電子商務商業模式

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電子商務商業模式范文第1篇

【關鍵詞】移動電子商務；LBS；基于位置的服務；存在問題；對策

一、引言

長江后浪推前浪，江山代有人才出。電子商務發展的正是如魚得水時，移動電子商務緊步跟來。尤其是隨著無線網絡的鋪設、3G牌照的發放和智能手機的風靡，移動電子商務成為時代的新寵。移動電子商務是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的電子商務。就是用無線、可移動的終端代替不能移動的PC機。時勢造英雄，移動電子商務的勁起，給LBS帶來了契機。LBS基于位置的服務，首先是確定移動設備或用戶所在的地理位置；其次是提供與位置相關的各類信息服務。

2010年，在全球互聯網領域，Twitter無疑是最火熱的焦點，而基于LBS應用的FourSquare，則是當之無愧的耀眼新星。2010年，成立僅一年的FourSquare，注冊用戶突破600萬；簽到（check-in）次數達到了381576305億，比上一年大增3400%；每天的“簽到”數量達到200萬次，每天新增2.5萬用戶；同時擁有600萬商戶信息。在Google、Facebook、Twitter一個接一個的互聯網傳奇之后，FourSquare模式不僅在用戶增長速度上打破紀錄，更在商業模式應用上占據了天獨厚的優勢。這都得益于LBS。

ExactTarget的數據表明，至少有28%的智能手機用戶使用LBS。Whitehorse的數據表明，56%的人知道LBS，在被調查的人中39%使用過LBS。艾瑞咨詢的《2010～2011年中國位置簽到服務行業研究報告》也表明，2010年全年中國位置簽到服務用戶規模為330萬，并將以290.6%的年度復合增長率高速增長，預計到2013年，用戶規模將達8100萬人。很多事情看起來前景不錯，但是真做起來卻難。LBS這個剛登上舞臺的少年就是如此。Whitehorse的一份報告就用了“Lost in Geolocation”（地理位置服務的迷失）的標題。

二、中國LBS現有模式分析

國外LBS發展較早，如今也已初具規模，出現多種模式。如：（1）移動擴展版digg；（2）基于LBS的音樂分享應用；（3）基于城市生活推薦類移動旅游資訊指南；（4）基于LBS的視頻分享應用；（5）基于LBS社交問答；（6）移動社交平臺；（7）認識身邊的陌生人；（8）移動版Craigslist；（9）基于地理位置的微博；（10）有趣的社交預測應用；（11）LBS預設提醒服務。在互聯網產品方面，國內習慣模仿國外，這已經成為行業的共識。但是由于國內外在文化觀念、生活習慣等方面存在很大差異，所以具有中國特色的LBS模式是必須的。在國內做LBS的企業主要嘗試過：（1）LBS+休閑娛樂的簽到模式；（2）LBS+生活服務與分享模式；（3）LBS+戶外旅游的社交分享模式了；（4）LBS+休閑游戲的模式。

1．LBS+休閑娛樂的簽到模式：單純的簽到這種模式壽命不會很長，曾經風靡一時的搶車位、偷菜、好友買賣這種基于用戶一時興起的應用火遍各個領域，但現在很少有人在玩這類游戲了。簽到是基于用戶的心理滿足感與成就感發展起來的，如果一旦用戶對這種感覺失去了興趣或覺得麻煩，那LBS簽到價值就會大打折扣。試想，哪類人群會拿著手機開著簽到軟件，走到哪里簽到哪里？這種人群有，但是很少。而且考慮到中國人內斂的觀念和日益增強的保護隱私的意識，簽到的模式就不太適合中國人的習慣，國人還沒到如此休閑地享受生活每一個瞬間的階段。

2．LBS+生活服務與分享模式：以點評網或者生活信息類網站與地理位置服務結合的模式――代表大眾點評網。LBS+生活服務實用價值是很高的，不光提供身邊的豐富的生活信息，還提供位置指引，尤其是陌生地方。但是同樣的問題，哪類人喜歡走到哪里分享到哪里呢？這需要一定的刺激因素。在沒有激發起用戶足夠的分享興趣前，LBS+生活服務還是提供一些附近哪里有車位，哪里有公告洗手間等等這類的信息更實用。

3．LBS+戶外旅游的社交分享模式：從目前的用戶好評來看，還是LBS+戶外旅游的模式受到更多用戶的青睞，外出旅游本身就需要相關的地點引導工具，而LBS恰恰適合驢友們的需求、不過LBS是一種應用不是一種模式，把LBS應用加入到旅游的相關軟件中才能針對驢友人群發揮出更實用的價值。

4．LBS+休閑游戲的模式：從壽命上來講，它更近似于下一個風靡一時的偷菜游戲，但是能不能風靡還是個未知數。游戲終將是游戲，中國的快節奏生活，有多少人有時間來玩這種類似于大富翁的LBS游戲呢？這種游戲適合那些空余時間比較多的人群，他們可以用手機玩這種游戲打發時間。

三、中國LBS發展中存在的難題

傳統的網絡將線上與線下割裂開來，而LBS打通了其間的通道，將線上線下結合在一起。社區網絡告訴人們“我是誰”，博客和微博告訴人們“我關心什么”，而LBS卻告訴人們“我在哪里”，這種功能是其他互聯網應用所做不到的。正是LBS的與眾不同，讓市場看好它的發展前景。但是反觀現存的LBS產品和商業模式，其發展中存在一些問題，限制了LBS的發展。

1．有客戶端問題。（1）具有LBS功能的手機占少數。中國雖然有龐大的手機用戶群體，但是其中支持定位功能的手機占少數，好在智能手機的普及趨勢良好。（2）手機終端的適配兼容。如：街旁網僅提供iPhone和android系統的客戶端軟件，嘀咕網僅提供Symbian系統客戶端下載等。由于客戶端不兼容，就會生硬的隔離大量用戶。

2．LBS產品同質化嚴重。目前各個LBS產品非常相像，客戶細分不足，產品未做出明顯的區隔，難以增強對特殊用戶的黏性。從另一個角度來看，LBS同質化也是因為暫時沒有找到更多的細分辦法。但是這種狀態的存在，將造成資源的嚴重浪費，更讓用戶體驗大打折扣，不利于LBS行業整體品牌形象的提升。

