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      管理學常見問題

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      管理學常見問題范文第1篇

      酒店實習在高職旅游管理專業學生實踐教育中占有非常重要的位置。它讓學生初步體會到了步入社會的感覺,旅游管理專業的學生也因此而有了一次將自己所儲備的知識應用到社會實踐中的機會。由于酒店與學校還是有很大區別的,所以,很多旅游管理專業的學生在酒店實習中,總會遇到些許問題,為了使旅游管理專業的學生順利度過實習期,老師和學生就要共同努力,快速找到解決問題的辦法,這樣,旅游管理專業學生的酒店實習才能真正的富有意義。

      1.旅游管理專業學生在酒店實習中常見的問題

      1.1不能迅速進入角色

      學生從學校步入社會,不能迅速進入員工角色。即使在酒店實習的過程中,學生仍然認為自己不是真正的員工,而這種想法就會影響實習效果。很多學生在實習的過程中,會非常的懶散,不按照酒店的規章制度行事,我行我素,這種做事方法,自然會影響酒店的服務質量以及工作效率,所以說,旅游管理學生在酒店實習中不能迅速進入角色是一個非常大的問題。

      1.2人際關系處理不好

      酒店的人際關系較為復雜,很多實習生都無法處理好人際關系。實習生處理不好人際關系主要有以下幾個原因:(1)酒店員工并不固定,這樣實習生就很難與員工進行交流,員工之間的關系也很難維護;(2)實習生在實習的過程中,常常得不到重視,這樣,實習生的心理落差就會較大,自然而然,也就會影響工作效果;(3)酒店員工極易出現成邦結派現象,這樣,實習生就很難融入到酒店員工團體中,酒店員工也不會主動教授實習生一些酒店知識,甚至會欺負實習生;(4)很多實習生的承受能力較差,在無法融入到酒店環境的條件下,就更難以得到相關領導的肯定,實習之路自然而然就會更加坎坷。

      1.3實習生不能吃苦

      酒店工作是很難做的,它的工作時間長,工資較低,福利待遇也不是很好,還會遇到顧客投訴等問題。這也就意味著,旅游管理專業的學生必須要能吃苦。然而,大多數實習生并不能忍受這份高強度、高體力的工作。

      1.4工資待遇不合理

      很多酒店給予實習生的工資都是很低的,福利待遇也不是很好。而且,在崗位、工作時間、勞動強度相同的情況下,實習生與正式員工的薪資待遇也相差甚遠。這種現象,會讓實習生感覺很不舒服,認為自己所受到的待遇是不公平的。除此之外,很多酒店工作時長超過正常工作時長,導致實習生無法按時下班,而且,酒店不給實習生加班費,導致實習生無法心甘情愿的為酒店工作。

      1.5實習生的實際操作能力存在問題

      很多旅游管理專業的學生并不重視社會實踐課程,在上實踐課的時候,學生都是敷衍了事,并不專心。這種上課情況就會導致旅游管理專業學生的實際操作能力較差。所以,旅游管理專業學生在到酒店實習的時候也會出現諸多問題,甚至會影響酒店的正常工作。很多酒店在意識到這個問題后,便不會讓學生參與到動手能力強的工作中,只是向學生介紹酒店文化以及一些基本規范,這樣一來,旅游管理專業學生的酒店實習便失去了原本的意義。

      1.6實習生無法堅持到實習期滿

      很多實習生認為酒店給予的薪資過低,福利不合理,實習環境與想象中的也相差甚遠,個別酒店還有欺壓實習生的現象,所以,在實習期還沒有滿的時候,很多實習生就選擇了辭職不干。

      2.解決旅游管理專業學生酒店實習常見問題的對策

      2.1爭取合理的薪資待遇

      為了保障實習生的基本權利,高職應該確保酒店給予實習生的薪資待遇是合理的。實習生只有得到了合理的薪資待遇,內心才會有一種成就感,這樣一來,實習生就能更加認真的完成實習任務,確保工作效率和工作質量都達到相關標準。

