控煙工作情況匯報

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇控煙工作情況匯報范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

控煙工作情況匯報范文第1篇

今年上半年，XXXXX深入貫徹落實中央、省、市安全生產(chǎn)工作要求，努力克服沒有安全執(zhí)法權(quán)限的困難，重點加強自建項目管理，牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識和底線思想，突出預(yù)防、落實責任，確保全區(qū)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)中向好。現(xiàn)將工作情況匯報如下。

一、上半年工作

1、 嚴格落實安全生產(chǎn)責任。

今年年初，按照省市安委會有關(guān)要求，調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，與各處室、各公司簽訂安全生產(chǎn)責任書，夯實了安全責任。進一步提高政治站位，在管理機制尚未理順的情況下，按照現(xiàn)有功能區(qū)職能權(quán)限提高自身整改標準，將安全工作重點放在對自建項目管理上，不折不扣全面貫徹落實各級安全生產(chǎn)工作部署和整改要求。

在實際工作中采取有力措施加強安全管理，每周一7:30召開一次工程例會，對工程建設(shè)中的安全質(zhì)量問題進行分析匯總，對問題突出、整改不及時不徹底的項目工地，點名道姓通報批評，按照合同約定和有關(guān)法律法規(guī)，對相關(guān)工程項目及責任人給予頂格處罰，切實夯實企業(yè)主體責任，增強企業(yè)主人翁意識。

2、加大了巡查檢查的力度。

今年以來，開展了兩次全面的安全檢查。每周組織兩次安全督查，每月一次全面巡查，不定期組織突擊檢查，重點事件節(jié)點、敏感時期加強安全巡查力度和頻次。

3、嚴格考核管理。

一是對原考核方式進行細化完善、改進，對所有建設(shè)工地實行“流動紅白旗”管理，每兩個月開展一次全面的安全質(zhì)量大檢查，根據(jù)檢查的結(jié)果，對照有關(guān)標準打分排名，對于前三名掛紅旗予以表彰獎勵，對后三名掛白旗予以通報懲戒，通過考核增強各項目工地爭先進位的意識，鞭策落后者迎頭趕上。周檢查、月巡查改為以發(fā)現(xiàn)問題、通報問題為主，通過考核，確保安全建設(shè)。二是狠抓規(guī)范化管理。健全落實安全生產(chǎn)責任制，要求各有關(guān)施工單位、監(jiān)理單位嚴格按照安全管理規(guī)定和標準履行職責，加強監(jiān)督。完善應(yīng)急預(yù)案和重點部位施工方案，加大對施工現(xiàn)場重點環(huán)節(jié)和重點部位的管理和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即整改，并按規(guī)定復查。三是深入開展創(chuàng)建“無煙工地”、“安全文明工地”活動。以完善施工現(xiàn)場安全文明長效機制為重點，實行施工現(xiàn)場“禁煙”、“禁酒”、“門衛(wèi)管理”等制度，施工現(xiàn)場逐步走向標準化、規(guī)范化，安全文明施工整體水平得到質(zhì)的提高。

4、扎實開展安全生產(chǎn)月活動。

結(jié)合自身實際，積極開展以“防風險、除隱患、遏事故”為主題的安全生產(chǎn)月活動，聘請專家對機關(guān)相關(guān)科室、公司管理人員、安全員進行專題培訓，購買發(fā)放《安全生產(chǎn)條例》、《違章作業(yè)100例》、《自救互救手冊》等書籍，組織觀看了《生死之間》、《安全生產(chǎn)事故典型案例》、《地方黨政領(lǐng)導干部安全責任規(guī)定》警示教育片，組織人員到建筑工地、高鐵廣場開展安全宣傳咨詢活動，進一步提高了管理人員安全知識水平，增強了安全生產(chǎn)意識和自我防范意識，有力推動安全生產(chǎn)工作的順利開展。

5、切實加強防汛應(yīng)急準備工作

堅持領(lǐng)導干部帶班制度；根據(jù)工作需要，組織了400多人的防汛搶險隊伍，組建了房屋工程、市政工程、建成河道等9個工作組；實行24小時值班備勤制度；儲備了麻袋、鐵絲、土工布、鐵鍬、沙子、石子等防汛物資；全面檢查河道、市政排水設(shè)施、工程防汛設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)安全隱患 100多處，全部督促整改到位；組織開展了應(yīng)急演練，切實提高各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力。

