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關(guān)鍵詞:中小民營;制造企業(yè);轉(zhuǎn)型升級;存在問題;路徑選擇;建議
一、中小民營制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中存在的問題
(一)中小民營制造企業(yè)的成本逐漸增高
伴隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,當(dāng)中小民營制造企業(yè)成本逐漸升高,主要體現(xiàn)在原材料和能源、用地、勞動力成本的增加等等。首先在原材料方面,從2009年至今原材料和初級產(chǎn)品的價格持續(xù)上升,2013年企業(yè)購進(jìn)原材的價格同比增長20.1%。而用地成本更合翻倍暴漲,由于房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,一線、二線等城市的工業(yè)等用地成本持續(xù)快速增長。這些成本的升高對中小民營制造企業(yè)而言無疑是制約其轉(zhuǎn)型升級的重要因素。
(二)中小民營制造企業(yè)的科學(xué)技術(shù)含量有待提高
2013年我國社會科學(xué)院針對民營企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只有32.12%的民營企業(yè)在過去五年的時間里成立研發(fā)機構(gòu),36.17%的企業(yè)需要提高科學(xué)技術(shù)含量,由此可見,中小民營企業(yè)的科學(xué)技術(shù)含量嚴(yán)重不足,仍然是勞動或資本密集型產(chǎn)品為主,其中勞動密集型占據(jù)重要比例。中小民營制造企業(yè)的內(nèi)部機制不完善,很難以吸引到專業(yè)技術(shù)人才
(三)中小民營制造企業(yè)沒有合適的融資渠道
企業(yè)如果想要轉(zhuǎn)型升級必須面對兩個問題,一個是科學(xué)的決策;另一個就是需要投入大量的資金。當(dāng)前我國民營企業(yè)融資主要是通過銀行貸款和民間貸款,由于諸多因素的影響,導(dǎo)致企業(yè)的融資存在諸多問題,主要體現(xiàn)在:第一,貸款門檻較高,中小企業(yè)達(dá)不到貸款門檻,導(dǎo)致出現(xiàn)“畏貸”的情況。第二,沒有建立健全企業(yè)資信評定制度體系,政府沒有充分體現(xiàn)其對企業(yè)資信評定的影響和作用,導(dǎo)致中小企業(yè)貸款時沒有相對保證的信用證明。第三,中小民營制造企業(yè)還沒有形成比較完善的能力可以抵御市場風(fēng)險,金融機構(gòu)不敢輕易將到款貸給他們。
總之,我國中小型民營制造企業(yè)還因為企業(yè)業(yè)務(wù)、資源不足、管理體系不健全、團隊老化、員工素質(zhì)有待提高、家族管理模式等等因素的影響導(dǎo)致其轉(zhuǎn)型升級受到阻礙,只有找到這些問題的所在并有效解決問題才能夠促進(jìn)中小民營制造企業(yè)的快速轉(zhuǎn)型升級。
二、中小民營制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑選擇與建議
(一)充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用
發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用需要做到以下幾點:
第一,建立健全完善的政策體系,鼓勵中小民營制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。2010年國務(wù)院頒布了關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間企業(yè)健康發(fā)展的相關(guān)文件,對促進(jìn)民營企業(yè)的發(fā)展奠定重要的政策基礎(chǔ)。為了更好地促進(jìn)中小民營制造企業(yè)的快速發(fā)展,應(yīng)加大政府的實施力度與效果,讓中小民營制造企業(yè)真正能夠感受到政府對企業(yè)的促進(jìn)作用。
第二,政府還應(yīng)該逐漸轉(zhuǎn)變職能,減少審批程序,加強市場秩序管理與規(guī)范,為中小民營制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造良好的條件和基礎(chǔ)。逐漸完善金融資本市場,幫助解決中小民營企業(yè)融資難的問題。首先,盡快完善中小民營企業(yè)的融資市場,實現(xiàn)國有銀行信貸體制的轉(zhuǎn)變,讓其與中小民營企業(yè)貸款形成相對完善的政策體系,引導(dǎo)民營銀行幫助解決企業(yè)融資問題,逐漸實現(xiàn)中小企業(yè)和機構(gòu)支持中小民營企業(yè)的發(fā)展。
第三,建立民間組織,建立健全社會服務(wù)平臺。政府除了要發(fā)揮自身職能,還應(yīng)該積極賦予行業(yè)協(xié)會職能,將相關(guān)責(zé)任等轉(zhuǎn)接給行業(yè)協(xié)會或社會組織。建立健全面向中小型民營企業(yè)的社會綜合服務(wù)平臺,提供科學(xué)技術(shù)指導(dǎo),培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀人才;采取培訓(xùn)的聯(lián)合,根據(jù)中小型企業(yè)的需要展開相關(guān)培訓(xùn)工作等等。
第四,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向著集約集聚的方向發(fā)展,嚴(yán)格遵守國家制定的用地集約、合理布局、保護(hù)環(huán)境的要求,政府加強重點工業(yè)園和開發(fā)區(qū)等建設(shè),積極引導(dǎo)中小民營企業(yè)向著集約集聚的方向邁進(jìn),樹立典范企業(yè)。