3．商業模式尚未形成。盡管基于LBS的移動互聯網擁有良好的發展前景，但是國內尚缺少被證明有效的商業模式。自從FourSquare的網絡奇跡爆發后，國內企業一哄而上，紛紛拿出自己的LBS產品，很難說是深思熟慮的結果。許多LBS應用提供商均表示，大家只看到Foursquare的成功先例，至于合適的商業模式則仍在探索中。

4．活躍用戶少。數據顯示：2010年第三季度中國“LBS＋SNS”市場的季度活躍用戶數已經超過350萬。但是，目前國內LBS只是概念上的虛熱，有效活躍用戶不足千分之一。貝多CEO穆榮也表達了類似的觀點，他指出，雖然貝多的注冊用戶增長迅速，但活躍用戶的比例始終處于一個低水平。

5．對隱私的擔憂。應用LBS的網站往往將用戶的位置信息展現在網站上，讓大家都知道該用戶的位置信息，但是傳統文化造就的國人內斂的個性和現在人們對隱私的重視，大部分用戶不希望別人查找自己的位置或是更多的希望僅將上述信息向身邊熟悉的人或特定人群透露，不希望完全公開。而且一些不法分子有可能會竊取用戶的個人信息，從而使用戶的隱私權受到侵犯，損害用戶和LBS提供商的利益。這樣，有可能因隱私問題使用戶放棄使用該業務，或使許多業務無法開展。

四、LBS中國發展之對策

針對中國國情和LBS的中國發展模式，解決之道可以從以下5個方面展開：（1）從LBS產品來看，應加大與其他應用的融合。由于LBS自身獨特的魅力，LBS將作為一個標配，出現在多種產品中。據悉，近日獨立微博Follow5與玩轉四方共推LBS產品5動四方，開創了微博與LBS深度結合的新模式。除此之外，街旁網與開心網等SNS社區也積極展開合作。（2）從商業模式來看，與其他商家的合作是必然之舉。LBS是一種工具，而不是一種模式。像星巴克的“特惠”活動，還有位置簽到服務的本地化廣告服務。現階段的定位式廣告，主要幫助消費者所在地區的商家強化區域性營銷；在未來，可以預期將會有更多豐富，新穎的定位應用營銷出現。Location（定位）為移動廣告開拓了一個新的舞臺。嘀咕網在這方面走在市場的前列，去年即與FAB唱片實現戰略合作。（3）從客戶端來看，提升客戶端兼容性，增加定位精確度，擴大智能手機用戶數量。客戶端兼容性和定位精確度為用戶提升易用性和可用性。智能手機用戶數量的增長，為LBS的發展提供充足的客戶源。據《2010年手機體驗白皮書》顯示，10.2%的手機用戶每天會“報到”2到3次。另有資料顯示，我國手機網民超過3億，四年后還有望達到10億。當手機網民迅速增加的時候，LBS的活躍用戶數也將得到提高。（4）從客戶群體來看，進行客戶細分，需求細分，增加用戶對產品的粘度。產品同質化，無特色，無吸引力。通過對LBS人群特性調查，得出：男性更喜歡分享（顯擺）所在的地方，秘密行動時間除外（情人約會類）；25～34和35～44兩個年齡段比低于25歲，或大于44歲的群組更喜歡分享LBS地址；LBS地址定位比較多的地方是家庭居住周圍。超過50%的用戶希望接收到特定地區化的廣告（LBS）；36%對LBS特定地區周圍的商場更感興趣；37%的用戶使用LBS來作為旅行或出行工具；47%的男性和40%的女性喜歡通過手機和當前定位地區的廣告進行互動，參與。參照不同群體的行為特性，將其多種需求結合，研發產品。正如“1”中所說，加大與其他應用的融合。（5）保護用戶的隱私。隱私問題是一個很敏感的問題，移動運營商必須重視，必須投入人力、物力、財力研究開發來保護用戶的隱私。例如在鼓勵用戶分享位置的同時，提供修改位置的高級功能，采用技術手段來滿足用戶的隱私需求，比如僅僅向真實生活中的人際關系公開位置、或僅僅向朋友顯示相關信息等

這可以從兩方面入手：一方面要在技術上確保用戶隱私；另一方面要使用戶相信其隱私權未受到侵犯。這里有以下幾種情況：當大眾用來查詢他人的位置信息時，必須要取得被定位方的許可或授權；當用戶查詢自己位置時，運營商要保護用戶的位置信息不被別人竊取，可采取碼分多址的方式將信息發送給用戶；當用戶撥打應急電話如110時，用戶的位置可以直接得到，而不必取得用戶的許可等。就像防通話竊聽一樣，還要防信息竊取，這是需要運營商不斷加強的方面。信息安全將是今后發展的重點。

五、總結

不管今天的LBS的市場是如何，移動互聯網的快速發展是已經認定的事實了，所以LBS未來的發展前景非常可觀，但道路是曲折的，需要不斷的探索，去挖掘用戶心底的那個關于LBS功能的潛在需求。希望在2012年當中，LBS可以提供更多實用的功能，而不是更多簽到類的娛樂功能。

參考文獻

[1]ExactTarget．互聯網行業研究報告

[2]艾瑞咨詢．2010-2011中國位置簽到服務行業研究報告

[3]Whitehorse地理位置服務的迷失

[4]王崇明，王澤民等．LBS中存在的問題及對策[J]．測繪與空間地理信息．2009，32（3）：124～127

電子商務商業模式范文第2篇

關鍵詞：商務模式；電子商務；B2C

中圖分類號：F713.36 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）033-000-01

自因特網商業化應用開始，全球各地的電子商務公司、互聯網企業就在不斷的探索和嘗試著各種商務模式，以求在激烈競爭的互聯網市場站穩腳跟。互聯網初期階段，由于對網絡商務模式的未知和過于理想化，很多創業者直截了當的直奔心中的理想模式――B2C。在全球電子商務領域最前沿的美國，互聯網企業初創的先驅就有亞馬遜這樣的B2C模式的公司。于是全球各地的互聯網創業者們都競相模仿這樣的商業模式，看到成功的希望時，卻忽略或者說缺乏應對移植模式之后需要面對的不同環境的問題，所以我們看到了8848、一拍網之類的中國互聯網的先烈，甚至活到今天的當當也沒有完全領悟亞馬遜這樣的公司的經營真諦。其實，互聯網市場中的電子商務企業商務模式從一開始就是一種多元化的發展趨勢，互聯網商業化應用之前就有了B2B的雛形――企業外網的組建，以及與B2C幾乎同時發展的以美國的ebay為代表的C2C模式。即互聯網市場中的三種最穩定的模式就是B2B、B2C、C2C，再輔以最近十年來流行的O2O模式。基本上目前電子商務企業模式以這四種為主，這幾種模式各自的發展趨勢如下：

