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(一)房地產網絡營銷的運作理念問題
房地產營銷者缺乏虛擬化運作理念。虛擬化運作是網絡營銷的重要特征,缺乏虛擬化運作理念是制約房地產企業進入互聯網營銷市場的主要障礙。這是因為房地產銷售單價高,購房消費行為需耗費消費者大量個人財富,消費者希望通過眼見為實的方式來體驗到房地產商品的品質與形式。在無法見證房地產商品實物情形下,消費者難以通過單調的網頁瀏覽來形成對房地產互聯網銷售業務的足夠信任感。再者,由于當前我國房地產行業處于發展初級階段,房地產行業內部亂象叢生,消費者對房地產商的信任度較差,故無法在未體驗房地產商品前提下即行作出購買決策。在虛擬交互技術未取得突破性前,消費者雖然可籍由網絡較全面地獲取房地產商品的相關參數,但卻無法為消費者提供親身體驗服務的能力。考慮到購房者的決策兼具理性和感性特征,體驗感不足的網絡營銷方式難以刺激消費者獲得感性決策依據,從而影響購房者做出購買決策。
(二)房地產網絡營銷的市場細分問題
第一,與互聯網市場特征不契合。與傳統市場營銷環境相比,“互聯網+”運營環境下的房地產市場營銷具有信息傳播速度快、超越時空限制、形象生動等特點。但由于多數房地產企業未能深入理解互聯網時代房地產營銷的特征,又缺乏必要的市場調研數據支持,僅靠決策者的個性化意志來做出房地產市場預測并制定相應房地產市場營銷策略,這勢必令其網絡營銷策略脫離真實的市場需求而難以獲得消費者高滿意度。部分房地產企業的網絡市場調查手段單一化,調查數據間缺乏相互支撐力,在罔顧樓盤規模和特征的基礎上制定調查取樣方案,從而導致其樓盤的網絡市場調查缺乏針對性,缺乏對房地產項目系統特征和項目間合作關系的必要把握,從而導致其調查結果與現實需求差距大,削弱其決策效益。第二,目標市場定位模糊。部分房地產企業缺乏對目標市場特征的精準把握,使得其房地產網絡市場定位模糊。在缺乏對網絡市場深入調研的基礎上,房地產企業偏好于使用諸如“中高收入者、成功人士、注重生活品質、兼顧投資和自用”等特征來刻畫其目標客戶特征,這使得多數房地產企業的目標市場定位雷同,缺乏針對互聯網受眾特征來有效定位特色化目標市場。部分房地產營銷者據此盲目向市場推出超大面積豪宅、高檔辦公樓和商住樓。雖然近年來居民收入增長較快刺激消費者的房地產消費能力,但偏離市場主題需求來制定目標市場營銷計劃,這不僅導致樓盤滯銷,而且影響房地產企業滿足廣大中低收入者購買普通住房的剛性需求的能力,影響企業聲譽。
(三)房地產網絡營銷的市場推廣問題
房地產企業缺乏對互聯網營銷思維理念的真切理解。互聯網思維要求營銷者密切契合于個性化、人性化的時代需求。但當前房地產營銷者缺乏用互聯網技術手段來對傳統房地產商品進行藝術化改造的能力,這令其產品缺乏必要的藝術氣質,實用性和藝術性的融合度不足,從而難以滿足房地產消費者日益提升的審美需求。再者,房地產營銷者缺乏技術變革動力,未能用產品技術快速升級的方式創新房地產商品的內涵與功能,從而難以令網絡平臺上房屋產品供給質量及水平與顧客的需求保持一致。究其根源,在于房地產商的產品供給具有長周期特點,難以通過產品的快速升級方式來滿足人們對于房地產產品日益提升的需求,由此導致房地產企業的慢節奏產品更新能力與互聯網行業的快節奏運作模式的格格不入。房地產企業網絡營銷過程中的信息過載問題。房地產企業缺乏結合互聯網特征來把握其商品賣點的能力。網民在上網過程中普遍表現出焦慮特征,由此決定了網民關注于特定目標的注意力時間短的特點。