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摘 要:隨著市場經濟與信息技術的不斷發展,信息化技術在企業管理中應用的越來越多,財務管理亦是如此。本文首先分析集團企業財務信息化管理現狀進而提出相應對策,以促進財務信息化在我國集團企業中的發展。
關鍵詞 :財務信息化;集團企業;信息化建設
中圖分類號:230文獻標志碼:A文章編號:1000-8772(2014)31-0141-01
收稿日期:2014-10-20
作者簡介:周華珠(1978-),女,河北石家莊人,管理學學士,會計師。研究方向:企業信息化、財務管理 。
一、集團企業財務信息化的現狀
(一)資金管理系統與管理流鞋的契合度不高
頗多集團企業對資金的信息化管理實施主要集中于資金的結算功能,更確切的說是對點的管理,對資金活動結果的管理,著力把控集團企業資金的流向與流量,優化配置企業的整體資金資源。在這一方面的實施對于集團企業的資金掌握與分配取得了很好的成效,但是對于投融資、信譽、管理規章執行、資金使用效果等方面的管理和監控職能相對較弱,弱化了對應收、應付款項,長短期投融資等的過程監管,不利于對集團企業資金實力的挖掘,以及資金風險的有力控制,為企業留下了安全隱患。
(二)財務信息反饋的單向性問題凸顯
信息化未必十全十美,在財務管理信息化的推廣實施過程中,財務信息反饋的單向性問題凸顯。單向性主要是指,在財務信息的反映過程中,主要是基于合并的形式逐級向上反映當下的財務狀況,而管理者對于信息的詳情或者進行局部信息的深入查詢方面存在阻礙,更甚至于完全不能獲得支持。如此,則使得財務信息的價值大打折扣,同時對于資金管理、預算管理等管理應用的信息支持度降低,不利于整個集團企業財務管理信息化項目建設的貫徹實施。
(三)財務決策支持系統問題
在財務管理信息化建設過程中,財務決策支持系統存在的主要問題集中表現在財務決策支持系統不健全,信息爆炸現象頻發。雖然企業對財務決策支持系統的建設也給予了高度的重視,但是決策支持信息主要以報告的形式傳遞,同時基于不同的系統提供不同的信息報告,相互之間缺乏有效的整合機制,整體來講財務決策支持系統建設處于起步階段。
二、集團企業財務信息化建設的建議
(一)建立基于企業管理流程的資金管理體系
針對現今資金管理系統普遍存在的與管理流程契合度不高的問題,筆者認為通過建立基于管理流程的全面資金管理體系來實現集團企業對資金的全面管理。基于管理流程的全面資金管理體系是指,資金管理體系的設計向上要支撐企業決策,向下要深入業務流程,并借助于風險管理、預算管理、企業資源計劃、銀企直聯的信息支持,保障其順利實施。如此實現以下幾方面的效果:首先,以集團的資金結算中心為主干,加強了對集團資金存量、流量、流向上的掌控;其次,通過銀企直聯,掌握集團資金狀況,發揮集團資金優勢,為集團公司調劑資金佘缺,及時為缺少資金的單位提供資金支持;第三,敏銳旳風險防范,通過各業務節點的信息搜集,進行集中的信用分析與監控,并從集團的資金結構入手防范潛在危機;第四,降低財務費用,從集團整體利益出發加強票據、借貸管理,并強化授權管理杜絕舞弊;第五,基于資金預算,進行資金計劃的調整與管控,協助預算管理的順利實施;第六,作為業務與財務的聯動中介,資金管理系統面向決策的信息支撐,為企業管理決策提供實時信息支持。
(二)建設“一觸即發”式的雙向、動態數據管理平臺
財務信息的雙向性是指,財務信息的反映與查詢過程具有可逆性,通過各分子公司旳財務信息匯總、合并反映集團的整體財務狀況,同時通過實現反映內容的追溯查詢以及局部信息的詳細查詢實現反向業務的原貌還原。與此同時,管理工作也是一個互動的過程,只有消除管理與被管理著間的信息不對稱,才能達到最終的管理目的。財務信息的動態性主要體現在兩個方面,首先是指信息捕捉的一觸即發式,即財務人員充分了解業務,并且在業務的前線捕捉信息,做到多維度的一觸即發式信息反映,其次是指對于資金、預算等管理上的布置進行實施的跟蹤反饋,即在平臺上合理布置管控點,實現管理的互動。
(三)引導管控與決策支持走向智能化
