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      績效管理的意義

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      績效管理的意義

      績效管理的意義范文第1篇

      【關鍵詞】績效管理 意義 措施

      醫院績效管理是現代醫院管理的重要內容,有利于客觀反映公立醫院的經營管理狀況及其存在的問題,為我國的醫療改革提供必要的借鑒;有利于加強醫院績效與挖掘員工潛力,通過將員工的個人目標與醫院戰略結合,提升醫院員工工作的積極性和創造性;有利于改革和創新公立醫院的管理水平,進一步提升醫院的績效。

      一、公立醫院績效管理的意義

      第一,有利于客觀反映公立醫院的經營管理狀況及其存在的問題。公立醫院的經營宗旨是不斷滿足公眾對醫療衛生服務的需求,管理的目的是降低成本、提高效率,以比較低廉的價格提供比較優質的醫療服務。對醫院進行績效管理,可考評醫院的各項業績,判斷其提供醫療衛生服務中所存在的問題,從而準確反映公立醫院的整體運用狀況,為我國的醫療改革提供必要的借鑒。

      第二,有利于加強醫院績效與挖掘員工潛力。著名心理學家德魯克認為,組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。通過將員工的個人目標與醫院戰略結合,提升醫院員工工作的積極性和創造性。公立醫院績效管理是意在加強醫院績效與強調對員工的干預的結合,進一步挖掘員工的工作潛力,努力提高員工的工作績效。同時,把績效管理與激勵機制有機地結合起來,建立一個多維交叉的人員激勵體系來實現各種激勵手段的結合,以滿足不同員工的需要,如物質激勵手段,包括工資、獎金和各種津貼福利;另一種是精神激勵手段,如有計劃的工作輪換,激發工作熱情等,鼓勵員工積極參與并大膽實施。

      第三,有利于改革和創新公立醫院的管理水平。通過對公立醫院績效管理進行研究,進一步拓寬現代醫院發展的管理思路;豐富與發展現代醫院管理的重要方法與和科學的管理工具;進一步推動現代醫院管理水平。隨著醫改的進行與不斷深入,對公立績效管理的需求也逐步規范。科學合理的績效管理考核評價的建立,一方面有利于加強醫院管理,為醫院選擇醫院經營管理者提供決策依據,同時可為政府的醫院管理決策提供真實、全面、可靠的信息,使公立醫院管理更加規范、合理,進一步提高公立醫院績效,使醫院走上快速發展之路。

      第四,有利于改善員工和管理者關系。公立醫院績效管理是一個完整的系統,其各個環節環環相扣,相輔相成,缺一不可,而串聯起整個系統的工具就是貫穿始終的持續不斷的溝通。溝通的成敗決定績效管理的成敗,其作用在于使與績效管理有關的每個醫院員工包括管理者都獲得自己必須的信息,信息在醫院管理者與員工間充分共享,自由互通,使醫院管理者獲知員工信息,及時了解其工作狀態和進展,及時調整、解決問題;同時,為員工通過所需信息,了解管理者思想,及時調整自我,使兩者步調一致。

      二、改進和完善公立醫院績效管理的對策

      第一,正確編制公立醫院績效管理計劃。績效計劃是確定醫院對員工的績效期望并得到員工認可的過程。平衡計分卡將公立醫院績效劃分為四部分,即財務表現、市場表現、內部運營表現、學習與成長表現。四方面的表現具有內在的邏輯聯系,財務表現來源于市場表現,市場表現又來自于內部運營表現,而持久的上述優質表現來自于學習與成長表現。平衡計分卡的優點在于能較好地平衡了財務績效和非財務績效、當前績效與長遠發展績效的關系。

      第二,科學設定公立醫院績效考核指標。績效考核指標在整個績效指標體系中的重要性或績效考核指標在總分中所應占的比重即為權重,權重系數的確定是否合理對后期充分利用數據特征的綜合考核方法至關重要。公立醫院績效考核指標的權重分配應該以醫院戰略目標和管理重點為導向,體現出意念引導和價值觀念,直接影響員工的工作重點。我們應采用主客觀結合的賦權法來確定考核指標的權重值。