      2.2制定完善的實習管理方案

      在旅游管理專業學生進行酒店實習之前,高職應該制定一個完善的實習管理方案,這樣才能確保實習順利進行。制定實習管理方案的注意事項,具體如下:(1)實習方案內容要全面,具體包含:實習前的準備工作,實習過程中的管理措施,實習結束后的考核方法以及高職院校與酒店關系的維護措施,等等;(2)在旅游管理專業學生在進行酒店實習的過程中,教師要時刻注意學生的行為,學生一旦出現問題,教師便可以上前指導,這樣一來,也讓實習后的考核結果有據可依。

      2.3確保實習酒店是正規的、安全的

      高職在選擇旅游管理專業學生的實習酒店時,要注意以下幾點:(1)酒店必須是正規的;(2)酒店的規模要較大;(3)酒店的規章制度要較為合理;(4)酒店的客源較為充足、穩定;(5)酒店的服務體系要較為完善。旅游管理專業學生在這種類型的酒店中實習,可以學到更多的知識,有更多的實踐機會,提升專業技能的速度也會更快。

      2.4處理好人際關系

      實習生在酒店實習中,若想處理好人際關系,必須要做到以下幾點,具體如下:(1)實習生在遇到問題時應該考慮全局,不能只考慮個人利益;(2)實習生應該真誠的對待身邊的人;(3)實習生應該有吃苦耐勞的精神;(4)實習生應該學會容忍、大度,盡量不要與客人發生口角;(5)實習生應該了解酒店文化,盡快融入到實習氛圍中;(6)在實習的過程中,實習生不能抱有“自己是學生,可以犯錯誤”這種心理狀態,應該以自己是一個酒店員工的心態去實習。

      2.5酒店應該加強對實習生的培訓

      酒店加強對實習生的培訓的具體措施,如下:(1)加快實習生的入門速度;(2)讓實習生對酒店工作有一個全面的了解;(3)向實習生宣講酒店文化;(4)負責人應該及時的與實習生進行交流,了解實習生內心的真實想法;(5)對于實習期表現好的學生,酒店可以考慮留下他們,讓他們在畢業后留在酒店工作;(6)酒店要了解實習生的實際能力與目標,并根據這些內容有針對性的制定培訓計劃;(7)酒店可以與高職院校進行合作,每年給予高職院校一些名額,解決畢業生的就業問題;(8)酒店可以安排人力資源專員到高職院校宣講酒店的發展過程以及用人制度,讓學生對酒店工作有一個更高的認同感,這樣,學生在實習的過程中,便可以更快速、更輕松的融入酒店的工作氛圍當中。

      管理學常見問題范文第2篇

      【摘 要】隨著經濟和科技的發展,信息技術也得到了快速的發展并滲透到當前社會各個領域之中。利用現代化信息技術進行教學,是當前高中老師落實素質教育、推動教學改革的重要措施之一。但是網絡管理是一項專業性非常強的工作,目前在高中教學領域還存在一系列問題。筆者結合自身的經驗,就這些常見問題的解決方法闡述一下自己的觀c。

      【關鍵詞】中學;網絡管理;常見問題;解決方法;探討

      隨著信息技術的發展,教育信息化也取得了快速的發展,高中老師利用信息技術進行教學已經成為一種非常普遍的現象,這也給高中的網絡管理帶來了巨大的挑戰。校園網絡管理是一項細致繁瑣的工作,對管理人員的要求比較高。當前高中網絡管理還存在諸多問題,本文就這些問題以及相應的解決方法展開論述。

      一、中學網絡管理常見問題

      1.網絡管理人員技術水平有限,人員數量不足

      與高校相比,中學的校園網絡在應用需求和規模上都有較大的差異。高校的校園網絡除了為老師的教學服務,還要為學生的學習以及課下娛樂服務,而中學則不同,高中的校園網絡主要還是為文化教學提供服務,應用需求和規模相對來說要小一些,導致很多的高中學校對此并未給予應有的重視,沒有配備專業的網絡管理人員,有些中學的網絡管理人員直接由信息技術老師擔任,這種身兼多職的現象不僅導致網絡管理存在諸多問題,并且在出現問題后很難得到快速的解決,還會影響高中信息技術教學質量,這是網絡管理人員配備不足的問題。除此之外,網絡管理人員技術水平較低也是當前高中校園網絡管理中存在的重要問題之一,學校沒有重視對網絡管理人員的技術培訓和業務培訓,導致網絡管理人員的綜合素質普遍較低,學校的網絡也得不到有效的管理[1]。

