營銷的傳播
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營銷的傳播范文第1篇
看到這些筆者觸動很大，我們太陽能行業很多企業是否可以運用其中的精華在短時間崛起呢？
太陽能熱水器產業經過近20年的發展，已經得到了廣大消費者的充分認可。太陽能行業的營銷精彩紛呈，一部太陽能營銷不斷創新的歷史不斷演繹著……第一階段大家開始了圍繞產品的核心部件——真空管概念大戰，清華陽光的紫金管、皇明的三高管、美大的SQ高效管、四季沐歌的瑜伽管等等，你方唱罷，我登場，更有甚者炒作四高管、三超管、三加管、航空管等，這些概念讓很多消費者眼花繚亂，不知所云。從目前市場來看，只有清華陽光的紫金管和皇明的三高管在消費者心目中留下深刻的印象。隨著真空管技術逐漸成熟，消費者對其認識程度不斷加深，真空管概念炒作拉動銷售功效的能力逐漸消失殆盡。太陽能營銷傳播隨即進入了第二階段——熱水大戰。一直在訴求“熱水跑起來”繁的四季沐歌，也是在集熱上做文章。而四季沐歌急速轉變，推出了活水芯概念引爆了行業熱水大戰。從“賣太陽能”轉向“賣水”，打造四季沐歌品牌新動力。這引起了一些企業紛紛跟風，各種各樣的活水概念不斷推出，健康熱水的概念一時間興起。正當大家在挖空心思尋找有關熱水傳播的概念時，太陽雨另辟蹊徑，果斷推出了“保熱墻”概念。這無疑拉開了關于太陽能保熱的傳播的第三階段大幕。很多企業開始推出“保熱衣”、“防凍墻”、“隔熱瓦”、“絕熱墻”等。現在很多企業反映太陽能沒有什么概念可以來炒作了，可能將來企業難以發展，畢竟價格戰不是中型企業優勢。很多企業在思考該何去何從呢？一些企業曾向筆者咨詢這個問題，我也一直在思考如何在短時間內尋找到爆破點，迅速提升品牌知名度和銷量。看央視《李小龍傳奇》才恍然大悟，營銷的“截拳道”應該是最好的方式。
學習高手 打敗所有
電視中的李小龍總是主動挑戰各派高手，不是他的逞強好勝，而是他想在交戰中研究對手的套路，想辦法來應付這些套路。盡管在交戰中會經常挨打，但不挨打，就永遠不會進步，也正因為李小龍的這種不畏艱險，不斷追求不斷探索的心態，讓他在武術探究的道路上越走越遠，而他也在這不斷的進步中戰勝了曾經挑戰失利的對手。
我們太陽能行業的某企業曾經多次研究行業中的前5強競爭對手，對他們的產品、營銷策劃、管理等多方面進行學習探索，不斷總結被人成功的經驗，結合自己的實際情況，在市場競爭中摸索各家企業的優缺點，來完善自己的經營管理之道。如此一來，該企業避免走那些企業的彎路，針對行業的弱點及時出擊，第一時間占領了消費者的心智資源，在行業內和消費者聲名鵲起，該企業迅速崛起。這無疑是李小龍提出“以無法為有法，以無限為有限”的最好應用。
某知名策劃人曾經說，一個企業想在行業崛起，你只要把前3甲研究透，并針對他們共同的弱點，利用自己的優勢集中攻擊，就一定能成功。知名策劃大師葉茂中也說過，市場營銷第一個階段是以產品為中心的時代，第二個階段是以消費者為中心，第三個是以競爭者為中心去思考問題。我們太陽能行業那家企業的成功也應驗他的話。
知己知彼 百戰不殆
我們不難發現，太陽能行業中很少有企業靜下心來踏踏實實把從事的行業當作事業來做，多數是想撈一把就走人。很多人沒有仔細研究市場和產品，導致辛辛苦苦幾十年一夜回到解放前。很多太陽能企業在跟風，看別人炒作什么，接著變化一點，有的甚至原本照搬，結果大量的傳播費用花出去不見效果。一部分企業還進行了調查，結果發現忙乎了半天一直在為別人做嫁衣。沒有創意簡單地模仿是無出路的。