而多數房地產開發商總希冀在有限網絡傳播空間中盡可能多地展示房地產商品賣點以提升其產品廣告的可達性。房地產企業的迫切促銷心理背離了互聯網信息傳播特點,由此暴露出網民接受房地產信息過載問題,直接降低房地產企業網絡營銷效果。再者,網絡營銷技術障礙亦影響房地產企業的市場推廣效力。目前我國網絡支付多局限于面向日常生活消費型的小額支付業務,現有的互聯網金融支付系統對諸如房地產消費等超大額商品消費的支持力度尚不足。因此,多數房地產消費者通常采用現場結算方式來完成其支付行為,由此導致房地產企業的網絡營銷戰略缺少網絡金融模塊的有效支撐,這不僅妨礙其形成完整在線銷售產業鏈條,亦嚴重制約房地產營銷者通過落實網絡營銷策略來節約成本和轉變傳統營銷模式的努力。
二、基于“互聯網+”的房地產營銷策略
(一)創新房地產企業網絡營銷的運作理念
第一,房地產網絡營銷者應創新時尚化運作理念。房地產網絡營銷者要緊扣網絡技術進步潮流,力推智能型樓宇促銷。當前我國住宅型房地產若依靠傳統的憑借區位優勢打造其產品核心賣點的方式,將難以贏得市場青睞,故部分房地產網絡營銷者開始向智能型、環保型等新概念型住宅的方向發展。房地產企業應當打造提供醫療、保健、教育等增值服務的健康時尚人居環境。房地產網絡運營商可開發5A型智能樓宇,運用互聯網信息網絡將上述各系統整合為一體,從而實現樓宇硬件結構系統和軟件服務系統間的優化組合,提升欲購房者的購買欲望。第二,房地產營銷者應創新環保化運營理念。隨著生態環保理念日益深入人心,房地產企業目標客戶群希冀提升其所購房產的生態屬性的愿望應當獲得滿足。網民的年齡普遍較小,對于諸如生態環保等新理念的接受度和認同度都較高。房地產營銷者需把握消費者生態環保需求特點,借助網絡營銷渠道強化生態型樓宇的市場推廣力度。多數房地產消費者偏好于人與自然和諧相處的樓盤,故房地產網絡營銷商應當結合生態環境學理念,在樓盤設計、建造和營銷過程中貫徹人與自然環境和諧相處的理念,優化人居環境,協調居住區內生態功能與社會功能,為消費者創設綠色低碳、生態環保的人居環境,著力打造面山臨水、綠色生態的居住示范區。
(二)優化房地產網絡營銷的市場細分策略
第一,結合網絡營銷市場特征來劃定目標市場。房地產企業的網絡營銷運營者應當精準把握網絡信息傳播特征,積極創新網絡營銷技術工具,大力推進微平臺網絡營銷。房地產網絡營銷者可搭建微平臺來實施其房地產網絡營銷計劃,通過微平臺來強化企業與“粉絲”間的溝通交流,并通過與“粉絲”交流的方式來獲取關于潛在消費者的消費特征。房地產營銷者需在明確特定消費者群體心理特征的基礎上深入分析其購房動機及需求,并制定有針對性的營銷策略。在精準定位客戶需求的基礎上,房地產商應準確定位其產品類型及功能,突出諸如“田園風格、歐美風尚”等特點,并在微營銷平臺上將其房地產商品特征用圖文并茂的方式呈現出來。第二,結合目標市場特征來融合線上線下細分市場。影響房地產銷售的主要因素是房地產價格。房地產營銷者應在精準定位產品的基礎上,結合客戶消費水平來制定合理價格。房地產營銷者可在微信公眾平臺上發起問卷調查,向消費者詢價,并從詢價信息中分析潛在用戶群的心理可接受定價水平。在營銷策略制定上,房地產網銷運營者可采取線下運作的方式來推介該商品,通過傳單、戶外廣告、參展等方式來推介樓盤,由此形成線上詢價和線下定價、線上溝通和線下成交的房地產線上線下交互式營銷策略。與此同時,房地產網絡營銷者應在考慮消費者客戶群體特征差異性的基礎上,制定適合本企業的線上線下差異化融合式營銷策略,以確保本企業的房地產網絡營銷產品與競爭對手產品之間保持顯著的差異性。房地產屬于大規模投資品,需耗費消費者巨額財富,在制定房地產網絡營銷策略時,房地產商應當在線上強化與消費者的溝通交流力度,并在消費者的決策猶豫期內及時引導消費者現場看房,以遏制因超過消費者決策猶豫期而產生的丟單率高企問題。
