體育競技服務

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體育競技服務范文第1篇

（1.仲愷農業工程學院，廣東 廣州 510225；2.沈陽體育學院 研究生部，遼寧，沈陽 110102）

摘 要：公民是公共體育服務政策實施的最大受益者，這一政策的實施體現在我們生活的方方面面。政府為貫徹落實公共體育服務政策，無論是在直接財務投入還是間接的調控上都做采取了積極的支持手段，運用消費者剩余和生產者剩余，形成了一定的經濟福利。本文通過對公共體育服務政策內涵的介紹，明確該政策的理念與實施價值，分別對公共體育服務的財政支出政策與最高限價政策做出了分析，面對我國現如今仍然存在的公共體育服務投資上、分布上、普及上以及結構上的問題做出歸納，并提出相應的解決策略。

關鍵詞 ：公共體育服務政策；經濟福利；財政支出

中圖分類號：G80-05文獻標識碼：A文章編號：1673-260X（2015）08-0198-02

現如今我國正在建立體育強國，大力支持全民健身活動，公共體育服務政策應運而生，但是該政策發展還不盡完善，針對公共體育服務領域當中存在的諸多問題，最主要的解決方法，唯有從政策最頂端開始進行改革。然而，我國長期以來已經形成了體育發展方式由政府作為主導，缺乏獨立性和主動性，政府單方面制定公共體育服務的管理制度，致使公共體育服務沒有發揮其實際具有的價值。根據收集數據不難了解到，我國城市居民對于公共體育服務政策實施的滿意度也不盡人意，可見我國目前的公共體育服務政策沒有真正為人民的生活帶來明顯的改善，沒有結合我國的基本國情，因此這一制度需要得到進一步的優化。

1 公共體育服務政策

1.1 公共體育服務的內涵

公共體育服務是一項具有公益性、普遍性、基本性和文化性特征的服務。為了實現和維護社會公眾或者是社會共同體的公共體育利益，以政府部門作為工作核心，根據法律為其制定的職責，聯合社會各層級公共部門實行公共權力，通過宣傳、組織等多種形式與途徑，以各種不同形態的公共體育物品作為載體，并實施相應公共行為。隨著2011年10月我國十七屆五中全會的召開，再一次提出我國以人為本的重要思想，強調提高全民身體素質，走出局部亞健康狀態，充分貫徹落實全民健身活動，為人民提供可靠的公共體育服務平臺[1]。要求全民共享體育發展成果，創建以我國國情為基礎，堅持城鄉共同發展，完整可行的基本公共體育服務體系。

1.2 公共體育服務主體

我國公共體育服務事業主要是由政府來作為領帶力量，然而，這不意味著政府是唯一實施這項活動的機構，公共體育服務事業正在逐步從政府單一的中心供給模式向外擴張到社會各個階層以及各個專門從事體育組織工作的企業共同執行的模式。首先就是政府以及體育行政部門，也就是各級黨委和政府體育公共服務部門以及各執行部門，主要負責重大決策、公共體育資源的調配以及開展服務的監督等工作；其次就是非營利性體育組織，即不以盈利為目的組織群眾共同參與志愿性、公益性的公共體育活動；再次就是盈利性的體育組織，也就是專門提供各種體育服務，以從事體育經營活動為主的企業，在國家政策允許的情況下，通過收取利益來提供公共體育服務的市場供給[2]。

1.3 公共體育服務經濟福利

經濟福利是指人們的各種欲望或需要所獲得的滿足和由此感受到的勝利幸福或快樂。經濟福利是有個人福利和公共福利兩部分共同組成的。首先，個人福利取決于個人收入，一個人的收入越高，生活條件越優越，說明其所能夠享受到的福利就越大；第二，公共福利也就是由政府投資，帶給社會成員以無償消費的公共產品，而公共體育服務就是對公共福利的一種集中體現。政府通過實施公共福利政策，為人民帶來便利，這是政府調控社會利益關系的基本工具，能夠平衡人民的生活狀態，有利于社會的和諧發展。如何為社會公眾謀取利益最大化，成為各級政府思考的主要問題。公共體育服務政策的實施，便需要采取多種形式達到經濟利益的最優化。

2 公共體育服務的財政支出政策

2.1 我國公共體育服務財政投入總量不足

長期以來，我國的公共體育服務活動始終依靠政府的財務投資，本身缺乏自主性，缺乏市場導向，公共體育服務應投資哪些項目，投資多少，如何分配等問題，全都是依靠政府的決策和資金投入。然而，一方面，公民真正需要的公共體育服務設施無法得到準確的滿足，另一方面，當下政府對于公共體育服務沒有足夠的認識，投入經費越來越少，人民公共體育供給根本得不到保障。改革開放的三十年以來，政府財政一直是我國體育事業發展的主要來源，但是根據數據調查，我國體育方面的投資在年復一年的減少，同時，由于我國人口眾多，公共體育服務的普及率達不到期望值，2008年的統計數據顯示，我國人均體育經費不足5元錢[3]。由此可見，我國目前的公共體育服務落實不到位，財政投資上需要進一步的增強，并且應帶動體育市場自行發展，采取相應措施，使公共體育服務事業逐步擴展，在國家的支持下，逐漸解決財政投入問題。

