社區(qū)文化管理制度

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社區(qū)文化管理制度范文第1篇

關(guān)鍵詞：自然保護(hù)區(qū)；共同管理制度；社區(qū)共管

1自然保護(hù)區(qū)共同管理制度的重要意義

共同管理制度是指2個(gè)或2個(gè)以上的管理主體，針對(duì)一個(gè)管理對(duì)象的具體管理工作，通過(guò)協(xié)商、討論、權(quán)利與職責(zé)劃分的形式，明確自己在管理活動(dòng)中扮演的角色，正確行使職能，將管理細(xì)化到被管理對(duì)象運(yùn)行過(guò)程中的方方面面[1]。對(duì)于自然保護(hù)區(qū)的共同管理，主要是指借鑒西方國(guó)家相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)社區(qū)共管方式，將自然資源保護(hù)區(qū)內(nèi)的各個(gè)利益主體劃入到具體管理中，通過(guò)平行、平等管理方法，提高自然保護(hù)區(qū)管理的有效性。我國(guó)幅員遼闊，地質(zhì)地貌復(fù)雜，很多地區(qū)自然保護(hù)區(qū)在保護(hù)過(guò)程中存在主體不明確、管理職責(zé)模糊的現(xiàn)象[2]。建立共同管理制度意義主要體現(xiàn)在：（1）改變傳統(tǒng)單方管理制度的弊端，提高各個(gè)利益主體對(duì)自然保護(hù)區(qū)管理規(guī)章制度的認(rèn)同，吸納各個(gè)利益主體的管理意見(jiàn)，提高管理計(jì)劃與規(guī)定制定的民主性與科學(xué)性。（2）降低管理制度執(zhí)行過(guò)程中的困難程度，減少各個(gè)利益主體之間的矛盾與沖突，為自然保護(hù)區(qū)管理構(gòu)建一個(gè)良好的外部環(huán)境。

2自然保護(hù)區(qū)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題

（1）目前，我國(guó)自然保護(hù)區(qū)日常管理主要采用單邊管理的辦法，政府是管理過(guò)程中的絕對(duì)主體。但政府的公共行政資源有限，很難覆蓋到自然保護(hù)區(qū)的方方面面，對(duì)共同管理制度的認(rèn)可度比較低，一些工作人員甚至認(rèn)為共同管理就是“奪權(quán)”。（2）在探索自然保護(hù)區(qū)共同管理制度過(guò)程中，全盤照抄西方社區(qū)共管制度，忽視了我國(guó)國(guó)情，沒(méi)有對(duì)社區(qū)共管進(jìn)行本土化改造。實(shí)際共同管理制度在落實(shí)過(guò)程中，出現(xiàn)了很大程度的不適應(yīng)。（3）一些自然保護(hù)區(qū)在建立共同管理制度后，缺乏有效的制約和監(jiān)督措施，導(dǎo)致各個(gè)管理主體行為受到約束，與管理標(biāo)準(zhǔn)不一致，影響了共同管理的統(tǒng)一性與標(biāo)準(zhǔn)性。（4）目前，我國(guó)自然保護(hù)區(qū)共同管理制度建設(shè)缺乏統(tǒng)一性原則，不同管理主體從自身利益出發(fā)，沒(méi)有遵循可持續(xù)發(fā)展理念，導(dǎo)致管理科學(xué)性受到影響。

3加強(qiáng)共同管理制度的應(yīng)用，提高自然保護(hù)區(qū)管理的有效性

3.1持續(xù)深化共同管理制度改革

自然保護(hù)區(qū)中涉及土地資源、森林資源、生物資源、水資源等多種自然資源的保護(hù)與開發(fā)，政府要發(fā)揮在管理中的基礎(chǔ)作用[3]。一方面，政府在共同管理制度改革過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)工作人員的意識(shí)改造，既要提高對(duì)共同管理制度的認(rèn)識(shí)，又要提高管理人員的責(zé)任與職能意識(shí)，明確自己“人民公仆”的身份，科學(xué)認(rèn)識(shí)權(quán)利；另一方面，自然保護(hù)區(qū)的管理部門要不斷深化傳統(tǒng)管理制度改革，發(fā)揮社會(huì)組織與社區(qū)組織作用，協(xié)調(diào)好自然保護(hù)區(qū)與當(dāng)?shù)孛癖娭g的關(guān)系。