(三)改進房地產網絡營銷的市場推廣策略
第一,以病毒式營銷擴大房地產商品市場影響力。房地產網絡營銷者可采取病毒式營銷策略,通過病毒營銷手段,房地產營銷者可首先令消費者對其商品產生一定的認知度,隨后再為欲購房者提供有價值的房地產產品與服務,從而促使消費者對房地產營銷者的商品與服務的內在認同感。為增強消費者對房地產營銷商的產品與服務的認同感,應對消費者進行廣泛咨詢,然后從傳統的偏重廣告型市場推廣模式向突出咨詢、服務消費者的市場推廣模式上轉型。房地產商可通過病毒式營銷來擴大其產品的市場推廣信息的受眾,并輔以強大的信息咨詢服務系統來為部分信息受眾提品咨詢服務,向目標客戶們詳細陳述房地產樓盤的結構、形式、材質、功能、品位、環境、布局和居家個性等信息,并在傳遞上述信息中暗中傳遞房地產企業的企業文化,令消費者真切認同其產品與服務,從而提升其購買欲。第二,以互動式促銷策略來強化目標客戶的決策意愿。通過網絡接觸房地產商品的目標客戶們對房地產網絡營銷者的網絡營銷內容有諸多顧慮。為消除消費者的信任危機,房地產網絡營銷者應開辟在線信息交互渠道,通過與消費者展開互動式交流的方式來及時掌握目標客戶們的需求內容變動趨勢,并從其需求變動趨勢中發現市場拓展新機會。房地產企業可鼓勵消費者在購置房地產過程中與房地產企業的設計部門進行信息交互,通過交流方式來促使目標客戶們提出自主性設計思路,房地產企業的設計師們可以將目標客戶們的房屋設計方案融入到房屋定型方案中,從而確保房地產項目與目標客戶們的個性化住房訴求更加吻合。為增強房地產在線銷售的互動氣氛,網絡營銷運營商可為目標客戶們提供在線房源性價比比較服務,并為消費者提供協商價格平臺,以滿足消費者的在線議價需求。為增強房地產在線互動傳播信息的渲染力,房地產營銷者可以運用聲光電等多媒體傳播方式,制作圖文并茂和生動有趣視頻,強化目標客戶們對房地產企業及產品形象的感知度和認同度。第三,房地產網絡營銷運營者需制定網絡營銷品牌策略。互聯網行業的盈利能力取決于網商博取消費者眼球的能力,故房地產網商應著力打造房地產網商品牌,運用其品牌優勢來提升消費者對房地產網商的信任度,進而促其形成購買決策。房地產營銷者應重視開發其網絡品牌價值,通過及時搶注互聯網網名并使得網絡注冊信息與實體店面注冊商標相一致的方式,來確保房地產企業的線下商譽價值可以順利轉換為線上銷售渠道的品牌無形資產價值。房地產網絡營銷者還應當運用搜索引擎優化技術(SEO)來提升房地產企業網絡品牌價值。房地產網商應與SEO運營商展開深度合作,通過向搜索引擎購買與本企業業務關聯度高的關鍵詞的方式來提高客戶或潛在客戶介入房地產網站的概率,并通過增加顧客或潛在顧客點擊率的方式來提升房地產網站的營銷力。
作者:吳強 單位:重慶人文科技學院
參考文獻:
1.馬英軍.電子商務時代的房地產網絡營銷現狀及前景分析[J].中國商論,2015(12)
關鍵詞:網絡營銷 房地產營銷 應用
0 引言
隨著信息時代的到來和電子商務的發展,房地產市場出現了利用Internet網絡資源進行的網絡營銷。其優勢在于,網絡中介市場開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流,節省了大量的人力物力。可是,網絡營銷在高速發展的中國房地產市場上的應用卻很缺乏,大多房地產公司仍然執著于過去簡單的市場買賣概念與傳統的營銷模式。