(二)充分發(fā)揮中小民營企業(yè)的主體作用
中小民營制造企業(yè)如果想要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級僅僅只是靠政府是不可能實現(xiàn)的,重點還是要充分發(fā)揮自身的主體作用。
第一,建立健全管理機制,能夠有效創(chuàng)新管理制度。如果根據(jù)當(dāng)前企業(yè)制度的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和要求,民營企業(yè)需要重現(xiàn)調(diào)整和設(shè)置內(nèi)部結(jié)構(gòu),有效發(fā)揮各個生產(chǎn)要素的作用,具體措施如下:首先,明確中小企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)關(guān)系,尤其是家族制企業(yè),更應(yīng)該明確內(nèi)部產(chǎn)權(quán)關(guān)系。其次,讓管理層和員工能夠持有一定的股份,這樣不僅能夠調(diào)動管理層人員和員工的積極性和主動性,更能夠有效防止其因為眼前利益而損害企業(yè)發(fā)展,可以有效制約企業(yè)的發(fā)展。
第二,提高中小企業(yè)家的綜合素質(zhì),形成完善的人力資源體系。首先,中小民營制造企業(yè)家應(yīng)該樹立提高自身綜合素質(zhì)的理念,注重自身綜合素質(zhì)的提高,加強相關(guān)知識和培訓(xùn)的學(xué)習(xí),形成先進(jìn)的管理理念,促進(jìn)中小企業(yè)的戰(zhàn)略決策等等。其次,企業(yè)需要真正實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,成立學(xué)習(xí)型企業(yè),在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)內(nèi)部學(xué)習(xí)網(wǎng)站,加強企業(yè)員工之間的交流和合作;企業(yè)還可以形成鼓勵獎勵制度,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí),逐漸促進(jìn)員工的進(jìn)步和發(fā)展;重視企業(yè)員工的教育和培訓(xùn),幫助樹立終身學(xué)習(xí)的理念。此外,中小型民營制造企業(yè)應(yīng)該打破傳統(tǒng)的家族管理模式,采取新的管理理念和方法,實現(xiàn)中小民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。民營企業(yè)家的綜合素質(zhì)直接制約著企業(yè)的未來發(fā)展方向和長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,重視企業(yè)家的培養(yǎng)對促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重要的意義和價值。
第三,保證質(zhì)量,打品牌戰(zhàn)。中小型民營制造企業(yè)要企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量,努力打造屬于自己的品牌,一個企業(yè)如果沒有自己的品牌其發(fā)展是不可能長久的,這就需要企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新管理模式、重視客戶要求等等最終通過戰(zhàn)略分析與決策促進(jìn)中小型企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
三、結(jié)語
中小民營企業(yè)為我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn),其轉(zhuǎn)型升級能夠更加合理有效的發(fā)展與進(jìn)步,是當(dāng)前政府和社會應(yīng)該普遍關(guān)注的熱點問題。究竟該如何實現(xiàn)有效的轉(zhuǎn)型升級呢?筆者認(rèn)為除了政府的支持與引導(dǎo)以外還需要充分發(fā)揮中小民營企業(yè)自身的關(guān)鍵作用,努力實現(xiàn)民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級讓其能夠適應(yīng)時展需求。
參考文獻(xiàn):
[1] 徐明華,李紅偉.浙江民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的路徑選擇――基于企業(yè)成長理論分析[J].浙江樹人大學(xué)學(xué)報,2011(2).
一、我國民營企業(yè)薪酬管理存在的問題
1、薪酬制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略脫鉤或錯位