3.2加強(qiáng)自然保護(hù)區(qū)共同管理制度的地區(qū)適應(yīng)性

第一，科學(xué)借鑒成功管理經(jīng)驗(yàn)。全方位、多角度借鑒外部成功管理經(jīng)驗(yàn)，在看到社區(qū)共管制度優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也要分析社區(qū)共管制度使用的法律與文化環(huán)境，并針對(duì)社區(qū)共管制度實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行專題分析與研究，加強(qiáng)對(duì)外部經(jīng)驗(yàn)的全面了解。第二，對(duì)社區(qū)共管進(jìn)行本土化改造。我國(guó)自然保護(hù)區(qū)共同管理制度不能全面等同于社區(qū)共管制度，要充分考慮到我國(guó)社會(huì)主義屬性，在制度優(yōu)化過(guò)程中，充分考慮到戶籍、土地流轉(zhuǎn)手續(xù)、法律因素，協(xié)調(diào)好自然保護(hù)區(qū)與外部環(huán)境之間的關(guān)系。

3.3加強(qiáng)對(duì)共同管理制度的監(jiān)督

3.3.1加強(qiáng)對(duì)通用管理權(quán)利的制約。提高自然保護(hù)區(qū)共同管理制度的有效性，還需要對(duì)共同管理中各個(gè)管理主體管理權(quán)利進(jìn)行制度上、法律上的制約，將管理權(quán)利規(guī)范在法律與制度框架內(nèi)，建立與推行民主制度。各個(gè)管理主體背景、利益、組成人員的文化素質(zhì)不同，對(duì)管理目標(biāo)的理解程度不同。管理組織要從制度上確定各個(gè)管理主體，在行使管理權(quán)力過(guò)程中，通過(guò)程序與制度建設(shè)，減少違法違規(guī)操作空間。3.3.2加強(qiáng)對(duì)管理過(guò)程的監(jiān)督。提高自然保護(hù)區(qū)共同管理制度的有效性，還要加強(qiáng)對(duì)各個(gè)管理主體的管理活動(dòng)監(jiān)督。（1）加強(qiáng)管理活動(dòng)的外部監(jiān)督，通過(guò)社會(huì)組織、政府、審計(jì)部門等審查管理組織活動(dòng)。（2）加強(qiáng)管理活動(dòng)內(nèi)部監(jiān)督，設(shè)立專門的督查人員，監(jiān)督政策制定過(guò)程中的程序、人員、執(zhí)行情況。（3）充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，擴(kuò)大自然保護(hù)區(qū)共同管理的群眾基礎(chǔ)，使民眾參與到具體管理活動(dòng)過(guò)程中。3.3.3暢通民主協(xié)商渠道。自然保護(hù)區(qū)共同管理制度的建立需要不同的利益主體，秉持精誠(chéng)合作精神，對(duì)管理活動(dòng)具體安排進(jìn)行科學(xué)民主的協(xié)商。一方面，采用協(xié)商的辦法，傾聽(tīng)不同管理主體的意見(jiàn)，不要忽視任何一個(gè)小群體的聲音；另一方面，管理組織要在民主的基礎(chǔ)上，發(fā)揮集中作用，避免由于某些管理主體的非合作傾向，影響管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