6、強化現(xiàn)場管理，提高安全保障。

針對區(qū)內(nèi)在建的施工工地，協(xié)同市建管局等部門開展專項檢查，一是檢查施工單位安全生產(chǎn)責任制落實情況，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，完善應(yīng)急預(yù)案，加大對施工重點環(huán)節(jié)和重點部位的管理和監(jiān)控。對應(yīng)急施工現(xiàn)場腳手架和模板支撐、起重設(shè)備、臨時用電、深基坑支護、臨時設(shè)施等重點部位進行專項安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即整改，并按規(guī)定復查。二是檢查《建筑施工現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標準》落實情況，對生活垃圾和污水及時清運和排除，各項設(shè)施符合標準并滿足安全生產(chǎn)要求，嚴格執(zhí)行各項消防規(guī)章制度，在生活區(qū)、配電室、木料加工區(qū)配置相應(yīng)的消防器材。三是檢查考核落實情況，對違反工地安全文明生產(chǎn)規(guī)章制度的單位進行按違約重處重罰，對不符合安全文明生產(chǎn)條件的施工單位執(zhí)行一票否決制，確保安全生產(chǎn)零事故。

7、健全長效機制，全面提升治理能力。

堅持預(yù)防為主、安全第一、綜合治理的方針，突出風險預(yù)控、關(guān)口前移，強化隱患排查治理，對建立系統(tǒng)性的安全預(yù)防控制體系提出了明確要求。成立了安全生產(chǎn)風險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)領(lǐng)導小組，制定工作方案和工作計劃，組織相關(guān)處室、公司認真參加培訓教育，配合執(zhí)法部門開展專項檢查。切實增強安全防范治理能力，促進責任再落實、工作再提升，堅決防范和遏制各類事故發(fā)生。

二、下一步工作打算

一是進一步夯實企業(yè)主體責任，增強企業(yè)責任感緊迫感；

二是進一步加大巡查檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題；

三是強化汛期應(yīng)急值守，開展應(yīng)急演練，切實提高各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力；

控煙工作情況匯報范文第2篇

一、加強領(lǐng)導，落實責任

鞏固國衛(wèi)成果，迎接國衛(wèi)復審是新時期愛國衛(wèi)生的一項重要任務(wù)，我局把此項工作納入了重要議事日程，與其它各項工作同安排、同布置、同檢查，認真組織全經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)干部職工學習全國愛衛(wèi)辦對我縣創(chuàng)衛(wèi)成果復審工作的會議精神，為迎國衛(wèi)復審工作扎實有效的開展，我們成立了以局黨委副書記、局長為組長，副局長為副組長，辦公室主及下屬各廠（司）廠長（經(jīng)理）為成員的創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作領(lǐng)導小組。制訂了鞏固國衛(wèi)成果，迎接國衛(wèi)復審工作的實施方案，明確了創(chuàng)建目標任務(wù)和要求。同時及時與各廠（司）簽訂了創(chuàng)建目標責任書，將創(chuàng)建工作的目標任務(wù)層層化分，落實責任，要求各廠（司）要成立相應(yīng)的組織機構(gòu)，制定實施方案，明確任務(wù)要求，責任落實到人，使創(chuàng)衛(wèi)工作有人抓、有人管，真正的落到實處。

二、提高認識，廣泛宣傳

創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城，是一項群眾性活動，因此要側(cè)重宣傳，調(diào)動廣大人民群眾的積極參與的主動性和自覺性。為了加強對經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)廣大職工干部及所轄區(qū)域居民群眾的創(chuàng)建衛(wèi)生縣城的宣傳教育，我們充分利用召開會議、張貼標語、懸掛橫幅、舉辦教育宣傳欄、上街宣傳、散發(fā)創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城知識資料等多種方式，開展內(nèi)容豐富形成多樣的創(chuàng)建衛(wèi)生縣城宣傳活動。從今年年初開始我們堅持每月召開一次全系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)工作會議，對各種疾病、流感等傳染性疾病加大宣傳學習力度，動員機關(guān)干部、企業(yè)人員發(fā)動群眾，依靠群眾、群防群控，共同做好防控工作。通過張貼宣傳標語、懸掛橫幅，營造濃厚的氛圍，積極創(chuàng)辦宣傳學習欄，堅持兩月一期，宣傳創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城有關(guān)知識及健康知識，多次由局領(lǐng)導帶隊，組織機關(guān)干部走上街頭，設(shè)置宣傳點，廣泛宣傳食品、公共場所、環(huán)境保護、醫(yī)療疾病等相關(guān)知識，散發(fā)各種宣傳資料3000余份。通過各種通俗易懂的形式，向大家傳遞了環(huán)境與健康的關(guān)系，提高了廣大人民群眾對創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作的重要性和必要性的認識，增強了大家參與創(chuàng)建活動的自覺性、積極性。經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)形成了“管住臟、亂、差，留下真、善、美，創(chuàng)衛(wèi)沒有旁觀者，人人都是戰(zhàn)斗員”的工作氛圍，人人參與創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城，人人參與四城聯(lián)創(chuàng)，共同創(chuàng)建和諧美好的。