在討論薪酬設(shè)計的問題時,企業(yè)較多考慮的是公平原則,補償性或利害相等原則,透明原則,而對整個薪酬的界定缺乏理性的戰(zhàn)略思考。薪酬設(shè)計上的戰(zhàn)略導(dǎo)向原則,是將企業(yè)薪酬體系構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機結(jié)合起來,使企業(yè)薪酬體系或薪酬計劃成為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要杠桿。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略不同,薪酬策略也應(yīng)不同,但目前我國民營企業(yè)實行的薪酬策略,很大程度上與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略脫鉤。如對于處在成熟階段的企業(yè),其經(jīng)營戰(zhàn)略與成長階段不同,因而薪酬制定也應(yīng)有相應(yīng)變動,但管理者并沒有將員工薪資予以適當(dāng)調(diào)整。又如一些企業(yè)聲明將股東的長期利益作為它的策略目標(biāo),但企業(yè)卻著重于獎勵短期經(jīng)營業(yè)績,導(dǎo)致了薪酬制度與經(jīng)營戰(zhàn)略的錯位。同樣,許多民營企業(yè)對自己的發(fā)展戰(zhàn)略思考不多,更談不上思考以人力資源發(fā)展戰(zhàn)略去支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
2、對薪酬界定的程序公平關(guān)注不多
一般地說,民企經(jīng)營者會注意到薪酬管理中公平的諸層次――各生產(chǎn)要素所得的公平、同等級員工薪酬的橫向公平、不同等級員工的縱向公平等,但他們往往只注重薪酬設(shè)計結(jié)果的公平,而忽視了對薪酬界定程序公平的關(guān)注。在一些民企經(jīng)營者看來,只要使員工得到的薪酬與他們的相對工作價值相當(dāng),或與他們對企業(yè)的貢獻(xiàn)相當(dāng),薪酬框架的操作是黑箱操作還是白箱操作并不重要。因此,在成長初始階段,相當(dāng)一部分民企選擇黑箱操作的薪酬框架。
3、忽視薪酬體系中的“內(nèi)在薪酬”
廣義的薪酬可分為內(nèi)在薪酬與外在薪酬兩部分。前者是人們從工作本身得到的滿足,它一般無須企業(yè)耗費什么經(jīng)濟資源。后者則是企業(yè)支付給員工的工資、獎金、津貼、福利等實質(zhì)性的東西,它需要企業(yè)在經(jīng)濟資源方面付出相應(yīng)的代價。而民企經(jīng)營者一般理解的薪酬就是我們所說的“外在薪酬”,而忽視“內(nèi)在薪酬”。他們?nèi)匀槐еJ亍⒍桃暤挠^念給員工支付薪酬,以為只要支付給相當(dāng)于勞動力價值的薪酬就足夠吸引、留住人才了。他們往往對員工人格尊重不夠,甚至根本沒有注意到“內(nèi)在薪酬”的存在,導(dǎo)致員工內(nèi)在薪酬為負(fù)數(shù),員工對企業(yè)的滿意度極低,勞資關(guān)系緊張。
4、薪酬設(shè)計有不科學(xué)之處
首先,薪酬調(diào)查范圍狹窄,調(diào)查數(shù)據(jù)缺乏真實可靠性,目前很多民營企業(yè)在薪酬調(diào)查上只能粗線條地觀察市場總體行情,收集的資料缺乏真實可靠性,使得薪資水平的確定缺乏科學(xué)性。其次,沒有科學(xué)的職位評價體系,企業(yè)通過職位評價確定職位和工資等級,但在實際操作中,很多民企經(jīng)營者,憑借其是資產(chǎn)所有者或使用權(quán)的擁有者而建立的行政權(quán)威和自身管理經(jīng)驗,主觀設(shè)定職級職位,一個人制定本企業(yè)的薪酬制度。
在企業(yè)員工相對價值定位上,人們一般以管理職位的高低來判斷他們對企業(yè)貢獻(xiàn)的多寡。因此,企業(yè)內(nèi)的管理崗位成為各級各類員工的生涯發(fā)展目標(biāo)。但是,“長官”意識的影響,有些崗位,管理者認(rèn)為很重要,職級定得很高,事實卻并非如此;有的崗位職級定得較低,但以該職級的薪酬在市場上根本無法錄用到合適人才。此外也有一些企業(yè)只用簡單排序法排出等級,將同等級同類別的職位歸類歸檔。這些不科學(xué)的職位評價,體現(xiàn)不了員工薪酬的內(nèi)在公平。同樣,單一的“官本位”或管理“職業(yè)錨”通道,必然會使企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間大受約束和限制,會誘導(dǎo)企業(yè)差不多所有頗具發(fā)展?jié)摿Φ膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務(wù)的晉升上,從而使企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間大為“縮水”。薪酬管理有很大的隨意性,即人治局面。往往主管一句話決定了工資等級晉升,獎勵幅度等問題,缺乏科學(xué)的程序和制度。
5、薪酬計量方法陳舊
大多數(shù)民營企業(yè)使用的是與績效考核無接口的薪等制方法。所謂薪等,就是指薪酬的等級。民營企業(yè)在其薪酬管理上,一般也根據(jù)員工所處的工作崗位,教育背景、工作經(jīng)驗、工作年限等因素,把所有員工劃分為不同的等級,薪酬的計量就以此等級作為主要依據(jù),但相比之下,目前民營企業(yè)普遍缺乏與員工薪酬計量直接相關(guān)的績效考核,即使某企業(yè)已經(jīng)開始了這項工作,也往往成為“走過場。”
6、以對優(yōu)秀員工的突出獎勵來為其他員工樹立典范
很多民營企業(yè)以拉大員工年終獎金差距來樹立員工典型。如果拉大員工年終獎金的差距,確能體現(xiàn)員工給公司帶來成績的差距,這種做法確實能達(dá)到樹立典范的作用。但是,年終員工評優(yōu)與績效考核一樣,涉及許多主觀判斷,而且許多企業(yè)存在很大的自主性,績效考核并沒有嚴(yán)格執(zhí)行。老板的一句話,就肯定了一個人。況且,員工之間績效的差距并不是截然分開的,而是有一定的梯度層次,一、二名員工與三、四名員工并沒有截然的差別。如果人為地拉大一、二名員工與三、四名員工的收入差距,只會導(dǎo)致員工的不服和心理上的抵觸。對評出突出獎勵本身也是對其他員工的打擊。在工作成果越來越多地依賴于集體共同的努力的今天,人為地突出某些個人的成果而忽視集體的成果,最終只能導(dǎo)致大家激情和熱情的喪失,成果的喪失。
二、民營企業(yè)薪酬管理的優(yōu)化策略