3.4遵循生態(tài)保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展原則

3.4.1遵循生態(tài)性原則，促進(jìn)自然保護(hù)區(qū)的生態(tài)平衡。自然保護(hù)區(qū)設(shè)立的目的就是保護(hù)當(dāng)?shù)氐脑济婷玻苊馊祟惢顒?dòng)破壞該地區(qū)的生態(tài)環(huán)境，保護(hù)生物的多樣性、環(huán)境的天然性，促進(jìn)生態(tài)與人類和諧發(fā)展。因而在自然保護(hù)區(qū)建立共同管理制度的過(guò)程中，政府要將生態(tài)性原則作為管理合作的基礎(chǔ)，提高各個(gè)管理主體的生態(tài)保護(hù)與生態(tài)平衡意識(shí)。重視自然保護(hù)區(qū)發(fā)展的統(tǒng)一性與協(xié)調(diào)性，避免由于某一個(gè)利益主體的個(gè)人行為，影響自然保護(hù)區(qū)的生態(tài)和諧。3.4.2遵循公平原則，促進(jìn)自然保護(hù)區(qū)良性發(fā)展。自然保護(hù)區(qū)是多種動(dòng)物、植物的家園，其中水生環(huán)境與陸生環(huán)境都比較復(fù)雜，共同管理組織中的管理人員要秉持著公平原則進(jìn)行具體的管理活動(dòng)。一方面，優(yōu)化配置現(xiàn)有的管理資源，將生態(tài)保護(hù)放在自然保護(hù)區(qū)管理的首要位置；另一方面，充分考慮到自然保護(hù)區(qū)與周邊生態(tài)系統(tǒng)之間的交換關(guān)系，避免孤立看待問(wèn)題，做到人與自然、各個(gè)利益主體之間、不同物種之間、當(dāng)代人與后代人的公平。3.4.3堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，提高自然保護(hù)區(qū)發(fā)展的可持續(xù)性。總的來(lái)說(shuō)，自然保護(hù)區(qū)的共同管理要始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，從發(fā)展角度看待問(wèn)題，重視自然保護(hù)區(qū)發(fā)展的公平性、生態(tài)性、持續(xù)性。充分結(jié)合我國(guó)國(guó)情，處理好自然保護(hù)區(qū)與周邊地區(qū)人們之間的關(guān)系，引導(dǎo)民眾通過(guò)共同管理制度表達(dá)自己的聲音，促進(jìn)自然保護(hù)區(qū)和諧發(fā)展。

4結(jié)論

綜上述所，采用共同管理制度，可以擴(kuò)大自然保護(hù)區(qū)管理的群眾基礎(chǔ)，更加科學(xué)地處理自然保護(hù)區(qū)土地所有權(quán)問(wèn)題。研究自然保護(hù)區(qū)共同管理制度發(fā)展，有助于自然保護(hù)區(qū)工作人員從問(wèn)題角度入手，看待目前自然保護(hù)區(qū)管理過(guò)程中存在的不足，有針對(duì)性地調(diào)整管理方案。因而要加強(qiáng)對(duì)共同管理的理論學(xué)習(xí)，并在具體管理實(shí)踐中，探索提高自然保護(hù)區(qū)管理有效性的對(duì)策。

參考文獻(xiàn)

[1]王艷麗，岳鑫，白雪飛，等.內(nèi)蒙古賽罕烏拉自然保護(hù)區(qū)庫(kù)頁(yè)懸鉤子野生資源調(diào)查及其人工管理和扦插技術(shù)研究[J].現(xiàn)代園藝，2019（5）

社區(qū)文化管理制度范文第2篇

根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,御苑區(qū)在2010年工作計(jì)劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來(lái)開展工作,主要工作計(jì)劃有:

一、全面實(shí)施規(guī)范化管理

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依.并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查.

二、執(zhí)行績(jī)效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成.

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平.有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高.對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源.

四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面.

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū).

根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:

1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位.

2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求.

3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案.

4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作.

5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作.

2010年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī).

