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      傳統(tǒng)電子商務(wù)的盈利模式

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      傳統(tǒng)電子商務(wù)的盈利模式

      傳統(tǒng)電子商務(wù)的盈利模式范文第1篇

      關(guān)鍵詞:計算機 電子商務(wù) 高職院校

      隨著互聯(lián)網(wǎng)以及科技的發(fā)展,我國的電子商務(wù)市場得到迅猛發(fā)展。電子商務(wù)與企業(yè)的發(fā)展緊密相連,高職院校應(yīng)當積極與企業(yè)合作,通過努力研究新電子商務(wù)課堂教學(xué)模式,使學(xué)生獲得技能,為企業(yè)培養(yǎng)和輸送精通電子商務(wù)的專門化人才,提供人才、智力保障。

      一、電子商務(wù)盈利的概念

      電子商務(wù)是通過信息技術(shù)手段、擴大經(jīng)營渠道的一種線上交流方式,簡單來說就是以電子手段來從事的商務(wù)活動。而電子商務(wù)盈利模式是指企業(yè)能為客戶提供相對應(yīng)的價值,同時又不同于傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生利潤或者企業(yè)所得的一種有機體系。這是企業(yè)在經(jīng)營過程中根據(jù)時代的變遷摸索出來的一種新型的模式,它是一個企業(yè)創(chuàng)新思路、保持核心競爭力的來源,是企業(yè)能夠成功的重要依據(jù),而且在過程中能帶來超過預(yù)期的收入,不斷提高企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

      二、從電子商務(wù)盈利模式存在的問題中尋找教學(xué)突破口

      1.問題之一:盈利渠道單一

      在電子商務(wù)的發(fā)展過程中,電子商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式還比較單一,主要體現(xiàn)在利潤點單一、盈利目標單一。所謂利潤點就是企業(yè)可以獲得利潤的關(guān)鍵點或核心組成部分,只有得到市場的充分認可,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展下去。當前大部分企業(yè)的盈利模式相對單一,創(chuàng)新思維不夠強,依靠的渠道比較單一,有些渠道甚至沒有及時更新。實際上,企業(yè)盈利模式的建立需要考慮到自身的發(fā)展情況,從自身實際條件出發(fā)。在電子商務(wù)的社會環(huán)境下,企業(yè)必須不斷研究創(chuàng)新盈利模式,努力發(fā)展企業(yè)的核心優(yōu)勢,打造一支強有力的競爭隊伍,才能在現(xiàn)行經(jīng)濟體制下的競爭中不被打垮。隨著社會的發(fā)展和各項經(jīng)營成本的不斷增加,傳統(tǒng)的盈利模式已經(jīng)無法繼續(xù)支撐企業(yè)在新形勢下的發(fā)展,很多電商企業(yè)負債累累,甚至倒閉,逐漸退出歷史舞臺,這是新形勢下電子商務(wù)盈利模式的問題之一。針對這種情況,職業(yè)院校在電子商務(wù)課程教學(xué)中,要與學(xué)生一起討論產(chǎn)生這種問題的原因,必要時可帶領(lǐng)學(xué)生深入各大廠區(qū)、企業(yè)進行實地調(diào)研,并提交調(diào)研報告。

      2.問題之二:缺乏專業(yè)人才

      人才是企業(yè)發(fā)展的最根本動力,我國中小企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式下的人才主要集中在傳統(tǒng)行業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,電子商務(wù)方面的人才短缺已成為世界范圍內(nèi)的難題。很多中小企業(yè)發(fā)展資金不夠豐厚,在激烈的競爭中,他們?nèi)狈﹄娮由虅?wù)方面的人才,同時在人才培養(yǎng)等方面存在資金不足等現(xiàn)象。專業(yè)性技術(shù)人才缺乏已經(jīng)嚴重制約企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)急需大量專業(yè)技術(shù)人才,以解決在電子商務(wù)新型盈利模式下碰到的各種疑難雜癥。當前,很多互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才并不懂得管理或銷售方面的知識,這樣會制約企業(yè)電子商務(wù)模式的發(fā)展。因此,開發(fā)和培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的電子商務(wù)人才,就成為我國企業(yè)電子商務(wù)能否進一步發(fā)展的重要因素。職業(yè)院校承擔著為企業(yè)輸送各類專門人才的使命,面對我國電子商務(wù)人才匱乏的現(xiàn)狀,職業(yè)院校要積極開設(shè)這門課程,并提高其教學(xué)質(zhì)量。

      3.問題之三:企業(yè)管理模式的問題

      企業(yè)的經(jīng)營管理模式是決定企業(yè)命脈的關(guān)鍵因素,企業(yè)管理模式中有相當一部分是運營模式、管理制度等方面的內(nèi)容。歷史的經(jīng)驗告訴我們,中小企業(yè)電子商務(wù)模式創(chuàng)新單單憑借自身的資源是無法完成這一重大使命的。每當發(fā)生重大的技術(shù)革命時,中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和運營模式也將發(fā)生翻天覆地的變化。電子商務(wù)以及電子商務(wù)背后的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大背景,都對我國企業(yè)的現(xiàn)行管理模式提出了挑戰(zhàn)。另外一點就是內(nèi)部監(jiān)督管理制度的創(chuàng)新,企業(yè)內(nèi)部的機制與應(yīng)對策略往往相對滯后,尤其是當前的配套物流模式和認證機制還不夠健全,存在很多漏洞,相比企業(yè)電子商務(wù)盈利模式的發(fā)展是嚴重滯后的,往往跟不上其發(fā)展。在當前新的經(jīng)濟體制下,企業(yè)要不斷加快創(chuàng)新步伐,只有不斷地創(chuàng)新才能為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力。企業(yè)組織作為一種制度安排,其舊的均衡正在失去,新的不均衡正呼喚著企業(yè)建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的管理模式,通過經(jīng)營管理和組織上的創(chuàng)新來謀求新的競爭優(yōu)勢。