1、企業(yè)薪酬制度要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系
民企發(fā)展要有自己的經(jīng)營戰(zhàn)略,薪酬策略要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致。一個良好的并具有導(dǎo)向性的薪酬制度應(yīng)當(dāng)是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),并且支持企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn),因為薪酬制度能有力地傳達(dá)這樣的信息,在組織中什么東西是最重要的,薪酬制度越是支持公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵成功因素,員工們就越能夠更好地理解和評價公司的戰(zhàn)略。薪酬制度與戰(zhàn)略之間的統(tǒng)一程度通常決定了戰(zhàn)略是否能夠有效實施。與組織戰(zhàn)略相一致的薪酬制度將和企業(yè)戰(zhàn)略、核心技術(shù)、重組資源一樣,成為企業(yè)核心競爭力所在,為企業(yè)創(chuàng)造一種持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
2、突破傳統(tǒng)的以薪金作為支付員工薪酬的方式,“金錢并非萬能”
任何薪酬福利的設(shè)定,不論是財務(wù)報酬還是非財務(wù)報酬,作為人力資源管理人,都必須有其對應(yīng)的激勵理論作支持。
3、將程序公平視為公平原則的“上層建筑”
良好的薪酬制度必須具有公平性,即外部公平性,內(nèi)部公平性。外部公平是指同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的獎酬應(yīng)當(dāng)基本相同,因為對他們的知識、技能和經(jīng)驗的要求相似,他們的各自貢獻(xiàn)便應(yīng)相似。內(nèi)部公平性則指同一企業(yè)中不同職務(wù)所獲獎酬應(yīng)正比于各自的貢獻(xiàn)。為了保證企業(yè)獎酬制度的公平性,企業(yè)經(jīng)理人應(yīng)注意:獎酬制度要有明確一致的原則作指導(dǎo),并有統(tǒng)一的、可以說明的規(guī)范和依據(jù)。但是很多民企經(jīng)營者只注重結(jié)果的公平,而忽視對薪酬界定程序公平的關(guān)注。同時也要有民主性和透明性。只有員工能夠了解和監(jiān)督獎酬政策與制度的制定和管理,猜疑和誤解便會消除,不公平感顯著下降。企業(yè)也要為員工創(chuàng)造機會均等、公平競爭的條件,并引導(dǎo)員工把注意力從結(jié)果均等轉(zhuǎn)到機會均等上來。
4、將內(nèi)在薪酬作為薪酬管理創(chuàng)新的重要領(lǐng)域
將內(nèi)在薪酬作為薪酬管理創(chuàng)新的重要領(lǐng)域,是民營企業(yè)制度改革的一項重要內(nèi)容。具體操作有:民營企業(yè)管理者應(yīng)及時認(rèn)識到培訓(xùn)對于員工的重要性。積極防止人力資本貶值,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織;營造良好的民營企業(yè)文化。使民營企業(yè)真正變大變強,在競爭中,立于不敗之地;情感關(guān)注,老板與員工之間有一個共同道德觀、價值觀。
5、薪酬設(shè)計科學(xué)化
首先明確薪調(diào)查對象,用科學(xué)方法收集并統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料,保證數(shù)據(jù)的真實可靠,解決對外競爭力問題。其次,建立科學(xué)的職位評價系統(tǒng),解決對內(nèi)公平性問題。科學(xué)的職位評價需要考慮職位所需的知識技能、工作強度、工作責(zé)任和工作環(huán)境等方面的因素,通過綜合評價這些因素確定工資級別,而不是簡單地與職務(wù)掛鉤。同時,民營企業(yè)不僅要為員工提供一份與其貢獻(xiàn)相稱的報酬,使其分享到自己所創(chuàng)造的財富,而且要充分了解員工的個人需要和職業(yè)發(fā)展意愿,為其提供適合其要求的職業(yè)攀升道路。除傳統(tǒng)管理通道外,另設(shè)幾條技術(shù)通道。
6、建立以人為本的薪酬制度
人本管理理論的要求下,薪酬體系設(shè)計要注意以下三點:人的需求是分層次的,要設(shè)法滿足員工的要求;積極主動的提高改善員工利益;在創(chuàng)造中激發(fā)員工的高層次需求。因此,要建立以人為本的薪酬制度,必須牢牢把握物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的總原則,以物質(zhì)激勵為核心,注意精神激勵,實行有效激勵。
隨著民營企業(yè)的發(fā)展,許多問題也隨之產(chǎn)生。目前民營企業(yè)大多仍然停留在家族式管理的模式之下,在日益激烈的競爭中顯得乏力不堪。
關(guān)鍵詞:
家族式管理;改革;所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離;人力管理
中圖分類號:F2
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:16723198(2012)24002902