對于財務決策支持系統的建設,關鍵是數據基礎的集成化與數據處理、分析的智能化。數據基礎的集成化是指,通過集成化的信息管理平臺,多角度的捕捉業務信息,集中存儲分散應用,這一過程需要整個集團企業的一致配合,通過集中財務平臺的建設,實現信息的全面、準確、及時與多維度度計量,另外財務與業務的一體化也是數據基礎集成的重要條件之一.因此,這就需要集團企業實現全企業集團的在線管理模式,并且這也是正是實施信息化的集團企業正在著力打造的目標。
三、結束語
集團企業作為我國經濟發展的中堅力量,在市場經濟競爭日益增大的今天,必須迎難而上,用信息化來武裝自己,為我國在世界經濟的舞臺上開創一片天地。然而,財務管理信息化作為集團企業信息化建設的核心內容,更需不斷加強研究,彌補不足,早日構建出健全、完善的財務信息化系統。
參考文獻:
當今世界,經濟趨于全球化,市場瞬息萬變,企業面臨眾多機遇與挑戰,為了在競爭激烈的市場中生存下來,很多企業在管理制度上進行創新,引進信息技術,加大科技投入,促進競爭優勢。企業信息化就是將信息技術應用到企業管理生產經營中,獲取經濟效益的過程。企業內部管理信息化和企業外部溝通信息化共同組成企業信息化,其目的是通過現代的信息技術使企業的生產與經營的效率有效提高,增強企業在市場上的競爭力度。隨著我國信息技術的快速發展,企業信息技術也蓬勃發展,企業信息化可以有效調動各部門之間的生產合作,企業信息化可以提高信息資源利用效率,取得更高的效益。
一、企業信息化建設的具體內容
企業信息化包括市場營銷信息化,辦公管理自動化、信息化,事務處理自動化、信息化,生產過程信息化,產品設計信息化等內容,每個企業根據自身管理經營方式的不同,選擇自己企業信息化建設的重點。市場營銷信息化是指利用現代通訊設備為企業營銷服務,市場營銷信息化作為現在較為高效的營銷方式,已經被越來越多企業應用。企業如果想提高核心競爭力,使自己的企業在當代瞬息萬變的市場中占有一席之地,主要應加強信息化建設的幾個方面:
1、加強企業信息網絡系統的建設。網絡信息系統是現代企業信息化建設的基礎,企業信息網絡系統是以企業局域網為基礎,在此基礎上應用現代計算機科技將局域網改造成內聯網和外聯網,建好基礎信息網絡系統有利于企業其他方面的信息化建設。
2、信息資源的開發與利用對企業信息化建設至關重要,有效利用各種信息資源有利于企業經營管理,我們要綜合利用各種手段,對各種資源合理開發與利用,從而實現資源的優化配置。
3、現在大多數企業將計算機技術應用在企業經營管理中,企業信息化廣泛采用電子信息技術,有利于提高企業管理效率,提高企業經濟效益,加強自身服務質量,達到企業信息化建設的最初目的。
4、對員工加強信息化水平教育,是企業信息化建設的一個方面,應對員工加強信息技術培訓,提高員工信息素質,普及員工信息知識儲備等能力的培養。
二、我國企業信息化建設中存在的一些問題
1、在我國,一些企業在信息化建設上存在著各種銜接斷層問題,比如組織結構的斷層、信息對接的斷層和復合人才的斷層等,企業信息化建設在各方面的投入不均勻而造成內部信息分享流通不暢。
2、在我國,很多企業并沒有完全掌握甚至不掌握現代企業管理的方法,企業信息化發展不夠或不完善,欠缺長遠考慮,有些企業還停留在傳統的銷售模式上,對企業信息化建設不夠重視,看不到長遠利益,這使得中國企業信息化建設緩慢,無法持續高速發展。
3、很多企業在進行信息化建設時不抓重點或脫離實際不知做什么,還有的企業不能充分認識到信息技術只是手段,企業需求才是根本。在企業信息化建設過程中盲目追求一些東西,對洋貨迷信、系統功能求大求全,不適合本企業的實際,使所建企業信息化系統與自身業務流程、管理大相徑庭,造成極大的浪費,實施后毫無成效。
三、企業信息化中的管理信息系統
管理信息系統簡稱MIS,是信息化應用衍生的產物,主要包括信息的收集、傳遞、加工、保存、維護和使用。這個系統能夠利用以前的數據對未來做出預測,有利于企業做出更好的決策,利用信息控制企業的行為,幫助企業實現其規劃目標。管理信息系統是一個以人為主導,利用現代計算機技術進行信息采集傳輸加工,以提高企業經濟效益為目的的系統。管理信息系統包括四部分:EDPS部分、分析部分、決策部分、數據庫部分。企業管理的信息化實質是企業將信息技術應用到管理層次,提高企業管理水平。管理信息系統的任務主要是對數據進行處理,確定信息處理過程的標準化,優化配置各種資源。管理信息系統的特點為主體是人,主要完成信息處理任務,數據信息成為系統運作的驅動力。