      因此,在職業(yè)院校電子商務(wù)課程教學(xué)中,教學(xué)內(nèi)容不應(yīng)只局限于電子商務(wù)本身,還應(yīng)涉及企業(yè)經(jīng)營模式、管理模式,這是順利開展電子商務(wù)經(jīng)營的基礎(chǔ)。

      二、職業(yè)院校電子商務(wù)課程教學(xué)重點

      1.培養(yǎng)學(xué)生多元化盈利思維

      在教學(xué)當中,教師應(yīng)讓學(xué)生認識到電子商務(wù)企業(yè)之間的競爭越來越激烈,電子商務(wù)網(wǎng)站通過銷售企業(yè)產(chǎn)品盈利的模式已經(jīng)無法保持競爭力了,若仍舊沿襲以前的管理模式,便不能將其優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。因為越來越多的網(wǎng)站或者企業(yè)都在瓜分這一塊的市場份額,多元化的盈利模式是中小企業(yè)保持自身優(yōu)勢的有力法寶。如電子商務(wù)可以與各大網(wǎng)絡(luò)運營商合作,搭建一個短信互動平臺,通過短信平臺與線上進行互動,將企業(yè)的產(chǎn)品和優(yōu)勢通過線上線下的方式傳播出去,以此實現(xiàn)企業(yè)的盈利。現(xiàn)在電子商務(wù)網(wǎng)站為了爭奪更多的市場份額,已經(jīng)在盈利模式上不斷創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)變了以往單一的盈利模式,盈利方式也逐漸變得寬廣和多元化。

      2.職業(yè)院校加大人才培養(yǎng)力度,推廣和普及電子商務(wù)知識

      人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,尤其是現(xiàn)階段電子商務(wù)人才的發(fā)展對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。目前,我國電子商務(wù)方面的復(fù)合型人才短缺。對此,職業(yè)院校要加大對電子商務(wù)人才培養(yǎng)的投入力度,積極探索校企合作模式,為人才培養(yǎng)提供學(xué)習(xí)的機會和發(fā)展的平臺,有計劃、有針對性地采用多種多樣的形式,大力提高學(xué)生的實踐水平,讓學(xué)生能掌握電子商務(wù)操作,全面把握電子商務(wù)的核心點與關(guān)鍵內(nèi)容。

      3.幫助學(xué)生樹立電子商務(wù)思維模式

      新形勢的計算機電子商務(wù)經(jīng)營管理模式與傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式有著相當大的差別,電子商務(wù)并不是簡單地把企業(yè)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)入到線上,而是企業(yè)經(jīng)營管理模式的一次重大突破。中小企業(yè)必須從傳統(tǒng)的模式向互聯(lián)網(wǎng)模式過渡,整個企業(yè)都需要為實現(xiàn)一種全新的運營管理方式共同努力。電子商務(wù)的條件下,要求企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)都要重新調(diào)整,因此,職業(yè)院校在課堂教學(xué)中應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)思維模式。

      參考文獻:

      [1]董征宇. 我國中小企業(yè)電子商務(wù)盈利策略探析[J].中國商貿(mào),2010(22) .

      [2]胡雄,孫玲,張昌霖.淺析網(wǎng)站與網(wǎng)店相結(jié)合的中小企業(yè)電子商務(wù)策略[J].中國商貿(mào),2009(11) .

      [3]雷曉辭.中小企業(yè)電子商務(wù)運營模式的推進與管理[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報,2011(1) .

      傳統(tǒng)電子商務(wù)的盈利模式范文第2篇

      一、電子商務(wù)盈利模式分類

      所謂電子商務(wù)盈利模式,就是通過電子市場反映產(chǎn)品流、服務(wù)流、信息流及其價值創(chuàng)造過程的運作機制,是企業(yè)能為客戶提供價值、同時企業(yè)和其他參與者又能分享利益的有機體系。根據(jù)產(chǎn)品及服務(wù)流、信息流和資金流的結(jié)構(gòu),以及對不同參與者的角色描述以及收益劃分,它主要可分為以下三種類型:

      1.產(chǎn)品交易型

      采用這類模式的主要有兩種企業(yè),一種是以制造業(yè)為主導(dǎo),即傳統(tǒng)制造企業(yè)通過在計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,把客戶、供應(yīng)商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用;另一種是以交易業(yè)為主導(dǎo),如各種在線零售商。這類模式其收入來源與傳統(tǒng)商業(yè)交易的收入來源在本質(zhì)上是完全相同的,不同的只是實現(xiàn)收入的方式:節(jié)省了傳統(tǒng)交易中間環(huán)節(jié)賺取的利潤和在中間環(huán)節(jié)發(fā)生的部分費用,企業(yè)收入的來源即在于此。

      2.服務(wù)型

      采用這類模式的大都屬于服務(wù)提供商,他們通過提供與客戶的需要相適應(yīng)的、能夠帶來難忘的體驗的服務(wù)來創(chuàng)造價值,獲得利潤。由于這種服務(wù)是獨特的,因此該模式的收入方式屬于差別化,其收入來源的穩(wěn)定性取決于客戶的忠誠度,所以劃分客戶范圍并提供有相當差別的服務(wù)尤為重要。企業(yè)的收入一般來源于服務(wù)費、會員費、廣告費,以及與運營商合作的業(yè)務(wù)分成收入。