1 我國房地產網絡營銷存在的問題
1.1 外部問題
1.1.1 互聯網絡客觀環境的限制 根據CNNIC(中國互聯網絡信息中心)的統計,我國上網用戶突破1億,為1.03億人,在這些人當中有20%左右是學生,有15%左右是計算機工作人員,大多數消費者、房地產開發企業和房地產中介商對互聯網的特點和發展趨勢還未理解領會。
1.1.2 消費者傳統的消費習慣的影響 人們原有的消費習慣一時不會改變。在信息交流中,雙方的信任程度直接影響交流的效果。互聯網為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間,其開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。
1.1.3 互聯網的安全措施還有待完善 互聯網開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。這成為影響網上直銷發展的重要障礙,網絡營銷活動需要更安全嚴密的技術保障。
1.2 內部問題
1.2.1 企業自身的Internet營銷技術還不能滿足網絡營銷的要求 雖然有些機構可以協助企業建立網址,設計網頁,幫助策劃企業上網等事宜,但這些機構幫助企業進行網上營銷的出發點不同,可能沒有設身處地的從企業角度對企業營銷活動進行深入研究,并結合企業的整體經營戰略提供全方位的技術支持。因此,不能取得較好效果。
1.2.2 開展網上營銷的目的不明確,缺少計劃性 有些房地產企業或項目上網存在一定盲目性。實際上,房地產項目在開展網上營銷活動時,應明確企業建立網站的目標,做出完整計劃,包括目的、市場調研、Internet服務情況等。
1.2.3 房地產企業缺乏有效評估網絡營銷銷活動的手段 瀏覽人數不能簡單作為可靠的評估指標,應有效的參考指標包括查詢成交人數、網頁登記人數等。
1.2.4 企業對上網營銷的費用估計不足 由于網絡營銷是建立在日新月異的Internet技術之上的,Internet技術發展會使企業在 Internet上的投資逐步增加,而一個經常需要更新和維護的網站費用可能更高。只有不斷更新,才能取得良好的營銷效果。
1.2.5 房地產網絡營銷的理論還未形成完全成熟的科學體系,還有待于不斷完善和發展。
但是網絡新技術在房地產中的應用絕不會因為這些原因而停滯不前。恰恰相反,思想前衛的消費者和營銷者將會積極利用網絡技術來獲取自己的優勢。房地產將成為網絡經濟中的一個重要方面。
2 房地產網絡營銷策略
2.1 設計制作網頁、維護WEB站點 在設計網頁的過程中,確定網頁的內容時需要考慮的項目比較龐雜,并且要為訪問者提供網頁的導航路徑,同時網頁要注意用戶界面的友好,使訪問者能快捷準確地尋找到其感興趣的信息。房地產營銷者可以選擇專業服務公司幫助策劃和設計網站。
2.2 制定房地產網絡營銷計劃 營銷者要進行房地產的網絡營銷活動,首先必須進行網絡營銷戰略策劃,確定營銷對象,以及網絡的訪問者可以在這里得到哪些有價值的房地產和營銷者信息,根據本企業的自身特點和房地產行業的特點,選擇采用多種網絡營銷方式,擬訂房地產計劃。
2.3 企業應建立監控機制和相應工具,來評估網絡營銷計劃的進展和成果。企業必須注意用戶對網頁的反應,在必要時做出修改;不斷調整網上營銷策略是網絡營銷成功的關鍵。