      2.網絡建設重硬件輕軟件,投入少、規模小

      與高校相比,高中教學的主要目標都是放在基礎文化教學上,校園的場地比較小,對于信息化的建設也比較遲緩。更主要的是高中的財力有限,無法像高校一樣在校園網的建設上投入足夠、大量的資金,導致當前高中學校的校園網普遍表現出硬件軟件建設基礎不到位、規模非常小等現象。筆者在調查中發現,當前的高中學校很少有領導在學校總體發展規劃中納入校園網建設,即使象征性的建設一些校園網,但是缺乏前瞻性,重硬件而親軟件,導致其服務功能簡單,而且校園網的安全性也缺乏可靠的保障。

      完善的管理制度是管理活動順利進行的前提和基礎,但是當前由于高中學校對于校園網絡這一塊并沒有給予應有的重視,導致校園網在管理上出現了管不了、不敢管和沒人管的局面,制度不完善,管理規范,管理效率普遍較低[2]。

      二、中學網絡管理常見問題的解決方法

      1.加強對網絡管理人員的技術培訓

      強健的網絡管理隊伍是保證校園網絡管理高效化的前提和基礎,校園網絡具有較多的功能,這些功能要想得到充分的發揮,不僅需要過硬的網絡技術,還要有完善的管理,即所謂的“三分靠技術,七分靠管理”。因此,學校要從實際情況出發,加強對網路管理人員的技術培訓,建立一支高素質的校園網絡管理隊伍。筆者認為,學校可以通過兩個辦法加強對網絡管理人員的技術培訓:第一,定期組織學校的網絡管理人員參加一些專業技能培訓,同時還可以讓有意愿從事網絡管理的相關專業老師參加網絡技能培訓。第二,加強對師生的培訓,尤其是教師的培訓。高中的校園網絡主要是為老師的文化教學提供服務,教師是主要的使用人群,學校要加強對考教師的信息化教育技術培訓,提高這些教師的網絡應用水平,使校園網的功能和價值得到最大程度的發揮[3]。

      2.建設完善的規章制度并嚴格執行

      要想讓高中網絡管理取得預期的實效性,得以健康、穩定、安全運行,學校必須要結合實際情況制定完善的規章制度并嚴格執行。完善的管理制度要從師生和網絡管理人員兩個方面去考慮,對于網絡管理人員,學校可以制定《數據庫管理人員工作職責》、《系統管理人員工作職責》等。對于學校的師生,學校可以制定《多媒體教室使用制度》、《校園網絡信息使用規范》等規章制度,從而保證校園網絡的高效管理。

      3.重視校園網絡的安全管理

      安全問題一直是網路管理中的重點問題,校園網路管理也不例外。安全性是一切網絡活動得以順利開展的前提,學校要對此加以重視,結合實際情況制定合適的應急機制、安全體系和安全防范機制。除此之外,學校還要加強對網絡管理人員以及師生的網絡安全培訓,促使全體人員樹立網絡安全意識。同時,學校還要加強對硬件和軟件的維護和更新,定期更新和升級安全防護軟件,為校園網絡的正常穩定運行提供有效的保障。

      三、結論

      綜上所述,當前我國高中網絡管理還存在諸多問題,比如網絡管理人員技術水平有限、人員數量不足、重硬件輕軟件、網絡建設投入少、規模小以及制度不完善等,這些問題不僅影響校園網絡的安全穩定運行,對于高中各個學科的教學也會造成嚴重的影響。學校要正視這些問題,通過加強對網絡管理人員的技術培訓、建設完善的規章制度等措施,為校園網的穩定健康運行創建一個良好的環境。

      參考文獻:

      [1]劉尹剛.探究我國網絡管理中的相關問題及其完善對策[J].企業技術開發,2014(03):34-36.