四、企業信息化建設的對策分析
從我國企業發展現狀來看,影響企業發展的速度主要原因是管理企業管理人員的理念、人才、購買能力、基礎條件等幾個方面,企業信息化建設是一個涉及面廣,多方位的工程,而且不同企業要根據自身靈活調整,根據企業本身特點,對職工開展信息化教育,開發出適合本企業發展的集成化信息系統。主要加強以下幾點:
1.增強企業決策者信息化意識,培養信息化人才。企業要了解信息化實質,并按照信息化要求對傳統的模式進行調整,要通過各種措施不斷加強企業員工的認識,首先提高企業領導的信息化意識,管理者帶動員工。加強信息化人才培養,將思想統一到信息化建設上來。
2.改革機構,保證資金投入。企業要想進行信息化改革,就要對機構進行改革,通過組織改革,保證信息數據等傳輸順暢,是企業信息化建設最重要的基礎環節。另外要保證資金投入,企業信息化建設需要大量資金投入,很多領導只看到短期資金大量投入沒有看到長遠利益,所以中斷資金投入,造成信息化建設斷層,這種企業必將會被經濟社會淘汰。
3.建立企業信息主管制度。信息化是一項復雜而龐大的系統工程,應有專門的部門和專業的人員來從事或分擔這項工作。因此,企業應當設有CIO(ChiefInformationOfficer)職位,把他當作現代企業制度的一個重要內容、并保證CIO有充分的行政權力,能負責信息技術機構與其它部門的協調與配合,負責企業信息化工作,直接領導企業的網絡信息中心、電子商務中心等與信息化有關的部門。
五、結語
關鍵詞:供電企業 企業信息化 發展策略 系統集成
中圖分類號:TM73 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2012)08-0215-01
1、引言
隨著改革開放的不斷深入,國內信息技術得以快速發展,很多電力企業開始逐步轉向信息化發展的道路。然而在耗費巨大的人力、財力、時間資源以后,雖然大部分的電力企業已經具備了信息化發展的基礎軟硬件資源,電力企業初步步入了信息化發展的道路。然而,由于供電企業只關注各自的業務內容,沒有考慮到統一的規劃目標,導致供電企業信息化建設的技術路線的差異化,出現了多種問題和不足,阻礙了供電局信息化的發展道路。
2、供電局信息化發展現狀
結合對大量電力企業信息建設水平的實地考察和調研發現,當前大部分的供電局在自身企業信息化發展方面存在諸多問題,主要表現為下述幾個方面:
(1)目前大部分的供電企業在信息系統建設及集成應用方面,系統設計缺乏統一的規劃和目標,信息系統之間分散,關聯性不強,存在“信息孤島”的現象。從這方面來看,目前大部分的供電局基本沒有實現“統一規劃、標準統一、系統集成”的信息化建設目標。
(2)各個信息子系統之間是完全隔離的,缺乏數據信息的交換機制,整體系統服務水平落后。這就導致電力企業的各個信息子系統對于整體的業務處理和統計分析的參考價值不大,實際操作困難,不利于電力企業業務處理、信息資源的整合分析、利用,嚴重降低了供電局信息系統的處理效率。
(3)供電局業務工作處理流程不夠明確、細致、規范、統一,降低了信息系統的工作效率。目前的業務信息系統存在處理流程模糊,繁瑣等情況,難以實現電力企業業務處理的規范化操作。
3、供電局信息化建設路線
3.1 信息化發展目標
(1)數字化道路。通過采用先進的數字技術、信息技術、網絡技術來實現供電局主要的業務對象、業務活動的數字化目標。其主要目標是實現供電局企業的電力業務營銷信息系統、電力調度信息系統、配電網業務信息系統等核心信息系統的數字化平臺支持。
(2)電力企業信息化管理。針對目前供電局企業主要的核心業務以及企業資源進行信息化管理,構建用于支撐供電局企業資源、業務運營、企業核心價值為鏈條的企業信息服務。主要包括:電力營銷信息化、電力生產調度信息化、電力企業財務信息化、電力企業人力資源信息化幾個主要的信息管理系統。