太陽能作為大宗耐用消費品，屬于工業品一種，和快速消費品有較大差別。工業品面臨的是下游廠家、中間商，是非常理性的消費群體；而大眾消費品面臨的是你我一樣的普通消費者，是眾多理性加感性的結合者。所以，筆者建議企業應該做市場調研，了解我們經銷商和消費者的需求。針對經銷商和消費者的需求，用SWOT分析法來剖析自己，找出企業與眾不同的差一點，在不同的媒體進行傳播。好像水一樣，應該無形無式，將水到進杯里，便成杯的一部分，將水倒進水杯里，便成杯的一部分。踢它擊它，它便會反濺回來。你要抓一把水，水必會屈服，毫不遲疑，你加上壓力，水便會溜走。這樣若有若無，究竟是真是假，實在不能限制，最軟的東西是不懼怕擊的。一旦企業的經銷商和消費者融為一體，讓他們真正信任，企業焉有不成功之理。
剪枝蔓 留主腦
李小龍的師傅葉大師曾對他說過，剪枝蔓留主腦的道理。李小龍多次運用該道理創立了直接有效的攻擊術——截拳道。掌握截拳道并不意味著增加更多的東西，而是砍掉非本質的東西。我們在上面談到了媒體傳播，這是很至關重要的一點。我了解一些企業有了好的產品，沒有對產品賣點進行提煉，或者說提煉得不夠。很多企業以為自己的產品近乎完美，什么都想說，最后消費者卻什么也沒有記得。賣點提煉要遵循剪枝蔓留主腦的原則，我們可以看看案例。
太陽雨太陽能針對太陽能保溫不好的現象，研發了專利技術，提出了保熱墻概念獨特訴求，以“一樣陽光更多熱水”作為傳播語，很快就占有了消費者心智資源。沒有像一些企業那樣什么都說，而是剪枝蔓留主腦。
雙能太陽能經過市場調研，針對經銷商面臨多種壓力的痛苦，推出了“經銷商您做累了么”，通過夸張的圖片廣告展示出來，在眾多太陽能廣告承諾幫助經銷商成為富翁的廣告林立中，一下子就抓住了很多經銷商的眼球。針對這樣的情況，雙能推出了幫助經銷商賺錢的秘訣。在短時間就取得了成效，一舉奠定了堅實的基礎。
營銷的傳播范文第2篇
“碎片化”是描述當前中國社會傳播語境的一個形象性的說法,反映在中國目前的傳播語境中就是隨著媒體數量和種類的增加,大眾傳播語境被打破,形成了許多分眾甚至小眾受眾市場“碎片”。
從傳播的影響力方面來說,以往依靠某一個(類)媒介的強勢覆蓋而“號令天下”的時代已經一去不復返了。一方面是隨著時代的發展,傳統媒介傳播市場的份額在不斷收縮,其話語權威性和傳播效能在不斷降低;另一方面則是新媒介(如網絡媒體、手機媒體等)的蓬勃發展,使受眾獲取信息的渠道增加,同時受眾獲取的信息也更全面多維,受眾與信息的交互更黏、更濕。
隨著這些新媒體的發展,大眾可以通過互聯網更為及時地了解社會動態,而且由于網絡媒體沒有空間和版面的限制,人們獲取信息的深度大大強化,由此媒介種類的增加為人們提供了更多的信息獲取通道。更多信息通道的出現必然導致每一類媒體分流一定的受眾群體,從而稀釋單一媒體的傳播效果。
在今天,我們很可能一邊在網上看新聞、一邊通過網絡電臺聽節目、一邊用及時通訊軟件和朋友聊天、還要時不時被彈出的廣告窗口打擾……面對受眾的碎片,傳播效果的碎片和稀釋,我們知道對于大多數企業來說,沒有一定的規模效應很難取得良好的市場業績,因此如何聚合碎片,整合濕力量成了眾多企業的當務之急。
營銷的傳播范文第3篇
在浩瀚的信息海洋中，能否讓客戶找到你，取決于你能否滿足客戶的搜索需要，因此“搜索滿足”成為搜索廣告傳播的目標導向。那么如何有效滿足用戶的搜索需要進而達到自我推廣的目的呢？
（一）厘清目標客戶群的不同角色
