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軟交換技術在下一代網絡技術領域中占據核心地位,這一項技術措施在實際應用的過程中展現出來的特征是實時性要求、呼叫控制以及連接控制,筆者依據實際工作經驗及相關文獻資料的記載,針對軟交換技術在通信工程領域中得到的應用進行分析,希望可以在今后相關的工作人員對這個問題進行分析的時候起到一定程度的借鑒性作用,最終在我國社會經濟發展進程向前推進的過程中做出一定的貢獻。
關鍵詞:
軟交換技術;通信工程;應用;分析;現階段
正文:
現階段我國所處的時代是一個知識經濟時代,各項科學技術發展和應用的速度都得到了大幅度提升,通信及信息網絡技術自然也不會例外,在通信以及信息網絡技術發展進程向前推進的過程中,使得通信和信息這兩個專業之間的界限變得更加的模糊,逐漸的呈現出來相互融合在一起的趨勢。尤其是在計算機網絡普及程度大幅度提升以及信息網絡可靠性大幅度提升的背景之下,使得將軟交換技術措施作為核心的NGN網絡涌現了出來。NGN其實也就是未來的網絡,是一種將語音、數據以及視頻業務有機的相互融合在一起的網絡。針對傳輸網絡來說,NGN指代的是下一代的智能光網絡;針對移動網絡來說,NGN指代的是3G以及后3G;在數據網絡領域中來說,NGN指代的是下一代的因特網;那么在電話網領域中來說,NGN指代的就是軟交換體系。
1.首先針對軟交換技術的概念進行分析
軟交換技術措施在實際應用的過程中可以將呼叫控制功能由以往的媒體網關當中分離出來,最終實現的目標是讓傳輸和呼叫控制之間呈現出來一種相互分離的態勢,與此同時可以讓信息交換這個目標得以實現,它是一種嶄新的電信網絡技術措施,在對這一項技術措施加以一定程度的應用的基礎上,可以逐步的使得通信和信息之間的交換向著同步化的方向轉變。軟交換技術措施在實際應用的過程中展現出來的特征,軟交換技術措施本身的特征多種多樣,因此在通信工程建設領域中得到應用的過程中展現出來的適應性比較強,首先這一項技術措施是可以在不同類型的網絡呼叫處理系統當中得到應用,和以往電路交換不同的是,在對這一項技術措施加以一定程度的應用的基礎上可以使得功能級別得到一定程度的提升;其次,就是這一項技術措施在實際應用的過程中展現出來的適用性水平比較高,是可以在不同類型的操作系統當中得到應用,以此為基礎來使得通信工程建設工作的效率得到一定程度的提升,從而也就可以對建設成本形成有效的控制,最終使得通信工程發展進程向前推進的速度得到一定程度的提升,再對軟交換技術措施加以一定程度的應用的基礎上,可以使得通信網絡發揮出來更多的新功能。
2.軟交換技術措施在通信系統當中的實際應用情況
實際應用經驗不是十分的充分,我國針對軟交換技術措施展開研究的時間相較于國外來說比較晚,在理論知識以及實踐經驗領域中都呈現出來一種較為匱乏的態勢。因此在大規模通信系統網絡構架以及建設工作進行的過程中都呈現出來了經驗不足問題,所以在此基礎之上建成的通信系統當中出現不必要漏洞的幾率也就會顯得比較高,即便是近些年以來在這個領域中展開的研究和實踐工作的力度有所提升,我國范圍之內各個通信廠商使用到的軟交換技術措施也變得比較成熟,但是仍然還存在一定的問題,想要在比較短的時間之內使其得到推廣和覆蓋是一件較為困難的事情。安全隱患比較大,隨著軟交換技術措施逐漸在通信系統當中得到較為廣泛的應用,數據傳輸安全性問題逐漸得到了我國社會各個領域中相關人士的關注,但是卻一直沒有得到妥善的解決,或者說是難以找尋到有效性比較強的解決措施。網絡安全問題是通信網絡領域中一個十分重要的問題,想要將其忽視不可能;這也是軟交互技術措施發展進程向前推進的過程中一定需要解決的問題。現階段我國軟交互技術措施實際應用的過程中,僅僅是可以在將網絡設備強度加以一定程度的提升的基礎上使得自身的反入侵能力得到定程度的提升,安全性在此情況之下難以得到應有的保證。通信系統當中傳輸的各種類型的數據和信息單單可以依靠加密模式得到解決,其實并沒有在真正意義上使得我國通信網絡領域中的安全問題得到有效的解決。當處于通信工程技術系統初步發展階段當中的情況之下,網絡也是處于初步發展階段,在此基礎之上可以提供的網絡業務的規模顯得比較小,因此在上文中提及到的這一個階段當中軟交換技術措施本身可以提供的網絡需求服務的數量也顯得比較少。
3.結語
總而言之,現階段世界范圍之內各個國家的網絡技術發展情況呈現出來一種日新月異的態勢,以往的電路交換網絡肯定是會向著下一代網絡的方向轉變,軟件換在下一代網絡當中占據的地位極為重要,它的出現,使得網絡在開放性以及可編程程度領域當中取得了重大突破,將網絡發展的方向呈現在人們的面前,在網絡技術發展進程向前推進的過程中做出了突出的貢獻,不單單是在公用通信網絡當中,在各種類型的專用網絡,甚至是電力系統專用通信網絡當中都是十分廣泛的應用前景,但是軟交換仍然僅僅是網絡革命的前奏而已,還有很多有待解決的問題,在此情況之下軟交換技術其實也處于一種不斷完善的狀態。
參考文獻
[1]馬士林.軟交換技術在通信工程中的應用及發展方向研究[J].科技創新與應用,2017,(12):106.