自改革開放之后,我國社會經(jīng)濟都進(jìn)入到了飛速發(fā)展階段,民營企業(yè)也在如此環(huán)境中不斷的發(fā)展壯大,民營企業(yè)從最初的依靠產(chǎn)品求生存逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦漠a(chǎn)品多元化、企業(yè)群體化以及產(chǎn)品縱深化的現(xiàn)狀,在此過程中,民營企業(yè)集團化發(fā)展趨勢越來越顯著,特別是一些大中型的民營企業(yè),集團化的發(fā)展趨勢越發(fā)明顯。與此同時,我們也應(yīng)當(dāng)注意到民營企業(yè)集團在不斷發(fā)展、擴張、進(jìn)步的同時,企業(yè)內(nèi)部管理中的弊端和問題日益凸顯,不僅為民營企業(yè)內(nèi)部管理水平的提高產(chǎn)生負(fù)面影響,同時也阻礙到我國民營企業(yè)的生存與發(fā)展。
1我國民營企業(yè)家族式管理模式存在的問題
1.1產(chǎn)權(quán)與治理問題
通過對我國民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的分析發(fā)現(xiàn),多數(shù)民營企業(yè)都采用統(tǒng)一所有權(quán)的結(jié)構(gòu),也就是說,企業(yè)中的財產(chǎn)歸某人或某家庭所有,而此種情況往往會令個人財產(chǎn)與企業(yè)資產(chǎn)兩者界限不清,混為一談,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營無法擺脫個人或家庭,同時個人或家庭也嚴(yán)重影響著企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)的問題,可以說是目前我國民營企業(yè)家族式管理模式中存在的重要問題之一。另外,目前多數(shù)民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)依然還處于自然人或家族所有的階段中,民營企業(yè)的所有者一般都會在企業(yè)中擔(dān)任較為重要的管理職位,由此可見,企業(yè)產(chǎn)權(quán)與企業(yè)的經(jīng)營權(quán)之間其實是有著十分密切的關(guān)系的。此種關(guān)系對于企業(yè)的管理來講,便有可能會導(dǎo)致管理層級之間的責(zé)權(quán)關(guān)系難以分辨和明確,從而引發(fā)一些越級事件或是多頭管理等情況。
1.2結(jié)構(gòu)設(shè)置與管理幅度問題
目前我國多數(shù)民營企業(yè)內(nèi)部管理方式還在延續(xù)著傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式,甚至有些大型的民營企業(yè)還在使用創(chuàng)立之初或是習(xí)慣了的小作坊式的管理方式,內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置也并不合理,一些組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的臃腫不堪、反應(yīng)遲鈍,而一些組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的過于精簡、幅度過寬。
1.3組織變革與組織調(diào)整問題
我國民營企業(yè)創(chuàng)立之初,一般都是以企業(yè)的創(chuàng)立者作為中心,在其周邊建立起集權(quán)制的組織結(jié)構(gòu),隨著企業(yè)的逐漸發(fā)展和壯大,結(jié)合企業(yè)實際情況來進(jìn)行組織變革和調(diào)整。在多數(shù)民營企業(yè)的組織變革和調(diào)整過程中,往往不能夠本著穩(wěn)定性的原則進(jìn)行,要么過度集權(quán),要么過度分權(quán)。不僅與企業(yè)組織變革的規(guī)律和初衷相違背,同時也導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工人心渙散,制度和規(guī)章無法落實等嚴(yán)重的管理問題。同時,一些民營企業(yè)中的職業(yè)經(jīng)理人頻繁地進(jìn)行更換,企業(yè)經(jīng)營和管理嚴(yán)重缺乏連續(xù)性和穩(wěn)定性,甚至在民營企業(yè)中還出現(xiàn)了親情聯(lián)系等重大問題,例如企業(yè)聘用新職業(yè)經(jīng)理人,便會通過協(xié)助職業(yè)經(jīng)理人等各種各樣的借口來將自己的親戚、朋友安插在內(nèi)部,而當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人將自己的一些成功經(jīng)驗充分發(fā)揮、為企業(yè)創(chuàng)造一定的效益之后,老邊便開始著手解雇或更換新的職業(yè)經(jīng)理人,如此形成惡性循環(huán)。另有些企業(yè)在改革過程中不能充分授權(quán),畏首畏尾,患得患失。使經(jīng)理人的方案無法得到很好的實施。在某種程度上不但沒有很好的支持公司的改革,反而成為了很大的制約因素。
1.4思想觀念與職責(zé)劃分問題
民營企業(yè)家族式管理是一種較為典型的“人合”企業(yè),管理學(xué)告訴我們,如果當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營與管理長期、完全依賴一個人或是一個家族時,企業(yè)很容易進(jìn)入到高風(fēng)險的運行狀態(tài)中,特別是正在成長過程中的企業(yè),不僅會令企業(yè)的發(fā)展空間受到嚴(yán)重的制約和限制,同時也可能威脅到企業(yè)的生存。如果繼續(xù)延續(xù)家族式管理方式,難免個人的獨斷決策不會出現(xiàn)失誤、脫離現(xiàn)實等情況,那么對企業(yè)來講,個人決策的失誤便會令企業(yè)造成投資或是經(jīng)營目標(biāo)的重大失誤,使企業(yè)的經(jīng)濟、社會效益收到嚴(yán)重?fù)p失。同樣的,任人唯親在企業(yè)管理中也是急不可取的,任人唯親的最直接結(jié)果便是一方面企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度等無法有效的在親信身上發(fā)生效應(yīng),為企業(yè)的管理工作帶來阻礙,如企業(yè)的成本無法控制、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障、市場競爭力下降等;另一方面便是企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的員工和人才得不到升職的機會,影響到企業(yè)的內(nèi)部凝聚力,打擊員工的責(zé)任心和工作積極性,使企業(yè)失去人才優(yōu)勢與競爭力。