      管理學常見問題范文第3篇

      關鍵詞:獨立學院;圖書館;采編工作;業務外包

      中圖分類號:G251.5?搖 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)21-0008-02

      圖書館業務外包,指圖書館以合約的方式委托外部服務商(通常為圖書經銷商,以下簡稱“書商”)為圖書館提供本應由圖書館自己完成的各種業務活動和服務[1]。目前圖書館界普遍流行編目業務外包,具體到獨立學院圖書館則更為普遍采用采編業務全程外包模式。

      一、獨立學院采編外包模式

      采編業務是圖書館最基礎性的工作,是圖書館各項工作的源頭。獨立學院圖書館采編業務外包常見模式有以下幾種。

      1.采編業務全盤外包。即圖書館根據本館制定的購書方針和任務確定選書范圍并制定綱目,委托書商根據綱目發配、加工圖書并組織上架,圖書館只負責流通工作和讀者接待。

      2.圖書分編業務外包。這是目前圖書館界最容易接受,也是獨立學院圖書館使用最廣的一種業務外包模式。

      二、外包常見問題

      1.采訪外包常見問題。①書商提供的圖書采訪數據雜亂無章、圖書類型不符合采訪需求,許多濫竽充數或低俗書目數據摻雜其中,給圖書館采訪人員選書工作帶來了很大困難,也極大地消耗了采訪人員的工作時間。②多卷冊圖書采訪、配送信息不全,整套書中缺某一卷或某一冊的現象時常出現,需要采訪人員花費更多精力去統計、追訂。③采訪人員對圖書質量無法完全掌控,導致劣質、盜版、非采購范圍圖書配送到圖書館的現象時有發生。

      2.編目業務外包常見問題。①圖書分類錯誤。目前,雖然大小圖書經銷公司一般都能通過各種渠道下載國家圖書館或中國高等教育文獻保障系統(以下簡稱CALIS)數據,但總有部分數據由書商自己組織編制,書商所屬采編人員往往只經過簡單培訓后就從事編目工作,他們對館藏文獻建設缺乏基礎認識,掌握編目數據標準化規則也比較機械,而且他們對《中國圖書館分類法》各版本類目修訂都非常陌生,因此導致他們對圖書分類特別是有些邊緣學科圖書的分類,難以做到準確無誤。②索書號分配問題。這類問題主要存在于是用流水號作為圖書書次號的圖書館,常見形式為:流水號重復、連續流水號之間出現空號和跳號現象、流水號使用時不是從“1”開始等。③數據著錄問題。圖書信息著錄是圖書編目著錄過程中最容易出現問題的環節,而且問題隱蔽性強,難以發現,因此無論是圖書館還是書商所屬編目人員在圖書信息著錄過程中都會戰戰兢兢,如履薄冰。經常出現的數據著錄問題有:圖書信息源著錄不全、圖書信息著錄錯誤、MARC數據字段著錄錯誤或者格式錯誤等。我館搜集的部分數據著錄問題如例一所示。④圖書加工問題。在編目外包的加工過程中,我們發現加工問題有下面幾種:書標粘貼錯誤、損壞;書標內容模糊;書標保護膜無法覆蓋書標;館藏章模糊或不在規定頁碼;防盜磁條不夠隱蔽等[3]。在圖書加工環節,顯性問題如書標或書標保護膜貼錯比較容易發現,隱性問題如館藏章、磁條問題就需要圖書館采編人員花費更多精力檢查并解決。

      例一:

      a.錯誤點分析:304字段沒有著錄,缺少第二至四責任者信息。

      2001#|a信息系統工程|f張維明...#[等]#編著

      b.錯誤點分析:輸入錯誤造成題名信息著錄錯誤,誤把“網商”輸入“網上”。

      2001#|a網絡營銷|e網上成功之道|f孫銳...#[等]#著

      c.錯誤點分析:MARC字段使用錯誤。

      010##|a20000815d2000 em y0chiy0121 em100##|a7-113

      -04000-4@dCNY25.00[2]

      三、對策分析

      1.圖書館必須制定、完善本館采編制度。1995年《中國機讀目錄格式使用手冊》作為文化行業標準(WH/T0503-96)開始實施。目前,國家圖書館聯合編目中心和高等教育文獻保障體系(CALIS)聯合編目中心發展成為我國兩個最大的書目中心,大部分高校圖書館包括獨立學院圖書館成為二者之一的成員館,在圖書的分類、標引、著錄等方面有了相對穩定的統一標準,為圖書編目工作提供了強有力的技術支撐。制定一套圖書館技術管理標準是保障編目業務外包質量的一個重要因素,它使承包商在合作中有章可循、有法可依,有利于高校圖書館衡量與認定外包工作的質量,可以避免工作中的盲目性和隨意性[4]。