2.2 地區投入不平衡現象顯著

隨著經濟的發展和改革開放的不斷深入，我國在公共體育服務的建設受到了全民的普遍重視，并且政府為發展我國公共體育服務事業，于2012年制定公共體育發展戰略，積極投入資金2億元落實公共體育服務工作。政府支持各縣級體育場和全民健身中心的建立，普遍提高了各地公共體育服務的基礎設施水平。但是，我國公共體育事業依賴政府投資與管理的慣性并沒有得到改善，體育資金投入的結構仍然沒有發生變化，依然以國家決策為主，與市場經濟體制的要求不相適應。我國地區之間也出現了明顯的工作差異，東南方因發展水平較高，經濟條件較好，在政府投資方面依賴感并非很強，而問題在于我國西部地區，體育資金來自于國家的比重高達60%以上，充分體現了國家政策與市場經濟發展之間的矛盾關系。國家應采取措施調整體育方向經濟的宏觀調控，采用科學、合理的解決方案，需要經過長期的努力，才能夠促進我國公共體育服務事業的獨立性[4]。

2.3 投資結構失衡

我國體育事業發展的幾十年以來，國家對于專業體育的財政投資與公共體育的財政投資結構極為不合理，處于完全不平衡的狀態。國家重視專業體育項目投資，而輕視公共體育，本身公共體育有缺乏社會資本的支持，各種條件的不允許，必然會導致公共體育的發展嚴重不足。與此同時，我國為保證基層公共體育事業的落實與發展，在相關體育法律當中有明確的規定，地方公共體育事業的發展應當跟上當地經濟發展的腳步，也就是要求公共體育與經濟的發展同步進行，然而卻由于各地方對公共體育建設的不重視和對經濟發展的高度重視，在經濟發展方面一直都取得不斷進步的同時，公共體育的投資方面一直處于較低的狀況，所以公共體育的發展始終難以得到落實，甚至在一些個別情況下還出現不增反減的狀況。

3 公共體育服務最高限價與最低限價

3.1 最高限價

最高限價也稱為最高價格，也就是政府通過對市場的調研，將公共體育物品的價格定在市場均衡價格之下，因為成交價格要低于沒有現價是的均衡價格，消費者在購買體育物品的時候便能夠享受到較為低廉的價格，從而在一定程度上，提高了公民的購買力，一些生活條件并不是很優越的人群也能夠購買到質量相當的體育用品[5]。政府通過這種限制最高價格的方法，推動了體育用品的市場流通，不僅為低收入人群將創造出了消費機會，還鼓勵了高消費人群擴大消費范圍。有利于公共體育服務的發展和服務質量的提升。

3.2 最低限價

最低限價也稱為支持價格，旨在政府對公共體育服務的提供者予以支持和鼓勵，為維護提供者的利益，亦或是為了調控非基本公共體育產品和服務的供給，專門針對在市場當中定價較低的某一類商品提出一個高于市場均衡價位的定價。從而起到一個平衡供需的作用，由于價格高于自由競爭的市場價格，所以這類公共體育物品的產量也會相較高于市場均衡產量，而存在超額供給的現象。

3.3 采取限價政策的意義

最高限價主要針對的不僅僅是各個階層的體育消費人群，而且還包括體育用品的提供者。公共體育服務當中存在基本型服務和較高等服務的區別，如果是高檔體育用品的價格受到限制，對于體育用品消費人群存在一種福利性優惠，這種做法符合我國目前對于公共體育服務發展的需求，而對于基本型的公共體育服務用品的價格限制，有利于大面積擴展消費范圍，提升公共體育發展，一定程度上推進全民健身活動。與此同時，最高限價對于體育用品的供給者而言是以一種補貼的形式存在的，讓其在供給體育服務的過程中，根據服務對象的不同采取不同的收費政策，從而進一步滿足體育消費人群的需求[6]。

最低限價針對的則是非基本體育服務。由于高檔體育服務無法面向全社會各個階層的消費群眾，屬于一部分人群所追求的個性化服務，例如高級健身會所、保齡球以及高爾夫球等等，高檔公共體育不可能成為服務大眾的純粹意義上的公共體育產品，所以對其實施最低限價政策。與此同時，高檔體育服務的需求彈性較小，價格的上下浮動并不會對這類體育用品需求產生過多影響，針對高檔體育服務的這一特點，政府有必要對其進行限價調控，從而實現公共體育服務的內部均衡。

結語：現如今，國家和人民對于國民體質越來越重視，我國的公共體育服務也將得到進一步的發展。目前為止，我國的公共體育服務一方面仍然需要依靠國家的財政支持，并且在國家下放資金的過程中還存在諸多疏漏與問題，一方面缺乏市場經濟自主管理能力，對政府財務下撥存在依賴性，在一定程度上阻礙了公共體育服務水平的進步。為了我國公共體育服務的發展，政府應采取相應的解決政策，唯有如此才能夠帶動社會力量共同提供體育服務，為我國建設體育強國、提高人民體質貢獻力量。

參考文獻：

（1）王占坤。政府購買公共體育服務的地方實踐、問題及化解策略[J]。武漢體育學院學報，2015，04（02）：12-17.