(3)智能化管理。針對當前供電局企業的信息資源,通過整合企業各個方面的資源,比如人力資源、電力資源、電力業務資源、電力財務資源等,然后進行綜合分析,通過資源信息的集成,可以有助于供電局企業重大決策的智能化發展,有利于提高供電局智能化決策的發展。
3.2信息化指導思想
(1)綜合目前供電局信息化建設的現狀,實現供電局信息資源的整合,構建供電局企業信息資源和信息系統的緊密集成,有利于構建“融會貫通、雙向集成”的電力企業信息服務應用。只有不斷完善供電局企業信息集成服務,才能從根本上提高供電局企業在電力生產、電力營銷、資源管理三方面的系統集成能力,有利于提高供電局企業的綜合決策能力、企業管理水平,從而實現供電局電力業務和信息技術的緊密集成,從根本上推動電力企業信息化的發展道路,加快電力企業經濟效益的增長,滿足社會經濟的用電需求。為實現供電局趕超國際電力企業綜合發展水平奠定堅實的基礎,這也是供電局信息化發展的主要指導思想。
(2)在電力企業信息系統架構與設計方面,要力求實現技術支持、數據服務、系統應用三方面架構的整合,實現統一的、標準的架構規范,有利于實現“基于一個系統”的信息集成的發展理念。通過統一的信息集成系統,為實現供電局企業的企業資源、業務應用的無縫對接,實現數據信息資源的共享,整合電力企業業務工作流程和綜合信息資源的分析,這樣就可以增強供電局企業在面對日益變化的市場業務需求和快速發展的信息技術的適應能力,提高電力企業自身的市場競爭能力和社會生存能力,有利于供電企業的可持續性發展。
(3)以供電局企業的業務為基礎,在遵循統一的、標準的信息系統集成的前提之上,構建集成電力企業信息資源、業務處理于一體的信息集成系統,實現供電局企業的信息一體化發展目標。
4、供電局信息化發展策略
(1)應該以供電局為工作單位,完善信息化建設機制,通過加強電力企業各部門之間的溝通和合作,全面規劃各個信息子系統,通盤考慮信息化規劃目標。各部門應該對針對自身發展的需求提出信息系統的需求,然后經過整體的規劃、架構,由信息部門逐步實施。
(2)加大力度建立業務系統和信息資源的整合利用,整合數據資源,從源頭上消除“信息孤島“弊病,構建電力信息資源、電力業務為主體的數據中心,按照統一的、規范的數據設計標準、統一的數據協議,將不同部門的業務資源進行整合,實現集成電力業務營銷、電力生產調度、財務管理、人力資源管理為主體的核心業務信息系統。
(3)完善供電局門戶網站,依托數據中心,實現電力企業信息資源和電力運營自動化的無縫集成,滿足供電局企業的信息化發展,有利于供電局實現分析、決策的智能化水平,適應市場經濟快速發展的需要。
5、結語
通過對當前供電局信息化發展現狀進行分析,指出了供電企業信息化建設面臨的主要問題,提出了用于指導供電局在信息化建設方面取得突破的信息化建設路線,并提出了若干發展策略。通過完善供電局信息化建設和發展路線,將有利于供電局改進信息化發展路線,加快推進信息化的發展道路,提升企業的市場競爭能力,從而提高供電局的信息化管理水平。
參考文獻
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一、企業信息化發展現狀與態勢
(一)取得的成效
經過20多年的探索和發展,吉林省企業信息化建設取得了長足進步。根據對全省9個市州,包括汽車、石化、食品、醫藥、冶金、機械、建材、輕工等11個行業中選擇的有代表性的126戶企業的調查表明,企業在推進信息化過程中,更趨于理性,更加注重效益,發展勢頭越來越好。主要表現:
l、企業信息化進入加快發展階段。企業對信息化的重視程度不斷提高,在被調查企業中58.2%設立了信息化機構,62.7%設立了信息化專職主管,47.8%制定了信息化規劃,45.6%建立了信息管理制度,53%制定了信息化培訓計劃。其中,大型企業信息化的建設好于中小型企業。
2、企業信息化建設已達一定規模。在網絡建設方面,被調查企業中86.4%已接入互聯網;4l%已建立企業網站,正在建設的6.4%。調查表明,吉林省企業網絡建設不斷加快,網絡環境明顯改善。在應用系統方面,86%的企業已建立財務管理信息系統,32%已建立人事管理信息系統,22%已建立產品數據庫;50%以上的企業能夠做到經常更新內容;64%的企業已采取網絡安全措施,企業信息化建設具有一定規模。