一、B2B模式

這種模式甚至早于互聯網商業化應用開始出現的，但是這種模式的發展無法深入到普通的互聯網用戶中去，僅限于在供應鏈中上游的企業參與，如果沒有互聯網的最基本單元――網民的參與，就失去了市場最重要的基礎。但是因為它是供應鏈的源頭，又是貨物流通的根本渠道，所以這種模式一直是電子商務商業模式的重要組成，卻不是最接地氣的模式。因此對于這種模式來說，最重要的就是它未來何時能夠直接對接網絡個體消費者這樣的最終消費單元。

二、B2C模式

這種電子商務企業商務模式，自從出現以來就飽受期待和矚目，但是在它的發展歷程中，經歷過了跌宕起伏。從最初的萬眾期待，急于發展而脫離電商支撐環境因素，導致初期發展即遭遇低谷，從風投的大量涌入到紛紛撤離，反應出了投資者的心態和環境的尷尬，代表性的網站即為8848。沒有成熟的市場環境、消費者理念的支持以及物流的水準，現實是只憑投資者的一腔熱血是無法帶動整個模式、整個電商市場的發展的。經歷了多年的成長和市場積累，B2C模式終于升溫回暖。其中的變化來自于以下幾方面：一方面宏觀方面的消費者的網絡消費理念在經過以淘寶為代表的電商企業多年的培養之后愈加成熟、網絡基礎設施的大力發展、國家物流基礎設施建設的提速。另外一方面，來自于行業領先企業的微觀努力，大力引導的企業店鋪的發展，以及對企業店鋪的流量傾斜，對平臺的整頓。同時，眾多B2C電商企業品牌的出現都給了整個市場更多的發展動力和良好的市場氛圍。其中以家電業為突破口的京東、蘇寧易購，以超市網站為突破口的1號店、飛牛網等品牌的進入，進一步強化了B2C模式在網絡消費者心中的印象。一直處于市場領先位置的阿里集團旗下的淘寶平臺也在積極應對和引導消費者，淘寶平臺除了個人店鋪之外，可以開通企業店鋪，同時個人店鋪也可以升級為企業店鋪，并且在09年開始創建淘寶商城即今天的天貓，成為今天的一個獨立的知名B2C品牌。并且今年剛剛結束的雙十一宣傳品牌來看，打造的也是天貓雙十一這樣的口號，越來越與淘寶品牌進行了切割和獨立，也看出了阿里對于B2C模式的重點打造之意。而作為一個行業領頭羊，它的一舉一動都頗具深意.我們再順著話題回顧最近幾年的雙十一，才發現的確是這樣的，每次打造的雙十一logo都是以天貓的形象出現。

隨著這幾年的跨境電商成為中國電商各大品牌公司的市場增長新引擎，跨境電商成為一塊迅速增長的具備巨大潛力的市場，而紛紛試水的品牌分別有速賣通、網易考拉、wish、敦煌國際、亞馬遜中國、ebay、京東、蘇寧易購等等，這些品牌涉水跨境，都有一個相同的背景和前提，那就是企業店鋪才能獲得跨境的經營資質。而作為一個新的市場領域，為什么不讓眾多的人賣家進入，這個問題值得思考。通過分析，我們總結出一些原因如下：首先，個人賣家資質不全與其自身沒有企業最基本的身份――營業執照有關，沒有營業執照意味著，國家工商管理機構無法對其實施有效的管理和監督，沒有注冊備案；其次，個人賣家在平臺的管理角度來看也是比較缺乏有效管理的辦法，而平臺之所以對其缺乏有效管理，這背后也有比較復雜的原因，比如平臺賣家承擔風險能力和資金局限，無法提交更多的保證金，而平臺又確實需要由眾多的個人賣家來給平臺注入更多的活力和競爭，試想如果平臺最終被某幾家甚至一家大賣家壟斷，那肯定不是消費者所愿意看到的，所以百家齊放對于市場來說是具有更多好處的，因此平臺存在眾多個人賣家是必要的，但是又因為資質和管理的天然缺陷使得這個人賣家無法在跨境電商市場競爭擔當先鋒主力的作用。在勢在必行的跨境電商市場交易競爭中，只能依靠企業賣家B2C這種模式。

三、C2C模式

這種模式在電商的發展過程中扮演了非常重要的角色，可以說是力挽狂瀾的作用，挽救了因B2C模式低迷帶來電商市場的衰敗，重振了被網絡經濟泡沫破滅打擊的信心。在中國電商市場，C2C模式顯得尤為重要，這與中國特殊的市場環境有著密不可分的原因。早期中國電商領域方興未艾之時，照搬國外的電商模式，卻因為市場基礎薄弱，消費者消費能力并未得到很大的提高，消費觀念沒有得到提升和開放，并沒有很好的接受網絡消費和信用消費這樣比較先進的理念。

綜上所述，我們從眾多角度分析和闡述了當今電子商務企業商務模式的發展趨勢，從中我們可以看出無論是B2B還是C2C都有未來發展為B2C的趨勢，三分模式歸一。B2B模式讓商品從源頭直接接入終端消費者，提供更加到位的個性化定制和服務。C2C模式努力的向供應鏈上游發展，降低企業銷售環節和成本，使整個社會的生產效率和勞動力更加節約。

參考文獻：

電子商務商業模式范文第3篇

關鍵詞：電子商務；商業模式；影響

中圖分類號：F49文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2013）07-0176-01

1電子商務徹底顛覆了傳統的商業營銷觀念

在當前的信息時代，傳統商業企業要想占領更多的市場份額，就應當進一步掌握消費者的時機需求，充分結合消費者的個性化需求提供銷售服務。傳統商業企業應當充分利用信息技術以及網絡優勢，樹立全新的營銷理念，充分利用互聯網絡與老客戶進行聯系，發展更多潛在的新客戶。通過收集、整理網絡信息，并進行總結、歸類、分析，使營銷活動更加個性化，進一步提升營銷效率。互聯網的發展加速了市場從規模性營銷過渡到細化營銷的過程，規模不再是企業的唯一優勢，一些規模比較小的公司也能與大公司共享受眾以及網絡等各種資源，而且具有個性化的、快速的營銷優勢。此外，電子商務的快速發展，使得傳統商業的溝通營銷模式由以往的單向溝通發展到雙向互動。比如媒體廣告、電話營銷、人工宣傳、產品展覽等傳統營銷模式，只能提供一個從商家到消費者的一種單向信息傳遞，在此過程中，消費者往往非常被動。而商家的銷售部門也無法獲取消費者所反饋過來的信息，無法及時做出調整，對企業的利潤產生不利影響。而電子商務的發展是充分利用互聯網絡實施的一種雙向溝通，企業在掌握消費者需求之后生產的產品或者提供的服務，才能更好地滿足廣大消費者的需求。