      2.加強合同管理,嚴格篩選書商資質。①通過公開、公正、公平的招標投標機制和專家組評審,從書商經濟實力、技術實力、服務和信譽保證等幾方面綜合考慮,選定合格的書商,最好選擇誠信度、知名度高的大型圖書公司。與中標書商簽訂詳細、明確的外包合同,明確規定工作目標、合作范疇、運作方式、數據內容、數據質量及完成期限、責任劃分、賠償問題等。②嚴格執行質保金制度,加強書商編目人員管理。在采編業務外包的實踐過程中,對于書商來說,追求利潤是其永恒不變的目標,因此嚴格執行質保金制度是對書商進行約束的有效方式。高校圖書館圖書編目業務外包后,應對外包書商進行有效地監督,要求書商保證他們編目人員的穩定性。對書商編目人員一再發生的錯誤,圖書館有權要求書商負責人對其進行處理而不是停留于書面文字。③建立良好的溝通機制。圖書館與外包商的關系是互相依靠、互惠互利的,這樣的利益共享必然會產生一些矛盾。因此圖書館要隨時和書商聯系,對外包環節進行監控和評估,及時交換意見,加強驗收、檢查環節。遇到問題時,要及時和書商溝通解決,使書商更好地理解高校圖書館的服務宗旨以及對服務質量的要求,使業務外包能夠更好地滿足圖書館的需要。

      3.加強編目人員業務培訓,提高編目人員素質。一是對書商編目人員的培訓,針對書商派來的編目人員,圖書館可以將本館分編細則打印成書面材料分發給他們,并且由專人負責培訓;二是對圖書館采編人員培訓,要求編目人員應該樹立強烈的責任感,嚴把書目數據質量關,將書目數據的問題減少到最低限度,圖書館也應該積極創造條件,為采編人員提供接受繼續教育的機會,以提高采編崗位人員的專業素質和業務技能。

      四、結語

      業務外包已經在圖書館界被廣泛采用,圖書館特別是獨立學院圖書館要根據自身實情來定位業務外包范圍、方針、政策,要盡可能地避免業務外包產生的不良后果,走適合本館特點的業務外包之路,使高校圖書館的業務外包工作不斷完善、健康發展。

      參考文獻:

      [1]董良賢.高校圖書館業務外包分析[J].高校圖書館工作,2011(3):37-39.

      [2]楊濤.圖書館業務外包在中國[J].圖書館學刊,2003(4):49-50.

      [3]岳家伍.民辦高校圖書館業務外包可以叫停[J].科技情報開發與經濟,2012(8):18-20.

      管理學常見問題范文第4篇

      【關鍵詞】教師管理;檔案管理;學校管理

      一、關于學校教師管理

      要提高自身的職業道德修養,首先要清楚職業道德修養的內涵。“修養”一詞,來源于“修身”與“養性”的結合,它是一個內涵豐富的詞語,既包含了知識、技能方面的積淀和水平,又包含了待人接物的態度,以及思想政治方面的品質,是人們經過長期的勤奮學習和涵養鍛煉所達到的一種能力和思想品質。那么教師的職業道德修養,指的就是教師在職業活動中所形成的專業能力和道德品質,它的本質就是教師在教育工作和實踐中進行的自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我提高的過程和結果。具體說來,它包含一下幾個方面的內容:

      1.熱愛教育事業,獻身教育事業

      只有真正獻身教育事業,忠于職守的教師,才能稱得上是一個真正的人民教師。這既是由教師的職業特點所決定的,也是教師職業的傳統美德。作為新時期的學校教師,必須能夠抵制各種誘惑,兢兢業業,勤勤懇懇,把自己的全部精力奉獻給黨的教育事業,把培養人、教育人作為自己的終身理想和責任,只有這樣才能贏得全社會的尊重,也才更值得社會尊重。

      2.熱愛學生,尊重學生

      是否熱愛學生,這是衡量一名教師稱職與否的重要標準。只有對學生充滿愛,才能真正將學生放在首位,才能贏得學生的信任和尊重,才能教育學生在各個方面全面發展。曾經有學者做過研究,教師對學生的愛可以成為激發學生努力學習的動力,鼓勵著學生不斷進步。但是,教師擔負著培養未來接班人的重任,所以在表達對學生的熱愛時,要尤其注意方式方法,老師在不經意間對學生的傷害,可能會影響學生的一輩子。所以教師要熱愛學生,但不能溺愛;要嚴格要求,但不能體罰和變相體罰;要對學生進行鼓勵,不能挖苦、諷刺學生;要尊重和熱愛每一位學生,而不歧視差生,要是所有的學生共同進步。

