崗位能力提升工作計劃

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崗位能力提升工作計劃范文第1篇

摘 要：為解決當前高職酒店管理專業《中餐服務與管理》課程定位及教學內容設計與其職業能力需求銜接存在的問題，調研酒店管理專業實習酒店及湖南本地有代表性酒店的中餐廳崗位群，分析各崗位工作任務及職業能力要求等內容， 探索研究基于職業能力培養為核心的課程改革，構建與崗位職業能力相對應的“分段項目化”課程內容，創新“三化八步”教學模式及方法，以提升學生餐飲職業能力。

關鍵詞：職業能力 中餐服務與管理 分段項目化 三化八步體系

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）08（c）-0089-03

目前，我國職業教育已由以規模擴張為主轉變為以內涵建設、提高質量為主。高職教育教學改革的核心是課程改革，課程改革是大力發展職業教育的重要抓手和載體，處于整個教學改革的中心地位。因此，探索研究基于職業能力培養為核心的課程改革，是當前職業教育內涵發展的重中之重。但目前一些高職酒店管理專業的課程體系和內容與其崗位職業能力需求的銜接不緊密，學生畢業后很難適應工作崗位職業能力的要求，高職教育特色很難彰顯。該文針對湖南商務職業技術學院酒店管理專業中餐服務與管理課程教學改革做一些探討，希望能夠獲得一定的教學實效。

1 通過對崗位職業能力調研與分析，進行課程整體設計

中餐服務與管理課程是高職酒店管理專業的職業核心課程，課程的改革與建設首先要對酒店中餐廳相關崗位群進行調研，對各崗位職業能力要求進行分析，總結崗位對應的職業能力標準，圍繞標準構建基于職業培養的中餐服務與管理課程教學體系。在對中餐廳各崗位職業能力深層分析的基礎上，選取、重構教學內容，創新教育教學模式，改革教學方法和手段，完善教學評價體系，實現課程改革與職業能力、就業能力和創新能力的全面提升，最終培養出滿足崗位職業能力要求的酒店中餐管理人才。

1.1 中餐廳崗位職業能力分析

根據酒店中餐廳實際工作任務和崗位職責，邀請餐飲管理專家及行業指導委員會一起研討，針對高職酒店管理專業學生認知規律特點及目標就業崗位能力要求，將酒店中餐廳職業崗位群劃分為兩個層級，分別是一線服務層和基層管理層，每個層級崗位所需要的崗位能力包括：業務能力、方法能力和社會能力，具體職業能力要求如下。

1.1.1 業務能力

業務能力包括以下幾項：對餐飲企業認知能力，對餐飲服務與管理知識應用能力，餐飲服務技能，中餐菜單籌劃設計能力，餐飲服務質量管控能力，中餐營銷活動策劃能力等。

1.1.2 方法能力

具備從事餐飲職業活動所需要的工作方法和學習方法，包括制定工作計劃的步驟；解決實際問題的思路；獨立學習新技術的方法；評估工作結果的方式；收集、組織、分析信息的能力；自我管理的能力等。

1.1.3 社會能力

社會能力是指具備從事餐飲職業活動所需要的行為能力，如良好的職業道德和服務意識；與顧客、同事進行合作和實現良好交流溝通的能力；較強的團隊合作能力等。

1.2 精準課程定位，確立課程設計理念與思路

《中餐服務與管理》是高職酒店管理專業的專業核心課程，是一門實踐性很強的課程。因此，該課程要求學生在積累酒店中餐廳相關崗位需要的職業知識的基礎上，還應掌握餐飲服務的操作流程及標準，并且熟悉餐飲基層管理理論及方法，從而培養學生不但具備從事餐飲服務的職業能力，同時還能勝任餐飲部基層管理崗位的工作，對餐飲部菜單計劃、賓客關系管理、餐飲服務質量、營業推廣等工作進行協調與管理，最終使學生具有良好的服務意識，扎實的餐飲知識與技能，以及較強的管理能力、就業能力和創新能力。該課程應打破以知識傳授、技能訓練為特征的傳統學科課程模式，確立“理論夠用、注重實效、提升能力”的課程建設指導思想，遵循“校企合作，工學結合”的理念，邀請企業專家全程參與課程設計，以崗位職業能力培養為核心，以中餐服務與管理項目為載體，按照該課程特點和高職學生認知規律特點來開發設計。課程首先細分中餐廳崗位，分解崗位工作過程；其次，確定崗位能力要求，構建課程能力標準；再次，整合教學項目， 確定工作任務；最后，靈活運用教學方法和手段，讓學生在崗位工作任務過程中完成項目操作和相關理論知識構建，實現課程能力標準達到職業能力要求。

2 構建基于職業能力培養的“分段項目化”課程內容

圍繞餐飲崗位職業能力的培養要求， 基于餐飲服務與管理工作過程設置“分段項目化”的課程內容，將課程內容與職業能力相對接，在對崗位職業能力深層分析的基礎上，依據課程設計的基本思路，以培養學生職業技能必備的基礎知識和職業核心能力為主線，按照“項目導向，任務驅動”的教學模式，將教學內容與中餐服務與管理崗位能力相結合，構建與崗位職業核心能力對應的“分段項目化”課程內容。（見表1）