3、企業信息化建設取得明顯成效。隨著企業信息化進程的推進,信息技術的重要作用已被越來越多的企業所接受,有94.6%的被調查企業認為信息化有助于改善企業管理,對降低企業成本、降低庫存、縮短生產周期、提高履約率、擴大銷售、加快資金周轉有積極作用,企業整體效益得到進一步提高。
(二)存在的問題
吉林省企業信息化建設是在經濟與科技水平不夠發達,企業各方面基礎都比較薄弱的情況下進行的。從總體上看,目前企業信息化建設規模、層次和水平不高,發展也不夠均衡,特別是中小企業發展還比較緩慢。
1、企業方面的問題
(1)對信息化的重要性認識不足。相當多的企業決策者對企業信息化認識不夠,投入不足,支持不力,甚至只把它看成純技術性問題,使企業的信息化建設難以快速推進。已成為制約企業信息化發展的首要因素。
(2)對信息化建設投入嚴重短缺。許多企業在投入資金不足的情況下,只重視硬件購置,忽視軟件應用和信息資源的開發利用,致使企業的信息化裝備比較落后,拖延了企業信息化進程。
(3)企業信息化建設缺乏總體規劃。設計起點偏低,實施過程較長,軟件升級緩慢,系統間集成困難,難以兼容,造成新的“信息孤島”,既給企業帶來了損失,也阻礙了企業信息化的升級換代。
(4)專業人才缺乏,信息化管理人才更少。相當多的企業人才匱乏,特別是既熟悉管理、又懂計算機的復合型人才嚴重缺乏,致使企業的管理體制和運作方式與企業的信息化需求不適應,制約了企業信息化建設。
2、環境方面的問題
(1)政策支持不夠,引導性資金投入不足。主要是國家在企業信息化建設方面的政策傾斜度不夠,缺少技術、資金、通訊基礎設施建設和復合型人才教育培訓等方面的鼓勵性政策措施。
(2)相關的標準規范,法律和規章不健全。主要是相關法律法規標準不完善,信用認證體系不健全,行業編碼等技術規范滯后于企業信息化建設。由于企業在信息技術的應用開發上缺乏統一的技術標準,影響了企業與外界的信息交流與共享。加之信息市場上存在的無序化狀態和不正當競爭,也阻礙著企業信息化正常發展。
(3)關鍵技術和裝備過度依賴進口,安全隱患比較嚴重。主要是支撐企業信息化所需的關鍵技術和裝備仍存在相當大的缺口,過度依賴進口設備,導致企業信息化建設的成本增加且存在著比較嚴重的安全隱患。
(4)行業管理協會和中介服務機構不健全。吉林省以企業診斷和重組為特長的咨詢機構很少,專業從事企業信息化工程實施或監理的機構不多,造成企業信息化項目質量無法衡量,服務質量難以保證。
(三)發展趨勢
隨著全球信息化和經濟全球化進程的加快,吉林省企業信息化將朝著更高的層次發展,將呈現以下3種趨勢:
1、縱向升級。企業信息化將逐步從業務層、管理層向戰略層發展。即企業在建成基礎的網絡系統、辦公自動化系統、業務處理系統,并積累大量數據信息后,為實現“數據――信息――知識”的增值,企業將關注知識管理系統、商業智能、戰略信息系統等高端應用層面。
2、橫向擴展。一方面電子商務使企業信息化從企業內部迅速向外部擴展,另一方面企業的競爭模式由“競爭”向“競合”轉變,使企業信息化建設要沿著價值鏈向上游和下游延伸,這些都要求企業信息系統實施橫向擴展,擴大覆蓋范圍。
3、系統協同。吉林省主要是信息系統之間的協同。目前,我省企業已建立大量相對獨立的信息系統,這些系統能夠滿足各部門和具體業務的應用需求,卻無法滿足對各獨立系統數據整合的應用需求,導致“信息孤島”。新的競爭形勢要求企業有快速的反應、流暢的流程銜接,迫切需要對各個“信息孤島”進行系統協同。
(四)發展重點
1、用信息化改造企業的運營模式,實現管理創新。通過企業內部信息網絡,對企業所有生產、經營和管理部門的信息進行管理。主要是利用計算機技術和網絡技術綜合分析整理信息資源,增強管理者與管理對象之間的可知性和透明度;改造提升企業資源管理系統和管理信息系統,用電子商務技術改造企業物流系統和采購銷售體系,利用國際互聯網促進新技術的交流、推廣和培訓。
2、用信息化改進企業的生產過程,實現技術創新。主要是利用計算機輔助設計、計算機輔助制造、計算機輔助工藝計劃、計算機輔助工程、計算機柔性制造技術、數控技術等改造傳統產業,重點是改造企業的生產環節,加強生產過程的信息處理,實現程序化控制和生產自動化,推動企業的信息化。