關鍵詞:通信工程、安全管理
中圖分類號:TU714文獻標識碼: A
安全生產的含義是為了預防生產過程中發生的人身、設備事故,形成良好勞動環境和工作秩序而采取的一系列活動。安全管理是通信工程管理的重要組成部分,是針對人們在通信工程建設中的安全問題,運用有效的資源,發揮人們的智慧,通過人們的努力,進行有關決策、計劃、組織和控制活動,實現生產過程中人與機器設備、物料、環境的和諧,達到安全生產的目的。安全生產管理的目標是,減少和控制危害,減少和控制事故,盡量避免生產過程中由于事故造成的人身傷害、財產損失、環境污染以及其他損失。
目前,在通信工程建設安全管理方面的有關要求在《建筑法》、《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》和2008年6月工業和信息化部頒發的《通信建設工程安全生產管理規定》都有相應的規定,這些國家法律法規的正確執行,要求參與通信工程建設的企業和管理人員必須認真學習安全生產技術知識,全面做好通信建設工程的安全管理工作。
當前,通信領域正處于日新月異的發展時期,通信工程建設全面開花,在一些從事通信建設的企業中,只重效益不顧安全的現象比較嚴重,在安全生產上投入遠遠不夠,經常發生電路阻斷、人員傷亡的事故,給國家和社會造成了許多不應有的損失,也給企業和個人造成帶來傷害。鐵的事實告誡和警示我們,要做好安全生產管理工作,就需要工程建設各方都參與到安全管理工作中。所以,建設單位、設計單位、施工單位和監理單位都是安全生產管理的主體。下面,就如何搞好通信工程建設安全管理工作談一點粗淺的看法。
1 通信工程安全管理的含義
所謂的通信工程安全管理是指對通信工程建設活動過程中所涉及的安全進行的管理,包括建設行政主管部門對建設活動中的安全問題所進行的行業管理和從事建設活動的主體對自己建設活動的安全生產所進行的企業管理。從事通信工程建設活動的主體所進行的安全生產管理包括通信工程建設單位對安全生產的管理,通信工程設計單位對安全生產的管理,通信工程施工單位對安全生產的管理,通信工程監理單位對施工單位的管理等。
2 實施通信工程安全管理的意義
2.1 有利于通信建設工程安全生產保證機制的形成 通過實施通信工程安全生產管理,能夠使參與工程建設各方重視安全生產工作,完善安全生產管理體系,即形成了施工企業負責實施安全管理、監理單位對安全監督和政府對安全監管,從而保證通信建設市場領域的安全生產。
2.2 有利于提高通信建設工程安全生產管理水平 國家通過對工程安全生產實施三重監控,即政府的安全生產監管、施工單位自身的安全控制、監理單位的安全監理,一方面,有效地防止和避免安全事故;另一方面,政府通過改進市場監管方式,充分發揮市場機制,通過監理單位的介入,對施工現場安全生產進行時時的監督管理,改變以往政府被動的安全檢查方式,從而提高通信工程安全生產的管理水平。
2.3 有利于防止或減少發生通信工程建設安全事故,保障人民群眾生命和財產安全 我國安全生產管理的基本方針是“安全第一,預防為主”,基本原則是事故預防和事故控制,通過有效的安全管理能最大限度的消除事故隱患,減少安全生產事故的發生。目前,通信工程的安全管理缺少不了監理單位的參與,監理工程師是既懂工程技術、經濟、法律,又懂安全管理的專業人士,有能力及時發現工程施工過程中出現的安全隱患,并要求施工單位及時整改、消除,從而有利于防止或減少生產安全事故的發生,也就保障了廣大人民群眾的生命和財產安全,保障了國家公共利益。
2.4 有利于實現通信工程建設投資效益最大化 通過對施工現場安全生產的監督管理,防止和減少生產事故的發生,保證了通信工程質量,也保證了施工進度和工程的順利開展,有利于投資的正常回收,實現投資效益的最大化。
3 通信工程安全管理的依據
3.1 有關安全生產的法律法規和規范標準 包括《建筑法》、《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》、《環境保護法》、《安全生產許可證條例》、《建設工程監理規范》、《通信建設工程安全生產管理規定》、《道路交通安全法》、《消防法》等。
3.2 建設工程批準文件 包括批準的可行性研究報告、初步設計文件、施工圖設計文件等。
3.3 委托監理合同和有關建設工程合同 監理單位應當根據兩類合同進行安全監理,包括監理單位與業主簽訂的建設工程委托監理合同,業主與施工承包單位簽訂的有關工程建設合同。