目標客戶群是營銷系統中最基本的元素之一，鎖定目標客戶群是營銷活動的核心環節。受各方因素影響，企業生產的一種商品不可能滿足所有消費者的需求，因此企業需要在市場細分、市場定位基礎上選定屬于自身的消費群體構成，即目標客戶群，有針對性地開展營銷傳播活動。此外企業還需進一步厘清目標客戶群的不同角色，掌握不同角色的不同需求，及其慣用的搜索平臺、搜索方式、描述問題常用的語言甚至表達方式等，摒棄以往介紹式的、以自我為中心的和官腔十足的營銷策略。根據各目標客戶群角色的特征創建相關內容，提供契合的檢索入口，繼而有效滿足其信息需求。例如，大衛•斯科特在《新規則：用社會化媒體做營銷和公關》一書中，就把大學的目標客戶群劃分為五種角色：（1）定期為母校捐款的年輕校友（畢業10～15年）；（2）定期為母校捐款的年長校友；（3）準備申請入學的高中生；（4）準備讀大學的高中生家長；（5）現有客戶——在校學生。因此他認為好的大學站點應該有5個不同的買家角色，并據此設定不同的目標：包括吸引校友為學校捐款、吸引高中生申請入學，以及讓家長放心他們的孩子申請這所學校。對于在校學生，目標則是讓他們下一學年繼續在學校學習。針對不同角色的目標需求提供適合的信息內容及檢索入口，實現與不同角色的有效對接。立足長遠，企業還應為每個目標買家角色建立一份檔案。前提是企業要盡可能多地了解這個群體，包括他們需要解決什么問題，他們一般通過哪些媒體尋求解決問題的方案，他們更喜歡接收哪種類型的信息，以及其語言使用習慣等等。在此基礎上形成的買家角色檔案應包含典型消費者的背景、日常活動和當前解決問題的途徑等相關信息[2]。
（二）完善自身網站/網頁建設
搜索引擎營銷是搜索營銷最基本、最重要的形式。搜索引擎營銷的實現需要完成五個基本環節：一是構造適合于搜索引擎檢索的信息源；二是創造網站、網頁被搜索引擎收錄的機會；三是讓網站信息出現在搜索結果中靠前位置；四是以搜索結果中有限的信息獲得用戶關注；五是為用戶獲取信息提供方便[3]。這五個環節完成的質量高低，直接決定著企業搜索引擎營銷的效果，也為企業開展其他形式的搜索營銷奠定了堅實的基礎，因為企業網站或網頁提供的信息往往是其他搜索途徑鏈接的信源。為確保這五個環節的質量，應做好以下三方面的工作：1.創建獨具特色、高質量的網站內容。谷歌的《影響谷歌網站排名的關鍵因素2013》中指出相比2012年，2013年的網站排名影響因素中網站內容質量所占的比重明顯變大了，可見內容為王始終是真理。在網站內容建設上，站在“搜索引擎友好、用戶友好”的角度，首先，要盡可能提供原創且優質的信息內容；其次，要站在用戶角度提供有助于問題解決的有價值的內容；再次，要盡量使用客戶熟悉、易懂的語言講述他們需要了解的信息；第四，每天或者定期要有一定數量的原創信息和整合信息的更新；第五，針對搜索引擎排名規則和原理進行網站內容優化；第六，優化網站內部導航結構，方便用戶獲取信息。2.選取恰當有效的關鍵詞。在搜索營銷中，作為檢索點的關鍵詞至關重要，它直接影響著企業信息的檢出率和點擊率。參照百度搜索營銷的經驗，在關鍵詞的選取上可采取以下方式：第一，選擇能代表產品或服務獨特優勢的關鍵詞。第二，選擇目標消費者慣用的描述問題的語言作為關鍵詞。第三，根據企業不同的推廣需求選取不同類型關鍵詞。在長期的搜索營銷實踐中，百度把關鍵詞劃分為品牌類、細分產品類、通用詞、人群詞四類。每類關鍵詞的作用各有不同：例如，通用詞能夠提高流量，而品牌類關鍵詞能保持已有客戶和吸引具有明確品牌意向的潛在客戶。企業可以根據營銷策略選取某類關鍵詞或者某幾類關鍵詞組合作為檢索點。第四，擴展盡可能多的關鍵詞來獲得更多潛在客戶的關注。擴展關鍵詞的很多：根據核心詞的別稱、簡稱、俗語、別字、縮寫等擴展關鍵詞，如：別稱：自行車=單車=腳踏車。根據產品不同功能、屬性特征進行擴展，如：按材質：羊皮皮鞋。第五，挖掘優質長尾詞以提高客戶轉化率。所謂長尾詞是指網站上可以帶來搜索流量的非目標關鍵詞，往往是2-3個詞組成，甚至是短語，它雖然帶來的客戶搜索量不大，但轉化為網站產品客戶的概率相對較高[4]。