2電子商務對傳統商業經營模式的沖擊

在電子商務出現以前，生產和銷售是一種分離式的流通渠道，這種渠道是流通職能專門化發展的必然產物，這也是社會經濟進步的表現。然而伴隨電子商務的產生，使得商品的設計者、制造者、批發商、服務商、零售商以及消費者之間的距離大大縮短了，使得買賣雙方能夠在網上直接進行交易。此外，批發環節也伴隨電子商務的出現而大大縮減，生產者能夠與零售商或者消費者直接交易。所以與批發環節相關的運輸、儲備以及整理等環節也必然需要進行整合甚至消逝。大部分的零售商會設立單獨的運輸服務項目，而儲備環節也會出現轉移，從以往的批發商儲備轉變成生產者儲備或者零售商儲備，然而伴隨運輸環節的時效性，儲備環節有可能出現萎縮；整理環節則因為商品加工的變化而融合到生產環節。所以，對于批發商業而言電子商務的快速發展對其造成了致命的打擊。

除此之外，互聯網為廣大消費者提供的便利以及選擇權更多了，消費者通過點擊鼠標就能買到想要的商品，購物時間與精力大為減少。另外，消費者能夠利用網絡掌握大量的商品信息，對不同商品進行對比，選擇的余地更大，從而獲得更多的購買機會。當前世界經濟相互依存，全球化趨勢明顯，企業的產品在網上公布瞬間就會被全球的消費者知道并且具備統一示范效應。此外，在網絡中得到快速傳播的還包括了消費理念以及消費時尚。所以，傳統商業的營銷模式必須隨之改變，否則的話傳統商業的領地很快會被電子商務企業淘汰。

3電子商務對成本控制產生的影響

在當前的電子商務時代，商家利用互聯網以、篩選以及獲得各種資訊的成本非常低，讓廣大消費者快速了解產品信息。在營銷中，產品從研發、設計、生產直到消費者獲得，這個過程與環節得到了簡化，這位商家節約了大量的成本。從而為提升產品質量以及服務品質提供了成本空間，并能夠進一步加強企業的內部管理。在以往傳統的商業模式下，消費者購物的流程通常是到商場挑選、試用、購買。其購買成本包括耗費的體力、精力、時間以及商品本身的價值等成本。然而在電子商務模式下，消費者的購買成本將大大下降，僅僅是上網的成本以及挑選商品時所耗費的精力，再加上商品本身的價值。

4電子商務與傳統商業對市場變化的反應

在傳統商業模式下，所有產品從研發、設計、生產到宣傳、銷售以及售后服務等各個環節都需要耗費大量的人、財、物成本。并且傳統商業模式下的人員編制等級多，針對市場變化反應比較遲鈍。當市場行情出現變化之后，第一現場的人員必須立即層層上報，而這個過程中很容易出現信息誤報或者遺報等問題，然而有關決策人員卻不知道這些情況，等到決策人員對這些信息進行商討然后做出決策之后，再逐層向下傳達。所以由于信息傳遞太慢并且不全面，使得企業對市場出現的變化的反應遲鈍甚至誤導，這也對傳統商業的發展產生不利影響。而在電子商務模式下，是一種趨于扁平化的人員編制，管理人員、輔助人員以及邊緣工作人員相對要少很多。因為信息傳遞層級比較少，信息遺漏也就少了很多，從而可以確保信息傳遞的真實、可靠、全面以及有效性，同時還能使其對市場出現的變化及時反應。

參考文獻

[1]楊相和，.試論電子商務條件下的商業模式創建[J].商業時代，2010，（28）.

電子商務商業模式范文第4篇

[ 關鍵詞 ] 電子商務 流通模式 供應鏈管理 直銷模式

一、 電子商務環境下的流通模式

電子商務在連接生產-消費過程中產生了新的流通渠道和流通組織,它們的特殊形態和運行原則構成了新的流通模式,與傳統的流通模式相比,新的流通模式有顯著特點:

1.新的流通模式是產需互動,充分體現消費者的流通模式

建立在互聯網基礎上的電子商務的一個優點是創造了生產者與消費者直接溝通的平臺,生產者和消費者可以方便地進行信息交流,兩者共同決定產品的流通方式。

2.新的流通模式是產銷結合、供應鏈管理一體化的流通模式

在傳統流通模式中,生產過程和流通過程是兩個截然分開的過程。電子商務的出現完善了供應鏈管理,產生了從生產過程到用戶(消費者)之間的“快速反應”和“即時生產”,新的流通模式使流通渠道延伸至生產過程,真正實現了生產與流通的一體化,它提高了從原材料準備到產品至消費者手中的整個流通過程的效率。

3.新的流通模式是以網絡服務商為中樞的扁平化的流通模式

與傳統的流通模式建立在眾多中間商組成的垂直渠道上有所不同,新的流通模式是建立在互聯網或局域網的平臺上,生產者、中間商(或零售商)、物流企業、消費者圍繞網絡服務提供者開展商品的流通活動。由于將垂直渠道變為扁平化的交互關系,新的流通模式的效率明顯提高。

4.新的流通模式是信息流、商流、資金流三流合一的流通模式

人類社會早期商業中信息流、商流、資金流、物流是全部集中在一起的,商販是這四流的載體。到了工業革命時期,交通業、通訊業發達起來,大眾傳媒越來越多,商業信用形成,流通的空間距離也越來越遠,此時四流分離。分離促進了商品交易,但也加大了商業風險,為經濟危機埋下了隱患。電子商務使信息流、商流、資金流三流在網上重新合一,方便了商品交易,提高了流通效率。

二、 PPG的直銷模式

1.PPG的直銷模式路徑

PPG的核心模式是通過將現代電子商務模式與傳統零售業進行創新性融合,以區別與傳統的渠道分銷模式,采用更優化的直效營銷方式,輔助以卓越的供應鏈管理的體系,在統一的品牌戰略管理理念下,呈現一種全新的高效商業管理模式。將傳統服裝企業一切能省的環節都省掉,通過低廉的制造成本,快速反應的閉環供應鏈,外包的生產、物流、質檢,讓PPG能夠身姿輕盈地應對市場變化,獲得高額的利潤。