4 通信工程安全管理的原則
4.1 設計單位要在預算中列支安全生產費,建設單位要保證工程安全生產費及時劃撥給施工單位。
4.2 施工單位要落實安全生產工作的組織保證體系,建立健全安全生產責任制。
4.3 監理單位要認真編寫《安全監理細則》。
4.4 工程管理各方要定期或不定期組織安全綜合檢查,安全重點部位要進行專項檢查,發現隱患,提出處理意見并限期整改。
4.5 通信建設工程要堅持“三同時”原則,即通信建設項目中的勞動安全衛生設施必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。
4.6 完善事故應急救援體系,制定事故應急預案。
5 通信工程施工單位安全管理內容
5.1 建立、健全本單位安全生產責任制 施工單位負責人要作為本企業安全生產第一責任人,對安全生產工作負全面責任,對本企業的安全生產工作要常抓不懈,形成責任制,層層落實,并且每年都應層層簽訂《安全生產責任狀》,交納一定的安全生產保證金。生產部門經理作為本部門安全生產第一責任人,要對本部門全年安全生產情況進行監控,每個工程項目都要設立專職安全員,對工程安全重要部位要隨時進行抽查,發現隱患立即消除。
5.2 制定本單位安全生產規章制度和操作規程,編制安全技術措施 針對不同類型的通信建設工程項目,分別制定有針對性的安全生產操作規程,辨識潛在的危險源和重大危險源,制定管理目標和控制措施,最大限度消除事故隱患。制定安全生產獎懲措施,做到有獎有罰。
施工項目負責人要認真組織編寫《施工方案》和《安全技術措施》,查找事故隱患,確定安全生產具體目標,指派專職安全員,要進行分部分項工程的安全技術交底,并隨時進行檢查,尤其是安全關鍵部位的防護措施。
5.3 重視培訓,提高企業員工技術水平 對員工進行定期教育考核,將通信工程建設安全技術知識列為員工培訓、考核內容之一,保證所用員工具備一定的安全生產素質。因此,培訓工作不能走過場,一定要強化細節,堅持不懈。尤其是新員工的崗前培訓,一定要把安全生產培訓放在第一位。
5.4 保證通信工程建設安全生產資金投入的有效實施 施工單位對現場安全設施重視不夠,通信工程建設安全資金投入不足是導致安全事故的重要原因。而安全設施、安全資金的有效投入是安全控制的基礎。無論建設單位在施工合同中有無單獨列支安全生產費,施工單位都不能在施工中減少或不投入安全生產措施費,現場的安全防護措施必須到位,安全防護用品必須齊全,而且必須要投入使用。
5.5 督促、檢查本單位的安全生產工作,突出防范,重點落實 通信施工企業各級安全負責人要各司其職,做好本職工作。現場安全員要經常性檢查工程中的安全生產情況,把事故隱患消滅在萌芽之中;部門的安全負責人要做好班前安全教育工作,強調當天工作中的安全重點部位,制定安全技術措施,定期或不定期檢查施工中的安全生產工作,尤其是重點部位,要進行安全專項檢查,發現隱患,立即制止,并提出整改意見;企業安全管理部門要隨機對各個施工項目進行抽查,必要時對有重大安全事故隱患的現場要專項檢查,并跟蹤監控,確保安全生產無事故。
5.6 制定本單位安全生產事故應急救援預案 施工企業要建立、完善各種安全方面的應急救援預案,包括人身傷亡、通信阻斷、交通事故、消防等,并定期進行演練,儲備各種應急救援物資、機具、儀表、人員、車輛等,并及時檢查更新,確保發生突發事件時,能及時進行應急救援,把損失降到最低。發生安全事故時,施工單位在進行救援的同時,要根據事故嚴重程度及時向有關各方報告事故情況,切不可瞞報不報。
結束語:
綜述,生產必須安全,安全促進生產,企業應大力提倡和弘揚安全生產的決心和信心,有完善細致的安全管理實施辦法和措施,切實實施安全生產的獎勵,推動企業安全生產工作的有效開展。
參考文獻:
[關鍵詞]通信工程 項目管理 質量管理
中圖分類號:TN913 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)01-0095-01
一、項目管理質量工作原則
1.堅持“質量第一,用戶至上”。通信工程項目是“百年大計”,所以工程項目在施工過程中,應始終把“質量第一,用戶至上”作為質量控制的基本原則。