序號(hào) 工作內(nèi)容 月 份 備注

1很抓團(tuán)隊(duì)的廉正建設(shè)、工作紀(jì)律

1.1全體人員參加軍訓(xùn)

1.2定期思想交流總結(jié)

1.3建立經(jīng)理信箱,接收各員工建議

2 交收樓工作

3 建立客戶滿意度調(diào)查制度

3.1制定調(diào)查問(wèn)卷

3.2定期發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷

3.3統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷,制定改正措施并加以實(shí)施

4 完善管理制度

4.1根據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標(biāo)準(zhǔn)

社區(qū)文化管理制度范文第3篇

青年志愿者參與社區(qū)老年教育服務(wù)的可行性

1.社區(qū)老年教育服務(wù)現(xiàn)狀

茶亭社區(qū)現(xiàn)有60周歲以上老人1226人，約占居民總?cè)丝诘?6%（其中空巢老人有66人）。他們當(dāng)中只有少數(shù)人參加社區(qū)教育組織的活動(dòng)。據(jù)了解，造成社區(qū)老人社區(qū)活動(dòng)參與率低的原因主要有以下幾點(diǎn)：

一是老人們對(duì)社區(qū)老年教育認(rèn)識(shí)不足。大多數(shù)居民認(rèn)為，老年人教育就是將老年人集中到教室內(nèi)教授一些預(yù)防疾病知識(shí)，唱唱歌跳跳舞，更多的老年人為了照顧家里子女的孩子，很少有空閑時(shí)間來(lái)參與到社區(qū)內(nèi)的教育課堂。

二是社區(qū)提供的老年教育內(nèi)容單一。以往的社區(qū)老年教育服務(wù)項(xiàng)目大多是滿足老年人基本生活需要，主要集中在日常保養(yǎng)和醫(yī)療知識(shí)，服務(wù)形式單調(diào)，極少涉及到老年人精神文化生活方面。以茶亭社區(qū)為例，社區(qū)老年人教育服務(wù)主要針對(duì)一些60-70歲行動(dòng)方便的居民，極少涉及到年紀(jì)比較大行動(dòng)不便的獨(dú)居、空巢老人的需求，服務(wù)方式是集中授課方式，主要是涉及老人的日常保健，很少顧及到老人的精神需求。

三是社區(qū)老年教育基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。目前由于大部分的教育經(jīng)費(fèi)集中在基礎(chǔ)教育很少顧及到老年教育。由于辦公場(chǎng)所有限，教育經(jīng)費(fèi)的緊張，社區(qū)難有一個(gè)專門的活動(dòng)場(chǎng)所用于社區(qū)老年教育，且教育設(shè)備簡(jiǎn)陋，滿足不了老人們更高層次的文化生活的需求。

四是社區(qū)老年教育水平有待提高。以茶亭社區(qū)為例，老年教育開展一般由老年人自己擔(dān)任老師。如繪畫班老師是由老年人推選繪畫水平比較高的老年人擔(dān)任，或由居委會(huì)外聘的相關(guān)人員擔(dān)任，如社區(qū)開辦的合唱團(tuán)，聘請(qǐng)退休的藝術(shù)院校老師擔(dān)任，但這部分教師數(shù)量相當(dāng)有限。還有一部分老師是由前來(lái)推銷產(chǎn)品的銷售人員擔(dān)任，他們沒(méi)有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)也無(wú)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，純粹是來(lái)推銷自己的產(chǎn)品，雖經(jīng)社區(qū)居委會(huì)的允許，但他們開辦的保健知識(shí)講座很難讓社區(qū)的老年人從中受益，反而容易讓居民們對(duì)社區(qū)老年教育產(chǎn)生誤解，最終失去參與興趣。

2.青年志愿者參與社區(qū)老年教育服務(wù)的可行性

鑒于目前我國(guó)社區(qū)老年教育服務(wù)面臨專業(yè)人員緊缺，志愿者力量不足等困境，同時(shí)大學(xué)生大多在外地求學(xué)，時(shí)間和地域上限制了大學(xué)生為自己的父母祖輩直接提供生活照料與精神慰藉的可能。中國(guó)傳統(tǒng)的孝文化中滿含“老吾老以及人之老”的思想，如果能將大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)社區(qū)老年教育相結(jié)合，為老人的生活照料引入年輕力量，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)共助，在滿足居家養(yǎng)老尤其是老年教育服務(wù)需求的同時(shí)又能鍛煉大學(xué)生的實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧，那將是“一箭雙雕”的大好事。