      3.信息交互型

      這種盈利模式的企業(yè)提供的價值包括兩方面――給買者帶來的價值和給賣者帶來的價值,如果買賣雙方都能感覺到中介商帶來的價值,那么中介商就可以獲利。而這種價值的實現(xiàn),一方面可能是通過差別,提供的商品或者服務(wù)確實是獨一無二的,另一方面,可能通過向交易雙方提供交易平臺而使雙方同時得利(降低成本)。利潤的來源是參與網(wǎng)上交易的買賣雙方的傭金、交易費、租金等,而且其數(shù)量的多寡對于盈利與否有著重要影響。

      二、常見電子商務(wù)盈利模式考查

      按參與電子商務(wù)交易涉及的對象分類,電子商務(wù)大體可以歸納出五種模式,即B2B、B2C、C2B、C2C以SEO,下面分別論述它們的盈利模式。

      1.B2B――企業(yè)間電子商務(wù)

      B2B是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。目前企業(yè)采用的B2B可以分為以下兩種盈利模式:

      (1)面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B

      垂直B2B可以分為上游供應(yīng)商和下游經(jīng)銷商兩個方向,主要有以下具體方式:一是通過建立行業(yè)網(wǎng)站,提供及時的行業(yè)信息,吸引相關(guān)人員訪問,信息內(nèi)容則需要收費,收費模式有3種:新聞和信息內(nèi)容打包向其他網(wǎng)站或媒體銷售、用戶付費才能瀏覽網(wǎng)站、用戶付費進行數(shù)據(jù)庫查詢;二是為企業(yè)提供信息化服務(wù),包括幫助企業(yè)建設(shè)維護推廣網(wǎng)站、提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)(如域名注冊、服務(wù)器托管等)、提供網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和搜索引擎優(yōu)化的專業(yè)顧問、提供在線廣告服務(wù)等;三是直接銷售大公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。

      (2)面向中間交易市場的水平B2B

      水平B2B是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所,為企業(yè)的采購方和供應(yīng)方提供一個交易的機會,盈利方式主要是通過提供不同的服務(wù)內(nèi)容發(fā)展付費會員,收取會員費。這其中也包括廣告中介,利用廣告聯(lián)盟網(wǎng)站通過給為廣告主和站長服務(wù),差價銷售廣告。

      2.B2C――網(wǎng)上商城

      B2C即企業(yè)通過網(wǎng)上商店這一平臺,直接面向消費者,將現(xiàn)實中的零售活動移交給互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)。

      (1)目前企業(yè)B2C盈利模式的類型

      目前企業(yè)采用的B2C可以分為以下兩種盈利模式:一是實體企業(yè)通過建立網(wǎng)站,實現(xiàn)在線營銷,此種方式的盈利模式主要是通過在線銷售企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)(包括彩鈴和彩信下載、短信發(fā)送、電子雜志訂閱等電信增值形式的服務(wù),也包括網(wǎng)絡(luò)游戲運營、虛擬裝備和道具買賣等)獲得收入;二是面向中間交易市場的B2C,目前此類B2C網(wǎng)站上出售的商品特征非常明顯,僅僅局限于圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品、鮮花、玩具等一些特殊商品。

      (2)B2C盈利模式的改進

      作為以消費者為核心的電子商務(wù)平臺,B2C面臨著來自安全認證體系、電子支付體系、上網(wǎng)速度與費用、配送系統(tǒng)等方面的瓶頸限制,需要借鑒傳統(tǒng)的銷售行業(yè)的眾多運作模式,這里特別討論一下收費會員制度和特許加盟在B2C中的運用。

      ①收費會員制度:能提供與免費會員差異化的服務(wù),其優(yōu)點在于:一是吸引更多長期客戶,由于收費會員可以享受更為優(yōu)惠的VIP會員價,以及參加各種會員的活動,所以能吸引會員在閑的時候光顧企業(yè)的網(wǎng)站;二是具有宣傳推廣作用,收費會員制度適當?shù)娜谌敕e分制度,就可以讓會員幫助企業(yè)宣傳推廣;三是售賣會員卡本身就會增加不少的收入。

      ②加盟連鎖制度:一是能形成品牌,輕松地獲得潛在客戶的信任;二是更好地解決了配送問題,因為加盟店必須負責本地區(qū)的產(chǎn)品送貨上門;三是為加盟者提供很好的低成本創(chuàng)業(yè)機會,只要交一定的加盟費,就可以解決貨源,技術(shù),營銷策略等等眾多問題;四是可以輕松的收取一定的加盟費;五是可以迅速壯大事業(yè)。

      3.C2B――集體議價

      這種模式就是將零散的消費者及其購買需求聚合起來,形成類似集團采購的龐大訂單,使得買方定價成為現(xiàn)實:單個消費者通過聚合成為強大采購集團的一分子,充分享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的實際利益,而商家也能夠從大批量訂單中享受到“薄利多銷”的好處,從而形成消費者與商家雙贏的結(jié)果。

      4.C2C――網(wǎng)上拍賣

      所謂C2C就是消費者本身提供服務(wù)或產(chǎn)品給消費者,實質(zhì)上就是建立一個消費者之間交易的平臺,買賣公平并建立在完全自愿的基礎(chǔ)上。目前C2C可以分為以下兩種盈利模式:

      (1)特殊傳統(tǒng)行業(yè)的C2C業(yè)務(wù)

      如保險從業(yè)人員為聯(lián)系客戶而創(chuàng)建的C2C網(wǎng)站、出國留學(xué)中介人員C2C網(wǎng)站等,此種模式的盈利主要是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來吸引潛在的客戶,進而擴大消費者在原有領(lǐng)域的業(yè)務(wù)量來實現(xiàn)。這種模式可通過電子商務(wù)論壇或簡單實用的網(wǎng)站實現(xiàn),進而實現(xiàn)盈利。

      (2)為買賣雙方搭建平臺的C2C業(yè)務(wù)