重新構建的教學內容是以完成工作任務為主線，把餐飲理論知識演變為完成每個工作項目與任務的工具， 將整個教學過程融入一個連貫的業務操作流程。在教學內容的組織上，每個項目由若干個工作任務構成， 每個任務包括“案例導入、任務引領、知識資訊、任務實施、能力測試”五個環節，借助餐飲服務與管理案例分析，將餐飲工作任務轉化為學習任務與情境，將學習課堂變成工作場所，通過情景模擬，角色扮演，分組討論等能力訓練，使學生獲得真實的職場感性體驗，使課程教學內容實現階段化、項目化、任務化和實踐化，培養學生勝任中餐服務與管理崗位的職業能力。

3 創新教學模式，改革教學方法

在教學中，以強化學生中餐服務與管理技能，培養學生職業崗位能力為目的，實行“三化八步”教學體系。

3.1 教育教學實行“三化”模式

3.1.1 理論實踐一體化

該課程采用“工學情境結合、工學過程結合、工學任務結合、工學角色結合、工學環境結合、工學標準結合”的“六結合”教學模式。教學內容和過程要體現崗位工作流程和標準，課程要以工作過程為主線組織教學，以職業活動過程為導向教學，強調做中學，學中做，強化知識的實用性和可操作性。

3.1.2 線上線下同步化

加快該課程教育網絡學習空間建設及應用，將現代信息技術與課程教學深度融合，充分利用課程教育網絡學習空間，提升課程教學水平。該課程教學資源將全部上傳空間，學生可以在空間直接下載該課程的所有教學資源，包括課程標準、授課教案、課件、微課、案例、試題庫等，并為學生提供在線輔導答疑、在線研討、在線測試和成績評定等平臺。

3.1.3 實踐教學多元化

針對課程特點，以職業崗位能力的需要為依據，立足高職“教學做”一體化教學特色，做到學做一體，理實融通，實現餐飲從業人員的能力遞進，創建 “感知實踐、項目實踐、企業實踐”三位一體的崗位技能培養模式。“感知實踐”這一階段是讓學生了解餐飲企業基本知識、發展現狀與趨勢、餐飲從業人員應具備的基本素質等，由任課教師帶學生到酒店參觀，利用寒暑假讓學生進行與課程相關的社會實踐或社會調查，開展主題班會進行討論交流等方式開展相關實訓活動。“項目實踐”階段是針對每個項目下的具體工作任務進行實訓，由此鍛煉學生的餐飲服務與管理職業能力。“企業實踐”是通過學校與酒店合作，酒店有大型餐飲接待活動時，有計劃有組織地安排學生深入酒店餐飲部各工作崗位進行短期實習，提高學生職業能力，實現從學校到企業，從理論到實際和教學做一體的深度融合，為培養學生核心職業能力提供有力的支持。

3.2 “八步”創新項目教學法

該課程是一門理論與實踐緊密結合的課程，在教學過程中，將講授法、互動式、啟發式、案例教學法、角色扮演法、討論法、模擬訓練法、實踐體驗法、項目教學法等教學方法，整合成為一個綜合性的教學方法，那就是“八步”創新教學法，再通過靈活的課堂組織，強調學生內部動機的激發，充分調動學生的積極性、主動性和創造性，提高學生應用能力和創新能力。

在教學中采用“任務與資訊―計劃與決策―實施與展示―檢查與評價”進行教學組織，實施“八步”項目教學法，在“任務與資訊”環節，教師設計和解析任務，并給出完成任務的資訊，包括知識、能力、態度要求、工作流程與工作標準，編制項目任務單，項目任務單包括工作目標、內容、教學組織、考核方式等。在“計劃與決策”環節，教師將全班編成若干學習團隊，每隊四名成員，設組長一名，組長拿到任務單后，組織團隊通過教師引導、成員提問、互動答疑與協商研討等環節進行計劃制訂與方案決策。在“實施與展示”環節中，各團隊在教師或行業專家的指導下，按計劃完成實訓項目。在“檢查與評價”環節，采用項目作品報告會、作品展示、主旨演講等形式進行，該課程實施“過程表現評價”加“目標評價”的“360°評價法”。將學生職業習慣與職業素質納入評價體系中，引入6S管理理論，結合理論制訂可操作性的評價體系與考核標準，對學生職業意識、職業習慣、創新精神進行綜合評價。通過創新教學方法，充分激發了學生的學習興趣，增強了每個學生的競爭意識和團隊意識，培養了學生分析問題和解決問題的能力，促進了學生餐飲職業能力的提高和職業素養的養成。

4 結語

綜上所述，構建以餐飲職業能力培養為核心的“分段項目化”課程內容，突出創新能力培養的“三化八步”教學模式與教學方法，能極大地提升學生的中餐服務與管理崗位職業能力，實現酒店餐飲人才的培養目標。

參考文獻

[1] 趙瑩雪. 基于職業能力的高職酒店管理專業課程標準研究――以《餐飲服務與管理》為例[J].武漢職業技術學院學報，2011，10（2）：44-47.