1.5財務(wù)管理能力問題
作為企業(yè)的金融管理機構(gòu),財務(wù)工作直接影響到企業(yè)的方針、目標(biāo)路線的確立制定。能否貫徹財務(wù)制度,落實財務(wù)工作思路,靈活掌握財稅工作原則,則是影響全局成本核算、生產(chǎn)、經(jīng)營、贏虧的重要因素。如果財企關(guān)系理順,則企業(yè)昌盛; 財企關(guān)系不順,則企業(yè)入危。
2民營企業(yè)家族式管理模式調(diào)整的建議
2.1企業(yè)所有者與經(jīng)營者的轉(zhuǎn)換
接班繼承問題及自然人企業(yè)的特點會對企業(yè)壽命周期產(chǎn)生不利影響。很多家族式管理的民營企業(yè)會為了避免“外族掌權(quán)”情況的發(fā)生,于是便在自己的家族成員中挑選企業(yè)的接班人,而如果此家族的繼承人較多,很有可能還會令繼承人之間展開經(jīng)營權(quán)的爭奪,導(dǎo)致家族和企業(yè)之間派系林立,企業(yè)凝聚力和團結(jié)力大大降低,反之,如果家族中的繼承人較少,那么可供企業(yè)選擇接班人的范圍也就較小,很有可能出現(xiàn)缺乏適合人選的問題。由此可見,在家族式企業(yè)的繼承問題上,很容易引發(fā)各種各樣的危機。那么面對這樣的情況,個人認(rèn)為,可以聘用一些高級管理人員作為公司的經(jīng)營者,這些人往往掌握了先進(jìn)的管理理念和實踐經(jīng)驗及解決問題的能力,對于公司經(jīng)營中的存在的問題有很多成功的經(jīng)驗,通過讓一些高級管理人員來擔(dān)任企業(yè)的經(jīng)營者的方式,一方面能夠有效避免經(jīng)營者素質(zhì)引發(fā)的各種危機,一方面也能夠通過外部可利用資源,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部整體的競爭力,有利于民營企業(yè)的長期穩(wěn)健發(fā)展。
2.2接受新的管理思想,深造等
民營企業(yè)經(jīng)營效益如何與民營企業(yè)的內(nèi)部管理工作之間有著十分重要的關(guān)系,管理工作的質(zhì)量、管理水平的高低與管理的科學(xué)性之間存在必然關(guān)系。那么一個民營企業(yè)如果想要長久地、健康的生存發(fā)展下去,必須要對企業(yè)發(fā)展的阻礙因素和不利因素進(jìn)行改革,逐步建立起科學(xué)的、有效的管理機制。第一,民營企業(yè)的經(jīng)營管理者必須轉(zhuǎn)變自身觀念,充分認(rèn)識到家族式管理方式的弊端和缺陷,樹立起正確的管理觀念,建立健全人才管理制度,通過職業(yè)規(guī)劃等多樣化手段,讓企業(yè)中的員工能夠知道自己價值,并充分發(fā)揮出自身作用于潛能,為企業(yè)今后的生存與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。第二,企業(yè)必須要站在戰(zhàn)略高度上,重新考慮企業(yè)的規(guī)劃,明確企業(yè)近期、遠(yuǎn)期的目標(biāo),深入分析目標(biāo)實現(xiàn)所需要的資源,如人力資源等,然后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,確定下分配與使用資源的具體準(zhǔn)則和方案,逐步實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。第三,企業(yè)主也要不斷提升自己的素質(zhì)和能力,可以通過管理培訓(xùn),多接觸一些新事物,新思維等方式,是自己的思想能跟上現(xiàn)代化的管理腳步。
2.3人力管理
民營企業(yè)的人力管理工作,必須要充分符合市場規(guī)律,用人不疑、疑人不用,將人力管理的權(quán)力充分較為企業(yè)的經(jīng)營者,不論企業(yè)經(jīng)營者是否是企業(yè)的所有者,都必須要實現(xiàn)兩種權(quán)力的相互分離。民營企業(yè)必須要認(rèn)識到市場機制的作用與價值,充分利用市場機制,將企業(yè)中的蛀蟲已經(jīng)一些不具備管理能力和專業(yè)水平的親屬、元老等全部換掉,以效率和利益為本,采用競爭上崗的制度,充分激發(fā)出員工的工作積極性和熱情,在企業(yè)中盡量創(chuàng)造出公平競爭的環(huán)境,讓員工能夠從心里認(rèn)同、服從企業(yè)的各項規(guī)章制度,從而對企業(yè)產(chǎn)生忠誠感與歸屬感。民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動走入到市場中,主動招攬優(yōu)秀管理人才,克服家族式經(jīng)營決策的慣性思維和行為習(xí)慣。同時,對于企業(yè)現(xiàn)有員工的管理,有必要建立健全激勵、獎懲和崗位責(zé)任制度,一方面讓員工的付出能夠得到回報,一方面讓員工和員工之間、員工與管理者之間、管理者與所有者之間都能夠相互溝通、及時交流,員工能夠心甘情愿的被管理,管理者能夠科學(xué)有效的進(jìn)行管理,這樣才能夠推動民營企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