（2）彭國華，張莉。廣東省農村公共體育服務績效評估體系研究基于農民滿意度視角[J]。安徽體育科技，2015，05（01）：17-20.

（3）楊杰。我國全民健身研究現狀及趨勢第三屆全民健身科學大會綜述[J]。中國體育科技，2015，02（02）：141-145.

（4）馬德浩，季瀏。城鎮化進程加速背景下提升我國城鎮公共體育服務供給能力的策略[J]。武漢體育學院學報，2014，08（12）：11-16.

體育競技服務范文第2篇

【關鍵詞】 銀行； 實體經濟； 貸款； 利率市場化

2012年1月召開的第四次全國金融工作會議明確提出“堅持金融服務實體經濟的本質要求”。2012年11月召開的十，關于我國金融改革亦有相關論述：健全促進宏觀經濟穩定、支持實體經濟發展的現代金融體系。目前，關于如何提高金融服務于實體經濟的效率成為社會普遍關注的熱點問題。

一、銀行服務于實體經濟的必要性

鑒于國際金融危機對實體經濟的影響還將持續以及我國部分金融資源亦出現脫離實體經濟的傾向，強調必須“堅持金融服務實體經濟的本質要求”具有重要的戰略意義。

實體經濟的發展離不開金融的支持。經濟發展周期規律的作用，加之席卷全球的金融危機的影響，我國實體經濟的發展遇到了嚴峻的挑戰，面臨很多困難，如產能過剩、增速放緩、出口受挫、融資困難等。目前，我國實體經濟正處于轉型升級的關鍵時期，需要提高金融服務的效率。

金融業的健康發展也離不開實體經濟，實體經濟是金融業發展的堅實基礎。實體經濟的發展會帶來投融資規模的擴大、資金流動速度的加快以及社會財富的增長，這些正是金融業保持一定的盈利水平和提升競爭力的必要條件。

因此，金融與實體經濟之間相互影響、相互促進、共同發展。銀行作為支持實體經濟發展的重要金融力量，幫助實體經濟渡過難關并實現可持續發展勢在必行。

二、銀行服務于實體經濟的總體情況

（一）社會融資結構中銀行貸款融資占主體

根據我國中央銀行的定義：“社會融資規模是指一定時期內實體經濟從金融體系獲得的資金總額，是增量概念。”通過分析“社會融資規模”這個指標及其構成情況，可以了解銀行體系在為實體經濟提供資金支持方面所發揮的作用。長期以來，銀行體系在社會融資結構中占重要地位。《中國人民銀行2012年社會融資規模統計數據》報告顯示，雖然2012年以來，由于利率市場化進程加快、債券市場發展迅速等因素的影響，人民幣貸款增加額占社會融資規模的比重有所下降，但仍然處于優勢地位。非金融企業境內股票融資額和企業債券融資額占社會融資規模的比重之和不足30%，尤其是非金融企業境內股票融資額很低。

（二）金融產品及服務日益多元化

金融體制改革的背景下，各銀行機構開始著力改變傳統的盈利模式，積極開展中間業務，形成了各具特色的優勢產品領域。目前，銀行為實體經濟提供的金融產品除了貸款以外，還有結算、、顧問咨詢、信用承諾、受托業務、投資銀行業務等。中國16家上市銀行最近幾年的財務報告顯示，中間業務收入在營業收入中的占比增長迅速，個別銀行機構的中間業務收入占比超過了20%。各銀行機構在發揮傳統優勢的同時，積極探索具有高科技含量、高附加值特點的金融產品及服務，如投資銀行、現金管理、金融衍生品交易等，以進一步滿足實體經濟對金融的多元化需求。

三、銀行服務實體經濟過程中存在的突出問題

（一）市場競爭特征不明顯

根據經濟學原理，資源配置效率最高的市場類型是完全競爭市場。一個競爭充分的市場應該具有交易主體多、資源流動不受限制、市場調節價格等特征。我國資金市場尚不具備此特征，體現在市場的兩個層面：

第一個層面，銀行貸款這種間接融資方式與股票融資和企業債券融資等直接融資方式之間競爭不足。銀行貸款產品的替代品――債券融資或股票融資的規模太小，對貸款產品不能構成足夠的外部壓力和威脅，銀行議價能力很強，賣方優勢地位比較明顯。

第二個層面，銀行貸款融資市場內部、銀行與銀行之間的競爭不足。隨著銀行業改制，不同資金規模和股權結構類型的銀行不斷涌現，現代銀行體系框架逐漸形成，但銀行之間存在比較嚴重的同質競爭，特色不明顯，市場細分程度不高。