      第三,建立公立醫院績效考核體系。建立科學的公立醫院績效評價體系,對于推動公立醫院改革和發展具有極其重要的現實意義:一是有利于加強公立醫院的管理;二是為政府選擇醫院經營管理者提供決策依據;三是能夠有效加強對醫院經營者的監督與約束;四是為形成有效激勵機制提供基礎。各個公立醫院只有以績效考核評價指標為核心,結合醫院自身實際情況,探索建立醫院內部績效考核指標體系,開展內部績效管理。

      第四,正確應用公立醫院績效管理考核方法。公立醫院發展的遠景目標應根據醫藥衛生體制改革要求,堅持以“病人為中心,以質量為核心”的建院宗旨,牢固樹立為人民健康服務的思想,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。為實現其遠景目標,搭配合理正確的考核方法和工具是績效管理考核工作成敗的關鍵。結合醫院實際情況,應從醫院多維度、多層次為抓手,將醫院的戰略目標分解成為可衡量、可執行指標。再將考核結果應用于醫院日常管理活動中,引導醫院各部門及全體員工不斷改進其行為,發揮主觀能動性,提高執業能力與工作業績,全面提高醫院的運行效率和服務水平,最終實現醫院的績效目標。

      第五,高度重視公立醫院績效考核結果。龍立榮指出:員工行為對于醫院的營運至關重要,特別是處于業務活動主導地位的工作者,績效管理對于員工的行為的影響是顯著的。在績效管理對組織的承諾影響中,績效獎勵、工作支持和目標參與對組織承諾有較大作用,其中績效獎勵作用最為顯著;在績效管理對員工滿意度的影響中,績效獎勵的作用最為明顯,其次是工作支持、目標參與和目標明確。因此,要重視績效考核結果對員工和組織的影響。

      參考文獻:

      績效管理的意義范文第2篇

      首先,有利于促進醫院人員服務理念加深,提高醫院的服務質量以及服務效益,進而可以提高人們對醫院的滿意程度和醫院美譽度的建設。其次,有利于促進醫院各項工作的效率提升,醫院各方面資源的使用情況也可以得到更好的安排。例如床位的使用率和周轉次數的提升。此外,在一定程度上也可以減少平均住院日和術前住院日。再其次,有利于促進醫院整體質量的穩步上升,其中就包括初確診符合率、搶救成功率和治愈好轉率等方面的提升。隨著醫院質量的提升,醫療糾紛、醫療事故等醫療問題也會顯著的下降。最后,醫院所有醫務人員的成本意識也會有所加強,醫院設備的價格、購置清單和成本價格也會更加透明化,進而實現了醫院各部門之間的監督管理機制。最終可以有效地減少醫療成本,提高醫療資源的使用效率,促進醫院經濟效益的提高。

      二、醫院績效考核中存在的問題

      (一)業務指標不明

      現階段,在許多醫院制定的績效目標和計劃中,廣泛存在著政策指導粗放、寬泛過度、目標模糊且繁重、缺乏重點等一系列的問題。這些問題的出現不僅阻礙了醫院平時業務的發展,同時醫院的發展也沒有明確的目標。針對基層醫院,指標的復雜化導致工作缺乏重點,醫院工作也會面臨無法解決的問題。同時,落實指標的過程中容易出現顧此失彼的情況,進而導致工作人員不能有效地投入工作中,出現工作事項不明確、工作方向錯誤的現象。

      (二)績效管理缺乏溝通

      很多醫院在實踐績效管理活動的過程中,只是單向的完成工作,當完成績效輔導之后,并沒有做到很好的記錄,也沒有進行進一步的跟蹤調查。這樣的情況之下即使績效考核目標可以傳達至基層醫院,但與上層績效考核卻并沒有保持統一步調。上下級醫院之間缺乏足夠的溝通和交流,基層醫院的戰略發展目標也無法真正的執行。此外,溝通技巧性的欠缺導致了績效輔導只是流于表面,無法落實改善績效和增強能力的計劃之中。

