人服務(wù)的機(jī)構(gòu)或者針對(duì)納稅人需求調(diào)整了機(jī)構(gòu)設(shè)置。1998年7月,美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)了《聯(lián)邦稅務(wù)局再造和改革法案》,對(duì)稅務(wù)局的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新的設(shè)置。該法案將聯(lián)邦稅務(wù)局的職能規(guī)定為:為納稅人提供最好的服務(wù),使他們能夠理解稅法,履行納稅義務(wù)。

在新設(shè)的機(jī)構(gòu)中,4個(gè)業(yè)務(wù)局、上訴辦公室和納稅人服務(wù)局的設(shè)置最能體現(xiàn)為納稅人服務(wù)的理念。其中,4個(gè)業(yè)務(wù)局是針對(duì)不同納稅人的需求設(shè)立的,具體包括工資與投資收益局、大中型企業(yè)局、小企業(yè)與自雇業(yè)主局和免稅單位與政府單位局。上訴辦公室努力在訴訟發(fā)生前解決有關(guān)稅收爭(zhēng)議,提高納稅服務(wù)效率和納稅人對(duì)稅法遵從的自覺性。納稅人服務(wù)局的基本職能是在稅務(wù)機(jī)關(guān)一般政策和通常的程序不能奏效的情況下,對(duì)納稅人提出的問(wèn)題予以快捷便利和公正的解決,并采取措施解決稅收制度和執(zhí)行程序上需要改進(jìn)完善的問(wèn)題。美國(guó)聯(lián)邦稅務(wù)局內(nèi)部各部門實(shí)現(xiàn)資源共享。大部分納稅人只需與一個(gè)稅務(wù)部門打交道就可以,不必再分別同其他職能部門打交道。

三、為納稅人服務(wù)的機(jī)制

英國(guó)稅務(wù)局堅(jiān)持量化全國(guó)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為納稅人提供迅速高效和禮貌的服務(wù),要求所有打給稅務(wù)局的電話,20秒內(nèi)接通率90%;80%的郵件在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù);對(duì)沒有預(yù)約來(lái)咨詢中心的,95%的人在15分鐘內(nèi)得到接待;錯(cuò)扣繳的稅收收入20個(gè)工作日內(nèi)予以退還。澳大利亞聯(lián)邦稅務(wù)局制定了專門的辦事承諾制度,每年進(jìn)行考核并予以公布。

另外,許多國(guó)家不僅規(guī)定了納稅服務(wù)制度,規(guī)范了納稅服務(wù)行為,而且對(duì)于納稅服務(wù)的效果有嚴(yán)格的考評(píng)機(jī)制。除了內(nèi)部加強(qiáng)監(jiān)督外,直接讓納稅人和社會(huì)公眾打分,并把納稅人評(píng)議結(jié)果與稅務(wù)人員乃至稅務(wù)機(jī)關(guān)的最高首領(lǐng)業(yè)績(jī)直接掛鉤。如澳大利亞聯(lián)邦稅務(wù)局每?jī)赡暌蚣{稅人開展一次民意測(cè)驗(yàn),指標(biāo)主要涉及稅務(wù)機(jī)關(guān)提供納稅服務(wù)的滿意度。考核結(jié)果會(huì)影響稅務(wù)局長(zhǎng)業(yè)績(jī),聯(lián)邦稅務(wù)局長(zhǎng)每7年換屆選舉一次,如果社會(huì)滿意率低,可能導(dǎo)致提前選舉,由政府重新任命。

四、為納稅人服務(wù)的手段

許多國(guó)家采用多樣化的服務(wù)手段,方便納稅人納稅。如新加坡1994年采用電話申報(bào)納稅,1998年實(shí)行因特網(wǎng)申報(bào)納稅。電子報(bào)稅的無(wú)紙操作系統(tǒng)取代了大量的紙質(zhì)申報(bào)系統(tǒng),消除了許多與紙質(zhì)有關(guān)的問(wèn)題,加快了辦稅過(guò)程,降低了納稅人遵從成本。新加坡稅務(wù)局估計(jì),每個(gè)進(jìn)行電子申報(bào)的納稅人可節(jié)約2.7新加坡元。