挖掘長尾詞的方法有很多種：（1）延伸目標關鍵詞，可采用地區+產品、修飾詞+產品等模式。（2）關注問答社區，掌握用戶搜索提問方式，對長尾關鍵詞進行準確定位。（3）利用相關工具查詢篩選長尾關鍵詞，例如百度工具等（4）通過網站流量統計工具跟蹤流量后的長尾關鍵詞，有針對性的進行挖掘。（5）研究同行業及競爭對手的網站，關注相關熱門網站的熱點內容，有針對性的選擇長尾關鍵詞。3.構建高質量的外部鏈接。在搜索營銷中曾流行一句話“外鏈為皇，內容為王”，高質量的外部鏈接可以使企業網站在搜索引擎中脫穎而出。構建高質量外鏈的方法有很多：（1）設置分類目錄。通過人工方法將具有一定價值的網站資源按照主題進行整理和組織，然后放到相應的目錄下，形成網站的目錄體系。（2）設置交換鏈接，即友情鏈接。友情鏈接不能隨意設置，要充分考慮鏈接對象的相關性、網站的質量及其導出鏈接的數量。以免因鏈接的數量過多而被搜索引擎認為是垃圾鏈接。（3）設置鏈接誘餌，是指通過內容或者網站資源吸引外部鏈接的導入，例如很多網站以軟文、共享資源等方法作為誘餌導入鏈接，提高自身的關注度[5]。
（三）選取適合自身的網絡搜索平臺投放廣告
搜索時代，網民的搜索行為從搜索目的到內容、到使用的搜索平臺、搜索終端等均呈現出多樣化特征。雖然綜合搜索引擎的使用率仍高居榜首，但也面臨著被購物網站、視頻網站等分流的嚴峻挑戰，這就給企業搜索營銷帶來了新的選擇空間。企業應在遵循企業自身營銷目標及產品自身特點基礎上，綜合考量各類網絡搜索平臺特點、定位及消費者的搜索行為特征，選擇最為適合、最為有效的平臺投放廣告。1.依據各類網絡平臺自身的特點及定位選擇投放平臺。隨著搜索價值的突顯，促使許多網站不斷強化自身的搜索功能以滿足網民的搜索需要。但由于各自定位不同，導致其在搜索營銷中的地位也有很大差異。據CNNIC《2013年中國網民搜索行為研究報告》（以下簡稱《報告》）顯示，綜合搜索引擎因其信息涵蓋全、網民覆蓋范圍廣而成為搜索市場滲透率最高、市場份額最大的搜索平臺；新崛起的購物網站、視頻網站以其豐富的商品信息或視頻資源成為大部分網民在尋找購物及視頻信息時的不二之選，網民常用購物搜索網站類型中，首選在購物網站站內搜索商品相關信息的比例高達75.8%，其次為綜合搜索引擎，常用比例為23.7%[6]；而一度紅火的垂直搜索網站，因其針對某一特定領域、特定人群、特定需求的提供專業化的信息，狹窄的信息及人群覆蓋，導致其在搜索市場中滲透率及市場份額滑落為倒數第二位。與上述收費平臺相比，社交網站作為面向所有網民開放的免費社會化交往平臺，受到網民的廣泛關注。企業應基于各類平臺自身的特點和定位及在客戶搜索活動中地位的差異做出最佳選擇。2.依據搜索終端的不同特點及價值選擇投放平臺。搜索終端包括PC終端和以手機為代表的移動終端。截至2013年6月底，我國網民規模達5.91億，其中手機網民規模達4.64億，中國手機搜索網民數達3.24億[7]。手機已超越PC成為網民通過互聯網（包括移動互聯網）獲取信息的最重要的終端。比較而言PC終端和手機移動終端各有優劣：PC終端擁有比手機終端大得多的顯示屏，可以使搜索結果在頁面中顯示的信息更完整，同時用鼠標操控可以有效減少人手觸摸所帶來的失誤率，網民的搜索體驗優于手機終端；手機終端受智能手機內存大小、手機配置、操作系統等影響，其承載的應用軟件數量有一定限制，而PC終端卻基本無此憂慮，可以滿足網民固定狀態下對搜索更為全面的信息需求。當然手機終端亦有其獨特優勢，例如網民除了通過鍵盤輸入關鍵詞外，還可通過語音、拍照、掃描等多種方式輸入，輸入方式更趨多元化；手機的便攜性更利于滿足碎片化生活狀態下即時性信息搜索需求。