三、強化措施，狠抓落實

1、健康教育方案。按照四城聯(lián)創(chuàng)辦的要求及我縣的教育工作要點，我們制訂了教育工作計劃，明確了全系統(tǒng)的健康教育工作的重點和難點。及時把任務(wù)劃分到各企業(yè)，按要求落實，我們在局機關(guān)辦公區(qū)、廠區(qū)、居民小區(qū)都懸掛了創(chuàng)衛(wèi)的橫幅，設(shè)置了健康教育宣傳欄，宣傳國家衛(wèi)生縣城標準，國家衛(wèi)生城市居民健康行為規(guī)范、個人健康行為、傳染病預(yù)防知識、健康的10條標準、吸煙的危害等相關(guān)知識，提高了群眾的衛(wèi)生健康意識。堅持健康教育進企業(yè)、進小區(qū)的原則，局機關(guān)組織干部在各企業(yè)組織開展了健康教育知識培訓。在控煙方面，完善了控煙管理制度，在辦公室、會議室等公共場所設(shè)置了禁止吸煙、請勿吸煙的標志。效果比較明顯。

2、病媒生物防制方面。病媒生物防制工作是創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作的重要組成部分，局領(lǐng)導高度重視，把病媒生物防制工作作為學習貫徹落實十精神，為群眾做好事，辦實事的具體行動。我們結(jié)合實際情況，制訂了病媒生物防制工作的工作計劃、實施方案，確保防制工作取得實效。今年4月份組織全系統(tǒng)開展滅鼠、滅蚊蠅、沒蟑螂除四害活動。滅鼠工作以各個小區(qū)外環(huán)境、垃圾道、樓道、污水溝等，各企業(yè)倉庫、各餐飲門店、機關(guān)辦公樓道、廁所等衛(wèi)生死角為重點，全面展開。全系統(tǒng)利用愛衛(wèi)辦發(fā)放的各種藥品以及自己購買的滅鼠藥、毒鼠盒、粘鼠板等滅鼠藥物和滅鼠器具，置放在小區(qū)、辦公區(qū)、車房、庫房等角落處，重點部位藥物投量足，投藥覆蓋率基本上都在95%以上，同時完善了防鼠設(shè)施建設(shè)，維修了排水管、下水道15處。為保證滅鼠工作切實有效，對機關(guān)、企業(yè)和各小區(qū)都安排了專人負責此項工作，按要求投放藥物，定期檢查滅鼠情況，補充不足量的藥物，保證滅鼠取得實效，夏季滅蚊蠅責任落實到各科室。其他區(qū)域由負責機關(guān)日常衛(wèi)生工作的同志負責，都在每天下班后噴灑藥物。同時給各科室分發(fā)了蒼蠅拍，做到見蠅就滅。衛(wèi)生保潔員堅持每天打掃衛(wèi)生，清除污水積水，及時治理蚊蠅滋生地，病媒生物防制工作取得了良好成效。

3、“野廣告”整治方面。按照相關(guān)要求，我們對下屬8家企業(yè)的廠房、小區(qū)等地進行了多次檢查，發(fā)現(xiàn)“野廣告”及時清理，對于“野廣告”局領(lǐng)導也是高度重視，責任分配到人，至少每周要對各企業(yè)的“野廣告”整治情況進行兩次檢查，不放過一個角落，經(jīng)過多次的檢查整治，“野廣告”已經(jīng)得到了很好的改善。

控煙工作情況匯報范文第3篇

寫述職報告時應(yīng)認真總結(jié)出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看超市課長的個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

課長的述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導：

大家好!