      (三)內部考核不合理

      現階段,針對內部經營指標的考核,醫院的績效管理主要考核安全運行以及內部操作兩個方面。這樣的考核方式并不科學,在具體實行的過程中,如果出現安全事故,工作人員往往會通過“一刀切”的方式來處理問題。近年來醫療事故屢見不鮮,一方面就是由于管理的不善以及制度的缺失。還有一個重要的原因就是內部考核的不合理,致使醫院領導層推卸責任,就算醫療事故是由于客觀原因所致,也將其歸咎于醫院員工,這無疑是對員工積極性及忠誠度的嚴重打擊。

      三、醫院績效管理的改善措施

      (一)優化業務考核指標

      醫院在開展內部活動的過程中,應以戰略目標為指導方向,提高醫院的核心競爭力,從而提高醫院的綜合效益。同時,績效考核和管理部門也應當將醫院的整體發展目標和方向告知醫院的全體員工,使醫院的全體上下都可以向著醫院發展方向而努力。為了實現這個目標,醫院就需要優化績效考核,在制定考核指標的時候,應使考核指標需要計算的部分盡量簡化,確保指標可以落實到考核中。并且,績效考核的指標體系必須科學合理,以確保能夠充分發揮績效考核預測風險、降低風險的作用,實現醫院效益的最大化。.此外,還需要重視對醫院內部盈利狀況的考核,根據管理會計的相關方法明確責任分工,從而夯實績效評價系統的組織基礎。同時,在條件允許的情況下,應開辦績效考核相關知識的培訓班,重點將戰略目標的構成原理、戰略目標完成的具體措施以及考核體系的構成等講授給員工,借此將日常業務中需要重點關注的向員工明確,使醫院以后的發展目標得以宣傳。

      (二)加強績效考核的溝通

      醫院績效考核基本是一個從上層管理部門下達到下層業務部分的過程,但是由于缺乏溝通,上層經常對下層業務情況并不清楚,這就導致很多考核指標并沒有在基層執行。因此,在績效管理的過程中,就需要加強醫院上下層的交流,而不只是形式上的信息反饋。在具體的實施時,績效管理的溝通應落實到醫院年度工作時間內。當然,如果業務的指標發生了變化,績效考核也需要作出相應的調整。

      (三)以信息化帶動績效管理

      醫院系統包含的信息是雜而多的,加上由于科室之間許多信息是獨立的,就導致醫院信息的兼容性較差,并且每天醫院的人員流動量很大,對信息處理的能力也提出了更高的要求。故而,以信息化帶動績效管理是處理信息的有效手段。這就需要醫院建立完善的信息系統,同時注意系統內部的兼容性問題,保證各種資源可以在一個系統中整合,這樣才能保證信息系統的有效運用,從而促進醫院的管理的信息化,進而為績效考核準備既可靠又科學的信息數據。

      四、結束語

      績效管理的意義范文第3篇

      關鍵詞:公立醫院 績效管理 對策建議

      中圖分類號:F233

      文獻標識碼:A

      文章編號:1004-4914(2017)02-255-02

      醫療衛生是關系到人民群眾身體健康的重要領域。隨著公立醫院改革的深入,公立醫院的管理者越來越重視醫院的績效管理。目前來看,績效管理的理念和思想已經逐步走入到醫療衛生管理者的觀念之中,也逐步在被運用到醫院的管理行為當中,但是績效管理的水平和效果還有待進一步的改善和提高。

      一、公立醫院績效管理的重要性分析

      公立醫院績效管理是根據公立醫院的性質和現代醫院管理的要求,圍繞醫院的發展戰略和發展規劃,通過績效計劃、績效溝通、績效考評、績效反饋等管理活動,保證醫院沿著既定的目標和方向順利地發展,最終實現醫院的戰略發展目標的一系列管理活動。提高現代公立醫院的發展競爭力的重要策略之一就是開展績效管理,績效管理關系著醫院的發展戰略目標與個人的價值目標能否有效結合,關系著職工的業務水平和工作效率的提升,更是使醫院獲得更高的效益和職工獲得更好的待遇發展的重要手段,公立醫院實施績效管理對于醫院的發展來說有著非常重要的意義,主要體現在以下幾個方面:

      (一)實施績效管理可以有效改善公立醫院的發展水平和職工待遇水平

      公立醫院的績效管理工作將醫院的發展目標與職工個人的發展計劃有機結合,在爭取實現公立醫院的發展戰略目標的同時會最大限度地激勵職工更高水平、更高效率去工作,實現醫院整體發展與職工個人發展的雙贏。在這種管理模式下,經過各科室對醫院整體發展規劃和目標的細化、分工,將會更加直接明確對職工的考核和獎勵,通過各種的激勵手段來更好的滿足職工的物質和精神發展需求,此時職工的生產力往往會被最大限度的激發,迸發出更高的積極性和創造性,為醫院創造出更好的效益,因此實施績效管理對于醫院和職工的個人發展來說都有著很大的促進作用。

      (二)實施績效管理有利于公立醫院管理者更好地了解醫院的運營情況

      醫院的生存與發展,取決于其管理和經營的狀況。隨著醫療體制改革的不斷深入,公立醫院亦需要及時調整和規范考核評價機制,通過實施科學合理的績效管理,并對績效管理具體指標達標進行分析,可以對公立醫院一段時間內的發展情況進行數據化分析,研究發展優劣勢,為公立醫院的管理者提供準確、詳盡的經營發展數據,幫助管理者更好地了解醫院的發展情況、提供可靠的決策依據,以便于制定更加可行的發展策略,促進公立醫院更好發展。

      (三)實施績效管理有利于提高公立醫院與職工之間的凝聚力

      績效管理不僅僅是一種績效導向的管理理念和管理思想,更是一個完整的內部管理系統,可以持續不斷地在職工與醫院之間建立溝通和聯系是其重要的功能之一。及時的信息溝通將會為公立醫院管理者和職工之間實現信息交換,便于公立醫院各個階層之間及時進行自我調整。同時,有效的溝通和交流也是公立醫院企業文化的一種象征,通過績效管理建立起來的信息交換系統,不僅僅有利于提高單位的團結協作能力,還可以更好的在職工之間樹立主人公意識,培育良好的人際發展環境,進而增強醫院文化的號召力和職工之間的凝聚力。

      二、公立醫院績效管理現狀

      就目前來看,公立醫院的績效管理的發展現狀主要有以下幾方面的特點:

      (一)公立醫院整體對績效管理認識還不夠深入

      目前,部分醫院的管理部門對于醫院的績效管理缺乏正確的認識,對于績效管理與醫院的戰略發展之間的內在聯系認識不到位,對于績效管理的實施有著應付了事甚至抵觸心理,導致醫院的績效管理工作難以落實到具體的工作實際中。有的醫院還存在著誤將績效考核當績效管理的現象,認為只要進行績效考核并以此進行獎罰便完成了績效管理,這種錯誤的認識也是導致公立醫院績效管理實施效果不佳的重要原因之一。同時,績效管理的目標一般來說都是由公立醫院的管理者來制定的,這就要求在具體的目標之前需要與醫院職工進行有效的溝通,這樣才能結合職工的工作實際制定可操作的管理目標,但是在具體的實施過程中,還存在著醫院的管理者盲目認為職工只需對具體目標進行執行,而忽視了對職工意見的參考,結果不僅會使目標偏離實際,還會導致職工產生抵觸情緒,從而對績效管理最終效果的實現帶來了較大的負面影響。

      (二)公立醫院缺乏科學的績效管理體系

      公立醫院由于缺乏構建績效管理考核指標體系和框架的人才力量,在制定績效考核和評價體系時,往往由于對考核和評價指標的設置上缺乏全面、科學的考慮,造成了目前的績效管理考核指標體系的不完善、測評系統使用的方法在方式、內容和思路上過于陳舊等問題,不僅會影響公立醫院的績效管理水平和實施效果,有時甚至會因為關鍵的績效考核指標的缺失而導致醫院難以正常運行,若無法正確、真實的對實際工作績效進行評價,將會導致公立醫院的績效管理形同虛設。

      (三)公立醫院重考核輕管理現象普存

      目前在醫院的管理行為中,重考評輕管理、重結果輕過程的現象還比較普遍,一定程度上反映出了醫院只重視對績效考核指標的完成程度進行關注,但是對于績效管理過程中的指導、協調卻不甚重視。同時,醫院缺乏對績效管理的考核結果的充分運用,往往只被運用于績效獎金的分配,在評優晉升方面運用較少,一定程度上會影響廣大職工參與績效管理的積極性。