2.4 不斷更新網頁,并進行費用預測與估計 市場在發展,網頁內容更應適時進行維護與更新,并將最新的信息展現出來。與此同時改變企業的營銷費用策略。
2.5 突出可網上進行室內裝飾與家具布置的模擬的優勢 房地產網絡營銷對消費者的的最大吸引力就是顧客可根據自己的需求在網上進行室內裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費者在選擇過程中的各方面顧慮。突出此優勢將更吸引消費者。
關鍵詞:網絡營銷房地產營銷應用
引言
隨著信息時代的到來和電子商務的發展,房地產市場出現了利用Internet網絡資源進行的網絡營銷。其優勢在于,網絡中介市場開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流,節省了大量的人力物力。可是,網絡營銷在高速發展的中國房地產市場上的應用卻很缺乏,大多房地產公司仍然執著于過去簡單的市場買賣概念與傳統的營銷模式。
1我國房地產網絡營銷存在的問題
1.1外部問題
1.1.1互聯網絡客觀環境的限制根據CNNIC(中國互聯網絡信息中心)的統計,我國上網用戶突破1億,為1.03億人,在這些人當中有20%左右是學生,有15%左右是計算機工作人員,大多數消費者、房地產開發企業和房地產中介商對互聯網的特點和發展趨勢還未理解領會。
1.1.2消費者傳統的消費習慣的影響人們原有的消費習慣一時不會改變。在信息交流中,雙方的信任程度直接影響交流的效果。互聯網為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間,其開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。
1.1.3互聯網的安全措施還有待完善互聯網開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。這成為影響網上直銷發展的重要障礙,網絡營銷活動需要更安全嚴密的技術保障。
1.2內部問題
1.2.1企業自身的Internet營銷技術還不能滿足網絡營銷的要求雖然有些機構可以協助企業建立網址,設計網頁,幫助策劃企業上網等事宜,但這些機構幫助企業進行網上營銷的出發點不同,可能沒有設身處地的從企業角度對企業營銷活動進行深入研究,并結合企業的整體經營戰略提供全方位的技術支持。因此,不能取得較好效果。
1.2.2開展網上營銷的目的不明確,缺少計劃性有些房地產企業或項目上網存在一定盲目性。實際上,房地產項目在開展網上營銷活動時,應明確企業建立網站的目標,做出完整計劃,包括目的、市場調研、Internet服務情況等。
1.2.3房地產企業缺乏有效評估網絡營銷銷活動的手段瀏覽人數不能簡單作為可靠的評估指標,應有效的參考指標包括查詢成交人數、網頁登記人數等。
1.2.4企業對上網營銷的費用估計不足由于網絡營銷是建立在日新月異的Internet技術之上的,Internet技術發展會使企業在Internet上的投資逐步增加,而一個經常需要更新和維護的網站費用可能更高。只有不斷更新,才能取得良好的營銷效果。
1.2.5房地產網絡營銷的理論還未形成完全成熟的科學體系,還有待于不斷完善和發展。
但是網絡新技術在房地產中的應用絕不會因為這些原因而停滯不前。恰恰相反,思想前衛的消費者和營銷者將會積極利用網絡技術來獲取自己的優勢。房地產將成為網絡經濟中的一個重要方面。
2房地產網絡營銷策略
