管理學情景分析
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管理學情景分析范文第1篇
一、模擬情境教學
模擬情景教學法要求高校教師在教學過程中創設一個較為真實的職業環境，從而使學生得到確實的自我體驗。
當前，由于用人單位對于實用型人才越來越迫切的需求，各高校也都十分重視學生的專業課學習。在高校酒店管理專業的相關教學中，也同樣包括著諸多應用型專業課程。為能讓學生積極參與到課堂活動之中，在完善理論知識的同時提升專業技能，教師必須結合實踐教學來展開教學內容，而不是單單局限于對書本內容的口頭傳授。模擬職業環境能夠使學生在親身體驗之中深刻掌握酒店管理的專業相關知識與實際操作技能。例如，在實際教學當中，將參與課堂的學生分為若干小組，引導學生將教室作為酒店的“前廳”，并在教室內模擬游客入住星級酒店假日海景套房、酒店承辦結婚典禮及婚宴等真實情境，讓學生在實際活動中親身體會酒店管理的真實工作環境，以達到模擬情境教學的目的。
二、問題情境教學
在酒店管理的實踐教學中，教師應當從提升學生學習興趣的角度出發，積極開展問題情境教學，幫助和引導學生主動發現問題、提出問題、分析問題和解決問題。教師在實際教學過程當中，通過引入真實情境輔助教學，從而激發學生的發散性思維能力，鼓勵學生積極主動地參與到課堂的實踐活動中來，進而更加深刻地掌握理論，提升能力。
首先，問題情境教學法要求教師要引入情境，發現問題。教師應當善于在實踐教學當中提出各種問題，并利用多種現代教學用具及教學手段，構建起適當的問題情境，使學生通過自主地思考問題來合理地解決問題。
其次，教師還應當通過對情境的設置來解決問題。教師在課堂中提出問題，是為了引導學生自發地去探索答案，并在探索中把握新的知識內容，這就要求教師提出的問題一定要有價值，并且能夠引起學生的興趣，同時在對課本進行串講的過程中利用實際演示來幫助學生加深理解。
再次，只有在實踐教學過程中展現情境，才能夠強化學生對于問題的理解。“紙上得來終覺淺”，只有理論知識的教學，無法使學生的實際操作能力得到提升，而唯有通過對于問題情境的展現，使學生直觀地認識到問題的核心，并在互相幫助之中加深學習，才能令學生進一步掌握知識的應用方法。
最后，為使學生學到的酒店管理專業知識得到深化理解，幫助其舉一反三，并能主動運用到其他實踐活動中去，教師還應當在實踐教學之中開拓情境，從而使問題得到深化。這一環節可以通過做游戲以及小組表演的形式，讓學生在趣味性的課堂活動之中體會酒店管理的相關服務方式與服務語言，進而使學生的各方面能力得到全方位的綜合性提高。
三、扮演情境教學
扮演情境教學，顧名思義，就是讓學生們對各種各樣的人物角色進行扮演，然后在教室或者其他適當的場所進行現場表演，進而提升他們的實際操作能力的一種情境教學法。而在高校的酒店管理實踐教學當中，角色扮演情境教學主要可以從兩個環節進行開展。
首先，教師應當引導學生對目標角色進行有效分析，并合理安排角色。諸如顧客、餐廳服務員、迎賓員、前臺服務人員等等都有著各自的角色定位，以前臺服務員為例，其主要職責有收銀、為顧客安排餐飲和住宿等服務，只有正確認識所要扮演角色的崗位職責和活動特點，才能將角色進行真實再現，同時加深學生對于酒店管理相關的專業服務知識的認知和理解。
四、項目情境教學
酒店管理專業課程當中最重要的一個項目，就是培養學生關于酒店管理與服務的具體應用能力和交際能力，并使其得到不斷的提升。因此，教師在酒店管理實踐教學當中應當結合項目情境教學法，將教學過程中的大項目逐一分成若干個小項目，如賓館住房服務，主要劃分為客房預定服務、迎賓和前臺服務、房間服務、投訴等子項目，在講明服務內容之后，教師可將學生分成若干個小組，引導學生進行小組交流討論，進而幫助展開項目情境教學。
首先要進行的環節是項目介紹。在課堂活動開始之前，教??應當先講解本次課堂中所涉及的項目情境教學計劃安排，再讓學生自由結成4至6人的小組，接著給學生說明本次課堂小組討論活動的內容、相關的理論知識以及總體流程等，讓學生準確把握實踐教學目標與項目內容。
接著便是布置任務的環節，例如以“承辦婚宴服務”為活動主題，就可以將這個大項目分成會場布置、現場典禮、就餐服務等多個子項目，再對每個子項目進行細分，幫助學生就項目內容展開小組討論。
管理學情景分析范文第2篇
酒店管理情境案例教學法運用一、引言
酒店管理專業是高職院校開展教學工作中的重點專業，也是為我國培養相關專業人才的重要搖籃。酒店管理專業與其他專業有很大的不同，屬于服務類行業的一種，需要培養學生的操作能力與心理素質。在傳統教學過程中，由于教學方法的不夠科學，導致難以取得良好的教學效果，教學任務的目標難以得到實現。情境案例教學法作為一種新的教學方法，可以有效地結合酒店管理專業的教學需求，并且提高教學工作的針對性，啟發學生的專業技能和心智發展，幫助學生更好地完成實踐學習工作。現階段，情境案例教學法已經廣泛地應用于酒店管理專業的教學過程中。