      三、對策建議

      (一)擺正績效管理意識,提高績效管理水平

      公立醫院上下各階層要充分認識到績效管理的重要性,積極學習、了解醫院績效管理的工作內容和主要流程,充分認識效管理與醫院的發展之間的密切聯系,提高廣大職工積極性,營造醫院全體人員共同參加醫院績效管理的良好氛圍。同時加強對績效管理部門人員的培訓和鍛煉,針對績效考核內容、應用等方面進行系統性學習和培訓,提高績效管理人員隊伍業務水平,確保公立醫院的績效管理取得實效。

      (二)科學設置績效管理內容,提高績效管理效率

      隨著社會經濟的發展,人民群眾對于醫療衛生的需求越來越多并且要求越來越高,公立醫院迅速發展壯大,這些背景都導致了公立醫院的績效管理的內容越來越多、難度越來越大,針對這種情況,公立醫院要及時進行績效管理內容的調整和更新,將各項管理內容進行有效的分類,確保績效管理工作的有效性和科學性。同時,積極的引進先進的績效管理技術,提高績效管理的質量,促進公立醫院的良好發展。

      (三)合理確定績效考核目標,構建科學績效考評體系

      在公立醫院的績效管理過程中,要確立科學、合理的績效管理目標,結合公立醫院短期目標和長期發展規劃確定績效管理的具體目標,確保績效管理的針對性。針對績效管理過程中涉及到員工的內容,要更重視員工個人和組織發展的關系,引導醫務人員結合組織管理目標不斷改善工作,從而推動員工與醫院的共同發展和共同進步。同時,要按照定量指標和定性指標兩大類對醫院的績效考核構建績效考評體系,以發揮出績效管理指標體系既可以反映評價客體的各種數量特征,又可以考評各項非數量指標完成情況的作用;既要保持考核體系的相對穩定性,又要及時結合時展背景的改變和醫院發展目標的進度而更新,以適應醫院發展變化的要求,更加科學、合理的對醫院的發展水平進行評價。

      (四)加強績效管理溝通機制,重視績效考核結果運用

      在績效管理制度體系的構建和施行過程中,要充分加強對各部門工作人員的溝通和交流,建立醫院績效管理溝通制度,將績效管理的相關信息及時在醫院內部的各個管理層級、各個業務科室之間進行溝通和反饋,提高醫院人員的參與程度,促進醫院整體的績效的提升。同時,要積極擴大對績效考核結果的運用,不僅要將績效考評結果作為確定職工績效工資分配的重要依據,還要將其作為職工晉升、評優等評選先進的重要依據,逐步提高全院對績效管理工作的重視程度,促進醫院績效管理工作水平的提升,進而提高醫院的整體管理水平和發展層次。

      四、總結

      當前,在我國的公立醫院的發展過程中,已經陸續開展了績效管理工作,雖然還存在著一些不足和問題,但是隨著績效管理工作的不斷探索,相信在實際的績效管理工作中,只要醫院能夠及時擺正思想意識,科學設置管理目標,有序構建績效管理體系,加大績效管理溝通,重視績效考核結果運用,就必然能夠更好地將績效管理的重要作用發揮出來,就能夠更加有效地提高公立醫院的核心競爭力,推動醫院更好發展。

      參考文獻:

      [1] 羅南秀.試論公立醫院財務管理工作的改進.中國集體經濟,2016(33)

      [2] 曹濟永.新醫改形菹鹿立醫院財務績效管理機制改革研究.山東大學碩士學位論文,2015

      [3] 王川.公立醫院績效管理問題的研究――以濟南市兒童醫院為例.山東大學碩士學位論文.2015

      [4] 陶金枝.新醫改環境下公立醫院績效管理.中國市場,2014(14)

      [5] 余俊英,周旭東,韓忠民.公立醫院績效管理問題分析與改進建議.中國衛生質量管理,2015(03)

      [6] 王國華.公立醫院績效管理面臨的挑戰和對策.赤峰學院學報(自然科學版),2016(01)