我叫___，于20__年元月根據(jù)總部安排在永州__店實習任防損ST，3月由于門店收貨課長辭職根據(jù)門店的安排我兼職收貨課長一個月。

自入司以來，能嚴格要求自己，秉承公司防損理念，努力學習公司流程制度及企業(yè)文化，不斷提高防損專業(yè)知識;特別是在我?guī)煾档难詡魃斫毯团囵B(yǎng)下我以最快的時間成長起來，我自己也有信心，會已一種積極向上的心態(tài)“追”“趕”超過我的師傅成為公司防損事業(yè)的中流砥柱。本人也決心為公司防損工作盡最大的努力。從剛?cè)胨镜闹赡鄣狡床两竦某砷L，都是上級給予了我展示的舞臺。人生追求夢想和完美，我個人的感悟為夢想和完美之事在于個人的付出和職業(yè)賦予的使命感。

在以后的工作中我將會從以下幾個方面學習和開展工作。

一.團隊管理：我們所有的工作都是通過人的智慧、勞動才得以實現(xiàn)的，這是要求我們要重視團隊的隊伍建設(shè)、以人為本、尊重員工，充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造力，整合有限的人力資源最大限度為公司服務(wù)。

1、作為一名管理者，應(yīng)以身作則，樹立良好的榜樣。

自己要具備有

一個良好的工作心態(tài)，積極的投入到工作中去。

2、防損是公司制度最堅定的執(zhí)行者，是工作流程的參與者和維護者。

3.從細節(jié)做起，狠抓制度落實;

堅決執(zhí)行公司及總部防損的各項管理規(guī)定，實行并落實半軍事化管理，促進員工的自覺性和自律性的形成，落實日常行為規(guī)范，增強員工紀律意識，嚴格制度，令行禁止，加強執(zhí)行力，獎懲制度分明。

4.把員工融入企業(yè)文化中，制造良好的工作氛圍。

使員工有歸宿感，愉快地工作，充實地工作，對企業(yè)的責任感和主人翁精神。

5.關(guān)心體慍員工的工作和生活，多與員工溝通，掌握員工的思想動態(tài)，挖掘員工的工作潛能，提供優(yōu)秀員工發(fā)展平臺，提高員工工作積極性和團隊凝聚力，給公司輸送優(yōu)秀的管理人才。

二 損耗控制

1、嚴格落實日盤點制度，對精品柜商品、重點易竊損商品進行了重點監(jiān)控和防范。

2、加強對收貨、退換貨流程的監(jiān)控和稽核力度，預(yù)防了收貨、退換貨等作業(yè)錯誤，減少了流程損耗。

3、報損商品嚴格按照公司流程進行操作，對外出商品、贈品、出庫單據(jù)、簽字等進行嚴格的監(jiān)督、稽核。

4、優(yōu)化排面商品陳列，特別是貴重易損商品，如：寶潔洗發(fā)用品、膏霜、巧克力、唐人神等要求合理的陳列以便于防盜;并對員工實施區(qū)域排面責任制,責任到人.

5、加強了對出入倉庫、收貨通道等人員的嚴密管控。

6、全員防損才是解決損耗的根本之道。

"損耗自人人.人人須防損"具體到全員防損如何操作,我認為只有全員全過程的細節(jié)防損的角度去推進防損.才是有效控制損耗根本之道,全過程就是從經(jīng)營的全過程.商品從進場到銷售的全過程.我們組織每一次營促銷活動的全過程來考慮防損流程的設(shè)計及流程的執(zhí)行與優(yōu)化,從損耗發(fā)生的每一個細節(jié)去琢磨如何采用更簡便的.損耗更小的方法去控制,那么全員防損的推進就不難了.

三、消防安全預(yù)防嚴格貫徹執(zhí)行國家消防法規(guī)和公司相關(guān)消防安全制度，保證公司消防安全符合規(guī)定。特別是吸取前期兄弟門店血的教訓，消防無小事，警鐘長鳴，只有居安思危才有備無患，那么在以后的工作中我將堅決從以下幾個方面做起。

1、建立健全消防安全制度。

如《消防安全檔案》、《防火安全日巡查記錄》、《動火登記表》、《消防監(jiān)督檢查記錄表》、《消防安全管理制度》等。

2、對員工進行消防專題培訓，組織消防預(yù)案演習，普及消防安全知識，提高員工的消防“四個能力”建設(shè);

確定逐級消防安全責任制，讓消防安全深入人心。3、組建門店義務(wù)消防隊，經(jīng)常組織進行防火安全檢查，及時排除隱患，將一切不安全因素消除在萌芽狀態(tài)，確保門店安全穩(wěn)定無事故。

以上是我近期工作情況匯報，還存在很多漏洞和不足之處，懇請領(lǐng)導批評指正!我堅信在總部防損及門店皮總的領(lǐng)導下跟我?guī)煾翟?jīng)理的帶領(lǐng)下，我會更加成熟，門店的防損工作會更上一個新臺階!