3、用信息化改良企業的傳統產品,實現產品創新。主要是積極利用信息技術,開發專業的操作和控制系統,加快傳統工業產品的數字化、智能化的改造。如在機械行業,通過提高信息技術含量發展機電一體化生產設備、生產線;在電子、醫療器械、儀器儀表等生產行業,通過提高新產品設計能力,推動產品的升級換代,用自動控制技術提升生產過程自動化水平,用數字化嵌入式軟件技術提升消費品、工業品的智能化水平。
二、推進吉林省企業信息化建設的對策與建議
為了進一步落實“以信息化帶動工業化”的戰略舉措,走新型工業化道路,用信息技術改造提升傳統產業,全面提高我省企業經營管理效率和水平,提高企業市場競爭力和可持續發展能力,要采取綜合措施繼續大力推進企業信息化發展。
(一)以市場為導向,加大政府推進力度
吉林省企業信息化建設正處在發展初級階段,政府要按照“引導、規范、監管、服務”的原則,以市場為導向,從宏觀層面加大政策力度,動員社會各方力量,為企業信息化建設提供有力支持。建議我省比照國家和一些先進省份的做法,率先在財政、銀行、工商、稅收及其它綜合管理部門制定出臺支持企業信息化建設的政策措施;鼓勵省內的基礎網絡運營服務商和網絡內容服務商,從企業實際需求出發,為企業提供更多更好更經濟的技術和信息內容服務;鼓勵系統集成和軟件開發機構,主動進入傳統產業改造的經濟主戰場,為企業提供亟需的應用軟件開發和關鍵技術的本土化工作;充分發揮各行業管理協會和中介服務機構作用,為企業信息化提供優質服務。
(二)以企業為主體、加大行業突破力度
企業是信息化的主體,在企業信息化建設中要始終突出企業的主體地位,調動企業的積極性,努力喚起企業決策者的信息化意識,真正實現企業信息化的快速推進。從國內外發展情況看,先進的企業信息化發展模式和經驗,在所屬行業內具有很強的帶動和示范作用,但不同行業的企業情況千差萬別,需要根據行業和企業信息化發展的階段要求,分類指導。建議政府針對我省各個行業的發展需要,選擇有代表性的企業開展信息化示范工程。通過率先推進部分重點骨干企業的信息化建設,示范帶動全省企業的信息化建設,力爭在一些優勢行業,如汽車、石化、食品、醫藥、機械、建材等行業,重點抓好數字化設計、數字化生產、數字化裝備和數字化管理技術的應用與示范,發揮其資金、技術、人才和管理優勢,在企業信息化中率先突破、積累經驗、總結推廣。
(三)實行統籌規劃,加大政府調控力度
企業信息化建設是企業行為,但是企業信息化還不僅僅是企業自身的事情,它的廣度和深度反映著整個國民經濟的信息化水平。在實踐中,一些宏觀層面的事情,如“吉林省推進企業信息化建設的總體方案”不是企業自身能夠解決的,需要政府制定企業信息化發展戰略規劃,為企業提供明確的階段性目標和任務,并通過輿論宣傳使企業決策者充分認識到企業信息化建設是一個漫長的過程,應遵循“統籌規劃、階段實施、循序漸進、逐步升級”的原則。建議由信息產業主管部門組織有關專家盡快研究制定全省推進企業信息化建設的總體規劃,明確指導方針、原則以及階段性目標和任務并配以相關的政策,確保扎實有效地分階段逐步實施企業信息化。
(四)營造良好環境,加大政府服務力度
吉林省目前企業信息化的基礎比較薄弱,企業的成熟度也在不斷提高的過程中。基于這樣的基本省情,應加強相關法律、法規和制度的建設,重視企業信息化基礎環境的建設,為企業信息化建設營造良好的環境。
1、制定出臺相應的標準規范和規章。企業信息化強調標準化、規范化、系統化和程序化,以此不斷提高產品質量和服務質量。政府應盡快建立統一、權威、規范的技術標準體系。建議省有關部門盡快制定各類企業信息化建設技術標準規范、信息資源分類標準規范、信息資源開發利用管理辦法、信息市場管理辦法等一系列必要的標準規范和規章。
2、完善信息化人才隊伍的培養機制。吉林省許多企業對信息化不夠重視或信息化建設沒能取得應有成效的重要原因是認識不足,既不清楚信息化到底能干什么,也不清楚如何建設。因此,應加強信息化基礎知識普及宣傳工作。同時,吉林省信息技術專業人才嚴重短缺,滿足不了企業需要,也嚴重制約了企業信息化的發展,加強人才培訓已成為當務之急。建議有關部門利用現有大專院校和社會培訓機構,選擇若干個單位進行試點,開展確有實效的信息技術專業人才培訓和企業管理人員信息知識與技能培訓;同時各級信息主管部門應把宣傳普及信息化意識、知識和技能列入工作日程,納入考核體系。