2.1設計制作網頁、維護WEB站點在設計網頁的過程中,確定網頁的內容時需要考慮的項目比較龐雜,并且要為訪問者提供網頁的導航路徑,同時網頁要注意用戶界面的友好,使訪問者能快捷準確地尋找到其感興趣的信息。房地產營銷者可以選擇專業服務公司幫助策劃和設計網站。
2.2制定房地產網絡營銷計劃營銷者要進行房地產的網絡營銷活動,首先必須進行網絡營銷戰略策劃,確定營銷對象,以及網絡的訪問者可以在這里得到哪些有價值的房地產和營銷者信息,根據本企業的自身特點和房地產行業的特點,選擇采用多種網絡營銷方式,擬訂房地產計劃。
2.3企業應建立監控機制和相應工具,來評估網絡營銷計劃的進展和成果。企業必須注意用戶對網頁的反應,在必要時做出修改;不斷調整網上營銷策略是網絡營銷成功的關鍵。
2.4不斷更新網頁,并進行費用預測與估計市場在發展,網頁內容更應適時進行維護與更新,并將最新的信息展現出來。與此同時改變企業的營銷費用策略。
2.5突出可網上進行室內裝飾與家具布置的模擬的優勢房地產網絡營銷對消費者的的最大吸引力就是顧客可根據自己的需求在網上進行室內裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費者在選擇過程中的各方面顧慮。突出此優勢將更吸引消費者。
2.6引導網絡消費者互動地參與營銷活動在精心設計的網絡站點上,消費者可以方便地把自己的意見及時反饋給營銷者,網上營銷的管理者也可以收到各個消費者的反饋信息,相應地調整網上的營銷行為,這種交互式雙向溝通使網上的營銷活動更有效。
2.7在互聯網上展開宣傳攻勢①將網頁地址注冊到本地區和全球的著名的大型搜索引擎或登記到互聯網上有影響的WEB分類目錄里。②在電子公告牌(BBS)、新聞組(newsgroup)、電子郵件組等擁有廣泛用戶基礎的網絡系統上周期性地進行網站的推廣。③在中國建設網、房地產聯合網等行業性網絡媒體站點上自己的網站信息。④與其他的web網站建立交換鏈接頁面,鼓勵其他站點在尊重網頁版權的同時復制自己站點的內容或創建到自己站點的網絡鏈接。
3房地產網絡營銷的主要手段
3.1房地產企業網站房地產網站主頁一般應包括企業介紹、企業組織結構、企業新聞、主要產品與品牌、營銷與服務、企業管理與文化等內容。房地產企業網站建設的著重點在于提升企業的品牌形象。設計獨特,內容詳實,樹立品牌形象。
3.2網絡廣告房地產網絡廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動廣告、Flash廣告等四種類型。網絡廣告具有受時空限制少,信息容量大、即時更新、自由查詢,很強的交互性與感官刺激性等特點,將成為房地產廣告的中堅。
3.3電子郵件電子郵件的主件與附件可作為房地產商品宣傳的載體。
3.4網上中介欲購買房地產的消費者只需在中介商所設電腦終端上輸入目標房地產的特征參數,就可查閱所有符合條件的房地產類型,并且還可以通過網上電子地圖查看目標房地產的準確位置,通過網上播放的實地互動畫面“考察”目標房地產的外觀、環境、內部構造及結構細節;若房源不夠充足,還可委托中介商把其要求上傳至房地產專業網站,在更龐大的數據庫中查找。
4整合互補是營銷的成功之道
整合網絡營銷與傳統營銷,進行優勢互補,是網絡營銷的成功之道。首先通過傳統營銷方式和網絡的結合,促進房地產企業網站的推廣和品牌的建立。一方面通過傳統的廣告宣傳網站;另一方面就是通過網絡技術的方式去宣傳企業的網站。其次利用網絡提供信息。對房地產營銷從理論到實踐意義重大。
5總結