二、情境案例教學法的概念
情境案例教學法主要是一種實踐性的教學方法，根據教學的要求以及教學目標，在教學過程中圍繞教材的基本內容，通過案例的設定，讓學生在真實情景中，完成學習過程。通過實際情境的運用，讓學生在案例學習的過程中，逐步形成特定的理論知識體系，形成良好的專業技能和其他綜合素質。情境案例教學法與傳統的案例教學有很大的不同，并不是簡單的對案例進行引用，而是在案例應用的基礎上，構建特殊教學情境，通過情境與案例的有機結合，保證情境案例教學的效果。教師在教學情境設計商，要注重培養學生的思維習慣，為學生提供切合實際的實踐練習，力爭提高學生走入社會崗位后的適應能力。學生通過情境案例的學習，可以積累經驗，通過對所學知識與技能的運用解決實際問題，達到全方面能力同步提升的目的。情境案例教學發的意義在于，其可以有效地提高學生對實際問題的發現、分析與解決的能力，達到了理論與實踐結合的目標，適應了現代酒店管理專業對于學生自身能力發展的具體需求。
三、情境案例教學法的意義
情境案例教學發是對于傳統啟發教學的進一步發展，并且對于教學工作中的局限性進行了突破，引入案例的討論與思考，大幅度地提高了學生的思維與操作能力的水平，拓展學生思維寬度。在酒店管理工作中，實際崗位上具有較多的現實性問題，并且工作難度較大。情境案例教學法正是通過實際情境的在線，讓學生具有良好的解決實際問題的能力，避免了學生理論水平與實踐水平不一致的情況的出現，讓學生增長的實際經驗。情境案例教學可以讓學生主動的參與到課堂教學當中，同身臨其境的學習，更好地掌握課堂教學知識，通過對于案例中一系列問題的總結，深入地了解所學知識。情境案例教學方法與現代酒店服務業中，完善的服務體系理念有著不謀而合的特定，真正地提高了學生的獨立積極問題的能力，有意識地對于學生進行鍛煉。通過學生的實際角色的帶入，讓學生的學習自覺性與積極性得到了有效的提高，提高了學生的人際交往能力，進而更加符合相關從業人員的崗位需求。
四、情境案例教學法的運用
在情境案例教學法應用中，要從課堂的準備、教學、實施等全過程進行應用，并且保證情境案例與實際教學內容密切相關。在開展課堂教學之前，教師要對于案例進行細致的選擇與規劃。根據教材教學內容，選擇具有良好的實踐意義的案例作為教學案例。在教學內容的設計商，要結合教學特色，并且根據學生的心理特點、學習水平，構建一個良好的學習主題，并且嚴格圍繞案例。案例主題的確定是非常重要的，也是保證案例教學達到最終目的的重要關鍵。在課堂教學上，教師要根據課堂教學安排，對于選擇案例進行展示盒敘述，并且通過問題合情合理的引入教學案例，并且對于案例中的重要內容進行強調與提示。在實施的過程中，教師要做好引導，讓學生充分的融入到課堂情境當中。在教學過程中，教師要通過組織分組討論等方式，讓學生進行積極的互動，并且組織學生發表自己的看法，展開一系列的討論。在案例討論完畢，完成教學過程之后，教師要進行總結與評價，對學習中的問題進行指正，讓學生深入的了解。在完成課堂教學之后，教師要布置課后作業，讓學生對于學習中的問題以及觀點進行總結，以便教師及時了解學生的學習效果，開展后續的教學工作。
在情境案例教學法的運用過程中，對于教師與學生的關系進行合理的梳理，并且確定學生的主題地位。在情境創建中，圍繞學生來開展教學工作，讓學生的思維能力、表達能力、溝通能力得到有效的提高，鼓勵學生進行創新。教師要做好輔助工作，并且通過啟發，讓學生的注意力集中在教學當中。另外，教師還要做到與學生的互動，營造良好的師生關系和教學氣氛，深入的挖掘學生的閃光燈，細致入微地了解學生的內心狀態。酒店管理工作的工作場景與實際學習環境有較大差異，教師要針對于實際情況設置合理的情境模式。通過對于實際工作情境的分析和研究，制定有效的教學此案例，實施有效的教學活動。通過實際情境的引用，讓學生從多個角度來了解具體崗位工作的需求和具體情況，從而得以更好地熟悉酒店工作環境。
五、結束語
酒店管理專業的教學過程，需要對學生的職業能力與專業素質進行全面的培養，讓學生具有足夠的理論實踐能力，并且能正確地處理實際工作中所出現的一系列問題。這種人才培養需求，對于傳統教學方式提出了更高的要求，只有應用新的教學模式，才可以真正地對學生的綜合能力進行鍛煉，提高學生的綜合素質水平。情境案例教學法的運用是新時期酒店管理專業教學的重要對策，是現階段廣大高校教育工作者所必須重視的內容。
參考文獻：
[1]程春旺.酒店管理專業案例教學探討[J].科技信息，2011，（02）.