      績效管理的意義范文第4篇

      關鍵詞:建立 績效管理 績效文化

      一、目前績效管理主要存在的問題

      1.把績效考核作為績效管理的重點

      績效考核只是績效管理的一個重要的環節,然而很多企業往往認為績效考核就是績效管理,把更多的精力都放在績效考核的上,更多的去關注如何設置考核指標、如何量化考核細則,如何實施考核過程,如何應用考核結果,從而忽視了績效管理的其他環節,沒有發揮績效管理在企業發展中的作用。

      2.不重視績效輔導

      在推行績效管理過程中,很多企業從不重視績效輔導,只是根據考核結果來決定員工的績效情況。員工在企業的學習、成長、發展需要一個過程,在這個過程中雖然與員工的努力分不開,但主管人員的績效輔導顯得更為重要。如果沒有績效輔導,不能了解員工工作的進展情況,無法進行及時的協調調整;不能掌握考核時必須用到的信息,使考核缺乏目的性和說服力。

      3.不重視績效改進

      沒有將績效管理的各個環節形成一個閉環,把績效考核作為績效管理的終點。由于沒有將績效考核發現的問題放人下一個考核周期的績效計劃中,使這些重要的問題無法在下一個考核周期內得到應有的重視和全面的解決,使得這些問題很可能又出現在下一個考核周期中,從而使績效沒有得到很好地改善。

      4.員工對績效管理不重視

      由于績效管理部門沒有將績效管理的目的和意義、步驟和方法、結果和應用向員工進行必要的說明,沒有讓員工明白績效的重點和改進措施,沒有建立與之相適應的績效文化,從而造成績效管理和員工工作的脫節,不能通過績效的過程管理提高員工的績效。

      5.沒有采用適合的績效管理形式

      適合的才是最好的,很多企業往往樂于采用最先進的績效管理方法,卻忽視企業的實際情況。績效管理不在于采用什么樣的形式來開展績效管理,績效管理的方法有很多種,不一定先進的就是好的,關鍵要采用適合于本企業的實際情況的形式和方法,能夠很好地解決企業的問題,能力提高企業的整體績效。

      二、績效文化在績效管理中的作用

      企業文化就是培養一種激勵員工投身事業、與企業共同發展并取得成功的氛圍,其最終目的使員工的職業發展和企業的發展目標相一致,實現員工發展和企業發展的雙贏。績效管理就是告訴員工企業倡導什么、反對什么、獎勵什么、懲罰什么,以及企業的戰略重點和發展方向,它是調整員工行為的有效管理手段,所以說,企業文化的精粹也就是績效文化。

      績效文化是指企業基于長遠發展方向和愿景,通過對公司戰略、人力資源、財務、團隊建設等一系列有效的整合與績效評價、考核體系的建立與完善,讓員工逐步確立起企業所倡導的共同價值觀,逐步形成以追求高績效為核心的優秀企業文化。績效文化影響企業中每個人的行為,使個體的行為最終調整到與企業的戰略方向一致,通過激勵讓每個^都能發揮潛能。

      三、如何建立與績效管理相一致的績效文化

      1.營造績效文化氛圍

      把績效管理的注意力從具體的評估方法轉移到文化層面上來,在企業內部構建績效文化氛圍。通過廣泛地宣傳績效管理的意義、作用和方法,使管理者與員工明白,績效管理是一種管理理念,它所包含的各種評估方法和配套的措施是很好的管理工作,能夠幫助我們提高工作績效和管理能力。

      企業應該加強對績效文化的培訓和宣傳,從事形成一個管理者與員工學績效、懂績效、自覺使用績效管理工作,企業上下積極倡導績效文化的氛圍。

      2.塑造無縫的績效溝通文化

      績效管理整個過程就是不斷溝通的過程,這種溝通是一種無縫的溝通,是一個雙方追蹤進展情況、找到影響績效的障礙以及得到使雙方成功所需信息的過程。

      管理者通過與員工充分溝通,在制定績效目標時,能夠使雙方目標達成一致;在績效輔導時,能夠幫助員工獲得完成工作所必須的知識、經驗和技能,使績效目標朝積極的方向發展;在績效考核后,能夠使員工明白自己的長處和短處,在今后的工作中繼續發揚長處,克服短處,不但可以使員工在以后的工作總更有目的性,而且可以有限發揮績效考核的激勵作用。