2.4元老安置問題
民營企業(yè)的企業(yè)主通常都會對在自己創(chuàng)業(yè)初期給予過幫助、鼓勵、支持的有功之臣心存感激,當(dāng)企業(yè)主們事業(yè)有成之后,必然會對這些曾經(jīng)幫助過他們的人產(chǎn)生信任感,在企業(yè)中委以重任。此種感情和想法無可厚非,但是并不一定要選擇犧牲企業(yè)前途的方式來體現(xiàn)出自己的感恩之心。要知道,很多企業(yè)中的有功之臣其實并不具備先進(jìn)的理念和專業(yè)的水平,盡管在實踐方面可能會具備一些經(jīng)驗,但是卻不能夠良好的面對隨時變換的市場環(huán)境。同時,將企業(yè)中這些人們安排在企業(yè)中,也會加重企業(yè)的泛家族主義傾向,為企業(yè)的管理帶來負(fù)面影響。因此,對于民營企業(yè)中的元老們,應(yīng)當(dāng)要慎重職位安置的方法,可以給予他們適當(dāng)?shù)母@龌蚴墙o予一些閑職,如果感覺不足以表達(dá)出感激與尊重之情的話,那么也可以為這些元老提供一些進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機會,既可以充分體現(xiàn)出對其的尊重和感激,也可以通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式對其進(jìn)行思想改造,使其能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
最近幾個月以來,幾位會展大咖的工作變動頗為引人矚目。先是毛大奔加盟尚格,擔(dān)任總裁;隨后,許鋒離開國家會議中心加盟酒店哥哥,出任總裁;日前,好博塔蘇斯原董事副總經(jīng)理張凡離開老東家,出任北展股份高級副總裁。其實,對會展業(yè)來說,高層人員流動是很正常的,現(xiàn)在業(yè)內(nèi)不少大咖都曾有過在政府部門、行業(yè)協(xié)會或跨國公司工作過的經(jīng)歷。不過,最近一段時間這種高層人員流動的趨勢似乎更加明顯,緊湊的節(jié)奏一時間讓業(yè)內(nèi)有點目不暇接,一種高層離職效應(yīng)似乎正在形成。這究竟是個別高管的自由選擇,還是行業(yè)發(fā)展的一種潮流和趨勢在人事領(lǐng)域的反應(yīng)?有趣的是,這三位高管盡管此前都在不同性質(zhì)的企業(yè)任職,但新的工作崗位無一例外都選擇在了民營企業(yè),這恐怕不能僅僅用巧合來解釋。在高層管理人員頻繁流動的背后,是有一些時展的規(guī)律可供研究的。
民營會展經(jīng)濟活力凸顯,民營企業(yè)吸引力增強。前面提到的幾位高管,之前有在國企工作的,也有在合資企業(yè)任職的,更有曾在多個會展機構(gòu)履職過的,然而他們離職后都選擇了民營性質(zhì)的企業(yè),這也足以說明民營企業(yè)的吸引力了。雖然我們不知道這些大咖在工作流動的過程中經(jīng)歷了怎樣主動或被動的思考、比較和權(quán)衡,也不知道這些成功“挖角”的企業(yè)為了爭搶人才開出了什么樣的條件,但最終的結(jié)果說明了一切。“郎有情妹有意”,企業(yè)與人才兩廂情愿走到了一起。從就業(yè)者的角度考慮,新就職的單位必然有著吸引自己的地方:或是廣闊的發(fā)展前景,或是更大的施展空間,或是更多的收益,或是相對自由的工作環(huán)境。從企業(yè)的角度來講,肯花大力氣引進(jìn)人才,說明企業(yè)或者經(jīng)營效益好,需要擴大規(guī)模;或者發(fā)展到一定階段,面臨新的瓶頸亟待突破;又或者有了新的發(fā)展方向,如在提升國際化水平;也可能希望借助新的領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)迅速樹立品牌、擴大知名度的目的。但,不管如何,我們都可以看到民營企業(yè)在新形勢下的發(fā)展活力。以毛大奔加盟的尚格為例,經(jīng)過20多年的發(fā)展,尚格每年在全國十余個城市舉辦20多場展會,年總展覽面積超百萬平方米,其獨創(chuàng)的連鎖辦展模式在國內(nèi)展覽界尤其是在汽車展會領(lǐng)域影響很大。尚格網(wǎng)站在新聞稿中稱,毛大奔先生加盟后,將全面負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略發(fā)展和項目運作,其豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和國際化展會資源,將為尚格的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和全球化發(fā)展戰(zhàn)略注入強勁動力。由此可見,尚格力邀毛大奔加入是其在國際化戰(zhàn)略擴張的重要一步。而北展股份也因2014年在新三板掛牌,成為國內(nèi)會展業(yè)首家公眾企業(yè)備受關(guān)注。而張凡此前在好博塔蘇斯任職多年,熟悉上市公司的運作流程和發(fā)展途徑,此次加盟北展,對其資本運作方面想必將有所助力。可以說,這些企業(yè)近年來的風(fēng)頭成功地將業(yè)界的目光吸引到民營企業(yè)的身上,也很好地詮釋了當(dāng)下民營會展的發(fā)展勢頭和進(jìn)取之心。