(1) PPG的生產

從生產模式來看,PPG的模式與戴爾電腦的直銷模式相類似。戴爾的理念是:按照客戶要求制造計算機,并向客戶直接發貨以節省中間的物流環節。PPG的商業模式也與之類似:將PPG品牌男裝交給位于長三角地區的七家合作企業貼牌生產,PPG負責產品質量的管理,然后通過無店鋪的在線直銷和呼叫中心方式,不通過傳統的零售渠道,將產品直接交到消費者手里。

這一生產模式的核心在于通過縮短生產者到消費者之間的“生產鏈”以提高生產效率和市場反映速度。而戴爾在經過多年發展后,也形成了一整套以效率為目標的成熟管理模式,使得其他仿效者難以跨過這一“管理門檻”,往往因管理成本的急劇上升而抵消了縮短生產鏈帶來的效益。

(2)PPG的供應鏈管理

PPG的供應鏈管理的“原型”來自以“供應鏈管理”著稱的香港利豐集團。對于從出口貿易商轉型至“全球供應鏈管理者”的利豐集團而言,企業的盈利基礎是商品流通過程中,其供應鏈管理實質上是信息和關系的管理。與制造型企業“效率第一”的管理模式不同,利豐集團的實際上是一種“資源配置”型的企業:它的核心競爭力是具備為許多類型的零售商尋求許多種類的產品方面的豐富經驗,并根據客戶的特定情況制定最佳資源組合來滿足客戶需求。

①供應商控制體系

PPG汲取現代商業模式中的核心理念,通過系統且嚴密的篩選過程,僅挑選最好的生產供應商進行合作。PPG通過嚴密的供應商管理體系,及嚴格的質量控制體系,從面料選材時即開始嚴格的篩選,同時實時監控供應商生產流程,并以接近苛刻的質量檢測標準,力圖保障PPG的產品品質的最優化。

②質量控制體系

PPG廣泛研究了國際化成功的生產控制經驗,并應用現代化手段提升質量管理效率,創造和實施著一套嚴密和嚴格的質量控制體系。

③產品創意體系

PPG的產品設計理念源自國外經典的服裝風格,在攝取國際流行經典元素、借鑒國際潮流趨勢的同時,結合國內各方面專家的建議,采用最貼合亞洲人體型的成衣尺寸,力圖提供色彩多樣的、經典與時尚平衡之作。

④物流管理體系

PPG在物流管理方面遵循國際化先進的管理模式,在國內與知名的物流公司,如“聯邦快遞”、“宅急送”等緊密合作,以保障客戶在確認定單后第一時間收到貨物的承諾。同時與全球負有盛名的“聯邦快遞”有著全球合作協議,實施全球化配送。

(3)PPG的渠道模式

對于服裝生產企業來說,渠道非常重要,如果沒有大量的實體的銷售終端作為支持,服裝要想實現規模化的突破是不可能的。因此國內服裝業基本上采取的渠道模式都是制、直營以及特許加盟,而無論哪一種渠道模式,服裝企業都需要投入巨大的渠道建設成本。盡管特許加盟的資金回收速度更快,但是在品牌建設和加盟商管理方面同樣需要投入更多資源,因此傳統的渠道模式對經營者的資金、經營管理能力和速度都提出了很大挑戰。為此,PPG選擇了一個最接近消費者的渠道模式。

渠道一:在PPG,第一“銷售場所”是產品目錄和網站。

為了吸引消費者,PPG的產品目錄和網站都以國際潮流為主,消費者可以根據產品目錄和網站上提供的信息,選擇自己喜歡的襯衫的款式風格和顏色等,如果消費者對于產品有需求,可以直接通過網絡進行訂購;

渠道二:PPG還建設了另一個最重要的渠道――呼叫中心。

通過呼叫中心,消費者可以通過電話直接訂購。而且,通過電話的交流,PPG可以直接詢問顧客的詳細情況,包括地域、年齡、消費習慣、職業等信息,這些信息還可以為市場部門進行分析預測,進而為上游的生產采購提供重要的后臺支持。

2. PPG模式的優勢

PPG為何能在短短的兩年時間內締造神話?PPG被稱為襯衫行業的“戴爾”,因為成長速度過快受到了來自各方面的廣泛關注。沒有工廠和店鋪,因此PPG也被稱為“輕公司”,其在2007年銷售增長是2006年的50倍。良好的市場表現,不僅使TDF、JAFCOAsia兩家風險投資公司在2006年對其第一次投資之后,進行第二次追加投資,更吸引了美國KPCB風險投資公司首次對其進行大量投資。

從某種意義而言,號稱為“服務器”服裝公司的PPG的最關鍵的創新點就在于試圖將兩種模式融為一體:一方面在生產管理上以“戴爾模式”提高效率;另一方面實施以品牌為核心的“供應鏈管理”,在客戶群與生產企業之間尋找“最佳資源組合”。

(1)PPG將非核心業務外包,使其更能集中于提升核心競

爭力

除掉產品設計、倉儲和市場推廣由PPG負責之外,一切可以外包的環節PPG都選擇了外包。PPG選擇了7家成衣加工商來加工生產,每個成衣供應商都為PPG開設了專屬工廠,從生產計劃、流程、調度等工作,都由PPG進行決策。同時在質量把控方面,PPG公司提出質量標準,將質量監督外包給了第三方的質量監控公司SGS-CSTC(通標標準技術服務有限公司),PPG自己的質檢人員也會在襯衫生產的前期、中期、后期去查看生產線和流程,但是更多的質量監控細節仍然是SGS去完成的。SGS成立了PPG項目團隊,向每個工廠都派駐質檢小組,從流程、生產線、訂單完成情況等各個方面,SGS每天都會監督檢查。PPG還將物流也外包了出去。

PPG把建設、經營、管理渠道的費用花在了呼叫中心、快遞,以及看似本來就要做宣傳的大規模推廣上,減少了中間商環節,其核心競爭力集中在了做產品研發、服務體系建設和市場推廣等工作和直接面對消費者上。

(2)創建了一條精準供應鏈

通過建立IT信息系統,PPG對于每個環節都實現了有效的控制,創建了一條精準的供應鏈。PPG首先整合了上游的成衣加工廠資源和面料商資源,將倉儲系統、物流、采購和生產都用IT系統互聯互通,信息在這個閉環的供應鏈里得以快速流轉,一旦倉庫發出缺貨警報,采購部門會立即組織布料采購和生產。