中國房地產行業正處于高速發展中,消費者對其關注度持續上升。而房地產屬于耐用消費品,消費者在做出購買決策之前往往要經歷提出需求-信息收集-方案比較-購買決策-購買行為等幾個階段,每個階段都需要足夠多的信息。而房地產網站是一個信息、開展宣傳、拓展業務的窗口,具有強大的消費市場。因此,隨著電子商務的不斷發展,網絡營銷將成為房地產市場上一種具有相當潛力和發展空間的營銷策略。網絡經濟時代的來臨,使房地產網絡營銷即將成為房地產領域不可阻擋的潮流。
參考文獻:
危機中的發展機遇
在全球性經濟危機使得整體廣告市場從2008年底開始萎縮。2009年整體經濟下滑的趨勢下,一季度中國房地產網絡廣告投放陷入低谷與總體走勢相符,而二季度的大幅增長則顯現出網絡廣告在危機情況下所具有的生機與活力。
根據艾瑞咨詢廣告監測系統iAdTracker的最新數據,2009年二季度中國房地產網絡廣告投放預估費用達1.76億,環比增長17.5%;而廣告主數量則環比大幅增長38%,從2009年一季度的1145家上升到1580家,同比2008二季度增長8.7%。
在營銷預算大幅削減的情況下,房地產廣告主將更注重市場營銷的投入產出比和營銷效果。因此,擁有性價比高、廣告形式豐富、精準度高、互動性強以及廣告效果可評價性等優勢的網絡媒體將在危機中獲得更多市場機會。
優勢媒體競爭優勢明顯
艾瑞咨詢數據顯示,在2009年二季度中國房地產行業網絡廣告投放預估費用TOP10媒體中,新浪、搜房網及搜狐焦點網位列前三,占TOP10媒體廣告投放總費用的84.3%,較2009年一季度占比提升了7.8%。其中,排在首位的新浪樂居投放預估費用達6254萬元,在廣告投放總費用中占比37.2%。
數據說明房地產行業廣告主對網絡營銷的認可程度相對較高,而在廣告投放的媒體選擇上依然側重于在品牌影響力和用戶覆蓋范圍等方面具有穩定優勢的高價值媒體,以求將有限的預算效益最大化。
不驕不躁 穩步前進
關鍵詞: WebGIS;虛擬購房;娛樂;網站設計
0 引言
隨著網絡基礎設施的健全和網絡知識的普及,新經濟下的網絡銷售正悄然來臨,它的手段主要有:① 網上房展;② 網上房地產競拍;③ 網上房地產市場調查;④ 網上公關宣傳:一是互聯網廣播,它是基于Web技術的互聯網收音機,可用來宣傳房地產網站及公司服務;二是網上廣告;⑤ 網絡社區,即網上房地產論壇。網絡銷售利用了網絡媒體傳播的新觀念和計算機網絡新技術,使客戶及商家享受到電子商務的便利與快捷。今天房地產網絡銷售已成為在傳統銷售模式的一種必要的補充與發展,也是我國房地產企業與世界接軌的重要途徑。
1 國內外研究現狀及發展動態分析
目前,國內多數房地產網站信息量小且質量不高,而上網的房地產企業主要為房地產中介企業,其獲得信息的來源有限,尚不能滿足消費者的需要[1]。大多數網站仍然以旗幟廣告、彈出廣告等強迫式廣告為主,一些企業更是利用網絡傳遞虛假廣告信息,互聯網的互動特質還未在網絡廣告中得到充分利用,導致顧客對網絡上的廣告煩不勝煩,對于購房更是顧慮重重。而我國政府在這方面的還存在很多法律空白,房地產的網上交易的還缺乏完善的安全保障和法律保障。
而在國外,將網絡廣告與網絡趣味性互動游戲相結合逐漸成為一種趨勢。因為網絡游戲式廣告最能體現網絡廣告的交互性。通過互聯網聯系了國外的一些朋友,了解到加拿大的房地產業在銷售過程中已經完全依賴互聯網,諸如微軟公司MSN網站等許多著名的門戶網站都有專門的房地產網頁,提供有關信息,有些還可以幫助網友免費評估其房地產價值。[2]與國外相比,中國仍處于初步發展階段,因此,靈活運用互聯網就顯得迫切重要了,而在網絡銷售中將網絡廣告與網絡趣味性互動游戲相結合這一手段達到影響效應勢必成為一種趨勢。