（二）經濟風險過多積聚在銀行體系而不能得到有效分解

由于銀行貸款是企業融資的主渠道，那么企業所面臨的增速放緩、出口受挫，甚至虧損倒閉等風險將會直接導致無法如期償還銀行貸款本息。隨著風險意識的增強以及風險管控技術水平的提高，各銀行機構資產質量持續改善：如果從不良貸款率這個指標來考察上市銀行的資產質量，連續幾年各上市銀行的不良貸款率均有所下降，其中，股份制商業銀行的不良貸款率較低，五大行的不良貸款率較高；如果從不良貸款余額這個指標來考察整個銀行業的資產質量，根據銀監會《中國銀行業運行報告（2012年第三季度）》顯示，截至2012年三季度末，商業銀行不良貸款余額4 788億元。這個數字相當可觀，表明資金利用效率尚待提高。

（三）銀行定價空間增大可能帶來企業融資成本上升

隨著2012年利率市場化改革的深入，大多數銀行都不同程度地調高了人民幣存款利率，下一步銀行機構一方面可能會提高貸款利率，則企業融資成本普遍升高；另一方面根據具體項目及企業風險進行差別定價的空間增大，資金成本差異化趨勢明顯。這對企業融資成本的影響視企業博弈能力強弱而定。大企業議價能力強，貸款融資成本上升幅度有限，如果貸款利率太高，大企業可以轉向債券市場融資，而中小企業則處于貸款定價的弱勢地位，又缺少可供選擇的其他融資工具，將面臨融資成本上升的困難，尤其是那些處于初創期的科技創新型企業。

（四）小微企業依然融資困難

雖然銀行貸款是中國實體經濟主要的資金來源，但銀行貸款分配不均，貸款結構不盡合理。根據銀監會《中國銀行業運行報告（2012年第三季度）》顯示，截至2012年三季度末，用于小微企業的貸款余額達14.2萬億元，同比增長18.2%，比全部貸款平均增速高1.8個百分點。雖然從相對數來看，小微企業貸款增長比較迅速，但從絕對數來看并不是很樂觀。截至2012年三季度末，中國銀行業各項貸款余額為50.2萬億元，其中小微企業貸款占28.3%左右。

四、對策探討

近些年，中國銀行業在組織結構、管理機制、產品服務等方面進行了不斷創新，在支持實體經濟發展方面發揮了重要的作用。從戰略深度考慮，銀行業的未來發展方向是堅持金融服務實體經濟的本質要求，以促進實體經濟轉型升級為重心，提高市場化程度，形成各銀行機構分工明確，金融產品和服務比較豐富的現代銀行體系。為實現這個目標，現階段金融體系內還存在一些亟待改善的領域。

（一）提高市場化程度，形成市場價格機制

1.增加資金供給主體和供給量

從兩個層次入手，第一，繼續穩健發展股票市場和企業債券市場，與銀行貸款融資市場形成充分競爭與制衡，將有助于降低企業融資成本和提高資金配置效率。第二，在宏觀貨幣政策信貸收緊的情況下，引導民間資本進入銀行體系，形成多種股權結構類型、資產規模大小不同的資金供給主體。這樣，既可以增加銀行貸款市場上的資金供給量，又可以避免資金體外循環，扭轉民間借貸成本高的局面。

2.建立市場退出機制

市場供給主體的增加會帶來更加激烈的競爭，迫使銀行機構在各個領域進行金融創新。金融創新會給實體經濟帶來更多的利益，同時也有可能導致銀行危機及金融風險。為了減少整個社會成本，經營出現嚴重問題的銀行機構應該盡早退出市場。這就需要金融監管部門為銀行機構設計一套有效的風險處置和市場退出制度，包括相關法律條文的完善、存款保險制度的推出以及公眾風險意識的培育等等。

3.市場化的價格機制

在資金市場上，價格即利率。在利率市場化條件下，銀行機構能夠根據申請項目及企業的風險等級來確定貸款價格，實現收益與風險的匹配；而企業只有嚴格篩選擬投資項目并不斷完善公司治理，才能順利獲得低成本的貸款。在這樣的機制約束下，金融資源能夠實現有效配置。

（二）推動更多銀行機構上市融資，分散銀行系統風險

目前，國內上市銀行只有16家，其中除工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行這五大行外，全國性股份制商業銀行8家，城市商業銀行只有3家。近幾年，隨著銀行業改制，各地城商行數量逐漸增多，資產規模、業務規模及競爭實力逐漸提升，區域特色比較明顯。在確保上市銀行整體質量的前提下，盡量推動更多的城商行上市融資，既可以吸收更多的社會資金服務于實體經濟，又能夠改善城商行的股權結構，分散經營風險。