3.依據消費者的搜索行為特征選擇投放平臺。據《報告》顯示當網民購物需求明確時，其搜索行為具有以下特征：網民PC端購物搜索的主要內容所占比例依次為產品價格、產品品牌、產品介紹、產品商家及產品購買地點。搜索商品相關信息使用的網站類型，首選為購物網站，常用比例達75.8%，而且學歷越高這種趨勢越明顯，其次為綜合搜索引擎（常用比例為23.7%），垂直購物搜索的比例非常小（0.5%）。通過PC端購物搜索常用的具體網站平臺，淘寶/天貓商城以65.7%的比例位居第一；第二為百度，比例為20.6%；再次為京東商城，比例為8.4%。企業進行廣告投放之前，應事先把握目標消費者的搜索行為特征，有針對性地選擇合適的網站，以提高廣告傳播效果，降低營銷成本。例如食品類企業在推出諸如月餅、粽子等節令性較強的產品時，通常以短期內快速提高銷量為目標，而消費者應節日之需，購買意向明確，通常會直接到購物網站搜索產品信息，此時企業優先選擇購物網站進行廣告投放比較明智。
（四）增強基于免費搜索平臺的自我推廣能力
營銷的傳播范文第4篇
基于網絡路徑的試用營銷傳播。即網絡的介入在整個試用營銷傳播過程中起到了關鍵作用。是此種試用營銷傳播得以成立及流動的必要條件。參與傳播的受眾(消費者)必須先通過網絡申請成為“試客”，然后才能獲得相應的免費試用機會。筆者在此僅就基于網絡路徑的試用營銷傳播要素進行分析，以期有越來越多的相關人士能夠關注和細致把握此種試用營銷傳播新樣態。
基于網絡路徑的試用營銷傳播類型及形式呈現出的多樣化，導致其基本要素也表現出多樣化及復雜性的特征。筆者試分析梳理如下：
多重層面的傳播者
在基于網絡的試用營銷傳播流中有多個主體都擔當著傳播者這一角色，每個主體對主信息的傳播都會影響到整個營銷活動的進程及效果。在該傳播流中不同的主體在不同環節中扮演了信息傳播者的角色。筆者在此無意將傳播者的范圍擴大化。所有層面上的傳播者均以“人”為主體，傳播者這一角色只能由人來承擔，但因為在基于網絡的試用營銷傳播流中承擔傳播者(廣義上)行為的主體(人)較多，因此筆者做了以下劃分：
企業本身。企業作為最初的傳播者是被廣泛認可的事實，試用營銷是企業眾多營銷活動中的一種。網絡媒介的迅速發展促使眾多企業認識到其優勢與特征，特別是體驗經濟時代的到來，促使一些企業開始把利用網絡作為自己開展營銷策劃(這里主要指試用營銷)的一個全新路徑。
企業作為傳播者是整個傳播流程的第一站，也作為第一個“把關人”對自己想要傳播的信息進行篩選及控制，在整個傳播流中起著至關重要的作用，企業對傳播流“控制”得是否到位直接決定著該次傳播能否成功。
試用營銷類網站。基于網絡的試用營銷不僅被傳統企業所用，同時也被網絡媒介的擁有者網絡企業所用，網站在此流程中同樣也承擔著部分傳播者(因與企業聯合)或全部傳播者(企業網站)的角色，展現出傳播者的姿態。
廣義的企業網站還包括一些以網絡店鋪出現的盈利性機構(電子商務專業站點)。網站就是它們的“賣場”，它們通過產品試用來推廣和宣傳自己的購物網站，如夢露網(省略)曾舉辦過的睡衣免費索取活動(只交快遞費)。
試用網作為傳播者最重要的目的是盈利(即通過中介角色獲得企業給予利益)，在多數情況下，試用網亦扮演著傳播者的角色，幫助企業傳播理念的同時也在傳播自己對于網絡傳播的理念，“試客”之所以在近一兩年出現并流行于網絡，試用網作為傳播者無疑起到了決定性的推動作用。
免費資源網作為強大的免費試用信息“黃頁”，成為一個信息中轉站，眾多試客傾向于從此類網站上獲取信息。于是免費資源網也成為傳播流中的“守門人”，對信息進行選擇和控制，在一定程度上與傳播者的角色相似。