[2] 韋飛.高職“餐飲服務與管理”課程實踐教學改革探究[J].教育與職業，2008（33）：156-157.

崗位能力提升工作計劃范文第2篇

關鍵詞：工作過程；模具制造；教學模式

近幾年我國模具業發展迅速，模具總產值已躍居世界第三，僅次于日本和美國。[1]隨著行業和模具技術的發展，對模具專業人才知識與能力結構也有了新的要求。過去按學科體系課程的內容編排改為按行動體系課程的內容編排，針對行動順序的每一個工作過程環節來講授相關課程內容，實現實踐技能與理論知識的整合。以工作過程為導向是指通過一種動態的結構把實際工作中要求的技能和需要的知識能夠緊密地聯系起來，以工作崗位、工作任務為出發點，強調實際工作技能的培養，通過企業學校、教室車間的緊密合作，把理論和實踐有機地結合起來。這種教學方法打破傳統的教育手段，貫穿新的教育理念，以工作能力作為進行教育教學的基礎、培養目標、評價的標準；以通過工作分析確定的綜合能力作為學習的科目；以企業對專項能力的需求方向作為安排教學計劃的依據，突出應用性和實踐性，充分體現了實用性、綜合性和先進性。

一、中職模具專業以工作過程為導向的課程開發思路

中職模具專業以工作過程為導向的課程開發采取逆向設計思路，由任職崗位群確定培養目標，從而確定學生應該掌握的能力及知識，在上述分析論證基礎之上，創建課程體系，最終具體化于中職模具專業課程中。此設計思路，打破了以往預先向學生講授繁瑣理論知識而后按照自己具備的技術能力尋求崗位的傳統，要求該專業課內容的設置，與當前該專業實踐操作緊密結合，設置具備代表性典型工作任務，讓學生在完成所設置的工作任務過程中，掌握就業必須的知識與能力。中職模具專業以工作過程為導向的課程開發具體如下：首先由工作過程分析――崗位分析，導出“行動領域”――工作任務分析歸納，再經教學整合――工作課程開發形成學習領域，并通過具體的學習情境――教學過程方案設計來實施，具有整體性、合作性和個性化的特點。[2]

二、中職模具專業以工作過程為導向的教學步驟

中職模具專業以工作過程為導向的教學過程，是指按照顧客訂單，組織學生經歷完整工作過程的職業教育教學活動，包括以下關鍵步驟：資訊、計劃、決策、實施、檢查、評價。[3]在各個階段都確定相應的學習目標，學生在完成六步教學的不斷強化學習中，形成自覺的行為意識，學會遵循職業規范。

1.資訊――下達情境任務書，明確任務，獲取信息――通過對工程實踐的前期準備，可以鍛煉學生的信息收集能力。

2.計劃――小組討論工作計劃包括分工、時間表、成果列表等――通過實踐計劃、報告的撰寫，鍛煉學生的寫作能力。

3.決策――擬定任務、工作單包括場地、工作設備、工作步驟等――通過實踐過程中的多人協作，形成合議，鍛煉學生的溝通與協調能力以及團隊精神。

4.實施――結構、零件分析設計實踐包括分析原理、設計尺寸結構等――通過操作實踐，培養、鍛煉和提高學生的動手能力和實干精神。

5.檢查――學生自查、小組檢查――通過實踐結果的分析與答辯，鍛煉學生的口頭表達能力。

6.評價――小組匯報、互評，教師、企業評價――通過工程實踐優化與探索，培養學生開動腦筋、解決實際問題的能力。

三、中職模具專業以工作過程為導向的教學組織與保障

1.成立優質指導團隊

中職模具專業由于“模具生產過程”的實踐涵蓋模具設計、制造與模具生產管理等多個環節，并且涉及加工中心、數控銑、線切割、電火花、磨削、模具鉗工等多工種設備操作，其教學復雜程度和難度遠遠高于傳統教學。因此按照“管理團隊有老總，技術團隊有總工，教學團隊有能工巧匠”的建設思路，建成校企深度交融的3-4人專兼結合基地團隊，每個指導團隊負責兩個學習小組的綜合實踐教學、指導、協調和組織工作。[4]“老總”進入教學管理團隊，作為校企合作紐帶，有利于校企優質資源的整合；“總工”參與教學的技術團隊，直接參與或指導技術開發工作，提高服務水平；“能工巧匠”則作為專業課程團隊中的一員，直接參與課程開發，與專任教師同時在現場指導學生實訓，專任教師側重進行教學設計。

2.組建合作學習小組

由8-10名學生組成一個學習小組，確定1名組長，并明確組長及組員的職責。“模具設計”學習情境任務由小組成員獨立完成模具的設計，設計優秀的方案投入生產，其余學習情境任務由團隊采取合作方式共同完成。在具體的行動過程中，教師是行動過程的導向，學生是行動過程的主體，教師從知識傳授的角色轉變為項目實施過程的組織者、咨詢者、指導者、評估者，讓學生自主完成工作任務，[5]充分發揮學生學習的主觀能動性，從而培養團隊合作能力和交流溝通的能力。