2.“以人為核心”。充分發揮人的主導作用,調動其積極性,加強質量意識教育,不斷學習通信施工的章程、規范和標;隹,提高其技術水平、業務水平和心理素質。“以人為核心”,以人的工作質量保工序質量,促進工程質量。
3.“以防為主”。“以防為主”就是要從對質量的事后檢查把關,轉向對質量的事前控制、事中控制,從對工程項目的質量檢查,轉向對工作質量的檢查、工序的檢查,這是確保工程項目質量的有效措施。
4.堅持質量標準,嚴格檢查,用數據說話。質量標;隹是評定工程項目質量的尺度,數據是質量控制的基礎和依據,二者是經過科學論證后而制定的。工程項目質量是否符合質量標準,必須經過嚴格檢查,以測試的數據來說話。
5.貫徹科學、公正、守法的職業規范。通信工程項目經理在處理質量問題過程中,應面對事實,尊重科學,正直、公正、不持任何偏見、遵紀守法地處理問題,杜絕不正之風,做到既堅持原則、嚴格要求、秉公辦事,又謙虛謹慎、實事求是、以理服人。
二、影響通信工程項目質量的因素分析
影響通信工程項目質量的因素很多,歸納起來主要包括五個方面,即人、材料、機械、方法和環境。事前對上述因素嚴加控制,是保證工程項目質量的關鍵。
1.人的因素。對于通信工程項目來說,人的因素主要有項目經理、項目監理、設計與施工人員,他們是工程建設全過程中的指揮者、組織者、操縱者,對于工程項目的質量起著至關重要的作用。為了避免不良的人為因素,應積極調動人的積極性,避免人為操作失誤。
2.建筑材料因素。對于通信工程項目來說,質量是關鍵,器材是保障。由于各種原因導致建筑材料質量不過關,甚至使用“三無”產品的現象時有發生,這是通信工程項目管理的一大疏漏,也是務必需要解決的問題之一。
3.機械設備因素。通信工程中各種專業機械設備和儀表在事前應做好檢驗,確保沒有質量問題方能投入使用。因使用質量不過關的機械設備,不但對工程項目質量造成嚴峻的考驗,還將延誤工程項目的進展,為日后的使用埋下質量安全隱患。
4.方法因素。當前許多通信工程的項目經理對于通信工程全過程施工方案并不精通,也缺乏認真的考察,對于項目全過程可能出現的問題,沒有做好充足的技術措施,這是影響通信工程項目質量的又一重要因素。
5.環境因素。通信工程項目因其自身點多面廣、施工周期長、流動性等特點,對于不同的工程,影響工程質量的環境因素也會有所不同。不同的環境因素采取不同的措施,這是影響工程項目質量容易忽略的一個因素,需要引起我們格外重視。
除了上述提到的因素外,其他與通信工程建設相關聯的因素也會對通信工程的質量造成影響,如站外的道路建筑工程、供電供水工程、聯絡電話線路工程及房屋建筑工程等都會對通信工程質量產生影響。
三、加強通信工程項目質量管理的策略
通信工程項目的質量在工程建設中處于越來越重要的地位,其質量管理與控制已成為確保工程質量的頭等大事之一。
1、從重點環節加強通信工程項目的質量管理
①人員控制。對于人員的控制應注重以下幾個方面:加強施工人員的思想政治、勞動紀律、職業道德等的教育,提高施工人員的專業技術培訓,激勵工作熱情,此外,應從通信工程的實際出發,重視通信質量的控制,對技術復雜、精度高、困難大的工序應安排技術經驗豐富的施工人員,嚴格杜絕無技術資質、不懂裝懂、違章操作等不良行為。總而言之,對于人的使用問題,應綜合身體素質、思想素質和專業素質等多方面進行考察和控制。
②材料控制。材料控制必須從其購買、驗收、技術使用上全面進行控制監察。首先,對所有甲方和乙方采購的材料都必須符合國家規范標準;其次,所有材料的驗收都必須嚴格執行材料驗收制度;再次,在使用上要避免各種不良環境對材料的影響,要充分重視材料的性能與使用,確保材料的科學合理使用。
③器械控制。器械控制需要從兩方面著手:一方面根據不同的技術、工藝方法、測試手段等,選擇合理的器械設備,另一方面是通過各種規章制度,如:崗位責任制、安全使用制度、器械保養制度、器械使用操作制度、安全監察制度等,確保器械得到正確使用、科學管理、合理保養。
④方法控制。項目經理要通過施工組織設計、施工技術措施、施工方案的完善,解決施工中遇到的難題,提高項目效益的同時,確保項目質量。
⑤環境控制。通信工程項目實施的全過程中容易受到各種環境因素的影響,要提高通信工程項目的質量管理,就必須減少不良環境因素的影響。尤其應加強在施工期間的現場管理,在施工現場要建立文明施工、文明生產的工作環境,嚴格杜絕各項違規操作,保持設備工料的整齊堆放、施工程序的合理有序、施工道路的暢通無阻,杜絕一切施工安全隱患,確保通信工程項目的高效進行。