通過IT技術,將倉儲系統、物流、采購和生產都互聯互通,形成一條快速反應的供應鏈。這條供應鏈帶給PPG最直接的好處是7天庫存。這直接決定企業資金的運轉能力,傳統服裝行業長達60-90天的庫存期,PPG可以周轉10次了。

(3)PPG的企業結構簡單,讓來自市場的信息得以及時的反饋

PPG的員工總數不到500人,其中還包括206席呼叫中心的工作人員。與那些傳統服裝企業的大規模銷售團隊相比,PPG沒有自己的銷售團隊,而通過PPG的IT系統,PPG可以及時獲得消費者的信息。PPG 的市場部通過分析這些數據,可以有的放矢的制定廣告投放和市場推廣策略。

在傳統的服裝企業,所有的信息都需要企業總部通過匯總每個零售終端收集的信息,進行全面分析,才能得知消費者的需求信息,但是PPG的直銷模式讓來自市場第一線的數據可以及時的反饋到市場部門,從而可以精確分析消費者的需求并及時反應。

(4)省去了實體渠道投資,襯衫的售價得以降低,擁有成本優勢

僅僅憑借呼叫中心和互聯網,PPG每天就能賣掉1萬件左右的男式襯衫,而國內市場占有率第一的雅戈爾去年在國內平均每天銷售襯衫的數字是1.3 萬件。但是雅戈爾目前擁有零售網點1500多個,每年在渠道上的投入上千萬,PPG顯然沒有像雅戈爾這樣的壓力。傳統服裝生產企業的渠道需要在每個門店準備庫存,導致一件衣服從工廠生產出來后,經過渠道層層流轉到消費者手上時,價格往往增加了6~7倍。而PPG省去了實體渠道投資,襯衫的售價得以降低,從而對于消費者來說具有較大的吸引力。

另外PPG的直銷渠道可以省去大量的庫存成本,如果開設實體門店銷售服裝,每個零售端點都必須鋪貨以及備有適量庫存。因此,一個擁有龐大的零售網點的傳統服裝企業,門店庫存的總量是驚人的。PPG采用以互聯網和呼叫中心直銷的模式,不需要進行實體門店的鋪貨,也省掉了經銷商和終端渠道管理的繁雜環節,減少了PPG的庫存風險。

3.PPG模式的不足

然而,PPG在快速發展兩年后,遇到困境,并迅速衰敗。而PPG的模仿者Vancl后來居上,正在PPG開創的道路上一日千里。PPG直銷模式的不足之處在以下幾點:

(1)直銷模式帶來推廣成本上的壓力

與供應鏈和渠道的“輕”相比,PPG在品牌宣傳上的花費卻很“重”。在短短一年多內PPG被消費者熟知倚仗的是報紙、直郵雜志、電視、網站、戶外媒介等多種形式的廣告覆蓋。目前PPG在業績上的成功更多的是來自大規模的廣告傳播效應。據估算,PPG每月的宣傳費用要以千萬元計算。一位關注它的風投人士表示,PPG每年的宣傳費用占總成本的50%以上。在2006年5月獲得風險投資TDF和JAFCO Asia(集富亞洲)的首輪注資后,PPG隨即在媒體上進行了大規模的廣告投放。而2007年得到美國KPCB風險投資公司等高達數千萬美元的第二輪投資后,PPG又進一步加強了廣告投放的力度。

(2)新的模式的產生,往往是為求解一系列現實問題

當PPG進入男式襯衫領域時,必須面對強有力的競爭對手如雅戈爾、杉杉、洛茲等等。這些企業都擁有了眾多原材料生產基地、印染、棉紡、成衣制造、物流中心和銷售實體店,控制產業鏈是其獲得競爭優勢的關鍵,不斷地投入以及不斷地增加對于各個環節的掌控才能夠成就規模化的優勢。因此,傳統的服裝企業都紛紛在做“加法”,例如雅戈爾幾乎在不停地“增重”資產,從上游的印染廠、棉紡廠,到制造廠,雅戈爾都牢牢地掌控在手中,并且將觸角延伸到更上游的棉田,通過投資服裝生產原料,獲取供應鏈速度。另外,雅戈爾正在投資1億多元建立物流中心,目的同樣是為了打造高效率的供應鏈。PPG不可能在短時間變得和它們一樣強大。

(3)PPG模式容易被復制

該模式本身不具有強有力的進入壁壘,尤其是對于傳統服裝企業而言,跟隨或模仿的策略很容易實現。事實上,自PPG“成功”以來,包括報喜鳥在內的不少企業已經開始模仿PPG模式,并同時牢牢掌握自己的優勢領域―――傳統市場。目前,這種易被模仿的特點伴隨價格競爭的越發激烈,已經使得PPG面臨經營成本上升、盈利能力下降等“致命”的問題。

(4)虛擬銷售與服裝的個性化體驗式消費之間的矛盾

過快的速度令其對質量難以掌控;輕型的銷售渠道,則削弱了客戶體驗以及企業與客戶面對面交流的過程。“服裝的電子商務和圖書不一樣,從面料、手感到試穿,消費者在線下的渠道可以獲得的體驗,網絡購物都無法提供。”九牧王(中國)有限公司首席信息官張鐵龍說。

在傳統渠道中,消費者往往可以通過觸摸、實際觀看等體驗,來判斷自己是否需要購買。如果有質量問題,門店的退換可以化解掉大部分的不滿。這些和門店銷售員面對面的溝通,無疑是一個個客戶體驗的觸點,對多個觸點的良好反饋,形成了消費者對品牌的認同和客戶滿意度提升。

在PPG這類壓縮了傳統渠道的輕公司里,觸點顯然在變少,于是又不得不以更大的代價去維護客戶滿意度,吸引回頭客,其中包括更優秀的產品品質、更快捷的送貨速度和退換貨機制等手段。但是殘酷的現實是,消費者對網上購物的期待往往比線下要高,特別是對精美圖片刺激起的購買欲,甚至會創造一個幻想的空間,但是一旦產品品質不盡如人意,或者出現客戶關系管理不完善時,消費者則無從像在傳統渠道中那樣化解怨氣,憤怒便開始在網上蔓延。