      3.為人師表,以身作則

      作為一名教師,必須要以身作則,為人師表,這是老師最基本的道德規范。家長對學生的教育固然重要,但是教師對學生的影響更為重大。每個學生,都有十幾年的時間,是在老師的影響下生活,在小學,尤其是小學低年級,教師的影響力甚至超過了家長。所謂以身作則,就是要嚴格要求自身的言行,是自己成為他人的表率。要求學生要做到的,教師首先自己要做到,要求學生不能做的,教師首先自己不能做。在學校中,大學生是一群思維敏捷、可塑性強的人群,他們同時也有自己的判斷標準,教師只有不斷學習,精通專業,具有淵博的知識,同時嚴于律己,規范自己的言行,嚴謹治學,才能被學生所信賴和尊重,才能為學生作出表率,起到模范帶頭作用。

      4.不斷學習,與時俱進,勇于創新

      教師的基本職責是傳遞知識給學生,這就要求教師自己必須具備扎實而淵博的知識。當今社會飛速發展,科學技術的發展日新月異,這就導致了知識的發展更新速度也在不斷增加。這就要求教師勤奮學習,不斷鉆研專業知識,發揚活到老、學到老的傳統美德,跟上知識更新的步伐,是自己能夠適應現代教學工作的要求。同時,學校是一個科技創新的前沿陣地,也是知識創新傳播的重要場所,這就要求學校教師也必須要具備勇于創新的工作態度。要解放思想,不斷更新觀念,了解本專業內的前沿信息,同時大膽探索,努力實踐,是自己的工作富于創造性,才能適應現代教學工作的要求。

      二、關于學校教學檔案管理

      教學檔案是院校對教學實施過程、教學管理、學生管理、教師管理、實驗室管理的真實記錄,是在日常的教學活動中所形成的具有保存價值的原始記錄,可全面反映院校教學水平和教學管理水平,也是評估教學質量的重要依據。教學檔案管理是學校檔案管理工作的一個重要部分。

      1.教學檔案管理的特點

      (1)教學原始性材料分類多,數量大。

      (2)教學檔案整理的周期性比較強。

      (3)教學檔案學科專業性強。

      (4)教學檔案資料的形式多樣化。

      2.教學檔案管理現狀

      (1)以紙質檔案為中心,管理對象是紙質載體檔案,檔案的收集、整理、保管、利用等業務環節大多是手工進行。

      (2)電子檔案保存不統一,通常采用按目錄整理保存的方式,缺乏系統的電子檔案管理系統,給電子檔案查詢利用帶來很大的不便。

      (3)電子檔案保存比較分散,缺乏統一的標準和規范,沒有依靠強大的計算機網絡系統進行系統集成,資源不能共享,導致很多檔案重復建檔,利用率低,利用手段單一。

      (4)電子檔案查詢利用過程中,沒有有效的安全保障措施,在受到計算機病毒攻擊時,會使計算機系統癱瘓,電子檔案存儲目錄結構遭到破壞,造成數據丟失,嚴重時會造成災難性的錯誤,導致數據完全破壞。

      (5)教學檔案管理獨立于校園網進行,沒有采用有效手段來協調各部門統一完成,不但造成校園網資源浪費,而且浪費大量的人力資源進行重復建設。

      3.教學檔案信息化管理方法

      (1)構建有效多級網絡化教學檔案管理平臺,充分利用校園網絡,提高管理效率和檔案的利用率。

      (2)系統采用多級存儲體系,提高檔案數據存儲的安全性。

      (3)檢索工具多樣化,采用案卷檢索和全文檢索相結合的方式,提高檔案查詢的效率和準確度。

      (4)檔案數據的數字化分級實施,分學期完成。

      (5)檔案收集時,采用“雙套制”,在進行紙質、實物檔案的歸檔的同時,還要有效的完成檔案的電子化。

      (6)檔案的查閱采用分權分級流程審核方式,保證檔案的保密性。

      (7)檔案管理采用專兼職結合,提高管理效率。

      4.教學檔案管理信息化建設的對策

      (1)加強教學管理人員的檔案建設意識和信息化管理的意識。加強檔案意識,進一步增強做好檔案工作的責任感和使命感,教學管理者發揚兢兢業業、埋頭苦干、默默無聞的優良傳統的同時,要把檔案信息資源的利用價值與教職工的切身利益結合在一起,把檔案的服務意識貫穿在整個檔案的建設過程中,真正使教學檔案為教學服務、為教師服務、為學生服務。