2、從三個階段加強通信工程項目的質量管理
①事前控制階段。重視施工前的準備,將質量管理的理念和手段應用于項目的全過程中。具體而言,應嚴格審核并熟悉項目施工圖紙和施工計劃;深入調查并分析項目建設的地理條件、技術條件和經濟條件;制定完備的施工預算和項目設計等技術準備計劃;做好施工設備、生產設備等物質準備工作;加強項目的人力資源配置,如項目組織機構的完善、施工隊伍的準備等,科學安排人員,加強施工隊伍的宣傳指導等教育工作;此外,還需建立健全施工現場的管理制度、施工人員的考核制度。
②事中控制階段。首先應加強施工過程中的全面控制,著重加強工序質量的控制,例如嚴格審查各項工序的交接,制定工序質量的預防與控制方案,技術指標的嚴格審定,圖紙記錄的有效記錄,項目設計變更要有完整手續,質量文件要有檔案,狠抓施工過程中的難工、驗工和隱蔽工程的薄弱環節,真正將質量控制落實到全過程中。
③事后控制階段。在項目施工的最后階段,同樣不能忽視質量的控制。項目經理應準備好竣工驗收材料,實施嚴格的自檢、初檢,按照質量評定標準和規定,對項目進行全面的質量評定,將全部的竣工技術材料交給驗收小組審核通過后,方能將項目移交給維護使用單位。
3、從質量控制方法加強通信工程項目的質量管理
通信工程項目的質量管理應講究科學的質量控制方法,主要通過相關技術文件、報告的審核以及施工現場的檢查與管理等方法。工程技術的資質證明、施工計劃方案、設備工料的質量檢驗報告、工序操作的動態質量統計資料、項目圖表、質量問題檢查與處理報告等文件的嚴格審核是實施項目全過程質量控制重要手段。施工現場的檢查于管理則要求項目經理經常深入施工現場,對各項工序和操作的質量進行不定期的、巡回的、追蹤的檢查。通信工程的質量問題是關乎到日后通信項目能否穩定可靠進行的一個重要問題,項目經理在項目實施的全過程中都應本著為人民服務的原則,嚴把通信質量關,以高度的責任意識切實抓好每項工程的質量。
四、結束語
總之,通信工程質量是一個極其重要的問題,項目經理在實際工作中,應本著全心全意為人民服務的原則,既要對建設單位的成果性目標負責,又要對企業效率性目標負責,切實抓好每項工程的質量,以“百年大計,質量第一”作為每一個項目經理的座右銘。
關鍵詞:通信工程;項目管理;質量管理
中圖分類號:F626文獻標識碼:A文章編號:1006-8937(2012)08-0054-02
隨著通信產業的迅速發展,通信工程項目質量管理是越來越重要。本文以此為背景,試從通信企業項目管理的應用現狀入手,結合通信工程項目質量管理理論,分析影響通信工程項目質量的若干因素,并就質量管理提出解決策略。
1通信工程項目的質量管理概述
1.1通信工程項目質量管理的內涵
通信工程項目質量管理是集工程科學技術與管理學于一體的綜合性學科。它是在通信工程科學技術的基礎上,廣泛應用于信息、通信、工程建設等新型科學。由此可以看出,通信工程項目質量管理不但是確保通信網絡的技術支持,還是企業管理科學的基礎。通信工程項目質量是嚴格按照國家現行的有關法律法規、技術標準、設計文件等的規定,關乎到通信工程的經濟性、美觀性、安全性、適用性的多重要求。通信工程項目的質量也主要體現在經濟性、外觀質量、安全性、穩定性于環境協調等方面。而不同的通信工程項目在功能和使用上往往有著不同的要求,因此,通信工程項目的功能與使用價值的質量是相對于項目的需要而言,尚無一個固定和統一的標準。
1.2通信工程項目質量管理的重要意義
通信工程項目的質量決定著通信企業的生命線,是一切通信工程項目工作的重中之重。確保通信工程項目的質量,對于通信企業的自身發展乃至整個社會與經濟的發展都起著極其重要的作用。首先,通信企業可以為人們在有限的時間內快速的傳遞各種信息,不但可以有效提高人們的生活效率,為人們節約時間,還可以為政府機構等提供通信服務,為政治提供方便快捷的技術支持。其次,確保通信質量是我國國民經濟的要求。通信生產是集生產、消費于一體的特殊作業,一旦通信產生質量問題,不但會給消費者帶來利益損失,還會導致整個生產成果消失。對我國經濟造成不可估量的連鎖損耗。最后,通信企業要想在競爭越來越激烈的市場中立足與發展,與通信工程項目的高質量是分不開的。