3.實施“企業”技術標準

剖析企業中從事模具生產的相關工作崗位及崗位所需的技能和素質，強化學生職業崗位能力的培養和職業素質的養成。通過課程標準與職業標準對接、教學過程與生產過程對接、學習過程與工作過程對接、學習內容與工作內容對接、教學資料與企業技術標準對接、教學環境與生產環境對接，本著實用性、指導性，規范性原則，全面有效地控制、保證、提高模具設計與制造的質量，最大限度地節約原材料，降低成本，縮短制模周期，確保設計、制造、檢驗等生產技術活動能順利進行，實施相關“企業”技術標準，如：注射模具設計標準、冷沖模具設計標準、注射模具制造標準、冷沖模具制造標準，模具生產管理規范等，從而規范綜合實踐各學習情境的技術、生產、管理活動。[6]讓學生知道標準、熟悉標準、掌握標準和使用標準；讓學生體驗實際的工作崗位，積累崗位工作經驗，讓學生帶著工作經驗步入工作崗位，使他們在頂崗實習或就業后能及時適應本專業的工作崗位，實現學習與職業崗位群的零距離對接。

4.構建“產學研”一體實訓基地

模具專業生產性實訓基地設置理論教學區、模擬操作區、操作訓練區和產品生產區等區域，真實的生產環境是增強學生對生產實踐的認識，提高學生專業技能的良好平臺。[7]以真實產品為載體，在真實場景下開展生產性實訓教學，可以使學生更好地適應真實的工作崗位。同時可以為教師提供科研平臺，提高教師科研能力，從而提高教師的職業素質。面向企業開展技術服務，推進科技成果轉化，推進專業“產學研”一體化教學。

四、建 議

1.提高教師綜合能力

建立“崗位輪轉”一體化教師培養模式，加強教師專業實踐能力培養。基地設置四類教學工作崗位：教學培訓崗、產品生產崗、技術服務崗、管理崗。實施教學分期制，專任教師分期在基地的四類崗位之間循環流動，在崗位流動和角色轉換的過程中，提升專業實踐能力。

2.進一步構建以工作過程為導向的模具專業特色課程體系

根據核心能力要求，依據“干什么學什么，缺什么補什么，要什么給什么”課程建設思路，按照崗位核心能力要求確定專業核心課程及其支撐課程和相關課程，和企業共同確定崗位能力知識、基礎技能知識拓展、職業素質教育與拓展、崗位能力拓展、崗位能力提升5大課程模塊，構建符合企業和崗位能力要求的課程體系。[8]并將職業素質教育貫穿于模具設計與制造專業課程體系構建和人才培養全過程。

3.進一步加強校企合作

中職模具專業生產性實訓基地，應該進一步加強與企業的合作，推行企業“5S”管理、“TPM”（全面規范化生產維護）管理等，并懸掛或張貼標語、標牌、安全和警示標記、操作規范圖示等，以及要求學生以企業“生產者”的身份，按照企業管理規定參與學習、生產等。學校不僅要承接企業的生產任務，引入企業生產項目，主動融入地方產業鏈，在經濟效益上獲得巨大的收益，而且要引進企業管理，引入企業文化，營造職業氛圍，把校園文化與企業文化形成有機融合，更深層次促進教學，最大限度獲得教學效益。

五、小 結

以工作過程為導向的課程建設和改革是當前我國職業教育課程改革的重要方向，這種模式不僅使學生學習專業知識，更重要的是促進學生解決問題能力和職業能力的提高，對學生自身能力的發展及其對職業崗位的適應性都有著較大的推動作用。

以工作過程為導向教學模式開發的優點是提前讓學生感知“模具設計與制造”的工作過程。按工作過程進行教學，采用“做中學、學中做、邊學邊做”，注重理論與實踐的結合，發揮學校與企業聯合辦學的優勢，提高了教學效率，使學校培養的人才與工廠所需的員工做到零距離對接，真正體現了中等職業教育的特色。

參考文獻：

[1] 中國模具工業協會.模具行業“十二五”發展規劃[J].

模具工業，2011，（1）.

[2] 姜大源.當代德國職業教育主流教學思想研究―理論、實

踐與創新[M].北京：清華大學出版社，2007.

[3] 朱強，江熒.基于工作過程的課程開發方案研究[J].中

國職業技術教育，2008，（1）：14-13，30.

[4] 周虹.以工作過程為導向，設計數控技術專業課程方案

[J].科技信息，2008，（1）.

[5] 陳玉平.基于工作過程系統化的專業課程體系開發[J].

企業技術開發，2010，（10）.

[6] 姜大源.職業教育學研究新論[M].北京：教育科學出版

社，2007.

[7] 劉哲.基于工作過程的課程開發方法[J]青島職業技術

學院學報，2008，（6）：51-53.