課長的述職報告2尊敬的公司領(lǐng)導、同志們：

你們好!

本人現(xiàn)將20__年度工作歷程做個簡單的匯報，并對20__年工作作以簡單規(guī)劃，希望通過這次總結(jié)對全年工作作以回顧，并總結(jié)汲取經(jīng)驗，為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。時光匆匆而過，驀然回首，超市在穩(wěn)步發(fā)展，個人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脫出來，只因為心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發(fā)，以超市給予我的`任務(wù)和職位職責為實踐點，虛心學習，努力實踐，力爭自己能通過實際行動為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦。

其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關(guān)系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂，而社會和學校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應(yīng)商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。

第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之間，主要擔任了生鮮部主管職務(wù)，也短期擔任百貨部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候，專業(yè)技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎么去管部內(nèi)員工，和他們過于親近，結(jié)果對管理帶來不便，使整個區(qū)域松散。后來及時調(diào)整，上班時嚴肅認真，下班時朋友對待，不僅使部內(nèi)紀律嚴正，而且跟員工們關(guān)系親密，使整個部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。第四，服務(wù)意識有了更全面的認識。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的主旨就是服務(wù)顧客，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務(wù)意識。所謂一方水土養(yǎng)育一方人。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務(wù)，把忠恒超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費，為消費者購物提供愉悅的環(huán)境同時增加銷量，是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施，是不可缺少的，希望領(lǐng)導能予以重視，提供賣場音樂，重建客服臺，增強服務(wù)意識，加大非價格競爭優(yōu)勢。

除力以上幾點之外，同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識不夠，員工管理方面過于柔和，賣場布局控制不夠精細不夠及時，領(lǐng)導決策的執(zhí)行不夠及時，區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對20__年工作作以簡單規(guī)劃。首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內(nèi)商品價格敏感，計劃3月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通，以市場為導向，全面降低區(qū)域內(nèi)商品價格，增大區(qū)域價格優(yōu)勢，使區(qū)域做到真正的物美價廉，為穩(wěn)定超市客源提供保障。

其次，我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費需求，而且方便管理，品類缺失一目了然，方便工作人員根據(jù)銷售情況及時做出調(diào)整，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應(yīng)商溝通，按類供貨，不得串貨，同時計劃4月份進行商品細分，針對不同目標客戶群體打造各類專區(qū)，如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。

最后，在價格控制和品類細分的基礎(chǔ)之下，購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5.6月份同供應(yīng)商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進行簡單裝飾跟特陳，打造優(yōu)美的購物環(huán)境，力爭達到讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。

同時，對于日常管理工作，包括紀律，衛(wèi)生，食品安全等基礎(chǔ)工作繼續(xù)加大管理力度，同時完善部內(nèi)獎懲制度，同所有員工一起努力，打造優(yōu)秀團隊，力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地，為超市做大做強做出應(yīng)有的貢獻!我的述職完畢，謝謝大家。

課長的述職報告3緊張繁忙的半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在____超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植蛔恪U獍肽曄淺涫檔模業(yè)某沙だ醋訽___超市這個大家庭，為____超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。

現(xiàn)將自己20__年1月-7月初的工作總結(jié)如下：

一、____超市工作階段

去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了____超市這個大家庭，對____超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。在短時間內(nèi)，負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。

超市主管負責協(xié)調(diào)各項工作，維護全賣場的正常營運，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。

二、人員管理培訓工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作，____超市通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經(jīng)過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。

三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

四、不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。

面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務(wù)學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。

總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的____超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。

課長的述職報告4尊敬的各位領(lǐng)導：

大家好，我叫__，是__店調(diào)味組的實習主管，于__月__日加入我們家園超市。在過去的三個多月，我經(jīng)歷了許多，學習了許多，以極大的熱情投入到大川店建設(shè)中，終于，我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了鮮艷的花朵：調(diào)味組銷量蒸蒸日上，團隊人員勤懇團結(jié)。

在公司召聘大川店主管時，我積極報名參與，不僅因為這對于我是一次極好的自身提升機會，還因為我看到了我們家園超市廣闊的市場前景。沐浴在公司團隊的專業(yè)培訓下，我迅速成長，順利通過公司考核，成為了一名實習主管。