      (2)不斷提高教學檔案管理者的計算機應用能力。教學管理人員和教學檔案管理員計算機應用能力會直接影響教學檔案信息化的進程。因此必須針對不同人群制定不同培訓計劃,以保證管理人員團隊的綜合能力的提高。

      (3)加強制度建設,把電子檔案建設落實到管理人員的業務考核中。由于電子化教學檔案建設種類多、數量大、任務重,必須要求廣大教學管理者全員參與、專兼結合。

      (4)加大計算機硬件設備投入的力度。信息化建設中,除了需要大量的計算機以外,更需要配置較好的數字化設備,包括高速掃描儀、數碼相機、數碼攝像機等,這些設備的需求也是電子化檔案建設的特色。

      參考文獻:

      [1]紀瑋.高校教學檔案管理工作面臨的問題和對策[J].山東檔案,2010(4)

      [2]鐘曉春.網絡環境下的教學檔案管理初探[J].河北建筑工程學院學報,2009(4)

      管理學常見問題范文第5篇

      論文摘要:隨著我國大校教育的不斷發展,高校出現了多校區的管理模式。多校區的發展,使高校的教務管理工作任重而道遠。多校區教務管理中出現的合作多、問題多、教務管理人員不足等新問題的涌現,為高校的教務管理工作提出了新的課題。本文對在大學多校區的教務管理體制中遇到的問題和解決的方法進行了論述。

      近年來高校不斷的發展擴招,學生人數越來越多,高校多校區大規模建設增加了許多學科和專業課程,高校的教務工作對大面積校園很難做到全面管理,現代高校的發展需求促使了教務工作不斷的變革。多校區的教務管理體制還處在發展完善階段,教務管理的實際工作中還存在著很多問題,適當采取必要的措施,不斷的完善教務管理體制,才能為高校多校區的發展提供有力的支持。

      一、大學多校區教務管理中出現的問題

      高校的不斷建設發展,很多大學都在進行著教務管理體制的改革,從改革后的教務管理運行狀況來看,對在教務工作中采用多校區分級管理的模式是比較成功、可行的。由于原有的教務管理體制只針對本校區進行教務管理,以至于很多教務管理人員對教務工作中多校區的教務管理的制度認識不足,對多校區內的教務管理工作的重點不夠了解,對多校區內的教務管理工作范圍不確定,對多校區內的分校教務工作的理念薄弱,在教務工作中不能正確分校教務管理職責,導致多校區的分校教務管理體制在運行中出項諸多的不協調。

      高校的工作重心是培養全面發展的高素質的大學人才。高校在前期發展中學生的數量相對穩定,教學結構比較簡單,對教務工作的職權范圍界定不明顯,很多本應當由教務管理部門進行的工作,由教學行政部門掌握,高校的教務處幾乎是替代了教務管理部門的諸多工作,學校基層的教務工作人員的工作幾乎就是信息的傳遞和轉達。高校辦學模式改革后,規模不斷擴大,學校自身的內部結構也日趨復雜化、多樣化。高校可以自主運用的權利范圍越來越廣,出現很多新的工作需求,原由教務處代勞教務管理工作的管理方式已經成為阻礙新工作開展的絆腳石,有必要多原有的管理體制進行變革,使教務管理的工作權限下放,使教務管理的中心下移。目前很多大學的教務管理體制發展緩慢,和高校的發展需求,不同步,其中原因在于教務處對大量應由教務管理部門進行的工作大包大攬,高校的教務管理工作繁多復雜,占用了大量時間和精力,教務處無法同時做好自己職責范圍內的教學研究、教學規劃、教學監督、指導等工作。而且教務處的人員相對較少,對于日漸增長的高校師生數量,教務管理的海量的工作內容,已經力不從心,工作效率很難提高,小馬拉大車的狀態必定堵塞教務管理工作的進展,影響了教務工作的開展,工作不到位容易引發學校、教師、管理人員、學生之間的矛盾,導致教務管理與高校的建設不同步。