（三）明確服務實體經濟的差異化定位，解決小微企業融資困難

為避免同質競爭，各類型銀行以及各銀行主體都應有自己明確的市場定位，高效利用有限的金融資源。第一，不同規模的銀行機構服務于實體經濟的側重點不同。大銀行側重服務于關系國家戰略實施、外部效果和社會效益明顯的重點項目，調節金融資源行業及區域分配不平衡問題；中小銀行立足服務小微企業；農村金融機構扎根服務于“三農”。第二，每個銀行都有自己的傳統優勢業務領域，要繼續發揮優勢并形成鮮明特色。比如，有的銀行在科技金融創新領域實踐經驗較多，有的銀行在投資銀行業務上成績突出，有的銀行在金融衍生業務上處于領先地位等等。

（四）拓展金融服務外延，助推實體經濟轉型升級

市場化的價格機制能夠提高金融資源配置的效率，但利率市場化也存在逆向選擇的可能性，因此服務實體經濟不能完全依靠市場機制，銀行業將要承擔更多的社會責任，這也是考慮到銀行業長遠利益的必然選擇。第一，貸款重點投向科技創新、節能環保等符合國家長遠發展規劃的項目，促進實體經濟轉型升級。第二，充分利用貸款合同設計、跟蹤調查、動態管理等手段，監督信貸資金流向，嚴格控制信貸資金向虛擬經濟蔓延。第三，利用專業人才和信息網絡優勢協助具有潛質的企業不斷完善公司治理結構和機制，給實體經濟提供更多的個性化和綜合性的金融服務，比如對兼并重組的金融支持、對發行短期融資券的金融支持、對企業資金運營與管理的金融支持等，幫助企業獲取更多的資金來源，降低企業融資成本，實現競爭戰略。

【參考文獻】

[1] 中國人民銀行.2012年社會融資規模統計數據[R].

[2] 中國人民銀行.2012年金融機構貸款投向統計報告[R].

體育競技服務范文第3篇

【關鍵詞】招標機構；提升服務；生存發展

從當前行業發展形勢判斷，未來招標機構間的競爭將更加趨于白熱化。但是，從另一個角度來看，激烈的市場競爭也為業內現有機構提供了一個審視自身業務角度的機會，同時，也加強了各機構提升現代服務的緊迫感。

為在激烈的市場競爭中生存發展，提升招標機構的服務主要考慮以下三方面：

一、提高服務中的知識含量

目前，招標機構服務的客戶群體根據業務特點可分為兩類：一類是政府機關、事業單位等，該類客戶群體剛性需求強，波動風險小，采購標的數量大、單體金額小，以通用性、標準性為主，因涉及財政資金更強調招標采購的合法性和流程的合規性；另一類則是市場競爭中的國有企業、大型民營企業及外資企業等生產性企業，該類客戶群體的采購標的以技術非標性強、生產運營物資品類多、固定資產投資額度大見長，該類客戶在強調采購服務的快速高效、系統專業和技術多元等能力。因此，第二類客戶的服務所追求的差異化能力和高技術性，這也是未來招標機構在面向實體經濟的生產業中可以定位發力的“藍海”。

當然，服務該類客戶群體所需的高技術性也體現在“裝備”的高技術性上，即電子招標投標交易平臺和第三方集中采購服務平臺等電子商務平臺。在《現代服務業科技發展“十二五”專項規劃》中，國家提出大力改造提升生產業，重點推進電子商務、系統外包等。而自2013年5月1日起施行的《電子招標投標辦法》，也提到了國家鼓勵電子招標投標交易平臺的平等競爭。

為何我們如此強調電子招標投標交易平臺的重要性呢？因為，第二類客戶往往需要直接面對市場的競爭，而市場的瞬息萬變又要求其在采購這一生產的輸入性環節必須高效快速、系統專業，只有這樣才能充分滿足市場激烈競爭的要求。而作為服務于第二類客戶的招標采購機構，有了電子招標投標交易平臺作保障，服務會更高效、更專業，也更有針對性。同時有市場地位的招標機構，因其客戶群的廣泛性和代表性，其自身的電子招標投標交易平臺所具備的數據整合功能也是做好企業運營“大數據”的良好載體。“大數據”的整合、提煉和分析，可以為第三方集中采購、供應商數據庫、物資采購超市化管理和物資運行閉環管理等企業運營管理環節提供更有力的技術支持，而這也更能充分體現招標采購服務中的高技術性，為招標采購機構在現代服務業中的高附加值定位提供有力的技術支撐。

二、提供高附加值服務

當前，招標機構大多采用“項目制”方式進行運作管理。貫穿一個項目從始至終的服務鏈條，通常定義為簽署招標協議到出具評標報告直至完成招標項目資料歸檔。這樣的服務還僅僅停留在傳統服務的業態思維和服務模式上，與現代服務業的要求還有很大的距離。相對招標人“真金白銀”付出的服務費，這樣的項目運作模式給人的直觀感受就是“含金量”低，招標機構的服務差別甚微，招標的服務有些“物非所值”。這樣導致的直接后果，就是在項目爭取階段，招標人狠壓服務費率，招標機構之間競爭激烈。因此，有市場地位的招標機構必須避免這種在低“含金量”的“紅海”中拼殺，必須將服務定位放在“大項目”的背景下去延伸服務鏈條，豐富服務內涵，提供高附加值服務。