2 研究意義
其一,本方案采用網絡廣告與網絡趣味性互動游戲相結合的形式,避免了旗幟廣告、彈出廣告等強迫式廣告導致的消費者對網絡廣告形成的抵觸情緒,而網絡廣告的根本特性之一就在于交互性。互動不僅是互聯網的強勢,而且可以吸引受眾親身投入其中,加深對所廣告產品或服務的全面了解,加強對所廣告品牌的熟悉度和忠誠度。
其二,對于用戶而言,不僅趣味性互動游戲給用戶帶來了娛樂性,用戶還能夠了解到現實中的實時的房地產信息,包括各小區的周邊環境、交通便利條件、地段經濟等情況。不僅如此,用戶能夠在游戲過程中深入了解到小區的整體布局、綠化環境、公共配套設施等情況。
其三,對于房地產商而言,趣味性互動游戲中引入了現實中樓房的銷售信息,讓用戶在玩樂的不知不覺中了解這些信息,達到一種意想不到的廣告影響效應。另外,趣味性互動游戲的基本素材源于現實中的樓盤和小區數據,讓更多的人了解這些信息,為房地產商的推銷工作提供了便利。
3 網站中購房游戲的設計
幾點說明:
1)網站主頁,以Google地圖數據制作而成的底圖,顯示各種類型的小區(包括新樓盤、二手房小區)的位置,主頁右邊的信息欄,列出了這些小區的各種信息,包括:小區的公共配套設施、綠化環境情況、交通便利條件、地段房價情況等,網站還根據這些基本情況,給每個小區賦予不同的權值,設置出了各小區的“房屋平均售價”。
2)用戶注冊后,需要在某一“小區”中租用或購買“房子”,才能具有在這個小區“工作”的權利,并把這一“小區”設置為自己的游戲場景。由于剛開始游戲時,用戶只擁有系統給予的少量的虛擬財富,用戶只能租用“二手房”。
3)網站還將設置一個評分系統評定用戶“房子”的精美指數,“房子”的周邊環境、地段經濟、交通便利條件、內部裝飾、陽臺視覺等對其精美指數都有影響。指數越高,用戶在“家”休息時的虛擬心情值恢復得越快,從而提高“工作效率”。
4)用戶每天的工作時間有限,工作時間到了以后必須回到“家”中休息一定的時間,使自己“體力”恢復,時間長短與自己的“房子”設計以及“心情值”密切相關。
5)用戶的“工作地點”包括:該“小區”中的物業管理處、家政服務中心、超市商店、餐廳、KTV歌廳、游戲城、酒吧、網吧、健身房等。但剛開始時,用戶只擁有一些基本的“技能”,只能在“餐廳”做服務員。“工作”過程中,用戶的經驗值就會增加,可以用經驗值換取更多的“技能”,進行更多更高級的“工作”。
6)用戶“出租”或“出售”房子的“價格”由用戶自行設置,但每個“房子”都有不同的上限標準,這個標準由“房子”的精美指數及其地段位置控制。
7)每個用戶“租用”房子達一定的時間就可以不許向主人交付“租金”,超過一定的上限時就可以把這個“房子”據為己有,所以“出租”房子的用戶要經常回去看看情況,將不交付“租金”的用戶趕出“房子”。
4 網站架構及方法
5 結語
雖然這是一個娛樂網站,但用戶在玩樂的過程中能夠了解到現實的小區情況及住房信息,包括小區的樓房構造、交通便利條件、公共配套設施、綠化環境情況,房子的面積、樓層高度、規格布局、環境因素、地段經濟條件等等,給用戶在以后買房起來一種引導的作用。同時也為房地產營銷工作提供了一種方式,達到了意想不到的廣告影響效應。
參考文獻:
[1]夏寧寧,淺論房地產網絡營銷模式創新,化學工程與裝備,2008(1).
[2]孫玉玲、許化英、張曉濤,現階段網絡房地產發展方向及應用研究,考試周刊,2009(38).