崗位能力提升工作計劃范文第3篇

關鍵詞：班組長；通用能力；提升

中圖分類號： C29 文獻標識碼： A 文章編號：

班組是企業的最小組織，企業所有工作都需要班組來落實和實現。班組長是班組建設的組織者與實踐者，也是班組工作的核心和帶頭人，其素質直接影響到企業生產質量和競爭能力。提高班組長綜合管理水平和業務能力，充分發揮班組長的管理能力和帶動作用，是完善班組建設、完成企業各項工作的基本保證。

企業性質不同對班組長素質能力要求不同，企業內部對不同工種班組長素質能力要求也不同，本文以水電生產班組長崗位作為研究對象，研究其通用能力（共性素質能力）模型的構建和測評方法、提升手段。

一、水電生產班組長崗位范圍

水電生產班組是指水電企業從事水電機械運行與檢修、變電運行與檢修、電氣運行與檢修、水電施工、水文氣象管理等專業工種班組的集合。從國家電網公司東北分部代管的云峰發電廠、太平灣發電廠范圍統計，這些班組從事著水輪發電機組值班員、變電檢修工等24個工種的作業。水電生產班組長即在以上專業班組長崗位工作的員工。

二、水電生產班組長崗位能力及通用能力的構成

(一)典型素質模型

1.冰山模型

美國著名的人力資源公司合益( HAY) 公司1993 年提出了素質冰山模型，認為一個人的素質由知識、技能、自我認知、人格特征和動機五大要素組成。知識，指個人在某一專業領域有用信息的組織和利用; 技能是指動用專門技術的能力; 自我認知是對自已身份的認知和知覺; 特質是指身體特征及典型的行為方式; 動機是指決定外顯行為的自然而穩定的思維和價值觀。其中知識與技能是屬于面上的冰山部分，其余三個要素則是位于海面下的隱性部份不易觸及，也很難改變的深層特征。

2.洋蔥模型

美國學者博亞特茲( Richard Boyatzis) 對冰山素質理論進行了深入和廣泛的研究。提出了“素質洋蔥模型”，從另一個角度對冰山模型的詮釋，它描述勝任特征時由外層及內層，層層深入，最表層的是基本的技巧和知識，里層核心內容即個體的潛在特征。洋蔥模型把勝任素質由內到外概括為層層包裹的結構，最核心的是動機，然后向外依次展開為個性、自我形象與價值觀、社會角色、態度、知識、技能。越向外層，越易于培養和評價; 越向內層，越難以評價和習得。

3.素質模型綜述

無論是冰山模型，還是洋蔥模型，都將人的素質大致分成了易于可測部分和難測兩個主要部分，即冰山模型的水上部分和洋蔥模型的外層是可測部分，而冰山模型的水下部分和洋蔥模型的內層是難測部分。可測部分是崗位需求的最基本素質，包含知識和能力兩個大的方面，這部分素質是能夠完成常規業務的基礎和重點，是需要嚴格控制的部分。難測部分是工作績效提高的保障，包括個性、價值觀與自我形象、主觀能動性、社會角色等方面，提高這部分素質將有效促進工作績效的提高，由于這部分素質的特性，提升方式主要在于引導與強化。

（二）班組長通用能力模型的構建

經對國資委、相關企業對班組建設規范中對班組長素質能力的要求，及對班組長自述、對班員調查，我們歸納總結了如下班組長能力33項，并根據其影響范圍、表現形式和提升方式等進行了分類分組，其模型如表1所示。

表1：水電生產班組長通用能力模型

從以上能力模型中可以看出其中僅有6項能力因子處于表象層，7項能力因子處于趨表層， 20項能力因子屬于隱象層，即分別對應冰山模型的水上部分、水下較淺部分和水下部分的能力。

以往我們將教育培訓當做一項工作，然而我要強調的是應該將這一詞匯進行分解，即教育和培訓是兩項內容完全不同的工作。因為 教育和培訓所對應的側重點和采取的方式方法完全不同。教育側重于隱象層能力的提升，針對的是思想、心態等能力因子，如思想道德素質，采用的是引導的方法進行提升，主要在于教育對象的主觀接受意愿，愿意接受和不愿意接受可能導致完全不同或截然相反的效果。培訓側重于表象層、趨表層能力的提升，針對的是直接能力因子，采用的是訓練的方法，主要在于培訓課程的數量和質量，無論受訓對象是否愿意接受，通過耳濡目染受訓、反復訓練，能力將有不同程度提高。根據能力提升方法將素質分為通過教育手段提升、通過培訓手段提升及自然形成（綜合促成）的三大類，其中通過教育手段提升有17項能力因子，通過培訓手段提升有13項能力因子，自然形成有3項能力因子，其分布情況如表1所示。

三、水電生產班組長崗位通用能力的測評

總體上看測評的手段主要有考試和調查兩大途徑，考試包括理論考試、行為測試、各類競賽等具體手段，調查包括自評調查、向第三方調查、綜合業績分析等具體手段。根據能力因子所處層面、分類分組、提升手段的研究，測評手段形成以下規律。

1、通過能力因子所處層面研究，測評手段形成以下規律：處于表象層的通常采用考試的方式進行測評；處于趨表層的通常采用考試或調查的方式進行測評；處于隱象層的通常采用調查的方式進行測評。從能力因子所屬層面分析得出以下結論：溝通能力、目標認知度、激勵能力、信任授權、文化管理能力、人格魅力、包容能力、知識廣度、關心員工、創新精神、民主意識、職工代表性、奉獻精神、誠信為人、謙虛辭讓、樂于助人、團隊意識、工作態度、進取精神、忠誠企業、大局意識、責任心、決策及應變能力、自律能力、情緒控制能力25項能力因子適用于調查的測評方法；身體健康、專業技能水平、專業理論水平、文字組織能力、安全知識水平、培訓培養能力6項能力因子適用于考試的測評方法；工作計劃能力、工作組織能力2項能力因子適用于調查或考試的測評方法。