隨著我國通信產業的對外開放性,更多的國際通信巨頭已經參與到我國通信領域的競爭,我國通信企業所面臨的競爭將越來越激烈。在這樣的市場競爭環境中,我國通信企業要想占領市場,提升用戶忠誠度,為企業帶來長久的經濟效益,就必須加強對通信質量的重視,只有加強通信工程項目的質量管理,才能促進我國通信企業取得長足的發展。由此可見,通信工程項目的質量管理具有十分重要的現實意義。
2通信企業項目管理的應用現狀
在國際通信企業中,大多應用了項目管理模式并取得良好的效果。例如北電網絡、IBM、AT&T、愛立信等電信設備商和通信運營商都將項目管理成功應用于企業管理運營中。在國內通信企業中,也有很多企業意識到項目管理對企業進一步發展的重要意義。國內通信企業大多是由專業的管理咨詢公司對其自身進行項目管理的相關培訓,且不乏一些成功的典范,例如華為通信、大唐電信、京信通信、廣東通信等企業。
但是,在整個通信行業并未形成一套行業項目管理規范和體制,項目管理的應用與實踐尚處于初級發展階段。通信工程的一些建設項目并未完整運用項目管理的系統理論及完整方法于公司的運作中,而是僅僅使用了一些基礎的工具。在一個公司的全面運營當中,管理層及其余員工對于項目管理的不熟悉容易導致公司的效益降低,效果減弱。其具體表現以下幾個方面:
①項目的運營、建設等全過程中缺乏貫穿始終的一整套項目管理模式和方法。往往僅在部分實施人員中將項目管理簡單地作為項目進度的安排工具,缺乏管理層面中的決策和應用;在項目的各個階段和層次中缺乏系統的、完整的項目管理理念,未能在項目建設過程中體現出項目管理所帶來的真正效益和價值。
②項目管理的各種相關文件缺乏統一管理和有效儲存,往往導致項目管理實踐經驗的遺失和再次應用的困難。老業務、舊項目的操作程序不規范,職責劃分不清;新業務、新項目的實施無從下手,障礙重重。
③在通信工程項目的建設中,有意無意地回避項目管理,缺乏項目風險的有效監控和項目建設效果的有效保障。
④對項目的生命周期缺乏清晰的劃分和界定,對項目全過程缺乏整體地管理和協調,不同階段由不同的部門跟進,而各部門之間缺乏有效的溝通機制,阻礙項目全過程中的整體管理和責任劃分。
3影響通信工程項目質量的因素分析
影響通信工程項目質量的因素很多,歸納起來主要包括五個方面,即人、材料、機械、方法和環境。事前對上述因素嚴加控制,是保證工程項目質量的關鍵。
①人的因素。對于通信工程項目來說,人的因素主要有項目經理、項目監理、設計與施工人員,他們是工程建設全過程中的指揮者、組織者、操縱者,對于工程項目的質量起著至關重要的作用。為了避免不良的人為因素,應積極調動人的積極性,避免人為操作失誤。
②建筑材料因素。對于通信工程項目來說,質量是關鍵,器材是保障。由于各種原因導致建筑材料質量不過關,甚至使用“三無”產品的現象時有發生,這是通信工程項目管理的一大疏漏,也是務必需要解決的問題之一。
③機械設備因素。通信工程中各種專業機械設備和儀表在事前應做好檢驗,確保沒有質量問題方能投入使用。因使用質量不過關的機械設備,不但對工程項目質量造成嚴峻的考驗,還將延誤工程項目的進展,為日后的使用埋下質量安全隱患。
④方法因素。當前許多通信工程的項目經理對于通信工程全過程施工方案并不精通,也缺乏認真的考察,對于項目全過程可能出現的問題,沒有做好充足的技術措施,這是影響通信工程項目質量的又一重要因素。
⑤環境因素。通信工程項目因其自身點多面廣、施工周期長、流動性等特點,對于不同的工程,影響工程質量的環境因素也會有所不同。不同的環境因素采取不同的措施,這是影響工程項目質量容易忽略的一個因素,需要引起我們格外重視。
除了上述提到的因素外,其他與通信工程建設相關聯的因素也會對通信工程的質量造成影響,如站外的道路建筑工程、供電供水工程、聯絡電話線路工程及房屋建筑工程等都會對通信工程質量產生影響。
4加強通信工程項目質量管理的對策
通信工程項目的質量在工程建設中處于越來越重要的地位,其質量管理與控制已成為確保工程質量的頭等大事之一。
4.1從重點環節加強通信工程項目的質量管理
①人員控制。對于人員的控制應注重以下幾個方面:加強施工人員的思想政治、勞動紀律、職業道德等的教育,提高施工人員的專業技術培訓,激勵工作熱情,此外,應從通信工程的實際出發,重視通信質量的控制,對技術復雜、精度高、困難大的工序應安排技術經驗豐富的施工人員,嚴格杜絕無技術資質、不懂裝懂、違章操作等不良行為。總而言之,對于人的使用問題,應綜合身體素質、思想素質和專業素質等多方面進行考察和控制。