（1）茶亭青年志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)吸收不同專業(yè)的大學(xué)生志愿者參與到社區(qū)老年教育服務(wù)活動(dòng)，這樣做可以豐富社區(qū)志愿服務(wù)工作內(nèi)容，壯大社區(qū)教育志愿者的隊(duì)伍，

（2）茶亭社區(qū)為老服務(wù)有了大學(xué)生志愿者的加入，可以有效提升社區(qū)老年教育服務(wù)工作的質(zhì)量和水平，全面推進(jìn)居家養(yǎng)老教育服務(wù)的開展，可以改變以前那種分散化、非專業(yè)化的服務(wù)格局，大學(xué)生志愿者或是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，或是專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，或是生活經(jīng)驗(yàn)豐富。經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，他們很快就可以為需要幫助的老年人提供專業(yè)高效的服務(wù)。

（3）青年志愿者們?cè)趨⑴c為老服務(wù)過(guò)程中，在與社區(qū)老人進(jìn)行交流中，可以了解到每個(gè)老人不同的人生經(jīng)歷，可以學(xué)到一些書本上沒(méi)有的東西。比如大學(xué)生志愿者通過(guò)與老人聊天，可以學(xué)到“自己將自己的生活安排好，就是對(duì)兒女們最大的貢獻(xiàn)”、“不求物質(zhì)富裕，知足常樂(lè)”這些簡(jiǎn)相的哲理和價(jià)值觀。

（4）大學(xué)生自愿參與居家養(yǎng)老、老年教育服務(wù)活動(dòng)，可以培養(yǎng)他們自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)。居家養(yǎng)老服務(wù)屬于第三產(chǎn)業(yè)，對(duì)就業(yè)具有不可低估的貢獻(xiàn)，更主要的是，讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到居家養(yǎng)老行業(yè)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，在自愿參與的同時(shí)，也可培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

青年志愿活動(dòng)在社區(qū)老年教育服務(wù)中存在的問(wèn)題

茶亭社區(qū)青年志愿服務(wù)隊(duì)自成立以來(lái)，堅(jiān)持開展日常敬老志愿活動(dòng)，上門走訪社區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人，了解他們基本生活狀況，對(duì)他們?nèi)粘１＝　⑿睦锸鑼?dǎo)等精神方面的教育起到了一定作用，取得了一定的社會(huì)效益，但志愿活動(dòng)的過(guò)程中也出現(xiàn)了一些具有代表性的問(wèn)題：

1.志愿者缺乏組織管理制度

由于青年志愿服務(wù)參與社區(qū)老年教育服務(wù)正處于探索階段，對(duì)志愿者的管理沒(méi)有可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)和參照物，再加上志愿者隊(duì)伍還沒(méi)有形成一個(gè)有效的組織管理制度，因此，部分大學(xué)生志愿者紀(jì)律散漫，積極性日漸降低，經(jīng)常有志愿者無(wú)故不參加服務(wù)活動(dòng)或在活動(dòng)過(guò)程中熱情不高、敷衍了事，最終導(dǎo)致志愿者大量流失。

2.志愿服務(wù)內(nèi)容與老人的實(shí)際需求脫軌

目前青年志愿服務(wù)隊(duì)的服務(wù)方式比較單一，多以走訪為主。雖然在制定青年志愿服務(wù)項(xiàng)目時(shí)有三個(gè)階段的活動(dòng)內(nèi)容，但受活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、場(chǎng)地及志愿者精力等多方面因素的影響，志愿者組織開展的活動(dòng)仍多局限于第一階段，服務(wù)內(nèi)容缺乏新意和廣度，很難讓社區(qū)的老人們有集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，所提供的服務(wù)也不能滿足老人的實(shí)際需求。長(zhǎng)此以往，不僅老人會(huì)感到乏味，大學(xué)生志愿者的服務(wù)積極性也會(huì)受到影響。