2、通過能力因子所在分類分組研究，測評手段形成以下規律：屬思想意識形態范圍的通常采用調查的方式進行測評，且部分能力因子無法測評；屬管理能力范圍的通常采用調查和考評相結合的方式進行測評；屬專業能力范圍的通常采用考試的方式進行測評。從能力因子所屬分類分組分析得出以下結論：包容能力、溝通能力、關心員工、創新精神、民主意識、職工代表性、奉獻精神、誠信為人、謙虛辭讓、樂于助人、團隊意識、工作態度、進取精神、忠誠企業、大局意識、責任心、決策及應變能力、情緒控制能力、自律能力19項能力因子適用于調查的測評方法；專業技能水平、專業理論水平、文字組織能力、安全知識水平4項能力因子適用于考試的測評方法；知識廣度、身體健康、目標認知度、工作計劃能力、激勵能力、信任授權、工作組織能力、文化管理能力、培訓培養能力9項能力因子適用于調查或考試的測評方法；人格魅力1項能力因子基本上無法測評。

3、通過能力因子通常采用的提升方法研究，測評手段形成以下規律：采用教育手段的通常采用調查的方式進行測評；采用培訓手段的部分可以采用考試的方式進行測評，部分需采用調查和考評相結合的方式進行測評；通過自然形成（綜合促成）的部分通常不能夠直接測評或通過調查的方式進行測評。從能力因子通常采用提升手段分組分析得出以下結論：身體健康、包容能力、知識廣度、關心員工、民主意識、職工代表性、奉獻精神、誠信為人、謙虛辭讓、樂于助人、團隊意識、工作態度、進取精神、忠誠企業、大局意識、責任心、自律能力、信任授權、文化管理能力、情緒控制能力20項能力因子適用于調查的測評方法；專業技能水平、專業理論水平、文字組織能力、安全知識水平4項能力因子適用于考試的測評方法；溝通能力、目標認知度、工作計劃能力、激勵能力、工作組織能力、培訓培養能力6項能力因子適用于調查或考試的測評方法；人格魅力、創新精神、決策及應變能力3項能力因子基本上無法測評。

通過對以上三條規律的分析，結合他們的測評方式的重疊點，形成如下結論。包容能力、知識廣度、溝通能力、關心員工、創新精神、信任授權、民主意識、文化管理能力、職工代表性、奉獻精神、誠信為人、謙虛辭讓、樂于助人、團隊意識、工作態度、進取精神、忠誠企業、大局意識、責任心、決策及應變能力、自律能力、情緒控制能力22項能力因子適用調查的方法進行測評；專業技能水平、專業理論水平、文字組織能力、安全知識水平4項能力因子適用考試的方法進行測評；身體健康、目標認知度、工作計劃能力、激勵能力、工作組織能力、培訓培養能力6項能力因子適用調查與考試相結合的方法進行測評；人格魅力1項能力因子基本沒有好的方式進行測評。

結合上述分析，我們在日常的員工素質能力提升的工作中，將要有側重的應用合適的方式方法進行，將教育和培訓手段合理應用，將思想引導和業務訓練并重，并采取對應的測評方式進行驗收總結，查漏補缺，促進水電生產班組長能力的提升。從而提高班組的生產、管理效率和安全生產水平，保障企業安全、穩定、持續發展。

參考文獻：

崗位能力提升工作計劃范文第4篇

關鍵詞：電力系統；人才隊伍；建設；問題；策略；分析

中圖分類號：F426.61 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）08-0053-01

在現代經濟社會的發展過程當中，隨著全球經濟一體化建設進程的不斷加劇，企業所處的整個競爭環境不斷的激烈，這對于企業自身而言既是機遇也是挑戰。在現代企業管理觀念下，認為企業所占有的人才是一種具有增值性的資源，因而現代企業的競爭也逐步演變成為對人才的競爭。這一點對于現代意義上的電力企業而言同樣如此。本文在對電力系統人才隊伍建設問題進行總結的基礎之上，重點研究了電力系統人才隊伍建設應采取的策略，現對其做詳細分析與說明。

一、電力系統人才隊伍建設中存在的問題分析

1.1 電力系統人才分布不夠合理：

在整個電力系統發展過程當中，人才分布的不合理問題仍然比較突出。這主要表現在以下幾個方面：首先，電力系統中的高級人才還比較缺乏。據相關統計資料數據顯示：本科以上學歷人才在企業職工總人數中的所占比例較小，具有高級職稱的職工在企業職工總人數中的所占比例也相對較小；其次，電力系統管理層級人員在配置方面表現出了較大的冗余性，人力資源管理工作無法發揮其應有功效。可以說，電力企業所配備的機關后勤人員占有相當龐大的基數，但實際工作中往往流于形式，工作實效陛不高；最后，電力系統當中具有高等級技能的基層人員還比較短缺，導致電力企業的整體技術水平相對較低。