      目前C2C電子商務(wù)企業(yè)采用的典型運作模式是通過為買賣雙方搭建拍賣平臺,按比例收取交易費用,或者提供平臺方便個人開店鋪,以會員制的方式收費,主要包括交易服務(wù)費(包括商品登錄費、成交手續(xù)費、底價設(shè)置費、預(yù)售設(shè)置費、額外交易費、安全支付費、在線店鋪費),特色服務(wù)費(包括字體功能費、圖片功能費、推薦功能費),增值服務(wù)費(包括信息費、輔助信息費)以及網(wǎng)絡(luò)廣告等。

      5.SEO――搜索引擎營銷

      電子商務(wù)企業(yè)也可以通過搜索競價排名、產(chǎn)品招商、分類網(wǎng)址和信息整合,實現(xiàn)付費推薦和抽成盈利。當用戶填入關(guān)鍵詞訪問搜索列表時,企業(yè)不僅出售廣告空間盈利,而且希望得到推廣的商業(yè)網(wǎng)站可以通過購買較前的排序獲得更大的訪問量,又是一項利潤來源。

      當然,根據(jù)參與對象的不同,電子商務(wù)還可以分類為B2G、C2G、G2G模式,但這些模式主要以提供信息、加強與政府的交流為主,目前基本不涉及盈利。

      三、電子商務(wù)盈利模式的新變化

      在未來的電子商務(wù)世界里,僅依照現(xiàn)有的電子商務(wù)盈利模式而不求創(chuàng)新,是不能保證企業(yè)生存的,因此綜合、創(chuàng)新的電子商務(wù)模式現(xiàn)在已經(jīng)開始出現(xiàn)端倪:

      1.復(fù)合型的B2B(C)2C模式

      這是一種同時具有B2B和B2C經(jīng)營特征的電子商務(wù)企業(yè),它往往是由某種單一B2B或B2C企業(yè)拓展而成的,如淘寶網(wǎng)以前是典型的C2C網(wǎng)站,但由于一直免費,沒有相關(guān)營業(yè)收入,由此淘寶推出了品牌商城等新業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型為B2C2C;而DELL的企業(yè)網(wǎng)站既可以與相關(guān)的上、下游商家聯(lián)系,又可以與個人消費者直接聯(lián)系,轉(zhuǎn)型為B2B2C。

      2.創(chuàng)新的BAB模式

      BAB(Business―Agent―Business)是基于B2B提出的新的電子商務(wù)模式,該模式把網(wǎng)絡(luò)提供的技術(shù)手段和依靠有信譽的Agent提供保證結(jié)合起來,把身份認證、信息服務(wù)、網(wǎng)上支付、物流配送等各個環(huán)節(jié)集成起來,提供統(tǒng)一的、可靠的平臺,從而真正實現(xiàn)了信息流、資金流、物流“三流合一”,如中國商務(wù)港。

      總之,誰擁有最佳的電子商務(wù)盈利模式,誰就搶到了電子商務(wù)市場的制高點。如果想做一個有別于其他網(wǎng)站的企業(yè),其“風格”或“原生態(tài)文化”是很重要的。其實真正能盈利的企業(yè)就要做到把非盈利性放在第一位、把盈利性放在第二位,做成一個專業(yè)的特色網(wǎng)站。

      參考文獻:

      [1]鄭淑蓉:試論我國商務(wù)網(wǎng)站的盈利模式.經(jīng)濟問題,2003(7):53~54

      [2]葉乃沂:電子商務(wù)模式分析.華東經(jīng)濟管理,2004(4):108~111

      傳統(tǒng)電子商務(wù)的盈利模式范文第3篇

      一、平臺型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站

      此類平臺的產(chǎn)生,可以使企業(yè)不必自行建設(shè)網(wǎng)站,而通過成為電子商務(wù)平臺的會員就能開展電子商務(wù),與上下游企業(yè)進行合作,為游客提供服務(wù)等。企業(yè)上網(wǎng)由電子服務(wù)商提供幫助,程序簡單,費用低廉。旅游電子商務(wù)平臺按統(tǒng)一標準集合了旅游行業(yè)大量的信息資源,信息匯聚分類,能自動交流,大大提高了信息的使用價值。同時,同行業(yè)在同一個電子商務(wù)平臺上開展商務(wù)活動也會提高市場的商業(yè)效率,降低交易成本。這類網(wǎng)站的業(yè)務(wù)模式可以分為3種類型。

      (一)具有特色的單一主題旅游網(wǎng)站

      中國景點網(wǎng)是以旅游景點介紹為主,旅游信息查詢?yōu)檩o的旅游網(wǎng)站。這類網(wǎng)站的盈利來源主要是網(wǎng)絡(luò)廣告、會員費等。在廣告盈利模式中,旅游網(wǎng)站向其用戶提供信息、服務(wù)或者產(chǎn)品,提供登廣告的場所,并向廣告客戶收取費用。而在會員制模式中,旅游網(wǎng)站向會員推薦業(yè)務(wù),收取推薦費,或者從成交的銷售中提取一定百分比的收入。

      (二)垂直搜索網(wǎng)站

      這類網(wǎng)站以提供搜索信息為主要服務(wù)內(nèi)容,如去哪兒、到到、酷訊等。目前,去哪兒網(wǎng)可以搜索超過700家機票和酒店供應(yīng)商網(wǎng)站,向消費者提供包括實時價格和產(chǎn)品信息在內(nèi)的搜索結(jié)果,實時搜索12000條國內(nèi)、國際航線,80000家酒店,20000條度假線路。以機票比價搜索起家的去哪兒網(wǎng)站已涉足酒店領(lǐng)域。去哪兒的盈利模式主要是點擊收費,即向用戶提供酒店信息的搜索,當用戶點擊某一家酒店的鏈接時,該酒店向去哪兒支付一定費用。后來推出“酒店直通車”活動,去哪兒首次涉足在線預(yù)定的交易環(huán)節(jié),并推出按電話費收費的新盈利模式,以提高網(wǎng)站整體收入和酒店產(chǎn)品線的貢獻率。此前去哪兒僅提供酒店信息的搜索,不涉及交易。在預(yù)定的收費上,與攜程收取傭金的模式不同,去哪兒收取用戶與加盟酒店通話所產(chǎn)生的電話費用,按每分鐘2元的標準收取。