3.志愿服務(wù)活動(dòng)缺乏有力的經(jīng)費(fèi)保障

茶亭青年志愿服務(wù)隊(duì)的活動(dòng)內(nèi)容主要由茶亭社區(qū)的青年社工與大學(xué)生志愿者完成，但也需要一定的經(jīng)費(fèi)來(lái)維持。目前經(jīng)費(fèi)比較有限，主要來(lái)源于建鄴社區(qū)服務(wù)中心以及茶亭社區(qū)，由于志愿者組織本是公益性組織，經(jīng)費(fèi)有限，這給志愿者組織的活動(dòng)規(guī)模和活動(dòng)質(zhì)量都造成了一定的影響。

4.志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)象難覓

志愿服務(wù)對(duì)象難覓，影響了志愿服務(wù)的進(jìn)一步開展。造成這一現(xiàn)象的原因有：（1）許多老人對(duì)社區(qū)的志愿服務(wù)這一新事物還不太接受，不愿意讓志愿者上門提供服務(wù)，或認(rèn)為大學(xué)生不專注學(xué)業(yè)而關(guān)注公益活動(dòng)是不務(wù)正業(yè)的行為；（2）志愿者的主要活動(dòng)場(chǎng)所多是老人的家里，部分老人的子女對(duì)志愿者不夠信任，不愿意讓陌生人進(jìn)入家中，所以志愿者上門服務(wù)必須由社區(qū)工作人員帶上門，導(dǎo)致活動(dòng)只能局限在居民家中；（3）尋找服務(wù)對(duì)象的方法成效不大。志愿者組織尋找服務(wù)老人的途徑主要是通過(guò)社區(qū)提供獨(dú)居空巢老人的信息，然后再上門聯(lián)系，尋找適合的服務(wù)對(duì)象，但這些措施的成效都不太明顯。（4）活動(dòng)形式單一，主要是針對(duì)一些行動(dòng)不便的老人的上門服務(wù)，志愿服務(wù)活動(dòng)沒(méi)有關(guān)注到那些行動(dòng)方便的大多數(shù)的老年群體。

5.志愿服務(wù)活動(dòng)缺乏社會(huì)力量支持

茶亭社區(qū)青年志愿服務(wù)隊(duì)成立之初是以社團(tuán)名義出現(xiàn)的，由于缺乏一定的宣傳，剛開始推進(jìn)很難，隨著活動(dòng)開展的次數(shù)增多，借助建鄴區(qū)社區(qū)服務(wù)中心宣傳平臺(tái)，每期活動(dòng)及時(shí)上報(bào)信息，讓政府來(lái)關(guān)注我們志愿養(yǎng)老服務(wù)，但獲得外界的實(shí)際幫助更少，沒(méi)有取得預(yù)期的社會(huì)效益，發(fā)展后勁不足。

提高青年志愿社區(qū)老年教育服務(wù)的對(duì)策

1.進(jìn)一步完善志愿者管理制度

志愿者組織具有自發(fā)性、松散性和流動(dòng)性，因而健全、完善的規(guī)章制度是維持組織健康可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是志愿者活動(dòng)得以蓬勃開展的保證。而完善的志愿者組織管理制度包括志愿者注冊(cè)認(rèn)證制度、培訓(xùn)制度、考評(píng)制度、獎(jiǎng)懲制度等。

茶亭社區(qū)青年志愿服務(wù)隊(duì)成立之初沒(méi)對(duì)考評(píng)制度、獎(jiǎng)懲制度加以細(xì)化，對(duì)志愿者缺乏約束力，從而導(dǎo)致了部分志愿者紀(jì)律松散情況的出現(xiàn)。南理工大學(xué)生志愿者積極參與，但由于缺乏相應(yīng)考核激勵(lì)機(jī)制，本身又是志愿參與，最終社區(qū)的社工們參與的熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于南理工大學(xué)生們。因此茶亭社區(qū)青年志愿服務(wù)隊(duì)必須以進(jìn)一步完善管理制度為切入點(diǎn)，為志愿活動(dòng)的順利開展提供制度保障，并加強(qiáng)制度執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中的監(jiān)督，以嚴(yán)密的規(guī)劃和管理來(lái)保證志愿服務(wù)的穩(wěn)定和高水平。