[2]徐嵐.案例教學法在“飯店管理概論”教學中的應用[J].科教新報，2010，（36）.
管理學情景分析范文第3篇
【關鍵詞】 管理學；情景模擬；教學
Research on the Simulated Teaching of Scenes in the Management Teaching
FAN Ying QI Xin
（Longdong Univercity Qingyang Gansu 745000）
【Abstract】 Management is the science that research the basic principle and method of common law and general management curriculum. The management teaching should focus on the cultivation of students' ability to analyze and solve problems. In the management teaching， the application of the simulated teaching of scenes makes great significance to strengthen the management teaching construction and reform .In this article ， based on the management specific sections as an example， we research on the teaching process of the simulated teaching and discuss the solution of problem in practice of simulated teaching of scenes to improve the quality of simulated teaching of scenes in management .
【Key Words】 Management； the simulated teaching of scenes； teaching
引言：《管理學》是教育部制定的經濟管理類專業的核心課程之一，又是管理學科體系中的一門重要學科。本課程的教學內容包括管理過程的普遍規律、基本原理和一般方法，通過對本課程的學習，學生應該了解管理工作與管理學科的特點，掌握各項管理職能運作的程序、重點及常用方法。為達到上述目的，在本課程教學過程中要盡量做到理論性、系統性與實踐應用性的結合。管理學課程的教學，有利于培養學生的分析問題能力、解決問題能力及綜合管理素質的提高。因此，加強管理學課程建設和教學改革，對于培養21世紀高水平、復合型管理人才，對于我國企業適應日益激烈的國際競爭環境具有重要的理論和現實意義。
一、情景模擬教學模式概述
1.情景模擬教學模式概述
情景模擬教學模式是通過設定一定的工作場景，設計工作角色及工作情節，由學生扮演不同的角色，按照工作情節進行工作實踐，演練工作技能，并從中體會工作的情景及增強其對角色的認知，為他們將來從事相應的工作培訓技能、積累經驗的一種教學方法。在管理學教學中應用情景模擬教學模式，要求根據管理理論教學目標，從管理實踐程序或管理案例中搜集資料，形成情景案例，即“劇本”，讓學生扮演“劇本”中的各種管理角色，身臨其境，從中理解管理角色，了解管理過程，體會管理藝術和技巧。其特點是：實現理論與實踐結合；建立情與景的聯系；進行教與學的互動；達到知識性與趣味性的融合 。
管理學既是一門科學也是一門藝術。現有管理學的課堂理論教學的弊端在于，一方面管理技術無法進行操作練習，另一方面無法讓學生體會管理活動的藝術與技巧。通過情景的設定，既可以提供給學生演練管理技術的真實情景，又能營造逼真的管理氛圍，讓學生深刻體會管理的藝術。通過讓學生充當管理角色或“演員”，直接處理管理實踐中可能出現的問題，還可以提高學生解決問題的能力。它是建立在管理學的理論與實踐高度結合基礎上的教學方法，其目的是激發學生的學習積極性、主動性和創造性，是一種典型的親驗性教學方法。這種教學方法有利于培養學生的綜合素質和能力，可以將教師與學生較完美地結合在一起，共同完成教與學的任務。
2.情景模擬教學模式實踐原則
（1）效率原則
情景模擬教學是利用教學課時進行的旨在提高學生實踐能力，幫助學生理解管理學基本原理，體會管理藝術與技巧的教學方式。因此情景設計要緊密聯系課堂講授理論，嚴格按照組織內實際流程操作設計。應該注意避免模擬流于形式，變成簡單的情景劇扮演。
（2）集體參加原則