②材料控制。材料控制必須從其購買、驗收、技術使用上全面進行控制監察。首先,對所有甲方和乙方采購的材料都必須符合國家規范標準;其次,所有材料的驗收都必須嚴格執行材料驗收制度;再次,在使用上要避免各種不良環境對材料的影響,要充分重視材料的性能與使用,確保材料的科學合理使用。
③器械控制。器械控制需要從兩方面著手:一方面根據不同的技術、工藝方法、測試手段等,選擇合理的器械設備,另一方面是通過各種規章制度,如:崗位責任制、安全使用制度、器械保養制度、器械使用操作制度、安全監察制度等,確保器械得到正確使用、科學管理、合理保養。
④方法控制。項目經理要通過施工組織設計、施工技術措施、施工方案的完善,解決施工中遇到的難題,提高項目效益的同時,確保項目質量。
⑤環境控制。通信工程項目實施的全過程中容易受到各種環境因素的影響,要提高通信工程項目的質量管理,就必須減少不良環境因素的影響。尤其應加強在施工期間的現場管理,在施工現場要建立文明施工、文明生產的工作環境,嚴格杜絕各項違規操作,保持設備工料的整齊堆放、施工程序的合理有序、施工道路的暢通無阻,杜絕一切施工安全隱患,確保通信工程項目的高效進行。
4.2從三個階段加強通信工程項目的質量管理
①事前控制階段。重視施工前的準備,將質量管理的理念和手段應用于項目的全過程中。具體而言,應嚴格審核并熟悉項目施工圖紙和施工計劃;深入調查并分析項目建設的地理條件、技術條件和經濟條件;制定完備的施工預算和項目設計等技術準備計劃;做好施工設備、生產設備等物質準備工作;加強項目的人力資源配置,如項目組織機構的完善、施工隊伍的準備等,科學安排人員,加強施工隊伍的宣傳指導等教育工作;此外,還需建立健全施工現場的管理制度、施工人員的考核制度。
②事中控制階段。首先應加強施工過程中的全面控制,著重加強工序質量的控制,例如嚴格審查各項工序的交接,制定工序質量的預防與控制方案,技術指標的嚴格審定,圖紙記錄的有效記錄,項目設計變更要有完整手續,質量文件要有檔案,狠抓施工過程中的難工、驗工和隱蔽工程的薄弱環節,真正將質量控制落實到全過程中。
③事后控制階段。在項目施工的最后階段,同樣不能忽視質量的控制。項目經理應準備好竣工驗收材料,實施嚴格的自檢、初檢,按照質量評定標準和規定,對項目進行全面的質量評定,將全部的竣工技術材料交給驗收小組審核通過后,方能將項目移交給維護使用單位。
4.3從質量控制方法加強通信工程項目的質量管理
通信工程項目的質量管理應講究科學的質量控制方法,主要通過相關技術文件、報告的審核以及施工現場的檢查與管理等方法。工程技術的資質證明、施工計劃方案、設備工料的質量檢驗報告、工序操作的動態質量統計資料、項目圖表、質量問題檢查與處理報告等文件的嚴格審核是實施項目全過程質量控制重要手段。施工現場的檢查于管理則要求項目經理經常深入施工現場,對各項工序和操作的質量進行不定期的、巡回的、追蹤的檢查。通信工程的質量問題是關乎到日后通信項目能否穩定可靠進行的一個重要問題,項目經理在項目實施的全過程中都應本著為人民服務的原則,嚴把通信質量關,以高度的責任意識切實抓好每項工程的質量。
參考文獻:
關鍵詞:通信工程;施工管理;控制
一、通信工程施工管理控制原則
對施工項目而言,質量控制,就是為了確保合同、規范規定的質量標準,所采取的一系列檢測、監控措施、手段和方法,在進行施工項目質量控制過程中,應遵循如下幾點原則:
1.堅持“質量第一,用戶至上”
社會主義商品經營的原則是“質量第一”。通信工程項目作為一種特殊的商品,使用年限長,是“百年大計”,直接關系到用戶的切身利益,所以工程項目在施工過程中應自始自終地把“質量第一,用戶至上”作為質量控制的基本原則。
2.“以人為核心”,人是質量的創造者
充分發揮人的主導作用,人作為施工的直接組織者、操作者、指揮者,調動人的積極性,加強質量意識教育,不斷學習通信施工的規程、規范和標準,以提高人的技術水平、業務水平和心理素質。因此,質量控制必須“以人為核心”,以人的工作質量保證工序質量,促進工程質量。
3.“以預防為主”
要從對質量的事后檢查把關,轉向對質量的事前控制,事中控制,從對工程項目的質量檢查,轉向對工作質量的檢查,對工序的檢查,這是確保工程項目的有效措施。
二、通信工程施工管理控制因素