門戶網開辟試用專欄與企業合作，更多的是為了適應激烈的競爭以使其始終立于不敗之地。門戶網在幫助企業宣傳試用信息的同時，也作為傳播者對其網友進行各方面傳播，加強與其網友的交流，進而擴大自己的會員量。
試客。很多消費者成為“試客”后會主動將所需要的試用信息“拉出來”(pull)，在承擔企業和試用網站的傳播受眾角色的同時，很多“試客”亦“參與到創造信息的活動中”，網絡媒體賦予了“試客”平等發言的機會，“試客”往往會把自己對免費試用活動的感受、經歷、評價等傳播給其他的一般消費者或網友，在“試客”的傳播影響下，一些消費者也隨即變身為“試客”。
專柜服務員。在一些基于網絡的試用營銷傳播流中，專柜服務員本身具有“終端”功能，試客在此種類型的免費試用索取過程中必須與專柜服務員溝通，才能成功地獲得免費試用。不論專柜服務員與試客說了多少句話，他都是在代表企業進行傳播，承擔著傳播者的角色。
廣義多樣的傳播媒介
目前，學界對于傳播媒介并沒有統一的定義，筆者在此引用邵培仁的定義即媒介是指“介于傳播者與受傳者之間的用以負載、傳遞、延伸特定符號和信息的物質實體”。與傳播者和受傳者相比，本文的媒介指向“物”――“物質實體”。
網絡媒介。網絡本身以高科技技術為后盾，當“試客”傳遞資料做免費試用申請時，網絡的后臺(先進技術設備及軟件)可以很容易對登記“試客”的情況做詳細記錄及分析，這就為企業(包括作為企業的網站)進行數據庫營銷打下了堅實的基礎，掌握了強大的數據庫之后，企業可以對消費者有深入詳細的了解。同時可以對消費者進行分類管理，根據不同的消費者特征制訂相對富于個性的營銷推廣方案。
網絡虛擬社區在基于網絡的試用營銷傳播流中發揮著重要作用。特別是成蕘試客傳播自己對試用活動的意見、看法的一種媒介平臺。
手機。在一些基于網絡的試用營銷傳播流中也會用到手機這一媒介。目前，由于技術的限制，手機作為此類營銷傳播媒介作用還不是非常明顯，更多的企業只是把手機(主要為短信)作為消費者領取試用的憑證。值得注意的是，已經有少數企業基于網絡的試用營銷活動完成之后繼續利用短信或電話的形式向試客傳播其他活動信息。
企業專柜。這里的企業專柜主要指“物質”形式的實體專柜，即在現實賣場中出現的以柜臺形式展出或售賣企業產品或服務的實體，專柜整體vI(視覺形象)的優劣會影響到來此的受眾對企業及其產品的看法及感受，在無形中也起到傳播媒介的作用，在向試客展示企業產品的同時亦展示企業的形象及理念。
信件或包裹。企業或相關試用網站郵遞給試客信件和包裹中的物品也會作為一種試客了解及認識它們的媒介，通常信件或包裹都會通過專門的郵遞公司送遞試客指定地址，但相對來說需要一定的周期，投遞時間由企業或相關試用網站決定，中間加入郵遞公司能動性，試客一般對具體時間缺乏控制性。同時，傳播者在信件或包裹中裝什么以及怎么裝亦成為影響傳播效果的因素之一。
現場活動。如前所述，這種現場活動的形式目前用得不是很多，這種給予試客視覺、聽覺甚至觸覺等方面的體驗無疑與時下的體驗經濟產生聯系。再加上一些品類進行基于網絡的試用營銷傳播，其傳播流中必須有現場活動這一環節才可以進行和延續，如上海皆喜婚慶公司2008年12月舉辦的“禮節皆喜婚禮節”網上報名活動(其中包括大量對婚慶的免費“試用”體驗)，又如通過網絡招募的免費試駕者的汽車試駕活動等。
作為受眾的“試客”
目前，各報紙雜志對“試客”作為一個新的網絡群體的報道有幾十則，但基本停留在表面，大部分報道把試客形容為“經常可以通過網絡吃到免費午餐”的一類人群，通過典型試客來解析試客生活，但只能代表試客大軍中極少的一部分人。眾多調查顯示：年輕女性是試客的主要構成人群，以上班族和學生族為主。