在情景模擬教學過程中通過分組與角色分配，使全體或大部分學生都能加入到情景中。通過切身體會，加深對角色的理解，進而加強對管理學基本理論與知識點的掌握。
（3）經濟性原則
情景模擬教學需要構建一定的情景以幫助學生認識角色，完成情景任務，因此在實踐中必須依靠一定教學條件，例如實踐地點（會議室）、基本辦公設備、工具。由于現有教學條件的限制，在實踐中應該合理選擇案例，以最小的投入達到最佳的教學效果。
（4）真實性原則
情景模擬應該盡可能真實生動。模擬情景盡量與管理實踐中的管理活動一致，力求營造真實的管理場景，真實反映管理實踐活動的基本規律。真實的場景與情景能夠使學生身臨其境，幫助學生加深對角色的認識。
（5）學生中心原則
在情景模擬過程中，由于學生很少接觸到真實情景，缺乏對情景的理解，可能出現無法應用所學知識進行扮演，實際操作技能欠缺等問題。教師應扮演好監督者、指導者的角色，強調學生在模擬過程中的獨立自主性。
二、情景模擬教學模式實踐研究
在教學實踐中以《管理學原理》課程人力資源管理一章中招聘一節為例設計情景模擬教學設計。本情景模擬計劃課時4學時。
1.情景模擬教學設計
情景設定：某新建IT公司計劃招聘部分部門工作人員，包括財務部副經理1人，人力資源部培訓專員1人，銷售部經理1人。根據該班人數分成6個小組（6-8人為一組）。每一小組為一個公司，每個公司擬招聘三人。各模擬公司招聘由招聘小組完成，公司成員均為招聘小組成員；每名學生可向不超過三家公司（不含本公司）應聘；各公司根據每個應聘者的表現決定是否聘任。（為方便期間只進行一輪面試，是否錄用由招聘小組組長決定）
2.情景模擬教學組織
（1）課前準備
布置招聘任務，要求學生熟悉案例情景，進行人力資源管理一章招聘一節相關知識點的復習準備，準備相關工具道具。下節課進行情景模擬扮演。
（2）情景模擬教學
課時做如下分配，第一節課各公司制定招聘計劃，第二節課第一大組公司招聘（全班6個公司分為兩大組），第三節課第二大組公司招聘，第四節課檢查模擬成果并總結。
學生以公司為單位組織招聘活動。要求制定招聘計劃，包括招聘的目的；招聘小組的人員和具體分工；招聘信息的時間和方式；招聘的方法、聘用的條件、招聘程序，招聘經費預算。
按照招聘計劃及招聘程序組織招聘。包括選擇招聘信息吸引求職者；進行資格審查，篩選收到的簡歷；進行筆試、面試甄選；確定最后錄用人選。應聘角色要求提供簡單的應聘簡歷、應聘提綱，或應聘講演稿，要體現出應聘競爭優勢。教師在學生組織招聘活動時觀察、記錄、監督并指導整個招聘過程。
3.成果提交
各小組需要提供的成果包括：各公司提供招聘計劃書；招聘啟事；應聘簡歷；面試提綱；應聘者提供應聘提綱或講演稿；各公司最終錄用名單。各成果都應明確記載成員具體分工。
4.教師總結評析
成果提交后，教師應對情景模擬過程進行總結評價。教師通過觀察每個學生在模擬活動中的綜合表現，對于各個小組分別進行全方位的評析，評估各公司招聘的組織狀況的好壞，并以前來應聘者的人數為重要衡量指標。按照角色分配評價每個人的表現，特別是受到其他公司聘任的頻次。評價時應注意結合理論知識對管理角色的理解做深入解釋和分析，加強學生對管理情景的認識。同時也要讓學生注意到管理實踐與理論知識的差距。
三、情景模擬教學模式實踐中存在的問題
1.情景模擬案例選擇難度大
情景模擬教學模式本質是“仿真式訓練模式”，要求在一定的實踐情景通過中扮演角色達到練習目的。因此，選擇適當的情景是情景模擬教學模式能否成功的基礎。由于《管理學》學科特點以及實際教學條件的限制，選擇案例難度較大。一方面，要求教師選擇能與課程內容結合緊密的情景；另一方面，需要符合實際教學條件；另外，情景還必須有一定的可演性。
2.教學過程中可控性不強
在情景模擬教學中，學生是教學過程中的主角，課堂時間也基本上由學生自己來掌控。雖然事先有預設的場景，但是由于學生的理解能力和社會經驗的不足，無法完全了解場景設置的真實意圖，難免會隨意想象。使模擬流于形式，難以達到情景模擬的訓練目的。
3.情景模擬教學效果評估困難
情景模擬教學模式的目的在于加深學生對于理論知識的理解程度，提高學生實際應用管理技術與手段的能力，它側重學生對于實際解決問題能力的訓練。按照柯氏四層評估模型，情景模擬教學效果的評估應該屬于第二層次——知識層次的評估，即對于學生通過應用理論知識提高實踐技能效果的評估。實踐技能的掌握教學效果主要通過教師對學生模擬扮演的過程進行觀測來評估。模擬過程除與教學效果有關外，還受到教學環境、學生扮演角色、學生其他知識背景及其他實踐能力等多方面影響。因此僅僅依靠觀測不能準確評估教學效果。
4.對教師能力要求較高