那么，如何定義“大項目”呢？我們所說的“大”并非單純意義上投資規模的“大”，還包括了服務內涵上的“大”，在項目建設過程中，包含了項目建議書、可行性研究、設計、監理、施工、采購等諸多環節，采購是保證工程質量、降低工程造價的重要環節。招標機構如果僅僅將服務的著力點定位在采購階段，即通常意義上編制招標文件、組織開標評標等事務性的工作上，將很難找到的高附加值服務的盈利點。招標是一條能貫穿項目建設全過程的主線，它與可行性研究、勘察設計、工程施工、合同管理等環節有著緊密的聯系，善于創造價值的招標機構是可以在這條主線上挖掘到“金礦”。

所以，招標機構如果能為客戶提供真正有價值的招標采購全鏈條一體化的專業咨詢服務，客戶更愿意為這樣高附加值的服務買單。

三、建設高水準的職業道德和專業化及復合型人才團隊

如果僅僅基于傳統服務模式，招標機構從業人員的素質和能力要求好像并不高，因為掌握好文檔編制和會務組織籌劃安排等基本技能即可勝任。但是，現代服務業所要求的高技術性和高附加值服務必定是以人的高素質和高技能為支撐的，這也對招標機購的人力資本結構提出了更高要求，招標機構應該從“軟技能”和“硬技能”兩方面來加強對其從業人員的管理和培養。

提到軟技能，我們想到的第一點就是“高情商”，通俗的說就是圓滑、會辦事。在此，筆者更想強調的是高水準的職業道德。《招標投標法》第五條規定“招標投標活動應當遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則”，這既是機構從事招標活動的原則，更是對招標機構從業人員的職業道德要求。招標機構從業人員因其工作性質，掌握著大量項目招標評標過程中的信息，這種信息的不對稱是很多投標人所急于渴望得到的，因之往往成為投標人“公關”的對象。如果招標機構從業人員沒有高水準的職業道德，不能遵循公開、公平、公正和誠實信用的從業原則，不能守住自己的職業道德底線，將給自身帶來巨大法律風險的同時，也會給客戶的項目推進和執行帶來前所未有的麻煩。因此，對于高職業道德水準這一軟技能的關注，必須放在高人力資本要求的第一位，只有具有高職業道德水準，才能為客戶提供真正有價值的招標采購咨詢方案，才能在招標行業激烈競爭的環境中立足的久遠。

眾所周知，項目建設過程中的勘察設計、設備物資、工程施工的采購均有較高的技術含量，招標機構的從業人員只有具備一定的專業技術知識，具備相應的背景語言，才能各跟客戶進行更好的項目前期溝通和服務客戶，提出招標采購服務方案才是有價值的，但僅僅吃透技術還不夠，這樣只是專而不博。因為一份完整的招標采購服務方案，在強調技術的同時，還包含了法律、合同管理和國際貿易等諸多商務方面的知識。將技術的“專”和商務的“博”結合起來，才能充分滿足現代服務業所要求的高人力資本特性。

招標機構從業人員除了要求具備“專”、“博”兼備的硬技能外，還應該努力提高自身的“硬”資質。從2009年國家開始招標師職業資格水平考試并實行電子登記，到2014年6月國家發展改革委《招標師注冊執業管理辦法》，不難看出，國家對招標投標行業的從業人員管理越來越規范，越來越嚴格。而工程建設領域的項目，針對外埠標機構的備案管理，各地方建設行政管理部門也明確提出了項目執行人員必須具備工程建設類注冊執業資格。鼓勵招標機構從業人員參加并通過招標師資格執業注冊和工程建設類資格注冊執業，本身就是對“硬技能”的強化和優化。

四、結束語

自1999年8月通過《招標投標法》以來，招標行業經過15年的發展，可以說是挑戰和機遇并存。招標機構只有通過打造高人力資本模式，提供高附加值服務，體現自身的高技術含量，才能在現代服務業找準自己的定位，才能為客戶帶來價值，而給客戶帶來價值才是市場經濟環境下招標機構存在的唯一理由。同時，招標機構通過不斷增進服務意識、提升服務水平，使招標服務得到招標人滿意、投標人信服、監督管理部門認可，在激烈的市場競爭中站穩腳跟并發展壯大，實現可持續發展。

參考文獻：

[1] 葛群、孫統國.工程招標工作的控制要點[J].科技風，2010（16）.