筆者認為，根據試客對基于網絡的試用營銷的參與程度，可以把試客分成三種類型，即輕度試客、中度試客、重度試客。
輕度試客。筆者把輕度試客界定為僅參加過幾次(個位數)免費試用索取活動的人。這種試客大多情況下是對試客身份或試用活動好奇而開始參加試用活動，還有少部分人是對網絡上推出的免費試用品或試用機會非常感興趣而參加使用活動的。輕度試客中的一部分參加幾次試用后，慢慢地由于各種原因會將免費試用索取這類事情遺忘，不再理會。
中度試客。輕度試客中的沒有遺忘免費試用索取的那一部分慢慢地就成為中度試客，這類試客會在有時間的時候在網絡上瀏覽，主動找尋一些自己感興趣的免費試用活動，積極參加，參加之后大部分會在網絡上曬自己領得的試用品或發表自己的試用心得。
重度試客。這類試客之所以被筆者稱為“重度”，是因為他們只要看到網絡上有免費試用的機會，就開始申請，不太管免費試用的產品是不是自己用得著或感興趣的，對于網上的免費試用機會。重度試客的態度基本上采取“來者不拒”，只要有機會先申請回來再說，這類試客更加在乎的是“獲取”免費試用機會后的滿足感。
營銷的傳播范文第5篇
兩個被稱為“后舍男孩”的廣州美院學生，既沒有任何的歌唱基礎、也沒有明星的外表，但他們卻懂得用創新的方式去傳播自己的娛樂價值――用滑稽搞笑的假唱動作進行流行名曲的網絡表演。無論是表演的方式還是表演傳遞的渠道，“后舍男孩”都顛覆了以往的模式，而正是這種大膽的創新表演成功地攝服了受眾――網絡觀眾看到了快樂，摩托羅拉（簽約他們做產品代言人）看到了人氣，而太合麥田（簽約他們做旗下歌手）則看到了市場價值。
如果將“后舍男孩”當作是一個娛樂產品品牌，他們的成功也給企業帶來許多啟示，昭示著一個攝眾傳播時代的到來。
從大眾傳播到攝眾傳播
在當下無孔不入的信息轟炸環境之中，如果企業在營銷推廣中不能通過內容創新、溝通方式的創新、品牌體驗的創新有效吸引消費者，必然難以成功征服市場。有消費研究表明，消費者對任何一種商業信息傳播的關注興趣取決于五秒鐘的時間， 如果你不能在五秒鐘的時間之內讓消費者對你的信息產生興趣， 消費者的下一個關注點可能就會落在你的競爭對手身上。
攝眾傳播正是在這種背景下應運而生。在一個全新的傳播環境之中，營銷傳播致勝的關鍵就在于以有效的創新，去攝服你的消費者， 讓消費者主動投入時間與品牌進行互動聯系， 讓他在獲得良好品牌體驗的同時，最終潛移默化地將品牌或產品的價值點植入他的心中。這樣一個營銷時代，是繼大眾傳播和整合傳播之后的第三個階段，我們將之稱為“攝眾傳播時代”。
如何有效攝服消費者？
攝眾傳播的核心價值就在于以更加整合的方式使品牌信息產生聯動效應，從而將消費者的生活環境與營銷環境進行無縫鏈接，使營銷的信息春風化雨式地被消費者主動接受。那么如何做到攝眾傳播呢？主要有四個關鍵點：
一、傳遞的信息價值點是否能滿足消費者真正的需求動機。這種動機指的不僅是功能性的滿足，而且是超越功能需求的更深層次的內心沖突，我們稱之為“消費者洞察”。比如家長既希望不要限制孩子愛玩好動的天性，又希望孩子的衣服不要太難洗，奧妙洗衣粉巧妙地把握住消費者這樣一種心理沖突，提出了“污漬越臟越好（Dirty is Good）”的口號，受到了市場的歡迎，讓你的孩子盡情去玩吧，臟衣服交給奧妙就行了。
二、產品所能提供的使用價值是否能夠聚焦到一個解決消費者心理沖突的獨特利益上，從而讓消費者體驗到一個可以長期驅動他對品牌偏好的獨特品牌價值，我們稱之為“品牌遠景”。“污漬越臟越好（Dirty is Good）” 就是奧妙洗衣粉的品牌遠景。
三、品牌所采取的溝通方式能否打動消費者，我們稱之為“攝眾意念”。比如是否運用更加巧妙或有趣的方式讓消費者輕松接受。