一方面，由于案例選擇難度大，要求教師能結合所教內容選擇有針對性又適于模擬的案例；另一方面，在案例模擬扮演過程中，教師要引導角色扮演者和旁觀者進行深刻的討論，指出扮演者的優勢和不足，探討該如何做好各自的“工作”，也讓旁觀者從中學到知識。我們通過記錄，可以真實地再現表演過程，讓學生自己發現 。如果教師自身缺乏實踐經驗，無法選擇合適案例，也不能在教學過程中對學生進行有效指導，影響最終教學效果。
四、提高情景模擬教學模式教學效果的途徑
1.精心選擇適用案例
情景模擬教學必須有好的“情景”，在進行情境設計時，必須選擇經典管理實例，并且有一定的可演性，也就是說要易于表演，因此編寫劇本非常重要。指導教師可以自己編寫，也可以根據現有實踐條件改寫已有案例。課前必須檢查劇本編寫情況，并切實考慮到學生特點、訓練的理論知識、實踐環境條件特點，目的是讓該“情景”能夠順利上演。
2.增強教學過程可控性
首先，對學生反復強調教學目的。其次，指導教師在學生扮演的過程中應不斷地提醒學生的角色，增強其對角色的理解，引導學生按照教學目標的要求去做。特別是在學生飾演過程中遇到困難或小組意見發生分歧的時候，教師應該改根據不同情況，進行適時的信息補充或者有效協調，以便使學生在指導教師的幫助下，更進一步的體會角色的特點和要求，保證情景模擬教學法的順利進行。
3.完善效果評估環節
評估是檢測學生是否掌握教學內容的重要手段，也是測試情景模擬教學模式效果的必要環節。由于情景模擬教學過程受到各種因素影響，因此僅僅依靠現場觀察很難準備判斷學生掌握的效果。應通過對教學過程不同指標的監測獲得評估信息。包括學生最終提交的情景成果，例如招聘計劃、招聘啟事、面試提綱等；情景模擬過程中學生的行為表現；情景模擬的實際結果，例如吸引的求職者的人數，最終錄用名單等指標。
管理學情景分析范文第4篇
摘要：管理學無處不在，可以說只要有人類共同活動存在的地方就離不開管理，因此學好管理學對于我們來說有著重大意義。管理學課程的教學既應當注重學生就業能力的培養，也應當關注學生的競爭能力、職業遷移與轉換能力以及可持續發展能力的訓練和提高。基于此，文章對管理學課程的教學內容體系進行了設計，并著重對其實踐教學方法進行了探討。
關鍵詞：管理學；職業素養；綜合管理技能
【中圖分類號】G64
《管理學基礎》是經管類各專業開設的一門專業基礎課，近年來一些職業院校甚至把該課程變成了一門公共基礎課，也就是說，學校的管理層認為，不論學生所學何種專業，都應當懂得管理學的基本原理、思想與方法，同時具備相應的管理技能。其實，這也是由管理學基礎這門課程的性質與任務所決定的。管理學無處不在，可以說只要有人存在的地方就離不開管理，大到一個國家，小到一個家庭，只要有人類的共同活動，就有管理思想的運用、管理方法的實施。我們這個社會之所以有條不紊地向前發展，人們之所以遵循一定的規則與秩序，而不是各行其是、為所欲為，無不得益于管理的存在。所以，學好管理學對我們來說有著重大意義。
管理學課程的教學模式，絕不應該是讓學生死記硬背一些教師上課講授的一些基本的知識點、原理與方法，做一些習題，期末參加書面考試這樣一種機械、傳統的模式，而是應該讓學生學以致用，使學生通過該課程的學習，提高相應的技能與職業素養，筆者認為，任何課程的學習，都應該直接或間接地轉化為學生解決實際問題的能力、進而轉化為職業素養、最終轉化為生產力，這也是我們對該門課進行整體教學設計所遵循的基本原則。
一、 課程的性質與任務
管理學包容性極廣，是涉及到社會學、心理學、經濟學、運籌學、數學等多學科的一門綜合性學科，其理論性與實踐性均較強，并在實踐過程中不斷發展與完善，它既有別于其它各專業課程，又不同于各種專門管理學，如教育管理、酒店管理等，也不是各種專門管理學的簡單相加，而是對它們的概括、抽象、提煉和綜合。作為有較強綜合性和多學科性的管理學的授課，必須理清授課思路，系統安排授課內容。
《管理學基礎》課程的主要任務是使學生了解管理系統基本的理論知識，使學生在掌握計劃、組織、領導和控制等基本管理職能的基礎上，培養基層工作人員應具備的管理理念、管理意識和基層管理崗位需要的綜合管理技能，注重培養學生分析問題、解決問題的能力，提高學生的創新意識和創業能力，以形成良好的職業道德素養，為學生走上工作崗位，較快適應工作環境提供一定的理論支撐和實踐經驗，同時也為學生后續的職業發展打下良好的基礎。總之，管理學課程的教學是以培養創新意識和創業能力為己任，以培養實際管理技能為根本，既注重學生就業能力的培養，也關注學生的競爭能力、職業遷移與轉換能力以及可持續發展能力的訓練和提高。
二、 課程教學內容體系設計
1、設計理念