      3.遵循績效管理的文化法則

      在績效管理過程中,應結合企業的實際情況,選擇相應的績效管理方法。關注過程的績效考核注重員工的工作態度和能力,評估內容主要集中在員工工作過程中的行為、努力程度和能力;關注結果的績效考核注重工作的最終業績,以工作結果為導向,評估內容主要集中在工作的實際產出。公司具體績效管理是更關注過程,還是更關注結果,要因公司所要營造、強化的文化和公司的具體情況而定。

      4.明確清晰的績效目標

      建立績效文化,首先要把整個公司的愿景、戰略、目標用績效指標的形式表達出來,并使之真正傳達給每一位員工,讓全體員工能力理解公司的目標是什么,而且這種工作要持續下去,企業的戰略目標一旦調整,同時要及時通知自己的員工,使員工在制定各自的目標時,也能夠做相應的調整。有了目標作為導向,員工就能夠自動自發的開展工作,從而建立起組織信任的氛圍,讓員工體驗主人翁般的感覺。

      5.把績效作為企業發展的重點

      績效文化強調將企業管理的重點放在績效上,追求優良的績效是企業和員工始終努力的方向。鼓勵設定有挑戰性的高標準目標,利用一切方法、動員所有資源為達到這個目標而努力奮斗。同時將有關員工的各項決定――崗位調整、薪酬待遇、獎懲等作為企業戰略方向的指向性信息,從而明確地讓員工知道企業真正需要的、重視的、獎勵的和反對的各是什么,使職工不斷給自己提出更高的要求,在提高中不斷應對工作的挑戰。

      6.績效制度與績效文化的高度結合

      績效管理的意義范文第5篇

      如何才能夠建立有效的績效管理系統呢?那么,我們首先要重視并學會制定績效計劃。很多企業和經理人由于忽視了績效計劃的重要性,從而為績效管理失敗埋下了伏筆。實際上,績效管理走向成功的第一步關鍵就是:績效計劃!

      人們常常非常重視第三個環節——績效考核與評估,而忽視了其他環節。尤其會忽視第一個環節——績效目標與計劃。

      實際上,績效計劃這個階段是否得到重視,是否認真進行績效計劃的制訂,首先就關系著績效管理的成敗。

      何謂績效計劃?

      績效計劃是績效管理的起點,是進行績效管理的基礎和依據,是對績效管理的全面的系統設計。績效計劃是在績效管理期間開始的時候由經理人和員工共同制定的績效契約。績效計劃有豐富的內容,但績效計劃的核心就是制訂每個崗位的績效指標。

      績效計劃是被考核者和考核者雙方對員工應該實現的工作績效進行溝通的過程,并將溝通的結果落實為訂立正式書面協議:崗位績效目標與績效考核體系。而這個書面協議就會指導員工的努力方向。

      績效計劃是企業與員工之間,在明晰責、權、利的基礎上,對在當前績效管理期間結束時員工工作所應達到的期望結果的共識,它是企業與員工之間簽訂的一個工作績效協議。

      具體來說,績效計劃就是界定每個崗位在當前績效管理周期,每個崗位的重要工作目標,要達到的具體標準,以及要考核的具體內容。

      績效計劃:績效管理走向成功的第一步

      正如人們常常所說的,"如果你沒有制定計劃,那么你就在計劃著走向失敗。"同樣的道理,成功的績效管理是從做績效計劃開始的。人們常常會重視年終的績效考核,而忽視了年初的績效計劃。

      成功的績效管理是從年初做績效計劃開始的。績效計劃是績效管理走向成功的第一步,也是實施績效管理系統的基礎平臺和規劃手段,通過它可以在公司內建立起一種科學合理的管理機制,能有機地將企業戰略與員工的具體目標相結合。績效計劃是為了給所有經理人和員工制訂奮斗的目標和前進的方向!

      績效計劃的過程,就是總結過去,統籌未來的過程。進行績效計劃的過程是各級經理人和員工進行充分溝通、確定績效計劃、并填寫績效計劃及評估表格的過程。通過績效計劃,可以幫助經理人與員工就工作目標達成共識。

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