關鍵詞:新建煉化企業;信息化建設;信息系統建設;信息化基礎設施建設
中圖分類號:F426文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2012)24-5750-02
1關于新建煉化企業的信息化建設
新建煉化企業的信息化建設涉及到企業生產經營管理的方方面面,是一個繁雜的系統工程,應當采取科學、有效的信息化建設模式,才能確保新建煉化企業的信息化建設達到國際先進水平。在新建的煉化企業,信息化建設必須超前謀劃,并且需要在不同的階段完成不同的具體任務。同時,新建煉化企業的可研報告中應包括信息化建設的模式、信息化建設的依據、信息化建設的投資方向及投資額度,從而保證新建煉化企業的信息化建設與整個項目的建設同步跟進[1]。
2新建煉化企業信息化建設存在的問題
2.1新建煉化企業信息化規劃缺乏統一的標準和尺度
目前,各新建煉化企業或大項目大多是根據所屬石油集團的各種業務現狀及其發展戰略,按照業務模型框架對業務領域進行分析,從發展現狀、面臨形勢、規劃部署、效益風險、保障措施及項目描述等方面完成信息化規劃的分析和編寫工作,形成信息化發展規劃方案,確實在一定程度上規范了各企業的信息化建設。新建煉化企業或大項目信息化投資從項目建設投資中支持,很好的解決了各企業信息化建設的費用問題,但也造成了項目規劃標準不統一的問題,某些公司的很多小系統搭順車一并投資建設,還有一些目前不具備條件的一些系統也被包含進來。例如,某石油集團的新建煉化企業群將數據倉庫,決策支持等系統一并納入建設,另一個新建企業甚至將供應鏈管理系統也規劃了進來,而這些系統在煉化企業的應用還缺乏相關的可行性研究。
2.2新建煉化企業信息化建設缺乏一套完善的管理制度
新建煉化企業在信息化建設中缺乏貫穿全生命周期的監管機制,導致在實施信息化建設的過程中存在如下問題:僅根據可研中的相關內容編寫投資概算,由于分析粒度不夠細致,容易導致投資范圍不夠明確[2];由于對建設內容的必要性和重要性分析不夠深入,導致系統建設的先后順序及優先級高低模糊不清;統一推廣的信息系統中的功能模塊缺少與信息管理部門的核實對接;在信息化建設的過程中對建設項目的進度計劃和質量水平難以宏觀掌控;信息化建設中的過程資料不能完全受控,且相關資料的安全保密難以保證;當新建企業的信息化建設任務完成后,缺少相關的驗收評價方法和驗收評價的組織機構。
2.3新建煉化企業信息化基礎設施建設不規范
在新建的煉化企業中,存在信息化基礎設施技術標準各異的現象,建設完成的信息化基礎設施并不一定能完全支撐后期各類信息系統的正常運行,有時需要進行后期改造。企業在產品選型過程中也容易走兩個極端,即片面追求功能全面、技術先進的基礎設施,從而造成不必要的浪費,抑或為實現一時的成本控制,使得所選的產品無法滿足業務的需求。一些企業在DCS/PLC采購選型時沒有考慮接口,導致后續投資費用的增大,信息系統的實施受到嚴重制約。存在此類問題的原因是新建煉化企業不能嚴格遵守已有的信息化基礎設施建設的相關規范或標準,或是當前的標準規范不能滿足建設的要求。
2.4新建煉化企業的信息系統建設缺乏相關的標準規范
在新建的煉化企業,除了集團統一推廣的信息系統,很多企業的部門擁有獨立開發的業務系統,這些系統都屬于業務處理系統,業務數據龐雜分散,主要是為了快速滿足業務操作的需要而開發的,然而,其綜合性和全局性的分析功能難以實現,且在后期的信息系統集成應用中不易被集成到相應的平臺中加以應用。例如,某新建企業在建設初期就投資建設了北京某公司的STAR? LIMS,造成與MES系統中Labware LIMS的重復投資,而又要投入很大的人力和物力做兩個LIMS系統的集成。同時,某新建企業在生產控制層擬建的數據校正系統,其實就是MES系統中物料平衡系統的變種。一些與集團統一推廣項目中部分功能相重疊的信息系統也被快速的建立起來,新的“信息孤島”正在逐步形成,與各企業建設高水平的信息化、數字化的新型煉廠的要求越走越遠。