新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前景看好。許鋒此前從國家會議中心離職在業(yè)內(nèi)引起不小的轟動,許多人感到驚訝錯愕,當(dāng)許多人還在猜測許鋒離職后的去向時,酒店哥哥宣布“搶到了”許鋒。在會展行業(yè),酒店哥哥是一個后起之秀,是基于互聯(lián)網(wǎng)而興起的專門針對會議場地選擇等業(yè)務(wù)開發(fā)的工具,被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)與會展結(jié)合的案例。許鋒選擇酒店哥哥具有時代特征和典型的代表性。互聯(lián)網(wǎng)在會展業(yè)流行之后,類似酒店哥哥的企業(yè)迅速興起,會唐網(wǎng)、會小二等以互聯(lián)網(wǎng)為載體和依托的企業(yè)開始涉足會展業(yè)務(wù)(主要是會議),進(jìn)軍會展圈。然而,這些企業(yè)對傳統(tǒng)會展業(yè)務(wù)的開發(fā)尚停留在初級階段,缺乏真正懂會展的管理者。而許鋒的加入,不僅為酒店哥哥進(jìn)一步深挖會展業(yè)務(wù)提供了一個懂行的人,同時,作為近年來首個從傳統(tǒng)會展企業(yè)流入互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)的高層管理者,其對“互聯(lián)網(wǎng)+會展”的象征意義更大。
“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”思維正在影響各行各業(yè)的就業(yè)理念。雖然本文提到的三位高管離職后都沒有選擇自主創(chuàng)業(yè),但是從國企、外企到民企的轉(zhuǎn)變,從一定程度上反映了高管們的就業(yè)心態(tài)的改變。在傳統(tǒng)的就業(yè)觀念中,國企和事業(yè)單位(包括政府機關(guān))被認(rèn)為是鐵飯碗,而外資企業(yè)則被認(rèn)為是環(huán)境好、收入高的“高大上”的職業(yè),而民營企業(yè)相對則有些遇冷。而當(dāng)前,隨著國家提倡“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”,就業(yè)形勢發(fā)生了改變,許多人紛紛砸掉了鐵飯碗,走上了創(chuàng)業(yè)之路,在這方面成功的典范也不勝枚舉,如因總理的到訪而名噪一時的中關(guān)村“創(chuàng)業(yè)咖啡廳”就是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的衍生品。雖然進(jìn)入民營企業(yè)做高管并非真正意義上的創(chuàng)業(yè),但是筆者以為,從某種意義上來講,這也是一種創(chuàng)業(yè)。首先,發(fā)揮個人能力的空間不同。民營企業(yè)花大力氣挖到這些高級管理者,必然會賦予其更多的權(quán)限,相較于在國有企業(yè)和集團企業(yè),個人才華發(fā)揮的空間會更多。當(dāng)然,與權(quán)力相對應(yīng)的自然是更大的責(zé)任。其次,個人身份及收益不同。進(jìn)入民營企業(yè)后,更高的收入是可以想象的,除了高薪之外,一些企業(yè)為了籠絡(luò)人才,給予高管一些股份也是常用手段,這樣其實等于賦予了管理者主人翁的身份。身份不同了,從業(yè)者的心態(tài)也會不同,所以掌舵民營企業(yè)也可以看做另一種創(chuàng)業(yè)。
另外,不得不提的一點是,政府倡導(dǎo)市場化改革帶來的民營會展機遇也是出現(xiàn)業(yè)內(nèi)高層人員向民營領(lǐng)域流動的重要因素。其實,當(dāng)改革進(jìn)入深水區(qū)后,各行各業(yè)精英人群的流動都變得司空見慣。比如,央視最近因為郎永淳、張泉靈等名嘴的離職再次成為輿論的焦點;山東濟寧市長辭職下海引起軒然大波,在政商界一石激起千層浪。對此,筆者并不贊成用“圍城”和“跳出體制”來解讀這種現(xiàn)象,更不認(rèn)為這是反腐高壓所致。選擇的自由說明今天價值取向的多元和社會寬容度的提升,是社會的進(jìn)步。對于會展業(yè)而言,高管的流動恰恰體現(xiàn)了會展業(yè)的開放和活力,我們期待敢于打破現(xiàn)狀的大咖們創(chuàng)造更大的價值并引領(lǐng)行業(yè)去適應(yīng)新的變化。
1、永輝超市是福建省在推動傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場向現(xiàn)代流通方式轉(zhuǎn)變過程中培育起來的民營股份制大型企業(yè)集團。永輝超市成立于2001年,總部設(shè)在福建省福州市。永輝超市是中國大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一,被國家七部委譽為中國“農(nóng)改超”推廣的典范,被百姓譽為“民生超市、百姓永輝”。
2、永輝超市是中國500強企業(yè)之一,是國家級“流通”及“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”雙龍頭企業(yè),榮獲“中國馳名商標(biāo)”,上海主板上市(股票代碼:601933)。國務(wù)院授予“全國就業(yè)先進(jìn)企業(yè)”,獲“全國五一勞動獎狀”等榮譽稱號。永輝超市2018年銷售金額7676773萬元,銷售增長率17.4%;門店總數(shù)1275家,位居中國連鎖百強企業(yè)第六位。
3、2018年1月23日,法國零售商家樂福(Carrefour)宣布,騰訊與永輝將對家樂福中國進(jìn)行潛在投資,且家樂福與騰訊已達(dá)成在華戰(zhàn)略合作協(xié)議。
4、2019年8月22日,2019中國民營企業(yè)服務(wù)業(yè)100強,永輝超市股份有限公司排名第34。2019年6月24日晚間,永輝超市(601933)關(guān)于終止擬對外投資的公告。2019年9月1日,2019中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強榜單在濟南,永輝超市股份有限公司排名第101位。
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