三、 電子商務環境下,服飾業流通模式關鍵點

1.建立強大的IT系統與數據集成分析的能力

服飾業采取直銷模式,所需最重要的能力是強大的IT系統與數據集成分析的能力。企業需要建立一個高效率的訂貨、制造、交貨的運籌系統,并通過這個系統,把終端客戶、制造商、運輸商、庫存都聯結在一起。而隨著市場日益增大,運籌相關的投資強度,包括IT以及數據收集等工作,也必需大幅加強,才能保持競爭優勢。

2.品牌定位

PPG并不需要建立某一特定男襯衫的品牌,而是要建立渠道品牌。要使消費者對PPG樹立信心,只要到PPG網站去采購男襯衫,就可以得到一定質量保證、迅速交貨的產品。所以,服飾業要運行“輕”直銷模式,必須要著力打造自己渠道品牌的形象。

3.服飾企業的價值化經營

一個企業存活的關鍵,在于企業是否提供了真正的顧客價值;企業如果能夠把握這個價值,快速組織內部和外部資源,建立自己的運營體系,最有效地服務顧客,形成了 “核心競爭力”。

如果網絡直銷企業不能將自己的呼叫中心及其電子商務平臺做成品牌或有傳統渠道價值的東西,這樣的直銷相對傳統企業將會廉價不少。從這些方面來說,傳統服飾企業的價值化經營,需要將傳統經營模式和網絡直銷模式結合運作。

4.將網絡融入傳統服飾業的產業鏈

網絡是一種工具,除了其本身能夠產生信息和知識交流的價值之外(比如譯言),其更多的價值應該體現在與傳統增值型產業相結合的層面上。如何將網絡融入傳統行業的產業鏈,是一個重要的課題。不僅僅是在傳播和營銷方面,而是真正融合到服飾業這個產業鏈的每個可能的環節。

四、總 結

PPG的模式并非新鮮。從資料上看,很多企業如Giordano都早已經進行網上銷售,只是份額非常低,而國內其他的領導企業,包括雅戈爾、美特斯•邦威等都在嘗試中。不過一個已經習慣了傳統經營模式的企業,要想轉型到另外一種模式,其中的艱難程度通常超過預料(甚至很多企業就轉型中死亡)。PPG模式至少為傳統的紡織服裝流通業開辟了一個新的發展模式,即如何借助科技手段實現傳統產業的輕資產運營,通過一個統一的品牌和平臺實現對行業內大量中小型生產企業產能的整合這也是資本市場對行業較為關注的方面,對于行業的長期發展和估值水平的提高也具有十分積極深遠的意義。

參考文獻:

[1] 周良毅, 朱勤文:服裝集團的供應鏈戰略與管理[J].物流技術,2007,(03)

[2] 王麗:服裝企業銷售物流及供應鏈管理研究[J].商業現代化,2007,(08)

[3]沈蕾,朱劍姝:服裝行業電子商務平臺建設構想[J].東華大學學報,2002,(04)

[4] 譚娟,陳芳:服裝供應鏈快速反應機制研究[J].商業時代,2006,(34)

電子商務商業模式范文第5篇

［論文摘要］當今社會，電子商務飛速發展，已成為世界經濟新的增長點。廣西出現了一個敢于創新、勇于探索的企業——廣西糖網。它在不斷的嘗試、實踐中找到了適合自身發展的“電子商務+現代物流”商務模式，并取得了輝煌的成就。為了解其運作流程，探求其成功之處，作者對廣西糖網進行實踐調研，旨在為電子商務模式能否為其他企業所借鑒采用，電子商務在未來能否得到更好的發展提供一個現實依據。

一、前言

20世紀90年代中后期，信息技術快速發展，使B2B和B2C等電子商務出現了誘人的前景，電子商務帶來的跨越時空的方便、快捷和互動使它成為時展的趨勢。然而在我國，很多企業還沒有意識到電子商務的潛在魅力和巨大商機，這種新型的商務模式并沒有得到很好的發展。在這樣的形勢下，一個擁有超前的意識、超群的膽識的企業利用電子商務在業界站穩了腳跟，它就是廣西糖網食糖批發市場有限責任公司。

在糖界傳統的商務運作中，高的通信成本、購銷成本、協作成本大大增加了企業的負擔。在這種狀況下，廣西糖網經過多年的發展，找到了“電子商務+現代物流”的商務模式。依靠先進的電子商務和現代物流技術，廣西糖網改造了傳統的食糖流通貿易，使供給與需求之間的“時滯”變為“實時”，客戶之間的溝通與聯系更加便捷，交易更加公開與透明，極大地降低了買賣雙方的交易成本。廣西糖網至今已與上千的企業和個人建立了長期合作伙伴關系，這種新型商務模式保持著良好的發展勢頭。

二、廣西糖網運作流程

了解一個企業首先要熟悉其運作流程。廣西糖網作為買賣雙方交易的“中間人”，為買家賣家提供一個平臺進行交易，買賣雙方都必須先注冊成為糖網的會員，并支付一筆10萬元的保證金。白砂糖需求方多為企業和終端用戶，它們通過廣西糖網的網站(http：//)瀏覽糖市行情走勢和白糖價格，供給方將白糖的信息及價格公開，需求方根據實際情況比較選擇，進行公開競價。接下來買方向糖網下訂單，使用電子支付進行付款，注明相關信息（收貨人信息、白糖價格、品牌等），交易系統按價格優先、時間優先的原則自動對買賣指令撮合配對成交。接著糖網建立電子合同，形成電子倉單，傳真到貨倉，買家憑借有效證件到指定倉庫拿貨，這樣一筆交易就完成了。

三、廣西糖網發揮電子商務優勢之道

從廣西糖網運作流程的一些具體細節可以看出，它把電子商務的優勢淋漓盡致地展現出來了。正是因為這些優勢，它才贏得了客戶，體現了自身的價值。

1.廣西糖網是交易的組織者，采用先進的網上集中交易撮合系統，為客戶提供了一個穩定、快捷、安全的電子交易平臺。通過這個平臺，可以整合信息、交易、結算、物流等各個環節，將蔗農、食糖生產企業、食糖經銷商和食糖消費者等聯結起來，大大優化了傳統的供應鏈。

2.通過廣西糖網網站，可以時刻關注糖市行情走勢，獲得最新的交易信息。傳統白糖貿易方式是利用信件、電話和傳真傳遞等方式進行交易，每個環節都要花不少時間，有時由于人員合作和時間的問題，會延誤傳輸時間，失去最佳商機。廣西糖網采用電子商務模式建立了穩定的網上交易系統，面對巨大的持倉和交易壓力，系統具備信息實時性和交易穩定性，克服了傳統貿易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點，極大地縮短了交易時間，為客戶及時地抓住了商機，使整個交易非常快捷與方便。