__月到__月的實習，每一天對于我來說都是一個新的階梯，每一天我都能登上一個更高的平臺。如果說金牛店與濱河店就是一片智慧經(jīng)驗的汪，洋，那么我是一塊海綿，每天不知疲倦的汲取知識的營養(yǎng)，“商品怎樣陳列?接貨有哪些要素?主管的崗位職責及工作流程有哪些?”這些專業(yè)知識漸漸深入我的腦海，我還不斷向前輩們虛心請教人員與商店管理經(jīng)驗，自身有了突飛猛進的進步。

__月__日我迎來了自己的小團隊，也迎來了一個新的挑戰(zhàn)，因為團隊配合的好不好，關(guān)系著銷量的提高。在軍訓和開業(yè)前的準備期間我們共同度過了一段最艱苦的日子，我在戰(zhàn)勝自己的同時不斷給予我的組員鼓勵，幫他們堅持了下來，我們也經(jīng)過一段時間的相處，建立了良好的關(guān)系。

開業(yè)在陳列商品時，望著空空的貨架，我的腦子一片空白，盡管我已經(jīng)在理論和實體店里學習了陳列的基本原則，但因為沒有親手操作過，還是有些底虛。最后在不斷地嘗試下和組員的共同努力下，我們終于擺出了初步滿意的雛形。直到現(xiàn)在，我還在不停修改擺放方式，堅信”沒有，只有更好”，我希望自己的陳列方式能限度吸引顧客的眼球，獲得更高的銷售額。隨著開業(yè)的一聲炮響，我正式進入了主管的角色。看著自己的貨物被蜂擁而至的顧客買走，我即欣喜又擔心，欣喜著會有很好的營業(yè)額，擔心著是否會斷貨，我不斷地與采購溝通聯(lián)系，在采購的幫助下，沒有出現(xiàn)暢銷品缺斷貨的情況。

以上是我的開業(yè)期間的回顧和感受，下面是我兩個月來工作實踐中的經(jīng)驗和體會。

的收貨就是學會了如何訂貨，起初不知道何時補貨，補多少數(shù)量，庫存多少合適，現(xiàn)在已經(jīng)不存在這些困惑了，我已經(jīng)能把控好商品的最小庫存及庫存，季節(jié)性商品和促銷品要有合理的囤貨，做到不斷貨，不缺貨。

掌握商品如何正確陳列也是至關(guān)重要的。根據(jù)商品最基本的陳列原則：顯而易見，易拿易放，整齊豐滿，先進先出，商品關(guān)聯(lián)縱向陳列，我和組員在擺放商品時體現(xiàn)出了形象商品，銷量商品，及效益商品優(yōu)先化，并且頗具用心地陳列，以營造出一種溫馨明快的氣氛，使商品傳達出一種無形的語言，激發(fā)了顧客的購買欲。接下來說說人員管理方面，我遵循“以身作則，一視同仁”的原則，我的宗旨是“和諧而有序”。微笑著開始每一天，微笑著面對每一個人。

1、知人善任，使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮的潛力。

2、先管自己，再管別人，不斷的反省自己，高標準的要求自己，才能樹立起被別人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有員工，使他們產(chǎn)生尊敬，信賴，服從的信念，從而推動工作的開展

3、尊重人是管人的基礎(chǔ)，不要對員工頤指氣使，禮貌用語多多益善，勇于面對員工的建議，對待員工要一視同仁。

4、讓制度去說話衷心感謝各位領(lǐng)導對我工作的支持、監(jiān)督、指導及對我個人的幫助。

我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，勤奮工作，頑強拼搏，為家園超市發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!

課長的述職報告5這學期超市在大家的共同努力下，各方面終于逐步完善，逐步步入正軌，雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出，當然也有人加入，這一切的摸索過程都是值得了。

這學期，每個人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程，從開學最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達__左右，__月__日還創(chuàng)下了本學期的日營業(yè)額__元。這都是值得欣慰的方面。同時，大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié)：

1、進貨方面：

應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧，最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補，導致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。

2、招送貨員方面：

早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給眀校網(wǎng)帶來了一些負面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當一名超市送貨員，是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。

3、上下級工作協(xié)調(diào)方面：

酸奶促銷的時候，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。

4、工作職責方面：

有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍，可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上，注意到這個問題了的，已經(jīng)在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清，因為一個團隊的事，有時該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。

5、超市虧損方面：

這學期開學初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的原因，使得附近的貓時不時來襲擊超市，前后造成近__元的損失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡，__月__日，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元;隨后__月__號又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損17.1元。第一期特價促銷(__月__日)虧損99.8元，第二期贈品活動(__月__日)虧損22.1元。另外，下學期面臨過期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。

6、電話回訪方面：

這學期總共做了兩次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。