      (三)旅游中介服務(wù)提供商

      這類網(wǎng)站為旅游企業(yè)提供中介服務(wù),通過向客戶提供服務(wù)而不通過向客戶提品來盈利。例如,為企業(yè)提供電子商務(wù)、出租空間并幫助建立附加于電子商務(wù)平臺的企業(yè)網(wǎng)頁等,使旅游企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)的成本大大降低。這種類型的網(wǎng)站主要有攜程、藝龍、驢媽媽、信天游、臺灣的易游網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)以及新浪、搜狐等的旅游頻道。其主要盈利模式為旅游廣告、旅游交易費即傭金以及為旅游企業(yè)提供的其他增值服務(wù)等。攜程旅行網(wǎng)作為中國領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)公司,成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè),向超過4000萬會員提供集酒店預(yù)訂、機票預(yù)訂、旅游度假、商旅管理、特約商戶等全方位旅行服務(wù),被譽為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無縫結(jié)合的典范,其主要盈利來源于酒店與機票的銷售傭金。同程網(wǎng)經(jīng)過數(shù)年旅游在線市場的成功運作,已成為國內(nèi)最大的旅游電子商務(wù)平臺,也是目前中國惟一擁有B2B旅游企業(yè)間平臺和B2C大眾旅游平臺的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站。同程網(wǎng)共有三個旅游電子商務(wù)平臺,旅游企業(yè)間平臺、旅游咨詢平臺以及預(yù)訂平臺。企業(yè)間平臺作為中國最大的旅游B2B交易平臺,搭建包括旅行社、酒店、景區(qū)、交通、票務(wù)等在內(nèi)的旅游企業(yè)間的交流交易平臺,被譽為“永不落幕的旅游交易會”。其盈利來源主要有會員加盟后出租網(wǎng)絡(luò)空間的費用、網(wǎng)絡(luò)廣告等。旅游資訊平臺為旅游企業(yè)和旅游者提供服務(wù),為中國最大的網(wǎng)上旅游超市,擁有580萬注冊會員,面向大眾提供酒店、機票、景點門票、演出門票、租車、旅游度假等服務(wù),并形成了以旅游攻略、點評、問答、博客為特色的旅游社區(qū)。其中全球熱門目的地旅游攻略和旅游博客數(shù)量和質(zhì)量名列全國第一,網(wǎng)站連續(xù)三年名列中國旅游資訊類網(wǎng)站第一名,被媒體一致認為是未來中國的“旅游沃爾瑪”。其盈利來源有網(wǎng)絡(luò)廣告、出租網(wǎng)絡(luò)空間的服務(wù)費、旅游交易費用等。預(yù)訂平臺提供旅游一站式預(yù)訂服務(wù)。包括全國一萬二千余家酒店預(yù)訂,有保障的低價機票預(yù)訂,三千余家景區(qū)門票預(yù)訂,全國演出門票預(yù)訂,一百多個城市租車預(yù)訂,全球旅游度假預(yù)訂。支持24小時電話預(yù)訂和在線網(wǎng)上預(yù)訂,網(wǎng)上預(yù)訂更有“先行賠付”和“點評返獎金”等特色增值服務(wù),被媒體評為“中國十大旅游預(yù)訂網(wǎng)站”。其主要盈利來源有交易達成后的傭金以及網(wǎng)絡(luò)廣告。

      二、傳統(tǒng)旅游企業(yè)自建的網(wǎng)站

      這類網(wǎng)站主要由實力比較強大、傳統(tǒng)的旅游服務(wù)企業(yè)如旅行社、酒店、景區(qū)以及交通服務(wù)公司等自主建設(shè)的在線旅游服務(wù)網(wǎng)站,如芒果網(wǎng)、遨游網(wǎng)、中青旅網(wǎng)、七天連鎖酒店、中國國際航空公司、南方航空公司。這些企業(yè)繞過了旅游中間商,減少交易中的中間環(huán)節(jié),以在線的形式建立與客戶的直接聯(lián)系,從而在向客戶傳遞價值的同時使銷售額和利潤最大化。其主要盈利來源為旅游產(chǎn)品銷售。值得提出的是廣西新干線以及上海春秋旅游網(wǎng)。廣西新干線是以旅游批發(fā)銷售為主、機票車票船票銷售為輔的專業(yè)旅游網(wǎng)站,是華北旅游批發(fā)市場異軍突起且很具影響力的新型旅游批發(fā)商。上海春秋旅行社是國內(nèi)連鎖經(jīng)營、最多全資公司、最具規(guī)模的旅游批發(fā)商和包機批發(fā)商,專業(yè)網(wǎng)站與實體店結(jié)合,在旅游市場中更具競爭力。

      傳統(tǒng)電子商務(wù)的盈利模式范文第4篇

      關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);盈利模式;價值創(chuàng)造

      中圖分類號:F270 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)007-000-01

      一、我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式存在的問題

      互聯(lián)網(wǎng)仍屬于新興行業(yè),其商品和服務(wù)與傳統(tǒng)行業(yè)運作模式有著天壤之別,許多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只是一味的模仿成功企業(yè)的商業(yè)模式,而不是從企業(yè)實際出發(fā),從而造成盈利模式選擇不準確,不清晰。主要表現(xiàn)在:

      盈利模式易模仿,核心業(yè)務(wù)競爭力不強。當下很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),只是簡簡單單的模仿,而不是去探索符合企業(yè)自身的盈利模式,由于缺乏盈利模式創(chuàng)新點,直接威脅企業(yè)自身的盈利狀況。例如以酒店預(yù)訂為主要利潤源的攜程,其上游企業(yè)如七天連鎖酒店等紛紛建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)平臺和手機APP直接參與酒店預(yù)訂競爭蠶食攜程市場。

      盈利模式單一。21世紀是信息時代,互聯(lián)網(wǎng)信息膨脹,變化速度前所未有。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不能只提供傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足顧客日益變化的需求。目前的消費趨勢是一個賬號,多種服務(wù)體驗。然而大多數(shù)企業(yè)未能適應(yīng)環(huán)境變化,仍然采用單一盈利模式。

      盈利模式定位不準。許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)認識到單一產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)不能滿足市場需求,于是開始縱向擴展業(yè)務(wù)或橫向聯(lián)合互補企業(yè)進行合作。但是采取這種方式方法的弊端是業(yè)務(wù)量增加,分類不明確,多而混亂。收費方式復(fù)雜,業(yè)務(wù)分成很難形成統(tǒng)一標準,最后導(dǎo)致企業(yè)改革轉(zhuǎn)型步伐放緩。

      二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式

      1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的價值分析

      首先,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展更進一步。新的商業(yè)模式在新的服務(wù)形態(tài)、新的技術(shù)的不斷創(chuàng)新下,與深度集成的數(shù)據(jù)、云端計算互相作用,對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)乃至社會經(jīng)濟發(fā)展將產(chǎn)生更大的影響。

      第二,電子商務(wù)還將保持迅猛發(fā)展勢頭。傳統(tǒng)企業(yè)進入電商的規(guī)模和程度,以及于聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的創(chuàng)新,將決定其價值和影響力的發(fā)揮。

      第三,互聯(lián)網(wǎng)將廣泛應(yīng)用與各國家部門、各地政府以及其他公共事業(yè)單位。互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,將有利于互聯(lián)網(wǎng)的深層次發(fā)展,國家政府對互聯(lián)網(wǎng)的重視程度將直接引導(dǎo)大眾群體對互聯(lián)網(wǎng)的認識。

      第四,伴隨新興行業(yè)不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)在高速發(fā)展的同時,必將伴隨著一系列問題的產(chǎn)生,例如互聯(lián)網(wǎng)犯罪。此時,法律環(huán)境的不斷完善將推動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)健康的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也必定將在法律不斷完善的同時也更新改良,最終走向成熟。

      2.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式

      現(xiàn)階段我國主要的盈利模式有:

      (1)信息交付型盈利模式

      采用信息交付型盈利模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),主要表現(xiàn)為提供信息中介服務(wù)和信息咨詢服務(wù)。信息中介和咨詢是指網(wǎng)站利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為交易的雙方提供一個交易的平臺,使兩個及以上需要交易的客戶之間取得聯(lián)系,并從中向上游企業(yè)收取廣告費和傭金。信息交付型盈利模式的應(yīng)用原則主要有兩個方面:

      首先,應(yīng)該建立電子商務(wù)平臺(專業(yè)咨詢網(wǎng)站或者手機APP)。通過免費提供商業(yè)信息來獲取會員,當會員基數(shù)達到一定數(shù)量,可以通過投放廣告來收費。

      其次,建立金字塔信息消費模式。信息消費的一大特點是,信息不會因為使用次數(shù)的增多而消耗,反而會被信息消費者憑主觀意志和實際體驗反復(fù)加工,因此必須對用戶群體進行細分,有針對性提供新的增值服務(wù),并對用戶反饋信息進行深加工。

      (2)服務(wù)銷售型盈利模式

      服務(wù)銷售型盈利模式的首要問題是看這種盈利模式能對企業(yè)經(jīng)營帶來什么:樣的價值,能夠為顧客帶來什么價值,一個公司要想持續(xù)盈利必須解決三個問題:

      商品定位要準確(顧客需要什么)。企業(yè)開展電子商務(wù)是希望開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)項目,還是提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場占有率。不同的戰(zhàn)略定位將帶來不同的經(jīng)營效果。在新的市場環(huán)境下要求企業(yè)要做到從賣產(chǎn)品到賣解決方案的轉(zhuǎn)型。

      客戶群定位要準(顧客是誰)。在客戶的定位上,要對客戶結(jié)構(gòu)從工作、年齡、性別、購買能力與購買意愿等多個方面進行細分。

      合理的價格定位(如何滿足他們)。合理的價格是影響產(chǎn)品或服務(wù)銷售的重要因素,它主要的競爭手段,是實現(xiàn)企業(yè)利潤目標的有效途徑。在確定商品價格時要考慮因素很多,不僅僅是成本、供求關(guān)系和競爭等。同時還要考慮商品銷售價格是否與商品價值相一致,要將個性化定價策略、聲譽定價策略、談判議價策略、網(wǎng)絡(luò)促銷定價策略結(jié)合起來,形成一種靈活多樣的定價策略。

      3.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式的實現(xiàn)路徑

      利潤點是企業(yè)為滿足客戶的某種需要提供的產(chǎn)品或服務(wù),即是顧客需要什么,我們提供什么,市場中未被滿足的需要形成了利潤的源頭。

      利潤源是企業(yè)的目標市場,即客戶。客戶由于不同的年齡、性別、受教育程度的不同對服務(wù)和產(chǎn)品的需求也各有不同,以確保企業(yè)能最有效為客戶服務(wù)又能將客戶價值最大化,必須對用戶群進行細分。