在對本課程的教學內容進行設計時筆者遵循的理念有以下幾條。第一，以職業發展為導向，使學生能勝任管理工作崗位，能主動適應變化，具有創新精神。第二，以學生為中心，為學生創設良好的學習的情境，培養學生自主學習、自主解決問題、自主評價的能力，提高學生的學習積極性、主動性及其學習的成就感。第三，教訓內容模塊化，以便針對不同學生的需要，可以進行更有效的學習，同時也便于教師靈活的選擇教學內容，進行自由組合。第四，教學方法多樣化。如情景模擬法、角色扮演法、案例教學法、游戲教學、小組討論、撰寫小論文等。第五，考核以“能否勝任管理工作任務、能否解決管理問題”為重點。最后，課程建設要形成教學設計——反饋——再設計的螺旋式提高的機制。
2、設計思路
本課程的整體設計思路是：圍繞構建理論與實踐相結合的程設計理念，實現教學內容、教學環境、教學過程以及課程考核的理論與實踐的一體化原則，突出實踐教學，在二者相結合的基礎上著重于學生能力的培養，并注重學生能力向職業素養的轉化。見圖1。
3、內容體系設計
《管理學基礎》不論是作為經管類的專業基礎課，還是作為一門公共基礎課，在施教的過程中，都應當與學生的專業要求結合起來，與各專業的人才培養目標一致起來，在管理學課程教學共性的基礎之上，體現各專業的個性。下面我們就以物流管理專業為例來做一說明。在進行課程內容體系設計時，首先從物流管理專業的人才培養目標入手，分析該專業對本課程的具體能力要求，制定出本課程的教學總目標，并設計課程的教學內容，最后分解出本課程的教學模塊。本課程在物流管理專業中設計6個模塊結構，完整構成了物流管理專業學生具備的管理實踐技能和能力體系。見圖2。
三、實踐教學方法探討
《管理學基礎》是一門實踐性很強的課程，可以說，實踐教學是本課程教學的生命線，重視實踐教學對于以應用性、權變性為特征的管理課程教學，有著極為重要的意義。本課程的實踐教學環節分為校內實訓和校外實習兩類。校內實訓包括案例分析教學、游戲教學、情景教學與企業家講座；校外實習包括認識實習和頂崗實習。校內實訓和校外實習構筑了課程實踐教學體系。實踐教學的過程中可廣泛采用參與式教學、互動式教學、體驗式教學等方式，在教學方案的實施過程之中，應根據不同的教學對象，采用靈活多變的教學方法。
1、案例教學
案例分析是管理學教學理論聯系實際的特色形式。所選擇的案例，應當是較為典型的、具有學生討論與研究余地的案例。進行案例分析時，既可以采用由學生獨立分析，再以書面
作業完成的分散方式；又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中形式。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關鍵點的多視角觀察上，而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結，也不要對結果或爭論下結論，而是對學生們的分析進行歸納、拓展和升華。
2、游戲教學
游戲教學法不是為了游戲而游戲，而是想借助于游戲這一簡單、輕松愉快的方式，藉以表達與闡述相應的管理方法與思想，活躍課堂氣氛、調動學生學習的積極性與熱情，并使學生對所學習的內容印象深刻。為了達到這一效果，游戲的設計與選擇就尤為重要，首先，游戲必須能夠確實反映與體現相應的理論內容，其次，游戲的可操作性要強。游戲要圍繞著對管理技能的學習和應用而展開，進行管理游戲教學時，應充分調動學生參與的熱情，在寓教于樂中幫助學生體驗管理的要義，游戲結束之后，要引導學員思考其中蘊涵的管理思想和管理方法，通過一個完整的游戲過程，讓他們在非正式的、非緊迫的情景下學會一個個管理技巧。
3、情景模擬教學
情景模擬教學法是一種虛擬的實踐性教學方法，它對教師提出了更高的要求，教師將圍繞某一教學主題，創設情景并引導學生扮演角色，將事件的發生、發展過程虛擬再現出來，通過給學生提供一個角色扮演的機會，讓他們能夠設身處地去體驗現代管理實踐中那個可能屬于自己未來的角色，激發學生學習的積極性，培養學生的分析和綜合思維能力，增強學生應對突變環境條件的應變能力、組織能力等，鍛煉學生的團隊合作能力。情景教學，在學校學習和社會實踐之間架起一座橋梁，使學生充分感受到管理實踐，對于訓練學生的管理意識、提高實際管理技能具有重要的作用。
4、企業家講座
為了進一步開拓學生的視野，激發其學習熱情，學校可邀請當地知名的企業家、教育家或其他黨政機關、企事業單位、部隊等機構的領導來給學生開講座，以親身經歷來講解管理中的一些具體問題，將會更具有說服力，也更好地體現了該門課程的實踐性與應用性。如果不具備條件，沒有直接與管理界成功人士面對面直接接觸的機會，也還可以組織學生到網上看相關的視頻講座，例如阿里巴巴董事局主席馬云、蒙牛老總牛根生、聯想總裁柳傳志等等中國商界赫赫有名的企業家的講座，他們以現身說法來描述管理問題，以一個個鮮活的事例把管理學中看似抽象、生硬、死板而又教條的東西具體化，拉近了學生與管理的距離，同時，許多白手起家、歷經磨難創業成功的企業家經歷也是對學生的巨大激勵與鼓舞，對其自足現在、腳踏實地的學好管理學知識并滿懷信心地展望自己的未來有著積極的作用。