影響施工項目質量的因素主要有人、材料、機械、方法、環境等,事前對上述因素嚴加控制,是保證工程質量的關鍵。
1.人是直接參與施工的組織者、指揮者和操作者
作為控制對象,要避免產生失誤,作為控制動力,要充分調動人的積極性,發揮人的主導作用,為此,除了加強對施工隊伍人員的政治思想教育、勞動紀律教育、職業道德教育、專業技術培養,健全崗位責任制,改善勞動條件,激勵人們的勞動熱情外,還要根據工程特點,從確保工程質量出發,對技術復雜、難度大、精度高的工序或操作,應由技術熟練、經驗豐富的施工人員來完成。在使用人的問題上,項目經理應從政治素質和身體素質等方面綜合、全面加以控制。
2.材料控制
對于工程項目來說,質量是關鍵,器材是保障,項目經理要了解器材的質量、性能、特點、技術參數。必須把好材料的質量關,正確合理地使用。特別是通信線路方面的器材,更應該注重適用于使用地點的氣候條件,地理環境因素,掌握信息,驗證產品的合格證,使用許可證、入網證,杜絕“三無”產品,避免因器材質量問題而影響整個工程質量和使用壽命。
3.機械控制
工程項目經理不但要用好人,正確檢驗好器材,還要正確合理地使用好機械設備和儀表等,根據不同的工藝特點、測試方法、技術要求,選用合理的機械設備和儀表正確使用、管理和保養好機械設備和儀表的校正。要健全“操作證”制度,崗位責任制度,交接班制度等,確保機械設備處于最佳狀態。
4.方法控制
項目經理要懂得制訂施工方案,做出施工組織設計,采取的施工技術措施,還應切合實際,解決施工難題,加速進度、降低成本、提高效益、確保質量。
5.環境控制
通信工程項目,由于點多面廣,施工周期長、流動性大等特點,對不同的工程,影響工程質量的環境因素也不同,要根據工程技術環境、勞動環境、工作環境等具體條件和特點,采取有效的措施來控制環境因素,對工程質量的影響。
三、通信工程施工管理控制的方法
1.對施工項目管理全面負責的管理者,是施工項目的管理中心
在整個施工活動中起著舉足輕重的作用,因此具備有知識、有經驗的前提下,抓好施工項目的進度控制,質量控制,成本控制和安全控制。特別是質量控制,因為工程項目質量的優劣,不但關系到工程的適用性,而且直接影響到國家經濟建設的速度,甚至同國家財產和安全,社會環境的安定有著密切的關系,要深刻認識到施工項目質量控制是工程建設質量管理的最重要一環。說過:“提高產品質量,提高經濟效益,是實現我國經濟發展第二步奮斗目標的一個重要經濟發展戰略……”工程質量是一個極其重要的問題,項目經理在實際工作中,應本著全心全意為人民服務的原則,既要對建設單位的成果性目標負責,又要對企業效率性目標負責,切切實實抓好每項工程的質量。
2.施工階段的質量控制是工程質量控制的重點
例如對烽火FONST 3000 OTN設備測試時,調測人員貪省時省力,對常用的數據指令都逐一測試,而對個別新業務功能以及日常工作中難于用到的數據命令,不作測試,在軟件測試簽收本上以“OK”填上交差。
在竣工驗收時不可能對每條數據命令一一驗證,交付使用后,需要用到這些命令時,就暴露出問題,命令無法使用。上述的案例不難看出,不重視施工過程中的質量檢查、控制,不在施工過程中嚴肅認真排除一切有害于工程質量的因素,不按施工規范要求,是很難保證工程質量的。由于工程項目施工涉及的面廣,是一個極其復雜的綜合過程,再加上工程項目生產流動,結構類型,質量要求,施工方法,建設周期,自然條件等不同情況,施工階段質量控制是工程質量控制的重點,必須抓住、抓好。
3.要經過嚴格檢查,以測試的數據說話
貫徹科學、公正、守法的職業規范。工程項目經理在處理質量問題過程中,應面對事實,尊重科學,正直地、公正地、不持任何偏見地、遵紀守法地處理問題,杜絕不正之風,做到既要堅持原則,嚴格要求,秉公辦事,又要謙虛謹慎,實事求是,以理服人,熱情幫助的態度。
4.通過審核有關技術文件,報告和直接進行現場檢查等方法來實施施工項目的質量控制
對技術資質證明文件,開工、施工方案、施工組織設計、器材質量檢驗的報告、工序質量動態統計資料和控制圖表、工程質量檢查問題的處理報告,是對工程質量進行全面控制的重要手段。而現場質量檢查,是通過目測法,實測法,試驗檢查等對工程項目開工前、工序交接、隱蔽工程質量檢查的具體方法,必須經常深入施工現場,對施工操作質量進行巡回檢查,追蹤檢查。
參考文獻:
[1]王俊峰.淺談通信工程項目的質量管理.廣東科技,2008(2).