體育競技服務范文第4篇

[關鍵詞] 農經服務體系 存在問題 思考

[中圖分類號] F324.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1003-1650 （2016）06-0033-01

農業經濟作為我國經濟的重要經濟支柱，做好農業經濟的發展工作，不斷完善農業經濟服務體系的建設，有著重要的積極意義。完善好農經體系的服務性工作，有助于推動農業經濟的快速發展，使得農業經濟體制得到深層次改革。目前，基層農經實際工作中，在不斷完善農經服務體系的同時，積極探索新型農業經濟發展和管理體系，在實際工作中取得了一定成績。然而，面對長期的發展問題，還需要更加有效的措施作為鋪墊。如對于組織內部加強規范合理的規章制度，不斷提升從業人員的工作水平和綜合素質，從多方面入手，來確保農經服務體系建設的順利進行。

1 當前農經服務體系建設所面臨的形式及取得的成績

1.1 隨著農業經濟的快速發展，農業經濟服務體系的工作內容也發生了新的變化。因此，為了適應新形勢的發展，這就要求農村經濟的經營體制采取新的發展路徑，農村土地承包工作也運用新的發展方式。同時，隨著不斷的改革發展和相應政策的出現，農村土地流轉的形式和農業經營體系也有了相應的改變，傳統農業的發展模式被顛覆，以一種新的發展模式取而代之。農經服務體系工作內容也有了新變化，農村土地承包管理被賦予了全新的內涵，農村經管工作發生了顯著變化。

黨的十以來，隨著農村改革的不斷推進，各級高度重視農村土地流轉工作，出臺了多項政策推動農村土地流轉，發展多種形式的適度規模經營，構建新型農業經營體系，加速對傳統農業進行改革；此外，農業經濟在新的管理模式發展中，其發展速度也有了進一步的提升，農業的產業化發展已經成為了農業生產經營中一個必不可少的組成部分。由于在地方企業和政府相關優惠措施的扶持和鼓勵下，人們的積極性也有了明顯的提高，農業的產業化發展模式也越來越科學化。

1.2 農經服務體系建設中取得的一些成績。隨著對于農經服務體系在完善和建設的過程中，對于整體農業經濟的發展有了一定推動性作用。同時，形成了一個比較完善的土地流轉網絡，使其有了規范化發展模式，推動了土地規模經營的發展，提高了農民的生活水平，加快城鄉一體化發展的進程，促進整體農村經濟的發展，實現了現代化農業發展模式。同時，改善了原有單一、分散的農業經濟模式，節省勞動資源，提高了農業經濟的生產效益，加快了農業產業發展的步伐，使得農業經濟的整體效益得到明顯的提高。

農經工作服務體系有了進一步改善。近年來，相關部門的大力重視和扶持下，保證農經工作的開展有了良好的環境、較為充足的資金和較穩定專業的隊伍，使得工作的正常開展有了一定的保障，同時農經部門的社會地位有了很大程度上的提高。

2 農經服務體系建設存在的問題

2.1 實際工作中，相關的法律法規不夠完善。具體部門的工作不能夠做到責任到人，不能做到有法可依，給予實際工作的開展帶來了一定的問題。

2.2 管理模式不夠合理。雖然鄉鎮管理結構經過了改革，但仍然采用傳統的管理模式，農業部門主要負責業務性的工作，而對于自身的專業知識不能得到有效的提升，久而久之則缺乏專業技能的提升，不利于自身的發展。同時，工作人員流動性較大，農經部門缺乏實際權利，人員調動工作單純由鄉鎮決定，長期發展過程中存在一定局限性。

2.3 人員經費不充足。專業性人才不足，人員合理分配受到一定條件的限制，由于農經工作中復雜性的特點，依靠單純少數人員，不利于工作的開展；長期發展中，經費不夠充足。經費的缺乏，使得相應的設施不能得到及時的更新，影響應有的工作效率。同時，相關工作人員，不能獲得相關的工作待遇，在工作中則會缺乏積極性，使得工作很難高效率的開展。

3 農經服務體系建設過程中的思考

3.1 發展新型管理機制，完善農經服務體系建設工作。鄉鎮農經站可以運用新型的機構管理模式，給予農經站一定的權利。農經工作部門可以根據工作中實際情況，調動工作人員的職位，對于有能力的人員進行合理的選拔和晉升，從而來提高工作人員的積極性和提升相關人員的專業技術水平。

3.2 設立工作獎勵機制，激發工作人員的工作熱情。為了提高農經工作的效率，應該在實際工作中，加強工作的的規范化管理，制定工作業績評核制度，做到責任到人。對于成績突出，有工作成績的人員，及時進行獎勵，以提高其對于工作的積極性，提高工作效率。相關部門做好配合性工作，對于工作成績不夠突出的人員，及時給出指導性意見，保證有個高素質和技術性過硬的隊伍。

3.3 增加資金投入的力度，改善工作的環境。在一定程度上，可以在條件允許的情況下，保證工作中的設施的齊全和定時更新，保證有一個良好先進的辦公環境。對于農業經營中出現的問題，做到及時解決，保證工作的時效性。對于委托服務做好相應的管理工作，并制定規范合理的制度，保證有個良好的工作環境。加強專業知識的培訓，提高農經工作人員的技術水平。加強對于農經工作人員的專業技術培訓工作，提高工作人員的專業技術水平和綜合素質，同時，可以定期組織技術研討會議，以提高工作人員的思想寬度。并且加強工作人員的法律意識和觀念，規范工作人員的行為，工作中讓責任切實深入人心，繼而形成工作習慣。在工作中盡心盡力，為人民群眾和農業經濟的發展貢獻一份力量。