5、認識實習與頂崗實習
認識實習是通過讓學生參觀若干不同類型企業，讓學生對企業及其現場運作與管理有一個初步的感性認識，激發學習興趣，并為后續專業課的學習做好心理和基本知識準備。頂崗實習，即讓學生以企業員工的身份參與管理，接受企業的實戰訓練，使學生對企業組織機構與職能、企業文化、企業的經營運作方式有更深入的了解，在實實在在的企業管理過程中去發現問題、分析問題、解決問題，可能幫助學生融會貫通地掌握所學的專業知識，并能靈活應用于實際工作，培養學生理論聯系實際的學風，增強實際操作能力，從而不斷提高自身的競爭力。
參考文獻
1、高建新情景模擬教學法在管理學教學中的實踐創新研究價值工程，2010，（8）
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管理學情景分析范文第5篇
工商管理學科，是一門應用多學科與多領域理論、方法和技術，系統地研究管理活動基本規律和一般方法的應用科學，其目的是研究各種類型的組織，利用有限資源實現組織目標的管理活動復雜行為及其規律。在工商管理學科的發展過程中，實驗方法始終是管理科學創新和傳播、研究和教學、形成和發展中一個重要的研究手段和方法。
實驗方法在管理學科發展中的應用，大體上可以分為三個階段。
第一階段，19世紀末期到20世紀40年代。這一階段是管理實驗的起步時期。在這個時期，管理實驗與管理研究的發展同步，管理科學的理論在實驗、試驗和調查的基礎上逐步形成。此階段管理所面臨的外部環境相對穩定，企業關注的焦點通常放在如何提高效率、增加產量、提高員工積極性、設計合理的工序等日常管理問題上。這一時期的管理實驗主要是基于生理學、心理學、行為科學、統計學等學科的理論和方法，以人和工作為研究對象，通過實地調研、分析、對比研究，找到提高工作效率、員工積極性、解決實際管理問題的有效途徑，并從中歸納提煉出一些管理原則和管理理論。這一階段比較著名的實驗有:泰羅的鏟掘實驗和金屬切屑實驗、吉爾布雷斯夫人的動作分析實驗、梅奧的霍桑實驗等等。
第二階段，20世紀40年代到70年代。在這一階段，隨著全球經濟的發展，企業所面臨的競爭加劇，環境復雜起來，同時管理領域也提出了一些新的理論和思想，管理研究開始注重企業管理的整體流程和具體的職能管理。此階段管理實驗所涉及的面進一步拓寬，數學模型與計算機模擬開始被運用起來。在這個時期比較著名的實驗有:阿吉里斯的“成熟一不成熟人”實驗;韋伯的群體決策和個人決策績效研究比較實驗;弗約的社會性動機比較實驗;加拿大薩斯喀欽溫大學C.C.Potter教授開發的企業經營管理模擬系統(BusinessSimulation)等。
第三階段，20世紀80年代到21世紀初.這一階段，競爭加劇與全球化成為時代特色，這迫使管理研究開始重視戰略管理和跨國經營.而隨著計算機技術飛速發展，一大批管理模擬軟件被開發出來并投入使用.管理實驗的中心由以人和工作為中心開始轉向以組織和流程為中心。
二、工商管理學科實驗教學的不同模式
工商管理學科實驗教學，是指在受控制的實驗室環境下，有計劃地設計特定的管理實驗條件，模擬真實環境中的管理過程。在實驗中，對其變化過程進行觀察、測量、干預、操作，對實驗數據進行分析，并對實驗現象和結果進行處理，以揭示所研究模型的內在規律性。實驗教學作為高等學校教學體系的重要組成部分，它對培養學生的創新意識、動手能力、分析問題和解決問題的能力有著不可替代的作用。工商管理學科的實驗教學模式，主要有四種類型，即演示型實驗教學、案例型實驗教學、情景模擬訓練實驗教學和探究型實驗教學。
1.演示型實驗教學
演示型實驗教學屬于驗證性實驗。它是指對研究對象有了一定了自解并形成了一定認識或提出了某種假說后，為驗證這種認識或假說是否正確而進行的一種實驗。驗證性實驗注重探究的結果(事實、概念、理論)而不是探究的過程。
驗證性實驗有利于培養學生的實驗操作、數據處理等技能。
驗證性實驗通常采用“告訴一驗證一應用”的教學模式，學生們用實驗驗證己學過的管理學基本原理、概念或重要知識點，這種“照方抓藥’模式是高度固定化的。驗證性實驗，在實驗前教師引導學生回顧需要驗證的概念或科學結論，討論實驗步驟，提出實驗注意事項，或針對學生普遍容易出現的實驗操作錯誤進行示范。
2.案例型實驗教學
案例教學是通過對一個具體情景的描述，引導學生對這些特殊情景進行討論的一種教學方法。
案例教學屬于討論式或主體性教學模式，其最終目的是通過揭示案例中存在的問題，提出解決的方案，以開拓思路、積累經驗、提高能力。在管理類專業教育中引入大量的案例教學，將工商企業經營的背景和管理的資料引入課堂，通過結合管理理論和經濟理論的分析和討論，使學生體會豐富多彩的管理情景，產生豐富的設想和創意，樹立管理權變的理念.