      利潤杠桿是一系列的企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的活動,是對一系列關(guān)系的處理和整合。對于企業(yè)所面臨的諸多關(guān)系,包括企業(yè)自身、客戶、生產(chǎn)管理等。

      利潤屏障是企業(yè)為保障其持續(xù)盈利而選用的策略,它使企業(yè)在行業(yè)內(nèi)處于最佳定位,保持核心競爭力,有效抗擊競爭作用力,或根據(jù)自己的意愿來影響這五種競爭力,即現(xiàn)有競爭對手的競爭、即將進入行業(yè)的競爭者、替代品生產(chǎn)商、供應(yīng)商和買家。這五種作用力共同決定行業(yè)競爭強度以及企業(yè)的盈利能力。

      三、總結(jié)

      互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)作為一個新興的產(chǎn)業(yè),盈利模式是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和守業(yè)者主要考慮的因素。越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始認識到:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)盈利模式和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)盈利模式有一定的區(qū)別,所以就引起來我們的思考。

      參考文獻:

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      傳統(tǒng)電子商務(wù)的盈利模式范文第5篇

      摘要:社交網(wǎng)絡(luò)是用于服務(wù)用戶社交功能的網(wǎng)絡(luò)平臺。社交網(wǎng)站起源于美國,典型的代表是臉書網(wǎng),聚友網(wǎng)等,在移動終端方面還有近兩年來興起的Instagram,中國社交網(wǎng)站雖然發(fā)展緩慢,但是隨著人人網(wǎng)和開心網(wǎng)的不斷發(fā)展,國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)也日益壯大,社交網(wǎng)站由于注冊人數(shù)和流量多而隱藏著巨大的商業(yè)潛力,但是我國本土的社交網(wǎng)站缺乏清晰的盈利模式,任何企業(yè)都是以盈利為主要目的,本文將主要通過分析比對國內(nèi)外典型社交網(wǎng)站盈利模式,研究社交網(wǎng)絡(luò)融合電子商務(wù)的應(yīng)用,希望能給中國移動社交網(wǎng)站提供一個參考。

      關(guān)鍵詞:移動社交網(wǎng)絡(luò);電子商務(wù);盈利模式

      近幾年,移動終端應(yīng)用的發(fā)展速度比作雨后春筍一點都不夸張,各大社交網(wǎng)絡(luò)都相繼開展了自己在移動終端的市場,不過是社交網(wǎng)絡(luò)巨大影響力的一個縮影,我們主要以探索社交網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)方面的盈利模式為主,社交網(wǎng)絡(luò)讓以人為單位的個體在互聯(lián)網(wǎng)有了全新的交流模式,重新定義了社交的含義,它是作為一個社交平臺而出現(xiàn)的,但同時它更是一個賺錢的企業(yè),除了較大的社交網(wǎng)絡(luò),很多社交網(wǎng)站都沒有生存下來,那么目前社交網(wǎng)絡(luò)主要的盈利模式主要有哪些呢?如何結(jié)合移動設(shè)備終端,利用自己的社交網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,結(jié)合電子商務(wù)來進行企業(yè)的盈利模式使我們分析的問題。

      一、 什么是SNS

      SNS是社會型網(wǎng)絡(luò)服務(wù),相關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)社交網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)稱,SNS包含了用戶在互聯(lián)網(wǎng)社交所用的主要媒介,加州大學(xué)的研究將社交網(wǎng)絡(luò)定義為,在一個公共平臺建立一個公開或者半公開的賬號,并將這個賬戶與其他用戶建立連接,可以查看其他用戶的信息等,總之社交網(wǎng)絡(luò)的主要服務(wù)目的是用于社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù),它是信息化社會人與人之間關(guān)系的演化。如果說購物網(wǎng)站替換人與商品常規(guī)的形式,那么社交網(wǎng)絡(luò)就是人和人的聚集地。那什么是移動社交網(wǎng)絡(luò)呢?MSN:即Mobile Social Network,是社交網(wǎng)絡(luò)在移動終端的服務(wù)延伸,人們使用手持設(shè)備越來越頻繁,移動網(wǎng)民利用移動終端設(shè)備利用社交網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)服務(wù),用戶可以在任何地方瀏覽其他用戶的主頁信息,主體還是背后系統(tǒng)的社交網(wǎng)絡(luò)。

      二、 國內(nèi)外社交網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀

      早在1995年,美國就出現(xiàn)了以同學(xué)錄為主旨的。1999年還過還出現(xiàn)了一個Cyworld的社交網(wǎng)站,但是真正讓社交網(wǎng)絡(luò)風靡世界的還是馬克扎克伯格創(chuàng)辦的臉書網(wǎng),臉書網(wǎng)曾一度超越了谷歌公司,一度成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市值最高的企業(yè)。中國社交網(wǎng)絡(luò)雖然發(fā)展緩慢,但是在2003年,中國首家社交網(wǎng)站Uuzone成立于南京,填補了我國在社交網(wǎng)站的空白,雖然創(chuàng)立之初獲得了100萬美元的投資,但是由于盈利模式模糊在六年后以失敗高中,然而在之后的兩年,模仿臉書網(wǎng)的人人網(wǎng)(2005年創(chuàng)立之初名字為校內(nèi)網(wǎng),2009年改名),因獲得眾多學(xué)生用戶的青睞而一炮而紅,給中國社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域帶來一股希望之風,隨后人人網(wǎng)獲得日本軟銀近4億美元的投資,并在之后的很長一段時間占據(jù)了中國社交網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)地位,于是乎,模仿臉書網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)模式,大大小小的社交網(wǎng)站開始涌現(xiàn),但是繁榮背后存在著很多問題。