參考文獻

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關鍵詞：發展的概況；競爭情報；服務體系1 我國競爭情報發展的概況

隨著知識在經濟活動中作用的加強，競爭情報日益受到一些公司企業的重視。我國主要注重到競爭情報在國際上進行發展動向，同時開展了比較頻繁的競爭情報的研究活動。競爭情報研究從過去的個體研究階段逐漸進入有組織的群體研究階段，這標志著我國競爭情報開始走向比較正規的發展道路。近年來，經過以前專業人士不斷的努力工作，競爭情報行業取得了一定的發展。逐漸涌現出大量從事競爭情報相關研究的企業，同時出現了一批具有較強實力競爭的情報系統開發與服務人員。競爭情報的理論研究成果正在逐步走出研究團體及學堂，被社會與企業積極的接受，并且應用到生產實踐中，為社會及國家更好地服務，促進社會穩定的發展。

2 競爭情報的概念

對于競爭情報的基本概念而言，主要是一個地區或者企業為了取得市場競爭優勢，對競爭環境、競爭對手進行合情、合理及合法的情報研究，并且結合本地區或企業進行量化分析對比，由此得出提高競爭力的相關策略和方法。競爭情報一般是現今在國際上迅速發展起來的一種信息業務，是關于競爭環境、競爭對手和競爭策略的情報研究。競爭情報的不斷出現，是國家、集團和市場競爭發展的客觀需要，是社會信息化迅猛發展的必然，是信息作為一種戰略資源的重要體現。

3 競爭情報服務體系的內涵及功能

競爭情報是指為了提高競爭力而進行的一切情報活動。國外學者給競爭情報賦予更廣的含義，就是認為它既包括情報產品，也包括活動過程，前者可以在企業的生存發展中發揮應有的作用，而后者是在收集、加工處理、研究和提供給企業所需情報的活動與過程中，產生積極的影響。

3.1 競爭情報服務體系指出產品創新方向

企業在產品創新過程中，充滿競爭和風險，只有進行針對性競爭情報服務體系研究，才能及時、準確、掌握新產品開發方向和競爭對手開發重點及經營韜略；才能確立優勢，形成有利局面；才能為企業產品創新提供明確方向。

3.2 競爭情報服務體系提供市場營銷切入點

企業在市場營銷決策時刻，必須慎重考慮目標市場所處的社會、經濟、政治環境以及當地風俗習慣等，才能做出科學決策，然而這種科學決策一定是建立在充分掌握競爭情報基礎上的。競爭情報服務體系起重要參謀和顧問作用，它的研究成果提供獨具一格、別具特色的市場切入點。

3.3 競爭情報服務體系預示技術改造趨勢

在社會信息化進程加快的今天，技術、設備和產品更新周期縮短，企業需要不斷降低生產成本來提高生產效率。通過競爭情報服務體系研究，可了解到同行先進技術狀況和自身存在差距，有利于決策者了解世界科技發展水平和趨勢，克服技術改造過程的盲目性和隨意性。

3.4 推動農業科技發展競爭情報服務體系的發展與應用

對于農業科技發展的競爭情報服務體系在企業的運營和市場競爭中可能要用到各種各樣的結構化數據分析方法。但是，把這些分析技術集成在一個競爭情報系統中幾乎是不可能的，所以，系統應具有良好的開放性。對于農業科技發展的競爭情報服務體系要針對一些非結構化數據，提供基于文本挖掘的可視化分析技術，要積極地提升競爭情報的非結構化數據的分析能力。

3.5 對于企業競爭情報關鍵是看采集能力

如果采集不好，就是白話，這個要看采集軟件的功能了,關鍵看你用的是什么軟件,現在那些老牌的監測企業是都可以做到靜態，例如，動態頁面的，還有web2.0頁面的都可以，因為很多是從事輿情好多年了，比了樂思、方正、任子行等都很厲害。但是也有很多是做不到的，對于那些新出來的，一般都是做網頁出身的，隨便搞個爬蟲就說能做競爭情報，那肯定都是技術不過關的。這個關鍵就是看采集能力，能采集到任意目標網站的原始信息的話，那其它的分析工作，都沒問題的，對于上面所提到的樂思，就是采集比較好的。

4 結論

綜上所述，近年我國競爭情報的發展非常迅速，并取得了一定的成績，對于我國農業科技發展來說，如果沒有競爭情報服務體系，就不能立于世界民族之林。競爭情報服務體系是我國農業科技發展的重要組成部分，隨著我國農業的飛速發展，競爭情報服務體系中日益顯示出它的重要作用。對于農業科技發展來說，其競爭情報服務體系顯得尤為重要。

參考文獻