2.完善與老年人需求接軌的志愿服務(wù)內(nèi)容

志愿服務(wù)內(nèi)容的提供要重視老年人的接納性，要對(duì)老年人的需求進(jìn)行評(píng)估。在志愿服務(wù)中，要用客觀的心態(tài)面對(duì)每一位老人，考慮老人對(duì)服務(wù)的可接受性。志愿者所提供的服務(wù)應(yīng)與老年人的實(shí)際需求一致，為了保持這種一致性，可以針對(duì)老人的不同需求，特別是精神需求提供針對(duì)性、差異化的服務(wù)，如開展不同種類的符合不同層次老人的興趣班，而不是一種泛化的服務(wù)，堅(jiān)持以老人為本，盡最大可能滿足老人的實(shí)際需求。此外，為了保證志愿者所提供服務(wù)的質(zhì)量，志愿者在上崗前應(yīng)接受一定的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了專業(yè)技能之外，還應(yīng)包括老年心理學(xué)、社會(huì)工作、職業(yè)道德等課程，以便在提供服務(wù)的時(shí)候?qū)夏耆诉M(jìn)行心理疏導(dǎo)。

3.建立多方位的志愿服務(wù)社區(qū)教育活動(dòng)經(jīng)費(fèi)保障體系

充足的經(jīng)費(fèi)可以為志愿服務(wù)的質(zhì)量提供一定的保障。目前社區(qū)青年服務(wù)隊(duì)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源比較單一，希望能得到建鄴區(qū)財(cái)政的支持，如建立為老服務(wù)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并將其列入當(dāng)?shù)刎?cái)政預(yù)算，用于特殊困難老人居家養(yǎng)老的補(bǔ)貼和社區(qū)為老服務(wù)中心工作經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)助。此外，大學(xué)生志愿者組織也可以向?qū)W校學(xué)生工作處、校團(tuán)委等申請(qǐng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。總之，志愿服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)建立健全志愿養(yǎng)老服務(wù)激勵(lì)機(jī)制，向志愿養(yǎng)老服務(wù)者提供一些政策性的有償服務(wù)的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)志愿者參與社區(qū)老年教育志愿服務(wù)的積極性。

4.加大志愿服務(wù)社區(qū)教育的宣傳力度

志愿養(yǎng)老服務(wù)是近年來(lái)才出現(xiàn)的新鮮事物，要想讓社區(qū)內(nèi)的老年完全接受還需要一段時(shí)間，如要縮短這一周期，僅依靠青年志愿者的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持和參與。因此，社區(qū)要加大對(duì)青年社工服務(wù)隊(duì)的宣傳力度，使老年人都能全面了解此項(xiàng)工作，選擇符合自身需求的服務(wù)，切實(shí)感受到社區(qū)的關(guān)懷與照顧，感受到社會(huì)各方的關(guān)愛(ài)與溫暖。

社區(qū)文化管理制度范文第4篇

根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,××小區(qū)20xx年工作計(jì)劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來(lái)開展工作,主要工作計(jì)劃有:

一、全面實(shí)施規(guī)范化管理

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績(jī)效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:

1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。

2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

社區(qū)文化管理制度范文第5篇

筑牢防腐墻。機(jī)關(guān)組織全體黨員干部認(rèn)真觀看專題片《學(xué)習(xí)新》、警示教育片《手莫伸，伸手必被捉》等，接受警示教育。舉辦廉政書畫展、反腐倡廉知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，大力弘揚(yáng)廉政文化。建立健全廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步完善議事決策制度、財(cái)務(wù)管理制度、機(jī)關(guān)公車管理制度、干部任前推行“廉潔雙承諾”制度，與干部簽訂廉潔承諾書，與其進(jìn)行廉政談話，形成廣泛的監(jiān)督機(jī)制。