1.2 電力系統人才老齡化趨勢不斷加劇：

絕大部分電力企業所占有人才的老齡化問題不斷的加劇。按照電力企業現階段所推行的內部退崗工作制度來看，越來越多的技術性人員將在未來幾年的發展過程中陸續退崗，在加上大部分電力企業多年以來未大批量的調入新職工，在人才力量的儲備方面存在明顯的滯后性，這對于電力企業，乃至整個電力系統的經營發展而言也是極為不利的。更加關鍵的一點在于：現階段電力系統當中從事線路架設、電力運行維護等關鍵性工作的技術人員缺乏必要的知識儲備，接受專業教育較少，所招聘人才的崗位流失問題突出，引發嚴重的人才隊伍斷層問題。

二、電力系統人才隊伍建設策略分析

2.1 對員工職業通道進行拓展：

首先，電力系統人力資源部需要組織各個基層單位分批次、分階段的到市局，對電力企業所占有員工的基本人事檔案信息資料進行全面核對，確保人力資源信息系統中所錄入員工基本人事信息的準確性，這對于員工申報資格審查，拓寬發展方向而言有著重要的意義；其次，需要對企業員工能級申報進行嚴格且合理的組織，引導員工明確職業生涯的發展方向。對于電力系統而言，員工能力發展的通道主要包括經營管理、專業管理、生產技能、技術管理、以及輔助服務這五個方面的內容。人才隊伍建設中需要針對不同能力發展通道設置合理的準入條件，員工在符合基本準入條件后才能夠進行相關能力層次的申報。總的來說，通過對電力系統員工職業通道的合理拓展，使得企業所構建的人才隊伍能夠實現員工發展目標與企業發展目標的統一性，提高人才隊伍的凝聚力。

2.2 對分配機制進行合理的改革

從薪酬分配的角度上來說，電力系統相關企業可以以上一年度的工資總額以及薪酬分配情況為依據，通過測算的方式，將全員、全額工作統一納入崗位能效工資分配的操作范疇當中。此種方式有助于相關人員對崗位能效工資的實施效果進行掌握。還需要注意的是：在對新崗位工資進行執行之前，需要預先對崗位薪級制度予以取消。通過對企業員工工作年限的合理評估，對應具體的工資薪級。在此基礎之上，還需要以整個電網系統的“三集五大”建設為切入點，嚴格相關工作機構的設置，對既有班組以及崗位設置工作加以規范，同時對各個工作崗位的定員編制進行合理的測算。以此為背景，還需要加大對于內部人才調配機制的建設工作。針對員工配置存在超編的問題，需要制定相應的人才消化計劃。而對于員工配置存在缺編的問題，需要通過落實畢業生招聘工作計劃、勞務派遣用工計劃等多種方式，逐步面向電力企業輸送并補充人才。總的來說，通過對電力系統員工分配機制的合理改革，能夠使電力企業的發展具有堅實的人才隊伍作為基礎保障，提高企業在參與市場競爭中的綜合實力。

三、結束語

在本文有關電力系統人才隊伍建設及其相關問題的分析過程當中，首先指出了現階段電力系統在人才隊伍建設方面存在的主要問題，包括人才分布不夠合理、以及人才老齡化趨勢不斷加劇這兩個方面。進而就電力系統人才隊伍的建設策略加以了詳細說明，指出了對員工職業通道進行拓展、以及對分配機制進行合理改革這兩項措施在優化電力系統人才隊伍建設質量方面的重要意義，望能夠為后續相關實踐工作的開展提供一定的參考與借鑒。

參考文獻：

[1]劉君，黃云江.企業高技能人才隊伍培養的探索與實踐[J].中國電力教育，2012（3）：66-67.

[2]盛會敏.淺談縣級供電企業培養造就一支“四型”人才隊伍[J].中國電力教育，2011（27）：1，10.

[3]梁軍.如何建立更優秀的人才隊伍[J].北京電力高等專科學校學報（社會科學版），2011，28（11）：409.

崗位能力提升工作計劃范文第5篇

關鍵詞：中職；數控專業；課程體系；模塊；培養模式

中圖分類號：G63 文獻標識碼：A

文章編號：1009-0118（2012）07-0121-01

中等職業技術教育的根本在于培養既具有基本的機械制造基礎知識、同時又能承擔數控加工編程、數控機床操作及維護、維修工作，能零距離上崗的一線操作工人。為達到培養目標要求，積極推進一體化教學改革，建立以國家職業標準為依據、以工作任務為導向、以綜合職業能力培養為核心的一體化教學課程體系，實現理論講授與技能訓練合一，能力培養與工作崗位合一，實習實訓與頂崗工作合一是職業院校教學改革的發展趨勢。