      三、 社交網(wǎng)站目前主要的盈利模式

      1、 游戲模式

      雖然全球經(jīng)濟低迷,在金融危機的大背景下,網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)卻發(fā)展迅速,從網(wǎng)絡(luò)游戲中獲取利益是一種常見的思路,作為擁有著龐大用戶數(shù)量的臉書網(wǎng)來說,游戲和游戲虛擬產(chǎn)品已經(jīng)成為其重要的經(jīng)濟來源,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,臉書網(wǎng)可以占到網(wǎng)絡(luò)游戲道具收入的30%。雖然如此,但是如何游戲無法凸顯出社交網(wǎng)絡(luò)的主要特點,也面臨著滅亡的危險,國內(nèi)風靡一時的偷菜游戲的就是一個很好的佐證,雖然游戲可以吸引用戶的注意力,但是如何在游戲的過程中加入社交元素,融合社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特點才能牢牢抓住用戶的眼球。

      2、 廣告收入

      廣告無疑是互聯(lián)網(wǎng)公司最主要的盈利模式,一般來說,大多數(shù)網(wǎng)站都會通過各種手段提高主頁的流量,并通過大量的訪問量提高廣告收入。這種模式試圖在龐大用戶量和自我提供的主題服務(wù)建立聯(lián)系,但是這種模式比較單一,無法精準化的進行推銷,效率差。臉書網(wǎng)在創(chuàng)立的早期就曾推出不同形式的廣告,從一開始的條幅廣告到現(xiàn)在創(chuàng)新的互動式廣告,說明社交網(wǎng)絡(luò)老大哥對于廣告在其商業(yè)形式中的探索。社交網(wǎng)絡(luò)畢竟是以人為本的,所以廣告形式必須也顯出人性化的特點,在早期臉書網(wǎng)曾嘗試多種廣告形式,從一開始的傳單式廣告到參與式的廣告,都是他們在廣告盈利方面的探索。比較重要的是2007年創(chuàng)辦的Beacon廣告服務(wù),但是由于這種形式下需要利用用戶的數(shù)據(jù),雖然比較有針對性,但是由于侵犯用戶的隱私起到相反的效果。近幾年,隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,擁有龐大數(shù)據(jù)量的臉書網(wǎng)就有了得天獨厚的優(yōu)勢,臉書網(wǎng)靠著對數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)和推算。發(fā)展大數(shù)據(jù)時代的營銷,在大數(shù)據(jù)時代下,強大的數(shù)據(jù)庫將為其提供無數(shù)便利,增加廣告效果。

      3、 移動增值

      隨著移動互聯(lián)的快速進步,移動增值業(yè)務(wù)成為社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一個參考,還是以臉書網(wǎng)為例,這一部分的收入占據(jù)了臉書網(wǎng)全部收入的十分之一,利用虛擬禮品從中獲利。并且,臉書網(wǎng)還創(chuàng)建了Facebook信用幣,鼓勵信用幣的交易市場的運行,臉書網(wǎng)從中獲取分紅。

      4、 調(diào)查收費

      利用自己龐大的用戶數(shù)量,進行問卷調(diào)查,收取相關(guān)企業(yè)和調(diào)查公司的費用,這一部分僅僅是移動社交網(wǎng)絡(luò)收入中很小的部分

      5、 電子商務(wù)模式

      社交網(wǎng)站也一定是一家電子商務(wù)公司,因此社交網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)模式結(jié)合必然能帶來穩(wěn)定的收入。電子商務(wù)如今發(fā)展迅猛,特別是在移動終端支付領(lǐng)域,與此同時大量的電子商務(wù)公司卻在主動的向社交網(wǎng)絡(luò)靠近,例如阿里巴巴推出的人脈通,都是將兩者相結(jié)合的積極探討,“電子商務(wù)+社交網(wǎng)絡(luò)”是很多電子商務(wù)公司未來主要的發(fā)展戰(zhàn)略,有數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜客戶訪問量的主要來自于臉書網(wǎng)的推薦,由于社交和購物都是年輕人熱衷的事,結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)開始的電子商務(wù)領(lǐng)域也是拓展自己的營銷渠道的較好選擇。

      四、 社交網(wǎng)絡(luò)移動化、電子商務(wù)探索

      調(diào)查顯示,社交網(wǎng)絡(luò)用戶使用手機登陸社交網(wǎng)絡(luò)的比例高達40.9%,而用戶在手機電子商務(wù)的需求也在不斷增大,社交網(wǎng)絡(luò)如何利用好自身優(yōu)勢,根據(jù)需求積極發(fā)展手機社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域是未來的發(fā)展趨勢,臉書網(wǎng)目前已經(jīng)和全球上百家移動運營商建立合作,手機用戶數(shù)量龐大,如果大家都不用電腦登陸自己的社交賬號,那么移動終端將是一個潛在巨大的市場,畢竟社交網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)模式和傳統(tǒng)的還有所區(qū)別,但是如何利用社交網(wǎng)絡(luò)相關(guān)服務(wù)的同時,發(fā)展社交網(wǎng)站的電子商務(wù)化,是國內(nèi)外社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主要趨勢。

      結(jié)語:社交網(wǎng)站雖然發(fā)展迅速,而且有臉書網(wǎng)這樣龐大的業(yè)界大哥的帶動,但是在社交網(wǎng)絡(luò)融合電子商務(wù)的盈利模式方面的探索還不夠成熟,還沒有形成完善具體的商業(yè)模式,不僅僅是中國的社交網(wǎng)絡(luò),國內(nèi)外大大小小的社交網(wǎng)絡(luò)絡(luò)都在努力的探索和嘗試,努力發(fā)展清晰明確的商業(yè)模式,積極融合電子商務(wù)在社交網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用。(作者單位:成都師范學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院)

      參考文獻:

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