打造廉品牌。企業(yè)把廉政文化建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，打造企業(yè)廉潔品牌形象，把廉政文化融入企業(yè)文化、企業(yè)精神建設(shè)之中，為企業(yè)負(fù)責(zé)人及職工上一堂以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)、廉潔經(jīng)營(yíng)”為內(nèi)容的廉政課。完善了黨務(wù)、政務(wù)公開欄，建立職工代表議事規(guī)則，發(fā)揮職工參與民主管理的積極作用。建立企業(yè)內(nèi)部及其行業(yè)自律規(guī)范，引導(dǎo)企業(yè)廉潔誠(chéng)信、依法經(jīng)營(yíng)。

營(yíng)造廉氛圍。學(xué)校以培養(yǎng)廉潔意識(shí)為目標(biāo)，舉辦了“廉政文化進(jìn)校園”手抄報(bào)活動(dòng)。開展“廉潔文化進(jìn)校園”中小學(xué)生行為規(guī)范主題班會(huì)。通過(guò)主題班會(huì)教育學(xué)生規(guī)范自己的行為，爭(zhēng)做“四好少年”。在教師隊(duì)伍中開展師德師風(fēng)、黨風(fēng)黨紀(jì)、社會(huì)主義榮辱觀教育。

建設(shè)平安區(qū)。請(qǐng)社區(qū)黨員、群眾擔(dān)任黨風(fēng)廉政義務(wù)監(jiān)督員和宣傳員，為社區(qū)廉政文化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。組織社區(qū)干部、居民在節(jié)假日開展廉政書畫攝影、廉政故事、廉政小品創(chuàng)作活動(dòng)，使居民了解廉政文化知識(shí)。在老年活動(dòng)之家設(shè)立了廉政文化墻，張貼勤政廉政標(biāo)語(yǔ)，開辟的廉政圖書角每天向居民開放。在學(xué)習(xí)和參與廉政文化活動(dòng)中，增強(qiáng)社區(qū)黨員干部群眾的廉政意識(shí)。

擴(kuò)大監(jiān)督圈。團(tuán)紀(jì)委牽頭組織宣傳、科技、衛(wèi)生、司法等部門到各連隊(duì)開展黨紀(jì)法規(guī)、法律及科技知識(shí)講座，發(fā)放廉政宣傳單，贈(zèng)送廉政書報(bào)雜志等。規(guī)范完善了涉及連務(wù)公開等方面的制度，做到連隊(duì)大事小情都能公開透明。團(tuán)場(chǎng)把廉政文化活動(dòng)與全員教育培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為15個(gè)連隊(duì)2500多名職工群眾作了反腐倡廉報(bào)告。團(tuán)紀(jì)委充分利用團(tuán)場(chǎng)開干部會(huì)議的時(shí)間，組織各單位副連以上干部到師黨風(fēng)廉政教育基地接受教育。

建設(shè)安全港。編印《廉政家庭拒腐防變讀本》發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)干部，內(nèi)容分學(xué)習(xí)要點(diǎn)篇、警言警句篇、廉政風(fēng)范篇、漫畫賞析篇等，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部家屬當(dāng)好宣傳員、監(jiān)督員、守門員。以“樹立廉潔家風(fēng)”為主題，向領(lǐng)導(dǎo)干部家屬發(fā)放“廉潔家庭”倡議書，《致干部家屬的一封信》，向領(lǐng)導(dǎo)干部家庭發(fā)放廉政賀卡，家庭成員共簽廉政承諾書，征集廉潔治家格言。以培養(yǎng)家庭“廉內(nèi)助”為出發(fā)點(diǎn)，開展家庭助廉知識(shí)競(jìng)賽，算好“政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、人生賬和家庭賬”。