一、數控專業課程體系構建的基本原則與步驟

一體化課程開發步驟有：（一）職業崗位能力分析，可劃分為一般專業能力和核心專業能力，核心專業能力以數控編程與操作為主，圍繞核心能力的培養構建課程體系；（二）課程設置方面，要打破理論知識的系統性和完整性，強調針對性、應用性原則；（三）課程內容方面，專業課采取“精簡、綜合”的方法，精簡過多的理論講解內容，綜合多門相關的專業課程為一門或幾門。文化基礎知識課方面，以“必需、夠用”為度，注重加強學生思想道德養成和職業素養熏陶，專業知識則根據職業崗位群的需要有針對性地設置專門化教學模塊，模塊的設置要依據學生專業基礎層次有針對性地對專業知識與專業技能進行篩選綜合，形式為新課程；（四）在教學方法上，提倡項目教學，通過設計不同的學習任務，將理論和實踐加以整合，學生在完成工作任務的過程中學習理論與實踐知識，獲得綜合職業能力。

二、一體化課程體系實施方案

一體化課程體系的實施以項目教學為主線，貫穿必需的專業理論知識；以學習任務引領為主要方式，落實相關的技能要點；以完成產品、工件為載體，培養現代工人所應具備的知識與技能。設置由初級到高級的學習項目，通過完成一個個技能水平要求遞進的產品，使學生在生產實踐中學習理論與操作技能，使學生技能達到由專項操作提升為綜合實際生產能力。在課程內容方面，以數控機床編程與操作為核心，以普通機床操作為基礎，附之與機械常識綜合課程、控制課程，體現知識、能力、素質目標的全面實現。建立相應的核心能力模塊、理論教學體系模塊、技能教學體系模塊，并使三者相互滲透，密切結合成為統一的課程教學體系，貫穿于整個課程改革的全過程。

（一）核心能力模塊為專業課程服務。現代企業更看重員工良好的品質修養、嚴謹的工作態度、合作溝通能力。核心能力模塊的課程包括思想道德、語文、數學、就業指導、計算機基礎等。要注重德育教育、行為習慣養成等，培養學生的職業素質和人文素養。在文化基礎課程方面突出“實用，夠用”的原則，突出專業性。

（二）理論教學體系模塊。中等職業學校的課程存在著學時少與較廣泛的就業崗位能力要求的矛盾、與后續學習能力培養的矛盾，與創新能力所需要的較寬廣知識面的矛盾。一體化教學體系擺脫學科體系的約束，以專業實踐活動為中心進行綜合化。

把數控專業開設的理論課程中涉及的專業理論課經過綜合有機地整合為四門課程即《機械常識》課程、《機械制造技術基礎》、《數控機床控制技術基礎》、《數控機床與編程》。以任務的形式設計課程內容，《機械常識》課程將圖樣表達及含義、零件的功用、材料的選擇等知識融合，從而將機械制圖、極限配合與技術測量、金屬材料與熱處理、機械設計基礎等課程知識融入到理論教學基礎模塊中，體現了任務引領教學。以學習任務為目標，根據工作崗位要求，科學設置教學模塊，分解為軸類零件、盤套類零件、箱體類零件、叉架類零件單元模塊，學生選擇2-3類進行學習。《機械制造技術基礎》課程綜合為機械制造概述、鉗工工藝學、車工工藝學、銑工工藝學、機械制造綜合訓練等單元模塊，每個單元都配套進行相關工種的技能操作。《數控機床控制技術基礎》課程綜合為電氣控制技術、液氣壓傳動技術、傳感器與PLC控制技術三大單元。《數控機床與編程》綜合為數控原理與數控機床、數控加工工藝與數控編程，有利于培養學生的數控加工綜合應用能力。這種課程體系的建立大大減少學科數量，密切課程內容之間的聯系，加強教學內容的實用性，大大壓縮理論課講授學時。

（三）在理論學習過程中貫穿技能教學。技能教學體系模塊建立以基本技能實訓、專業技能實訓、綜合技能實訓三大模塊為主線的相對獨立的實踐教學體系。職業能力要求主要為提高學生的實際動手能力和工作技能，重點強調理論知識與實踐操作能力的統一。技能教學體系模塊應主要采用項目教學法，項目教學法是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動。給學生提供體驗完整工作過程的學習機會，經歷確定任務制定工作計劃實施計劃進行質量控制與檢測評估反饋整個工作過程，使學生從中學習和掌握零件分析、數控編程、制造工藝以及數控設備的使用與操作。

（四）具體操作步驟。首先要確定人才的培養方案及課程實施方案，即確定教學大綱和教學計劃，將教學大綱要求的知識點和技能點融會在一起，實行理論教學與實驗、實訓相結合。根據不同的學習階段確定多個有針對性的實習教學訓練項目。實習教學訓練項目應通過由企業行業專家及專業教師組成的專業建設委員會工作成員共同設計制定，實習教學訓練項目內容應該覆蓋相應學習階段的專業理論知識。對于一年級的學生可設計數量較多、模仿性較強、技能水平較低的學習任務；對二年級的學生可設計數量較少、綜合性強、技能水平較高、開放性較強的學習任務；三年級學生可通過頂崗實習全方位與企業對接，這種頂崗實習教學是完全按照生產產品的觀念進行的，讓學生在實際的生產過程中體會數控加工的生產工藝與流程和企業管理制度與文化，為學生今后就業提供了知識技能和思想保障。

參考文獻：