      原有的教務管理體制已經運行多年,教務管理人員已經形成固有的工作模式和工作習慣。在多校區的管理體制中,教務管理人員對教務處制定的教務日常規范、管理制度、需要傳達發放的工作安排、教務通知等工作,只是例行性完成,不做研究,不結合自身學校狀況,不做深層次分析,使教務處的管理與多校區的教務管理工作進展狀態快慢有別。而且很多分校區的教務管理人員身兼數職,教務管理人員還同時負責愛國衛生、安全保衛、計劃生育、學生管理等多項工作),表面上看節省了分校區的人力資源,實質是降低了分校區教務工作的效率,致使分校區教務管理工作與主校區的教務工作脫節,不利于分校區教務工作的開展,阻礙了分校區教務工作的良性發展,這種狀況無形中加劇了教務處過多包攬教務管理工作的現狀。

      二、利用有力措施,推動多校區教務管理體制建設

      1、建立正確的管理思想

      原有的教務管理體制運行規范、便捷已經形成固有的工作模式,而多校區管理體制轉變了教務管理的重心,使高校管理者的部分工作轉移由教務管理者掌控。而高校多年形成的思維模式一時難以改變,有的管理人員依然沿用原有的工作形式和管理思想,對多校區的管理體制不適應,產生抵觸思想。正確的管理思想可以帶動管理人員的工作方向,思想動力直接影響工作效率。教務管理人員對多校區管理制度的熟知、了解,加強理解層次,提高認可的深度,都可以促進多校區教務管理體制的發展。有必要對教務管理工作人員進行思想培訓,使教務管理人員確定正確的管理思想、觀念,提高多校區教務工作重要性的認識,不斷加強對多校區教務管理制度的完善。 轉貼于

      2、加強業務培訓,提高業務水平

      教務管理人員的知識素養、工作能力決定著教務管理工作的效率和進展。分校區的教務管理部門應清楚的了解教務管理工作在高校發展中的重要作用,提高多校區教務管理工作的基礎建設,對多校區的管理人員進行定期的知識培訓,加強管理人員工作能力培養。在各校區之間進行教務管理工作的交流,相互了解,學習科學的管理方式,多校區之間進行良好的溝通,增強多校區管理人員的工作能力,提高教務管理的業務水平。

      3、遵守多校區管理原則,明確職責

      只有按照教務管理工作的多校區管理原則,明確分校區劃教務管理機構各自的工作職責和范圍,并力促各司其職、各盡其責,才能避免教務管理過多集中于教務處層面狀況的發生,切實提高教務管理工作的效率和水平。如就課程管理而言,對需在全校范圍內統一安排的公共課等性質課程,應由教務處負責編排和管理;對于其他各專業類課程的編排,應由各院(系)教學辦根據教學計劃的安排進行組織和管理,包括確定上課時間、地點、上課節數和任課教師等。

      針對考試管理,學校教務處應主要負責宏觀、程序層面的管理,如考試的總體時間安排、試卷管理、學校統考課程考試命題、學生統考成績的公布等;院(系)教學辦主要負責微觀、技術層面的管理,如各專業類考試命題、試卷審查等。

      通過簡政放權,明確分工,使教務管理工作重心下移,構建起校—院(系)兩級管理的教務分層管理工作模式,來應對當前高等教育面臨的新形式,提高教務管理工作的效率和水平,全面落實高校的各項教育、教學目標,確保人才培養的質量。

      綜上所述,教務管理是高校管理的支撐力量。高校教務水平的高低,教務管理能力的強弱,從另一方面體現了高校發展建設的狀況。高校的多校區建設是現代高校發展的必然方向。多校區教務管理工作的順利開展,可以促進高校不斷的發展。加強教務管理人員正確的工作理念,提升良好的教務工作思想,利用有效的措施方法,提高分校區的教務工作效率,加強多校區教務管理體制的完善,實現培養多方面高校人才和高校建設的雙向發展。

      參考文獻:

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      [3]劉立君.淺談高校多校區教務管理的發展[J].中國成人教育.2003.

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