3.由于交易實行了電子化，使得地域上相隔很遠的客戶也能進行交易，降低了客戶的交易成本和銷售成本。例如，會員通過委托糖網電子商務交易平臺訂立白糖電子交易合同，合同以電子文件形式存儲于糖網電子交易系統，降低了傳統市場買賣雙方面對面交易簽訂合同所需的成本。

4.廣西糖網相當于一把公平公正的尺子。是交易的裁判員，所有客戶都要通過糖網在公平競價下完成交易，糖網對客戶起到監督作用。買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在糖網上進行。通過廣西糖網通暢、快捷的信息傳輸可以保證雙方互相核對，防止偽造的流通。

5.具有很好的贏利模式。以收取會員費和每噸交易費或交收費所獲得的服務費為贏利，成功創造了電子商務價值，實現了本身具備的資源與客戶核心利益的結合，充分滿足客戶需求。

6.廣西糖網也是交易的服務者，是提供服務的平臺，所以優質的服務是重要的生存之道。糖網率先提出“主動滿意服務”的理念，著手打造“一個中心，九大區域”的客服體系，即以柳州總部為中心，在華南的廣州、中原的鄭州、西南的昆明等九大區域建立了自己的客服中心，總部客服與九大區域客戶實現聯網運作，用更多的先進技術手段來解決供應鏈中的疑難問題，客戶可以就近在區域完成更多的業務辦理。網站也開發相應“選擇”模塊來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使糖網的市場運營形成一個封閉的回路。糖網的管理層認為客戶的反饋意見不僅能提高糖網的售后服務水平，更能幫助他們獲得改進產品、發現市場的商業機會。

7.由于廣西糖網率先采用電子商務模式。至今已擁有規模擴張上、市場占有上和規則制定上的優勢，以及客戶價格、產量上的優勢。平均成本低于行業的平均成本，資金、人力和物力等資源在市場機制和電子商務的共同作用下，得到更合理和更優化的配置。所以，廣西糖網能連續多年位居全國同類市場現貨交易量榜首，并繼續保持著強勁的發展勢頭。

四、廣西糖網解決電子商務弱勢之道

廣西糖網不但把電子商務模式的優勢為己所用，更能在電子商務弱勢、瓶頸問題上不斷創新，探索解決之道。

1.安全性問題一直是阻礙電子商務發展的主要原因，之所以有很多企業還沒有采用電子商務模式就是考慮其安全問題，會不會給企業帶來麻煩。廣西糖網以超群的膽識、謹慎創新的態度進行探索，想出會員保證金的對策，即每位會員入會保證金為10萬元，廣西糖網在銀行開設會員履約保證金專用賬戶和貨款結算賬戶，用于代收代付或暫存暫付會員于網上交易發生的價款及各項費用，并按會員號實行分戶管理。當會員正進行一筆交易時，他的保證金即刻被凍結，在買家資金沒入賬的情況下，將從其保證金扣除，并有權要求由于價格變動導致其履約保證金低于規定標準的會員及時補充履約保證金。貨款結算時以“訂貨價格÷1.17×0.17”的標準暫扣開票保證金。因為此項措施切實維護了客戶的權益，如有一方毀約，必定要履行賠償。至今糖網的交易率是100%，在廣西糖網的監督下，任一筆交易都是公平和安全的。

2.物流一直也是電子商務的瓶頸問題，很多電子商務企業也是由于物流問題才限制了發展。廣西糖網積極創新，提出了現代物流思想，將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等物流活動綜合起來進行集成式管理。

糖網的管理層認為，柳州有著良好的區位優勢，既是廣西食糖主產區，同時也是西南地區鐵路樞紐中心之一，利用柳州的區位優勢，綜合利用鐵路、水陸、海運和公路相結合的綜合運輸方式，一定能把食糖配送業務發展起來。另一方面，廣西糖網在全國食糖主要產銷區云南、湛江、廣州等地設立異地配送倉點140多個，實施鐵路、公路、水運、海運相結合的綜合運輸方式，在全國范圍內編織了一張龐大的、名副其實的“糖網”。廣西糖網在物流一些細節上也十分注意，例如賣家將貨入庫時，糖網會對白糖進行仔細檢驗，確保沒有臟包、潮包的出現，保障買家的切身利益。若買家對糖的質量仍有質疑，糖網會聯系國家質檢中心對糖進行檢驗，切實做到讓買家放心。在運輸之前，糖網會對白糖進行拍照，避免運輸過程中出現問題而導致雙方發生糾紛的意外出現。廣西糖網的九大服務中心每月都要進行一次巡倉，這不是一般企業都能夠做到的。目前廣西糖網交收管理已初步實現系統化，業務辦理更為科學和便捷，倉儲物流系統正在逐步開發和完善功能，目標是盡可能降低物流的總成本。

如果說“電子商務”交易模式的引入為廣西糖網的起航創造了先決條件的話，那么“現代物流”模式的成功運用則為廣西糖網的不斷做大做強奠定了堅實的基礎。現代物流大大縮短了食糖流通的周期、降低了傳統交易方式下的交易成本，更加有利于商品的流通，擴大了市場的功能，使廣西的食糖在全國范圍內獲得更合理的配置，充分體現了廣西糖網作為“全國食糖產銷橋梁”的服務功能。

五、未來展望

至今，廣西糖網采用的“電子商務+現代物流”模式已經幫助糖網擁有相當的規模和市場占有額，在業界創造了一個又一個新高，可以看到這種新型商務模式經過實踐和探索，對企業產生了極大的助益作用，大大提高了廣西糖網商務活動的水平和服務質量。廣西糖網取得成功不但是因其發揮了電子商務的優點，而且以不斷創新、積極探索的精神解決了電子商務的弱勢，進一步證明了電子商務是現代經濟發展的方向，是對傳統貿易方式的一次劃時代的革新。電子商務給企業帶來了無限的商機和活力，給消費者提供了極大的便利，它不再是一種可有可無的選擇，而是每個企業生存發展都要考慮的事情。電子商務鑄造了廣西糖網的輝煌，在未來必將蓬勃發展，鑄造更多企業的輝煌！

［參考文獻］

［1］游夢梁,李東華.企業電子商務模式［M］.廣州:廣東人民出版社,2001.