2.5新建煉化企業信息系統的運維模式不健全
各新建煉化企業由于人數較少,沒有專職的信息化建設與運維隊伍[3],目前采用的主要模式是將信息化建設與運維以項目的方式,轉包給第三方進行建設和運維。例如,某些新建企業將信息化的建設與運維服務打包承包到某內部信息化建設單位,其中新建企業1將信息化建設的工作承包給信息化建設專業公司,新建企業2的運維模式采用“誰建設、誰運維”的方式,系統運維的隊伍比較雜亂,管理不是非常方便。
3與新建煉化企業信息化建設相關的解決建議
3.1在集團層面統一編制新建煉化企業信息化建設規劃
在新建煉化企業的可行性研究中,應當充分考慮企業信息化建設的模式、信息化建設的參考依據、信息化建設的投資方向與投資額度等內容,促使新建煉化企業的信息化建設與煉化項目的建設保持同步。在新建企業的籌建階段,應當針對新建企業的實際情況,結合企業可研報告和總體設計的思想,在集團的統一組織下制定科學的信息化建設規劃。建議從以下四方面來組織新建企業的信息化建設規劃的內容。
信息化規劃必須覆蓋企業過程控制、生產管理、經營管理、綜合管理等內容。規劃的內容必須結合企業業務以及信息系統建設與應用的需求,抓住重點,選擇企業最急需、最容易產生效益的項目優先實施,滿足新建企業的業務以及信息化建設和應用的需求,從而盡快獲得效益;信息化規劃中項目的劃分需要優先考慮建設基礎性、全局性的信息化內容,如優先考慮建設基礎設施,對業務發展、信息化建設和應用影響較大項目;規劃的內容需要充分考慮企業信息化和信息技術的規律和特點,按照信息管理、應用系統建設、IT基礎架構等三個方面安排好相應的信息化項目,使新建企業信息化建設和應用有序開展;規劃必須綜合考慮新建企業的建設歷程,按先后順序合理安排信息化項目的實施內容和啟動時間。
3.2為新建煉化企業的信息化建設制定一套完善的管理制度
由于新建煉化企業的信息化建設沒有從全生命周期的角度實現閉環管理,結合新建企業信息化建設的階段性、周期性、長期性的特點,相關部門應該制定一套完善的服務于新建煉化企業的關于信息化建設的管理制度。制定完成的管理制度應當包括,新建煉化企業信息化建設項目的組織體系與主要職責、立項論證管理、項目實施管理、項目驗收管理、過程文檔管理、投資管理等。在管理制度的規范下,新建大型煉化企業的信息化建設能夠實現全程監控、提高投資效益,確保項目的順利進展。同時,在管理制度中投資管理的監管下,根據項目所處的不同階段和施工進度及實際實施情況投放資金,通過事后評價和績效考核體系,保障信息化投資的實際投放和效益反饋。
3.3嚴格遵循集團的相關標準和規范
新建煉化企業的信息化建設應當依據各石油集團已的相關信息化建設的標準或規范來展開信息化建設的各項工作。依據相關標準或規范設計的新建煉化企業的信息化建設方案,能夠避免信息化基礎設施建設的重復投資,能夠實現中國石油新建煉化企業在生產過程和經營過程方面的集中管理和統一協調。
3.4明確新建煉化企業信息系統建設與運維模式
信息化建設過程中,由各石油集團統一推廣的項目必須在相關部門的領導和組織下,實現軟件選型、投資、實施等方面的統一管理,堅決杜絕企業私自軟件選型,防止新一輪的信息化項目的的重復建設。
在新建煉化企業的信息化建設工作中,穩定優秀的項目管理團隊和內部支持隊伍對于信息化基礎設施的建設和信息系統的成功實施至關重要,由具有豐富系統項目實施和企業流程管理經驗的內部支持隊伍、企業內部的管理人員、業務人員以及技術人員一起組成信息化建設項目組,項目組的管理水平和實施能力為新建煉化企業信息化工作的順利開展提供重要的支撐條件。信息化內部建設單位應該由集團的相關部門進行統一的組織管理,并形成統一的建設與運維模式。
4結論
在新建煉化企業的信息化建設中,存在著一些這樣或那樣的問題,該文有針對性的提出了五個問題,并進行了深入的分析,同時從規劃編制、管理制度、標準規范的建設與遵從及運維模式四方面提出了相關的解決建議,上述建議對新建煉化企業的信息化建設工作具有廣泛的工程實踐意義。
參考文獻:
[1]何同興.石油企業信息化建設存在問題及對策[J].勝利油田職工大學學報,2009,23(6):64-67.