案例教學注重學生的創造能力和實際解決問題能力的培養，而不僅僅是獲得固定的原理、規則。它所解決的是如何用更有效的方式(不只是傳授、講座)獲得這些知識。學生通過案例教學得到的知識是內化了的知識，雖然他不一定能把所學到的知識一一羅列出來，但他逐漸學會了如何處理眾多的疑難問題。案例教學大大縮短了教學情景與實際生活情境的差距。案例作為溝通現實世界與學習世界的橋梁，促使學習者更快地適應工作情景的挑戰。
但在案例教學的分析和討論中，由于沒法設定邊界明確的企業及企業活動的范圍，學生在案例教學中角色不明，解決問題的方案不能得到驗證，使案例教學仍迀就于理論教學，達不到預期的教學效果，難以滿足管理類專業對中高級管理人才的培養要求。
3.模擬型實驗教學
實驗心理學認為，創設實驗情境與實驗教學效果具有密切的相關性。實驗情境的創設實質上是一種背景設置，情景鋪墊，追求視覺形象與特定意義的結合，力圖引起學生的視覺追求、思維激活、情感強化、記憶強化。當學生被教師設計的實驗情境所感染，思維進入預定情境之中時，實驗就能取得預期的效果。當然，實驗情境的設置，不僅在于歷史的陳述，更重要的是知識背景的鋪墊。只有當演示實驗情境與學生原有認知結構緊密相聯，并相互作用時，實驗所要觀察的現象、探索的規律、驗證的結論，才能牢牢拴在原有認知結構的錨鏈上，才能轉化為知識和能力。作為教學，實驗本身只是一種手段，教師可以通過各種途徑有效地創設實驗情境，使實驗成為整個教學過程的有機部分，賦予生硬的器材以勃勃生氣，單調的實驗具有豐富的色彩，從而使學生進入特定的學習狀態，取得良好的實驗教學效果。
在工商管理學科的實驗教學中，有兩種類型的模擬型實驗教學：情景模擬型實驗教學和模擬軟件應用型實驗教學。
前者主要通過設計現實管理場景，如人際溝通場景、對抗性溝通場景、談判場景、團隊溝通場景、拓展訓練場景等，實地訓練學生的溝通談判能力;后者則主要應用計算機系統仿真原理和決策支持系統(DSS)對企業經營管理的各個環節、各個方面進行模擬仿真，將企業管理經營決策的信息、流程、方法和理論架構于信息技術和網絡技術之上，創建了一個形象、直觀的企業管理經營決策模擬環境，讓學生可以通過在計算機上進行事前的經營決策，適時的仿真出結果，并可互動性地調整決策，從而提高學生的決策能力，改善經營決策效果。
探究性實驗是通過實驗來回答一個感興趣的問題，激發學生的好奇心，培養科學探究能力。探究性學習的五個基本步驟：1)提出問題，學習者投入到對科學型問題的探索中;)收集數據，學習者重視實證在解釋與評價科學型問題中的作用;)形成解釋，學習者根據實證形成對科學問題的解釋;)評價結果，學習者根據其他解釋對自己的解釋進行評價;)檢驗結果，學習者交流和驗證他們提出的解釋。
三、工商管理學科實驗教學體系的構建
1.工商管理學科教育的課程體系
課程體系是指培養計劃中不同性質課程的組成及其所占的比重。課程體系決定了學生的知識結構，從而在人才培養過程中扮演著非常重要的角色。
國內一些高校工商管理專業開設的課程都不一致。在我國，工商管理專業屬于一級學科，下設工商管理、人力資源管理等，屬于二級學科。本文為研究便利，以工商管理學科下屬的工商管理專業作為研究調點，調查了國內具有MBA學位授予權的、部分高校工商管理學院的工商管理本科專業的課程設置，發現高校工商管理專業本科設置的主要專業課程各具特點。這種差異一般是由于不同學校工商管理專業的發展歷史背景和成長環境差異所導致的。
為進一步把握工商管理專業的課程體系，本文對國內部分高校工商管理專業本科設置的主要專業課程進行了統計可以發現，管理學、人力資源管理、財務管理、生產作業管理、市場營銷、企業戰略管理、組織行為學、管理信息系統、電子商務等8門課程，是我國高校工商管理專業普遍開設的專業課程。
2.工商管理學科的實驗教學體系
從工商管理學科的發展以及社會對工商管理人才的需求看，工商管理實驗教學內容設置大致可遵循這樣的原則：1)配合課堂教學，使學生掌握現代工商管理的系統理論、專業知識和基本方法;2)使學生了解未來工作環境的實際需要，在實驗中使所學的知識融會貫通，具有較強的分析和解決實際問題的基本能力;3)使學生熟練掌握工商管理領域中的普及型管理軟件和工商管理領域正在推廣的管理方法;4)引導學生了解工商管理學科理論和實踐的發展趨勢，具有良好的專業理論研究素養和實踐創新素養。
要保證實驗教學面的拓展、質的提升，一個好的途徑就是加強與社會的聯系和交流，了解用人單位管理實踐的發展情況，適時調整和拓展實驗教學內容，合理設置工商管理實驗課程。從目前來看，可以圍繞工商管理學科的主要課程，建立基于課程的工商管理學科實驗教學系統。表3是筆者設計的浙江工商大學工商管理學院工商管理學科主要專業課程的實驗教學方案。
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